Características:
Acceso para sillas de ruedasServicios:
Servicio de mudanzas y almacenamiento Servicio de mudanzas Trasteros y almacenamientoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Mudanzas Agustín Ruiz
La empresa de mudanzas Agustín Ruiz cuenta con una amplia experiencia de 40 años en el sector, lo que sugiere una gran estabilidad y conocimiento del mercado. Ofrecen una variedad de servicios, incluyendo mudanzas, guardamuebles, embalaje de objetos y montaje/desmontaje de muebles, lo que indica una capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con los servicios recibidos, destacando la profesionalidad, la eficiencia y la amabilidad del equipo. Algunos han mencionado que los precios son razonables y que la empresa se esfuerza por ofrecer un buen servicio. La capacidad de la empresa para adaptarse a las necesidades de cada cliente, incluso en situaciones complicadas, es un punto a favor.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la calidad del servicio, como objetos rotos o perdidos, y una falta de responsabilidad por parte de la empresa. Estos comentarios sugieren que, como en cualquier empresa, pueden ocurrir errores y es importante cómo se abordan y resuelven.
La respuesta del dueño a las reseñas, tanto positivas como negativas, muestra un interés por escuchar y resolver los problemas de los clientes, lo que es un aspecto positivo de la empresa. En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes, aunque como en cualquier empresa, hay margen de mejora.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.7 (35 opiniones)
10 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
22 opiniones
Marcos Diez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE. Cosas rotas, perdidas, muebles mal montados, tuvieron que venir dos veces. Cuando uno va desembalando cosas más va viendo todo lo chapuzas que son: desde las cortinas rotas las barras de sujeción al desmontarlas, pérdida de las argollas, extravío de enseres. En fin, chapuzas al máximo, todo rápido y corriendo y 0 profesionalidad.
Jorge Linares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un 10 para los muchachos que han venido y que se han dejado la piel en la mudanza, y agradecidos sobretodo a ellos, que son los que dan la cara ante determinadas circunstancias. Un 0 a la dirección general.
Maria Laffitte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Punto positivo: módico precio Punto negativo: se extraviaron cosas, se rompieron cosas, nefasta atención al cliente. La verdad, en una mudanza son cosas que pueden suceder, pero lo que no puede fallar es la atención al cliente. Uno que es cliente y le espetan que si se pone en contacto consultando estorba, luego poca sensibilidad ante los problemas, justificandolo el extravìo y desperfectos por el precio. La mudanza que más he pagado y la que más incidencias he tenido.
Say Aviles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor calidad de mudanza , la persona que te constesta el teléfono sin ganas de trabajar poco profesional no es capaz de dar su nombre para dirigírse a él y hacer el trato más cercado , sin duda una vergüenza de empresa y sobretodo de trabajadores que trabajan en ella , cuidado con sus cosas en las mudanzas
Iván Figueroa Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de mudanzas. Para bien o para mal, llevo 3 mudanzas en los últimos 5 años, con todo el estrés que conlleva. Agustin tiene la mejor empresa de mudanzas que he conocido, por su profesionalidad y flexibilidad, por su precio y sobretodo por el gran equipo que tiene. Son altamente eficientes, tratan todo con sumo cuidado, pero al mismo tiempo son rápidos y resolutivos. La mejor empresa de mudanzas sin duda, 100% recomendable
Gabriel Calderón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico equipo. Puntualidad y mucho cuidado con cada uno de los muebles y demás equipamiento. Un 10 es decir poco.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias por la valoración tan positiva de nuestro trabajo, estamos encantados de que haya quedado contento
almudena lence rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y rapidos
RaBu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la mudanza que nos hicieron. Los chicos que vinieron eran super profesionales y atentos.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por su valoración
Jesus Moreno Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto. Puntuales y trabajadores
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por su opinión,Jesús
Mónica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No dudes en contratar tú mudanza con Agustín Ruiz. Trabajadores de 10. Profesionales, cuidadosos, y muy amables.100x100 recomendable. Confianza sin dudarlo.felicidades también a Tato por su trabajo. Aún así a los empleados.Enhorabuena. quedé encantada con mi mudanza.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchísimas gracias por su opinión, Mónica.
Gustavo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educados ,trabajadores y rápidos. Me mude a u tercero sin ascensor y los chicos sudaron la gota gorda en pleno verano . Muy contento con el servicio.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias Gustavo. Tenemos la fortuna de contar con profesionales excelentes para dar la máxima calidad de servicio al cliente
Maria G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Pierden las cosas, rompen todo y no se responsabilizan.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Buenas tardes María. En nuestro departamento de calidad no nos consta ninguna incidencia abierta con ningún cliente de nombre María. Por favor, contacte con nosotros para indicarnos su problema y poderle.dar respuesta. Aguardamos su contacto. Muchas gracias.
Rafaela Serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hace mucha gracia q digas q el seguro de hace cargo de todo ,a mí me dijistes todo lo contrario ,q como podía justificar el robo de cajas ??? Q no tenía manera q no te hacías cargo , q pena no haberte grabado !!!! Te ríes de la gente q te reclama y eso lo hicistes con migo de otro cliente ,q si su vajilla costaba 60€ , y de q cuando te vas de casa le dices a tus hijas haber a quien engaño hoy y te hace mucha gracia . Imagínate la gracia q tiene q me tocó a mí ser la engañada y estafada me desaparecieron según tu encargado 6 cajas y ti te hace gracia q nos quejemos de nuestros enseres !! Q poca consideración y algo más q no te digo por no ponerme a tu nivel , pero si alguien quiere contratarte q tenga en cuenta q te importa un pepino todo una vez cobrado .
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Buenos días. Tal y como le hemos indicado por teléfono en repetidas ocasiones y por este mismo canal, necesitamos que nos aporte la denuncia del robo. Con esta denuncia se puede reclamar al seguro. Por favor, realice la denuncia en su comisaría más cercana, nos la aporta (la puede enviar por WhatsApp para su mayor comodidad o correo electrónico) y reclamamos indemnización al seguro para que usted sea compensada. Por otro lado, para reclamar al seguro sobre roturas de material, el seguro solicita fotografías, esto es habitual en cualquier seguro tal y como ya fue informada por teléfono. Por favor, realice fotografía de los elementos de la vajilla (platos) que nos dice que se han roto. Para su mayor comodidad, también nos puede enviar las fotografías por correo electrónico o WhatsApp y nosotros nos encargamos de reclamar al seguro y que usted quede indemnizada. Nuestra misión es ofrecer al cliente el mejor servicio y, ante el mínimo incidente, ofrecer soluciones. Pero como le hemos indicado, hay unos procedimientos que las aseguradoras obligan a cumplir. Por favor, aporten la denuncia del robo y fotografías justificativas de la rotura y nos las envían. Seguimos en plazo de reclamar al seguro indemnización para ustedes. Si no nos aportan ni denuncia, ni fotografías de los platos deteriorados de la vajilla, es imposible pasar el parte de incidencia al seguro. Un cordial saludo y muchas gracias por contactarnos.
Jesús GC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En el pasado tuvimos mala experiencia con otras empresas de mudanzas pero con Mudanzas Agustín Ruiz hemos quedado muy satisfechos. Agustín vino personalmente para ver las cosas que había que llevarse y nos dio un presupuesto muy razonable. En cuanto al equipo que realizó la mudanza fueron amables y tuvieron cuidado tanto con nuestras cosas como con la casa. Hubo un problema ya que un cristal de un cuadro se rompió y vinieron a por él para arreglarlo y nos lo trajeron una vez terminaron. Los recomiendo sin ninguna duda.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias Jesús, nos hace feliz su comentario. Le agradecemos haber confiado en nuestros servicios para su mudanza.
URSULA ALCAÑAS MARTINEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que hacen que tu mudanza sea menos traumatica. Ellos lo hacen todo, solo te queda a ti abrir las cajas. Además precios muy acordes al trabajo realizado. Los recomiendo al 100%
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias Úrsula. Un placer tener clientes como usted que valoran nuestro trabajo. Un saludo.
Senen Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado encantados con la profesionalidad, rapidez, y sobre todo interés. Nos ayudó hacer mudanza en un momento clave para nosotros. No encontrábamos a nadie que nos pudiera hacer la mudanza de Madrid a Gijón porque era al final de mes, y él D. Agustín nos dió la solución, y se interesó por ayudarnos, y no nos cobró mas por ello. Le estamos muy agradecidos por todo, y lo recomendamos como una empresa seria, y muy bien de precio. Os dará solución para lo que necesitéis porqie D. Agustín es una buena persona, y tiene unos buenos trabajadores. Muchas gracias.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias Senen. Lo damos todo por nuestros clientes, con máxima profesionalidad y gusto por el buen trabajo. Encantados de que haya realizado su mudanza con nosotros.
Al Sa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Me hizo una mudanza ayer y hoy. Se adaptó a mis fechas. Me recomendó unos especialistas muy bien de precio para trasladar un piano. Los operarios son muy respetuosos. Ellos mismos proponen cosas que normalmente otros no hacen si no se contratan expresamente. Llevo muchas mudanzas y esta ha sido la mejor. Intenten no hacerlo en días pico y los trabajadores tendrán tiempo para hacer todo muy bien. Fue lo que me recomendó Agustín y ha sido un gran consejo. Un abrazo Agustín. Se ha ganado un cliente para el futuro. Ah! y los precios están muy bien ajustados.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por la opinión. Muy agradecidos. Nuestros clientes son prioritarios y todos los miembros de la empresa nos esforzamos en ofrecer siempre lo mejor para que la mudanza salga bien.
Sonia López G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien. Muy contenta sobre todo con los empleados, profesionales, amables y muy recomendables. Gracias!!
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Buenas tardes, Sonia. Te agradecemos enormemente haber confiado en nuestra empresa y estamos muy contentos de haber realizado un trabajo que ha cumplido tus expectativas. Feliz verano
Concepcion Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, eficientes y rápidos. Excelente trabajo.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchísimas gracias, Concepción. Es grato encontrar clientes que nos valoren de forma tan positiva. Para cualquier cosa que necesitéis, ya sabéis que nos tenéis a vuestra disposición. Un saludo.
Gemma Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente; los chicos rápidos, profesoonales y muy agradables. Si pueden te ayudan a resolver cualquier problema.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por la opinión, Gemma. Tenemos la suerte de disponer de un equipo de profesionales implicados al máximo con las necesidades de cada cliente.
Sandra Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por tu valoración, Sandra. En nombre de todo el equipo de Mudanzas Agustín Ruíz.
Sergio Barberá
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por tu reseña. Nos tienes a tu disposición para lo que necesites. Un placer haberte tenido como cliente.
Alex00
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Hola? ???
Sara García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Los chicos de la mudanza encantadores, atentos y muy profesionales. Lo recomiendo 100%. Los muebles los embalan muy bien y a nosotros nos ha llegado todo intacto. Muy recomendable.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por confiar en nosotros. Intentamos ofrecer un servicio de calidad y con la máxima profesionalidad para satisfacer las expectativas de nuestros clientes con la dificultad que implica estar trabajando durante el confinamiento.
Laura Tititi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son completamente unos sinverguenzas. Falta de educación al telefono, mal humor y simplemente por comentarle que por esos precios no nos interesa la mudanza. SINVERGÜENZAS
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Nos sorprende su opinión. Puede tener claro que los más de 40 años de actividad en nuestra empresa se han logrado justamente por ofrecer todo lo contrario a lo que usted indica en su reseña. Si por algo somos respetados en el sector y conocidos es por tener un equipo profesional que destila educación. No tiene más que comprobarlo en las opiniones al respecto que nos mencionan tanto en Google como en otros escaparates virtuales.
María Cano Leiva (Vesper)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, fueron rápidos y cuidadosos además de excelentes en el trato personal, los recomiendo encarecidamente.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Muchas gracias por tu opinión, con la actual situación de la pandemia vuestras opiniones positivas nos animan en el día a día.
america pinzon
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Hice una mudanza este miercoles pasado. Agustin muy majo, sólo tuvimos contacto por teléfono. Los dos chicos de la mudanza muy simpáticos en todo momento, pero mágicamente me desaparecieron 7 cartones de leche de bebe. Y nadie sabe nada. Una lastima. No volveré hacer mudanzas con esta empresa. No me fio.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Hola, gracias por su reseña. Comentarle que no nos consta que entre los objetos a transportar en la mudanza estuviesen los cartones de leche que usted indica y, una vez finalizada la mudanza, tampoco nos comentó nada acerca de la falta de susodichos cartones. Puede estar segura que damos el máximo de nosotros para evitar cualquier tipo de incidencia con la mudanzas de nuestros clientes. Estamos a su completa disposición para lo que necesite. Un saludo.
Alberto Cascón del Campo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias por su opinión, Alberto. Para todo lo que necesite, cuente con nuestra empresa.
Thompson Katty
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
QUIERO FELICITAR AL EQUIPO DE DON AGUSTIN RUÍZ POR SU PROFESIONALIDAD, EFICACIA Y TRABAJO EN EQUIPO! GRACIAS A TODO EL GRUPO SOIS DE CATEGORIA 10!
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias a usted. Podemos congratularnos de decir que usted también es un cliente de categoría 10.
Jorge Andres Perez Garcia-Ondina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales. Les contraté cuando me mudé de casa, y desde el principio todo fueron facilidades. Vino primero Agustín , el dueño de la empresa, a valorar lo que tenían que trasladar, dándome un presupuesto muy bueno en relación calidad-precio. La mudanza la hicieron en un día sin problema , y me instalaron los muebles el mismo día también en la casa nueva. Los operarios de la mudanza muy serios, profesionales y educados. , cosa que también se valora. Los aconsejo
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias Jorge. Disculpe que hayamos tardado en responder la reseña pero no queríamos dejar de agradecerle su valoración positiva de nuestro trabajo
Carlos Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He puesto una estrella porque no me deja menos pero si apreciáis los enseres de vuestra casa, os recomiendo NO TRABAJAR nunca con esta gente/empresa. Los contraté de guardamuebles para proteger las cosas de mi salón y de un dormitorio mientras tenía reformas en ellas, y fue un absoluto fracaso ya que las únicas cosas que ahora no están rotas son las que se quedaron en casa. Todo lo que se llevaron ha vuelto roto o con algún desperfecto, hasta hay cosas que han intentado arreglar con pegamento sin decir nada, creyéndose que somos tontos y no nos daríamos cuenta. En fin, una vergüenza, de trato, trabajo, respuesta, puntualidad, etc.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Hola Carlos. Los desperfectos que su mujer nos indicó eran un marco de cuadro de Ikea de 14 euros y poco más. Acordamos con usted y su mujer una indemnización compensatoria de 150 euros de mucho más valor que la rotura producida. Sentimos que ocurriese esa pequeña incidencia en la mudanza porque trabajamos para ofrecer la máxima calidad a nuestros clientes y siempre damos la cara ante cualquier problema o eventualidad. Agradecemos su opinión y confiamos en que vuelva a elegirnos en el futuro. Un saludo.
Juanma Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la mudanza realizada. Los únicos que se preocuparon en venir a ver lo que había que hacer para darnos el presupuesto. Muy profesionales. Totalmente recomendable.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias Juanma. Intentamos dar un servicio de calidad a nuestros clientes. Una mudanza bien hecha evita problemas al cliente y a nosotros como empresa. Todos contentos :)
David Galan
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo ya hice dos mudanzas con Agustín, y el sábado haré mi tercera mudanza con él. Le recomendé sus servicios a un compañero de trabajo hace unos meses y al igual que yo, quedó satisfecho. Buen precio y buen servicio, rápidos.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias David. Estamos muy orgullosos de que nuestros clientes acaben tan satisfechos que nos recomienden para las mudanzas y guardamuebles de sus familiares, amigos y conocidos.
Cristina Martin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales no se os ocurra contratarlos A mi después de hacerme el presupuesto y aceptarlo han venido ha ver la mudanza y alegando que era mucho trabajo se han ido sin hacerla... un desatre.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Estimada Cristina, se le ha olvidado mencionar en su comentario que el presupuesto acordado era para realizar una mudanza en concreto (pequeña mudanza) y cuando se visitó su domicilio para realizar esa mudanza acordada, ustedes pretendían que con ese presupuesto se hiciese una mudanza de mayor calado y con servicios adicionales que ni tan siquiera estaban presupuestados y que ustedes no querían pagar. Evidentemente, los operarios se marcharon sin poder realizar la mudanza con el consiguiente perjuicio económico y de tiempo para nuestra empresa.
Ana Belen Mozo
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo, buen precio, trabajan fenomenal, son muy limpios y ordenados, no he tenido ningún problema, me han facilitado mucho las cosas, lo he recomendado a muchísima gente. Si comparas hay mucha diferencia d precio con otras empresas.
Respuesta de Mudanzas Agustín Ruiz
Gracias Ana Belén. Nuestros profesionales dan lo máximo por todas las mudanzas de cada cliente. Encantados de su opinión tan positiva
Deja tu opinión sobre Mudanzas Agustín Ruiz
Añade tu empresa de mudanzas a nuestro directorio de manera gratuita
Si diriges una empresa de mudanzas o servicios de transporte y quieres aparecer en nuestro directorio especializado, envíanos la información de tu negocio y podrás formar parte de nuestra guía sin coste alguno. Aumenta la visibilidad de tu empresa y conecta con cientos de usuarios que buscan servicios de mudanzas locales, nacionales o internacionales.
5 (12)
Ver dirección y datos de contacto
5 (7)
Ver dirección y datos de contacto
5 (177)
Ver dirección y datos de contacto
5 (3)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (188)
Ver dirección y datos de contacto
5 (57)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (177)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (17)
Ver dirección y datos de contacto
4.6 (100)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (11)
Ver dirección y datos de contacto
3.7 (35)
Ver dirección y datos de contacto