TIPSA SILLEDA

Un paquete con entrega garantizada. En el seguimiento ponen entregado ¿ a quién? Preguntamos a vecinos locales cercanos.... Llamo hoy 22 de Agosto a primera hora y una chica desagradable poco menos que la tuve que pedir yo disculpas por preguntar que sucedía y un carácter impropio de atención al público. Tras leer reseñas y ver el popurrí de desastre a las 11:15 vuelvo a llamar. Esta vez sí, una chica al menos con educación y buen trato dice que aún que pone entregado ya esta mañana sí se hará efectiva la entrega. En fín no escribiría esto si prensa se que es un caso puntual, pero por lo que veo en reseñas tanto el retraso en incidencias en entregas, como lo peor el trato tan desagradable de una de las que atiende telefónicamente mi experiencia no es positiva a esta empresa. Desde mediamark, web desde la que realicé el pedido, me dicen que les mantenga informados con los datos y que tomarán medidas porque se les está repitiendo ya varias veces el mismo modus operandi. El repartidor al entregar paquete pide disculpas por error algo que le dignifica y que hace subir mi reseña de 1 a 3 pero una de las chicas que atiende para escapar lejos

5 días esperando por un paquete que tenía una entrega garantizada en un máximo de 48h Me envían un mensaje en el que pone destinatario ausente cuando la dirección es un punto de recogida....

A chica que está na recepción igual debería ser un pouquiño máis amable.

Tipsa Silleda..PENOSO. La que está en la oficina cogiendo el telf a día de hoy educación poca por no decir ninguna, responsabilidad cero. Entregan un paquete fuera de plazo con un montón de mentiras y disculpas con más que decir que nadie y con malas formas. Digo mentiras porque yo tengo pruebas de que fui haciendo el seguimiento del paquete y no es como ellos contaban. Tipsa de Silleda pésimo. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero o menos.

Me pasó lo mismo que dice toda la gente, supuestamente vinieron a entregarlo cuando estando alguien en casa toda la mañana, ni siquiera me llamaron. Intenté contactar con ellos por email y Whats App y no hubo respuesta. Acabamos llamando después de días sin saber del paquete llamamos y nos dicen que lo tienen allí. A la chica le falta bastante educación. Terrible no se como siguen abiertos

NEFASTO

Mentiras eso es lo que saben decir,te ponen ausente después de estar toda la mañana en casa esperando y aún por encima lo niegan dicen q si fueron,una vergüenza de empresa

Un desastre,dicen que el repartido te intento localizar y llamo varias siendo mentira luego los llamas te dicen que van hablar con el repartidor y así pasan los dias

When your ONLY JOB is to deliver parcels, how dare you a. not deliver our parcel and b. hang up on us repeatedly when we call to find out where our parcel is? How are you even still in business?

Energúmenos y alcohólic@s

Comparados con la delegación de Tipsa en Vigo (que son de lo peorcito que he visto) funcionan bastante bien.

Dicen que no fué localizado el destinatario, siendo mentira. Llamo al número telefónico que me facilitan en el correo electrónico y contesta una chica o señora, no lo sé, muy grosera y altanera. Dando golpes al teclado del ordenador, porq según ella no le va. Y acaba diciéndome; que quiere que haga si el repartidor no me contesta? El servicio es pésimo, pagamos comodidad y recibimos patadas en el trasero..

Me gusta este transporte y el sitio. El personal son agradables y atentos. Los precios de los portes son buenos, no son caros cómo otros transportes. Recomiendo este transporte.

Después de un problema con el pedido, lo solucionaron rapidamente.

Mi pedido ya llega 2 días tarde como mínimo, viviendo a menos de 15 km de la nave y tras haberles facilitado dirección de entrega y nº de teléfono personal por si hubiese cualquier incidencia. Ni se han puesto en contacto conmigo, nada de nada. Sigo a la espera. Servicio deficiente.