VIA DEZA

Servicio de paquetería pésimo ……

Nunca te traen el paquete cuando lo tienen,te cobran 24 h. Y luego nada ,poca profesionalidad y unos irresponsables

Incompetentes, vagas y mal educadas que están en la oficina, a pasar la mañana

Muy bien y rápidos

Menuda falta de profesionalidad,pésimo no lo siguiente...Nunca Mais

Depende del repartidor que te toque que no te pierdan un envío y hay que pelear para que te lo abonen.

La mayoría de paquetes llegan con retraso, firman por ti y marcan con entregado sin pasar ni por casa. Ya van varios paquetes que llegan sucios y rotos. Atención al cliente nula, faltas de respeto y burlas hacia los clientes constantemente. Paquetes entregados en otras direcciones. Sin duda la PEOR mensajería.

Pésimo servicio y pésima educación al tratar con clientes. No se hacen responsables. Envíe una maleta a través de ellos, lleva dos días en paradero desconocido porque no fue entregada a GLS y nadie me da una respuesta de que sucedió con mi maleta ni donde está. Son tan groseros que hasta me trancaron el telefono cuando exigía me dieran respuesta de por qué el rutero no entregó la maleta a GLS. Sigo sin tener respuesta ni solución de que pasa con mi maleta donde van una cantidad considerable de mis objetos personales valiosos. Incompetentes, irresponsables, groseros y mal educados como ellos solos. No dejen sus envíos en manos de esta gente.

Nefastos es poco decir, mal educadas las que atienden, la señora del reparto de paquetería no esta capacitada para el trabajo, no gestionan nada, pierden los paquetes y luego se lavan las manos cubriéndose unas a otra con historias de que ellas hicieron su trabajo, cosa que no, no se como les dejan las empresas de paquetería llevar el tema de sus envíos, son terroríficas en verdad, irresponsables e incapaces de gestionar nada.

Buen trato

Atencion nefasta, mala educación del personal d reparto y del personal d oficina, te llaman y te dicen k no te entregan el pakete por k no les da la gana , por k es viernes 5 d la tarde y no le apetece trabajar mas, k clase d gente contrata esta empresa, no volvere a pedir nada k sea repartido por esta empresa, no recomendable 😡😡😡😡

Mucho que mejorar......

Muy profesionales. Very very good

Todo ok

Muy mala atención al cliente. Falta de educación y respeto. Te tratan como ganado. No volveré a pedir nada a través de esta empresa si puedo evitarlo. Una pena que GLS trabaje a través de ellos, están perdiendo clientes por su culpa y voy a dejarles constancia de lo que está pasando.

Una atención al cliente nefasta. Me ha llegado un equipaje que se había perdido en el aeropuerto dañado. Para poner la reclamación a la compañía aérea me piden un documento como que ellos ya han recogido el equipaje dañado. Se van echando la pelota de la agencia de A Coruña a la de Silleda. Me miente por teléfono diciéndome que su compañera había verificado el paquete y no estaba roto, cuando ni tan siquiera venía empaquetado porque era un carrito de bebé que se dejó a pie de pista. Me repite que estaba en buenas condiciones. Cuando entiendo que ni ella ni su compañera montaron el carrito para comprobar que le falta una pieza que no permite encajar el capazo en el chasis. 0 empatía.

Grandes profesionales, muchos años trabajando con ellos y completamente recomendables

Ninguna queja... Buenos trato, repartidores amables, precios razonables....

Eres un mentiroso !!!!! , estuviste en mi casa la única vez a las 13, 15 ,30 . He revisado el interfono y no hubo ninguna llamada . Tampoco han estado los jardineros del ayto en todo el dia . GLS -5198 JXS , QUEDÓ GRABADO EN EL INTERFONO . Espero q no vuelvan a mandar ningún paquete con tu empresa , de eso me encargo yo . Nadie te faltó al respecto , tú si MENTIROSO !!!!

Me llamaron para decirme que si no me importa me hacen entrega al día siguiente, ya que se le olvidó el paquete en la nave, cosa que acepto. Minutos después me llega mensaje de paquete entregado. Me pongo en contacto con el vendedor para informarle del tema y este me presenta un albarán de entrega con un DNI y una firma inventados. Por mi parte empresa sin seriedad ya que no me resuelve el problema. Y sigo sin mi paquete.

Buena atención pero poca airganiza información

Ya van 2 meses que me perdieron el turbo de un coche y ya podiamos estar esperando por ellos que estaría aún sin coche el cliente a día de hoy es increíble son unos auténticos irresponsables y cara duras cuanto mas llamas mas películas te cuentan como que dieron parte a su seguro y pasan meses venga ya!!! ir a marear a otros con ese cuento, no se dignan ni a llamarte para decirte algo tengo que llamar yo cada dos por tres y te cuentan siempre lo mismo que el seguro no les ha respondido.

Me consta que trabajan bastante bien pero, a través de GLS, nadie me ha informado de por qué se ha retrasado la entrega de mi envío hasta que yo mismo he contactado con ellos telefónicamente. He enviado un email con mis datos de contacto a GLS y nada. Hoy pregunto por el estado de la entrega y me dicen que falta 1 bulto en la expedición. Estamos a viernes, debería entregarse el miércoles pasado. Si no pueden cumplir al menos notifiquen!! A mí nadie me ha llamado ni se han presentado aquí, ni han dejado una nota, NADA. Si el cliente tiene que contactar a la empresa vendedora y a la empresa logística para solucionar un problema con una expedición, mal vamos (aparte de pagar los portes íntegros). La atención telefónica ha sido buena, pero a iniciativa mía, claro.

Siempre correctos

Me traen varios paquetes a casa. Y nunca he tenido ningun problema, y siempre con un trato muy amable.

muy profesionales.

Formales en el reparto

Muy recomendable, porque trabajan con GLS, Envialia y Tipsa. Como trabajan varias compañías vas a encontrar la solución más eficaz o económica según el envío que quieras hacer.

Me han entregado hoy un paquete y todo bien. El repartidor muy amable.

Superamables y superatentos. Magnifico servicio.

Ineptos. Incapaces de entregar los paquetes a tiempo; lo que pretenden es que recojas en su almacén los envíos. Mienten cuando dicen que fueron por tu casa, mienten cuando dicen que tu has solicitado cambio de dia de entrega, mienten cuando dicen que te han llamado por teléfono. Es increible que se dediquen a esto y lo hagan de esta forma

Cierran al medio día

añadir una pagina web hace mucha falta, incluyendo un simulador de tarifas

super amables. y a precios muy económicos