Transportes Iliker SL

Había hecho un pedido por temu.. y en las notificaciones de temu me salto 2 veces que el repartidor me tocó y es mentira ya que yo estaba en mi casa de vacaciones y recién operada.. tuve que ir a buscar mi pedido a este lugar.. con puntos en el cuerpo de mi operación, el chico que me atendió me dijo no se que historia de que hubo problemas con temu por un error de llamada de un número no se que historia..

Son muy mentirosos dicen q llaman y no lo hacen a temmu le indican q notofican y no lo hacen me a tocado ir hasta la bodega porq el servicio q prestan es fatal da vergüenza como empresa

Es la segunda vez que viene notificación que ausente. Mentira nadie fue mi casa, ni me llamaron. Mi paquete hoy cumple 31 días que esta en su mano para repartir. La semana pasada " intentaron" ausente. Hoy desde a las 7.30 estaba otra vez en reparto , yo como loca esperando en la puerta, mire la carretera , mi número de teléfono escrito en todos sitios, en el buzon y en paquete también. visiblemente numerado la casa y veo a las 14.30 que ausente. Segunda vez. MENTIRA!!! Nadie dejo aviso con contacto nunca. Si dejaría algo o me llama, facilitare la entrega ( como hago con lo demás) y podemos encontrar en cualquier sitio cerca. 2 horas estuve investigando que empresa es el reparto , donde esta mi paquete, chateando con temu, chateando y llamadas con cacesa para que alguien puede informarme quien tengo que buscar. Y justo a las 4 recibí correo de logística que el reparto realiza iliker. Llamo y están hasta a las 4! Ahh. Espero que mañana cogen el teléfono, pero desde sur yo no voy a ir a Las Palmas para buscar mi paquete, tienen que entregarme en mi casa como pedí!!! Y pronto. 31 días, porfavor! No tenían ruta al sur??? Otras empresas llaman cuando están cerca, ellos ni dejan contacto o aviso porque no van a dirección. Hace 2 meses pedi 2 paquetes de temu, falló en los 2 y hasta hoy no tengo nada en mi mano de mis pedidos. Al menos temu es correcto. Asi tengo miedo a pedir por Internet cualquier cosa culpa de los repartidores!!!

Yo estaba pasando por lo mismo. Como Ylenia Contiñas

Excelente servicio. La empresa siempre cumple con los tiempos de entrega y mantiene una muy buena comunicación. Destaco especialmente a la repartidora de la zona sur, que es siempre amable, puntual y muy atenta. Da gusto recibir los pedidos con tanta buena disposición.

Tuvimos que hacer de todo para poder buscar el pedido, dijeron que habían ido a entregar y es mentira. El repartidor NO responde el teléfono. Y el pedido estaba horrible, toda la mercancía aplastada y nadie sabía dónde estaba..NO LO RECOMIENDO NO SIRVEN

No son nada serios con los paquetes de la gente la verdad los paquetes se los dejan a la gente sin avisarte el repartidor/a y las cosas no son así la verdad muy poca experiencia

Yo no sé para que trabajan de repartidores si no se quieren mover del coche. Ya me pasó una vez... el viernes me ponen primer aviso de que no estaba en casa ¡MENTIRA, NI ME LLAMARON NI FUERON A MI DOMICILIO! Y hoy mi sorpresa que entro a Temu y me pone segundo aviso de que no estaba en casa e igualmente ni llamada, ni pasar por mi domicilio (que es la dirección de entrega). Si no saben ni quieren trabajar no sé para que tienen una empresa o unos trabajadores que no quieren moverse... Deja mucho que desear esta empresa de paqueteria y si puedo la cambiaré... ahh otra cosa puedo demostrarlo que ni pasaron hoy ni el viernes en la dirección de entrega ni me llamaron y voy a pedir una hoja de reclamación así que vayan preparándola aunque no se bajen del coche...y después iré directa a consumo con la copia de la reclamación, lo que me pusieron en Temu, mi lista de llamadas y la declaración de mis padres que todo el día del viernes y hoy lunes han estado el día completo en casa y aquí no ha venido absolutamente nadie, para que esta empresa ponga 2 veces que el destinatario no estaba en casa... haber si trabajan un poquito que es lo que deberían de hacer y caerseles la cara de vergüenza cada vez que ponen estas MENTIRAS POR NO MOVERSE DEL COCHE, POR TENER QUE SUBIR CUESTAS O ESCALERAS. Lo dicho... a consumo directa y haber si Temu espabila y cambia de empresa de paqueteria con todas las que hay y con todas las personas que hay que de verdad quieren trabajar. Le doy una estrella porque no me deja poner ninguna....

Llevo un mes y medio esperando cuando llega aquí me dicen que lo tienen que buscar y llega un día y me dicen que lo han perdido que no lo encuentran iré a poner una queja sois unos sin vergüenzas con el dinero de la gente no se juega estoy harta de vosotros sois malísimos trabajadores no tenéis responsabilidad ninguna ojalá os cierren la nave porque estoy harta

Basura de empresa ,SUPUESTAMENTE pasan y tocan el timbre para dejar el pedido …spoiler:ni tocan el timbre ni llaman por teléfono para asegurarse de que estés en casa ,llamas a la empresa ?que no saben qué repartidor es el que entrega ese día y ahora toca esperar de nuevo a que decidan repartirlo ,VERGÜENZA AJENA

Llevo toda la mañana llamando porque no me han entregado aún mi pedido, no hay forma que cojan el teléfono.

HORRIBLE!!! Dicen que el repartidor pasó en dos días diferentes por mi casa para entregarme un paquete y que yo no estaba cuando es incierto ya que por circunstancias no me había movido de ella, llamo por teléfono y la chica que me atiende una borde !! Impresentables !!

Me tienen que llegar 3 pedidos de temu dicen no haber estado en casa para entregarme el pedido y ni si quiera me han llamado

Fatal. No te llaman, no tocan el timbre y te tiran el paquete por encima de la puerta aunque sea pesado sin saber lo que hay dentro, y cuando llamas para quejarte te dicen que si hay algo roto se lo puedes reclamar a la empresa donde lo compraste.

No good. This company is the worst I've ever seen,they lie about making delivery and just dont care about delivering the package on time. 1 star is too much.

Llevo esperando por mi pedido 2 semanas, llamo a la oficina y que estan muy liados que hay muchos paquetes, que el repartidor volver a recoger paquetes para repartir, estoy por las palmas. Llamo para preguntar por El paquete y dice que lo tiene repartidor que si que hoy al mediodía lo tendré, llamo esta mañana las 13:30h dice que el paquete lo tiene repartidor y que le va a mandar un mensaje para que me llame , no recibo llamadas siendo las 18:16h. Llamo yo al repartidor y no coge el teléfono, estoy me a pasado varias veces eh tenido que ir a buscar pedido a la nave .

Trato muy amable, necesitaba la mercancía y me facilitaron poderla recoger.atendieron mi la dudas y me contactaron para darme la solución.

Son unos fachas, lleva el pedido en su oficina 5 días llamas y no te cogen el teléfono te dice que no esta disponible y encima te salta el contestador que dejes un mensaje y que luego pulses almohadilla y al momento te cuelgan no te da tiempo ni a dejar dicho mensaje.No entiendo como pueden montar un negocio y dejar que se arruine no hay más que ver los comentarios de la gente y aqui tambien va mi mala experiencia con ellos.Una pena existe el karma y todo se paga que les vaya bonito(ironía)

Totalmente nefasto. Pone que han intentado entregarme mi paquete y que no estaba en casa, lo cual es mentira porque he estadoe n casa y nadie ha tocado el timbre. Luego intentas ponerte en contacto por teléfono (que he llamado 8 veces en 3 horas) y directamente es que cuelgan la llamada. Yo no sé como Temu puede trabajar con esta clase de empresa que no sirve para nada.

Donde está mi paquete?? Cuando llega????

Llaman una vez y cuando los vuelves a llamar te cuelgan , esperando un pedido desde hace 1 SEMANA !!!!! Fatal, ojalá Temu quite esta empresa porque lo único que hace es atrasar los pedidos

FATAL!!! La empresa de reparto en general, pero vamos que si todo el mundo pone su reclamación al final temu, le quitará el reparto eso funciona así. A mi me an tratado fatal desde la repartidora de la zona sur de gran Canarias, como la señora( una tal Teresa dice ella) que me a cogido el teléfono en la oficina, ella misma cuando me a cogido el teléfono sin decir buenos días por que estaban insultando a otro cliente entre ella y alguien de fondo en la oficina, y después de contarle lo que me a pasado con su repartidora, que me a dicho que tenía que ir yo donde estaba ella por mi paquete o que si no cuando ella pudiera para la semana siguiente ( en plan si lo quieres es lo que hay ) después de decirle que iba a poner una reclamación, me colgó el teléfono si más, no tienen ni educación ni trato con el cliente, deberían tener falta de trabajo para valorar más lo que hacen. Espero que temu les quite el reparto a esa empresa si se puede llamar así.

Está empresa es un desastre No te llaman nunca.

Despues de todo lo anterior he recibido mi paquete han puesto solucion, y se han movilizado para entregarmelo. Han cambiado el repartidor de la zona y por ello entiemdo que cada uno tiene su forma de trabajar. El señor Ramon quien antiguamente me traia los paquetes ha sido quien me lo ha entregado personalmente. Muy profesional y responsable en su trabajo.siempre me llamaba e intentaba realizar la entrega en labprimera visita, incluso alguna vez al terminar su ruta como tenia que venir de vuelta me avisaba.Han intentado entregarme un paquete y no han venido por mi cas apuesto que siempre esta mi madre ya que es mayor y no sale de casa han puesto que no estoy y ahora no hay manera de contactar con la empresa llevo dias llamando a su numero de telefono y es imposible, espero no devuelvan mi paquete o se lo quede ningun repartidor que ya me ha pasado en otras ocasiones. Ponen como entregado y se los quedan ellos. Encima llamo a oficina y les comento que al menos llamen al cliente para notificar que van a pasar y me dicen que los repartidores cobran por cada paquete que entregan y que no estan obligados a llamar. ( es decir si yl cobro por paquete entregado lo mas que me interesa es saber si el cliente va a estar en casa a la hora de la entrega, ??????? ) o soy yo que como he trabajado de esto lo veo asi ,o la capacitacion d3 algunas personas estan limitadas por su intelecto. Quiza sea mejor volver a pasar otro dia gastar mas combustible en llegar a destinos apartados como en este caso es mi domicilio. Creo que sale mas barato una llamada que no la perdid de tiempo y combustible. Luego los ves llorando cuando sube el precio d3l combustible normal si no tienen personal cualificado que optimize las rutas de reparto aqui ña importancia de temer estudios adaptados a cada puestod e trabajo porqur hasta la muchacha que me atendio por telefono. Es que no te da ni solucion lo unico que te dice es ya paso , notifico que no estabas en casa ya volvera a pasar inclusive le repeti 3 veces que puedo hacer para ir a recoger mi paquete no me ha dado ni la opcion de ir a almacen a buscarlo . Me dice mañana hablo con el chofer a ver cuando va a volver a pasar? El chofer no tiene telefonl movil para llamsr y preguntarle por el paquete? Es decir tienen los furgones geolocalizados segun ella para verificar que han acudido a los domicilios pero el chofer esta incomunicado el mundo al reves.entre mas avanzes tenemos para facilitarnos el trabajo y la vida mas incompetente se vuelve el personal de las empresas, aqui aplican la ley del minimo esfuerzo. Cuando les deje de entrar dineritos y envios salen en las redes sociales hablando de que los empleados se van al pato por quiebre de la empresa cua do son los propios empleados los que terminan por acabar con ella.

Fatal empresa, me han traído pos paquetes y los dos los han tirado detrás de una puerta de más de dos metros de alto. Que poca vergüenza.

El repartidor no es competente . Sin acudir al domicilio el verifica que no hay nadie . Sin ni siquiera aun teniendo el teléfono del receptor llama . Vamos una porquería de mensajero

No son para nada profesionales, juegan con los paquetes de las personas. Es increíble. Yo tengo un pedido en entrega desde hace dos semanas, he llamado y la chica de una forma no muy agradable me dice que no , que eso no es verdad , que el transportista lo acababa de coger y que sería entregado en la tarde o al día siguiente , siendo mentira!! Todo lo que necesitaba era para una boda el finde semana y no tengo nada de lo que he pedido. Personas así no te merecen un trabajo cuando otras personas si que lo merecen de verdad !!

Casi una semana con el paquete "en reparto". Les llamas y te dan excusas, que mi zona es complicada, que la moto está rota. Y cuando por fin aparece el tío es un borde. Que la próxima vez no viene y que tengo que ir a Las Torres a recoger el paquete. Que a el le da igual que es autónomo. 0 profesionalismo. Pidan a AliExpress mejor.

Son unos incompetentes no es la primera vez que me pasa pero esta semana lleva el paquete hay tres dias le digo de ir yo a por el por wue es urgente y me dice que con la huelga hay muchos paquetes y no puede estar buscándolo que el repartidor lo entregaba este jueves más tardar viernes por que el miércoles tenía otra zona para mi sorpresa llamo hoy viernes y me dice que no se ha podido repartir por que le falta personal siempre tienen una escusa nueva para no cumplir los repartidores son un desastre y cuando no te recogen el paquete de la oficina y se pegan con el 4 dias sin entregarlo y sin tener tu la opción de recogerlo una vergüenza

Liars, said to the sender they had attempted to deliver twice LIES and the pick up point in the middle of no where over 1 hour walk from bus stop. Once picked up by me sent notifications to supplier saying once again delivered to home address. Liars.....

Vaya gestión y vaya servicio tan malo , te tratan como a un tonto , el paquete no llega y les da igual totalmente , de lo peor que he visto cacesa y likker vaya duo

buena experiencia con las chicas de la oficina y el repartidor trajo todo muy rapido muchas gracias

TIENEN LAS NARICES DE DECIRME QUE MI PEDIDO LLEGO AYER CUANDO LLEVA 4 DIAS EN OFICINA DE ENTREGA HABIENDO PRUEBAS OFICIALES Y GRAFICAS DE ELLO TODO POR NO DECIR LA VERDAD Y LO QUE HAN CONSEGUIDO ES QUE VAN A SER DENUNCIADOS PORQUE NI DAN LA UBICACIÓN REAL, NI NUMERO DE SEGUIMIENTO REAL Y PARA COLMO LA QUE TE ATIENDE CUIDADITO CON EL RECOCHINEO QUE TIENE QUE NI TE DEJA HABLAR SOLO PARA QUE NO PUEDAS DEFENDER LO TUYO. NO SON CAPACES DE DECIRME LA TOCADA DE HUEVOS QUE SE ESTAN METIENDO LOS REPARTIDORES HASTA QUE NO SE VEAN EN UN JUZGADO PORQUE MIENTRAS MI PAQUETE NO APAREZCA ESTO ES ROBO.

Irresponsabilidad Dejadez y Pasotismo ,es lo que estoy percibiendo de esta empresa . Que se supone han dejado un paquete en mi puerta sin registro alguno. Llamé ayer para preguntar por un paquete que llevaba una semana en estado de reparto y me dicen que lo han dejado en la puerta después de hablar con una señora que les ha dicho que yo no estaba en casa , que pregunté a los vecinos!!?? Que seriedad es esa?? Llamo hoy para pedir más info y ya no atienden la llamada . He llamado cada hora desde las 8 de la mañana , dos llamadas por vez y nada . Sinvergüenzas que no se si se han quedado mi pedido lo que sí sé es que la queja la he puesto .

¡Esto no es una empresa de transporte! Solo se limitan a almacenar sus paquetes!!! Realicé un pedido en Temu. Todo transcurrió sin inconvenientes hasta su llegada a Gran Canaria. Recibí una notificación en la aplicación de Temu indicando que el repartidor había pasado por mi domicilio, pero que yo estaba ausente, aunque nunca había salido de mi casa. Llamé a la empresa "Transportes Iliker SL", donde me informaron: "Realizaremos una nueva entrega, ya que usted estaba ausente". La semana siguiente, recibí otra notificación en “TEMU” indicando que un repartidor había intentado entregar mi paquete, pero nuevamente, supuestamente, yo estaba ausente. Sin embargo, de nuevo, nunca salí de casa. Llamé nuevamente a "Transportes Iliker SL", y me respondieron: "Hemos pasado dos veces por su domicilio, pero usted no estaba presente". Contesté que había permanecido en casa todo el día y que jamás había salido. La señora con quien hablé (nada amable) me respondió: "Realizaremos un tercer intento de entrega". Pocos minutos después, recibí una nueva notificación indicando que mi paquete estaba disponible durante 15 días en su almacén, ubicado en las afueras de Las Palmas. Viviendo en el sur de la isla, me vi obligado a recorrer 140 kilómetros (ida y vuelta) y a emplear más de una hora de viaje en coche para recoger mi paquete. Al llegar al depósito, recuperé mi pedido y pregunté a la empleada si el papel de su empresa consistía únicamente en almacenar productos en lugar de entregarlos. Como única respuesta, me entregó un número de teléfono y me indicó que debía llamar la próxima vez (lo cual ya había hecho tres veces, sin éxito). Esta empresa es totalmente inadmisible. Al regresar, decidí cancelar mi cuenta en Temu. Con un servicio de entrega tan deficiente, difícilmente Temu logrará conservar a sus clientes

Primera vez que el repartidor me dice que si no estoy en casa a la hora que el necesita pues que vaya a recogerlo al almacén. Pésimo servicio al cliente No lo recomiendo para nada.

Nette Menschen, hab bekommen was ich wollte.

No pongo menos porque no deja.Incopetencia,sin profesionalidad,y todos los malos adjetivos que pueda decir.Dicen que pasan por tu casa a dejar un paquete de Temu en mi caso y te hacen una perdida y ponen Destinatario Ausente con todo su morro...Son unos impresentables

Trato muy cordial y cercano previo al envio de mi paquete de Temu. Debes saber que aunque en el rastreo del pedido diga ( En entrega ) el reparto quizás no sea ese mismo día, sino al siguiente, aunque ya lo tiene el transportista, que se lleva una gran cantidad, con la imposibilidad de repartirlos todos el mismo día. No se quejen y sean felices, su paquete les llegará, y sino, tampoco pasa nada, pueden ir al almacén a buscarlo y la vida sigue, vuelve a salir el Sol e incluso algún día lloverá, gracias.

Pésima experiencia. Ha sido el peor servicio de transporte que he visto en mi vida. Una falta total de responsabilidad. Mienten diciendo que han intentado entregar el pedido cuando ni siquiera han pasado. Parece que inventan excusas como si fueran niños. Además, el estado del almacén es lamentable: amontonan las mercancías de forma desordenada, lo que da muy mala impresión. Hoy mismo me doy de baja de Temu y no volveré a comprar aquí. No hay un canal claro para quejarse, y las empresas de transporte con las que trabajan son igual de poco profesionales. Si no hay seriedad, todo se desmorona. No lo recomiendo.

Llmas y llamas y no te lo cojen nunca q pasa q no se curra o q vamos fatal.

Eficacia y agradable

0 puntos el repartidor de mi zona El Batan dice que vino a mi casa el miercoles y no había nadie MENTIRA estamos de vacaciones y si estamos en casa. Otra vez deja mi paquete en casa de una vecina y ni me avisa.Le dice a ella que yo lo sabía MENTIRA .Ese señor por llamarlo de alguna manera es tan vago y gandul que no quiere subir escaleras y entregar nuestros paquetes en mano. QUE CLASE DE EMPLEADOS TIENEN USTEDES SEÑORES YA ESTA BIEN DE ENGAÑARNOS.PREFIERO A CORREOS TODA LA VIDA ELLOS SI QUE TE LLAMAN SON LOS MAS SERIOS Y SI ME LLEVAN EL PAQUETE EN MANO .LOS REPARTIDORES DE HISPAPOST SON LO PEOR QUE HE VISTO NUNCA.AHORA TENEMOS QUE ESPERAR A QUE AL CABALLERO LE SALGA DE AHI Y NOS TRAIGA MIS 2 PAQUETES

Voy a hablar bien clarito. Ya he tenido un par de encontronazos con los repartidores de esta empresa. En una ocasión dejaron el paquete en el exterior de la puerta de la vivienda, con el alto riesgo de que dicho paquete fuera robado por cualquiera. Afortunadamente, yo llegué al muy poco tiempo de dejar ese impresentable el paquete en el sitio mencionado. Y recuerdo que este acto es una falta administrativa, por lo que el mensajero puede ser multado con una suma realmente importante. Debería haber más denuncias y que Temu o la empresa que contrata dichos servicios tomen medidas oportunas.

Han entregado mi pedido no sé a quién. No consigo localizarles telefónicamente. Solución

Stay away from this horrible company! One star is one too many. They were supposed to deliver two packages - Christmas- and birthdaypresents - to my elderly, ill day. They claimed to have tried to deliver three times, even on a Sunday, but they were never delivered. The company does not have an e-mailadress. I called several times, but noone there speak English (I am Norwegian, in Norway). I sent several SMS'es in Spanish. The first time they replied that the driver would call me, but s/he never did. So, I informed them in Spanish about two other adresses they could deliver the packages to if it was easier for them, one in Maspalomas and one in Puerto Rico. They never replied. The online tracking service said the packages had to be picked up at their office 80 kms. from the delivery adress. I informed them several times by SMS in Spanish that the recipient is 86 years old, seriously ill and cannot travel 160 kms. t/r to pick up the parcels they should have delivered. They still never replied. It's been more than two months, I consider the packages lost. The worst is not the lost value, but that my dad never got his presents :'(

La chica que atiende en el teléfono fue súper agradable y me resolvió un problema que tuve en la dirección. El envío fue entregado sin problema. Muy agradecida con el trato

Pasan y no dejan el paquete y luego dicen que hasta la siguiente semana no pueden pasar cuando el primero intento se ha hecho un miércoles. Muy mal servicio de entrega.

Bad company, it doesn't deliver the packages and writes that it tried to leave it but you weren't home. They pretend they tried three times, then you have to pick up the package in Las Palmas yourself. If they announce it's there. Mine was sent back😡 Warning for this company!!

Reciben los paquetes en las palmas y no los entregan. En la aplicación sale en reparto y el paquete no te llega hasta pasados 7 días, teniendolo ellos en oficina. Nefasto

Estafadores ire a denunciar en la guardia civil ya que te roban los pedidos

Empresa mala, no te entregan los paquetes, te engañan.haber si ésto llega a alguien.

La chica que estaba en la oficina muy encantadora y me ayudó rápido con mi paquete, no tarde ni 5 minutos en salir de ahí.

Cabrones

Un servicio nefasto. Hacen el intento de entrega con dos horas de diferencia y no en días diferentes como sí hacen otras empresas. No responden al teléfono y el almacén está confuso encontrarlo. Resumiendo. Sin paquete.

El lugar resulta un poco complicado en cuanto al aparcamiento. Todas o la mayoría de las plazas aparecen como "Reservadas y prohibido aparcar". Pero he ido a primera hora y no la entrega ha sido rápida. La recepcionista fue muy amable, simpática y resolutiva.

OK

No se si en península es el mismo que en canarias imagino que no porque hasta llegar aquí va muy rápido pero la entrega no existe siempre tienes que ir a la oficina (no te llaman y aunque ponga en entrega y estés en casa nunca van siempre te ponen ausente)en las reseñas de temu si ponen que les fue mal te envían lo siguiente con otra agencia yo lo voy a intentar ya lo comentare

Envían 2 avisos de entrega fallida y que vaya a buscar el paquete a las oficinas a 50km de mi casa arguineguin, la entrega es en una tienda que está todo el día abierta, No han pasado , No les da la gana de bajar.

Transportes ILIKER S.L. Me mandaron notificación de que habían intentado hacer la entrega 2 veces y que si quería el paquete tenía que ir a su base a 50 km... la dirección de entrega corresponde a una tienda abierta de 9 a 14 y de 17.30 a 20 h... es MENTIRA. No han intentado entregar ninguna vez y esperan que sea yo el que me traslade... una empresa de reparto de paquetes que NO REPARTE LOS PAQUETES... Finalmente me anularon varios pedidos de Temu a cuenta de estos caraduras...

Basura de servicio

Llevo una semana esperando que me digan donde esta mi paquete, desde el 01.10 esta en reparto y aun no se ha entregado ni respuesta a mi llamada. Llamo a Hispapost y me dicen que ellos no pueden hacer nada que es Tipsa quien tiene que reclamar y llame a Tipsa y me dicen que ellos no pueden hacer nada que son meros intermediarios que no son responsables de esos paquetes jajajaja a cual peor!!!! chao Temu.

Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen nur anschließen einer so miesen Firma müsste sofort die Transport-Lizenz entzogen werden !!! Gäbe es 0 oder -Sterne würde ich sie dieser " Firma" geben!!!

No puedo poner peor calificación porque no existe. Comprar en Temu y que contrate a la empresa Hispapost para los envíos a Maspalomas. La empresa Hispapost subcontrata a la empresa Tipsa para esa zona. La empresa Tipsa subcontrata a la empresa Transportes Iliker para repartos en Maspalomas. 1 intento ausente porque estoy trabajando y no estoy en casa y ni siquiera me llaman de una oficina para concertar otra visita, me dice el conductor que ya me llamarán, nadie me llama. Vienen sin avisar otro dia que estoy ausente. Llamo y llamo y llamo y nadie lo coge. Al final me tengo que desplazar 50km!!!!!!!!!! de Maspalomas a Las Torres en Las Palmas a buscar un puñetero paquete!!!!! Encima cuando lo recojo muestro mi malestar y me dicen que es mentira que he llamado aún enseñandole el móvil y las llamadas salientes y la señorita de la oficina de la mesa del fondo a la derecha no puede ser más estúpida. Por su culpa no compraré más en Temu y así se lo he hecho saber a la plataforma.

Lo que menos me gusta es que a las 15:30h cierran, por lo que si el repartidor no me deja el pedido en horario de tarde, siempre voy a tener problemas para recogerlo en su oficina, ya que mi horario laboral es de mañanas.

Es la segunda vez que el transportista pone en Temu que ha pasado por mi domicilio y pone que el destinatario estaba ausente, las dos veces estaba en casa , ayer mismo estaba todo el día en casa y pone que estaba ausente, vivo en una zona residencial en Tafira Alta dónde pasan pocos coches y ayer ningún repartidor de la empresa Iliker pasó a entregar el pedido de Temu y va y pone que estaba ausente cuando estoy de baja y en casa igual que pasó l vez pasada, ya van dos veces que me ha hecho lo mismo y las dos veces he tenido que reclamar a Titsa , según ellos dicen que hay que reclamar a Temu a Hispapost pues esta empresa es la que reparte los pedidos de Shein y Temu y parecen que no tienen interés en hacer los repartos obligando al destinatario a desplazarse a las instalaciones de Iliker , esta empresa no es sería y si vuelven a decir que no estoy en casa habrá que hacer algo , esto no se puede consentir.

Empresa nefasta desde los empleados hasta el dueño, mienten diciendo q no hay nadie, paquetes perdidos y nadie se hace responsable No sé d dónde sacan a los personajes y eso q cobran por paquete entregado,les sobrará el dinero Hay q ser profesional del transporte y no engañar a nadie

Recibí un buen trato. Tenían cientos de paquetes que clasificar y aún así me entregaron el mío con una sonrisa.

Ya van tres veces que dicen que no hay nadie en casa y no dejan el paquete, cuando SÍ estamos en casa. Hoy mismo han puesto ausente a las 10 a.m. cuando a esa misma hora nos ha llegado la compra de varios muebles. LE HAN ENTREGADO EL PAQUETE A OTRA PERSONA CON OTRO NOMBRE Y OTRA DIRECCIÓN. Sin llamar primero para comprobar datos ni NADA. IMPRESENTABLES

Parece que es una empresa seria,están bien organizados

He leído muchas reseñas negativas y llego a la conclusión que depende del repartidor que les haya tocado. Soy de la zona de Sta. Brígida y en mi caso, los dos últimos pedidos de Shein me han venido por Hispapost, aunque por lo que veo, los derivaron con esta mensajería para el reparto y no tengo ninguna queja. El primero yo estaba en casa, así que genial. El segundo, había hecho pedido esperando que me llegara en 3 semanas como mínimo (como suele ser normalmente) pero esta vez llegó en 2 semanas, justo en la semana que ni mi marido ni yo estaríamos en casa por la mañana. El repartidor vino ayer… al tocar y ver qué no abría me llamó y le comenté que esta semana no estaría en casa por la mañana pero que si yo podría acercarme a recogerlo al almacén. El chico me dijo que sí y muy amablemente me pasó la ubicación por whatsapp (en Las Majadillas) y que estaban de 8:00-16:00, que dejaría mi paquete por la tarde en el almacén. Hoy por la mañana he ido a la 8:00 antes de trabajar y me atendieron muy bien, la chica fue muy amable y le pidió mi paquete, imagino que al repartidor de mi zona y me lo entregó al momento. No tarde ni 10 min allí.

Este repartidor SINVERGÜENZA ha dejado tres paquetes abandonados en mi portal y encima se ha puesto agresivo! Empecé a recibir notificaciones de Temu en mi móvil diciendo que mis paquetes habían sido entregados... Y yo en shock porque estábamos todos en casa! Le llamo por teléfono y me dice todo tranquilo que los ha dejado en mi portal hace hora y media. Repito estando todos en casa! Vivo en un edificio muy grande y sinceramente, hay robos. Bajamos corriendo al portal mi madre y yo y aparece este individuo super agresivo (no se cómo pudo llegar tan rápido). Ha ocurrido un milagro porque los paquetes todavía estaban allí (será porque que estamos en temporada baja) PERO este personaje me ha faltado el respeto al máximo! Afortunadamente tenemos cámaras que grabaron como dejó mis paquetes abandonados a su suerte y mi registro de llamadas que prueban como nadie me avisó. Voy a empezar a poner HOJAS DE RECLAMACIONES para que sancionen a estas empresas que juegan con nuestro dinero! Les animo a que hagan lo mismo!

Pidan la HOJA DE RECLAMACIÓN! Nada como una buena sanción para que sus repartidores no abandonen nuestros paquetes en los portales!

Eficientes en administración y almacén en el polígono de las majadillas BuenA atención personal agradable y educado con ánimo y ganas de ayudar Gracias

La peor empresa de reparto de toda la isla, irresponsables totales, poca seriedad y mentirosos.

He leido muchas reseñas negativas y quiero dejarles la mia...me trajeron un paquete el dia 10 yo no estaba y hoy llame a la oficina la chica super amable y atenta me comunico con el repartidor de mi zona que es la norte y el chico tambien bastante amable y atento.... A mi me solucionaron todo y han sido conmigo amables y muy responsables.... Gracias

me llamaron para comunicarme que no encontraban mi puerta y al rato me comunican que ya me notificaron por segunda vez cuando no me notificaron ninguna me aseguraron que me lo entregarían la semana siguiente sin falta y no llego

Empresa nefasta, la entrega era en un colegio, siempre hay gente, el primer intento comentan que no había nadie y en el segundo que no había nadie y no cabía en el buzón, nunca aparecieron. Para más ímpetu, llamé un viernes me aseguraron que seguro que fue un error que esta semana me lo entregaban, para mi sorpresa el sábado tenía un sms que tenía que ir a recogerlo en persona.

Actualización de la reseña: El cartero engañó al vecino diciendo que su novia siempre recogía mis paquetes solamente para no tener que llevárselo de vuelta porque yo no estaba en casa. La próxima vez que vuelvan a hacer eso les denuncio por infringir la ley de protección de datos por haber dado un paquete que contiene DATOS PERSONALES, a otra persona SIN MI CONSENTIMIENTO. Repartidores que te dejan los paquetes en el alféizar de la ventana (a la vista de la gente o con probabilidad de que se caiga solo) o incluso en la puerta de mi edificio de 8 vecinos (los cuales cualquiera puede hacer desaparecer el paquete) a pesar de que les dije que nunca más lo vuelvan a hacer, sigue pasando a día de hoy porque prefieren firmar falsamente por ti, a tener que devolverlos a la nave, porque claramente ellos cobran por reparto, así que si te llega o no, les da igual.

Perdieron un paquete, no sé si lo pusieron en otro buzón o que pasó, y no se responsabilizan de nada. Siento total indefensión.

Inspección de trabajo o el organismo que lleve esto!! Que vaya y eche un vistazo... por qué el descontento es generalizado. Llaman una sola vez y cuando intentas llamar cuelgan o nunca lo cogen. Ya e perdido 2 paquetes anteriores y ahora en busca del 3. Es más se que lo tienen ellos por otras compañías, que pudieron localizarme el paquete.

Servicio nefasto, intentan entregar un Martes y ala ya para la siguiente semana? Estamos tontos o que? Para dar este servicio mejor que cierren la empresa...en fin solo hay que ver sus reseñas, espero no ls quede mucho en el sector!

Servicio de reparto lamentable, no llaman al número de teléfono cuando hacen las entregas (que yo por temas de trabajo no me doy cuenta si reparten o no), encima tardan 20 días en hacer el siguiente reparto para no llamar de nuevo... Encima se encargan de los repartos del sur de la isla, es decir, que te gastas más dinero en gasolina en ir a por el pedido que el paquete en sí, y todo porque les cuesta teclear un número de teléfono.

Buenas tardes,Solo decir que la chica que está con el teléfono de la empresa iliker de las palmas en las Majadillas ,más malcriada no puede ser le pregunto por un pedido y me bloquea con toda su cara vergüenza da que trabaje gente haci y traten a los clientesal aparte de ser pésima está empresa tiene trabajadoras malcriadas

Pongo una estrella por es la unica opcion que me deja porner porque no hubiera puesto ninguna , Son unos malcriados pregunto con educacion si tienen mi pedido y me contestan al trancaso y encima me bloquean ... creo que es la peor empresa que he visto en mi vida malcriados, no fiables y encima mal educados

Muy buen servicio los empleados muy amables más quisiera la antipática de la aduna de correos parecerse a la señorita q me anteriormente hay

Lo peor.me traen un paquete que recoge mi madre de 84 años.El paquete abierto por detrás y vacío.Despues de 20 llamadas me dicen que reclame a AliExpress. Al día siguiente viene un repartidor a traerme un pedido y le pregunto. En voz alta en un establecimiento publico me dice en mi cara que el paquete lo abrió mi madre.Le digo que si me está diciendo que mi madre me robó y dice que no entonces le digo que si soy yo la mentirosa y me dice que el paquete lo trajo su hija y que mi madre lo abrió delante de ella.Mi madre me cuenta que la chica le dijo que el paquete no traía nada y que llamara al teléfono que ella le escribió.Lo que estaba escrito era el DNI de mi madre,encima vacilando a una persona mayor

Alguno de sus repartidores son muy irrespetuosos, además entregan paquetería abierta y luego culpan al receptor de la misma, además se enfrentan de una forma muy grosera con el cliente cuando le piden explicaciones además de mentir en alguna de las ocasiones del modo de proceder en la reclamación, no entiendo como una empresa de está índole permite tener trabajadores de esta identidad agresiva e intimidante con las mujeres y señoras mayores, espero que esté tuit sirva para que las autoridades pongan remedio y clientes en si a parar este tipo de personas, y concretamente un repartidor de la zona de schaman.

Los paquetes más de 1 semana en proceso de entrega.

La peor empresa para recibir/enviar pedidos sale pedido no entregado porque no habia nadie en casa(que no me lo creo a la 1 de almediodía) y ya no esque no lo entreguen es que se llevan el pedido a 40km de donde vivo que me sale mas cara la gasolina que hacer el pedido de nuevo y esperar otro mes pero bueno sin regalos. Graciasss!!

No lo dejan paguete en su direcion cuando estas en casa Y obligen gue recojes paguietes peguenitos a distancia de 60 km.no es transportista.....sin palabras ..no recomiendo para nada

Estoy esperando un paquete pequeño y recibo un mensaje dice que no cabe en el buzón y que lo vaya a buscar yo a su empresa que está en el otro lado de la isla en mi casa siempre hay gente y ellos no tocan en la puerta y en mi caso con hechar el paquete por encima de la valla tienen suficiente es fácil, empresa muy mala en su servicio y todavía me faltan dos paquetes más hasta miedo me da de que no lleguen cambien el chip pq así van muy mal!

Tremendo asco de empresa, no entregan los paquetes a tiempo por no decir que directamente no los entregan, no cogen el teléfono para pedir información y vas allí y te dicen que el pedido está en reparto. Si claro, es que el repartidor va de rodillas a repartir. Vergüenza les debería de dar.

Me tocó ir allá bien lejos donde el viento se devuelve!

Opciones de comunicación pobres, pero empleado amable (telefono) los mensajes vía SMS son muy pobres e incompletos. Ahora yo soy esperando por mas de una semana, nadie ha recibido nada. Y hoy como ayer no telefono... es fatal!

VALLLA JOLLITA TIENEN DE REPARTIDOR EN LA ZONA MEDIANIAS JAJA UN PIBE TATUADO DE CUELLO QUE TE LLAMA POR TELÉFONO DE MALAS FORMAS Y SIN EDUCACIÓN Y ENSIMA TE DICE QUE YA VIENE A TU CASA Y NO VIENE, TE LO PONE A RECOJER EN LA NAVE DE LA EMPRESA, INCOMPETENTES, TENDRÁN SU HOJA DE RECLAMACIÓN PUESTA CADA VEZ QUE NO LLEGE EL PEDIDO A CASA.

Pésimo servicio

De pena. Me intentan hacer la entrega un domingo a las 15:00, pero solo trabajan de L-V. Voy a ir desde Gáldar a buscar un paquete de 4€. La pena es que no haya 0 estrellas

Empresa malisima te dicen que te llevan el paquete y no te lo llevan nada profesionales hacen lo que les da la gana.ojala y tanta reseñas malas le sirva a aliexpres o shein para que lr quiten los envios.se rien de los clientes disiendo que van a llevarte el paquete y no te lo llevan negasto.

Acabo de recibir un correo que dice que vaya a su nave porque han intentado traerlo y no han podido y es imposible porque siempre hay gente en la direccion que puse y ahora me dicen que mi pedido tiene exceso de medidas y es mentira porque son unos auriculares. Todo mentira. Estoy por pedir el reembolso

Notifican como destinatario ausente aun estando yo en mi domicilio, mas de una semana con mis paquetes en estado de proceso de entrega, la mejor solución poner hojas de reclamaciones en cada falso intento de entrega que hagan

Estoy con antidepresivos...vaya empresa tan tan tan..al principio como hace un año y poco,casi bien,se demoraban un poco en entregar los paquetes. Pero se fueron y llegó ecoscooting...y duro dos meses, aunque a mí me gustaba,ahora a vuelto otra vez ecoscooting.Vamos a ver cómo funcionan otra vez. Y ahora llevan otra vez en las palmas dos meses ,y han sido lo peor. Me han dejado sin Navidad y Reyes...4 envíos sin entregar hace un mes. Que decepción 😡🤬👹

Son unos impresentables. 20 días el paquete retenido en sus almacenes, tras insistir me aseguran que sale a reparto ese mismo día. 4 días después no hay paquete, ni llamada. Me he quedado sin regalo de reyes. Servicio NEFASTO.

Servicio pésimo.

Lleva el mensajero desde el sábado con mi pedido y no lo deja en la oficina. Llamo y no coge el teléfono

Horrible experiencia. Un paquete que llego hace tiempo a la isla y que según la app estaba en reparto desde ayer no me ha llegado. Llamo sin exagerar 20 veces y no me lo cogen. Consigo al final despues de 1 hora contactar. Me dicen que no esta en reparto, que la app falla mucho. Le pregunto si puedo ir a recogerlo y me dice que lo tiene que buscar y me llamará. Pasa una hora y no me contacta, asi que vuelvo a llamar yo. Me dice que lo busco y no lo encuentra, que a lo mejor lo tiene el repartidor, pero que no puede contactar con él, pero aún asi me dice que no me llegará hasta la semana que viene, y que ya en poco van a cerrar, aun quedandole dos horas para cerrar segun lo que pone google maps. Encima la persona que me atendio lo hizo con total desgana y apatia, se le notaba las pocas ganas de trabajar a leguas y como me daba unicamente excusas y largas para que dejara el tema. En fin, es increible que esta empresa siga en funcionamiento despues de todas las criticas que he visto, que nefasta gestión y servicio

Comunicaron que no había nadie en casa para recoger el paquete. Mentira!! Y si así fuera, tienen mi teléfono para llamar y concretar horario, como han hecho otras empresas.

Mal servicio teniendo el buzón bien a la vista me dicen que no vieron buzón dijeron que llamaron al teléfono y no fue así tuve que ir a la nave a buscar el pedido

Uff que alegría medio hoy al recibir el envío y ver qué el repartidor era el anterior a este último que estuvo en la zona norte más concreto Gáldar este chico es muy atento y agradable da gusto tratar con el asi si vale la pena seguir asiendo pedidos ahora si llegan,sólo esperó por el bien de la empresa que mantengan al personal que mire por la empresa cómo lo ase este muchacho creo que su nombre es Pedro

Empresa muy poco fiable. No me han entregado un paquete que llevaba según el seguimiento 1 mes en a oficina de reparto, nunca he tenido problema con AliExpress, antes los paquetes los entregaba Correos España y todo a pedir de boca. Me acerco a la empresa y me dicen que hubo un día en el que se perdieron paquetes, que ellos lo van a comunicar a la empresa emisora y me revolveran el dinero, después de más de 15 días, sigo sin poder hacer una devolución en la pagina. Creo que me lo han robado, no me han dado ninguna solución, empresa pero que muy muy poco fiable...

Dicen que han venido a mi casa y es mentira.

Una estrella porque no puedo poner un menos 1000, penosos lo peor que me he encontrado, en compañía de reparto

No puedo poner menos estrellas. No se dan cuenta de que no en mucho tienpo se van a quedar sin trabajo porque aliexpress se cansará de tener que devolver todo lo que ellos no entregan. Una vergüenza. Mientras ellos se encarguen no volveré a comprar a aliexpress. Lo barato sale caro.. aquí el ejemplo..

Me encanta como aparece el paquete como “Entregado, en persona” cuando no he recibido el artículo. Más increíble aún es que aparezca mi DNI como que he firmado y realmente lo he recibido, que podría haberse sacado del registro previo claramente. En fin. Vaya servicio mas nefasto. Un regalo de navidad perdido.

Esta es una empresa fraudulenta que nunca entrega y luego le dice que debe recogerlo usted mismo. Siempre fue mentira, pero la realidad era que siempre estaba en casa.

No he tenido problemas con esta empresa. Llamé para preguntar, buscaron los envíos y me informaron sobre ellos. Al día siguiente fui a sus dependencias, como me habían dicho si quería pasar a retirar yo mismo los pedidos, y me atendieron muy bien. Buscaron hasta un pedido que había llegado recientemente y estaba aún por clasificar, un esfuerzo más tedioso por su parte cuando podrían no molestarse en buscarlo y decir que está pendiente de clasificación.

PARECE QUE NO LES IMPORTA LA CANTIDAD DE VALORACIONES NEGATIVAS QUE ESTA EMPRESA TIENE, ES UNA EMPRESA MUY IRRESPMSABLE, NO ENTREGA LOS PAQUETES Y CUANDO CONTACTAS DICEN QUE NO TIENEN TU PAQUETE, AUN CUANDO EL VENDEDOR DEL PRODCUTO COMPRADO AVISA QUE YA ENTREGO EL PAQUETE A ESTA EMPRESA

Las mujeres que trabajan en la recepción de la oficina tienen el cielo ganado, porque a diario les deben llegar clientes enfadados e insatisfechos (como yo) por la informalidad y el mal hacer de los repartidores. Son muy informales, según el seguimiento de mi paquete han pasado dos veces por mi casa (la primera el dia 4 de diciembre… la segunda el 14!!) lo cual adentra, no es cierto (siempre hay alguien en casa) y no han dejado constancia de ello. Se que no es su obligación llamar… pero que fácil seria para todos si lo hicieran!! Eso si, mi numero lo tiene porque me ha llegado un mensaje de texto en el que me instan a recoger mi paquete en su oficina. Eso si me ha llegado bien, mira tu que bien! Pero claro, solo abren de lunes a viernes en horario de mañana… Si trabajas como yo de mañana y turnos partidos, se complica un poco recuperar tu paquete sin tener que pedir favores en el trabajo. No volvería a trabajar con ellos… si eso implica dejar de pedir en Aliexpress lo haré con tal de no tener estos problemas.

Son unos mentirosos, me dicen que estuvieron en mi casa y es mentira y encima me dicen con toda su cara dura q el paquete llego a su almacén el 13 de Noviembre y a dia de hoy no me lo han traído.No comprendo como puede AliExpress trabajar con ellos para el reparto de sus pedidos. Son unos sinvergüenzas

Gente eficiente. El trato es excelente

Da vergüenza el servicio que dais, Para empezar viene y dicen que no hay nadie ( en mi casa siempre hay gente ) así que eso es mentira Y de segundo el horario que tenéis de recogida es absurdo, que pasa con la gente que trabaja de mañana ? Pierde el pedido ? Soy pésimos como empresa, mejor os diera vergüenza .

Empresa por lo que vi bastante joven

No hacen entregas reales. Es un almacén. Es el comprador quien tiene que ir a recoger el paquete.

Atención impecable en la oficina. Pero el repartidor dice que va tu casa sin avisar, dice que no estabas y a los 3 días te envían un email diciendo que como no lo has recogido lo devuelven. Espero no necesitar más sus servicios.

Mi paquete tiene más de 2 semanas en su oficina, y aún no me entregan, la sra que atiende el teléfono, siempre miente

Perfecto

Te toman el pelo...no dan soluciones

El repartidor va ayer a mi domicilio y yo estaba trabajando, por lo tanto, no pude recibir mi pedido ni contestar su única llamada que me hizo. Hoy les llamo para yo ir a buscar el paquete y me dicen que lo tiene el repartidor, luego que el repartidor ya había dejado de trabajar, le digo que voy hasta donde esté el a buscar el paquete ya que lo necesito para mañana y no tampoco se puede. El mismo repartidor me miente con que va camino a Tenerife, y creen que hoy paso por mi domicilio a llevar el paquete? O quizás me volvió a llamar? Pues ni la una ni la otra. Total que me quedé sin mantel para el cumpleaños de mi hijo.

Me parece pésimo el servicio que prestan. Por un lado, me llama el chico para hacerme la entrega, y que tengo que salir yo de mi casa para ir buscarlo donde me indica él. Y por otro lado me entrega el paquete abierto y su explicación es que ya el "paquete estaba así " que hable con su Jefe, que el número está en Google. Asombrada es poco🙄

La verdad es que gratamente sorprendida con esta mensajería mi paquete ha llegado en perfectas condiciones y súper rápido la.comunicación con el repartidor de 10 super amable y profesional (joar) !!! así como con la mensajería, mas que satisfecha la verdad.

Profesionalidad nefasta. Te atiende por teléfono una chica que va perdonando vidas. Si tienes problemas con tu paquete tendrás un problema con ella también.

Pues la verdad es que estaba asustada con tanto comentario negativo al ver que mi pedido de Aliexpress lo gestionarían ellos. Así que decidí anticiparme y llamar para preguntar, ya que mi pedido había llegado y llevaba unos 5 días en el centro de reparto. Me fijé en el horario y llamé dentro de ese horario de atención al cliente y me atenderieron sobre la marcha. Yo hable muy amablemente y sin ánimos de reprochar, ya que sólo quería información y saber si estaba todo ok. La chica muy agradable y educada me preguntó por mi números de pedidos y me confirmó que estaban ahí. Me pidió disculpas por la tardanza y que si yo quería me informaría de cuando se haría el reparto al sur de la isla ( Playa del Inglés) ya que siempre esperan a tener un volumen de paquetes para realizar la entrega. Me preguntó por horarios y demás. El chico del reparto llego y entregó los paquetes, muy agradable y educado también. Es verdad que no avisaron primero, pero yo le expliqué a la chica que doy la dirección de mi trabajo para que siempre haya alguien disponible para la recepción de la entrega y que no hacía falta que llamaran antes. Incluso en caso de estar cerrado, les dije que los locales vecinos también recogían los paquetes. Supongo que a veces hay que tratar con educación y empatía para recibir el mismo trato. Entiendo que no puedan entregar los paquetes de un día para otro. Por mi parte, trato de diez.

Pésimo,la peor empresa que he visto en mi vida,te dicen que pasaron x tu domicilio y es mentira,después intentas ponerte en contacto con ellos,y la chica encargada de la zona muy déspota y mal educada,te dan largas,no te dan soluciones,te dan correos para dirigirte a ellos por cualquier problema y te contestan un mensaje genérico diciendo que los próximos días hábiles pasarán x tu domicilio,cosa que también es mentira y lo único que hacen es hacerte perder el tiempo y la paciencia,intente poner una reclamación pero tampoco se puede,así que iré a consumo que supongo que tendrán muchísimas ya viendo la clase de empresa que son,conclusión:no contratéis a esta empresa nunca,son unos incompetentes aún sigo esperando mi paquete y no se nada de dónde está o cuando llegará,no entiendo como empresas como SHEIN trabajan con este tipo de empresas

Servicio pésimo

Es una mensajería fantasma. No se como toda vía hay empresas que siguen trabajando con estes estafadores. Te mandan un correo electrónico que el paquete lo tienes en el buzón del conserje, después te vas lo buscas y se resuelta que nadie sabe algo de un paquete en la comunidad. Empiezas llamar , llamar y llamar………. Después de dos días hablando te contestan que no pueden hacer más nada el paquete te lo dejaron por allí tirado y que te buscas la vida . Que vergüenza de mensajería . Que tengan mucho cuidado con estes estafadores, creo que los repartidores se quedan con los paquetes de la gente

Fui a recoger un pedido a su almacén y la atención del personal fue muy buena.

No tengo nada malo que decir, una empresa de 10 pero sobretodo resaltar el trato y la profesionalidad de PEDRO, para mi el mejor jaja, NO tengo quejas, SIEMPRE me avisa cuando tiene el paquete y me llama cuando va a entregarlo, grandisima persona y grandisimo profesional, para mi unos de los mejores ❤️ GRACIAS PEDRO!!

No hacen reparto real. No han pasado por casa ni llaman y me mandan SMS de que no me han podido dejar el paquete. Lo considero una ESTAFA porque al final soy yo el que va a sus instalaciones a buscar el paquete 📦, pero ellos lo cobran igualmente. Negocio redondo. Jamás será mi empresa de paquetería, Además es imposible contactar con ellos por teléfono, no vaya a ser que tengan que dar explicaciones. SINVERGÜENZAS

Muy mala experiencia. Miente al decir que trae el paquete y que ya no puede volver para ir a recogerlo a un lugar donde él está. Es maleducado y déspota. Cuando se va me dice “ el próximo paquete lo va a traer tu madre”. Voy a ir a la oficina del consumidor.

Dicen que han dejado para dejarlo y dicen no había nadie en casa dos veces, y es imposible pues es una empresa a pie de calle abierta al publico en los horarios que dicen que han estado. Las llamo por teléfono en múltiples ocasiones y no cogen, Transportes Iliker es un desastre,

Sin problema buen servicio y empleados muy atentos

Me dijeron que habían venido y no es así.

Buena gestión y trato, cierto que me costo 3 llamadas poder comunicarme con ellos, pero el trato ha sido muy bueno y resolutivo, es más, he cometido yo un error en la dirección y después de la llamada han corregido la dirección y por la tarde me entregaban el paquete. Gracias

El mensajero me mando la ubicación fácil de llegar está dentro de las naves de fcc según entras la ves la chica del mostrado súper simpática y atenta sin queja y sin perros

They’re sending email notifications via Hispapost. First, I got an email that delivery was unsuccessful because I was not at home, altough I clearly was. Next they sent an email that they’ll retry the delivery two days later. They did not and after that they stopped emailing me. I had to go to the Hispapost office to figure out where my package is. Hispapost sent me to Tipsa. Tipsa did not hear about this package and sent me to Iliker. I called them. They sent a text that they’ll call back. Never called back. I went to their “office”/warehouse. It was really barebones: packages sorted on pallets in boxes. They were rummaging through these boxes of my own district. Finally they found it but this is the worst customer service I ever saw. If I did not go to the end of the world for my package, I’d still wait for it and it would rot in their warehouse until infinity. They need to develop better communication and at least isolate the customer area from the warehouse so I don’t see how messy they are with the packages. (Based on what I saw in the warehouse they didn’t even care to try delivering to my house.)

Dicen que el paquete no cabía en el Buzon , pero que Buzon? Es un local de un centro comercial. Ni siquiera me han llamado y ahora me tengo que desplazar 45 kms a una nave y no tengo coche . Verguenza

Son unos mentirosos es la segunda vez que dicen que no había nadie en casa para dejar un paquete y es mentira en casa siempre hay gente ,pero no es más fácil que lo vaya a buscar el cliente,entonces ustedes no son una empresa de reparto son una empresa de recibir mercancía.

Un trato horrible, no vinieron nunca a casa. Al final tuve que ir yo a la empresa a buscarlo. Más nunca

Atención muy amable por la srta que atiende al teléfono, me devolvió las llamadas y fue proactiva, lastima que no vacíen regularmente su buzón de voz. Hacen repartos de Aliexpress, subcontratados supongo, porque Hispapost me mandó a Tipsa y estos a Iliker. La oficina está por donde Cristo perdió los clavos, pero con Google maps, llegas

Muy buena atención y super amables, el repartidor del sur muy simpático y trabajador

Una empresa que debería de cambiar muchas cosas ,lo.que no es normal que uno tenga que recoger un pedido que ellos deberían de entregar solo llamen una vez y ya no vuelvan a llamar y uno que no tiene coche se desplaza a recogerlo en una nave que está mal ubicada y ya no hablemos de como es por dentro es vergonzoso, El trato que dan

Por 2 veces seguidas para envíos distintos me llaman cuando están en mi casa. Y su pregunta es ¿no estás en tu casa no? A lo que le respondo que no. Le pregunto que cuando lo puede llevar y me dice que no sabe, que puede ser esta semana o la semana que viene, pero que no sabe. Eso supone que no tengo ni idea de día y ni siquiera te avisan el día que van si por la mañana o por la tarde. Y esto ya me ha pasado 2 veces, teniendo que ir a su nave a recogerlo. No entiendo como una empresa de transporte ofrezca este servicio tan nefasto y tan poco profesional. No lo recomiendo para nada

Mal servicio el primer paquete nunca me llamaron a confirmar que el mensajero estaba afuera y dijeron que me habían llamado y no fue a si me tocó ir por el paquete y el segundo lleva perdido hace 10dias dizque lo están buscando

Empresa nefasta, envios por Amazon que no llegan a entregar en los domicilios por la lejanía. Y te obligan a acudir a sus “oficinas”.

Hicieron un intento de entrega y por desgracia no me encontraba en casa... me dijeron que podia pasar por la nave a retirar al dia siguiente y he ido y sin problema, la mujer de recepción muy amable y simpatica me atendió y me dio mi paquete sin problema... obviamente si no estoy en casa tendre que ir a recogerlo, quien viva a 70 km pues no se... no van a mudar la nave al lado de cada casa tampoco... por mi parte muy buena atención.

Buen servicio

Son irresponsable, segun dijeron pasaron a entregar el envío un domingo, (fin de semana) cuando no se espera que se hagan entregas, ademas no se molestan en llamar por teléfono por si te encuentras cerca de casa. La excusa de por que fueron un domingo es que había tenido un accidente el coche de reparto y se habían atrasado, en fin son desagradables como empresa de reparto

Increíble el trato recibido, gracias a la chica de hoy por su paciencia

No te avisan cuando van a ir, obligándote a ti a hacer su trabajo de mensajero.

Son unos si vergüenzas y mentirosos. Dice que pasaron por casa y es mentira. Tengo cámaras y no tocaron nunca. Y dicen que no cabe en el buzón cuando su deber es entregarlo en mano. Pero como nunca fueron pues por eso son lo peor.

Mandan un mensaje que no han podido entregar el paquete. Lo han llevado según ellos dos veces. "Casualmente" estaba en casa y ninguno de los dos días han pasado por allí. El horario de reparto y recogida es para gente que no trabaje. Hasta las 15? Al final lo tienes que recoger en una nave porque supuestamente ellos han estado dos veces pero ni papel en la puerta ni nada. Con lo que ni se molestan en ir. A buscarlo a un polígono y encima como tarde al mediodía. En el paquete solo pone mi nombre, ni apellidos. Pero me piden el DNI 😒. Si no tienes ningún dato. En fin, las ganas se quitan de comprar nada fuera. Por un producto de euro y poco tanto jaleo.

Pésimo. Me mandan un mensaje donde indican que me han llamado varias veces cuando en ningun momento lo han hecho. Que han ido a mi domicilio cuando no lo han hecho y ahora me hacen ir a mi hasta el almacen en un horario en cual no me cuadra por el trabajo. No vuelvo a pedir en ningun sitio que trabaje con esta gente.

Desastroso, el 80% de las veces tengo problemas en el reparto, ya por ultimo me han perdido un paquete que según ellos dejaron en mi buzon …

Muy mal servicio, no te llevan los envíos o los dejan en cualquier sitio y se pierden, después no hay forma de recuperar, sobré todo los de AliExpress. Tuve que recorrer 80 km por un paquete y otro me dicen que lo dejaron en el buzón, que es mentira porque no está.Son unos sinvergüenzas.

Empresa que trabaja para dar molestias al remitente,dicen,que si no hay que pedir DNI ,tienes que salir de tu casa hasta el mensajero,y si no a la empresa a recoger pedido.En los tiempos que estamos,que empresa trabaja asidemal?,ésta

Ladrones

Tiene un número no operativo para que lo pone entonse

Ni entraron a Ayagaures, no hay cobertura en el barranco entonces los repartidores no tienen seguimiento de su ruta y no hacen su trabajo. Tuve que subir a recoger paquete. If’s y vuelta - 2 horas perdidas. Aunque señoras en mostrador muy amables la empresa sin duda no tiene nivel…

Según estos señores hiciereon un primer intento de entrega fallido, cosa imposible porque no hemos faltado de casa, han habido motivos personales que me lo han impedido. Después de una llamada telefónica, el segundo intento fue real, rápido y actuaron muy profesionalmente. Gracias

Pues hoy día 8/5/2023 le ha llegado el pedido a mi hija que hizo con shein , le viene con adelanto ,me cojieron la llamada cuando les llame y me dieron todas las indicaciones que le pedí y de muy buenas maneras ,muy atentos y con mucha educación. Luego el repartidor vino cuando me dijeron por teléfono y vivo lejos de la capital santa María de guia , muy buen chaval simpático agradable y amable , así que mi satisfacción con esta empresa de reparto es de 10. Mis felicitaciones a transportes iliker

No contestan al teléfono, vivo en el sur de la isla y pretenden que me desplace hasta el norte para retirar el paquete. Devolverán el paquete porque no pienso ir.

Me envían mensaje diciendo que mi paquete está en el buzón. En el buzón no hay nada, llamo para pedir explicaciones y me dice que cómo está geolocalizado, que no me ofrecen solución. Mi paquete no está y que es mi palabra contra la de ellos. Iremos a consumo

PÉSIMO! NO ENTREGAN EL PAQUETE, SE PIERDE Y NADIE RESPONDE POR ELLO, ¿AHORA QUE HAGO? ES HORRIBLE, NO OFRECEN SOLUCIONES, NADIE SABE NADA, Y MI PAQUETE DESAPARECIDO.

la verdad muy inconforme con el servicio prestado por esta empresa, no entregan los paquetes en el domicilio me toco que ir a recogerlo a su oficina y esta empresa queda muy lejos en zona de difícil acceso si no tienes coche , además me sorprendió el mal trato que le dieron alos paquetes mientras buscaban el mio como los tiraban contra el piso

Me indican que vaya desde sur de la isla ala Isleta a recoger no sé qué???? No me han llamado y tienen mi Móvil! Todos UPS, MRW, Correos ,etc me llaman y traen paquetes!! Tengo movilidad reducida y por eso pido a casa la mercancía!!! YME DICEN VAYA A BUSCARLO!!!! He leído las reseñas y no sé cómo sigue abierta esta empresa que no da el servicio para la que fue contratada!!! Tendré que contratar un mensajero yo para que recoja Fe esta mensajería mi paquete???? Para denunciar allí donde se pueda el mal servicio y falta de humanidad con personas como es mi caso!! Vi que Toñy Isa es el coordinador de logística!! A ver si se pone las pilas porque con estos antecedentes quién lo vuelve a contratar!!!

Estan a 51km desde donde vivo para llegar tengo 3 guaguas y 2km andando.. ademas nunca pasaron, trabajo en casa y nadie tocó el timbre! nunca contestan al movil. Trasportes lliker la peor empresa de transportes.

Estos señores dicen que me entregaron el paquete y no me han entregado nada y es imposible contactar con ellos para aclararlo porque no cojen el telefono.

Muy malo

no me han traído los paquetes ,parece que se los quedan ,los llamas por teléfono y nunca te lo cojen ...muy poco seriedad ..

Para mi ha ido todo perfecto , por lo tanto nada que decir ,si he visto que hay mucha gente quejandose ,pero ha razon de lo que se paga por un envio que normalmente o es gratis o apenas pagas un euro que pretenden un servicio Oro jajajajakaja

Muy profesionales y amables

Als ik minder dan 1 ster kon geven had ik dat gedaan want zelfs 1 ster verdiend deze service niet. De eerste keer dat mijn pakket in handen kwam van iLiker kreeg ik een bericht dat mijn pakket bezorgd was. Ik was thuis op dat moment maar had niks ontvangen. Contact opgenomen en bleek dat iemand het pakket wel ontvangen had en getekend, maar wie die persoon is geen idee want ik of iemand van mijn huishouden was het niet. Nu mijn tweede pakket die in handen is gekomen van dit bedrijf.. gister bezorging mislukt omdat ik niet thuis was terwijl ik gewoon op de bank zat. En nu krijg ik een bericht dat ik het pakket even kan ophalen in las palmas. Dit bedrijf verdient niet om überhaupt verder te werken op deze manier en geld te verdienen zonder ook maar iets er voor te doen!! Sluiten deze handel!

La repartidora fue a un domicilio que no es el mío, por teléfono le expliqué donde era exactamente y quedó en traerlo al día siguiente. No sólo no apareció por mi casa sino que además 2 días después recibí un sms como que había ido 2 veces y como no lo pudo entregar, ahora tenía que ir yo a recogerlo. La llamo para ver qué ha ocurrido, no sabe si mi paquete lo tenía ella o estaba en la empresa y queda en que lo busca y me lo lleva al día siguiente. Pasó una semana y no lo recibí, así que me tocó ir a la empresa a recogerlo.

Tienen un servicio nefasto, no contestan al teléfono, ni se molesten en llamar al repartidor no atiende llamadas, cuando por fin pude contactar con ellos, la chica te dice que te vuelve a poner el paquete en entrega que nunca llega, encima en la página donde hice la compra notifican como que han venido otra vez, cuando es mentira, siempre compro por Internet y es la primera vez que me pasa es horrible espero que la empresa vendedora prescienda de sus servicios HORRIBLE

Entiendo que se pueda tener malas experiencias pero yo de momento no tengo nada malo que decir, es el segundo paquete que recojo, sí he tenido que ir a la nave a retirarlo pero porque las dos veces me han cogido trabajando y a mi no me ha importado Todo lo contrario me han dado todas las facilidades para poder hacerlo así. El repartidor de mi zona..., chapó por el y el trato telefónico y el personal de la nave la atención perfecta y he salido contento. Es más si me dieran a elegir los prefiero a ellos que a correos que esos si te ponen pegas. 6 estrellas

Muy mal servicio, me llamaron diciendo que no hay nadie en el lugar de entrega, le digo que es una oficina y a las 16:00 h. Ya se van todos, si pueden hacer la entrega al día siguiente en horario laboral y me dicen que no, que debo de ir a una nave a recoger el paquete y que lo llame al día siguiente para que me den la dirección. Los llamo al día siguiente y no lo cogen. Al tercer día volví a llamar, me Dan la dirección y el horario de recogida de 08:30 a 15:30.....en ese horario estoy trabajando y no puedo ir a recoger el paquete....muy mal servicio de transporte.

Muy buen trato, estuve de viaje cuando los repartidores pasaron por mi casa, llamé a la oficina y aún sin tener el deber de volver, sacaron el paquete de nuevo a reparto.

No llevan paquetes y te dicen que los recojas a 70km de distancia.. El pejor servicio con Aliexpress

The worst company delivery! They don't call when they deliver your products and you need to go 70kms away to pick it up. Insane!

Una "empresa" como esta, que no cumple con su función y que, de forma reiterada, tiene a los clientes como damnificados, al no entregar los paquetes, no responder a las llamadas u obligarte a desplazarte para poder acceder a tu pedido (eso cuando se les puede localizar) NO puede seguir trabajando para una empresa como Aliexpress, porque esto nos deja indefensos a los consumidores. Acabo de poner una queja en Aliexpress y animo a todos los demás damnificados por esta "empresa" a hacer lo mismo. Es la única manera que tenemos para defendernos. No basta con escribir estas reseñas que, en cualquier caso, sí tienen el valor de que Aliexpress pueda comprobar que nuestras denuncias responden a una práctica recurrente. No dejen de denunciarlo, por favor, para que podamos tener la seguridad de que nos entregarán, como es debido, los productos que compramos. Por cierto, que esas pocas reseñas con 5 estrellas, que afirman que se trata de una empresa ejemplar, tienen toda la pinta de haber sido escritas por los propios dueños de dicha "empresa". Me resulta sencillamente increíble que quienes actúan, reiteradamente, como hacen en "Transportes Iliker" luego, un día se levanten y sean los mejores profesionales del mundo. ¡No me lo creo! ¡Denuncien, porque si no estamos vendidos!

Muy buen servicio. Rápido y eficiente...

Muy bien servicio, el repartidor de la zona del norte siempre me llama si no estoy en casa y si estoy por su zona me lo entrega.

Dicen que la dirección es errónea. Después ,que han intentado la entrega en dos ocasiones… eso es inviable porque la entrega es en una oficina que no está cerrada . Claramente no han realizado ninguna entrega , no ha ido nadie y ahora me toca ir a la nave recoger mi pedido ya que ni responden al teléfono. Espero que no me llegue ni un pedido más a través de esta empresa

Ya son varias las veces que tengo que ir a buscar los paquetes,dicen q ue han ido 2 veces por casa pero no es cierto,me sale en la pagina que se me ha notificado y no tengo ninguna notificación,aparece el paquete en reparto,llamas y no contestan.

Aquí lo que se debe hacer es ponernos de acuerdo y presentar DENUNCIA COLECTIVA POR ESTAFA, porque entendemos que están cobrando por un servicio no cumplido. Me pasa lo mismo que a muchas de las reseñas que leo sucedidas estos últimos días y semanas.

Pésimos a la hora de contactar con ellos. El único teléfono que hay es un móvil y nunca responden, siempre salta el buzón de voz que está lleno, es decir, Tampico puedes dejar mensajes, supongo que para no oír las críticas que reciben.

Unos auténticos lajas, no hacen el servicio para el que cobran. Simulan que han ido dos veces a tu casa para que seas tú el que vaya a buscarlo a su corto horario de atención totalmente incompatible con el de la mayoría de las personas. O sea el paquete de internet les llega a ellos para que lo repartan pero NO LO HACEN por lo cual cobran y no hacen el servicio. Paso de ir a buscar el paquete ya que renuncio a lo que me costò con tal de no armarla allí, búsquense la vida que a mi no me cogen mas…

Me han enviado varios paquetes por esta empresa y la verdad que deja mucho que desear,te mandan un correo electrónico diciendo que fueron a tu casa y que no estabas,siendo mentira y teniendo el número de teléfono para ponerse en contacto conmigo y ni eso hacen, y como los llames te da el año nuevo esperando que te lo cojan, en fin poca seriedad y nada de profesionalidad

Que vergüenza de empresa llevo 2 días esperando por un paquete llamas no cogen el teléfono le mandas correos tampoco te contestan de las peores empresas de reparto que he visto en las palmas y por lo que veo ni a las reseñas contestan pienso denunciarlos lo tengo muy claro estoi cansado de las empresas de reparto todas son iguales la única que cumple es correos razón tiene las personas que se quejan no contestan ni al WhatsApp semejantes sinvergüenzas ahora mismo pienso subir desde arguineguin a poner una hoja de reclamación y una denuncia con mi dinero no juega nadien vamos y no pienso pedir mas nada por aliexpress lo tengo muy claro.

Madre mía las valoraciones tan pésimas que tiene!!! No es para menos. El chico me llamó por la mañana y me dijo que cuando volviera a casa lo llamase para hacerme la entrega del pedido,y cuál fue mi sorpresa que cuando lo llamé, quería que yo me acercará a recogerlo donde él decía. Le dije que quién estaba trabajando, si él o yo. Me pareció una actitud de caradura total. Y por supuesto, no fuí a buscarlo. Espero que el dueño de esta empresa se lea estas valoraciones algún día para mejorar el servicio. También informé al vendedor de aliexpres para que cambie a una empresa más responsable. Menos mal que la mayoría de los paquetes de los trae correos.

compañía muy deficiente no son capaces de repartir me parece que el gasoil lo tenemos que gastar los clientes.en ir a las torres después de recorrer 70 kilómetros, porque los envíos de ellos son totalmente deficientes espero que la próxima vez que vaya al menos me den 10 euros para gasoil

Empresa pesima, de los dos envios nunca me lo trajeron a casa y ni se molestaron en llamar........

Nunca intentan la entrega... te obligan a ir a recoger el paquete. Se ahorran el trabajador completamente. Estafadores de las empresas al decirles que lo intentan entregar.

Tienen trabajadores NEFASTOS. No ha tocado en casa, me ha ignorado y se ha dedicado a vacilarme todo el dia haciendome esperar por mi pedido para al final NO PRESENTARSE. TRISTISIMO.

Unos sinvergüenzas. Me notificaron la entrega de un paquete cuando no fue así. Tengo cámaras de seguridad y no ha ido nadie a mí casa durante todo el día. Los llamo por teléfono y no es posible contactar. Estoy pensando en denunciar, ya que al decir que lo han entregado, AliExpress no me devuelve el dinero.

Horrible la entrega no me llega y no contestan al teléfono la empresa.Quiero poner una demanda YA.Pesimo todo

A mi me llego los 2 paquetes en mi casa , miren todos si llegan los paquetes pero solo es que tardan 1 semana o 2 por eso queden se tranquilitos en su casa sin preocuparse

Horrible, Peor imposible. el paquete de Shein llegó desde el 2 de diciembre y a día 23 no se han puesto en contacto conmigo, si no le pregunto a mi cartera, que me dijo que esta empresa entrega los paquetes de Hispapost. No me entero. Es una pena que tenga que dejar de hacer pedidos por SHEIN.

Empresa nefasta

La PEOR empresa de mensajería ahora mismo en Las Palmas. Acudí a esta empresa por un problema con mi paquete y el "ser superior" que me atendió, maleducado y prepotente.

Recibo hoy una llamada de un repartidor y me dice que como no estoy en casa, que vaya a buscar el pedido a su base. Al decirle que no estoy en la isla, que si me lo pueden entregar en otra direccion, me dice que no siendo en la misma ciudad y a 10 minutos de su sucursal. Es increible que aun haya alguna empresa que trabaje con esta mensajería. Por sus mensajeros, no por su personal de oficina. No tienen nada que ver.

nunca me llegó el pedido diciendo que habían pasado y es falso. tlf no lo cojen nunca no e conseguido contactar con nadie

Una vergüenza la empresa de reparto Hispapost en Canarias!!! No viene nunca nadie a entregar el paquete, ni dejan aviso en el buzón, tercera vez que me mandan un mail que “han venido y no hay nadie en casa, que vaya yo al almacén a recogerlo”. Así ellos se ahorran los costes de reparto y desplazamiento 😡😡😡😡

Totalmente incompetentes no lo recomiendo para nada , impuntuales y con un servicio nefasto.

No hizo su trabajo, tuve que ir a buscarlo yo

De las peores mensajerías que hay en las palmas pedidos que supuestamente han pasado y estabas ausente pasa más de 1 mes y ni avisan con SMS ni nada lo pierden y su excusa es que se equivocaron después se niegan a darte hoja de reclamaciones una empresa pésima la siguiente será llamar a la policía por negarse a entregar hoja de reclamaciones la multa puede llegar a 5000€ haber si aprenden cuando tengan que pagar

Todo mal... Es que ya me estoy viendo teniendo que ir a recoger el pedido otra vez a la nave y perder toda la mañana porque está super lejos y yo no tengo coche. Eso si tengo la fortuna de librar un día que sí esté abierto aquello. Es que da pena, le digo al repartidor que salgo a trabajar a eso de las 11:30 y por dos veces más me llama sobre las 12 o como la ultima vez, a las casi 3 de la tarde para entregar el paquete. Hoy toda la mañana esperando y tampoco aparece, ojalá cierren y dejen a correos hacer su trabajo como siempre, porque con este servicio...

No llegan a tu casa , ponen en el envío que no estabas en casa y ya búscate tú la vida para ir a buscarlo a su empresa

Horrible la peor mensajería que hay, 2 dices mandándome un correo que decía que no se pudo entregar por que no había nadie en casa, mentira en casa estaba y en ningún momento tocaron la puerta, horrible ahora tengo que hacer nose ni cuantos km....

No entregan el pedido son unos estafadores pagas para que lo traigan y no lo hacen

Mi pedido de shein sin yegar,que pasa ustedes se quedan con todos los pedidos

Pésima Empresa. Nunca coge los teléfonos. Tienes que ir simpre a recoger en Macresa. El horario que ponen en la web esta desactualizado.

Un autentico desastre hispapost, llama para enregar el paquete el chofer y estabamos sacando al perro(caminando) le dijimos que en 5 min llegabamos y dijo que no podia esperar que ya nos llamarían para entregar en otro momento tras una semana llamando al movil que nos llamó y no contesta ni Dios, despues de mil vueltas logramos descubrir que hispapost en las palmas es tipsa, llamamos y nos dicen que el transportes Iliker tenía el paquete, finalmente fuimos a la nave a buscarlo, la chica que atiende muy amable pero todo los paquetes tirados en el suelo

Supuestamente me llevaron el paquete a casa y no lo entregaron por no poder acceder al portal. Es falso , se trata de una casa terrera sin portal y ese día había gente en casa. Por lo tanto no pasaron por casa, y me tocó ir a buscar el paquete a la nave donde se ubican .

Nunca contestan y mi envío nunca llegó, tiene la dirección mal y nadie me responde, fatal es el servicio q prestan.

Recibí una llamada para entregar mi paquete. Le dije al mensajero que era otra dirección y nunca más he podido hablar con él al número que me llamo. Solo recibo mensajes de ir a recoger mi paquete a una dirección que no está en mi área. Pienso denunciar a esta empresa y más por toda la gente que le ha pasado lo mismo. Espero que ninguna empresa trabaje más con ellos.

Mi paquete de AliExpress nunca llego, me llega un email diciendo que se firmo la entrega, no se a quien, he llamado 15 veces y nadie coge el teléfono, un autentico desastre

No cojen el tlf, la atención al cliente no existe

Vinieron una vez a la direccion y no estaba y a lo largo de la semana recibo 2 correos que han intentado localizarme y no es cierto, nadie vino y yo estaba en la direccion

Empresa de transporte encargada de entregar paquete en Las palmas, de pedido hecho en Aliexpress. En mi caso si recibí la mercancía, en defensa de que todo el mundo dice no tener la misma suerte. Yo creo que el problema está en la espera, la paciencia es el defecto ya que tardan y dan por perdido la mercancía y no te cogen el teléfono. Calle Cam Macresa nave 16. (Las Majadillas).

Dudo que sea una agencia de transporte. Me mandan un email como que me he llegado un paquete que jamás ha llegado. Llevo todo el día intentando contactar con ellos, por email, WhatsApp y telefónicamente y no han respondido en ninguna de las alternativas. No trabajen con esta empresa porque no es nada sería

No solo se retrasan hasta dos o tres semanas en entregarme mis pedidos sino quien atiende en teléfono sale con que vaya yo a sus instalaciones a buscar mis pedidos. No trabajen con esta empresa no es mala por los repartidores, sino por quienes gestionan los envios.

1 semana con mi paquete, lo fui a buscar no había nadie, no me lo traen, ni me contestan, un auténtico desastre. Sigo esperando por el paquete. No entiendo por qué tan mala gestión. Decepción total. Si no me llega el lunes procederé a denunciar

Wij zitten al ruim 10 dagen te wachten op 2 pakketten. krijgen vervolgens bericht dat de bezorger op ons adres is geweest ( kantoor open van 09 .00 tot 17:30 ) echter er is helemaal NIEMAND geweest!!!! vervolgens een bericht om de pakketten zelf te komen ophalen in Las Palmas tussen 08:30 en 15:30 !! resumé, of wij even 50 kilometer heen en 50 kilometer terug willen rijden omdat de transportista, welke een leveringsplicht heeft al waarvoor wij op voorhand hebben betaald zijn afspraken niet wenst na te komen!! Klaarblijkelijk heeft dit bedrijf zich ernstig vergist in het aantal transacties en de prijs die ze hebben geoffereerd hebben aan Hispa Post. Edoch wij laten dit niet over onze kant gaan en zullen middels onze advokaat een klacht in dienen bij de OMIC ( consumenten belangen in Spanje )

Como son capaces de seguir con una mensajería que no hacen bien su trabajo. He pedido a la empresa para la cual yo trabajo que no envíe más paquetes con semejantes sinvergüenzas... No cogen el teléfono, no entregan el paquete cuando les llega, lo entregan cuando ellos quieren y les cuadre... De pena fatal.

Muy bien aunque un poco lejos

Un desastre total, he tenido que ir a sus instalaciones, a recoger un paquete, del cuál el repartidor ponía, que avía pasado por domicilio y llamado por teléfono cuando no es así.

Buena, a pesar de la lejanía de mi casa.