Mudanzas Murias

Mudanzas Murias hizo ayer la mudanza de la casa de mis padres, a una nuevo piso. Un traslado de muebles y enseres acumulados durante casi 50 años!!! Mis padres quedaron encantados con el servicio. Y a un precio más que razonable. Recomendables.

Hice una mudanza con ellos hoy y no puedo estar más encantada con el servicio. Óscar y si equipo son unos tremendos profesionales además de muy amables. Un 10! Mil gracias

No me gusta poner críticas negativas, y menos a empresas locales, ya que no me gusta jugar con el trabajo de la gente, pero hoy al mover un mueble que nos habían colocado en la mudanza, ha sido la gota que colmó el vaso. Me he quedado a cuadros al ver que me reventaron el zócalo y tuvieron la genial idea de pegarmelo con cinta de emlabar blanca y por supuesto, no decir ni mu. El día firmado en contrato para la mudanza, supuestamente tenían otra acordada y nos pedían cambiarla a otro día, lo cual nos negamos ya que teníamos el día pedido en el trabajo como permiso, y por supuesto, teníamos que abandonar la vivienda antigua de cara a entregársela al nuevo propietario. Vale, un error lo tenemos todos y se solucionó. El problema es que el tiempo debió apretar más de la cuenta, y los operarios muy educados y cuidadosos en casa, debieron salir de la puerta de la vivienda, y los trataron como les dió la gana. Todos los muebles están marcados por los zócalos y ha saltado el lacado blanco. La mesa de cristal que teníamos para el salón, llegó completamente rayado el cristal por la parte visible con rayones profundos. Un mueble rojo que teníamos, llegó completamente machacado por esquinas y partes inferiores, con lo que he tenido que acabar buscando la forma de pintarlo de nuevo con un color lo más parecido al original, notándose las imperfecciones. Se lo comentamos por teléfono a la persona que nos atendió telefónicamente, y la respuesta fue: "vaya por Dios, le toca todo a usted". Quedaron en pasar a ver los desperfectos que les comentamos. Vinieron a verlos y quedaron en volver a pasar a retocar con pintura todo. Esto fue en diciembre, estamos en abril y no hemos vuelto a saber nada de ellos. Pagas un seguro, se cobra el dinero por adelantado sin opciones a revisiones. Te fastidian el moviliario que llevas cuidando durante una década, y te hacen creer que eso ya estaba de antes. El seguro no sirve absolutamente para nada. No te van a reembolsar absolutamente nada. Lo que no saben es que en este caso, el cliente es personal de mantenimiento y trabaja día a día reparando cosa, no rompiendolas. Soy muy cuidadoso, maniático con el cuidado de las cosas propias y ajenas, y me parece una falta de respeto y una falta de profesionalidad enorme para con el consumidor que acusen al cliente de que los desperfectos son cosa tuya no de ellos. Las reparaciones las voy a hacer yo, la mesa de cristal la hemos tenido que cambiar por una nueva. El zócalo reventado del aparador y pegado con cinta de embalar, implica que la voy a tener que regalar o tirar, ya que ya no lo voy a poder vender en este estado. Me llevo una mala experiencia. Creo que ha bajado la calidad de las empresas una barbaridad últimamente, y sobretodo de los profesionales. Últimamente se paga todo por adelantado, y cuando tienes que reclamar, se amparan en leyes que saben que les protegen y tu como usuario de calle, no vas a ver un duro a no ser que te metas en juicio con ellos. Yo lo único que puedo hacer de cara a próximos clientes, es de avisar sobre mi experiencia y adjuntar fotos de cómo tengo los muebles mientras ellos responderán a este crítica con sorna y tapando la verdad.

Profesionales responsables que hacen muy bien su trabajo. Trato excelente, puntualidad y seriedad. Totalmente recomendable.

Empresa muy recomendable para hacer la mudanza. Precio normal. Javier muy profesional, al igual que los operarios encargados de desmontar y montar. En una mañana desmontaron y en media tarde montaron. Muy contento con el servicio prestado.

Gracias por su profesionalidad, he quedado encantada, lo recomendaré.

Muy buena experiencia con mudanzas Murias !!. Profesionales con un buen trato y un trabajo bien hecho

Solucionaron un pequeño problema con varias opciones y de manera satisfactoria, volveré a repetir con ellos.

Decepcionada. Aunque tenía presupuestos más baratos opté por ellos porque buscaba profesionalidad y seriedad. Me han dañado mobiliario y dicen que según el artículo 10 del contrato no se hacen cargo ( Art10: reclamar daños el día de la mudanza. Esto es imposible porque aún no desembalé todo ni miré el estado. Se fueron ' pitando"). A posteriori me doy cuenta que un operario usa dos lapiceros reparadores de madera y cuando ven algo dañado, sin informar al cliente, lo intentan " tapar". Se comprometieron a reparar una balda, mesa rayada de despacho y taburete del piano después del verano y ahora dicen que está fuera de plazo. Eso sí, te cobran la mitad antes de la mudanza y el resto a trabajo hecho... Cada día que pasa y a medida que hago inspección profunda encuentro más daños ( hoy, un joyero de pared que colgaron y al poner tornillos fieltro interior dañado) . Los daños en lateral de armario ( tapados a modo lapicero) me dijeron que lo tapase con pegatinas decorativas ( que pagaron, eso sí 15€ contra 200€ valor armario). Muy mala experiencia. Me parece fatal que dañen muebles, no informen, lo intenten " tapar " y el cliente tenga que andar a la busca y captura... No doy crédito a la respuesta de la empresa. Para qué contrato un seguro si no se hacen cargo de los daños y me invitan a interponer demanda ante tribunales? ... La mesa de despacho la rayé yo? Cuando tengo un whats que informa que el.operario intentó " tapar" rayonazos!!!! De poco sirvieron mails y whats a la empresa. Vaya respuesta! En fin... lo fácil es decir que los daños eran anteriores cuando tengo whats que confirman de su letra y puño que originaron esos daños y se harían cargo... Visitaron 3 veces mi casa para tomar fotos de daños y cobrar el servicio pero no para hacerse cargo de nada a posteriori. No asumen sus fallos.

El servicio, el trato recibido del personal, la profesionalidad, ..., todo excelente. Son grandes profesionales. El trabajo y esfuerzo que hicisteis fue increíble y os lo agradezco enormemente.

Realizar la mudanza con ellos ha sido un acierto. súper profesionales de inicio a fin, trabajan rápido y bien!!! desde darte presupuesto a ejecutar la mudanza. Les recomiendo 100%

Serios y eficientes.

Servicio excepcional

Fácil acceso y mucha amabilidad en el trato

De diez. Mudanza completa en media mañana y todo montado en el piso nuevo pocas horas después. Muy serviciales y grandes profesionales. Vale cada euro que cuesta.

He pedido un presupuesto para guarmuebles me lo han dado rapidísimo y el señor que vino a mirar muy amable sin duda lo haré con ellos

Trabajadores,cumplidores y profesionales

Son, si duda alguna, los mejores.

Servicio profesional.

Caro!!

Empresa muy seria y muy profesional, cumplen con los plazos y los empleados son muy profesionales cuidan las cosas comon si fuesen de ellos,recomendables 100×100.

Hemos podido disfrutar de todo lo bueno destacado en la mayoría de reviews anteriores. Todo ha funcionado de forma ágil y fluida, desde los primeros contactos por email hasta la última caja descargada, pasando por presupuesto y selección de fechas. Especialmente reseñable en los tiempos que corren, muy recomendable.

En nuestra opinión muy mala profesionalidad. La verdad que llegó jn momento donde claramente debería de haberles echado de mí casa. Lo que pasa que ya está vendido porque obviamente necesitas tua mueblez. Dos operarios maleducados y demasiado listos que fueron incapaces de meter un armario en la habitación. Posteriormente lo tubimos que meter mí madre de más de 70 años y yo. Jamás les volvería a contratar. Un armario roto del cual no se hicieron cargo. En definitiva no le recomiendo y espero que está reseña sirva para otros usuarios. Vista su respuesta y cierto que fue en 2017. Desde ese momento he tenido mala imagen de la empresa y ahora me he decidido a darle publicidad ( lo cual estoy en mí derecho como sí mí mudanza hubiera sido en 1989). El comportamiento de sus operarios y lo que pasó lo se yo que para eso estaba presente. Me ha gustado ver que no ha sido capaz de rebatir ninguna de mis afirmaciones. Por ciento una persona puede llevar 100 años en una empresa y no por eso ser profesional.

Auténticos profesionales serios formales yo quedé encantado de su excelente servicio empresas así da gusto me atendieron con una amabilidad exquisita un 10

El día 30 de julio hice una mudanza con esta empresa. A destacar la profesionalidad, eficacia y amabilidad de todos sus empleados. Empresa cien por cien recomendable.

Servicio profesional y a la vez muy cercano.

Empresa con años de experiencia en el sector y una nuevas y amplias instalaciones en el Parque Empresarial, dispone de guardamuebles de distintos tamaños según las necesidades. Serios y profesionales en sus trabajos y con presupuestos asequibles. Mis experiencias con sus servicios han sido muy positivas.

100% recomendables!