DB Schenker Asturias

Compañía nefasta, tenía que recibir el paquete el día 1 de septiembre lleva en Asturias desde el 29 de agosto y hoy 11 de septiembre aún no lo he recibido, he llamado dos veces y el viernes dicen que el lunes y el lunes dicen que el viernes el caso es que llevo 20 días esperando un paquete de Sevilla a Asturias

El peor servicio posible en manos de los peores profesionales. Tras 45 días de retraso, tras incumplir constantemente sus propios plazos sin ni siquiera avisar ni dar explicaciones, tras días enteros esperando en casa porque decían que iban a pasar...por fin aparecen con el pedido. Les pido revisarlo delante de ellos para comprobar su estado, ya que así me lo piden los fabricantes, y me dicen que si lo abro no se responsabilizan. Ojo con ellos, no son de fiar. Incompetentes y prepotentes. Mala mezcla.

La peor empresa de reparto con diferencia, llevo 8 días esperando que me entreguen mi mercancía que está en su almacén y no hay forma, ni el teléfono atienden!!!!! NEFASTO….

Un proveedor logístico destinado a desaparecer, mucho trabajo van a tener que hacer en DSV. No quiero imaginar el caos que deben tener en almacén para no dar ni una.

Lo peor de este mundo,llevan 8 días con un envío y lo lo sirven ni contacto con ellos,la empresa que me lo envía tampoco contactan ,es denunciable

Una estrella por darles algo. EL envio estuvo varios dias en su almacen en Asipo pendiente de entrega. Cuando finalmente lo entregaron simplemente dejaron los bultos en la acera y no se molestaron ni siquiera en acercarlos al portal. No tienen o no contestan al telefono. Muy mal servicio.

Compañía de reparto nefasta, no se si es la matriz o una secundaria, pero lo del reparto no es lo que se espera de una empresa seria y responsable. Me tenían que traer 3 bultos. Se me entregan 2, el día 12 de JUNIO y el repartidor me dice que el otro no sabe pq es más grande. Espero unos días y llamo, 5 o 6 veces para que te atiendan el tfno, me dicen que como es mas grande no saben fecha de entrega y lo de siempre "a ver si coincide reparto para esa zona,...", q a ver si en un par de días. Menos mal que es zona centro. Vuelvo a llamar el 2 de JULIO, ya cabreado y poniéndoles verdes y se me entrega ayer día 3 de JULIO. Material para poder terminar y entregar una obra, con un cliente ya cabreado por el retraso, y he tenido que esperar para recibir el pedido completo 22 DIAS, UNA PUÑETERA VERGUENZA. No es problema del cliente que compra un producto, que por ahorro de costes, no repartan en un tiempo razonable y pq uno ha llamado y se ha cabreado que sino, igual lo traen para Navidad. Les pongo 1 estrella porque no hay menos a poner y pq sino no deja publicar.

Les doy un 1 estrella por no darles ninguna. Me parece una compañía de trasporte pésima de las peores que eh visto, tanto a la hora de ver donde se encuentra el paquete que les llamas y no saben ni donde esta que eso es vergonzoso, y los repartidores pésimos unos sinvergüenzas, porque yo he pedido algo que pesa y ni tuvieron la generosidad de metérmelo en casa lo dejaron fue y con mala contestación. Con esta compañía ni trabajo mas con ellos dejan mucho que desear.

Ponerse en contacto con ellos ha sido una odisea

me dejaron una nevera de 90kg en la puerta y no me ayudó ni siquiera a meterla en el local (tengo rampa en el local y menos mal que no estaba yo sola ) además de llegar la entrega 4 días tarde

Si pudiera pondría -5 estrellas, no lo recomiendo ni a mí peor enemigo. Sin palabra ni personal que de la cara; cinco días para que realicen una entrega, tengo que llamar a gente para luego subir el mueble desde el portal a casa y cinco veces que nos dejan mirando para el cielo.

No contraten esta agencia por favor, LA PEOR DEL MUNDO

Les doy un 1 porque no se puede dar menos. El peor servicio de mensajería que vi en mi vida, lamentables. Tanto oficina como transportistas. Es como imposible que te contesten al teléfono en oficina y los transportistas en vez de traerme 2 paquetes, solo me traen 1 y no se enteran de nada. Cuando pregunto por el otro me dicen que no saben donde está, que tiene que estar en el almacén pero no saben donde.. Por fin lo encuentran al día siguiente y me dicen que está en reparto, pues todavía sigo esperando por el a las 10 de la noche...

Nefasto, peor servicio imposible. 1 mes para entregar un paquete y tras peticion en reiteradas ocasiones. Llega en mal estado.

IMPRESENTABLES y faltos de palabra a la hora de hacer la entrega. No sé cómo gente así queda llevar un negocio.

Desde las 10 y media hasta las 11:00 he hecho varias llamadas y nada🤦. Decepcionado.

E podido recoger las cajas yo mismo

Nadie coge el teléfono lo tendrán enmarcado en un cuadro ??

Pedido parado en su almacén una semana. No la recomiendo a nadie

Llevo desde el 10/10 esperando la entrega de un producto, que en teoría desde ese dí está 'en reparto'. He llamado más de 10 veces y nunca cogen el teléfono. Servicio pésimo.

Servicio lamentablemente penoso. Indicación de llamar para acordar fecha que no usan. Se les llama y acuerda fecha y hora de entrega que no cumplen y no llaman para verificar que alguien les reciba. Segunda llamada por mi parte con nuevo acuerdo de fecha y no aparecen. Siguen sin contactar para nada al cliente y ya cansado me tuve que ir a por los paquetes al almacén. Como 25 llamadas sin respuesta y que sorpresa cuando voy por allí que hay 4 personas al lado del tlf. Vamos que mal servicio no....lo siguiente.

No tienen prisa ninguna para entregar los pedidos. Mi pedido lleva casi dos semanas en el almacén de destino, y aún no sé cuál es el problema.

Viendo las reseñas me daba miedo. Pero mi experiencia fue muy diferente. Llamé ayer por tlf y me contestaron a la primera. Me dijeron que hoy me entregaban el pedido, y hoy sobre las 10:30h de la mañana estaba el repartidor en mi calle descargando. Es más, el repartidor me dejó el pedido delante de la puerta e incluso me echó una mano a meterlo al almacén ya que pesaba 70kg(contados lo hacen). Agradecido.

No se puede ser peor llego el pedido a sus instalaciones el 1/8 y a día 6/8 no salió de allí…. Imposible contactar con ellos llamas 1000 veces y ni una respuesta…seriedad muy poco recomendables 0%

Son un desastre total. Una dirección de empresa nefasta.

PATÉTICOS Me llega una caja antes de China que desde León, una vergüenza, malos, no lo siguuente, lo barato sale caro...... 😂

Jamás volveré a realizar un pedido a través de esta agencia ya que tenían que entregarlo un lunes y tuve que ir el miércoles en mi vehículo a por el envío Lamentable

Nefasto servicio, dejan la mercancía abandona en la nave , no tienen repartidores finales, si no cansas de llamar no hacen caso, no sirven en los tiempos contratados de 3 días pueden llegar a 7 o 10.(Pongo una estrella porque ninguna no deja)

Pongo una estrella porque no me deja poner menos, pero son absolutamente incompetentes, hace 8 días, recogieron un paquete en Alicante y a día de hoy no se sabe donde está dicho paquete.

Absolutamente nefasto. Aparecieron sin avisar, cuando estaba especificado en el albarán que tenían que llamar. Dijeron que volvían por la tarde y tardaron CINCO DÍAS en volver. Traían un palé lleno de puntas de clavo para entregar un colchón, que se salvó de milagro. Dicho palé lo dejaron tirado en el portal, negándose a recogerlo. Horroroso, vamos.