Tu Trastero® - Alquiler de Trasteros Móstoles

Inmejorable atención por parte de Victor. Recomiendo¡

Buen trato tanto en velocidad de gestión y en la mudanza. Me embalaron todo, lo llevaron al trastero y me lo colocaron. Altamente recomendable.

Muy satisfecho con la gestión en general, y la facilidad de la misma y sobre todo por el trato personalizado.

Llevo más de un año con ellos y estoy muy contento, su gestión tanto online como por teléfono es impecable, instalaciones grandes y limpias, recomiendo el servicio totalmente

Extraordinario servicio en todo momento. Lo que más llama la atención es lo bien que informan sobre todos los detalles del contrato y del uso del servicio, con mucha profesionalidad, con lenguaje claro y aclarando todas las dudas que puedas tener con información transparente y precisa: todo sucede tal y como te lo explican. Las instalaciones son espléndidas, limpias y cuidadas, y tienes mucho material a tu disposición para el traslado de lo que quieras dejar en el trastero. La atención al cliente, espléndida. En las instalaciones tienes un interfono para comunicarte con ellos y solucionan todos los problemas de manera muy rápida. Por poner un pero, las veces que he ido allí los contenedores de basura están siempre bastante llenos, lo que complica un poco hacer limpieza de la manera que a uno le gustaría, pero aún así se agradece que haya un cuarto con este fin, con tres contenedores (dos de papel y cartón y uno de plástico).

Tienes un buen aparcamiento, pueden dejar portes en caso de no estar allí para recogerlo, buena atención, yo llevo un año y no he tenido ningún problema.

Tiene una atención al cliente muy buena, instalaciones limpias y fácil acceso. Muy satisfecha.

Buenos trasteros, económicos, accesibles y variados. Atención al cliente fabulosa. Esperamos estar tiempo con ellos.

Trastero muy recomendable, calidad-precio. Llevo un año y medio y no he tenido ningún problema. Aunque no hay trabajadores in situ siempre te ayudan tanto por el intercomunicador o concertando una cita. Genial!

Como cliente de Tutrastero en Móstoles durante mi mudanza, estoy encantado con su servicio. Las instalaciones son excelentes en todos los aspectos: 1. **Seguridad**: Las cámaras de video-vigilancia y barreras con claves brindan tranquilidad, y el acceso mediante código privado es muy seguro. 2. **Limpieza**: Los espacios están impecables, lo que facilita el almacenamiento de mis objetos personales. El ambiente es muy agradable; ¡incluso hay música ambiental! 3. **Instrucciones claras**: Las indicaciones para acceder al trastero y la montacargas son precisas y fáciles de seguir. 4. **Atención personalizada**: Aunque no hay personal en la instalación, el servicio al cliente a través del teléfono es rápido y eficiente. En resumen, para mi Tutrastero es más que un simple trastero; es una solución confiable para guardar mis pertenencias. ¡Recomiendo encarecidamente sus servicios!

Experiencia muy positiva con esta empresa. Todo muy limpio. Máxima seguridad. En todo momento por teléfono te solucionan cualquier duda, hasta si se te olvida el candado como fue mi caso. De momento todo perfecto.

Muy decepcionado. Tras un año de servicio, recibo un correo en el que se me notifica una subida de casi un 65%. De estar pagando 105,27€ me piden ahora 173,03€.

La tramitación ha sido muy sencilla. Nieves muy profesional resolviendo todas las dudas y las instalaciones muy limpias y fáciles de acceder. La compañía que me hizo la mudanza también muy bien

Trastero genial y baratísimo, la seguridad está muy bien y los trabajadores son muy majos y están atentos a todo!! Estoy muy contenta.

Trasteros muy amplios, la seguridad increíble, facilidad en el pago, te dejan carritos para transportar las cosas, con facilidad de uso. Económicamente lo mejor y lo más barato de la zona

Ha sido todo un acierto dar con esta empresa. Antes estábamos en otro trastero y la relación calidad/precio no se justificaba. El cambio ha sido claramente a mejor. Tanto en cuanto a servicio como en lo económico. Lo recomiendo si no tienes sitio para todo en casa.

Escribo en nombre de ALPHA INSTALACIONES VERTICALES S.L Mi experiencia con el servicio de trastero de TU TRASTERO ha sido excepcional. Desde el momento en que contacté con ellos, el proceso fue increíblemente fácil y sin complicaciones. El personal fue extremadamente amable y profesional, respondiendo todas mis preguntas con prontitud y proporcionándome toda la información que necesitaba para tomar una decisión informada. Una vez que alquilé mi trastero, quedé impresionado por la limpieza y seguridad de las instalaciones. Todo estaba perfectamente organizado y cuidado, lo que me brindó una gran tranquilidad al dejar mis pertenencias allí. Además, el acceso 24/7 fue una ventaja invaluable para mí, ya que me permitió acceder a mis cosas cuando más lo necesitaba, sin importar la hora del día. En resumen, recomendaría absolutamente el servicio de trastero de a cualquiera que busque una solución segura y conveniente para almacenar sus pertenencias. Su atención al detalle, profesionalismo y excelente servicio al cliente los hacen destacar entre la multitud. ¡Gracias por una experiencia tan positiva!"

Son muy amables

La gestión de 10. El trato de mi gestor ha sido excelente y la facilidad para hacer los tramites igual. A precio no hay quien los gane!!

Buena relación calidad precio

Tenemos un trastero en Móstoles y muy contentos con el lugar y el tamaño. Parece más grande. El comercial, Jesús, genial no lo siguiente y nos hizo una oferta espectacular. Gran profesionalidad y todo correcto, contrato con lo que hablado y todo cuadra. No hay letra pequeña. Super controlado todo con contraseña larga para mí gusto pero así es más seguro y difícil de localizar. Sitio muy limpio, recogido y variedad de útiles para el uso de mover las cosas. Muy practico todo. Por poner un pero el montacargas es algo envejecido pero funciona bastante bien. Pero bueno lo demás es todo nuevo y perfecto estado.

Localizacion muy buena. Espacio de parking propio. Instalaciones muy limpias.

Muy contenta con la atención y el servicio,instalaciones muy cómodas y seguras.

Muy limpio, organizado y muy fácil tanto el acceso como las instalaciones y asequible los precios

Ciertamente estamos encantados con sus servicios. La atención recibida por Jesús desde el primer día. Excelente nivel de seguridad, local extremadamente limpio e incluso música de bienvenida todo el tiempo mientras recoges o entras tus trastos. El ascensor es súper amplio y puedes llegar en el coche hasta él. Recomiendo este trastero al 100%

Muy buena atencion al cliente y muy buenas instalciones

Amplio, espacioso, parking muy bueno. Buen trato del personal. Te pueden llevar portes y dejarlos allí si el usuario no puede estar presente. Lo que menos me gusta es meter tanta contraseña para entrar y salir del recinto

Todo perfecto,tenia 3 trasteros y ahora solo me queda 1 para vaciar y muy bien todo,las chicas de la oficina muy amables

Me a traído muy bien y los trasteros están muy bien

Una buena opción para guardar cosas que no te caben en casa, ademas sus instalaciones tienen un buen mantenimiento y cualquier duda o problema te lo solucionan

El edificio y los trasteros son fantásticos. Los accesos son amplios y cómodos para almacenar todo tipo de cosas, incluso objetos delicados. No hay humedad y está muy limpio. Bien vigilado, sin peligro alguno para tus pertenencias. Mi única pega (que es muy importante) es con las condiciones económicas: una vez has contratado, llenas tu trastero, y cuando tienes que renovar, con el truco comercial del descuento, te suben exponencialmente de un año para año. Saben que mover los muebles y objetos a otro lugar (sobre todo cuando tienes un trastero grande) supone un desembolso económico y aprovechan esa circunstancia. Sinceramente, no me gusta esa política comercial.

La verdad que es un buen sitio, tranquilo, limpio y con buenos accesos. La atención ha sido excelente y rápida. El trastero es amplio y perfecto para dejar lo que no cabe en casa. El acceso al recinto también es muy seguro, yo lo recomendaría

Muy bien servicio. Todo estupendo. Recomendable

Muy buen precio y servicio. Todo muy limpio y disponen de carros para poder llevar las cosas. Acceso seguro con doble contraseña. Muy contentos.

Everton ha sido muy amable, ya tiene dos meses con mis cosas en el trastero y no he tenido ningún problema!

Everton ha sido muy profisional y atento a todas mis dudas.

Muy buen trato

Las mejores instalaciones comparadas con la competencia. Seguridad.

Ya utilicé "Tu trastero" en otra ocasión y cumplió con todos los requisitos y necesidades (seguridad, mantenimiento y limpieza, atención del personal, etc.), por eso repito.

Instalaciones inmejorables!! Limpio, tienen dos montacargas, traspaletas y apiladores para mover las cosas a la mano de los clientes,la atención es muy buena lo recomiendo absolutamente!

El miércoles 12 octubre día festivo fui por primera vez a buscar algo al trastero. Al llegar a la barrera de entrada no funcionaba el código de entrada, después de internarlo varias veces sin éxito empecé a llamar por teléfono. Primero llamé al número de las oficinas, enseguida saltó un contestador diciendo que esperara, que era la segunda en la cola …, y al cabo de un rato se cortó! Volví a repetir la jugada y pasó lo mismo. Entonces llamé a otro número que estaba indicado en alguno de las avisos en el edificio, pero tampoco funcionó. Finalmente llamé al telefonillo de la barrera y una voz masculina muy amable y atenta consiguió solucionar el problema re configurando el sistema y se abrió la barrera! Gracias

La mejor oferta que pude encontrar. Muy buen precio para el espacio que necesitaba. Las instalaciones son maravillosas. Controlado por contraseña tanto para entrar como para salir. Disponen de todo tipo de carros para que puedas trasladar tu mercancía fácilmente. Acceso a los módulos por un ascensor y un montacargas.

Buena atención y te asesoran primero para ver el espacio que necesitas, ya que tienen Trasteros de varios tamaños. Me gusta la variedad que tienen de precios en función de las necesidades personales de cada uno. En mi caso en particular estoy contento con la relación calidad precio que me han ofrecido. Lo recomiendo

La atención telefónica ha sido de lo más clara, amable y eficaz posible. Los precios de los módulos son bastantes competitivos y están abiertos los domingos también, uno de los motivos por el que me decanté por esta empresa y no por otra al tener más flexibilidad de acceso a los trasteros.

Nuestra experiencia ha sido muy grata la ATT telefónica muy buena y recomendable

Trasteros muy cuidados. Fácil acceso y todo tipo de facilidades. Trato fantástico al cliente y de rápida gestión. Un acierto

Muy buen trato desde el primer momento, preocupados por las necesidades y con facilidades de pago. Recomendable para problemas de espacio.

Instalaciones perfectas, gran seguridad y económico en relación a servicios similares

Me acabo de dar de alta como usuario de un módulo de trastero en el centro de Móstoles. La atención telefónica no ha podido ser mejor: eficaz, amable y rápida. El precio de los módulos es inmejorable. De momento, todo son facilidades. Recomendable 100%

Estoy muy contenta por haber contratado a Tu Trastero. Los comerciales muy amables. En mi caso me atendió Víctor, explicando muy amablemente todas las dudas que tenía. El uso del mismo es muy fácil y su precio muy bueno comparado con otras empresas en el mismo polígono. Sin duda repetiría con ellos.

Muy contento con la eleccion. Estaba entre 3 proveedores de trasteros y aunque no me gusta mucho el tema de que no puedes ir 24 horas el recinto está muy cómodo, tanto con montacargas como ascensor grandes. Hay trasteros de todo tipo bastante amplios y a.muy buen precio. Quitando el tema de las 24 horas el resto genial

Después de un año, me querían cobrar el doble por el trastero diciendo que se me había aplicado un descuento y que no había nada más barato. Después de avisar con antelación de la fecha de salida, con el mes entero pagado, aún así me descuentan de la fianza gastos de cancelación...tienes que perseguirles para que te contesten los e-mails. Lamentable servicio.

Yo estoy encantada ... después de haber tenido una mala experiencia donde me sentí timada ...

Realicé la visita ayer, el trato fue excepcional de principio a fin, las instalaciones muy limpias y en muy buen estado, me sentí muy segura de dejar mis pertenencias en este lugar, lo recomiendo 100%

Buenos trasteros, limpios y perfecta accesibilidad

Acceso muy cómodo, buen precio e instalaciones muy limpias. Muy satisfecha con su servicio de atención al cliente. Lo recomiendo.

Cada vez que he necesitado realizar una consulta me han atendido rápidamente. Empresa recomendable.

La zona común de los trasteros, están limpios, y la atención siempre ha sido muy buena.

Excelente servicio. De necesitarlo nuevamente, repetiría sin pensarlo.

Creo que sería importante que hubiera un empleado en el edificio por posibles incidencias.

100% recomendable. Las instalaciones estan muy bien, buenos accesos y buena atencion. Tienen trasteros de todos los tamaños y horarios bastante amplios para poder ir.

Perfecta ubicación, funcionamiento, limpieza y trato personalizado

Todo muy ordenado y todo muy limpio. Máxima seguridad

Todo muy bien, la atención genial te explican todo detalladamente y cuando vas solo con las contraseñas el acceso es fácil. Lo recomiendo.

Los trasteros están muy bien acondicionados. Hay vigilancia todo 24h, la accesibilidad es buena, son amplios..

Un buen trastero con muchas posibilidades. El nuestro además estaba cerca de la puerta y se podía acceder directamente con la furgoneta. Para las cosas pesadas viene muy bien.

Están muy bien

Buen servicio, me ofrece lo que necesito a buen precio

Muy contenta! Siempre limpio, gran disponibilidad de horario y buena atención. Súper!!!

He tenido un trastero alquilado en Mostoles y no he tenido ningún problema. Facil de contratar, te resuleven todas las dudas, y facil de finalizar el contrato. Me han ayudado en todo momento, buena atención al incliente y buenas instalaciones. Lo recomiendo.

He tenido muy buena experiencia. Ha sido todo muy fácil y ágil. Cuando me ha surgido un problema, me lo han arreglado en el momento. En resumen, todos y todo perfecto, si volviera a necesitar un trastero repetiría con ellos, sin dudarlo.

Muy buena experiencia, siempre dispuestos a ayudar. El lugar muy organizado y limpio

Estoy encantada de haber escogido este establecimiento para mi trastero están fantásticos...muy vigilados y limpios

Muy cómodo y limpio.

Limpito, tranquilo y seguro. Además el servicio de atención al cliente muy agradable.

La gestión de contratación fue facilísima. El personal amable. El trastero y las instalaciones muy modernas y accesibles.

Espacios limpios, y amplios. Las instalaciones tienen muy buen acceso. Y cuentan con materiales para llevar las cosas desde tu coche hasta el trastero sin esfuerzo. La atención al cliente de 10. Siempre que he tenido alguna duda, en seguida y muy amablemente, asesoran y resuelven.

El funcionamiento de este trastero es vergonzoso, el primer año fue todo muy bien pero a la hora de renovar el servicio ha sido pésimo, la comercial que nos atendió, llamada Patricia fue muy maleducada, grosera y prepotente. Pretenden cobrar el doble después de llevar un año pagando el trastero, no le recomiendo a nadie que elija está empresa, una pena ya que las instalaciones están muy bien pero el servicio lo estropea todo

La verdad con toda la sinceridad, tras mucho mirar y mirar trasteros este es de los mas accesibles que podras encontrar. He ido a ver mucho y se pasaban de vueltas con el precio. Respecto a la gente de Tu Trastero son muy majos, te resuelven cualquier duda por telefono y rapida. Se ve gente honesta y seria. Llame para saber un poco mas acerca de sus trasteros y rapido me concertaron una visita guiada, ademas de que dieron un detallito. Cuando llegas al trastero da gusto, las instalaciones son amplias, estan vigiladas con camaras por todos los lados, hay alarmas a doquier, estan super limpias y tienes todo tipo de facilidades para descargar y transportar la mercancia (muelles de descarga adaptados, traspaletas, carros de transporte, etc), con decirte que descargue un trailer en un pispas poco mas que aclarar. Los trasteros son dependiendo de el tamano que selecciones, amplios, limpios y con una calidad mas que decente. Merece muchisimo la pena para esa gente que tiene la casa llena de trastos, meter tus bartulos de trabajo, etc. Sin duda la mejor eleccion que he hecho. Un saludo para Victor y Jose, siempre muy cordiales.

Muy contentos con la contratación, explicación de detalles y resolución de dudas así como con el espacio que es nuevo, muy cuidado, con material para transportar los trastos... repetiría

Experiencia estupenda. Todo se desarrolló según lo previsto y funcionó a satisfacción. Recomendable,

Las instalaciones son nuevas y las tienen siempre impecables. El acceso es muy sencillo y cómodo y el personal de atención que te recibe la primera vez es muy atento. Me han solucionado enseguida cualquier problema que he tenido. Totalmente recomendable.

Mi experiencia con ellos fue estupenda. Un trato muy cercano y de confianza, ademas el precio es asequible. Lo recomiendo sin ninguna duda.

Buen servicio y los trabajadores bastante majos

Fantástico servicio y atención. Muy buena experiencia, recomendado 100%.

Muy seguros y acondicinados

Todo genial! Disponen de un parking cubierto súper amplio y dos ascensores. Sitio muy limpio

Cuando les deja siguen cobrando y no te devuelven la fianza nada recomendable

El personal es muy amable. Las instalaciones superlimpias y muy ordenado. Precios muy asequibles. Estupendo parking para clientes. Montacargas y pasillos muy amplios. Acceso con clave y buena seguridad (comprobado pq me equivoqué de planta y saltó la alarma 😅). En resumen, muy contento con sus servicios.

Al principio mientras lo contratas todo perfecto y muy educados. Luego pasa el tiempo te pasan el recibo el dia 1 de cada mes (cuando yo acordé a la hira de contratar que hasta el 5 no cobro y que no hay problema) y cuando el banco lo devuelve por no tener ya son todo problemas. Te incrementan el recibo hasta en un 200% por lo cual ya se te hace imposible pagarlo y no pasan 2 semanas de la fecha y ya te estan amenazando con tomar medidas legales y romper el contrato y por supuesto sin poder pasar a por tus cosas. Y lo mejor es como se rien de ti por telefono cuando llamas para explicar la situación y con tono burlon te dicen "haberse leido el contrato". Una panda de usureros sin duda. Solo se salva el chico que suele haber allí que es amable pero está atado de manos.