NACEX

El personal de oficina da una atención que deja bastante que desear.

Nuestra clinica trabaja con esta oficina, son muy eficientes y rapidos. Gracias!

Muy profesionales y atentos con el usuario.

Entrega rápida y amable

Eficientes, responsables y comprometidos con el cliente. Tuvimos una incidencia con un envío desde la pensínsula y Rubén nos facilitó mucho las gestiones para solucionarlo de la mejor manera posible. 100% recomendables.

Fatal sin aparcamiento y en google pone qcierra a las 8 y resulta qesta cerrado ya a las 7

La peor empresa de reparto que hay, Te llaman por teléfono y si no coges la llamada no aparecen con el paquete y encima el repartidor lo llamas y te dice en tu casa que estuvo en tu casa y que no le abrieron cuando llevo todo el día en casa esperando por el paquete y aquí nadie ha tocado para nada. Si no le coges la llamada no te trae el paquete. Ni que yo fuera recoger el paquete por el móvil o qué, Tienen que venir a la dirección No llamar por teléfono y si no coges la llamada no ir a la dirección de entrega 😡😡😡

EXELENTE SERVICIO EL AMIGO SEVEN SIEMPRE PENDIENTE DE TODO , APESAR QUE ESTAN A TOPE DE CURRO SIEMPRE CON MUCHA PACIENCIA NOS ATIENDEN

La atención telefónica nefasta. Cuando te cogen la llamada, que deberás insistir porque hay un mensaje automático de Orange a los cinco tonos y te cuelga, cuando consigues que te coja el operador, te suelta: "espere un segundito y enseguida le atiendo", ese segundito se convirtió en 15 minutos en la primera llamada y otros 17 minutos en la segunda, en la tercera le digo que no me ponga en espera y me contesta que el me llamará cuando tenga un momento y me pone en espera de nuevo. Que clase de atención telefónica es esta?? Así se trata a los clientes?? Deberían trabajar ese área de mejora. Si no dan con una persona al teléfono para contestar a los clientes, pongan más atendiendo las líneas. Es vergonzoso tener a una persona 35 minutos de espera con la musiquita, esperando que se aburra y cuelgue. Deben pensar que tampoco tenemos nada que hacer que estar llamando para reclamar un envío. MUY, MUY MAL, LA ATENCION TELEFONICA DE ESTA EMPRESA.

Fantástico un buen servicio

trabajo muy rápido y de alta calidad! Gracias!!

organizados y puntuales.

Se han puesto en contacto conmigo una primera vez y la solucion es como yo no estaba en mi domicilio q lo calla a recoger a su base en santa cruz. Creo q deberian preguntar si lo pueden dejar en sanra xruz en otro lugar q es mi caso y es mi teabajo y ademas esta en el centro. Calle la rosa en concreto

Pedí sus servicios y fueron muy rápidos y amable.

Pésimo, pésimo servicio. Pesima atencion, mentirosos, no cumplidores, no se responsabilizan... Fatal

No me ha gustado nada el servicio

Buen precio y cumpliendo con lo solicitado

Súper recomiendo... La atención en Canarias es buenísima puntuales y rápido. Estoy feliz de trabajar con ellos.

Hice un pedido muy justa de tiempo y con un día festivo de por medio y me llegó rapidísimo en el tiempo previsto.

Confíen en esta empresa, son muy amables y profesionales: desde quien te atiende para dudas sobre pedido hasta las personas que hacen el reparto.

Buenos precios, envío rápido, atención 10/10

Genial el servicio de paqueteria

I walked into their office here in Santa Cruz, I don't speak Spanish but the person who worked with me at NACEX was very patient and we used Google translate. I was overjoyed with the service. They could not guarantee when my legal letters would arrive in the U.K but here is how it played out: Posted at NACEX on Wednesday before 12 noon, the letters were routed via Madrid by midnight on the same day, France the day over that and then onto the U.K on that same day also they were delivered into their final destination into an office in Coventry less than 48 hours after I posted them at NACEX. That is fast! The cost was 48 euros, which was about the same as other couriers quoted me. I had to pay NACEX in cash but there is a Santander cash machine next to the BP garage at the top of the road. Santander charge 7 euros for a cash withdrawal so try and bring cash with you from a cheaper source. Overall a 5 star rating for NACEX. feedback for NACEX: it is 2023 time to go contactless payments!

Trabajo frecuentemente con este servicio de paquetería que me trae mercancía a mi establecimiento, de parte de mis proveedores. Por lo general, el personal que me ha tocado ha sido buena gente e incluso cuando he realizado llamadas para consultar sobre algún tracking, todo bien. Solo una vez me atendió alguien que, o tenía pocas ganas de trabajar, o le molestaba trabajar. Por lo demás, todo bien.

Personal muy atento, tanto en oficina, como por teléfono y en reparto. Por motivos laborales no pude estar en casa para una entrega y, muy amablemente, me trajeron mi pedido hasta el trabajo. Nacex Benito Pérez Armas funciona muy bien. 💯 x 💯 recomendable

Puntuales y personal eficiente

Excelente trato y super puntuales siempre cumplen con lo dicho y el material en perfectas condiciones

Está bien

Gente agradable que te atiende y orienta, sentido del servicio.

En Google el horario es hasta las 20 de la tarde y cuando me desplazo hasta el local (siendo las 19.22 pm) me doy cuenta de que está cerrado. Vaya decepción. Me he tenido que desplazar desde la otra punta de la ciudad para esto. Ha sido una pérdida de tiempo

Bien todo perfecto

A la espera de ver cómo funciona el resto del equipo, por mi parte ya merecen un 5 por la atención recibida por parte de Zeben.

Eficiencia

Doy 3 estrellas porque tuve que ir yo a buscarlo ya que se retrasó el envío

Después de llamarlos porque debía llegar un paquete, te dicen que te han llamado y enviado sms, mentira. Entregas a destiempo, mal y tarde. Nada recomendable.

En el siglo que estamos y no usan DATÁFONO. Los pagos se hacen por transferencia o en efectivo. Así que si no tienes efectivo, te sientas allí abres la app de tu banco y realizas una transferencia in situ y no te vas hasta que le envíes el correo con el justificante de la transacción, con lo cual, si dejas el coche en doble fila debes estar pendiente de que no pase la Policía Local y que te multe por tener el coche mal. A pesar de todo, quiero decir que el chico que me atendió fue muy amable y él me avisó de antemano de que no tenían datáfono, pero ir a sacar dinero me iba a llevar más tiempo que hacer la mencionada transferencia. Era un chico delgadito porque luego había otro que parecía tener algún rango o dotado de alguna distinción especial porque estábamos esperando y los demás estaban ocupados, pero él en vez de atender estaba hablando con un cliente de sus cosas personal cual amigos en la calle. Así que por esa parte muy mal por ese empleado y bien por los demás

Muy atentos y profesionales

El servicio y precio fantástico! Lástima que no tengan datáfono

Puntual y Muy Profesionales😊, nada que ver Con correo, muchos tiempo x entregar y encima no attiendon al Telefono!🤢

Excelente la atención y servicio de calidad, recomendado 100%

Buen servicio

Puntuales y muy responsables

Me parece bien la de verdad un saludo cordial.

Grandes profesionales

They close at 19:00 because they just wanna go home..I been told from a guy that was just leaving the place. No phone pickup... If you don't wanna work leave it to people that need to...0 stars

Amable y paciente atencion telefonica desde Nacex de Tenerife.

No he recibido mi pedido y me dijeron que me llamarían y tampoco lo han hecho, un desastre

2 semanas de retraso y encima tenían pensado devolverlos sabiendo que iba a recogerlo él mismo día. Se endo un costo de envió para nada barato. Muy mal trato

Excelente servicio de atención al cliente.

Aquí Nacex , te reproducex y Mueren . Como la vida Mismax

Super eficientes..

Puntuales y eficientes. Si no estás dejan un mensaje y se ponen en contacto telefónico para acordar un segundo intento de entrega

Lo mejor de lo mejor de lo mejor!

Servicio impecable, puntualidad exacta, precios muy competitivos, no reparten a domicilio, documentos de península a islas en 25 euros solo tardaron 24 horas

Buena atención

Buena oficina, un poco alejada y un poco lenta pero bien.