IKEA Punto de Recogida

Recogí un pedido de Ikea y está bastante bien indicado y hasta tienen plazas de parking reservadas para ellos y el señor rápido y amable.

El servicio es rapido

Buen servicio

No ayudan a meterlo en la furgo , solo recoger en muelle .

Muy amables y rápidos

El señor ha sido muy atento. Todo rápido y bien

La atención ha sido estupenda, me han ayudado mucho, el punto de recogida es muy práctico pudiendo acercar el coche para cargar los paquetes, el personal que me ha atendido ha sido muy profesional, ya es la.sefunda vez que lo uso, es un acierto haber implementado este servicio para recibir los pedidos de Ikea en Vigo, enhorabuena por el fantastico trabajo bien hecho!!

Muy mal señalizado y sin punto de recepción al publico. Los trabajadores de 10. La crítica es a las instalaciones

El servicio a domicilio de Ikea funciona fatal, hicimos un pedido, pagamos 100 euracos por el servicio, la empresa transportista "Servicios Integrales Gutierrez e Hijos", todo menos ganas de servir. Me llamaron diciendo que en 15 minutos estaban en la dirección indicada, a los 20minutos les llamamos de vuelta por si tienen alguna dificultad para encontrar el sitio, y ya no volvimos a saber nada de ellos. Cuando, con ikea, gestionamos una nueva fecha de entrega ésta es 15 días más tarde.... opinar vosotros.

Lo único destacable es el personal atento y educado,pero sólo hay 2 personas que encima tienen que descargar camiones y preparar los pedidos. Una vergüenza la falta de organización ,te envían un correo donde está la supuesta fecha de entrega y de resultas qué faltaba otro correo confirmando ,que me llegó al otro día (muy bien....aplausos),para poder ir por mi compra,cuando además la fecha en la factura era tal cual yo decía...y para completar te cobran 5 € para ir uno mismo a buscar tu pedido...última vez...no vuelvo a comprar nada

Porque no se puede valorar en negativo.

Esta bien...

Dificil de encontrar

Muy bien atención y servicio

Genial, rápido y buena atención

Se aparca bien, a veces hay mucha cola para recoger

El muelle de carga es el 77, 78. A la izquierda según se entra en el polígono. Abren a las 10:00 (no a las 9:00 am como indican desde IKEA). Vista mi experiencia es preferible pagar que te lo sirvan en el domicilio.

Nadie coge el teléfono indicado en la ducha, ubicación inexacta, te llevan hasta una nave que no es, y allí te indican amablemente que es en el otro lado…

Todo muy bien. Cabe destacar que la ubicación de google no está bien. Es la primera nave azul y amarilla DACHSER

No es exactamente aquí donde lo marca Google es en la nave anterior

Muy fácil y rápido todo! Los pedidos están allí almacenados, solo es coger, cargar e ir a casa

No entiendo este punto de recogida, siendo de pago, intentas contactar con ellos por si ya llegó el pedido y el número de teléfono no existe. Servicio pésimo por parte del punto de Recogida y servicio nefasto por parte de IKEA por tener este sitio que no funciona bien.

Buena atención por parte del personal de DB, la empresa encargada. No hay ningún cartel de IKEA, por lo que en un principio puede ser confuso, pero basta con preguntar en DB.

Una estrella y porque no se puede menos. Decir que no soy la única persona a la que le pasó esto ese día. Teníamos que recoger un paquete de 11 a 6. No te dicen una hora en concreto ni avisan, en ese tramo tiene que estar. Llegamos, preguntamos por el paquete de Ikea ( decir que es el único punto de recogida de la provincia y es un servicio de PAGO) y nada, no lo encuentran. Luego resulta que estaba en el furgón y tenía que esperar a que lo descargaran. (No, no te lo iban a buscar). Nos dicen que sobre media hora tardarían, pero al final estuvimos dos horas esperando a la intemperie mientras llovía. Pésimo. Mucha gente en la nave y andan a dos por hora, tardan 3 siglos en descargar, no saben dónde están los paquetes, te dice uno que te lo mira y desaparece... Se puede entender que estén descargando, pero el descontrol y la extrema lentitud, NO.

Un poco lejos pero .......una vez allí la atención es muy buenas

Muy buena atención y muy rápida

Fácil acceso. Personal muy amable y eficaz

Llegué cuando ya estaban cerrando porque cierran a las 18:00 y no lo sabía, pero me atendieron igual, muy majos, le quise dar una propina como agradecimiento por hacerles salir 7 minutos más tarde y no lo quisieron, muy amables

Rapidez en la atención. Deberían mejorar la zona de entrega, es incómodo recoger productos voluminosos del muelle de carga

Intentando poder localizar a alguien mediante llamada telefónica y nunca te coge nadie el teléfono y no sé dónde está mi pedido por que nadie me llamo y quería información si está en el punto de recogida pero no hay manera de poder llamar por teléfono

Fácil e prático

Atención rápida y personal atento. Cómoda y rápida recogida de tus pedidos. La única pega es que no se nota que es un punto de recogida de Ikea, puedes haber llegado y no saber que estás en el sitio, así que sigues dando vueltas.

Deberían poner algun logo de IKEA

No está bien indicado, pero la atención es buena

No se si siempre es así, pero no había apenas nadie y fue todo muy rápido. El paquete, que era principalmente vidrio, llegó en perfectas condiciones.

Me ayudaron a cargar todo en el coche, fueron muy amables 🤗

Todo correcto, aunque no se aclaran con los horarios, en el mensaje para recoger pone un horario y en el punto de recogida tienen otro

El punto de recogida no está señalizado en ningún lado, tienes que preguntar el la empresa "DB Schenker" y ellos te lo entregan en la puerta 6

Perfecto

Una locura para encontrarlo

El punto de recogida está un poco mal sinalizado, he tardado bastante en encontrar, tuve que preguntar donde era. Pero la atención cuándo llegue del personal estuvo muy bien. Lo que si es mal gestionado de parte de Ikea, porque no le mandan ningún aviso, y mi pedido estaba disponible Hacia 2 meses.

Algo escondido. Buen servicio sin más.

Muy eficaces y atentos

Buen trato y practico, a la hora de comprar en ikea, punto de recogida

Depois de entrar na Rua vire na primeira a direita e vá até o final.

It's a thirs party warehouse where items are held. Not an IKEA store. Service was good and items arrived on time as expected.

O servizo é impecable, o persoal moi amable, pero non está correctamente ubicado no maps. Tampouco hai sinalización a pé de rúa...complicado atopalo.

40 minutos para encontrar el punto de recogida y...ni con gps! Parece mentira que no exista ningún tipo de indicación en la zona que, lógicamente, remita a Ikea. Si pones en el gps "punto de recogida Ikea", no lo localiza. Te lleva hasta allí y se pierde. Hasta que nos percatamos que había que buscar/preguntar por el nombre de la empresa de transportes pasó casi una hora. Allí nos informaron de que le estaba ocurriendo lo mismo a mucha gente. Desde luego esto debería mejorar...

Chico muy amable, el sitio un poco errático para encontrarlo