In side Logistics

Pésima atención al cliente o nula. No atienden al teléfono. No cumplen con el día acordado de entrega. No llaman ni devuelven llamadas para avisar que no se puede entregar el pedido

Desastre total, no entiendo como ikea trabaja con esta gente. Servicio de entrega entre 17:00 y 21:00 veo que son las 20:20 y a mi no me a llamado nadie, intento contactar con ikea y me dicen que les parece raro, ese dia jamas aparecieron ni llamaron, al dia siguiente a las 11 de la mañana ya extrañada llamó a ikea y me dicen que la empresa les paso un escrito que no habia nadie en el domicilio, MENTIRA, toda la tarde en mi casa de 17:00 a 21:00 y jamás llamaron se habían en teoría presenciado en otra calle con otro número, estoy pendiente de que llamen de nuevo pero aseguro que es la ultima que pido con esta gente

Personal amable y rápido.

Recomiendo no trabajar aquí,falta de transparencia total

UN AUTÉNTICO DESASTRE Y SERVICIOS PÉSIMOS. Leyendo las otras reseñas, no falta nada por añadir. Por favor espero que tomen cartas en el asunto.

SERVICIOS PÉSIMOS Y UN AUTÉNTICO DESASTRE. Leyendo las otras reseñas, no falta añadir nada, todos tienen razón, te dicen que tienes que permanecer un día en el domicilio de 9:00 a 15:00, no te dan hora estimada y que te llaman cuando están en portal, sino estas pierdes la entrega y el dinero. Tras quedarte en casa, como te indican, te llaman a las 14:30 de que vienen mañana.... día siguiente en casa igual, y lo mismo que vienen al día siguiente.... y al rato te vuelven a llamar tras no quedarse convencidos con el fracaso , que te quieren seguir hundiendo, que el reparto se va a realizar (mañana, como me habían indicado), y al día siguiente, que dividen en 2 el reparto ( que son 4 puertas en el primer reparto, y 1 bandeja extraible de un armario al día siguiente),,,, NO ENTIENDO NADA, tanto les cuesta meterlo lo mismo en el mismo camión, ... para que me sigan retrasando la entrega .... Pondré hoja de reclamaciones y otra a reclamaciones de consumo, e intentarme juntarme con vecinos y amigos que están igual que yo. A ver si IKEA se pone las pilas, y cuando se pongan las pilas, decidan cambiar esta pésima empresa de transporte...... Está claro que todos sumos HUMANOS, y tenemos ERRORES, pero parece ser que los ERRORES ya son NORMALES, y cuando no cometen un error se vuelve ANORMAL, algo INSOLITO..... Por favor espero que tomen cartas en el asunto. Un saludo , atentamente

Tuve un servicio de entrega muy bueno. Lo mejor: la atención y la buena disposición de los chicos. Gracias por el buen servicio

Q empresa tan irresponsable llevo dos semanas esperando un pedido y nada 😡

Como no puedo publicar la reseña original porque según google,incumple las normativas. RESUMEN: La mayor basura de empresa existente. Cuando no tengas nada mejor que hacer que perder tu tiempo, contrata un envío con ellos.

Inside Logistics hat unser IKEA Sofa geliefert. Der Termin wurde 3 Tage vor Lieferung per Email bestätigt und ich hatte um Bestätigung gebeten, dass unser altes Sofa mitgenommen wird. Die Antwort erhielt ich innerhalb nur weniger Minuten. Die Lieferung sollte zwischen 09.00 - 15.00 Uhr erfolgen und ich erhielt um 13.00 Uhr einen Anruf vom Fahrer, dass sie in 20 Minuten ankommen würden. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben zudem gefragt, ob sie mit Schuhen ins Haus kommen dürften, das alte Sofa haben sie ohne weiteres mitgenommen. Alles in allem absolut problemlos und sehr freundlich! Vielen Dank.

Muy horrible! No entiendo por qué Ikea trabaja con esa impresa de desastre!

Leo los comentarios que me preceden. Más de lo mismo. Esta empresa debe ser casi tan rentable como chapucera. He puesto varias reclamaciones, pero ni por esas. Ya llevo 2 días de vacaciones perdidos y 3 tardes entre semana. Los muebles llegarán o no. A Ikea debe resultarle también un buen negocio.

No entiendo como IKEA se permite tener una empresa de transportes como esta Por mi parte dejo de comprar en cualquier comercio que trabaje con esta gente Son un desastre, engañan con los horarios, ponen excusas malas y llegan o te traen tu pedido cuando a ellos les sale del pie. Espero que con tanta reseña mala, empresas como IKEA tomen medidas al respecto

La peor empresa de reparto que conozco, no sé cómo Ikea trabaja con ellos.No recomiendo que contraten el servicio de transporte con ellos.No cumplen con el día ni la hora acordada el teléfono no se para que lo tienen no te lo cogen nunca y el correo no lo contestan

Ed imposible comunicarse con ellos 4 días llamando nadie contesta no se como una empresa como IKEA se sirva de tan mala paquetera defecionante

HORRIBLE! El trato de los trabajadores es terrible! Avisas que te pongan el montaje en horario de tarde y hacen lo que les da la gana diciéndote que a las 9 de la mañana están ahí. Colgándote el teléfono y siendo bordes, cortantes y mal educados. Llevo una semana con un mueble en medio del salón para que vengan a montarlo con toda la desmotivación con la que vienen. Por no hablar,que me toca pedir de nuevo otra tarde en el trabajo para poder atenderles ya que mi petición de que vinieran el día concretado con Ikea de tarde se lo pasaron por donde quisieron INDIGNANTE!

Se les olvida un horno de un transporte de ikea en el almacén y ni se preocupan por resolver el fallo rapidamente... y no cogen el teléfono, no se para que lo ponen si no lo usan.

De vergüenza el servicio de esta empresa. Compre un sofá en Ikea y esta empresa es la que se encarga de el reparto, había contratado dos servicios “Servicio de envio a domicilio y retirada del antiguo”. A parte de que no llegan a la hora acordada en mi caso era antes de las 15:00 y llegaron sobre las 17:30. Me subieron de mala gana el sofa y cuando le pregunto mira se tienen que llevar el viejo sofa me mira y me dice “No, tiene pelos de perro”, cosa que es mentira pero mi contestación fue “Si no estuviese así, no me hubiese comprado otro la verdad” y su contestación fue “bueno, no me lo voy a llevar me firmas o que, que tengo prisa” con aires de chulería se fueron y encima super mal educado. Llame a Ikea y me dijo que eso es una excusa muy tonta, que si pago el servicio de recogida del antiguo este como este, tienen que llevárselo. Pero esta empresa a parte de irresponsables con el tiempo para repartir son unos sin vergüenzas maleducados.

Llamada recibida a las 21.00 para decirme que el servicio (que era de 13 a 15) no se ha realizado. Han tenido una avería. La última vez hubo un accidente. Hay dos factores importante en este negocio de la logística: conductores y vehículos. Es como si voy a un restaurante y el cocinero tiene la cocina rota prácticamente. La pregunta que tengo es: cómo Ikea puede seguir con estos proveedores? No puedo añadir foto por qué no me ha llegado el producto , les voy a enviar la foto de la habitación vacía donde iban los muebles

Pesimo servicio, 2 semanas para que te entreguen una mercancia de ikea.

Pésima atención al cliente. Es IMPOSIBLE contactar con ellos. Después de 3h llamando no ha habido ni una sola vez que nadie me pudiera atender, dejando las llamadas dando tono por mas de 3-4 min cada una. En una de las ocasiones me ha redirigido a un ayuntamiento en Cataluña, quienes al preguntar por ellos por supuesto no tenían ni idea y me han dicho que me había equivocado. Si alguien me explica esta situación absurda y por qué no debería poner una reclamación en la OCU estoy abierto a sugerencias.

Estoy leyendo los comentarios, la gran mayoría muy negativos, después de estar esperando toda la tarde en el horario acordado y que no hayan aparecido, ni llamado ni contestado a mis llamadas a lo largo de todo el dia. Una pérdida total de tiempo. Ojalá pudiera valorar con cero estrellas y que Ikea tome buena nota de las reseñas pq se le quitan a uno las ganas de seguir comprando con este "servicio"

Compra de una lavadora en Worten Chafiras con montaje y puesta en marcha incluidos. Transportistas descargan la lavadora en el patio sin cumplir el trabajo pagado y se despiden con la consolación "el montaje es fácil". 😭

De vergüenza el servicio. Llevo todo el día para que me entreguen una cocina que compre en Ikea, llevo llamando todo el día y no cogen el teléfono, me llamaron la semana pasada para entregarla hoy antes de las tres de la tarde y son las cuatro de la tarde y no han aparecido, yo también trabajo y tengo responsabilidades y no puedo estar perdiendo todo el día. Y pongo una estrella por que me obliga porque si no ni eso.

Yo no he tenido ningún problema con ellos. Vinieron el día que tenían que venir y todo estaba en perfecto estado.

Me han agendado 4 veces de las cuales sólo han aparecido una y sin todo el material. Las veces que no han venido ni siquiera han llamado para cancelar. Muy poco profesionales, atención al cliente inexistente. A Ikea le deberia dar vergüenza que esta empresa entrege su material.

No responden al teléfono, esperando para una entrega acordada que no ha llegado. Hay alguna manera de contactar que tenga respuesta?

Si vienes buscando comentarios que confirmen tú pedido de Mediamark esta en buenas manos lamento decirte que esta en las peores posibles. La empresa de transporte menos profesional que he padecido en mi vida (y vaya que he sufrido bastantes) para empezar dos semanas esperando un televisor hasta que finalmente quede con ellos para X día y oh sorpresa no aparecieron, luego simplemente llamaron muy campantes para aplazar la entrega y oh sorpresa al cuadrado pues ese día tampoco llegaron. El colmo de todo y lo que más asco me produce es que no sólo no me trajeron el producto sino que encima (Y SIN MI AUTORIZACIÓN) lo cancelaron, como quien dice nos libramos de esa envio sin entregarlo y aquí no pasa nada. Una lástima por Mediamark que en productos pequeños tiene a Correos y nunca me han quedado mal pero con estos sinvergüenzas pueden tener claro que jamás vuelvo a comprarles nada.

No entiendo como una empresa como “IKEA” puede tener contratada una empresa de transporte así, da vergüenza que te vayan a llevar una mercancía, que acuerdes un tramo y te llame el repartidor, el tío más macarra que he conocido y te obligue a la hora que a él le parece para terminar antes su jornada, te la imponga y como no pudimos que se lave las manos y haga caso omiso a todo, me parece alucinante que encima entro a ver reseñas y no tienen una buena, que lamentable …pero repito, lo lamentable es que Ikea, tenga esa empresa de reparto contratada como esta

Una de las peores experiencias con el transporte. Tenía que venir en el tramo de 15:00 a 18:00 y nos llama para cuadrar hora, le dijimos que hasta las 17:00 no había nadie en casa. Al rato nos vuelve a llamar para decir que en 20 min estaba en el domicilio y si no había nadie que se iba, eran las 16:00, le decimos que el tramo horario es hasta las 18:00 horas y nos dice que él ya acabó la ruta que si en 20 min no estábamos en el domicilio que es lo que había, que hasta el lunes no lo traían. Tenemos el montaje también pagado y programado, cambiamos turnos en el trabajo. Las formas no son correctas ya que el transportistas era muy altivo y desagradable, no entiendo como una empresa como IKEA, contrata semejante porquería de transporte. Obviamente la reclamación va a llegar a consumo.

Malísimo servicio empresa logística lo dudo mucho, mejor sería empresa de mentirosos y con pocas ganas de trabajar. Realize un pedido con Ikea Tenerife el sábado pasado y contraté el servicio de trasporte lo cual me toca está empresa la cual tiene una fama lamentablemente, totalmente merecido. Me llaman el miércoles para confirmar la entrega el viernes la cual yo confirmo ya que tuve que pedir el día para poder estar ya que no te dicen un horario cerrado sino una franja la cual te lleva todo el día y lo más gracioso es que después de perder el día de trabajo, perder toda la mañana ya que no reparten por la tarde ni sábados y estar pendiente al móvil todo el día. Sobre las 13:49 me llama un número el cual me llama y me cuelga, me vuelve a llamar se lo cojo y me cuelga. Devuelvo la llamada y no me lo cogen después de intentarlo solo sonaba. Que pensé que me querían hacer el lío porque se les hizo tarde y les dio pereza entregar mi pedido y querían hacer la jugada de yo llamé y no había nadie lo cual es falso ya que no me dejaron hablar y solo me colgaban pero claro para el responsable ya tienen la escusas, ya que eso fue los que me dijeron los de Ikea que habían ido y es más falso imposible porque no querían entregar nada y se inventaron una milonga impresionante y cuál fue la solución ir a buscar el pedido porque trabajar con esta lamentable empresa de "logística" te va hacer perder el tiempo y ponerte muy nervioso. IKEA CAMBIA DE EMPRESA PORQUE ESTA TE VA A JODER MUCHO PORQUE LO QUE ELLOS GANAN POR UN LADO TE LA PIERDEN ESTOS INCOMPETENTES. ESPERO QUE SIRVA A ALGUIEN Y SI PUEDES BUSCA UN FURGÓN Y TRAELO TU MISMO. 👍

Los buenos trabajos hay que valorarlos, no todo es malo. Hoy el montador ha dejado los muebles de ikea muy bien.

Empresa absolutamente horrible, no se dignan a coger el teléfono, te llaman sin dejar que de tono el teléfono para luego argumentar que han intentado contactarse contigo. Un pésimo servicio de una empresa pésima.

Pesimo servicio. La atencion x tlf inexistente (en todos sus departamentos). Ni siquiera llamando a la central te dan informacion y si no te la dan ellos quien ? me llamaron para confirmar la entrega y aqui sigo esperando. Una vergüenza de empresa y una falta de responsabilidad y de profesionalidad.todo lo malo que pueda decir se queda corto...y aqui sigo esperando por una nevera y ya con la mitad de las cosas para tirar a la basura. Empresas de transporte como estas es para ponerles reclamacion x inútiles !

Un desastre absoluto. No cogen el teléfono, No entiendo como una empresa tan potente como conforama puede ofrecer un servicio de transporte tan nefasto. Me tenían que traer mi pedido en 4 días, llamo y llamo, justo de después de no poder atender la llamada y nada y sin noticias más de una semana después. Horrible, incompetentes, poco profesionales, pésimo

No le doy menos porque no se puede. Servicio nefasto. No lo recomiendo. Son unos impresentables.

Hace como 3 meses compré un electrodoméstico en Worten Las Chafiras y la verdad q el atención en tienda muy bien pero que decir de la empresa de transporte in side logístic es pésimo el atendimiento, te llama una señora para confirmar día y hora de entrega y le dices q esa hora no es posible por cuestión de trabajo y me dice que bien que lo pone en nota para que lo del transporte hagan entrega a esa hora, increible NUNCA PERO NUNCA pudieron resolver 1 semana y tuve que devolverlo.no contestan, llamo a la tienda y me dicen q pasaron incidencias y nada.Hago pedido a Ikea con entrega domicilio y cual mi sorpresa la misma empresa de transporte in side logístic, cuando me llama la misma señora y le comento lo sucedido me dice q entrega sera día y hora y digo no puede ser pq estoy trabajo,que hace contarme mentiras como la anterior vez, una persona incompetente que este en ese puesto y no de pamas

Les pongo un 1, porque -10 no deja.No les compres, no cumplen, ya es la segunda entrega que me fallan y les he tenido que llamar mil veces durante dos semanas

El peor servicio que te puede dar una empresa. Llevo esperando por una nevera más de una semana que lleva en reparto. Ayer, al fin, consigo que me contesten al teléfono llamándome ellos y sorpresa, se oía fatal, se cortaba... y ya casi las 9 cuando acaban ellos, no me volvieron a llamar para acabar de concretar hora de reparto. La nevera es de Medaiamark, viendo los comentarios de las malas experiencias deberían de cambiar de empresa de reparto, porque les deja una muy mala imagen a media Mark. Pésimo!!!!!!! A ver ahora lo que tardan en llamarme otra vez, porque no hay manera que cojan el teléfono. Sin duda me dan ganas de devolverla cuando me la entreguen.

Me tenían que haber entregados los muebles ayer por la mañana y al ver qué Iban a ser las 15:00 llame a Ikea ya que ellos no contestan a su teléfono y no hay forma de ponerte en contacto con ellos.Pues a día de hoy no se nada de cuando me van a traer mis muebles.Me llama una persona de dicha empresa y me dice que hubo un problema con la logística cuando hace más de una semana que estaba concretado el día que es el único día,todo pago y ahora yo sin muebles y sin que nadien me diga cuando me lo traen ya que Ikea lo único que hace es mandarle notificaciones.hoja de reclamación tanto a Ikea como este servicio de transporte por incumplimiento.

Ladrones , vinieron a casa a traer muebles de Ikea y me robaron, además quedó grabado en cámaras . Mucho cuidado con esta empresa

He cancelado un pedido de Ikea después de que se estén riendo de mí desde la semana pasada. Ikea está a 5' de mi casa, no estoy pidiendo una entrega a Croacia... Por el amor de dios , que poca vergüenza los repartidores y que poca vergüenza que Ikea trabaje con esta gentuza

No llames para nada, jamás lo cogeran. Juegan con tu tiempo y dinero. 1 día entero esperando de 8 a 20 h, dejando de acudir al trabajo y 0 noticias. Con cita confirmada a través del lugar de compra

Servicio excelente. Acordé la entrega para hoy lunes y la hemos recibido en casa dentro del horario y además temprano. Los chicos de la entrega muy amables también.

Tal y como comentan el resto de reseñas no cumplen los horarios. Lo más gracioso es que en la llamada especifiqué el horario del sábado por la mañana y me intentaron entregar el paquete a las 3 y acaban de llamarme a las 6 para concretar otra cita. En las 3 llamadas especifique el horario y no se ha tenido en cuenta.

El 11 de Julio 2.025 tenían que entregarme unos muebles que compré en IKEA; contraté el servicio de entrega a domicilio, hasta ahí todo correcto, In Side Logistics me llama el Miércoles 9 de Julio 2.025 por la mañana para confirmar la entrega de los muebles para el viernes 11 de Julio 2.025, y yo les confirmo, además ellos me indican que la hora de entrega será de las 9:00 hasta las 15:00, pues a las 14:00 no tengo noticias de ellos, los llamo y no cogen el teléfono, siguiente paso, llamo a IKEA y les pongo una reclamación, desde IKEA me comentan que no son las 15:00 y que el transporte pudo tener un percance, hasta ahí lo puedo entender, pero ¿no podrían informarme los del transporte de lo ocurrido? ¿tanto cuesta hacer una llamada?, bueno, vuelvo a llamar a IKEA a las 17:00 para informar que nadie se ha puesto en contacto conmigo, y me dicen de IKEA que la incidencia será atendida por orden de llegada, que ya me llamarán. A todas estas, los muebles están pagados, el transporte está pagado, hay una incidencia cumplimentada, pero nadie me indica donde están mis muebles. ¿Dónde está el derecho del consumidor? luego dirán que vayas a consumo a poner una reclamación, a ver de de donde sacas tiempo de horario laboral para hacerlo.

Pésimo servicio. Contratas para que te lleven los muebles a casa en una fecha concreta y no aparecen. No concretan hora de entrega y te exigen que estés en el domicilio de entrega entre las 9 y las 15 horas, no vienen en ese horario, nadie te avisa y si el repartidor te llama suele ser un maleducado prepotente Ikea pierde puntos contratando a esta empresa

La peor empresa de transporte de la isla. Ayer me dicen que vienen hoy por la mañana, me hacen perder toda la mañana, me llaman a las 15:00 que disculpe que tuvieron un problema y que en máximo una hora y media están aquí. Pasan 4h y los llamo y nunca responden. Me llaman ahora de la central para decirme que hoy no me lo pueden entregar (y se quedan a gusto) que vienen mañana por la mañana (un día y franja en la que previamente le habíamos dicho que no habría nadie en casa) y teníamos el montador acordado para mañana a las 16:00H, por lo que mañana no podrá montarlo y otro día sin sillón en casa y otro día perdido. Mentirosos, estafadores y una atención al cliente nefasta.

desastre, dan franja horaria de envio para que despues no aparezcan y ni contesten el teléfono.

Un desastre de empresa te dicen que te han llamado 3 veces haciendo captura y sin haber recibido ni una llamada, como le comente al de worten yo también puedo hacer 3 llamadas y colgar a la misma vez para que no de ni tono y decir que han llamado le hice una prueba con mi móvil al trabajador de worten y viendo que no tenia ni una llamada perdida de la supuesta llamada que habían hecho..... toda la mañana perdida esperando por la lavadora y casi 5 dias de su reparto, le diría a worten que cambiara de empresa de reparto por que con eso pierden cliente y va a ser la primera y última vez que compro en esa empresa, me gustaría que ese jefe/a miraran en las llamadas de esos repartidores que hacen y dicen que llaman con capturas y todo que miren en la i de Informacion si se dio tono o no teniendo dos números de teléfonos que dimos también y ni se llamo a uno ni a otro y el reparto es a las 15:00 de la tarde y a las 14:00 me comenta el de worten que ya no hacían más reparto x esa empresa porque ya habían terminado...... le comento la jefa de esos repartidores sin haber pasado hacer mi reparto de la lavadora. PÉSIMA ESA EMPRESA Y NO DAR NI UNA SOLUCIÓN PARA NADA!!!!

Pésima atención

Pésimo servicio. No atienden el teléfono. Sólo se limitan a engañar al cliente. De milagro tras intentar incesantemente comunicar con la "empresa" me atiende Perla que asevera que va hacer seguimiento con la incidencia ya que el transportista unilateralmente decide cambiar la fecha de entrega causando así un grave perjuicio al cliente. Me llaman hace dos días para confirmarme que el mueble adquirido en IKEA me llegaría el día de hoy en la franja horaria de 9:00 a 15:00h. Llamo en tres ocasiones a IKEA, y las tres veces me despachan rápidamente "poniendo una incidencia". Luego llamo a la empresa de logística "In side Logistics", en el que me atiende Perla, para decir que efectivamente el transportista unilateralmente ha cambiado la fecha de entrega sin conocimiento ni consentimiento del cliente. No he recibido ningún feedback ni por parte de In side Logistics, ni del meritado transportista y solo respuestas ambiguas de IKEA. Si bien, han incurrido en un incumplimiento de contrato, pero por lo que se ve, es una tónica habitual con ellos. Espero que las reseñas no sean en balde y que tomen cartas en el asunto pues por lo que se ve, están abiertamente engañando a los clientes. Pongo un 1 por obligación, puesto que si no, no podría poner la reseña.

Compré una lavadora en Worten me la traían el lunes me dicen que luego el miércoles en Worten no me solucionan el problema los llamo y no hay manera. Encima me marcan como incidencia que no logran hablar conmigo cuando les dejé correo y otro número de teléfono. Penoso poco profecionales

Mal, no me han entregado el pedido. Me llamaron hace 2 días para confirmar la entrega de muebles de ikea. Era hoy en horario de mañana. He perdido el dia completo esperando y no llegaron. No contestan el teléfono. Encima de ikea me dicen que han llamado a las 16,30 y no le hemos contestado.Mentirosos

Los número uno en estafar. Es vergonzoso de principio a fin. No solo mienten y dicen que el cliente no estaba en casa sin tan siquiera pasar a comprobarlo sino que además se quedan con un dinero de transporte que no han hecho. Es indignante que jueguen así con el tiempo y el dinero de la gente

¡¡Penosos y mentirosos!! Compré unos muebles en Ikea para renovar un despacho, quedamos para hoy para la entrega y mañana para el montaje, previo pago de 132€. Aclaro varias veces, tanto en Ikea como con la chica que me llama el sábado 19 de Inside Logística en Tenerife para confirmar la entrega, que entre las 14 y las 17 es la hora a la que puedo recoger el pedido ya que trabajo a turno partido. Me dicen que me rectifican el tramo horario (tenía de mañana) para que se me haga la entrega en ese horario y para mí sorpresa hoy a las 9:45 me llama el repartidor para hacerme dicha entrega en una hora. Le digo que estoy en el trabajo, que yo había comentado en varias ocasiones el horario y me dice que en la factura de Ikea sale lo de las 14:00 pero que la compañera de su empresa en ningún momento cambió el tramo....me dice que lo va a gestionar y me vuelve a llamar para ver cómo volver a la zona para la entrega.....sigo esperando su llamada, vaya profesionalidad de m... Cómo no llamar le parecerá poco, devuelvo yo la llamada para ver qué pasa al final con mi entrega y no solo no me lo coge sino que además apaga el teléfono y me sale el buzón. Plan B: llamo directamente a la empresa para que me den información y tampoco me cogen el teléfono ¡¡¡en ninguno de los departamentos y mira que la locución inicial da por lo menos 5 departamentos!!! Plan C: llamo a Ikea que es con quien yo hice mi acción contractual y para más Inri, Inside Logistic Canarias les comunica que se han intentado comunicar conmigo a las 10:30 (primera mentira porque fue a las 9:45), no se han podido comunicar conmigo y hacer la entrega pero yo tengo una perdida de ellos a las 9:45, les devuelvo la llamada a las 9:49 y dicha llamada dura 1min 36 seg...pues menos mal... En resumen, penoso servicio y mentiras para tapar su lamentable profesionalidad y organización. Lo peor...que Ikea queda mal por subcontratar empresas pésimas

Utterly useless, no idea why ikea are using them they kept our stuff and won't pick up the phone!!

compré un televisor en worten, decía mero de 2 a 5 días laborales, y llevo esperando dos semanas. encima ponía una fecha estimada, y en seguimiento marcaron una incidencia y me la cambiaron, y estoy a día de término de esa nueva fecha estimada y no han venido, y tampoco cogen el teléfono. Además, nunca han llamado al teléfono que dejé para informar de nada

Nefasto servicio. Imposible contactar con ellos, falta de seriedad y profesionalidad.

La peor empresa de transporte si es que se puede llamar así. Ineficientes se queda corto. Ikea debería cambiar de transporte pero ya. Encima los empleado son de lo peor

Total disaster. Waiting for my delivery from Leroy for 1 week and they still did not deliver it. Every time the postpone the delivery. They don't pick up the phone in the office.

No contestan, no llegan a la hora. No llegan nunca

Muy mala organización y trabajo. Primero que son unos pesados llamando para confirmar la dirección que pone en la factura y el día que tienen que entregar la mercancía, ni llaman ni aparecen y cuando les llamas a ver qué pasa dicen que han llamado, antes de las 9 y que además se han hecho una foto delante de la casa, es una rústica. Y yo en mi casa, esperando. Todo falso y ahora a fastidiarse otro día esperando por ellos si es que aparecen....

8 días esperando un pedido de ikea, nos avisan que venía hace 3 días luego llamamos y nadie coge el teléfono, un operador hace 4 días me dice que no tiene información de donde esta mi pedido, aun sigo esperando el pedido, imposible comunicarse con ellos...

Nefasto, imposible contactar con ellos. Es la segunda vez que trato con esta empresa y el resultado a vuelto a ser el mismo, e tenido que cancelar el pedido despues de estar esperando por mas de 5 horas una cita pactada previamente el dia anterior. Ellos alegan siempre que an ido a la puerta de tu casa, que an llamado y que nadie les a cogido el teléfono. Desde luego que es la ultima vez que contrato cualquier tipo de servicio con esta gente.

"Repartidores de Mediamarkt". No cumplen. Te hacen perder tu tiempo. Desastre absoluto, tomadura de pelo, falta de seriedad. Profesionalidad cero. Nada recomendable

Compré DOS armarios en IKEA (BRIMNES Armario con 3 puertas, blanco, 117x190 cm) y teníamos acordado para hoy en el servicio del que disponen entre las 9 y las 15. A las 11:30 recibí la primera llamada del transportista donde me decía que estarían en 30 min en mi casa y pasado este tiempo me vuelven a llamar para decirme que por la entrada donde le indica Google Maps, no puede subir debido a que había llovido y entonces chispeaba cosa que entiendo ya que lo he pasado, entonces le indicamos otra zona para entrar que sabemos que ahí no patina con la lluvia y es mucho mejor para llegar, a lo que vuelven a llamar y nos comunican que era imposible subir más y llegar hasta mi domicilio, ya que tiene un camión de 3500kg y no podían, por lo que mandarían la incidencia a la empresa y se concretaría otro día, mi pareja intentó mediar alguna solución y poder llegar con el coche hasta donde ellos para poder tener nuestros armarios por los cuales pagamos su precio mas los 30€ de trasporte, a lo que ellos se niegan y repiten lo anterior. Y es algo que me ha mosqueado, porque a parte de organizar mi día para ello y esperar la llamada desde temprano, no nos dieron ninguna solución estando a 2 minutos de mi casa, y también me mosquea porque hemos hecho mudanza y nos han traído POR AMBOS CAMINOS “IMPOSIBLES CON ESE CAMION” lavadora y nevera, siendo un camión del mismo pesaje. Espero que esto tenga solución, ya que repito, he pagado por este servicio y lo mínimo es poder buscar alguna solución en el momento para contentar en medida de lo posible al cliente. Entiendo porque su máxima puntuación es un 2, se lo ganan a pulso.

Esperando por el reparto de la TV y que me ofrezcan una solución y para colmo el repartidor te trata como si fueras su amigo

Currently waiting for a dryer from media markt that yesterday morning should have been delivered by this company. They called late afternoon to tell that it could not be delivered anymore with the excuse that they had tried to call before, of which I did not have any record on my phone. I agreed that it could be delivered today in the afternoon, but the same story as yesterday was repeated. After clearly stating my disapproval I have asked for a delivery first thing tomorrow morning. I'll see what happens, but likely an official complaint against them and against media markt is on its way.

Llevo desde el 6 marzo esperando una. TV que saque en. Yoigo y a hoy día 14 no he recibido sino largas de yoigo y he intentado contactar con la empresa de reparto. Inside y no hay manera de contactar con ellos como si se los tragara la tierra vergonzoso el servicio de reparto ni una llamada para concretar la entrega del T V

Acabo de recibir mi pedido de Ikea en la fecha y horario acordado. Tras tener llamadas perdidas y volver a llamar a la empresa, viendo que no me cogían el teléfono (nunca sucedió) entré a Google y temblé con las reseñas. Pero he de decir que se comunicaron por mail para confirmar la cita, y que a lo largo de esta mañana acordada me llamaron para decir que estaban de camino y me lo entregaron sin problema. Por no entrar a reseñar solo cuando uno tiene mala experiencia quise hacer esta reseña, pedido entregado en tiempo y forma. Gracias.

Contratados para entrega y recogida de un sofá, confiando en su servicio. Inicialmente, programaron la entrega para un día concreto, pero nunca aparecieron, lo que me hizo perder un día de trabajo innecesariamente. La semana siguiente, sin previo aviso, vinieron a dejar el sofá, pero no recogieron el antiguo, incumpliendo lo que pagué. Ahora tengo dos sofás en casa y ningún tipo de solución por su parte. La falta de compromiso y seriedad de esta empresa es inaceptable. No la recomiendo en absoluto.

El teléfono cuándo lo van a coger?

Pesimo servicio es un servicio muy malo y la empresa worten es mucho mas malo todavia porq no sabe dar la informacion de cual es su empresa de reparto ni sabe dar la localizacion del mismo

Wir haben letzte Woche Dienstag bei Ikea in La Laguna Betten gekauft. Diese sollten über diese Firma am Donnerstag von 9 bis 15 Uhr geliefert werden. Man ließ uns den gesamten Tag warten. Um 15.45 Uhr erhielten wir einen Anruf. Die Betten sollten am Samstag geliefert werden. Wieder gewartet. Zufällig hatte jemand anderes immHaus eine Lieferung. Der Fahrer war sehr nett und telefonierte für uns. Die Lieferung soll heute erfolgen. Es kommt keiner und antwortet keiner. Eine Frechheit. !!!!!!! Nachtrag : der Fahrer hat sich gerade , ca12.00 Uhr, gemeldet, die Ware wurde 15 Minuten später zugestellt.

Empezamos mal con esta empresa hoy tenía que hacernos una entrega y no supimos nada de ella, estamos a la espera a ver qué pasa con nuestro pedido

No es la primera reseña negativa que les pongo. Pero es que sigo sin entender cómo ikea trabaja con esta gente tan poco profesional.

Son unos impresentables, la primera cita estuve toda la mañana esperando y me llaman a las 13 que se habia estropeado el furgón.La segunda vez ni llamaron ni aparecieron y toda la mañana esperandolos.Eso si llamaron a las 16( ya finalizada la hora de reparto) haciendo ver que el reparto era el dia siguiente para confirmar. No tiene nombre, nada profecionales ,ni seriedad ninguna, 12 dias esperando por mis muebles.Eso si, puesta la reclamacion.Ikea pierde con esta empresa de reparto.

Sinceramente no sé como empresas como Ikea o Worten trabajan con una empresa de transporte tan lamentable en cuanto al servicio que ofrecen. Te dicen una fecha, luego la vuelven a cambiar e incumpliendo horarios y demás y otra cosa es que atiendan el teléfono.

Muy mala experiencia, no cumplen con sus horarios y ni siquiera avisan de ello, no respetando en tiempo de los demás. En mi caso concreto tenían que entregarme una lavadora adquirida en MediaMarkt

Esta empresa de logística es malisima Te llaman para cambiar la entrega para otro día Llega el día uno a la espera de la mercancía por valor de más de 3000€ y no dan señal de vida Imposible localizar por tlf a dicha empresa de logística Llamamos a ikea y la respuesta es Solo podemos mandar un mensaje a la empresa de logística es lo único que esta en nuestras manos Me estoy planteando denunciar Como la semana que viene no tenga mi producto tendrán noticias de mi abogado

Compré una secadora en Worten y la entrega estaba para el día 6 de febrero por la mañana, estamos a día 7 de febrero y son las 20:15 y aun tienen la cara de decirme que hasta las 21:00 no se suponen que llegan cuando de deberían de haberla entregado antes de las 13.00. es la peor empresa de reparto que existe yo no sé cómo las empresas grandes confían en su trabajo. ...

Had a great experience today. I was called 3 times on the run up to delivery to confirm and 30 mins before the delivery arrival. I have to admit the reviews made me very nervous but I had no issues at all. Driver spoke perfect English they brought everything to the door and inside for me. This must have been taken over by someone else because based on previous reviews this can’t be the same people. Will definitely be using them again

Worten trabaja con esta empresa y no entregan el día que dicen, ni avisan. Tampoco cogen llamadas

Pésima experiencia ,Worten pierde un cliente por la empresa de transporte.

Segunda vez que sufro su ineficacia y desorganización. No sé cómo IKEA se permite trabajar con ellos. Al final dejaré de comprar en IKEA por su deficiente colaboración con IN SIDE.

No cogen el teléfono. No cumplen con las fechas programadas de entrega, no avisan para informar que no se realizará la entrega. Te dan nueva sin cita sin tener en cuenta la demora que vienen arrastrando por su falta de profesionalidad. Worten se lava las manos al respecto.

Una experiencia horrible! IKEA trabaja con una empresa logística y de montaje totalmente ineficiente y desorganizada. El 26 de diciembre nos dijeron que entregarían los muebles y el 27 los montarían. Pues bien, nadie se presentó ni llamó. Intentamos comunicarnos por teléfono en múltiples ocasiones y nunca nos contestaron. Al final, cuando logramos hablar con IKEA, nos informaron que la nueva cita era el 9 de enero, ¡sin previo aviso! El día 9, el técnico llegó muy tarde y, para colmo, fue grosero. Nos dijo que si queríamos cambiar las piezas rotas tendríamos que esperar por unas nuevas, pero como no queríamos esperar un mes más, aceptamos las piezas dañadas. ¡Increíble! No entiendo cómo IKEA puede trabajar con una empresa tan pésima. Totalmente frustrados y enfadados. ¡Una total falta de respeto y profesionalismo!

Un desastre tomando cerveza y fumando porros en el coche no hay control

Mala la verdad te pone la cosa muy bonito con luces y todo pero a la hora de la verdad es todo negro y lo digo por asunto de oferta de trabajo decepción la verdad .

They don't deliver when they are supposed to, and do not pick up the phone. worst delivery company ever, it's a shame IKEA works with them.

Horrible experiencia. Fueron a realizarme la instalación de la cocina y me rompieron la tubería en la cual tuvieron que abrirme la pared, ademas rompieron el fregadero al no llevar la llave pertinente para abrir el hueco sino hacerlo con un taladro y no se hacen cargo de nada de esto. Reclamé por parte de Ikea esto y me trasladan que está empresa se lava las manos y dicen que no fueron ellos. Además de que los denunciaré, les recomiendo si alguna empresa les dice que serán ellos quienes les van a hacer la instalación tengan cuidado. Yo ya me he negado a que ellos entren a mi casa a instalar lo que faltaba. Pesimo

Fatal, 7 días de atraso en la entrega de mi pedido, imposible contactar con ellos. Ahora me dicen que desde el 24 no saben donde está mi pedido, increíble.

Nada profesionales y poco educados al teléfono impresentables que nadie llame a esto chapuzas

Me han llamado, no me ha dado tiempo a coger y tu llamas y no hay manera d q te cojan el tfno. Espero q traigan mi paquete.

Pésima experiencia con esta empresa de transporte. Llevo esperando mi producto de WORTEN durante 4 días, cuando inicialmente me aseguraron que llegaría en un plazo razonable. No solo no han cumplido con los tiempos de entrega, sino que tampoco me han cogido el teléfono para tener una respuesta clara sobre el estado de mi pedido. Es frustrante que una empresa que se dedica al transporte sea tan poco profesional en algo tan básico como cumplir con sus compromisos de entrega. No recomiendo para nada sus servicios, y definitivamente no volveré a confiar en ellos, le pongo una estrella porque no me deja publicarlo sin eso.

Son unos impresentables. No cumplen con sus obligaciones.

The reviews scared me, but in side logistics were great! They called to confirm the day before. I missed the call and they sent a polite email instead. The driver were super kind, called 2 times to announce his arrival and tripplechecked the delivery when he came to make sure all parcels were delivered. He was also patient with my bad spanish & spoke good English. I have only good things to say.

No contestan las llamadas, ponen incidencia de que "no estás en casa" cuando es mentira, no avisan de como va el pedido, te ponen fecha de entrega y no aparecen...

De traca esta empresa poca seriedad

No cojen ni el teléfono 1 semana en reparto Balla mida de empresa

Nevera comprada en Media Markt, 8 días después sin noticias del transportista, desde MM dicen que la empresa tiene la nevera, después de muchas reclamaciones con atención al cliente de MM, me llama el transportista que al día siguiente la entregaba, pasado el día, me llaman para decirme que el camión se ha estropeado y que para el lunes (era sábado) les digo que esto ya no es serio y que cogan otro camión y nada, que el lunes. Les comento que ya el lunes mi horario es el que es y hasta las pasadas las 6 no llego, no les gusta...como si yo tuviera que estar en casa 24h y a su servicio. Un absoluto desastre de empresa y una tomadorua de pelo. Por cierto cuando el transportista me llamó me preguntó que la nevera había que subirla a una segunda planta porque si era así el no la la subía jajajjaj esto ya fue el colmo.

Me llaman a las 9 de la noche lógicamente no lo pude coger (ni voy a cogerlo a esa hora) y ahora imposible ponerse en contacto con ellos. Pues a eso de ver si me entregan el pedido cada vez con menos pinta.

Esta Empresa te avisa con menos de media hora de antelación que se están dirigiendo a tu casa a entregar un pedido, sin saber si va a haber alguien en la vivienda o no. Es la tercera vez que me ocurre en menos de 1 mes. Desaconsejo totalmente.

Pésimos!!!!toda la tarde esperando mi entrega de Ikea y no aparecen ni contestan las llamadas.No entiendo cómo una empresa como Ikea trabaja con esta gente.El trabajo del personal de Ikea excelente y estos lo echan por tierra.Lamentable!!!

Pedido de Mediamarkt. Me llaman, concertamos cita para día siguiente por la tarde y me llama el del transporte para entregarlo por la mañana. 3 días más tarde aún sin recibir mi compra. Desatre TOTAL!

Si quieres pasar un mal rato pues contrata este servicio… el peor servicio de logística que puede existir en Tenerife. No sé porque tienen un nr de teléfono si nunca contestan

Impresentables no cumplen ,mienten!!no aconsejable!!!

Intento contactar con ustedes por q un vehículo de ustedes me dio un golpe a mi coche xfa miren los correos q les e enviado

Le pongo una estrella por poner algo... incapaces de llegar a la hora, te dan un rango de 5 horas para entregar el pedido y ni con ese espacio de tiempo son capaces de cumplirlo. Llamas a la empresa y no te resuelven NADA. Que esta empresa de servicio a Ikea es lamentable.

Muy mal envío apurándome porque querían terminar,llamándome desde la mañana cuando puse horario de tarde,y encima me dijeron que me la llevaban de favor,además de que no me quisieron abrir el producto que es su función por si la TV tiene algún defecto yo poder reclamar, tuve que hacer un video para que quedara constancia por si tenía fallo,muy mal envío.

Te puedes hacer viejo esperando. No cogen el telefono.

Tercera vez que me dejan vendido. Te dicen que entregan los muebles a una hora y no aparecen. Ni siquiera son capaces de llamar para avisar... Que asco de gentuza

La peor empresa de transporte que he visto en mi vida.Te dicen un día y ese mismo día te llaman a las 9 de la noche para decirte que no pudieron entregar tú mercancía que van el siguiente día, ahí si te llaman para decirte que ese día tampoco y así seguimos,aun esperando mi mercancía y si intentas contactar con ellos es misión imposible que cojan el teléfono. Incompetentes (la estrella para poder publicar)

Impresentables!!! Tenían que montarme un armario, y como no quería anclarlo a la pared me dijeron que no al montaje, política de empresa. Subí a ikea y del servicio de montaje que había pagado me descontaron 30€ por la visita. Menuda vergüenza de instaladores.

Desaconsejo totalmente esta empresa. Se supone que mi compra ( worten) la recibiría el día 30 de Septiembre. El lunes 30 la empresa de logística se puso en contacto conmigo para decirme que ese día tenían problemas con el camión y que el martes se produciría la entrega. El martes 1 de Octubre, tras tener a una persona toda la mañna esperando en mi casa, me llaman y me dicen que el miércoles día dos sería efectiva la entrega. Hoy es miércoles y aún nadie se ha puesto en contacto conmigo. No es la primera vez que tengo problemas con esta empresa de reparto de ahí la reseña

Reservé y pagué en Ikea con transporte una cama con antelación de una semana y para la tarde que estaba prevista la entrega le sacan una foto a la fachada de la vivienda a última hora alegando que no había nadie de 17 a 19, permaneciendo 3 personas en la vivienda a la espera del reparto desde las 16 en adelante, no recibí llamada ni aviso, según les conviene lo dejan para otro día sin precio aviso, en resumen que esa noche dormí en un colchón en el suelo para evitar que mi hija lo hiciera ya que la cama era para ella, en fin....para ¡NUNCA MÁS CONTAR CON SUS SERVICIOS!.

Una muy mala experiencia con el montador, muy grosero se molesta cuando observo el montaje y le indico algunas anomalías que veo, daña la mercancía al montarla, entra en discusión con el cliente y abandona su trabajo dejando mercancía pendiente por montar. Muy poco profecionales, no contestan a los teléfonos

Pongo una estrella porque sino no se puede publicar. El dueño o la dueña de esta empresa que se dedique a otra cosa porque es lamentable. Cuando hablamos de las personas que cobran por no hacer nada, hablamos de las personas encargadas de coger el teléfono en la centralita. Llevo esperando por una TV que he comprado en Worten La Orotava, los cuales tendrán una reseña mía, y todavía no he podido hablar con ellos. A su vez, la TV me la tenían que haber traído el día 9 de agosto, estamos a 14 nadie sabe de la TV. Es horrible y da mucho coraje que se rían de la gente así. De verdad, dedíquense a otra cosa porque no valéis para esto, y al responsable de la empresa y su existencia, replantearse mejor las cosas porque para ser un líder primero hay que estar presente en todo y se ve que no es consiente de todo lo malo de su empresa. Desde el omic recibirán respuestas mías.

Pedí el transporte para el día 7 de agosto, cambian la fecha de entrega sin contar conmigo y me la ponen para el día 13 de agosto de 9 a 15 (horario de MAÑANA) el repartidor me llama a las 15.30 para decirme que tardan 40 min más. Me dicen desde Ikea el día 7 y hoy día 13 que me van a llamar lo antes posible para informarme y darme alguna información del cambio, y todavía estoy esperando esa llamada, son las 17.53 y la oficina todavía no ha dado señales Nuestro tiempo es de ellos, y encima les pagamos 30€

Peor empresa que conocí. Poco profesionalidad, poco no, 0. Mentirosos, gran falta de respeto. No se como pueden trabajar con esta empresa de logisitca tiendas tan grandes como Mediamarkt, Worten y etc. Dejan mal reputación para estas tiendas también.

Una empresa que es una VERGUENZA, no se como un ser humano pueda dar un servicio tan male y vivir bièn, no te entregan lo que comprastes, pierdes tu dinero, nadie contesta ni a los correos ni al telefono... tibe que contatar un abogado. En serìo hay alguien que contrata empresa asì? Quien trabaja asì es una verguenza para la humanidad

Una basura son unos incompetentes no sirven ni para atender el teléfono.

Absoluta falta de seriedad y profesionalidad, no cumplen nunca con las fechas y horas de entrega y no avisan, pero tampoco cogen nunca el teléfono, un verdadero desastre, unos verdaderos piratas, no entiendo cómo Worten trabaja con ellos

PÉSIMA EMPRESA imposible contactar con ellos, te cancelan los repartos cuando ya llegan tarde. Si quieres hundir tu negocio, contrata con ellos

Pésimos y desconsiderados con los clientes. Pongo una estrella porque si no no me deja publicar. Normalmente no escribo reseñas pero lo que me ha pasado hoy con esta empresa es una tomadura de pelo. Compro una mercancía en Ikea La Laguna y ese mismo día pago el transporte y me dan cita para hoy día 30 en la franja de 17 a 19 horas. El sábado pasado me llaman desde esta empresa de logística para confirmar la entrega en el día de hoy en la citada franja horaria. Organizo todo para poder estar en mi casa en ese horario, va avanzando el tiempo y cuando son las 18:15 decido llamar a la empresa de transporte, les comento que apenas queda tiempo para que se cumpla el horario y me indican que me llaman en 10 minutos. Pasan los minutos y llamo de nuevo pero no contestan, ya cuando son las 19 horas, llamo a Ikea Tenerife y la persona que me atiende me indica que según la información de la que dispone ni siquiera habían cargado en el transporte mi mercancía, que no había salido del almacén. Entiendo que un montaje se puede complicar y ello haga que el tuyo se retrase o anule, hasta ahí soy comprensiva, pero no lo no tiene cabida es que si tú mercancía no la han sacado del almacén para intentar hacer el servicio el día pactado, lo mínimo es llamarte para anular el servicio y concertar nueva fecha y no te quedes esperando en tu casa a que vengan, es una auténtica falta de respeto hacia el cliente. Resulta que me llaman desde esta empresa a las 19:17, imagino que tras recibir mi queja desde Ikea, a pedirme disculpas por lo sucedido alegando que no les había dado tiempo de traer mi pedido, MENTIRA, ya que ni pedido ni siquiera había sido cargado en el transporte de hoy, con lo que sabían desde primera hora de la tarde que no me iban a dar el servicio. Razón tienen todas las reseñas que he leído de que son unos mentirosos y toman al cliente por estúpido. Si no abarcas con los todos pedidos que tienes no te comprometas en fechas y organícense, que prefiero que me des fecha en dos semanas a que me des en una y no vengas. Si lo sé hubiera pagado a otra empresa del sector y que ellos me hubieran recogido el pedido, confiaba en que Ikea tenía contrato con una empresa logística seria y cumplidora.

Mala experiencia con ellos y con Ikea ( Sarton Canarias). Hice pedido, quedamos en que la entrega seria el 22 de julio en horario de tarde y no aparecieron, ni llamaron para decirme que no podían hacer la entrega. Llamo a Ikea para pedir una aclaración y ellos no me solucionan nada, me dicen que la mercancía la tiene el transportista y que solo van a abrir una incidencia para ver el motivo de la no entrega. Al día siguiente vuelvo a llamar a ikea y me comentan que la entrega será ese mismo día en horario de tarde, pues también me quedé esperando. Llamo a Ikea martes por la tarde y más de lo mismo, se lavan las manos. Les propongo modificar el pedido e ir yo a buscarlo a Ikea y me dicen que tengo que esperar a que el transportista lo devuelva para yo recogerlo y eso es un plazo de 4 a 5 días 😟. Pues no me queda otra que esperar al miércoles que me dicen que ya han notificado que es urgente y me lo entregan ese día. Y que pasó??? Pues que me quedé esperando de nuevo. Ya el jueves por la mañana vuelvo a llamar a Ikea y me dicen que la entrega se efectuará ese mismo día en horario de mañana, y yo dije, queeee? Y quien lo recoge??? El transportista ha cambiado el horario a su antojo sin decirme nada. He tenido que pedir en el trabajo salir antes para poder recogerlo porque haber quien se atrevía a decirles que en ese horario no podía. Al final lo he recogido a las 15.30 horas. En definitiva mientras Ikea siga trabajando con In Side Logistic no les compro y por su puesto que si otra empresa va a trabajar con este transportistas tampoco les compraré. Poca seriedad, pocas ganas de hacer las cosas bien y muy malas formas de trabajar.

La empresa de reparto más mala que he visto en mi vida. Me llaman un martes para traerme el producto el miércoles. Me hacen perder el tiempo y dos días de trabajo. A día jueves no hay aparición alguna por parte de ellos y te llaman con toda la cara despues de haber descongelado el aparato de que si pueden traerla al día siguiente ( cosa que es mentira) Eso si olvidate de contactar con la empresa ya que nunca te lo cogerán. Un desastre (aparato comprado en mediamarkt) empresa contratada por mediamarkt

Te llaman para concertar una entrega, te dicen que tienes un eatar pendiente en casa de 16 a 21 y luego no aparecen. Para colmo no atienden al teléfono. Producto comprado en Mediamarkt.

Lamentable experiencia con Ikea y la entrega de un pedido por parte de esta empresa de transporte. No cumplen con fechas. Aseguran la entrega en día y horas y luego no aparecen ni llaman. PÉSIMO

Experiencia bastante nefasta. No cogen el teléfono, cambian los días de la entrega de las mercancías a su antojo sin ni siquiera ponerse en contacto conmigo. Última vez que contrato el servicio de transporte

Empresa dé transporte que trabaja pará Ikea dejá mucho que desear,no coincide la fecha que té envían por SMS con la real pará la entrega dél mueble,no cojen él telf,decido cancelar la operación porqué no puedo esperar más tiempo,pido la devolución del dinero y me está costando muchísimo que me los devuelvan creó que Ya sabemos que está empresa trabaja mal, pero Ikea canarias tomen medidas, recomendación ce_ro

Maldita sea la hora que me toco recibir mi pedido con ustedes

FATAL!!! Me dejaron esperando un día entero la mercancía de Ikea y, a la entrega, estropearon todo el pedido. NO LO COTRATEN NUNCA!!!

Son lo peor, jamas sirven la mercancía el día contratado, nadie te llama, nunca cogen el teléfono, una vez tardaron tres meses en servir una mercancía, la mercancía siempre viene dañada, se les debería prohibir la actividad TOTALMENTE DENUNCIABLE, voy a ir a consumo a poner una reclamación

Actualmente trabajan con Ikea. Hasta 4 veces me han ido rodando la fecha de entrega del pedido contándome mentiras varias, si no se les avería el camión, no les da tiempo o un compañero se enfermó o el pedido no estaba en el almacén de Ikea ( mentiras también), 0 profesionalidad. Aún sigo esperando. Por supuesto mientras Ikea o cualquier empresa trabaje con ellos no pienso comprar nada que requiera transporte y me imagino a esta gente montando muebles, ya tiene que ser un horror...

¡INCOMPETENTES! ¡NO CONTRATEN NINGÚN SERVICIO CON ESTA EMPRESA! Una pandilla de incompetentes, irrespetuosos, informales, mentirosos y con mucha falta de profesionalidad y educación. Asegúrense que al contratar un servicio de transporte no sea esta gente, porque es verdaderamente horrible. Contraté el servicio de transporte mediante ikea. En el primer transporte se les cayó toda la mercancía al suelo y rompieron varios paquetes, aún así me los dejaron en casa y que llamara si se había roto algo, y claro que se rompió, vamos que si se rompió. No solo tuve que llevar parte del pedido yo misma a ikea sino que al esperar por la reposición del pedido me vacilaron con el día de entrega y los horarios, colgándome el teléfono, no respondiendo al llamarles yo, pasándose la pelota unos a otros y riéndose en mi cara. Una falta de profesionalidad jamás vista en mi vida. Tuve que llamar de distintos teléfonos para que me atendieran las llamadas y la queja. He perdido dos días de trabajo y eso nadie me lo compensa y sigo esperando por la mercancía. Son unos malísimos profesionales. Eso sí, la propina en agradecimiento por traer la mercancía esa sí la supieron coger rápido y metérsela en el bolsillo, maldita la hora.

Incompetencia total! No adquieran éste servicio porq es horrible! Llevo días esperando por mi producto y no lo he recibido, no atienden el teléfono y ya lo he pagado.

No entiendo que una empresa tan grande como ikea trabaje con esta pésima empresa, amabilidad y educación 0! Terrible experiencia.

Completely unprofessional, lazy and no respect for other people.

La empresa más nefasta que existe... Repartidores pésimos, atención al cliente pésima, no cogen los teléfonos, mienten de que llaman y no lo hacen, dicen un día y no aparecen... Desde ayer que aclare que necesitaba la cama con urgencia, esperando, les di el voto de traérmelo hoy a primera hoy ya que a las 10 no estoy... Nose como empresas grandes trabajan con estos basuras, habiendo buenas empresas de reparto se fueron a la más nefasta... Una desonrra para los trabajadores... Solo tienen incompetentes laborales... Deberías cerrar y dejar de engañar y robar a la gente

Si uno no entiende que el cliente es la persona que paga por el servicio, entonces no debería sorprenderse si pronto se encuentra trabajando en la oficina de empleo. ¡Servicio miserable! ¡Tiempos de entrega miserables! ¡Amabilidad hacia los clientes por parte de la oficina y el conductor miserables! En general, como todos los demás comentarios, una empresa absolutamente incompetente con la que solo se puede esperar que cierre pronto.

Un desastre de empresa!!!, llevo una semana esperando por una simple lavadora. El transportista un maleducado. Menuda enpresa!!!!.

Esperando toda la tarde a que me llamen para ver cuándo me dejan mi pedido de Ikea…nada profesionales

Empresa irresponsable, siempre utilizan la misma excusa para su falta de entrega. Pésimo servicio

Muy seguro

No cumplen la hora de entrega,no responden cuando los llamas,no te llaman para decirte que no podrán hacer la entrega. En general una empresa fantasma. Las empresas que trabajan con ellos, a la larga nadie les comprará por su culpa. Experiencia propia .

La peor empresa de reparto con la que me he topado. No traen el producto ni en hora, y ni siquiera el día contratado. Un desastre.Aconsejo a las empresas que trabajan con ellos ..............Me entienden no?

La peor empresa sin duda son unos … me llaman anoche y me dicen que a primera hora me traían mi pedido que compré en MediaMarkt hace más de un mes ,no cumplen plazos de entrega me quedé en mi casa para estar pendiente de recoger el pedido no hubo forma de entregármelo ya que no vinieron ,esta empresa es pésima deberían de cerrarla porque entre una cosa y otra LEAN RESEÑAS y CIERREN porque esto es penoso inside logística la peor empresa una vergüenza y una tomadura de pelo lo que hacen con nosotros

Me han dejado esperando toda la mañana prometiendo que se entregaba y cuando se pasó la hora de entrega me llamaron inventandose que no habían podido contactar conmigo queriendo moverlo a otro día.

llevo 3 semanas esperando que me repartan un pedido de ikea y ni se han puesto en contacto conmigo. No se si la mercancia la han perdido o que ha pasado. Además llamo al teléfono de contacto y no cogen nunca. Servicio malisimo

Empresa poco fiable. Tuve que tomarme 2 días de vacaciones para esperar la mercancía. Difícil de contactar por teléfono, si tienes a alguien al teléfono dicen mentiras. A día de hoy sigo esperando la mercancía que nos han pagado.

Son los sinvergüenzas más grandes que ha parido nunca una madre junto con Worten. Adquirí un frigorífico hace una semana con retirada del anterior. Me dejaron el antiguo al traerme el nuevo, y llevo 48 horas intentando comunicarme con ambos. A 4 días de Nochebuena me veo con dos frigorificos en mi cocina y dos personas de 80 años con movilidad limitada intentando defenderse en esa cocina. Son unos sinvergüenzas...

Mi experiencia ha sido pesima, compre un monton de muebles en Ikea y me dijeron que me lo traian el sabado, y efectivamente me lo trajeron pero les faltaron dos cosas por llevarme, lo cual no lo entendi, y me dijeron que me lo traian el lunes, el lunes estuve esperando y no me lo trajeron llame a Ikea y me dijeron que lo que me faltaban ellos se lo habian llevado de ikea a las 18:00 de la tarde, puse una reclamación y me dijeron que ellos se pondrian en contacto conmigo lo cual no lo han echo, el martes hable con el transportista que me trajo los muebles el sábado y me dijo que ellos no lo tenian le pedi el numero de la empresa y dejo de contestarme, los estuve llamando por dos horas y no me lo cogieron, volvi a llamar a ikea y supuestamente van a contactar con ellos para que vuelvan a llevar los muebles a ikea y recogerlos yo y estoy a la espera de confirmación, es el puente de diciembre y me dijeron que la empresa de transporte no trabaja dé miércoles a sabado lo cual me parece increíble, y si a mi el viernes no me han dado ninguna solución me presento con la policía en la empresa de transporte aparte de la reclamación y de hablar con el encargado de ikea

Servicio nefasto. Compré un artículo en Worten y jamás me lo han entregado. No cogen el teléfono y he llamado más de 30 veces a las oficinas de Tenerife y de Las Palmas. Nunca responden. Nadie se responsabiliza, ni en Worten ni en Inside Logistics. Un fraude.

Tres veces me han dejado tirada esperando por el reparto. No me han llamado ninguna de las tres veces para decirme que no podían ir. Los llamas por teléfono y nunca contestan.demasiada poca profesionalidad está "empresa".

No cogen el teléfono,sin servicio de ningún tipo,tercera vez que me dejan esperando 8 horas y no aparecen,la última estrategia es que hacen foto al portal y dicen que han estado . Sinvergüenzas

Me han hecho perder toda la mañana esperando. No avisan cuando van a venir. No se organizan las rutas? Cómo le dicen al cliente "a lo largo de la mañana"? Como si no tuviéramos nada que hacer... Y supuestamente avisan 30 minutos antes... Aún sigo esperando... Increíble

Son la empresa más golfa, irresponsable, y maleducado con la que he tratado nunca. Cuidado con ellos, me han dejado una mercancía tirada en domicilio, sin instalación (contratada), sin retirada de lo que tenían que llevarse. Trato de hablar con ellos y no te responden, no te dan ningún tipo de solución. Unos impresentables

Mala nooo,, maliiiisimaaaa,,, si vienen ,ni se les espera,, trabajo de reparto mala con cualquier compañía en canarias,, te dicen que van y no aparecen,,,,,fuego con ellossss

Excelente equipo, notifican los envios y cumplen siempre

Muy mala experiencia. La profesionalidad de esta empresa brilla por su ausencia. Les cuento mi experiencia. Me tenian que traer un producto que compre en Mediamarkt. El dia anterior hable con esta empresa y acordamos que lo traerian. Al día siguiente yo estaba tranquilamente en mi casa esperando, veía que pasaban las horas y no venia nadie, cuando decidí a llamar a la empresa, al ver que se acercaba la hora del medio día y aquí no había venido nadie. Cuando llame el trabajador me comenta que se intento efectuar el envio en mi domicilio, que supuestamente me habia llamado a mi y un familiar mio. (Cosa que es totalmente falsa, ya que no teniamos ninguna llamada perdida de ellos). A lo cual ellos afirman que si. Seguidamente me dice que estuvieron y que el repartidor tiene foto de que estuvo aqui. (Cosa que tambien es mentira ya que a la puerta de mi casa no se puede acceder sin autorización. Ya que es una zona que tiene limitado el acceso solo a residentes). Hoy me han vacilado y mentido en mi cara, esperemos a ver que pasa el próximo día de entrega. Pero con esta empresa no se sabe.

Lamentable no entregan , no llaman hasta 4 dias me han reagendado me han tenido esperando cada uno de ellos sin venir

La peor empresa de servicios que conozco. Son unos impresentables. El servicio de transporte de ikea, no contraten con ellos. Los muebles jamás llegaron después de varios días, te engañan y te dicen que te los llevan y no aparecen. Mentirosos, vagos e impresentables.

El chico que me trajo el material de leroy merlín se puso en contacto conmigo en todo momento , me dijo que iba con retraso que llegaba a las 18 y llego a las 17,45.

Supongo que la única razón porque grandes tiendas como Worten trabajan ellos es por ser lo más baratos. Pésimo servicio, hace una semana estamos esperando una nevera, a un local comercial que está abierto de 7:00 a 22:00 todos los días. Todo el día intento llamar al central, no contestan. A las 21 de la noche me llaman, pierdo la llamada, intento llamar y no contestan. Luego mandan un email quejándose que ellos no pueden localizarnos. Mientras les escribí que a cualquier hora de 7 a 22 pueden entregar la nevera sin que contestemos (las llamadas que no hacen…) Hasta que Worten trabaje con ellos no voy a comprar nada más ahí

Tuve una mala experiencia una primera vez con ellos porque solo trajeron parte de los muebles. Finalmente, tras muuucho esperar, tuve que pedir un favor a un amigo para ir a buscarlos al almacén con su furgón porque no hubo forma. No aprendí, decidí darles una segunda oportunidad y fatal de nuevo. Me trajeron parte del mueble con daños por un golpe (menos mal que el chico del montaje fue sincero y me lo comentó) después de eso sin respuesta durante semanas. Con menos de 24 de antelación (después de las 14) me envían un email diciendo que vienen al día siguiente por la mañana (como sí una no trabajara y estuviera su disposición) Ahora nada, a saber cuándo me traerán el mueble y en qué estado. De verdad, con pocas empresas he tenido tan mala experiencia, siguen en pie porque la subcontratan empresas como ikea y hay pocas opciones.

En esta empresa no hay profesionalidad ninguna, me enviaron un email para decirme que venían el lunes, y no sólo no vinieron sino que no tuve ninguna llamada.Llamé en varias ocasiones a atención al cliente de Ikea, y les enviaban mensajes que no respondían. Hablé el martes otra vez con Ikea y me dice que me reagendaron (sin hablar conmigo) Los transportistas tiene la costumbre de llamar y colgar en el mismo momento (sin que de tono al cliente) para enviarle una captura de imagen al encargado y decirle que no contestaron y así ahorrarse trabajo diaria. Lo que no entiendo es como hay empresas como Ikea que sigue trabajando con ellos. Sigo sin tener noticias de ellos. Será cuestión de poner reclamaciones!!!!!

Pésimo servicio... llegan tarde, encima con la entrega incompleta. Eso fue un viernes, esperando hasta el lunes y no me avisan, sigo esperando a que me entreguen la parte de la entrega que me falta.... habiendo pagado todo con antelación. Sinvergüenzas es lo que son

Me ha pasado lo que a todos por lo que veo. Un servicio lamentable el de esta empresa. Y si Ikea trabaja con esta empresa también pierde valor. Si puedo evitaré comprar en ikea de ahora en adelante.

Un servicio lamentable pero si compras en ikea en Tenerife y quieres que te lo lleven, estás perdido. Además son unos impresentables, te bloquean el teléfono para que no puedas contactar con ellos y luego te dicen que te han estado llamando. Unos sinvergüenzas. Luego si quieres cancelar el pedido y, con todos los motivos, quieres ir tú mismo a ikea a comprarlo de nuevo y traerlo, pierdes el dinero del transporte. Unos cara duras y unos impresentables

Son nefastos,tenían q traerme un frigorífico el lunes y estuve esperando todo el día,a la noche me llamaron y dijeron q el martes,el martes todo el día esperando y tampoco,el miércoles igualmente,al final lo trajeron el jueves y xq fui a Worten a poner una queja xq las llamadas telefónicas no las cojen y no hay manera de contactar con ellos

Las entregas las mueven de fecha según les da la gana y para colmo tampoco es que traten la mercancía con mucho cariño... en fin, poco recomendable

Nefasto, llevo 2 días esperando por una lavadora comprada en Worten

He comprado una lavadora con entrega en domicilio, el servicio por parte de los transportistas es pésimo por no decir que nos faltó el respeto como clientes, el trato deja mucho que desear para unas personas que están de cara al público. Para empezar no querían dejar la lavadora porque hay una pendiente inclinada, ( por donde bajan camiones a diario y mucho más grandes), segundo lo único que hacían era buscar problemas en vez de ver las soluciones para poder hacer la entrega. Entiendo la situación pero las formas no, nos ha hecho pasar por un mal rato al tener que vivir esta situación. Lastima que mediamark trabaje con empresas así.

Una empresa de sinverguenzas,poca seriedad hace un mes que compre mi mueble en IKEA y aun no está todo ok,he perdido 5 días de trabajar porque me han dado fecha y no aparecen ni llaman y cuando les llamas nunca d lacara los superiores.Y he solicitado el reembolso de lo pagado y voy a ir a donde tenga q llegar para hacer cumplir mis derechos

Pésimo..., no solucionan sus errores,no dan la cara ante el cliente y de atención telefónica 0. Por si no fuera poco, Ikea se desentiende.

Ni se te ocurra contratar servicio de transporte en ikea, ya que está a cargo de esta empresa y encima que no tienen fundamento ninguno, intentan enmendar sus errores tachando de mentirosos a los clientes.

Pésimo servicio. Teléfonos a los que no contestan, entregas que no llegan y te dejan para uno y otro y otro día. Vergüenza de empresa.

Viendo los comentarios, creo que queda claro que mejor cierran y se dedican a otra cosa. Sin un verdadero desastre, ellos deciden cuando quieren hacer el trabajo, da igual lo que digas en IKEA a la hora se la compra. Ilocalizables hasta para IKEA. Solo IN SIDE no volveré a comprar en IKEA nada que no vaya a montar yo.

Imposible de contactar con ellos. No sé para qué ponen un teléfono de contacto si no contestan nunca. Increíble que IKEA subcontrate esta empresa con tan poca seriedad.

Empresa peor. Nadie responde al telefono ni llama para arreglar los problemas. Ademas Se equivocan completamente con las ubicaciones y después dicen que no pueden llegar. Entregaron una nevara si ninguna protección en el camión.

No cogen nunca el teléfono

Me llego todo bien, en el tiempo acordado y sin problemas. Los chicos además muy amables y profesionales.

No solucionan sus errores, no me trajeron la mercancía a tiempo

Que desastre de empresa de reparto. Es lo peor. Es la empresa que utiliza Worten Canarias para compras on líne. Tardaron 20 días para entregarme un TV. Después de varios e-mails a atención al cliente de Worten, llamadas Worten etc. La empresa in side Logístic no cogen el Tlf Nunca. Worten hay que contratar empresa solvente y no las low cost. No repetiré. Me sirvió para aprender.

Esta empresa es lo peor que he encontrado nunca. Lleva el montaje de Ikea así que ni se te ocurra comprar ahí. Por ikea no hay problema, pero al ser esta empresa la encargada del montaje no lo recomiendo en absoluto. Es una tomadura de pelo tras otra. Y claro, ikea se lava las manos.

Verdadero desastre. Te tiene toda la tarde esperando por unos electrodomésticos y a las 5 horas te dicen que no les han llegado

Inside Logistics = Hasta ahora tienen la peor organización que he visto. Lamentablemente solo puedo poner una estrella. Nunca mas utilizaré los servicios de esta empresa. Son penosamente desagradable. Trabajan para IKEA y son un desastre!

Muy mala gestión.

Imposible de contactar con ellos. Servicio post venta y entrega de mercancías de Leroy Merlín pésimo. Si puedes evita el trato con esta empresa

No te avisan de cuando vienen. No te informan de que la nevera debe estar 6 horas apagada antes de empezarla a usar, con el contratiempo que ello supone. Lamentable

Le doy una estrella porque no se puede poner menos. Lavadora comprada en worten q solo ha culpado a un side… no retiraron en electrodoméstico antiguo y se comprometieron a realizarlo luego y no responden ahora desde hace 2 semanas. Nunca más con estas dos empresas.

Horrible el nulo servicio que da esta empresa. Te dicen que viene el transporte un día durante la mañana, llega la tarde/noche y te llaman para decir que no han podido contactar contigo y por eso no han venido, siendo totalmente mentira. Te dicen que no pueden hacer nada, que no hay encargado/superior/responsable con quien puedas hablar, y encima llamas y no te cogen el teléfono. No se me ocurre aceptar un servicio de ninguna tienda si sé que trabajan con Inside Logistics. Indignante.

Vergonzoso!!no entregan la mercancía, te dicen una fecha y cuando llamas a Ikea te dicen que aún está almacenado, que conste que esto no es gratis que Los clientes pagamos el servicio y mi tiempo vale muchísimo

La peor empresa de transporte que hay en la isla Desde la semana pasada esperando a los transportistas

Pésima gestión de los pedidos realizados online, no entiendo cómo empresas como Worten o mediamarkt pueden trabajar con ellos. Cerca de un mes esperando la entrega de un televisor

Sigo esperando por mi pedido desde hace semanas , y si esto no es posible, al menos una llamada para informar

Es que no daria ni una estrella porque el servicio es pesimo pesimo pesimo. No se como Ikea puede contrar a este logistica. Llevo 40 dias esperando un mueble y solo hacen llamar y decir una fecha que no cumplen. Malisimo. Lo unico es pasar la pelota para no hacer responsables de lo mal que trabajan

La verdad que desconozco cómo Ikea sigue trabajando con ellos. En una de las ocasiones acudieron dos chicos jóvenes muy educados e hicieron a la perfección su trabajo. El problema llegó cunado vino el responsable C'. Esta persona entró sin saludar, con una actitud muy déspota, me puso todo tipo de problemas y, para mi sorpresa, lo encuentro sentado en mi cama armando los cajones, sin tan siquiera pedir permiso para entrar en una de las habitaciones. Una actitud chulesta, irrespetuosa y que me hizo pasar un rato muy desagradable en mi propia casa. No repetiré este servicio y lamento que quite mérito al trabajo de sus compañeros.

Es una vergüenza esta empresa y Worten por trabajar con ella. Compré un lavavajillas en la web de Worten el día 30 de noviembre, dónde prometen entrega en 3-5 días hábiles. A día de hoy, 19 de diciembre sigo esperando. Me han dado ya 2 días para entrega y tras estar todo el día en casa esperando no aparecen, ni se ponen en contacto conmigo por ningún medio. Llamas por teléfono y no te lo cogen, y Worten tampoco es que haga nada al respecto. Me siento estafado. Piénsalo 2 veces antes de comprar online en alguna tienda de estas que trabajan con esta empresa (worten, mediamarkt, ikea, etc)

Para entregar un pedido de Ikea y montarlo dos meses y medio y al final terminó ilea mandando al servicio tecnico propio

Una verguenza de empresa,, no cumplen, no llaman y comunicarse con ellos es misión imposible

Servicio lamentable. En mi caso, contratado a través de Ikea. Traen la mercancía destrozada, no cumplen horarios, te dan una cita y no aparecen, imposible contactarlos por teléfono y un sinfín de complicaciones que harán una pesadilla tú experiencia con esta empresa. NADA RECOMENDABLE.

No avisan del reparto, sino que te llaman con un "estamos aquí", sin concertar cita ni nada. Lo de máximo 5 días de plazo ...ni de broma. Pésimo trato.

Bueno,la experiencia fue penosa. Pedí desde Ikea que me llevaran la compra en la mañana pues no vivo en el sitio, pero el día señalado me lo querían llevar sobre las 9 de la noche!! Quedamos para otro día que yo no trabajo y en este caso se comprometieron a llevarlo mínimo a las 4 de la tarde, y se repitió lo del primer día, que lo llevarían a las 9 de la noche!! Porque resulta que mi casa es el último sitio de reparto cuando se van de regreso a Santa Cruz..al finale lo entregaron un sábado a las 8 y media de la mañana después de haber dormido mi pedido en una furgo, el chico que lo trajo muy amable. En fin, no entregan el pedido según las necesidades de los clientes,ni siquiera se ponen en contacto para informar de los cambios, hacen las entregas según sus itinerarios y sus propios intereses, y eso que no es gratis...un desastre

Empresa subcontratada por mediamarkt para dar el peor servicio de Gran Canaria. No cumplen plazos de entrega y ni siquiera llaman para anular el servicio. Para ellos el tiempo del comprador no vale nada... Con tantas reseñas negativas, solo cabe pensar que deben ser los más baratos de la isla y por eso todas las empresas contratan sus servicios.. El peor servicio con diferencia..

Mal servicio, tenían 3 semanas para traerme una cocina y con stock lo han traído incompleto. Nula atención al cliente puesto que no atienden el teléfono y 0 predisposición del montador para solucionar las incidencias. Resultado cocina no montada en tiempo previsto ni me han dado aún respuesta. Nefastoooo

Lamentable servicio de transporte, ni cumple horarios, ni contesta llamadas de teléfono. 15 en la mañana sin respuesta.

Muy mala organización para transportar muebles de ikea

Los peores de los peores y ya que hacen transporte para IKEA sugiero no contar nunca el transporte con ellos, yo ya no se ni cuántas incidencias tengo ya perdí la cuenta. Nefastos es poco decir

Por favor paguen un parking para sus camiones de reparto. En la zona de Miramar las delicias tienen la calle llena de camiones de reparto, vehículos voluminosos que tienen la calle a modo de parking de empresa. No dejan aparcar a los vecinos.

No hay peor empresa de transporte, no cumplen plazos, no cumplen normas, entregan la mercancía a cualquier persona, nunca entregan la mercancía correcta ni en buen estado y encima tratan mal al cliente.

No cumplen plazos ni horarios.

Wery bad company, not possible to get goods from ikea, not possible to call to them

Completely unprofessional, lazy and no respect for other people.

Fatal empresa, estas son las horas que sigo esperando que me traigan un televisor de media markt después de mas de 10 días, no la recomiendo y nunca se contactan con el cliente a informar sobre el pedido si no que uno tiene que estar llamando un montón de veces para que le den información.

Piénsatelo antes de contratar el montaje de la cocina en Ikea a través de ellos. Me dejaron la cocina a medio montar y llevo ya 1 mes esperando para que la terminen. En Ikea me ponen nuevas fechas de montaje pero Inside nunca aparece.

Desastre la correlación entre Leroy y ellos, sin contar que cuando me van a entregar la.mercsncia no vienen el día acordado sino 4 más tarde y cuándo me van a entregar el producto , me entregan otro que no he comprado. Gestión completamente desastrosa.

Fatal. Por lo visto tienen una avería y no son capaces de avisar.

Excelente trato.Entrega en tiempo y forma. Personal cualificado. Gracias. José Luis De la Rosa Marichal

Nefastos. Un problema surgido con IKEA y que la propia IKEA quiere solucionar a la mayor brevedad, me marcan un envío urgente para el sábado y unilateralmente Inside Logistics decide hacerlo el lunes. Como exigimos que se cumpla lo que IKEA nos había dejado dicho, Inside Logistics ya no nos atiende por teléfono ni parecen dispuestos a enviar la pieza del mueble que me falta. Literalmente se las bufa. A ver si IKEA se da cuenta qué clase de personajes han puesto a entregar su mercancía. LAMENTABLE. Mientras IKEA siga recurriendo a este servicio de transporte, IKEA me pierde como cliente.

Deuxième livraison réalisée avec sérieux et efficacité par ce transporteur. La communication des horaires manque de précisions mais les livraisons ont bien eu lieu le jour annoncé. 👍

Una gestión de la mercancía realmente eficaz. El trato al público del personal al público ejemplar

Empresa de transportes que da servicio a Worten Canarias. Una vergüenza. El trato al cliente es nefasto, se pasan el problema de uno a otro. Acuerdan un día de entrega y el mismo día te avisan de que se han equivocado al cargar la mercancía al camión... Cambian de nuevo el día de entrega y no cumplen con las franjas horarias (ojo, ya no digo una hora, si no un día entero). No tienen respeto por el tiempo del cliente. Una puede ser compresible pero no hasta el punto de que te tomen el pelo. Una sugerencia a Worten: CAMBIEN DE EMPRESA DE TRANSPORTES.

Compré una lavadora en Worten el día 29 de Diciembre. En la página dicen que tardan entre 3 a 5 días habiles, lo cual no fue así. La lavadora hoy en día es un artículo de necesidad por ende, lo necesitaba de forma urgente. La lavadora llegó el 14 de Enero, Pésimoo servicio, no cumplen con los tiempos de entrega, te confirman un día y no cumplen, luego te agendan otra cita y tampoco la cumplen, cero empatía con el cliente. Pésima experiencia.

Llevo 10 días esperando un arcón comprado en Mediamarkt de 3 de mayo para descargarlo en Meridiano. A solo 350 MTS. Tiraron el arcón la punto limpio. Flipante.

De vergüenza dos veces me han cambiado el montaje de los muebles la verdad que ahora estoy esperando que vengan hoy y no vienen lo devuelvo todo ya he puesto una reclamación y no se lo aconsejo a nadie

Muy rica la comida!!! Exelente atención

Veo muchísimas valoraciones negativa de la empresa por lo que no puedo saber la experiencia del resto de usuarios ni tan siquiera las prácticas habituales de la empresa. Pero si puedo aportar mi experiencia TOTALMENTE positiva con el trato dado por el personal de la misma al recoger una entrega, ayudando en todo lo posible y más. Un diez a esos trabajadores y un millón de gracias !!! He leído también alguna crítica negativa sobre el trato de la empresa hacia su personal . Quizás deberían tomar nota de las críticas y cuidar bien a esos empleados que sin duda marcan la diferencia

Buen trato del personal

Lugar de recogida de productos adquiridos en Leroy Merlín, fácil acceso,personal amable en la atención al público.

Mi hoja de reclamación ira a su correspondiente sitio,tenían que habernos entregado por la mañana un colchón(compra en ikea),me dirijo al punto de entrega tras realizar telefónicamente las acciones que nos recomiendan las operadoras y que el transportista me diga que me avisan 20 minutos antes de la entrega que haga lo que tenga que hacer sim alejarme de mi casa,con toda su cara. Pues los muy sinvergüenzas no corrigen su error y sigo esperando mi colchón. MAL EDUCADOS Y MENTIROSOS,YA QUE ME DICEN QUE ELLOS NO SABEN QUE PEDIDOS DEBEN ENTREGAR EN EL TURNO DE MAÑANA Y EL DE TARDE,COSA QUE ES FALSA YA QUE EN IKEA ME DEMUESTRAN QUE A ELLOS COMO A MI LES SALE FRANJA DE MAÑANA, A VER SI OS DIGNAIS A TENER TRABAJANDO GENTE CON GANAS Y EDUCACIÓN.

He realizado una compra en Ikea hace mes y medio, no han cumplido las fechas que habían acordado para la entrega . Nula información al respecto. Seguidamente anulo el servicio de montaje y no me devuelven mi dinero. Llevo un mes esperando al reembolso del mismo. Además de ser una empresa pésima, son unos ladrones. Tendré que empezar procedimiento legal al respecto.

Wir haben bei Ikea einen Lieferservice gebucht und sind dadurch zu dieser Firma gekommen. Am Tag der vereinbarten Lieferung ist niemand gekommen. Immerhin hat man uns telefonisch am Abend darüber informiert, dass es ein Problem mit dem LKW gab und die Lieferung am nächsten Tag erfolgen wird. Dies ist dann tatsächlich auch zum angekündigten Zeitpunkt passiert. Die Mitarbeiter haben die Sachen sogar bis in die Wohnung getragen. Was allerdings wirklich nervt ist, dass man nicht informiert wird, wenn ein Termin nicht eingehalten werden kann und dass es fast nicht möglich ist, jemanden telefonisch zu erreichen. Damit wäre vielen geholfen.

Se las suda todo

Empresa líder en servicios de logística y transporte

Poco serios. Poco profesionales. Poco empático El 30 de junio solicité el servicio de traslado de muebles para el 24 de julio. El 23 me mandan un mensaje diciendo que el 24 me lo mandan por la mañana. Día 24: desde las 8:30-16:30 esperando. Nadie ha venido, nadie me ha llamado para darme una explicación . No cogen el teléfono ni contestan a los emails Pondré la reclamación pero creo que hasta denuncia en la comisaría porque me parecen UNA ESTAFA. He soltado la pasta y aquí han desaparecido. NO LO RECOMIENDO. NO CONTESTÉIS EL SERVICIO DE TRASLADO CON IKEA. OS VAIS A ARREPENTIR

Esta tarde en Ikea hemos estado 3 horas y media para tramitar transporte. Hemos puesto reclamación porque es indignant el tiempo que hemos tenido que esperar.