EnGrupo Amygote damos todas las opciones para que elijas la que mejor se adapte a tu economía, pero ten en cuenta los siguientes consejos: Para una Mudanza Internacional se recomienda que sea la empresa de mudanzas la que embale todo debido a los tránsitos más largos, y sobre todo si se trata de una mudanza marítima o aérea intercontinental, ya que el embarque es manipulado y transbordado a diferentes medios de transporte (camión, barco-avión) y es sometido a inspecciones aduaneras en muchos países de destino abriendo el contenedor y manipulando los efectos personales y muebles, por lo que el embalaje debe ser cuidadoso, profesional y con los materiales adecuados para cada ítem.
EnGrupo Amygote damos todas las opciones para que elijas la que mejor se adapte a tu economía, pero ten en cuenta los siguientes consejos: Para una Mudanza Internacional se recomienda que sea la empresa de mudanzas la que embale todo debido a los tránsitos más largos, y sobre todo si se trata de una mudanza marítima o aérea intercontinental, ya que el embarque es manipulado y transbordado a diferentes medios de transporte (camión, barco-avión) y es sometido a inspecciones aduaneras en muchos países de destino abriendo el contenedor y manipulando los efectos personales y muebles, por lo que el embalaje debe ser cuidadoso, profesional y con los materiales adecuados para cada ítem.
Pues depende el destino de la mudanza y el medio de transporte. Si se trata de una mudanza en España peninsular o a la Unión Europea vía terrestre no habrá problemas, salvo que las compañías de seguros no aseguran daños por líquidos derramados en las mudanzas, pero si la mudanza es a un país no comunitario hay que consultarlo y asegurarse bien ya que en algunos destinos está terminantemente prohibido con riego de multas muy altas y confiscación y en otros está regulado y hay que hacer declaraciones adicionales y otros trámites.
Pues depende del país de destino; si se trata de un destino de la Unión Europea no vas a tener problemas debido a los tratados de libre circulación de personas y mercancías siempre que sean artículos legales y no restringidos. Si es un país no perteneciente a la UE se pueden llevar efectos personales y mobiliario usado siempre que hayan sido comprados con anterioridad a 6 meses antes de la mudanza, de otra manera corremos el riesgo de que las autoridades aduaneras del país de destino nos hagan pagar impuestos.
Pues depende del país de destino; si se trata de un destino de la Unión Europea no vas a tener problemas debido a los tratados de libre circulación de personas y mercancías siempre que sean artículos legales y no restringidos. Si es un país no perteneciente a la UE se pueden llevar efectos personales y mobiliario usado siempre que hayan sido comprados con anterioridad a 6 meses antes de la mudanza, de otra manera corremos el riesgo de que las autoridades aduaneras del país de destino nos hagan pagar impuestos.
Como norma general no se deben llevar productos corrosivos, ni drogas, armas, municiones, productos o artículos prohibidos, medicinas si no se tiene la prescripción médica, productos perecederos, productos radiactivos, etc… Si se necesita llevar productos o artículos de esta índole, hay que consultar a la empresa de mudanzas y con las aduanas del país de destino.
Como norma general no se deben llevar productos corrosivos, ni drogas, armas, municiones, productos o artículos prohibidos, medicinas si no se tiene la prescripción médica, productos perecederos, productos radiactivos, etc… Si se necesita llevar productos o artículos de esta índole, hay que consultar a la empresa de mudanzas y con las aduanas del país de destino.
Depende el país de destino. Si es desde un país de la unión Europea a otro país de la Unión Europea se puede mandar sin ningún problema. Para otros destinos internacionales hay que consultarlo con la empresa de mudanzas o a las autoridades aduaneras del país de destino ya que algunos lo prohíben o requieren de trámites administrativos tediosos o complicados.
Si tenemos guardamuebles propios en cada una de nuestras delegaciones en España e islas. Disponemos también de Guardamuebles en todos los destinos internacionales a través de nuestra res de agentes colaboradores y corresponsales con los mejores precios y garantías de seguridad por si fuera necesario.
Si la mudanza es local los efectos personales sufren menos y son factibles alternativas mixtas como las que ofrece Grupo Amygo en las modalidadesAccess, Standing, Standing plus y Optimundonde el cliente puede elegir embalar, desmontar muebles, etc… para ajustar a su medida el presupuesto.
Características:
Aseos Estimaciones onlineServicios:
Servicio de mudanzas Servicio de mudanzas y almacenamientoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Mudanzas Grupo Amygo Sede
La empresa de mudanzas Grupo Amygo ofrece un servicio integral de mudanzas internacionales, nacionales y locales, con un equipo profesional y experiencia de más de 30 años en el sector. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la profesionalidad, puntualidad y cuidado en el manejo de sus pertenencias.
Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen:
* La atención personalizada y el trato amable del equipo de Grupo Amygo.
* La eficiencia y rapidez en la recogida y entrega de las mudanzas.
* La cuidadosa embalaje y protección de las pertenencias durante el transporte.
* La comunicación clara y transparente sobre el estado de la mudanza y cualquier incidencia que pueda surgir.
* La capacidad de la empresa para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
Sin embargo, también se han recibido algunas quejas y comentarios negativos, principalmente relacionados con retrasos en la entrega, daños en las pertenencias y falta de comunicación. La empresa ha respondido a estas quejas, ofreciendo disculpas y explicaciones, y en algunos casos, ofreciendo soluciones y compensaciones a los clientes afectados.
En general, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio de Grupo Amygo y han recomendado la empresa a otros. La empresa ha demostrado su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, y ha tomado medidas para mejorar y corregir cualquier problema que haya surgido.
Es importante destacar que la empresa ha recibido comentarios positivos de clientes que han utilizado sus servicios en diferentes partes del mundo, lo que sugiere que la empresa tiene una presencia global y una capacidad para ofrecer servicios de alta calidad en diferentes mercados.
En resumen, Grupo Amygo es una empresa de mudanzas con una larga trayectoria y experiencia en el sector, que ofrece un servicio integral y personalizado a sus clientes. Aunque no es perfecta y ha recibido algunas quejas, la mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa y han recomendado sus servicios a otros.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.7 (606 opiniones)
47 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
15 opiniones
541 opiniones
Alberto Aguilera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una mudanza internacional con Grupo Amygo y todo fue perfecto. Excelente comunicación en todo momento, muy puntuales y profesionales. Embalaron todo con cuidado y cumplieron los plazos sin problemas. 100 % recomendables.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Alberto, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Grupo Amygo fue tan positiva. Agradecemos tu confianza y tus palabras sobre nuestro equipo, la comunicación y la puntualidad. Será un placer ayudarte nuevamente en futuras mudanzas. Atentamente, Grupo Amygo
Miguel Ángel Ortiz Hidalgo
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
La mudanza que me ha realizado el Grupo Amygo ha demostrado que no tiene porqué ser una pesadilla, como las que anteriormente he sufrido. Han sido unos auténticos profesionales tanto en la recogida como en la entrega, y han procurado mantener a parte del personal de la recogida también en la entrega, lo que supone una ventaja para la posterior instalación de los muebles en el lugar del destino. Su personal, tanto el de administración como el de la propia mudanza han sido muy amables y con ganas de ayudar en el éxito de la tarea.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Miguel Ángel, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que tu mudanza fue todo un éxito y que nuestro equipo —tanto de administración como de operaciones— consiguió que el proceso fuera cómodo y sin complicaciones. Estaremos encantados de ayudarte con tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Alvaro Alejandre mancebo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio tanto en origen como en destino.Recomendable.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el servicio estuvo a la altura de tus expectativas tanto en origen como en destino. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Alvaro Santos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico y disponibilidad total. Cumplieron con las fechas y estándares de entrega y recogida.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la puntualidad del servicio. Tu valoración nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención en cada mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Arturo Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo técnico y comercial. Hacer una mudanza con cambio de pais me parecia un mundo y con ellos fue bastante facil. Te informan y asesoran en todo momento.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Arturo, Gracias por su reseña. Nuestro equipo trabaja día a día para ayudar y cumplir con las expectativas de nuestros clientes en todo lo posible. Nos alegra saber que ha sido así. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Daniel Caballero de León Almagro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de principio a fin.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Daniel, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Javier
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Martín ha gestionado mi mudanza de la manera más ágil posible, con una comunicación paralela por email de manera respetuosa y asimismo permitiéndome gestionar mi burocracia con grupo amygo sin ningún tipo de problema. Gracias !
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Javier, Nos alegra saber que tu mudanza se gestionó de forma ágil y sin complicaciones. Transmitiremos tus palabras a Roberto y al equipo, que estarán encantados de saber que quedaste satisfecho con el servicio. Estaremos encantados de asistirte en tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Francisco Paisano
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio pero sobre todo excelente trato humano, impresncidible para sobrellevar el stress de la mudanza,
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Francisco, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo logró que tu mudanza resultara más sencilla y con menos estrés. Estaremos encantados de ayudarte en tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
John Lloyd
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
We couldn't be more happier with the service from Grupo Amygo. From the moment our furniture shipment left California Miguel Malanda our contact here in Mallorca has kept us informed on our delivery at every step of the way. Very responsive to all our questions and concerns. Our furniture which consisted of 117 boxes arrived in perfect condition. We would highly recommend their services.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hi John, Thank you very much for your kind review. We’re delighted to know that your move from California to Mallorca was a complete success. We’ll make sure to share your words with Miguel and the rest of the team — they’ll be very happy to hear that you were so satisfied with the service and the care of your belongings. Count on us for any future move. Best regards, Grupo Amygo
Emilio FERNANDEZ FERNANDEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Everything went perfectly, both the staff in Ireland and in Sweden were very professional and provided high-quality service and communication."
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hello Emilio, Thank you very much for your comment. We are glad to know that everything went perfectly and that both our team in Ireland and in Sweden were able to assist you in a professional way, providing quality service and communication. We will be delighted to help you with your next move. Sincerely, Grupo Amygo
Carlos Velilla
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Carlos, Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de asistirte de nuevo. Atentamente, Grupo Amygo
J. Alejandro Sandoval Natusch
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la mejor experencia que hemos tendio con empresas de mudanza. Llegaron a tiempo en origen y destino, fue rapido y sin inconvenientes. Adicional a esto el personal fue muy amable. 10 de 10
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que tu mejor experiencia ha sido con nosotros y que nuestro personal te atendió perfectamente. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Marco Antonio Ibañez Reyes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza ha llegado en perfecto estado, todo etiquetado y el personal de la entrega muy eficiente. Muy contento con todo. Muchas gracias
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Marco Antonio, Gracias por tu comentario. Nos complace saber que tus pertenencias han sido entregadas a la perfección y que quedaste satisfecho con el trato de nuestro equipo. Cuenta con nosotros para tu futura mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
David F. ANDRÉS
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio realizado por los operarios del Grupo AMYGO. Excelente dedicación y profesionalidad en todas los trabajos realizados, tanto en Alemania como en España. ¡Sigan así!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola David, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu mudanza entre Alemania y España. Trabajamos para ofrecer la máxima profesionalidad y cuidado, por lo que nos enorgullece lograrlo. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Naima Ramirez Eddaoudi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza ha llegado perfecta y han sido muy educados y eficientes, todo etiquetado y empaquetado. Muchas gracias
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Naima, Gracias por tu comentario. Nos complace conocer que tu experiencia ha sido positiva y hemos sido eficientes con tu traslado. Contáctanos para tu próxima mudanza, te asistiremos encantados. Atentamente, Grupo Amygo
Jose Luis Magaña Pizarro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mudanza con grupo Amygo fue una agradable experiencia. Estuve en contacto todo el tiempo con ellos, y me mantuvieron informado de fechas y plazos, los cuales se cumplieron tal cual acordamos en el contrato y además, tuve mis cosas en casa en perfectas condiciones. Me gustaría destacar que el personal que recogió y que me entregó la mudanza fue muy eficiente y puntual y que la atención de Roberto Martín durante todo el proceso no pudo ser mejor, ya que tuve algunas dudas que fueron solventadas rápidamente. Muchas gracias.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Jose Luis, Gracias por tu comentario.Nos alegra saber que tu experiencia de mudanza con Grupo Amygo fue buena y que todo el proceso se desarrolló según lo acordado. Para nosotros es fundamental mantener una comunicación clara y cumplir con los plazos, así como garantizar que tus pertenencias lleguen en perfectas condiciones. Transmitiremos tus palabras tanto a nuestro equipo como a Roberto, que estarán encantados de oír tus palabras. Cuenta con nosotros para tu futura mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Dumitru Geanta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Domitru, Muchas gracias por tu valoración. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Ricardo Barragán Muñoz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto en la recogida como en la entrega. Cumplieron con los plazos establecidos y atendieron todas las demandas de mi mudanza a la perfección. Profesionales, amables y comprometidos con el servicio.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Ricardo, Muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que el servicio cumplió con los plazos y expectativas, y que nuestro equipo pudo atender todas tus necesidades con profesionalidad y cercanía. Estaremos encantados de asistirte en tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Juan Carlos Mora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mudanza transcurrió sin problemas. Todo salió perfecto y puntual. El personal que realizó la mudanza fue muy profesional. Muy recomendable. My move went smoothly. Everything was perfect and on time. The staff who carried out the move were very professional. Highly recommended.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu mudanza transcurrió sin inconvenientes y que nuestro equipo cumplió con la puntualidad y profesionalidad que esperabas. Estaremos encantados de ayudarte en futuros traslados. Atentamente, Grupo Amygo
Maria Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han dado un gran servicio, tanto en la recogida como en la entrega de nuestros enseres. Han sido muy rápidos, todo muy bien empaquetado, educados y formales. El personal de administración muy profesional y amable. Solo puedo darles las gracias a todos por el gran trabajo que han hecho.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Maria, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra conocer que el proceso de mudanza cumplió con tus expectativas, así como la atención y formalidad del equipo. Escríbenos para tu próxima mudanza y te ayudaremos encantados. Atentamente, Grupo Amygo
Olga pallas villaverde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato excelente con Grupo Amygo. El personal siempre ha sido muy atento, tanto en la parte comercial (vía telefónica, vía whassapp, vía correo electrónico), como en la recogida y la entrega de la mudanza desde España hasta Reino Unido. ¡Los recomiendo!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Olga, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nos complace saber que nuestro personal te atendió a la perfección en todo momento y que el proceso de tu mudanza internacional fue un éxito. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
José Subiri
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola José, Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte en tu futura mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Nate Walter
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amygo did a great job with our move. They were timely with communication and delivered everything as they said they would. I have no hesitation recommending them. Amygo hizo untrabajo muy buena con nuestra mudanza. Se comunicaron con rapidez y entregaron todo tal como lo prometieron. Los recomiendo sin dudarlo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hi Nate, Thank you very much for recommending us. We are pleased to have met the expected speed. You can count on us for your future move. Sincerely, Grupo Amygo
S.godoy
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos auténticos profesionales,es una empresa honesta que recomiendo totalmente estoy muy contento con ellos, para hacer cualquier tipo de mudanza o también su servicio de guardamuebles, en mi caso quiero agradecer a Jordi y su equipo. Además tienen el mejor precio con mucha diferencia por lo menos en mi caso.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola, Gracias por tu comentario tan positivo. Estamos encantados de ver tu satisfacción tanto con nuestro servicio de mudanzas como con el de guardamuebles. Transmitiremos tus palabras a Jordi y a su equipo, que también se alegrarán. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo.
Raúl Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado tres mudanzas con ellos y la experiencia ha sido siempre muy satisfactoria. Grandes profesionales a los que confiar el traslado y cuidado de tus enseres. A todo aquel que quiera realizar una mudanza le recomiendo su contratación.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Raúl, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que somos tu empresa de referencia para tus traslados. Gracias por recomendarnos, estaremos encantados de seguir ayudántote. Atentamente, Grupo Amygo.
Flávio Costa Reis
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Flávio, No encontramos ningún expediente a tu nombre en nuestros registros y nos gustaría conocer más detalles para poder entender tu valoración y ayudarte. Por favor, escríbenos a calidad@grupoamygo.com indicándonos el nombre completo con el que se contrató el servicio, así como el origen y destino de la mudanza, para que podamos revisarlo cuanto antes. Atentamente, Grupo Amygo
Mario Flores Perpiña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando una empresa para hacer mi mudanza y os encontré en Google son muy formales y en un día dejaron hecho todo el trabajo muy recomendable
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Mario, Gracias por tu recomendación. Es un placer saber que nuestro trabajo ha cumplido con tus expectativas. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Mar Perpiña Roman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me hablaron de que eran muy buenos y sobre todo serios. No me defraudaron
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Mar, Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Estaremos encantados de ayudarte con tu futura mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Bernd Voigt
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Really great work from all parts of the company. Friendly, efficient, knowledgeable and fair. This was my 8 international move between Europe and the Americas but this was the most professional one. Not a single piece of my household goods got lost, damaged or broken. New record. Thank you AMIGO, you know how to make friends.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Bernd, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Grupo Amygo ha sido tan positiva y que hemos podido acompañarte en tu mudanza internacional de forma eficiente, segura y amable. Nuestro equipo se esfuerza para que cada traslado sea cómodo y sin incidencias, y lograrlo en un recorrido tan largo nos llena de satisfacción. Leer tus palabras nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Será un placer ayudarte también en tu noveno traslado internacional cuando llegue el momento. Atentamente, Grupo Amygo - Hello Bernd, Thank you very much for your review! We are truly delighted to know that your experience with Grupo Amygo has been so positive and that we were able to support you in your international move in an efficient, safe, and friendly way. Our team strives to ensure that every relocation is smooth and trouble-free, and achieving that over such a long journey is a great source of satisfaction for us. Reading your kind words motivates us to continue providing the best possible service. It will be a pleasure to assist you with your ninth international move when the time comes. Sincerely, Grupo Amygo
Laura Perdomo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es excelente y amable!! Trajeron mis muebles desde Canada y toda la experiencia con esta compañía fue sobresaliente!! Están en todo para ayudar, trataron mis muebles como propios nunca tuve un daño de nada y el personal es amabilísimo y cordial. Recomiendo 100% está compañía!!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Laura, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que todo el proceso desde Canadá fue de tu total satisfacción. Nos esforzamos por cuidar cada detalle como si fuera nuestro, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y cercano. Gracias por confiar en nosotros para tu mudanza internacional. Atentamente, Grupo Amygo
Oak
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, ha cumplido los tiempos acordados y prácticamente todo ha llegado intacto.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Oak, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que cumplimos con los tiempos acordados y que tus pertenencias llegaron en buen estado. Seguimos trabajando cada día para ofrecer un servicio seguro y fiable. Estaremos encantados de ayudarte con tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Rocio C
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la mudanza, todo ha llegado genial, desde el primer dia con la recogido y como lo hicieron todo hasta la entrega. Muchas gracias
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Rocío, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que el servicio al completo haya cumplido con tus expectativas. Contáctanos sin dudarlo para tu futura mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Marta Valls
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención muy buena y la llegada a los Estados Unidos de la mano de su partner Global fué espectacular. Sin duda volveremos a repetir! Mil gracias en especial a Tathiana, Pilar, Tamara, Jorge, Gabi y seguro algunos más que hay detrás de nuestra mudanza.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Marta, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu mudanza internacional a Estados Unidos fue un éxito y que el trabajo de nuestro equipo estuvo a la altura. Transmitiremos tu agradecimiento a todos los que participaron en el traslado. Será un placer volver a acompañarte en tu próximo destino. Atentamente, Grupo Amygo
Juan Falcon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos en su trabajo todo llegó bastante rápido siendo una mudanza desde Lanzarote a Teruel y todo perfecto.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Juan, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro trabajo y rapidez. ¡Cuenta con nosotros para tu próxima mudanza! Atentamente, Grupo Amygo
Gema Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomendaron unos amigos y no se equivocaban. Traslado de muebles de Madrid a Jaén . Rápido,seguro y con un precio bastante ajustado.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Gema, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas y que llegaste a nosotros por recomendación, eso siempre nos hace especial ilusión. Cuenta con nosotros para tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Silvia García García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente contraté los servicios de para mi mudanza, y no puedo estar más satisfecha con la experiencia. Desde el primer contacto, el equipo fue profesional, amable y muy atento a mis necesidades. Me ofrecieron un presupuesto claro y justo, sin cargos ocultos. Recomendable 100%
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Silvia, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida desde el primer momento y que todo el proceso fue transparente y satisfactorio. Trabajamos con dedicación para ofrecer mudanzas seguras y ofrecemos un presupuesto transparente, por lo que tu recomendación nos motiva aún más. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones. Atentamente, Grupo Amygo
GARZUA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de mudanza sin estrés y con resultados impecables Quiero agradecer enormemente al equipo por su profesionalismo, puntualidad y dedicación durante todo el proceso de mi mudanza. Desde el primer contacto fueron amables y resolvieron todas mis dudas, lo que me dio mucha tranquilidad. El día de la mudanza llegaron puntuales, protegieron todos mis muebles con cuidado y transportaron cada cosa con eficiencia. Nada se perdió ni se dañó, y todo llegó al nuevo hogar en perfectas condiciones. Se nota que tienen experiencia y compromiso con sus clientes. ¡Los recomiendo al 100 % si buscas una mudanza rápida, segura y sin sorpresas!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Garzua, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el proceso fue tranquilo y sin complicaciones para ti, y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas en puntualidad, trato y cuidado de tus pertenencias. Trabajamos cada día para ofrecer mudanzas seguras y eficientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Será un placer ayudarte de nuevo en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Mario Martín González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo los hemos elegido para una mudanza, y de nuevo el trato y el resultado ha sido excelente. Totalmente recomendables. Gracias Miguel Malanda por toda tu ayuda.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Mario, Muchas gracias por tu valoración y por volver a confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato y el resultado de la mudanza han estado a la altura de tus expectativas. Le haremos llegar tu agradecimiento a Miguel Malanda. Será un placer ayudarte nuevamente en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Fernando Perpiña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Debido a mi trabajo es la segunda vez que contacto con ellos y solo puedo decir cosas buenas. Limpieza,orden y profesionalidad.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Fernando, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración una vez más. Nos alegra saber que has quedado satisfecho nuevamente con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer una atención profesional y cuidada, por lo que nos alegra saber que eso se refleja en tu experiencia. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
rufio datura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tiempo solicité sus servicios y he vuelto a necesitarles hace poco y lo hicieron todo fenomenal... Empresa de confianza
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Rufio, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que hemos cumplido de nuevo con tus expectativas. No dudes en contactarnos para tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Israel VP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya había hecho una mudanza con Grupo Amygo hace un año y volví a contar con ellos. Todo fue muy bien, como la vez anterior. Son puntuales, cuidadosos y el trato ha sido excelente. Se agradece que sigan siendo profesionales y que no haya sorpresas. Los volvería a contratar sin problema.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Israel, Gracias por actualizar tu reseña. Nos alegra saber que nuevamente has quedado satisfecho con nuestro servicio, puntualidad y atención. Estaremos encantados de asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Francisco Hevia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Una mudanza que me parecía difícil por tener un origen y dos destinos diferentes la han resuelto de forma eficaz y por encima de las expectativas. Magnífico trato de operarios y personal de oficina. Gracias a Roberto, Martin, Juan (Manito), Paloma, etc.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Francisco, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que conseguimos superar tus expectativas, especialmente en una mudanza con origen y dos destinos, que sabemos puede ser todo un reto. Transmitiremos tus palabras al equipo. Estaremos encantados de asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
sergio ledesma villalta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial, una mudanza complicada para mí pero ellos lo hicieron todo muy fácil y rápido, los dos Juanes son unos tíos increíbles. Recomendable 100%. Volveré a hacer una mudanza con Grupo Amygo
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Sergio, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza. Nos alegra saber que, a pesar de ser una mudanza complicada, conseguimos hacerla fácil y rápida para ti. ¡Transmitiremos tus palabras al equipo! Será un placer volver a ayudarte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Amor Alonso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de realizar una mudanza internacional de Madrid a Dubái con Grupo Amygo y no podríamos estar más satisfechos. Desde el primer contacto, la atención fue clara, eficiente y profesional. El equipo que se encargó de la recogida en Madrid trabajó con gran cuidado y puntualidad, asegurándose de que todo estuviera correctamente embalado y documentado. La entrega en Dubái también fue impecable, gracias a la excelente coordinación con su empresa colaboradora local. Todo llegó en perfecto estado y dentro del plazo previsto. Agradecemos a todo el equipo de Grupo Amygo por su gran trabajo, profesionalidad y por hacer de esta experiencia algo mucho más fácil y tranquilo de lo que imaginábamos. 100% recomendables para cualquier mudanza internacional
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Amor, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto el trato recibido como la puntualidad y el cuidado de tus pertenencias estuvieron a la altura, especialmente tratándose de una mudanza internacional a tanta distancia. En Grupo Amygo trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y tranquilo, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando. Estaremos encantados de ayudarte en futuras mudanzas internacionales. Atentamente, Grupo Amygo
Encarnación Jiménez Navarrete
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Encarnación, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estaremos encantados de asistirte en futuras mudanzas. Atentamente, Grupo Amygo
Ivan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Iván, Muchas gracias por valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Será un placer ayudarte en el futuro! Atentamente, Grupo Amygo
Jose Solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
This was an amazing experience! I have been working in Customer Service for over 40 years and RARELY I have received a service of that quality.. I moved 1 1/2 container from California to my new home in Barcelona and Agnes from Grupo Amigo made me truly feel like I was family... she always went above what expected, she was also extremely patient with me in the process.. I can only recommend their service so highly.. truth is the rest of my furniture is coming to Barcelona in a few months and I will not look elsewhere for a different company... FANTASTIC EXPERIENCE! SECOND CONTAINER, JUNE 23, 2025 I just wanted to follow up that I received the second container yesterday and every went as perfect as it could have.. One more time, it was a perfect Team job, all around, so thank you all involved. A very special GRACIAS to Agnes Csegoldi Galfi for being simply incredible to work with. It has been a real pleasure working with her for the past couple of years and I will miss working with such a kind and efficient person. Thanks you a million!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hello Jose, -Thank you for your review. We are pleased to know that your experience with Grupo Amygo, and, above all, with our partner has been satisfactory. -Thank you once again for your wonderful update. We’re truly pleased to hear that the delivery of your second container went perfectly and that, once more, our team met your expectations. It means a lot to us to know that you felt supported by the whole team — and especially by Agnes. Your words are the best reward for her dedication over these years. We’ll always be happy to work with you again in the future. Best regards, Grupo Amygo
Jose Ortega Ortiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, buena gestión y trabajo excelente
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola José, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y forma de trabajar estuvieron a la altura de tus expectativas. ¡Cuenta con nosotros para tu próxima mudanza! Atentamente, Grupo Amygo
rafael ares
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es la segunda mudanza efectuada y todo correcto en tiempo y sin incidencias. Personal atento y cooperador. Muchas gracias.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Rafael, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo ha ido según lo previsto y que te sentiste bien acompañado durante el proceso. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Atentamente, Grupo Amygo
Margarita Suarez Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que contacté con Mudanzas Amygo, en concreto con Tathiana, todo fue amabilidad, eficacia y solución a algunos inconvenientes que me iban surgiendo muy rápidamente. La profesionalidad del equipo que realizó la mudanza y de la centralita, así como en el departamento de tráfico, pocas veces lo he visto. Me sentí muy bien en este momento difícil, así que solo me queda agradecer de nuevo la atención recibida.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Margarita, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a dejarnos un comentario tan positivo. Nos alegra saber que te sentiste bien acompañada durante tu mudanza y que nuestro equipo pudo ayudarte en un momento difícil. Les transmitiremos tus palabras. Cuenta con nosotros para tu próxima mudanza, estaremos encantados de ayudarte. Atentamente, Grupo Amygo
Jose González Moreno
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Empresa que contrata el Ministerio de Defensa... ¿Qué puede salir mal? Pues todo. 1. Intentaron incumplir el día de recogida (29 de abril) diciendo que me estuvieron llamando y yo no les cogía: MENTIRA. No me llamaron hasta que yo pregunté por email porqué no habían venido a la hora acordada. Les dije que o venían ese mismo día, sea la hora que fuese, o que se abstuvieran de venir. Vinieron a última hora de la tarde. Sólo tenían que llevarse 11 bultos, sin desmontar nada. Sólo 11 bultos ya empaquetados. 2. Firmé la documentación de recogida en la que decía claramente que la entrega sería para el 26 de mayo: MENTIRA. No se entregaron los 11 bultos hasta el 3 de junio. La excusa es que esa era una fecha estimada, pero la palabra "estimada" no aparece en ningún documento. Tuve gastos debido a esto. 3. Pedí el número de seguimiento y nunca lo me lo enviaron. Al ser contratados por el Ministerio de Defensa, hay que aguantarse, pero si eres un particular, busca otra empresa que cumpla con lo escrito.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Jose, Antes de nada, queremos agradecerle su feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio. Tras revisar su caso, hemos podido confirmar que la recogida de su mudanza se realizó dentro del plazo establecido, conforme al acuerdo marco con el Ministerio de Defensa y a la fecha de su solicitud. En cuanto a la entrega, debe tener en cuenta que los plazos se han cumplido conforme a lo estipulado en dicho acuerdo. El tiempo de tránsito está condicionado por factores habituales en este tipo de servicios, como los procesos de despacho de importación y exportación, así como por las fechas en las salidas de los barcos que tienen las compañías navieras, ajenas a nuestra gestión directa. Además, hemos comprobado que el seguimiento de su envío y la comunicación con usted sobre el estado de la mudanza se realizaron vía email y de forma continuada. Lamentamos que su percepción no sea la que usted esperaba y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Cientos de reseñas de clientes avalan el alto grado de satisfacción con Grupo Amygo, y en su caso nos tenemos que ajustar a la normativa que manda el Ministerio. Atentamente, Grupo Amygo
Laurence
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mudanzas Grupo Amygo is a very professional company. On moving day, the crew was punctual, did the moving perfectly and on a very timely manner. They were quick and efficient, yet careful. They were very patient and always double checking if we were happy. We highly recommend Mudanzas Grupo Amygo and would definitely use them again. They deserve their five stars.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Laurence, Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras de recomendación. Nos alegra saber que todo el proceso fue eficiente, puntual y que os sentisteis acompañados en todo momento durante vuestra mudanza. Estaremos encantados de volver a ayudaros en el futuro. Atentamente, Grupo Amygo Hi Laurence, Thank you very much for your review and recommendation. We're happy to hear that everything went smoothly, on time, and that you felt supported throughout your move. We’d be delighted to assist you again in the future. Best regards, Grupo Amygo
Sergio Albacete Lorenzo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento en todo el proceso Con Grupo Amygo, Me facilitaron muchísimo la mudanza, resolviendo cualquier duda que me pudiera surgir contactando en todo momento conmigo, y convirtiendo una mudanza en un trámite muy sencillo. Me desplazo bastante por trabajo y estoy seguro de que repetiré este proceso con ellos.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Sergio, Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en Grupo Amygo. Nos alegra enormemente saber que pudimos hacer que tu mudanza fuera un proceso sencillo y sin complicaciones. Será un placer volver a ayudarte en tus futuros traslados siempre que lo necesites. Atentamente, Grupo Amygo
antonio navas castillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto. Claudio, un extraordinario profesional, pendiente de que todo se embalara correctamente para que la mudanza no sufriera ningún desperfecto y muy organizado. Sin duda, recomiendo esta empresa ¡¡¡. Muchas gracias por todo. Antonio.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Antonio, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que tanto el embalaje como la organización de la mudanza estuvieron a la altura de tus expectativas. Será un placer ayudarte nuevamente en tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Moisés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales a la hora de la recogida y entrega de la mudanza, responsables con el transporte y muy trabajadores.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Moisés, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la puntualidad y el trabajo de nuestro equipo. Gracias por confiar en nosotros para tu mudanza y por compartir tu experiencia. Estaremos encantados de asistirte en tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Olga y Geovanny Gomez Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grupo Amygo fue excelente, información a tiempo y completa, logística impecable. Tamara muy profesional y diligente y el equipo de Galicia - Vigo excepcional. Si lo requerimos de nuevo sin duda lo volveremos a contratar. Para mover mudanzas de otro continente a España nos pareció un gran servicio.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Olga, ¡Muchísimas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que todo el proceso de tu mudanza internacional fue un éxito. Le haremos llegar tus palabras a Tamara y al equipo de Vigo, que seguro estarán encantados de recibirlas. Cuenta con nosotros para tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Daniel Ferreira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que trabajo con ellos. Cliente satisfecho. Incluso siendo envio de FR a NL. Profesionales. Recomendado.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Daniel, ¡Muchísimas gracias por tu confianza una vez más! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio de mudanza internacional. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecer siempre un servicio profesional. Será un placer asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Carlos Fresneda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria y un servicio muy profesional y muy adaptado a nuestras necesidades de principio a fin. Tanto la atención por parte de Susana y Roberto desde España, como la mudanza en sí con personal como Rafa y Rachid que nos ayudaron a hacer mucho más llevadera la doble mudanza, de Londres a París, con una parte destinada a España. Altamente recomendable para mudanzas internacionales. UN diez.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Carlos, Muchísimas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que todo el proceso —desde la atención de Susana y Roberto en España, hasta la operativa en Londres y París con Rafa y Rachid— os ayudó a vivir esta experiencia sin estrés. Gracias por valorar el esfuerzo que requiere una mudanza compleja. Sin duda, transmitiremos tus palabras al equipo, que estará encantado de saberlo. Estaremos encantados de asistirte en tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Pa A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los contraté para una mudanza Barcelona- Madrid. Estupenda experiencia, tanto en la atención cuando solicité la mudanza, en la recogida como en la entrega. Extremadamente cuidadosos con todo! Desde luego los recomiendo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que tu mudanza nacional fue positiva en cada etapa del proceso. ¡Cuenta con nosotros para tu próximo traslado! Atentamente, Grupo Amygo
Yolanda Couto Arias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la mudanza desde Londres. Todo llegó en perfecto estado y en los plazos indicados. Muchas gracias!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Yolanda, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu mudanza internacional fue todo un éxito y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. ¡Gracias por confiar en Grupo Amygo! Atentamente, Grupo Amygo
Wagner Koscheck
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amygo Group me ayudó a mudarme de Madrid a Nairobi. Desde el embalaje hasta el envío, todo transcurrió sin problemas. El equipo siempre fue colaborador y nos ayudó en todo momento.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Wagner, Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos de que tu mudanza internacional saliera perfecta y que nuestro equipo haya cumplido con tus expectativas. ¡Cuenta con nosotros para tu próximo traslado! Atentamente, Grupo Amygo
Elena Nevado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado hace poco una mudanza con ellos y el servicio ha sido perfecto. Muy puntuales, eficientes y con un servicio de comunicación muy bueno.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Elena, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas en puntualidad, eficiencia y comunicación. Estaremos encantados de asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Felipe Rodríguez del Cojo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Felipe, Muchas gracias por tu valoración. Cuenta con nosotros para tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo.
Juan Carlos Nieto Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio completo y plenamente satisfactorio. Se han adecuado a todas mis sugerencias. Una compañía de confianza y muy recomendable por su atención y amabilidad en la gestión.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Juan Carlos, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que hemos podido adaptarnos a tus necesidades y cumplir con tus expectativas. Cuenta con nosotros para cualquier futuro traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Alejandri Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres contactar con una empresa de confianza, no lo dudes, elige Grupo Amygo. Hice mi última mudanza con ellos y no me defraudaron.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu comentario y tu confianza en Grupo Amygo. Mensajes como el tuyo nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo siempre el mejor servicio. Estaremos encantados de asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Alexander W. Medina Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia y el trato son de las mejores habilidades, profesionales y sobre todo don de gente, siempre atentos y muy amables. 100% recomendable, tienen la experiencia que buscas en una empresa del sector y lo que necesitas para cada servicio.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Alexander, Nos alegra muchísimo saber que valoras tanto el trato, la experiencia y la atención de nuestro equipo. Cada día nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano, profesional y adaptado a las necesidades de cada cliente. ¡Gracias por tu recomendación! Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. Atentamente, Grupo Amygo
Armando Santiago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
This moving company did a great job for us!. All our items were well treated and the crew was the best. This company made our move to Spain easy to deal with. The customer service and follow-up was great and all questions taken care of in a very timely manner. Thank you again for a great job!.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hello Armando, Thank you for sharing your experience! We're glad to know your international move was a success. Taking care of every detail and answering all your questions is part of our commitment. We'll be happy to assist you with your next move. Sincerely, Grupo Amygo.
Maria Nieves Garcia Bouzas
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta,la culpa es siempre de la naviera y el mal tiempo, desde el 7/3/25 hasta el 28/4/25 no m lo entregan,2 semanas parado el contenedor en Galicia y llego a Fuerteventura el 21/4/25 y no me lo entregan hasta el 28,una semana parado en el puerto,no informan de nada,las veces q lo hicieron es xq llamé,amenazas con publicar datos confidenciales,dicen q no cogen las cosas y piden 981€ más de lo q les pagan,calculan como quieren,t cuelgan el tlf,dicen q tienen departamento de calidad y es el de logística,q te da la razón como a los locos cuando no tiene argumentos,e tenido q comprar muchas cosas y ahora las tendré x duplicado cuando me dijeron q tardarían 3 semanas,van casi 2 meses,y ahora ver como estará todo después de estar encerrados tanto tiempo,coche,motos ropa ect
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada María Nieves, Como ya le comentamos a través de otros canales, el retraso mencionado es consecuencia de los tramites de exportación e importación más el tiempo que ha tardado el barco en llegar a destino. Importante aclarar que los plazos de tránsito marítimo están sujetos a las decisiones de las compañías navieras, así como a factores externos como las condiciones climatológicas o los trámites aduaneros y las inspecciones portuarias, que pueden afectar los tiempos sin que la empresa de mudanzas tenga control sobre ellos. El contenedor al que hace referencia llegó al puerto principal de las Islas el día 21 de abril, tres días más tarde de lo previsto, y se está gestionando su despacho para transbordar y entregar a la isla menor donde tiene su domicilio, que es otra diferente de la principal ya que no hay trayectos directos desde la Península, con lo cual el tiempo es aún mayor. Entendemos la molestia, pero insistimos en que su mudanza debe respetar el contrato y en caso de superar los 30 metros cúbicos, debe abonar la diferencia si quisiera trasladarlo todo o ajustarse al volumen que le permite su empresa. Respecto a su experiencia con el departamento de calidad, sentimos el malentendido. Si no se nos facilitó correctamente el nombre del titular de la mudanza, es posible que no se le derivara a la persona adecuada. Disponemos de un departamento especializado en mudanzas de personal militar, y estamos siempre dispuestos a resolver cualquier incidencia a través de los canales oficiales y con la mayor transparencia. Finalmente, queremos dejar claro que nuestra intención nunca ha sido amenazar ni exponer datos confidenciales, sino ofrecerle las vías adecuadas para resolver la situación de forma eficiente y segura, pero por lo que ha interpretado no hemos sabido comunicarlo correctamente. Esto nos ayudará a explicar mejor los procesos. Entendemos su frustración por el largo tiempo que está tardando la mudanza, pero el transporte marítimo es muy impreciso en cuanto a tiempos, más cuando el destino es una isla menor que lleva un transbordo de barco adicional en el puerto principal y visto desde fuera parece poco creíble, pero la verdad es la que es y lleva mucho trámite administrativo, intervienen muchos factores externos y lamentablemente pueden ocurrir retrasos Llevamos 50 años haciendo mudanzas de todo tipo, marítimas, aéreas y terrestres y siempre respondemos y solucionamos todas las incidencias que ocurren, prueba de ello son los grandes contratos de la administración del estado que gestionamos desde hace décadas con felicitaciones y reconocimientos públicos manifiestos. Si su caso no está a la altura de sus expectativas revisaremos los procesos para evitar interpretaciones erróneas. Con todo, agradecemos que nos haya remitido su feedback y sus percepciones porque es la mejor forma para pulir posibles fallas que pueda haber en los procesos. Estamos a su disposición para cualquier aclaración adicional por los cauces correspondientes. Atentamente, Grupo Amygo
Cruz Maestre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en mudanza nacional e internacional. Eficaces y resolutivos. Y rápidos. Recomendables al 100%.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Cruz, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia tanto en la mudanza nacional como internacional fue excelente. Cuenta con nosotros para tu futuro traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Isaac Ag
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendablen 100% tanto la recogida como la entrega, profesionales muy bien preparados y eficaces.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Isaac, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que tanto la recogida como la entrega fueran de tu total satisfacción. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la más alta calidad. Estaremos encantados de asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Gemma Garrido Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo hablar bien de ellos. Es la tercera mudanza que me hacen. Tanto Sonia Sánchez como Paco y Miguel, nos han ofrecido un trato excepcional. Todo muy bien organizado, y todo llegó a su destino en perfecto estado. Flexibles, muy profesionales y responsables. Sin duda volvería a elegirles.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Gemma, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros y que tu tercera mudanza ha sido un éxito. Transmitiremos tus palabras a todo el equipo. Cuenta con nosotros para tu futuro traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Agustín Lado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del soporte, particularmente Tathiana, y del equipo de mudanza. Muy buena atención!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Agustín, ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tanto Tathiana como el resto del equipo te ofrecieron una atención excelente. Cuenta con nosotros para tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Bruno Bouvy
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio de inicio a término. Desde el primer momento se mostraron comunicativos, dando la información pertinente o resolviendo las dudas de un proceso de esta complejidad. Su personal trabajó de manera eficiente, respetuosa y profesional, tanto en el embalaje en origen como a su llegada en destino. Y estamos hablando de una mudanza intercontinental. Todos los muebles y enseres llegaron en perfecto estado. El tiempo fue largo, pero entendemos que los trayectos en barco y los procesos de los puertos no pueden ser controlados. Nos mantuvieron periódicamente informados. Precio ajustado respecto a otras empresas. Si volvemos a mudarnos los escogeríamos de nuevo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Bruno, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te sentiste acompañado y bien informado durante todo el proceso, especialmente tratándose de una mudanza intercontinental, cuya complejidad conocemos bien. Transmitiremos tus palabras a nuestro equipo, que se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio. Será un placer volver a ayudarte en tu futura mudanza. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, Grupo Amygo
Jose Manuel Oliveira Cortizas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice la mudanza de Canarias a la península, todo fue muy rápido y las cajas llegaron en perfecto estado
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Jose Manuel, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Es estupendo saber que cumplimos con tus expectativas. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Alejandro S.G.R
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue una mudanza rápida, con mucha comunicación desde el principio y muy amables hasta el final. Nos ayudaron con todo, tuvieron el máximo cuidado (no se rompió absolutamente nada) y en el destino dejaron todo perfectamente colocado. Un 10!! Es la segunda vez que repito con ellos. Especial mención para Raquel que la verdad ha llevado todo el proceso de forma impecable una vez más y con una amabilidad tremenda. Gracias
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Alejandro, Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que todo salió según lo previsto. Transmitiremos tu reconocimiento a Raquel, quien sin duda agradecerá tu mención. Gracias por confiar nuevamente en nosotros. Será un placer ayudarte en futuras ocasiones. Atentamente, Grupo Amygo
Rocio Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo de maravilla, una mudanza con cambio de provincia y a 600 kilómetros y todo salió fenomenal. Volveremos a contar con ellos seguro!!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Rocío, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue fenomenal con tu mudanza, especialmente tratándose de un cambio de provincia. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites. Atentamente, Grupo Amygo
Daniel Pulido Salido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, los operarios que recogieron y entregaron fueron super amables y predispuestos. Llego todo en perfecto estado
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Daniel, Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que el equipo cumplió con tus expectativas, tanto en la recogida como en la entrega, y que todos tus enseres llegaron en perfecto estado. Será un placer ayudarte de nuevo en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
anamaria cruz anguita
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, no voy a poner un comentario positivo porque no tengo ninguno. La mudanza se recogió en las palmas el día 22 de enero y llegó el viernes día 27 de marzo (más de 2 meses después). Llegó sin previo aviso, sin contactar conmigo con antelación y a las 21:00. Nadie les esperaba me avisaron el mismo día a las 13:00. Y a mí nadie hasta ese día se había puesto en contacto conmigo. Algunas cajas llegaron rotas y otras deterioradas, por suerte sin desperfectos las cosas en su interior.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Ana María, Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En este caso, debemos comentarle que el retraso fue causado porque no nos suministraba los documentos necesarios para gestionar las aduanas. Tiene que entender que, como consecuencia de esta falta de documentación por su parte, es imposible planificar una mudanza en tiempo y forma. Esperamos que si en un futuro tiene que hacer una mudanza con un país no comunitario tenga la documentación en regla a tiempo para pasar los procesos aduaneros. Atentamente Grupo Amygo
CARLOS IBAÑEZ LAUSIN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional, facilitando la mudanza y dando respuesta a la siempre compleja gestión. La recepción fue en todo momento muy cordial y profesional, incluso en las peores condiciones de entrega resolviendo con eficiencia. Recomendado.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Carlos, Muchísimas gracias por tomarte el tiempo en dejarnos tu valoración. Nos alegramos de que nuestro equipo haya gestionado y solventado todos los inconvenientes surgidos durante un traslado complicado, y de haber podido ofrecerte una experiencia positiva. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
soto1592
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia no ha podido ser más positiva. Desde la valoración inicial de los enseres a través de una videollamada, hasta la entrega final de los mismos. En mi caso, una mudanza internacional desde otro país europeo fuera de la UE. Me avisaron con tiempo suficiente del día de recogida, fueron muy rápidos y cuidadosos en el empaquetado, y todo llegó a España, rápido y en perfectas condiciones.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que desde la valoración inicial hasta la entrega final, todo el proceso fue fluido y satisfactorio. Trabajamos cada día para que todas las mudanzas internacionales, incluso aquellas fuera de la UE, se realicen con la mayor seguridad y cuidado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Grupo Amygo! Atentamente, Grupo Amygo
Oprae22
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la ayuda y la guía de los profesionales de Grupo Amygo Madrid, he podido hacer una mudanza internacional a un país de Africa. Cuando abrieron el contenedor en destino pensé que seguramente algo vendría roto o con el embalaje muy machacado, pero para mí sorpresa llegó todo en perfecto estado. Muchísimas gracias a todos , especialmente a Sonia y Benito.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola, Muchas gracias por tu reseña y, sobre todo, por confiar en Grupo Amygo para tu mudanza internacional. Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y que nuestro equipo de Madrid te atendió a la perfección. Trasladaremos tu agradecimiento a Sonia y Benito. Cuenta con nosotros para lo que necesites en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Sheila Bajo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100%,todos los trabajadores excelentes y en especial Raquel desde el primer momento nos trasmitió mucha confianza, gracias por todo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Sheila, Muchísimas gracias por recomendarnos. Nos alegra saber que tanto Raquel como el resto del equipo te ofrecieron un servicio excelente y te transmitieron confianza durante todo el proceso de mudanza. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites. Atentamente, Grupo Amygo
Pedro Zabala Roldán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, gran trato con el cliente y respetuosos tanto de los plazos de recogida y entrega como de tus bienes personales. Recomiendo 100 %
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Pedro, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido por nuestro equipo y que cumplimos con tus expectativas tanto en el trato como en el cuidado de tus pertenencias. Estaremos encantados de acompañarte en tu próximo traslado. Atentamente, Grupo Amygo
ricardo rodriguez de la iglesia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, rapidez y cuidado con los enseres. Todo perfecto.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Ricardo, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que cumplimos con los tiempos y que el cuidado de tus pertenencias estuvo a la altura de tus expectativas. No dudes en contar con nosotros para cualquier futuro traslado. Atentamente, Grupo Amygo
Wendolin Betancor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable Hice la mudanza de Cádiz a las palmas y estoy muy contenta con el resultado
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Wendolin, Muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que tu mudanza de Cádiz a Las Palmas fue satisfactoria y que estás contenta con el resultado. Desde Grupo Amygo trabajamos para que cada traslado sea lo más cómodo y seguro posible. Estaremos encantados de ayudarte con tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
DobleL JC
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia está siendo súper buena. Me ha asesorado y gestionado todos los trámites para mi mudanza, Raquel Diez, y no puedo estar más contenta. Su trabajo impecable, amable, simpática, resolutiva, y siempre solucionando cualquier duda que me surge. Transmite mucha confianza y es una gran profesional. Así da gusto, porque una mudanza es muy estresante y siempre surgen miles de dudas y miedos, y ella me ha dado la tranquilidad y confianza que necesitaba. Muchas gracias Raquel, por tu profesionalidad y tu tiempo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola, Gracias por dejarnos un comentario tan positivo. En Grupo Amygo sabemos que una mudanza puede ser muy estresante, y nos alegra saber que Raquel pudo acompañarte en todo el proceso, resolviendo cada duda e imprevisto. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. Estaremos encantados de asesorarte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Javi Rodero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy efectivo, te ayudan tanto en la gestión de papeleo y burocracia como en todo lo demás, en mi caso fue un traslado a canarias, llegó rápido y sin ningún tipo de problema, incluido el vehículo etc etc, unos grandes profesionales, muy recomendables.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Javi, Nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas en tu traslado a Canarias, y saber que todas tus pertenencias —incluido el vehículo— llegaron en perfectas condiciones. Trabajamos para que durante todo el proceso de mudanza no tengáis que preocuparos por nada. Gracias por recomendarnos. ¡Cuenta con nosotros para cualquier futuro traslado! Atentamente, Grupo Amygo
Héctor José González García
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tardar demasiado es poco, me dijeron que 3 semanas que se convirtieron en 45 días, lo peor de todo fue que tenía cosas importantes y me hacían mucha falta y me ignoraron completamente, absolutamente vergonzoso, mis enseres personales cogiendo polvo en Sevilla para ir a Tenerife y subieron a Madrid para volverlo a bajar, increíble el nivel de esta empresa, decepción absoluta, le pongo una estrella porque no puedo poner menos. Lamentable
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Héctor, Lamentamos la percepción que tiene del servicio. El retraso en la entrega de su mudanza coincidió con el periodo navideño, durante el cual los movimientos portuarios y aduaneros se ven ralentizados debido a vacaciones, cierres parciales, etc. Siendo algo que no pudiéramos agilizar ya que se escapa a nuestro control. Queremos asegurarle que todas nuestras mudanzas se almacenan en contenedores cerrados y en instalaciones controladas hasta su embarque, siguiendo los protocolos habituales de seguridad. Por razones logísticas, las mudanzas se cargan en los contenedores de la naviera en Madrid, que es Hub intermodal, y nos consta que su mudanza se entregó sin daños y sin más incidencias. No obstante, agradecemos sus comentarios y revisamos nuestros procesos para mejorar en todo lo posible. Atentamente, Grupo Amygo
Sergio Fernández García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se que las comparaciones son odiosas, pero creo que es justo hacerlo en este caso. GRUPO AMYGO para mi es 100% recomendable. Y me baso en mi experiencia anterior con otra mudanza de Toledo a Las Palmas que realizó la empresa Gil Staufer y fue un autentico drama, mil problemas, una tardanza de 4 meses para entregar la mudanza... en fin un desastre. Pero creía que era lo normal con estas cosas. Pues bien, mi mudanza de Las Palmas a Valencia la realizó GRUPO AMYGO y casi podría decir que pecan de ser demasiado rápidos jejejejeje. Ni un solo problema con ellos, la recogida genial, la entrega también super bien, lo que yo empaqueté malamente o directamente no empaqueté, ellos me lo empaquetaron... Vamos que lo recomiendo SEGURO. Gracias por el servicio!!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Sergio, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que tu mudanza de Las Palmas a Valencia se llevó a cabo de manera eficiente y sin inconvenientes. Te agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier futura mudanza. ¡Mucho éxito en esta nueva etapa! Atentamente, Grupo Amygo
Ana Muñoz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo lo que pudieron romper lo rompieron incluso lo que no creí que su pudiese también! Un mueble espejo que no se podía desmontar intentaron hacerlo por la fuerza y me lo han entregado partido y no contento con ello me han envuelto las piezas junto al mueble para q yo me crea q se ha roto después cuando se ve perfectamente partido… Todas las tazas , pero todas todas rotas!!! No rotas de un trozo, si no rotas d mil pedazos… un plato de barro partido en 6… Lamentable el servicio … serán muy rápidos y lo q tú quieras pero prefiero más lentos y que las cosas estén como tienen que estar…
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Ana, Hemos revisado tu reseña y no encontramos ningún expediente ni cliente con tus datos en nuestro sistema. Además, en nuestra anterior respuesta te invitamos a contactar con nuestro departamento de calidad para poder revisar tu caso, pero no hemos recibido ninguna comunicación por tu parte. Por este motivo, no podemos identificarte como usuaria de nuestros servicios y entendemos que esta reseña podría no corresponder a una experiencia real con nuestra empresa. En Grupo Amygo nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y seguimos siempre disponibles para atender cualquier situación real a través de nuestros canales oficiales. Atentamente, Grupo Amygo
Juan Borja Castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Juan, Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo.
ana maria sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lo bien coordinada que ha estado la mudanza, desde la rapidez en pasar por casa a dar un presupuesto real nada de por vídeo, a la flexibilidad en cambios de fechas, y al presupuesto tan competitivo ofertado. Mil gracias @Raquel Diez por toda esta gestión !! Después la propia mudanza increíble la profesionalidad de los operarios, rapidez y cuidado de cada movimiento, asombroso!! Gracias Roberto y equipo. Recomendable 100%
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Ana, ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que la coordinación, la flexibilidad y la profesionalidad de nuestro equipo han hecho que tu mudanza sea una experiencia positiva. Transmitiremos tu agradecimiento a Raquel, Roberto y todo el equipo. Gracias por confiar en nosotros, estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo.
Adrian Esteban Sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber hecho la mudanza con vosotros, muy buen trato con el equipo de operarios y un placer haber tratado con Raquel Díez que ha facilitado y agilizado todo!! 100% recomendados 👍👍
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Adrián, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que todo el equipo se ha involucrado para daros el mejor servicio, transmitiremos tu mensaje ya que siempre es un placer saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Os deseamos lo mejor en vuestro nuevo hogar. Atentamente, Grupo Amygo.
Jadrian Esteban
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Raquel Diez por su trato cercano y profesional y gracias también al equipo por su profesionalidad. Muy buena gente
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Jadrian, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro trato personalizado haya sido de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza y el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! Atentamente, Grupo Amygo
jose javier vicario martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
SERIEDAD, RAPIDEZ, EXQUISITO TRATO DE LOS MATERIALES.
Patricio Rguez. López de la Rica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El grupo Amygo, buen trabajo en general, sin embargo, su filial en Canarias, Federico Ramos, empresa no fiable. Adelantamos un pago, que más adelante nos tenían que devolver, lo reintegraron muy tarde y solo el 70% del mismo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Patricio, Lamentamos que su experiencia no haya sido totalmente satisfactoria. Desde nuestra sede, vamos a revisar su caso para entender mejor lo ocurrido y ver qué podemos hacer. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio fiable y transparente, por lo que le agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Atentamente, Grupo Amygo
Jorge
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Creo que de las peores mudanzas que hemos podido contratar en la vida. Contratamos una mudanza desde Nápoles hasta Tenerife, los bultos se quedaron casi meses en Madrid porque no eran capaces de enviarlos a Tenerife, cuando había ciertas cosas que podríamos dejar en otra casa de Madrid, así que decidimos decirles que ciertos bultos los llevaran a dicha instalación de Madrid, un montón de cosas rotas, bultos que trajeron “a medias” es decir, las que les dieron la gana decidieron enviarlas a Madrid y el resto a Tenerife. Un auténtico caos, no volveré a contratar una mudanza con esta empresa en la vida.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Jorge, Lamentamos profundamente la experiencia que describe. Es importante tener en cuenta que los tiempos y procesos pueden variar según el servicio contratado. Aun así, queremos investigar lo ocurrido y ofrecerle una solución adecuada. Para ello, le agradeceríamos que nos proporcione el nombre completo del titular de la mudanza escribiéndonos a calidad@grupoamygo.com. Quedamos a su disposición. Atentamente, Grupo Amygo
Natalia Belen Oxandaburu Ceschini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Los recomiendo 100%!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Natalia, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido excelente. Estaremos encantados de asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo unas cuantas mudanzas con ellos a paises del tercer mundo y son fantásticos. Gran atención al cliente y si algo va mal ahi están. Sonia es un encanto y una gran profesional, rrc9mendable 100×100, no pongo más estrellas xq no hay.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Andrés, Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para tus mudanzas internacionales. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido en todo momento. Si necesitas realizar una mudanza en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Atentamente, Grupo Amygo
Carlos Martínez Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Uno de sus conductores a fecha de hoy mismo 19:00 en Coslada casi no se atropella a mi pareja y a mí con el carrito de bebé menos mal que nos habíamos parado en el paso de peatones antes que él pasara. No sé quién será pero cuidado no se crucen con ese loco que no respeta ni pasos de patrones
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Carlos, Lamentamos mucho lo sucedido. Nos tomamos muy en serio la seguridad y el comportamiento de nuestro equipo en la vía pública, por eso y para conocer más detalles, te solicitamos que nos contactes a través de calidad@grupoamygo.com. Atentamente, Grupo Amygo
Nuria Escalada Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la empresa de mudanzas Grupo Amygo ha sido muy buena, el personal de la empresa es muy amable, mis cosas han llegado en perfecto estado, y si surge algún problema se hacen responsables. Recomendable al 100 %.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Nuria, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Nuestro equipo siempre está comprometido en resolver cualquier imprevisto que pueda surgir durante el proceso. Estaremos encantados de ayudarte con tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo
J. Carlos Alarcón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estimados Sres./Sras. del Grupo Amygo, Soy militar de carrera y el MInisterio de Defensa les encargó este verano el traslado de mis enseres desde Las Palmas de Gran Canaria a Estrasburgo (Francia). Ustedes, el Grupo Amygo, se comprometieron a entregarme mis cosas el día 1 de agosto, y no solo no cumplieron con su compromiso, entregándome las cosas con más de 20 días de retraso, sino que muchas de ellas vinieron rotas y/o en un estado desastroso, lo que nos ha ocasionado una serie de gastos e inconvenientes que a día de hoy, más de 2 meses después, siguen sin resolver, dándome largas continuamente para no hacerse cargo de las facturas y los presupuestos de reposición que les he enviado ya en repetidas ocasiones, en concreto al Sr. Yanguas. Si de verdad se consideran una empresa seria y profesional, no entiendo su actitud en este caso, que nos ha generado un perjuicio personal y laboral tanto a mi como a mi familia, y es por lo que formalmente les solicito, a la mayor brevedad posible, que tomen las medidas que consideren oportunas y necesarias para solventarlo sin más excusas por parte de sus empleados. Rogaría al Sr. Juan Antonio se pusiese en contacto conmigo, ya que el Sr. Yanguas me escribe diciéndome que procede al cierre administrativo de mi incidencia, cosa que me parece del todo inaceptable e irrespetuoso Un saludo y gracias por adelantado.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola J. Carlos, Lamentamos profundamente su experiencia con nosotros, ya que no refleja los estándares de calidad que nos esforzamos por ofrecer. Respecto a la fecha de entrega, en las mudanzas marítimas depende de los tiempos de tránsito de las compañías navieras, los tiempos de gestión de aduanas, inspecciones, etc. Además, si el destino es europeo y la carga pasa por España, el tiempo de entrega se ve afectado por el transbordo correspondiente. El retraso de la naviera ha dilatado toda la logística, originando que no se pudiera cumplir la fecha prevista inicialmente. De hecho, las navieras nunca se comprometen en fechas en concreto y al trabajar con ellas, comprendemos la frustración que esta situación ha causado. En cuanto a los daños, el responsable que lo está gestionando ha solicitado en varias ocasiones los presupuestos de reparación, ya que estos son necesarios para poder tramitar su incidencia con la aseguradora. No es capricho, es el procedimiento que marca Allianz y sin esos presupuestos desestiman cualquier indemnización. Esto lo solicitan para garantizar que todo el proceso sea transparente y objetivo. De esta forma, podremos contar con un valor justo y veraz, ya que ni nosotros ni la aseguradora somos los encargados de realizar las reparaciones. Esto garantizará que las indemnizaciones sean justas y acordes al valor real de las reparaciones necesarias. Por ello, le solicitamos de su colaboración en el proceso, ya que es indispensable. La empresa de mudanzas no puede influir en el procedimiento establecido por la aseguradora. Los procesos con las compañías de seguros son lentos y tediosos pero hay que seguirlos. Usted ha manifestado que no tiene intención de colaborar en este aspecto y que no va a solicitar ningún presupuesto, lo que dificulta la situación. Por lo tanto, quedamos a la espera de dichos presupuestos. Atentamente, Grupo Amygo.
Ana Helena Perea Bello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice mi mudanza desde Bogotá, Colombia (allí con International Movings, que es el asociado de G. Amygo). Desde el principio muy amables y correctos, con todo el regla. Respondieron todas mis preguntas, se mantuvieron en contacto constante conmigo y con mi familia en Bogotá y me tranquilizaron cuando hubo dudas o retrasos por cuestiones que no dependían de ellos. El grupo Amygo en España, en contacto constante y actualizando el estado de la mudanza en todo momento. El empaque correcto y suficiente, los frágiles llegaron en adecuado estado (incluidos cuadros y afiches con vidrio). El servicio de entrega en Barcelona (y alrededores, donde vivo), fue muy puntual y sin daños para la finca o el piso (se llevaron los residuos que resultaron de desempacar parte de la mudanza). La persona que trajo y subió la mudanza (Raúl), muy educado, correcto y profesional. Muy recomendado para mudanzas desde Colombia :)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Ana Helena, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorar nuestro servicio. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo estuvo a la altura de tus expectativas, acompañándote durante todo el proceso y asegurando que tus objetos llegaran en perfectas condiciones. Transmitiremos tus amables palabras a todo nuestro equipo. Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros para tu mudanza internacional. Te deseamos mucho éxito en esta nueva etapa y estaremos encantados de asistirte en tu próxima mudanza. Atentamente, Grupo Amygo.
Sérgio Carpinteiro Péres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente prestação de serviço. Funcionários prestativos e amáveis, sempre prontos a atender às solicitações do cliente. A mudança chegou toda em ordem e em boas condições.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Sérgio, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con Grupo Amygo y que hemos cumplido tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquier futura mudanza que necesites. Atentamente, Grupo Amygo
Roberto Herrero Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
grandes profesionales
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Roberto, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si en el futuro necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte. Atentamente, Grupo Amygo
PEDRO GALLEGO-NICASIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfacción plena. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Cercanía en el trato, amabilidad, comprensión de problemática, cuidado de los enseres…. 15 sobre 10, de verdad. Totalmente recomendable para mudanzas. Mi agradecimiento a toda la empresa, en especial a Sony San, Tamara, y el grupo La Perla Negra.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Pedro, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que nuestro equipo ha superado tus expectativas. Nos esforzamos por cuidar cada detalle, y es muy gratificante conocer casos como el tuyo. Estaremos encantados de ayudarte con tu mudanza en el futuro. ¡No dudes en escribirnos! Atentamente, Grupo Amygo
Kevin Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días, Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Carlos Gascon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recibí los enseres de mi mudanza en muy malas condiciones, todas las prendas de vestir húmedas y llenas de moho, con mal olor, asi como toda la ropa de hogar y cama (incluso con algún insecto). Tuve que llevar urgentemente a la tintorería la ropa para que se lavara cuanto antes por el olor que desprendía. En el contenedor debió entrar agua y estar expuesto a altas temperaturas…, pero ni el seguro ni REMSSA (Grupo Amygo) se han hecho responsables de los costes de limpieza de la ropa ni de reposición de prendas y otros artículos de hogar que han llegado dañados y algunos irrecuperables…
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Carlos, Lamentamos que tu experiencia con la entrega de tus enseres no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que Grupo Amygo no es responsable del servicio que has contratado con REMSSA. Nosotros contamos con un seguro que cubre todos los incidentes, ya que somos una empresa de reconocido prestigio y te aconsejamos que, para futuras mudanzas, consideres opciones que incluyan seguros y garantías. Agradecemos tus comentarios. Atentamente, Grupo Amygo
Pablo Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio. Era un traslado desde el extranjero (desde un país algo complicado) y todos los trámites los solventaron muy eficazmente. La mudanza llegó en perfecto estado. En destino todo lo colocaron con mucho cuidado. Siempre solucionando todos los problemas. Los recomiendo sin duda
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Pablo, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu mudanza internacional salió genial, que cumplimos con tus expectativas y que todo ha llegado en perfectas condiciones al país de destino. Estaremos encantados de ayudarte en tu próxima mudanza. Gracias por recomendarnos y por dedicar tiempo a escribir esta reseña. Atentamente, Grupo Amygo
Maca Pipa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio desde el primer contacto. Puntualidad y pulcritud tanto en la recogida como en la entrega. Sin duda volveremos a contratarlos.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Maca, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas en todas las etapas del proceso. Será un placer trabajar contigo nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en Grupo Amygo!
Helen patricia López Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de la compañía don Raúl una persona muy asertiva en todo el proceso de la mudanza ,y su amabilidad y por el cuidado que han tenido con mi mudanza servicio 10 de 10 recomendado . Dios los bendiga 🙏🙏🙏
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Helen, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que Raúl y el equipo lograron cumplir tus expectativas. En Grupo Amygo, valoramos enormemente conocer las experiencias de nuestros clientes para seguir ofreciendo la mejor calidad en nuestro servicio. Esperamos poder asistirte nuevamente en el futuro. Un saludo
Evgenya Bagaturyants
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Mario Bernabe
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Experiencia negativa. Contrate con ellos el servicio para una mudanza pequeña de Cadiz a Madrid. De inicio el equipo de trabajo que vino a mi casa a empaquetar las pertenencias muy profesional, rapidos y organizados. Hasta ahi bien. Pero una vez tenian todo, para concertar la cita de entrega fue un absoluto desastre, te entregan la scosas cuando les viene bien a ellos no a ti. Se trataba de pocas cosas pero desde el dia 26 de Agosto que recogieron las cosas, me dieron cita para el dia 11 de Septiembre, 17 dias para llevar un simple camion ligero de Cadiz a Madrid.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Mario, Nos alegra que el equipo haya cumplido con sus expectativas en cuanto a embalaje y profesionalidad. En cuanto a los plazos, nosotros cumplimos con el periodo de entrega que está establecido en el acuerdo marco firmado con el organismo al que usted pertenece. Si no está conforme con los plazos que marca el acuerdo marco que ha contratado su empresa debe de comentarlo con ellos. Gracias por su comentario.
Edurne Garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos hecho nuestra segunda mudanza a Menorca con esta empresa. Lejos de la rapidez y buena gestión de la primera ocasión, en la segunda han dejado mucho que desear, no realizando sus servicios en el día previamente establecido, sabiendo que dependía de un billete de Ferry que ya había sacado previamente. Por todo ello la puntuación que doy a la empresa es únicamente en agradecimiento al comercial ,llamado Carlos Memba, que nos atendió durante todo el proceso, y sobre todo al trabajo tan profesional y correcto que desarrollaron los operarios, Joel e Irvyn, en el proceso de embalaje, carga y descarga del mismo. Considero que si durante el proceso surge cualquier tipo de inconveniente es responsabilidad de la empresa informar al cliente de la manera más breve o inmediata, y no esperar a que el cliente llame para informarse de dicho problema, obteniendo como respuesta una excusa bastante evidente.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días, Edurne, Gracias por destacar el trabajo de nuestro equipo; nos alegra saber que, al final, todo salió bien. Lamentamos los inconvenientes en la comunicación y nos comprometemos a mejorar para que tus próximas experiencias cumplan con todas tus expectativas. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos un comentario. Atentamente, Grupo Amygo
Suso LR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los contrate para una mudanza a Londres y la verdad que todo muy bien. Muy amables, cuadraron las fechas para adaptarse a mis horarios. Ellos se encargaron del embalaje, todo llego en perfecto estado. Recomendable 100%
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Suso, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo salió bien con tu mudanza internacional. Si en el futuro necesitas ayuda nuevamente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de asistirte de nuevo. ¡Te deseamos lo mejor en tu nueva etapa en Londres! Atentamente, Grupo Amygo
Ana Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gestión integral NEFASTA. SIN información, SIN contestación, a falta de recibir enseres y con GASTOS DERIVADOS en estos meses por su falta de profesionalidad, de la que NO quieren hacerse cargo. SOLO nos han creado problemas y disgustos, NO DAN SERVICIO. Además de las molestias que nos ocasionan por la situación: pérdida de salud, tiempo, dinero y paciencia a una FAMILIA. Hemos dado parte de estas irregularidades para que se tenga en cuenta a presente y a futuro. No pierdan el tiempo en contestar con excusas o palabras vacías ni más dilaciones. HAGAN EL FAVOR de ENTREGARNOS nuestros propiedades ya!!! Trabajan con PERSONAS que tenemos DERECHOS que NO respetan. Lastima que ustedes cobrarán a cambio de un nefasto trabajo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada Ana: Lamentablemente, no encontramos registros de usted como cliente ni de una mudanza con los datos o incidencias que menciona. Para investigar su caso, le solicitamos que nos proporcione el número de referencia de su mudanza, el nombre completo de la persona que contrató el servicio, así como el origen y destino de la mudanza. Dado que este es un medio público, puede enviarnos la información solicitada de manera privada a angela@grupoamygo.com. Atentamente, Grupo Amygo
Fresa Acida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante, magníficos, grandes profesionales, educadísimos, lo hacen todo muy fácil desde que les contactas, vídeo llamada, presupuesto rápido y muy bien explicado, con mucha amabilidad. Mudanza internacional desde Países Bajos a Madrid . Los chicos que llegaron estupendos , educadísimos , trabajadores, no paran pero te dan sensación de tranquilidad . un DIEZ.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que tu mudanza internacional con nosotros fue un éxito. En Grupo Amygo nos esforzamos continuamente por ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son fundamentales para nuestro proceso de mejora. Esperamos tener la oportunidad de ayudarte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros!
meri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualización: Tras mi reseña me ha escrito Marta Garcia(creo que responsable de las reseñas) diciendo que les daño su reputación y que retire la reseña. Por supuesto, NO voy a retirar nada. Nada de lo que expongo tiene que ver con el acuerdo que tienen firmado como alega esta señorita en su respuesta. Todo lo que he publicado ES CIERTO. Que no respondan, que no consensuen, que cambien la fecha sin previo aviso que ellos han comunicado, NO está obviamente recogido en ningún contrato. Tampoco que te pidan documentación diferente por error de ellos en plazo inferior al que la administración española tarda en expedirño o si no,te dicen ,que no te hacen la mudanza... eso está recogido en contrato?? Tras argumentales (con el famoso contrato en la mano)sus negligencias por email, no hay respuesta, en su línea. Por cierto, hoy mi vecina tenía la mudanza desfe tercer país a Bélgica con vosotros, a las 8-9am. A las 21h no saben nada de vosotros. No habéis aparecido. Nadie los ha avisado de nada. Ellos han llamado a la central y nadie les puede dar explicación ni decir cuándo van a ir. Aah!Familia con 2 niños con mudanza a Bruselas. Esto también está en el contrato @amygo?? La peor empresa y experiencia de mi vida con 13 mudanzas a las espaldas. Trato inhumano. Nos van a dejar tirados sin nada con un bebé de 18 meses y les da igual. A 15 días de mudanza internacional desde tercer país te mandan mail y adelantan la fecha unilateralmente, ignorando la complicación de las fechas para conseguir billetes. Imposible contactar con ellos. Te dan largas una y otra vez cuando pides hablar sobre la fecha que ELLOS DECiDEN, dejándote sin margen de reacción. Además, te informan de que te recogerán por la tarde, también decidido por ellos, dándoles igual dejar tirada a una familia con bebé de 18 meses por la noche, sin cuna ni medios ni nada y esperando que te busques la vida y te pagues un hotel porque ese día, a no se sabe qué horas por la noche, cuando acaben, no hay billetes para volver a España y estás con niños en una casa vacía porque a ellos les ha dado la gana y no te han permitido hablar con ellos. Trato inhumano e inaceptable. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo, excepto que quiera pasar experiencia traumática e inhumana.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada María, Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos mucho los inconvenientes que esta situación pueda haberles causado. Hemos revisado su solicitud y el contrato firmado entre nuestra empresa y su empleador. Según lo establecido en dicho contrato, las mudanzas se programan dentro de una franja de hasta 7 días antes desde la fecha que ustedes eligen, siendo la empresa de mudanzas la que determina el día exacto según el acuerdo marco firmado, y se comunican con 15 días de antelación. Esto está recogido en el contrato que nos han hecho firmar sus empleadores, no lo impusimos nosotros. Si tienen alguna queja al respecto de cómo han redactado y perfilado el contrato, por favor, hágala llegar a sus superiores ya que nosotros solo podemos limitarnos a cumplirlo. Esta disposición, permite coordinar eficientemente los múltiples traslados y garantizar que todos los clientes reciban un servicio de calidad. Entendemos que esta decisión, sobre la fecha de su mudanza, pueda resultar inconveniente para usted, especialmente si tenía planes específicos para su mudanza. Sin embargo, esta política está implementada por su empleador y así se recoge en los pliegos que ellos nos han impuesto como empresa de mudanzas para optimizar los recursos y asegurar que podamos atender a todos nuestros clientes de manera equitativa. Desafortunadamente, debido a la alta demanda que hay para el día de referencia y la logística involucrada, no podemos ajustar la fecha y hora que ustedes deseaban para esta ocasión ya que estaría perjudicando a otros compañeros suyos y cada uno tiene sus circunstancias particulares y todas son importantes para cada cual. Estamos comprometidos en hacer todo lo posible para que su mudanza sea lo más fluida y libre de estrés posible dentro de las posibilidades físicas razonables. Este comentario que ustedes nos han publicado no refleja la realidad del convenio al que están sujetos y dañan nuestra reputación. Nosotros cumplimos las normas de un contrato con su empleador y las normas fiscales que, como ciudadanos, debemos cumplir. Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto. Atentamente Grupo Amygo
Enrique
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No la recomiendo. A finales de enero me realizaron una mudanza. Empezó mal porque tuve que insistir para que me dieran fecha exacta, solo me daban semana. El día pactado llegaron al medio día, con un pequeño camión de la mitad del tamaño de lo presupuestado. La descarga la hicieron al día siguiente a toda velocidad. No sabían montar los muebles y les tuve que indicar pero en los que no estuve atento lo hicieron mal. Causaron multitud de daños por falta de cuidado y mal embalaje (incluyo algunas fotos). A día de hoy, todavía no se han hecho responsables de los daños y eso que tienen seguro (supuestamente). Para colmo, me mandan un correo que me regalan 15 euros para gastar en amazon si les pongo 5 estrellas (adjunto captura del correo). Creo que está claro que las opiniones están manipuladas. Edito: después de casi 6 meses seguimos igual. Me marean diciéndome que aporte presupuestos con la pérdida de tiempo que conlleva.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado/a señor Enrique, Lamentamos profundamente saber que su experiencia con nuestra empresa no fue satisfactoria. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de alta calidad y nos apena no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Con relación a su comentario, queremos asegurarle que estamos tomando medidas para investigar lo ocurrido y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro. Para nosotros es muy importante aprender de estos casos para mejorar continuamente nuestros servicios. Para ello necesitamos conocer el nombre completo de la persona que contrató el servicio de la mudanza, origen y destino, etc. Por Enrique es complicado obtener toda la información que necesitamos. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente al correo marta@grupoamygo.com para que podamos discutir una solución que sea de su agrado. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a crecer y mejorar. Esperamos tener la oportunidad de cambiar su opinión sobre nosotros en el futuro. Atentamente, Grupo Amygo
Mina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edito. No sé por qué no sale lo que edité. Que hemos estado varios días recibiendo amenazas con denunciarnos si no quitamos las reseñas del pésimo servicio recibido. HE ESTADO VARIOS DÍAS SIN PODER PUBLICAR NO SÉ POR QUÉ, pero tras recibir las últimas amenazas apelé a Google y han vuelto a publicar pero lo del principio. Esto es un medio de hacer ver a las personas tanto su lado como el mío, por lo que estoy en mi derecho de contar mi verdad. Como lo estoy haciendo a grupos de asociados etc... y no es poca la ayuda que me han ido brindando. No importa que pongan que no tienen fechas, tenemos las pruebas de que antes de quedarse sin fechas ya se habían solicitado, y la dejadez por parte de la empresa ha sido la que ha llevado a esta situación. Por olvidarse de los clientes. Edito: Me están amenazando con denunciar por poner mi experiencia, cuidado con ellos. Nadie se merece el trato que nos están dando. Ayer pasamos una tarde mal y hoy peor, lo pondré en conocimiento de quien haga falta y los informes médicos también. Ya que en lugar de pedir disculpas estáis amenazando a una familia normal por contar verdades. NO HAY DERECHO. Unas ganas de llorar, impotencia.... Una verdadera vergüenza por parte del comercial. No hace su trabajo y nos han dejado tirados. Con un bebé en camino y sin medios por culpa de habernos creado unas falsas expectativas. Nos encargaremos de que todos los vecinos se enteren ya que siempre se habla de lo bueno de los convenios, pero hay que contar cómo son capaces de quedarte literalmente en la calle. Una vergüenza absoluta, dejadez, desidia, poca profesionalidad y pocas ganas de trabajar. Hace dos años nos hicieron una mudanza, de lo contentos que estábamos con las personas que nos tocaron ni si quiera nos quejamos de las.cosas que rompieron ya que iban a pareciendo día tras día. Pero esta vez no, esta vez voy a contar a redes sociales, a los vecinos y agente del entorno todo lo que nos ha ocurrido para denunciarlo públicamente y que se entere todo el mundo como arruinan todo en un minuto.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes, Aunque ya le hemos respondido en su comentario anterior, es de todo punto sorprendente que sin haber llegado a suscribir contrato de mudanzas alguno, puesto que los únicos tratos que ha habido era para intentar encontrar fechas disponibles, Ud. pueda injuriar, faltar al respeto, gritar, achacar futuros posibles problemas con su embarazo y parto a nuestra empresa y sus empleados. A Ud. nadie le ha dejado tirado porque jamás se ha contratado mudanza alguna, tan solo hubo tratos previos para intentar darle servicio. Pedimos, por favor, que exprese su opinión pero sin faltar el respeto ni a la verdad, solo por el mero hecho de no haber tenido disponibilidad para su mudanza. Un saludo, Grupo Amygo.
CMari Min
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días, Tras averiguar su identidad, procedemos a darle respuesta.. Usted nos pone esa puntuación y comentario porque no hemos podido ofrecerle un servicio de mudanza durante los meses de julio y agosto, dada la falta de disponibilidad que tenemos durante estos meses. Usted no ha contratado ninguna mudanza, tan solo ha tenido tratos previos para intentar darle servicios. Pero como no hemos podido dárselo, nuestra empresa le parece nefasta. Su comentario no se ajusta a la realidad. Por favor, deje de injuriar y faltar el respeto a nuestra empresa y empleados. Un saludo, Grupo Amygo.
JESUS GONZALEZ-CELA FRANCO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en absoluto, subcontratan a otras empresas. No embalar la mercancía. Llegan un mo ton de cosas rotas. Un auténtico desastre.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Jesús González, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su comentario. En Grupo Amygo nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad, para nosotros, la satisfacción del cliente es una prioridad y nos tomamos muy en serio sus comentarios. Nos gustaría comprender mejor lo sucedido ya que por Jesús González no encontramos ningún expediente de mudanza realizado por nuestra empresa a día de hoy. Le agradeceríamos mucho si pudiera ponerse en contacto con nosotros directamente en el correo electrónico: marta@grupoamygo.com para que pueda proporcionarnos los datos de la persona contratante del servicio, origen y destino de la mudanza y los problemas que hayan podido experimentar. Un saludo, Grupo Amygo.
LUIS MARCELO SOTORIVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
All my belongings arrived properly after traveling from China to Brazil. I would especially like to praise the teams responsible for collecting and delivering the furniture. Everyone was very attentive and helpful. The person responsible for managing the process at the Amygo Group also provided excellent service.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Good morning, Mr. Sotoriva, Thank you very much for taking the time to leave such a positive review about your experience with our international move. We are glad to hear that you were satisfied with our service and that we were able to meet your expectations. For us, every move is unique and special, and we strive to offer a personalized and high quality service. Comments like yours motivate us to continue to improve and make sure that every customer feels valued and well taken care of. If you need our services again in the future or if you know someone who is planning a move, please don`t hesitate to recommend us. We will be happy to help you. We wish you all the best in your new home! Best regards, Amygo Group.
Juan Pinzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado completamente! Hicimos una mudanza de Madrid a Miami y todo ha ido según lo planeado y acordado. El trato profesional de sus asesores así como de las personas a cargo de la mudanza fue excelente. Se encargaron de entregarnos toda la información necesaria y cuidaron del embalaje de las cosas de una manera óptima.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Juan, Gracias por su reseña. Las Mudanzas Internacionales son nuestra especialidad, contamos con un equipo realmente profesional. Nos alegra saber que todo el proceso fue de su agrado. Estaremos encantados de volver a trabajar para usted si así lo necesita. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Salma Naimi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, y rapido. Pedí presupuestos en varias empresas para mi mudanza de madrid a barcelona y además de haber recibido el mejor presupuesto el servicio es increíble, se encargaron de todo desde el embalaje hasta el desmontaje de mis cosas, todo muy cómodo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Salma, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos diariamente para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de volver a trabajar con usted si así lo necesita en un futuro. Un saludo, Grupo Amygo.
Rafa Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mas rápido de lo esperado y muy profesionales, muy contento.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Rafa, ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestra rapidez y profesionalismo cumplieron con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro! Grupo Amygo.
Raúl Riveira Amoros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco tiempo realizamos una mudanza de Madrid a Alemania con Grupo Amygo (recomendada anteriormente por amigos) y no podríamos estar más satisfechos con el servicio recibido. Desde el primer momento, el equipo de atención al cliente fue excepcional, atendiendo todas nuestras preguntas ya que era nuestra primera mudanza, ofreciendo soluciones para todo. El día de la mudanza, los profesionales de Grupo Amygo llegaron puntualmente y manejaron todas nuestras pertenencias con el mayor cuidado. Cada pieza fue embalada con precisión y rapidez y los muebles fueron desmontados y montados nuevamente en nuestro nuevo hogar sin ningún problema. Un aspecto muy positivo que hay que recalcar es el recibimiento de las actualizaciones constantes sobre el estado de nuestro envío y todo llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo acordado. La profesionalidad, amabilidad y eficiencia del equipo de Grupo Amygo nos sorprendió por completo, sin duda, recomendaría Grupo Amygo a cualquiera que necesite realizar una mudanza. ¡Gracias!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Raúl, ¡Muchísimas gracias por su reseña tan completa y positiva! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con Grupo Amygo fue excelente desde el primer contacto hasta la entrega final. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de mudanza de la más alta calidad, y es un placer saber que logramos cumplir con sus expectativas en cada etapa de la mudanza. Agradecemos su recomendación y estaremos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias de nuevo por confiar en Grupo Amygo!
Sergio C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quisiera expresar por este medio mi total insatisfacción y mi mala experiencia vivida con Grupo Amygo delegación Barcelona. Marco una estrella por que no se puede dejar a 0. Tiempos no respetados en ningún momento, no en visita, ni entrega de cajas, ni en la propia mudanza. Lo que tendría que haber sido en un día, acabó siendo en dos “enteros”. Operarios poco cuidadosos. Han destrozado un armario de calidad, y diferentes elementos de la propiedad origen. Les hemos tenido que ayudar como un operario más, por que sino no llegaban y derivados de el estrés que llevaban, se produjeron los destrozos antes descritos. El operario que producía los daños, aún presenciándolos en persona, te decía que él no lo había producido.. Al buscar soporte de un responsable de oficinas de la delegación BCN, no recibimos más trato que frio y menospreciarte al asegurar, aún viendo los acontecimientos insitu, que estábamos haciendo de un grano una montaña de arena. En resumen me he quedado con un armario que estaba impoluto y de calidad, mal montado, desajustado, retorcido y lleno de golpes y roturas. Cualquier reparación o sustitución de piezas dañadas que pudiera cubrir el seguro, es inviable de no ser que se actúe sobre el conjunto entero ya que es imposible sustituir cualquier pieza dada su constitución. En todo momento fuimos amables e incluso colaboradores pese a los acontecimientos, aportando soluciones y consejos, solicitando por favor y a modo de no sufrir más daños en la propiedad de destino que es de nueva construcción, que no montaran el armario que estaba ya con suficientes daños y que como he dicho antes, estos daños, de querer repararse, quedan condenados por el tipo de montaje, al desarmado completo de nuevo. Los daños producidos morales fueron tales que tardamos dos días en asimilar todo lo ocurrido y la falta de respeto vivida. Anotar también que hemos tenido que ser testigos de la falta de respeto del encargado de la mudanza, llamado Blas, a sus propios compañeros e incluso intentó mandar sobre nuestra propiedad y nosotros. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA EN ABSOLUTO O AL MENOS LA DELEGACIÓN DE BARCELONA. Bajo cualquier posible amenaza o contra añado fotografías descriptivas.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado señor Sergio C, Lamentamos mucho escuchar que su experiencia con nosotros no cumplió con sus expectativas. Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su opinión, ya que esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios. Queremos informarle que estamos investigando lo sucedido para entender mejor la situación y encontrar una solución adecuada. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para corregir cualquier problema que haya encontrado. Atentamente, Grupo Amygo.
David Mota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales!!! No lo dudes si necesitas una mudanza, habla con ellos. Acierto seguro.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días David, Gracias por su reseña y recomendación. Nos alegra leer comentarios tan positivos. En Grupo Amygo nos esforzamos por realizar nuestras mudanzas de manera impecable. Estaremos encantados de volver a prestarle nuestros servicios en un futuro si lo necesita. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Cristina Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente e impecable servicio de mudanza internacional, muy buena experiencia y entrega rápida. Comunicación constante y excelente servicio al cliente. Muy recomendable
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Cristina, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia con nuestra mudanza internacional fue satisfactoria. En Grupo Amygo, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y hacer que cada mudanza sea lo más fácil y libre de estrés posible. Agradecemos su confianza y esperamos poder ayudarla en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Grupo Amygo.
Edu V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una mudanza internacional. Ha sido a un pais africano y mi preocupación era que todo no fuera lo bien que pensaba, por el destino. La verdad que todo fue de maravilla. Los enseres llegaron correctamente y en un tiempo record. Todo fueron facilidades, teniendo en cuenta que tuve a familiares llevando y añadiendo cosas hasta el ultimo momento. Tuve información en todo momento de las mercancias, y además me hicieron muy rapido y sencillo el empaquetado y relacionado de los diferentes bultos a trasladar. Recomiendo esta empresa y mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Edu, Gracias por su reseña tan positiva. En Grupo Amygo somos expertos en mudanzas internacionales y trabajamos muy duro para que todo salga perfecto. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio y le agradecemos la recomendación. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Miguel SMell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, lo mejor es la continua información sobre todo el proceso de una mudanza internacional. En cuanto a la mudanza en si, se encargan de embalar todo cuidadosamente, todo llegó sin daños y de casa a casa.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Miguel, Gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros y la mudanza ha sido excelente. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Recibe un cordial saludo. Grupo Amygo.
Jaime
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Lo embalaron todo muy bien y lo hicieron súper rápido.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Jaime, Gracias por su reseña. Nos alegra saber que la mudanza fue de su agrado. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Eva Sobrino Álvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo llegó destrozado y no han querido pagar los desperfectos
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada Sra. Sobrino, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos constantemente por ofrecer un servicio excepcional, y es desalentador escuchar que no cumplimos con ello en su caso. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Nos gustaría comprender mejor lo que sucedió. ¿Podría proporcionarnos más detalles sobre su mudanza? Origen y destino, nombre del titular del expediente, fecha del servicio, etc. Nos encantaría tener la oportunidad de rectificar cualquier problema que haya experimentado, sin embargo, no encontramos sus datos en nuestra base de datos. Nuestro objetivo es garantizar que cada cliente quede satisfecho, y nos gustaría ofrecerle una solución. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente a través del siguiente correo electrónico: marta@grupoamygo.com. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y mostrarle la calidad del servicio que nos esforzamos por brindar. Atentamente, Grupo Amygo
Juan Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza bien organizada efectuada por profesionales con un buen embalaje y muy buena disposición. Empresa totalmente recomendable y fiable
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
¡Hola y muchas gracias por tu reseña positiva sobre nuestro servicio de mudanzas! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. En Grupo Amygo, nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y hacer que el proceso de mudanza sea lo más fácil y sin estrés posible para nuestros clientes. Gracias nuevamente por confiar en nosotros para tu mudanza. Si necesitas nuestros servicios en el futuro o si conoces a alguien que esté buscando un servicio de mudanzas de confianza, no dudes en recomendarnos. Estaremos encantados de ayudar. Un saludo, Grupo Amygo
Maria Jose Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa totalmente recomendable Embalaje estupendo y los que lo hacen muy amables y educados
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días María José, Apreciamos tus amables palabras sobre la eficiencia y profesionalismo de nuestro equipo. Trabajamos arduamente para garantizar que cada cliente reciba un servicio personalizado que se adapte a sus necesidades específicas. Nos complace saber que nuestra actitud y cuidado de tus pertenencias hicieron que tu mudanza fuera una experiencia positiva. Sabemos lo importante que es para ti que tus objetos lleguen a su destino en perfecto estado, y nos esforzamos al máximo para lograrlo. Gracias nuevamente por confiar en nosotros. Un saludo, Grupo Amygo.
Manuel Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto el ofrecido por la empresa tanto en puntualidad, trato de los enseres y amabilidad de los operaros.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Manuel, Gracias por su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la mudanza y que le gustó el servicio que le ofrecimos. Estaremos encantados de volver a trabajar para usted si algún día necesita realizar otra mudanza. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Manuel G. D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos sumamente satisfechos con el servicio brindado por Grupo Amygo durante nuestra mudanza. Joe y su equipo realizaron un trabajo excepcional, incluso en circunstancias tan desafiantes como mudarse a un cuarto piso con un volumen considerable de muebles y con un bebé a cuestas. Su profesionalismo y comprensión fueron notables, ya que no solo se encargaron del traslado, sino que también nos brindaron apoyo desempaquetando y montando el mobiliario. Gracias a su dedicación y eficiencia, nuestra mudanza fue un completo éxito. Recomendamos encarecidamente los servicios de Grupo Amygo y especialmente a Joe y su equipo para cualquier necesidad de mudanza
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes, Gracias por su reseña. Nos alegra saber que la mudanza fue de su agrado. Contamos con grandes profesionales que permiten que las mudanzas realizadas por Grupo Amygo sean de la máxima calidad. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de volver a trabajar para usted si así lo necesita. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Jose luis Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión logistica fue perfecta por parte de grupo amygo adaptando el horario de recogida y entrega a mis necesidades. El personal de mudanza fue muy profesional empaquetando, recogiendo y entregando el material. En el futuro volveré a contar con sus servicios.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Jose Luis, Gracias por su reseña. En Grupo Amygo trabajan grandes profesionales y expertos en mudanzas. Nuestra finalidad es realizar servicios impecables y que el cliente quede satisfecho con el servicio. Nos alegra saber que su mudanza se realizó con éxito y que volverá a confiar en Grupo Amygo para su próximo traslado. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Amable Sarto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mostraron gran flexibilidad y eficiencia para atender a nuestras necesidades. Personal muy atento y cordial que nos dio un trato excelente.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días, Gracias por su reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con su mudanza. Cuente con nosotros si desea realizar un nuevo traslado. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Dydy Lary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo, los empleados son muy cuidados y respetuosos!! Muchas gracias por vuestro servicio! Seguid así campeones!!!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días, Gracias por su comentario. Nuestro equipo es experto en mudanzas y respetuosos con el cliente, ya que para nosotros es lo más importante. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Patricia Paniagua Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes día 1 de Marzo nos realizaron la mudanza de Medellin(Badajoz) a Losar de la Vera, Cáceres. Personas maravillosas un trato con todos los muebles exquisito, todo embalado hasta el más mínimo detalle. Los tres chicos que vinieron son de 10! Amables, pacientes y un cuidado espectacular con todo. Muchísimas gracias.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Patricia, Gracias por su reseña. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado que cuidan hasta el más mínimo detalle en las mudanzas. En Grupo Amygo trabajamos para realizar mudanzas de calidad y seguras y, sobre todo, para que nuestros clientes queden satisfechos. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Javier Infante Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo impecable tanto en la recogida como en la entrega. Recomendable 100%.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Javier, Gracias por su reseña y recomendación. Nos encanta tener clientes satisfechos como usted. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
David Iñiguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y ningún problema en el transporte. Al contrario. Todo facilidades.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días David, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos tras su mudanza. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Marcelino Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y muy profesional sobre todo de la primera persona que me atendió Raquel Diez, resolviendo todas mis dudas, indicaciones y un trato exquisito, volvería hacer una mudanza con esta compañía sin dudarlo. Además todo ha salido perfecto. Gracias por
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Marcelino, Gracias por su reseña. Grupo Amygo está compuesto por grandes profesionales y una de nuestras prioridades es la tranquilidad del cliente durante su mudanza. Le esperamos si desea contratar un nuevo servicio de mudanzas. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Adrian Madrigal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de contratación fue estupendo, organizaron todo muy deprisa. Además los operarios tanto en origen como en destino (fueron gente distinta) tuvieron un trato y profesionalidad excelente. Mandé un terrario de cristal de gran tamaño y llego en perfectas condiciones. Compañía altamente recomendable
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Adrián, Gracias por su reseña. Todas nuestras delegaciones y operarios son grandes profesionales y expertos. El trato y cuidado de los bienes y enseres del cliente, son nuestra prioridad. Le agradecemos su recomendación. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos experiencias con otras empresas de mudanzas, pero esta empresa ha superado todas mis expectativas. Comunicación inmediata, cumplen con las fechas propuestas y por supuesto son rápidos y eficaces. Mi nota es un 10 rotundo
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Ana, Muchas gracias por su reseña ¡y su nota! Sabemos lo importante que es la comunicación con nuestros clientes durante su proceso de mudanza y nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una mudanza complicada por diversos imprevistos que iban surgiendo ajenos a la empresa y gracias a Grupo Amygo (Juan Antonio y Raquel) pudieron ser solventadas con éxito y llegar todo en perfectas condiciones al destino internacional. Buen trato, cercanía y facilidad de gestión gracias a estos grandes profesionales.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes, Gracias por su reseña. Siempre pueden surgir imprevistos pero gracias a nuestros profesionales no hay nada que no se pueda solventar de manera correcta y cómoda para nuestros clientes. Agradecemos su empatía y esperamos volver a trabajar con usted siempre que nos necesite. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Juanma Roblas Ayllon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional y rápido. Se nota la experiencia en el trabajo que realizan. Repetiría con ellos sin dudarlo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Juanma, Gracias por tu reseña. Grupo Amygo tiene una experiencia en el sector mudanzas de más de 25 años tanto a nivel nacional como internacional, lo que nos convierte en expertos. Nos alegra saber que su servicio se completó con éxito y como esperaba. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
José Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y muy profesional en el traslado de mis muebles los volvería a contratar
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes José, Gracias por su comentario, estaremos encantados de repetir el servicio de mudanza con usted siempre que lo necesite. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Eduardo P.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una mudanza perfecta, realizada con mucho cuidado y trato muy profesional Nos ayudaron para mover otros muebles que no nos íbamos a llevar Sin duda muy recomendable Gracias
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Eduardo, Gracias por su reseña y recomendación. Trabajamos para que las mudanzas de nuestros clientes sean excelentes y para ello nos adaptamos a sus necesidades. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Juan García Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Operarios muy profesionales y cuidadosos con el mobiliario. Con un contacto permanente en todo momento, lo que facilitó la coordinación de movimientos. Gran empresa.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Juan, Gracias por su reseña. Nuestro equipo trabaja siempre para ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su mudanza. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
JAVIER TEJERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Javier, Gracias por tu comentario. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Lacteos Latam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y profesionalidad! Hemos realizado nuestra mudanza desde Argentina, y todo ha llegado impecable!! Tanto Argenmove en Argentina como Grupo Amygo en España son muy recomendables!!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña y recomendación. Nos alegra leer que su mudanza internacional ha sido un éxito. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
daniel A G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y trato correcto, el servicio lo realizaron en fechas programadas, satisfecho con el servicio dado.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Daniel, Gracias por su comentario. Siempre trabajamos para que las mudanzas y el proceso sea de calidad y cumpla en tiempo y forma. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Iván Yanguas Cabanellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Gracias por su puntuación.
Javier Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi total satisfacción con el servicio de mudanzas de esta empresa, ¡son increíblemente profesionales! Raquel Díez fue de gran ayuda durante todo el proceso. Aunque no recuerdo los nombres de los chicos en la entrega, Mario fue un crack durante la recogida, cuidando todo como si fuera suyo. La recogida y la entrega fueron perfectas, todo llegó sin un solo rasguño y en el tiempo acordado. Definitivamente contaré con ellos en el futuro y los recomendaré a amigos y familiares. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Javier, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su mudanza. Nuestro equipo trabaja para ofrecer un servicio de calidad. Estaremos encantados de volver a contar con usted siempre que nos necesite. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Dr. Juanan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el servicio, amables y eficientes
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su mudanza se ha completado con éxito y está contento con el servicio. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Mariana Canudas Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron la mejor mudanza de las más de 30 que he hecho en mi vida: puntuales, atentos, eficaces y cuidadosos.¡Nos embalaron y mudaron la casa entera en menos de un día! Sigo agradecida por el estupendo trato de Miguel Malanda. Gracias!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Mariana, Gracias por su comentario. El servicio OPTIMUN de Grupo Amygo, permite que nuestros operarios puedan desmontar y embalar todos los enseres de su domicilio de manera eficaz y profesional. Nos complace saber que el servicio se realizó con éxito. Gracias por confiar en Grupo Amygo y esperamos volver a verla si decide realizar una nueva mudanza. Un saludo.
MaJOSE STO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Por mi trabajo tengo que hacer mudanzas cada cierto tiempo. Por fin, he encontrado una empresa que cumple con mis expectativas. Muchas gracias por hacer fácil lo difícil.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes, Muchas gracias por su reseña. Para nosotros es un placer cumplir con las expectativas de nuestros clientes, trabajamos día a día para ello. Estaremos encantados de volver a trabajar con usted siempre que lo necesite. Recibe un cordial saludo, Grupo Amygo.
A. Narod
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los muebles llegaron marcados y golpeados. Tenemos la cómoda sin patas porque perdieron los tornillos, el lavavajillas estaba nuevo en su embalaje original y sin estrenar, llegó abollado por todas partes, la puerta no cerraba y se salía el agua. El suelo rayado... Pusieron mil trabas para no atender la reclamación de los daños y no abonar lo que estaba asegurado. El trato con Atención al cliente muy desagradable. Todo lo que cuento es poco. Nada recomendable!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes A. Narod, Gracias por su comentario. ¿Puede por favor indicarnos el nombre del titular de la mudanza para comprender qué es lo que ha pasado? No encontramos en nuestro sistema ningún cliente con su nombre (A.Narod). Gracias por su ayuda y reciba un cordial saludo. Grupo Amygo.
Belén santana martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el servicio prestado. Eficientes, amables y abiertos a sugerencias y peticiones. Sin duda volvería a contratarles. Gracias por todo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Belén, Muchas gracias por su comentario. Ha sido un placer para nosotros ayudarle en su mudanza. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Alberto Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo Amygo, una gran selección! Servicio muy profesional y competente. Los operarios educados y bien uniformados, atentos en todo momento. Los recomiendo sin duda!!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Alberto, Gracias por su comentario. En Grupo Amygo trabajamos para ofrecer un servicio de mudanzas profesional y adaptado a nuestros clientes. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación. Reciba un cordial saludo. Grupo Amygo
Silvia García García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional. Excelente trato personal y muy cuidadosos con los enseres.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Silvia, Gracias por su reseña. Nos alegra leer este comentario. En Grupo Amygo trabajamos para que nuestro servicio de mudanza, tanto a nivel nacional como internacional, sea excelente. Le agradecemos que haya contado con nosotros para realizar su mudanza. Recibe un cordial saludo.
Beatriz Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy rápidos en la gestión tanto administrativa como de porte. He usado sus servicios en dos ocasiones, hace años para una mudanza internacional Madrid - Plymouth con su vuelta correspondiente a Madrid cinco años después y otra mudanza, en esta ocasión nacional, Madrid - Castro Urdiales y en ambas ocasiones todo genial. Nos gestionó ambas mudanzas Miguel, un crack, resolviendo incidencias y aportando soluciones en tiempo récord para poder cumplir con los plazos. Si volviera a necesitar los servicios de una empresa de mudanzas no dudaría en contar con ellos de nuevo. 😊
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Beatriz, Gracias por su comentario. Estamos muy agradecidos de poder haber trabajado de nuevo con usted y estaremos encantados de volver a hacerlo si en un futuro nos necesita. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Alberto martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa de mudanzas muy eficiente y profesional. Hicieron embalaje de todo lo que tenia que trasladar, el porte fue rapidísimo y luego desembalaron y montaron muebles. Y todo según lo acordado. Sin duda, recomendables al 100%
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Alberto, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que el servicio se ha realizado según esperaba. Ha sido un placer realizar esta mudanza para usted. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Destruye y Recicla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor empresa del sector
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Gracias por su comentario. Grupo Amygo
Eva Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El presupuesto fue muy ajustado, todo el mundo fue muy amable y todo fue en plazo y muy bien, el problema fue a la hora de montar los muebles, quizás me debían haber ofrecido contratar un montador.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Eva, Le damos las gracias por su comentario. ¿Puede por favor, indicarnos más datos sobre su mudanza para que podamos investigar qué ha ocurrido con el montaje de muebles? Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
hamza moussati
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les contrate para hacerme la mudanza y me rompieron la tele muy liados !!!! No lo recomiendo fueron amables pero de trabajo cero !!!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Hamza, Le damos las gracias por su comentario. ¿Puede por favor indicarnos el nombre del titular de la mudanza para comprender qué es lo que ha pasado? En nuestro sistema no tenemos registrado ningún cliente con su nombre (Hamza Moussati). Gracias por su ayuda y reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Maria Mateos Pavon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con el trabajo realizado por Joel. Nos solucionó perfectos los imprevistos. Todo bien empaquetado.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes María, Muchas gracias por su comentario. Ha sido para nosotros un inmenso placer ayudarle en su mudanza. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Alejandro Palma Allepuz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mudanza fue gestionada por esta empresa y todo fue fácil y profesional. Me han llegado todos mis objetos y sin ningún incidente. Estoy muy satisfecho con sus servicios
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Alejandro, Muchas gracias por tu comentario. Ha sido un placer para nosotros proporcionarte el servicio que esperabas. Es una gran satisfacción para nosotros contar con clientes contentos con nuestras prestaciones. Recibe un cordial saludo, Grupo Amygo
flavia bardini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa , desde el trato y cordialidad desde el inicio de la mudanza con Sonia y la continuidad de los pasos con Tamara y todo el equipo de personas que hicieron posible que nuestra casa se mudara del otro lado del océano! Súper recomendable . Trabajo impecable y profesional .
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Flavia, Muchas gracias por su reseña. Ha sido todo un placer acompañarle en su proyecto de mudanza y nos complace haberle proporcionado un servicio a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Eduardo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Delaying a lot
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Eduardo, Le damos las gracias por su reseña. ¿Puede, por favor, proporcionarnos más información sobre su mudanza para que podamos comprender su descontento? Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Isabel Pantoja
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Isabel, Le damos las gracias por su reseña. ¿Puede, por favor, proporcionarnos más información sobre su mudanza para que podamos comprender su descontento? Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
RUBÉN GARRIDO ANTOMÁS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han realizado la mudanza y he de decir que el servicio ha sido espectacular. Joe y su equipo son unos máquinas. Super amables, profesionales y puntuales. Lo han guardado todo tapado y super bien para que no se dañe nada. 100% recomendable. No dudaría en repetir
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Rubén, Gracias por su comentario. Trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y para que nuestros clientes queden satisfechos. Estaríamos encantados de volver a trabajar para usted siempre que necesite una mudanza. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Sara Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una mudanza con esta empresa y tengo que destacar su profesionalidad, rapidez en la gestión, amabilidad… Estoy muy contenta con el resultado. Desde las primeras gestiones hasta la mudanza. Agradezco inmensamente a Joel y su equipo la labor realizada. Han sido rápidos, profesionales y muy amables. Hacen un trabajo genial sin descanso. Volvería a trabajar con ellos! Muchas gracias
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Sara, Gracias por su comentario. Leer experiencias como la suya nos hace realmente felices. Grupo Amygo es una empresa de mudanzas que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Estaremos encantados de volver a trabajar para usted siempre que lo necesite. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
francisco perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, no son profesionales y si te producen daños, no se hacen cargo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenas tardes Francisco, Le damos las gracias por su reseña y sentimos mucho que nuestros servicios no hayan respondido a sus expectativas. No nos consta ninguna mudanza a su nombre. ¿Puede, por favor, proporcionarnos más información? Gracias y reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
María Sánchez Santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Nos dieron fecha y para recoger las cosas vinieron con dos furgonetas en vez de un camión y era una casa entera de 5 personas ( muebles, electrodomésticos y cajas) Y el día de entrega no nos entregaron 40 cosas entre muebles y cajas. ( Gracias a que pedí que lo numerasen porque no querían numerar nada, porque entregaba el mismo equipo que había recogido).Llevamos llamando una semana y primero no sabían donde estaban las cosas que nos faltaban, tardaron dos días en decirnos dónde estaban ( y no tenemos claro que estén en el almacén que dicen) y una semana después no nos han entregado nada ni nos dan una fecha de entrega. Sólo nos dicen que el equipo logístico está trabajando en ello. Y es la primera vez que en una mudanza nos llegan muebles estropeados y cosas rotas. Solicitamos grúa para la recogida y entrega porque eran pisos altos y el piso de entrega con escaleras estrechas y no la trajeron.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada Sra. Sanchez, En primer lugar, gracias por ponerse en contacto con nosotros, sus comentarios nos ayudan a mejorar y a tomar mejores decisiones en el futuro. Hemos analizado la trazabilidad de su servicio y si atendemos la secuencia de los hechos, estos le harán entender que el servicio no se ha podido coordinar ni en forma ni en plazo como nos hubiera gustado. Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de sus expectativas, pero realmente no lo han puesto nada fácil. Nuestro departamento comercial le envió un presupuesto tras su solicitud. Era una mudanza bastante grande (100 m3 aprox.) y desestimó nuestro presupuesto por precio. Dos semanas después vuelve a contactar con nosotros, tras no conseguir un precio inferior por parte de ninguna de las empresas a las que usted consultó. Nos informa que el volumen final va a ser menor y se le vuelve a enviar un presupuesto ajustado al volumen a transportar. Este presupuesto sí es de su agrado y lo aceptan pasados unos días. Una vez aceptado y debido a esta tardanza ya no se les puede ofrecer los días que ustedes querían, ya se han completado las agendas de trabajo, por lo que vuelve a rechazar nuestros servicios ante su negativa a las alternativas propuestas por nuestra parte. Unos días más tarde vuelve a ponerse en contacto con nosotros porque la empresa que finalmente habían elegido para su mudanza les deja tirados el día antes del servicio. Nos piden por favor que les demos el servicio ya que están muy apurados. Los tiempos no han sido los adecuados para una correcta planificación y asignación de medios. Con el fin de ayudarles reorganizamos nuestra agenda para poder llevar a cabo su mudanza. Se les propone unas fechas lo más aproximadas que podemos a sus indicaciones y ustedes finalmente aceptan. Es cierto que su mudanza se ha realizado con vehículos más pequeños, lo ideal hubiera sido un camión grande, pero en el momento de la aceptación esta opción ya no era posible. La grúa monta-muebles no se puede montar en Valencia porque lo impedían unos árboles. En Valladolid sí que se usa la grúa ya que se puede montar. Vds querían la entrega en Valladolid una fecha que no era posible y se les propuso entregar un sábado sin el coste añadido que solemos incluir en las entregas de fin de semana, a pesar de nuestro esfuerzo la idea tampoco les gustó. Somos conscientes que no hemos realizado su mudanza en las condiciones que a nosotros nos hubiese gustado, hemos intentado ser empáticos con su situación, hemos soportado que ustedes nos confundieran con una disminución de volumen que de hecho no fue real, nuestro personal ha soportado sus malos modos y ha cuestionado nuestros procedimientos en público. Su mudanza ha sido entregada en su totalidad y el dpto. de postventa no tiene noticias de ninguna incidencia. En perspectiva no deberíamos haber realizado su mudanza. Sin más que decirles reciban un cordial saludo. Grupo Amygo
Sergio m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular , Salio todo perfecto en nuestra mudanza. Muchas gracias por hacernos cumplir este sueño tan importante en nuestra nueva casa.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Sergio, Gracias por su reseña positiva. Nos esforzamos para que el servicio de mudanza sea de calidad y los clientes queden satisfechos. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Jacinto RUIZ GUERRERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contentísimo con la mudanza. Grandes profesionales. Un saludo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Jacinto, Gracias por su reseña positiva. En Grupo Amygo trabajamos para que el servicio sea perfecto y el cliente quede satisfecho. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo.
Vincenzo Nigro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ocuparon de mi mudanza internacional de Madrid a Cardiff. Han realizado la mudanza con profesionalidad y cumpliendo con los plazos, empresa mu recomendable.
Juanjose Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Trámites para el traslado de mis muebles fáciles y rápidos.
Salvador Saez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho del transporte mobiliario desde Melilla hasta Vera(Almería). Los dos empleados que realizaron la mudanza fueron muy profesionales, siendo muy puntuales tanto en la recogida del mobiliario como en la entrega en el domicilio. Muchas gracias!
Javier Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la mudanza y con el personal que la realizó.
Jesus Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaba de hacer una mudanza de Toledo a benamadena estás personas y desde luego me lo han hecho fenomenal los dos persona que lo llevaron a cabo serio trabajadores y sabiendo en todo momento lo que hacía gracias por lo bien que lo han hechos y el trató con nosotros muchas Gracias 😃
Jose avelino Garcia rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza se hizo perfectamente y rápidamente, además de que su servicio es bueno y los trabajadores eran muy amables.
Teresa Pastor Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté una mudanza internacional. Amygo es la empresa socia en Espana. Eficientes y profesionales. El proceso fue rápido y el servicio de calidad. El coste total no fue económico, pero recibes la calidad que pagas.
Enrique Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, ningun problema. Todo me llegó en perfecto estado y el personal muy agradable
Rafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un día me recogieron la casa y al día siguiente la tenía en otra ciudad. Llegaron tarde debido a que pillaron un atasco pero todo muy bien.
Antonio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa profesional, ágil y con experiencia. Agradecer especialmente la labor de Constantine y su equipo. Muy recomendable
Genia Vladimirova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestra mudanza de España a Dubái. Pensábamos que iba a ser mucho más difícil. El servicio es muy bueno. Son muy puntuales, atentos a detalle, transparentes en comunicación, rápidos en contestar. Gracias Raquel Tornero. Recomendable 200%
Gos Preman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Buenos profesionales y todo muy bien.
Margarita Sánchez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi traslado al exterior, desde Extremadura a São Paulo, lo he hecho con esta empresa. Desde el principio el trato ha sido excelente, y así ha continuado durante todo el proceso. Han facilitado mucho todos los pasos, han cumplido los plazos y todo ha llegado muy bien a su destino. Es esta una empresa que recomiendo por completo. ¡Muchísimas gracias Raquel, Agnes y todo vuestro equipo!
juan jose suarez riol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
escelentes profesionales; tu no tienes que hacer nada ellos se encargan de todo.
Roberto ZS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Han realizado la mudanza con profesionalidad y cumpliendo lo prometido. Gran elección
Carlos Javier Cantero Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100
Juan Pablo García Cesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We moved recently from London to Valladolid and we have got a magnify service from this mover company based in Spain, they did a wrap around all items that we haven't boxed ourselves and the removal and delivery was on time and no issues at all. This company is highly recommendable.
_Richartiti_
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi mudanza , todo perfecto y muy grandes profesionales tanto la atención administrativa como los trabajadores de la mudanza.
Javier P. R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, profesionales y rápidos. Hicieron mi mudanza trayendo el material necesario para no dañar nada. El equipo que me atendió fue muy atento y agradable, lo recomiendo 100%
David Gonzalez Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado con ellos dos mudanzas. Totalmente recomendados. Profesionales, dispuestos, atentos y amables.
Daniel Cercos Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza fue todo un éxito a pesar de la inconveniencia de subir a un quinto piso sin ascensor, pero los chicos fueron muy profesionales y amables y la realizaron en el mismo día en un tiempo record. Para el siguiente cambio de destino solicitaré sus servicios.
Flor Caceres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de diez!! Mucha rapidez, me hicieron el favor de buscarme una fecha muy precipitada para mi mudanza. Los chicos del transporte súper atentos. es la segunda mudanza con ellos y las dos veces, ningún fallo. Muchas gracias!
Miguel Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la gestión online para calcular los metros cúbicos, las dudas me las resolvieron rápidamente y los trabajadores muy cuidadosos y eficientes. Todo llegó perfecto. Para mí ya son de confianza. Gracias.
Angel Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales ,eficaces, puntuales ...un gran servicio que volvería a repetir
Jose Martin Estevz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y rápidos en el embalaje y en la entrega
paco perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de mudanzas sin ninguna duda
ACS C S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y cuidado a la hora de embalar y cargar, así como en la descarga. Buena comunicación con los operarios y disponibles a toda duda.
Francisco Javier Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y formales, muy recomendable.
Laura Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la mudanza con ellos el martes 28 y estamos super contentos con el servicio. Muy amables y profesionales. Muy buena relación calidad- precio y super cuidadosos con nuestras cosas. No les falta detalle. Recomendable 100%. Lo aconsejaremos a amigos y familiares!
Eloy Cruz Cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno profesionales y rápidos. Llego todo en perfecto estado. Muestran mucho interés en ma mudanza.
Jaro Rovi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda mudanza que hago con ellos. Me atendieron con una deferencia y profesionalidad excelente. Tuvieron especial interés y cuidado en el traslado del mobiliario. Y llegó todo en perfectas condiciones.
salvador criado quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado 2 mudanzas ya con esta en empresa y todo a ido genial, muy satisfecho y agradecido del trabajo realizado
marmoto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y un buen trato al cliente.
David BT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, amables y puntuales doy 5estrellas.
Beatriz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y todo correcto. Empaquetaron, trasladaron y dejaron todo en correcto estado, rápido y comodo. Totalmente recomendable, volveré a contratarlos en la próxima mudanza.
Rafael Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza de más de 600 km hecha en 2 días. Todo perfectamente desmontado, embalado y trasladado a la nueva vivienda. Los tres profesionales que la hicieron tuvieron en todo momento un trato exquisito y demostraron estar sobradamente preparados para el desempeño de su labor. Si algún día tengo que hacer otra mudanza, volveré a llamarles
Manuel Gonzalez Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y buena comunicación, me facilitaron la distribución de la vivienda
Julio Auma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo. En menos de 24 horas estaban mis enseres en mi nuevo domicilio (700 km)
José Daniel Zamorano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación en todo el proceso de la mudanza. Facilidades para la recogida y entrega de la mercancía. Profesionales
Jaime ML
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que contrato una mudanza con esta empresa, y muy bien, volvería a contratar con ellos, serios y puntuales tanto para carga como para descarga. Gracias
Jaime Mota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la mudanza, me llegó todo en tiempo, Constantin muy amable y trabajador, si tengo que volver a contratar una mudanza volveré a contactar con ellos.
Sara Maria Carrillo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han realizado la mudanza en 3 días siendo el destino en las Islas Baleares, muy buena organización en la administración como los empezados que vienen a tu domicilio, muy trabajadores.
Javi Bon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He disfrutado de sus servicios dos veces por dos traslados. En ambas ocasiones debo destacar la profesionalidad y el esmero demostrado a la hora de realizar tanto embalaje como traslado del mobiliario. Totalmente aconsejable.
cristina fernandez blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y muy profesionales, nos mudamos desde una isla a península, y todo fue perfecto, en todo momento se ponían en contacto para tenernos informados, fueron rápidos y eficaces, se agradece la empatía y la amabilidad de los transportistas, recomendable 100%
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada Cristina, Muchísimas gracias por su comentario. Es todo un placer para nosotros contar con clientes satisfechos como usted. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
María Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un DESASTRE. El 17 de febrero recogieron nuestras cosas en Tenerife, incluyendo un coche, y a día de hoy (19 de marzo) TODAVÍA no ha llegado a Madrid. Lo peor de todo es la desinformación, llamamos y nunca está disponible el responsable de logística ni devuelven la llamada como dicen que harán. Por suerte tenemos familiares que nos acogen porque ellos tienen nuestra vida paralizada en un contenedor a saber dónde.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días María, Le damos las gracias por su comentario y lamentamos su experiencia con nuestros servicios. Hemos buscado su expediente, pero no encontramos nada a su nombre. ¿Puede por favor facilitarnos los datos del titular de la mudanza para localizar su expediente? Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Agus Gonzalez Bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son eficientes y buenos profesionales. Lo recomiendo.
Fernando Garcia Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, rapidez, trato y profesionales. Una experiencia muy grata, si lo necesitara otra vez, no dudaría en contratar Mudanzas Grupo Amygo
Manuel Jesús López Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la rapidez, profesionalidad y calidad humana de Joe y su cuadrilla. Excelentes profesionales, totalmente recomendable.
David MB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y magnífico diagnóstico. Lo recomiendo 100%
Catalina David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We just moved to Madrid from Canada and we received great service from Grupo Amygo. They were extremely responsive, providing the right guidance in the process and very clear on the expectations. Our goods arrived in perfect condition, the crew was cordial and the deliver was timely. We even asked them to help us move a few additional boxes we had saved for later. I would totally recommend Grupo Amygo to anyone moving to Madrid. Thank you very much for your great service!
Rafael Fillat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trabajo de mudanza que realizaron. Fueron puntuales, profesionales, hicieron rápido y bien la mudanza. Mejor de lo acordado, resolvieron problemas sobre la marcha con muy buena disposición. Totalmente recomendables
Juana Dominguez Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido. Muy profesionales. Totalmente recomendable.
Noelia Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos, además el personal es maravilloso. El precio fue bastante ajustado y el servicio muy rápido. Repetiremos sin duda.
Maria Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que utilizar el servicio de Grupo Amygo hace poco y fue todo un acierto....volveré a repetir sin duda!
DAVID JIMENEZ RUBIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté una mudanza con ellos y todo de 10. Recomendables!!!
Manel Castillejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza con la empresa de Mudanzas Grupo Amygo Sede, ha sido super cómoda y sencilla, se ocuparon de todo y trataron todos los objetos con cariño y delicadeza... 100x100% recomendables. Si quieres estar trankilo con todo..., son muy profesionales.
Ana Gongora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza perfecta, nos hemos trasladado en Madrid y todo perfecto!!
Ricardo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y limpio. Volvería a repetir, lo recomiendo.
Javier Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, serios y a precio justo. Enseguida me dieron presupuesto y en la mudanza todo fueron facilidades
Josian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good work grupo amigo We moved. From Madrid to Paris always on time ,everything went smoothly and they committed to what they said Thanks again
Henry De los santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buenas personas serios en su trabajo y organizados me sorprende mucho en estos tiempos muy contento con ellos .
Manuel Castillejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos haciéndo mudanzas
EMILIA GARRIDO CARMON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
mª teresa Teixido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron nuestra mudanza de barcelona a Madrid y todo perfecto!!
Sandra Sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Su profesionalidad y buen trato son imbatibles. Precios muy competitivos. Lo recomiendo 100% para mudanzas internacionales.
Rakel Lopez Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rápidos y con buena relación calidad-precio.
Ainhoa Mosquera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio top!! totalmente recomendable
Mari GR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto antes/despues de la mudanza. El trato inmejorable y el personal que ha gestionado todo de 10.
josé luis navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rápidos y con embalaje de muy buena calidad. Nuestras cosas llegaron intactas.
Mary Valladares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy buen servicio. Muchas gracias
alen avar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato, tanto personal como profesional, rapidos cuidadosos y efectivos
Stefan Vasile Sandu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y de la mejor calidad. Con ellos mi mudanza a ido sobre las ruedas sin ningún tipo de problemas y sobre todo muy rápido.
Rosa Villacorta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% profesionales, buena gestión y coordinacion. Recomendables.
Laura Burrieza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una mudanza con esta empresa, nos la recomendaron unos amigos que habían realizado ya una mudanza con Raquel nos facilitaron su contacto y en cuanto hablamos nos gestionó todo, una chica muy atenta y profesional, en resumen todo perfecto que en una mudanza es complicado poder decir esto. Espero no tener que mudarme en mucho tiempo, pero sin duda si lo vuelvo a necesitar, contactaré con Raquel y repetiré con esta empresa.
Olympvs Producciones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran grupo de personas, dedicados y profesionales. Que bueno encontrarlos!
Pere Serradell Case
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia és excelente. Trato agradable y ningun problema. 100% recomendable.
Menchu Pesc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y facilitando la mudanza. Recomendable 100%.
jose antonio viñas lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y cuidadosos con el material que mueven. Sin duda la mejor opción para una mudanza o traslado.👌
Albertito Albertito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enfrentarse a una mudanza es algo que todos tememos, sin embargo, gracias a vosotros ha sido todo mucho más fácil. Profesionalidad 100 %.
Estefanía Gómez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, fueron muy profesionales, quedamos muy contentos
Eva Maria Peña Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Personas muy atentas en todo momento. Volvería a repetir con ellos.
joseignaciotejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Buen asesoramiento y trato excelente. Realmente encantado con todos los servicios que me prestaron, y la persona que lo organizo todo, Raquel, maravilloso trato, haciendo que todo fuera mucho más fácil y todos los trámites sencillos. Volveré a trabajar con ellos.
Paloma Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100%recomendable. Buen asesoramiento y trato excelente.
Vicky
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con todos los servicios que me prestaron , Raquel un encanto de persona hizo que todo fuera mucho más fácil , lo recomiendo y volveré a trabajar con ellos
Laura Soage
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, un excelente servicio
Xuso Xxxx
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy eficaz
Jorge corpas sancho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo según lo programado. Buena puntualidad y cuidadosos con los muebles. Gracias por todo. 👍🏻👍🏻
Juan Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable Unos profesionales y cumplen con lo contratado. Para la próxima mudanza sin ninguna duda !!!
Javier Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato perfecto, la gestión de Raquel y su coordinación inmejorable. Muy recomendable.
Marta Smile
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, todo perfecto.
David B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer una mudanza transatlántica y estoy súper satisfecho con el servicio prestado. En mi caso, quiero agradecer a Raquel Diez, la paciencia y la atención durante todo el proceso. Recomendable 100%
nomadasperu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen servicio
Alba Villarin Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, lo recomiendo!
Jesspa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, 100% recomendable.
Jessica Diaz Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos con el servicio, muy recomendable.
Giuliana Alvarez vertiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Mudanzas.!!!!. Lo Recomiendo es un 10!!!😊
Liliana Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia bastante positiva! Gracias por todo! Trasladaron mis muebles y adornos de alto valor. Me preocupaba que algo pasara en el camino, pero todo llego en perfecto estado. Puntuales y profesionales.
Antonio H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de haber realizado dos grandes mudanzas internacionales a India, quiero dejar constacia de la profesionalidad de esta empresa, la atención de su personal y en especial la atención de Raquel Diez, que en todo momento logró coordinar todo lo necesario para la realización de ambos traslados y especialmente en el retorno desde India, en un momento dificil, postpandemia por el Covid19, en el que el trafico y transporte de mercancias y contenedores era especialmente dificil. Gracias y animos para continuar con vuestra labor bien reazalizada, la atención personal que llevais a cabo y el buen servicio prestado. Antonio del Amo Rodriguez.
Mariela Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ayudaron mucho con mi mudanza a Québec, me aligeraron el estrés. Las personas son muy dedicadas, muchas gracias!
Pablo Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, muy efectivos y rápidos!
Juana López García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,muy buen trato totalmente recomendables
luciano julian mico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio a la altura con lo difícil que es encontrarlo . Muy profesionales
Lupe Rangel Amo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Totalmente recomendable.
Pablo PHG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Trato espectacular.
Guadalupe Castillo Tornero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio. Lo recomiendo al 100%
Mar Grimalt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. He llamado para informarme para una mudanza y me ha atendido Benito. Me ha resuelto todas mis dudas, muy contenta con el servicio.
Cornell Muzemba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido súper cordiales en todo momento y nos han brindado un trato muy cercano, cosas necesarias en algo tan estresante como una mudanza. Volvería a repetir sin duda 😊.
Natalia Ansede
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Muy buen trato, y nos lo han puesto todo super fácil. Totalmente recomendable
Adrian Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Benito por su atención y amabilidad. Encantado con sus servicios.
Danny Cebre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10, fue gracias a Benito que nos dio una experiencia muy buena. Gracias!
Carmela Revenga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, destaco la puntualidad y la atención al detalle. Estoy especialmente agradecida a Benito que me atendió durante el proceso. Lo recomiendo.
Socopoli33@hotmail.com Anglada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo buena experiencia con la empresa en otras mudanzas y las dos veces Benito nos atendió rápida y amablemente.
Minerva Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para preguntar presupuesto y exponer algunas de mis dudas. Me atendieron estupendamente dando un servicio de calidad con variedad de opciones y soluciones posibles. Muy agradecida por el trato y la atención recibida por la empresa y en concreto a Benito quién me atendió.
ROSARIO CERQUEIRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi trabajo, me tengo que mandar cada dos años a otra ciudad. Las tres últimas veces lo he hecho con Grupo Amigo y seguiré haciéndolo con ellos
Laura Fernandez Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trop bien. Ils sont très professionnels. Travail impeccable !!
MERCEDES VEGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por un buen trabajo. Rápido y sencillo. La próxima mudanza sin duda la haré con grupo Amygo.
Rosa Maria Martin Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran empresa y siempre disponible para cubrir todas las necesidades de tu mudanza. Por muy complicada que sea. Gracias a todo el equipo!
Nuria Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que hacer una mudanza express y Raquel me lo gestionó de una forma excepcional. Así da gusto contratar servicios. Espero no volver a mudarme, pero si lo tengo que hacer sería con ellos de nuevo. Gracias Raquel por hacerlo todo tan fácil
Antonia Alamillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer medio mundo, el traslado de mis enseres ha sido todo un éxito
Veronica Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto contratarles para mí mudanza. Están en todos los detalles, hasta los más pequeños
Amina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El estrés y tensión de una mudanza se alivian con el excelente trabajo de Raquel, mujer dulcísima que hace su trabajo de forma profesional. 100% recomendable.
Pili de la fuente arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habéis cumplido todas mis expectativas,excelente equipo.
Eduardo Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trabajo. Los cambios de ciudad siempre son un tormento pero con ellos ha sido perfecto. Detallistas y muy profesionales.
Enrique Estecha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, nos atendió Raquel y nos dio todo tipo de facilidades. Las mudanzas siempre son un engorro pero con Grupo Amygo ha ido todo como la seda.
Carmen Colmenarejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy bien, el trato maravilloso y son muy rápidos. Nos dió mucha tranquilidad, repetiremos...
Lorenzo Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, profesionalidad absoluta volveré a contar con Grupo Amygo en mi próxima mudanza lo recomiendo!!
Natalia Davila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trabajo tanto en la recogida como en la entrega de mi mudanza, sin ningún contratiempo totalmente recomendable al 100%
Red Sonja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Demoré la mudanza varias semanas y al final se transformó en urgente. Me habían hablado de vosotros, os contacté y en tres días estaba instalada en mi nueva casa. Increíble. Gracias!
Ismael Remesal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales. Y los operarios super majos. La atención telefónica exquisita. Impecable. Gracias¡ 👏👏
Beatriz Martín-Toledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No me había mudado nunca y desconocía los tipos de materiales para embalar (a parte de las cajas) y dependiendo del objeto utilizan unos u otros, buen trabajo
Aine Vergara Verdasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
trabajo fino y preciso
maría martínez lópez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Principio, desarrollo y final de la mudanza se realizaron impecablemente.
Lucía Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo estupendo, los mejores operarios. Trataron mis enseres con mucho cuidado. Embalaron y me entregaron todo perfecto.
Carmen Lucía Mendoza Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Byron Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad es buena y el trato excelente.
Maria Josefa Arroyo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté a grupo amygo para la mudanza de mi casa y quedé muy contenta por su cercanía, rapidez y profesionalidad. Además, ninguna de mis pertenencias sufrió ningún daño.
CMV. Mudanzas, transporte y montajes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Balseras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Enrique Plaza Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy recomendable.
Cristina Alvarez Frutos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto grandes profesionales!!
Lourdes Ibáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, buen precio y sobre todo que dan solución rápida a todas las dificultades que en una mudanza surgen
Alberto Cela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este servicio, hemos quedado muy satisfechos. Sin duda alguna repetiría. Gracias.
Jose Leandro Trujillo Sevillano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad 100%. Les recomendaré sin duda. La experiencia fue muy buena. Todo perfecto. Muchas gracias
Raquel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta. Totalmente recomendable. Cercanía y trato muy buenos. Repetiría sin duda.
Juan L.I.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. Estoy muy satisfecho con la atención al público y con el personal de traslado. Recomiendo enormemente sus servicios, tanto en referencia a la calidad como a los precios que ofrecen.
Marta López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, estaba preocupada para ver si llegaban las cosas bien y todo perfecto. Muy informados.
iñigo macuso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Lola Glez Sainz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, no hubo daños,ni retrasos ni conflictos.... Muy recomendables 😀
Paloma Garcia-Oliva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Aritz mesonero exerez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
empresa formal, trabajan muy bien
Estela Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo perfecto!!! Trato muy bueno y gran profesionalidad
Pepita Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Me tuve que trasladar a otra ciudad por motivos de trabajo, y me realizaron la mudanza de una forma rápida y tratando.muy bien todos los muebles. También quiero decir que los empleados son realmente muy amables y atentos. Recomendaré esta empresa
Sonsoles Vera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y seriedad
Ángela Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Trato con el cliente muy bien y muy eficaces. Recomendable 100%
Cristina Exerez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en el trato, todo perfecto
Jonatan Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y muy buena profesionalidad. Repetiré con ellos sin ninguna duda.
Iulian rdf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la mudanza con ellos y han sido muy profesionales. Muy recomendables.
Cristian Orellana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una mudanza internacional recientemente y he de decir que ha salido todo desde el principio hasta el final perfecto. Totalmente recomendable al 100%.
Rubén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Trato de 10! Encantado con la profesionalidad y rapidez del servicio. Muy recomendado.
Alfonso Ibañez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, muy buen servicio , traslados y embalajes perfectos.
Inmaculada Jiménez Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de realizar una complicada mudanza internacional con el grupo Amygo y tengo una magnífica experiencia del trabajo realizado. Un trato exquisito, una atención personalizada según las necesidades expresadas y una preparación, protección, carga y descarga de enseres hecha con máximo cuidado y delicadeza. Los operarios trataban mis enseres como si fueran los suyos propios. Mi interlocutora y contacto Sonia Sanchez. Gracias por todo, una compañía muy recomendable.
Maria Angeles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio: muy serios y responsables. Puntualidas y compromiso en las fechas. Realmente contentos con el servicio
Justo Medrano Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Compromiso y calidad
Inma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Servicio de 10. Recomendable 100x100.
Zaida Tirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy serios y responsables. Trato amable. 100%recomendable
Isa Aiza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, contentos con su servicio.
Alex Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos con ellos la mudanza de nuestro piso recientemente y no podemos estar más contentos con el resultado. El trato al cliente ha sido excepcional durante todo el proceso. ¡Volvere a contar con ellos sin dudarlo!
Grisel Zuniaga De Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se han encargado absolutamente de todo, confianza total. Jenn ha sido muy atenta y resolutiva.
Elena OM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta con el servicio! Siempre profesionales y atentos. Lo recomendaría 100%
LUIS CHORQUES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho por el trabajo realizado por el Grupo Amygo y se lo recomiendo a todo el mundo. Muchas gracias por el trabajo bien hecho que han realizado.
Berta Romero Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cero recomendable,me dañaron varias pertenencias y me dicen que esos daños ya estaban,usan fotos manipuladas y el trato al cliente pésimo no,lo siguiente...Si alguien quiere hacer una mudanza no le recomiendo que contrate está empresa,Cero profesional,Cero recomendable
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada Berta, En primer lugar gracias por ponerse en contacto con nosotros. Tras revisar nuestras bases de datos comentarle que no aparece ningún cliente con su nombre, tampoco nos consta la incidencia que usted comenta. Por favor puede facilitarnos el nombre de la persona a la que se ha facturado el servicio , el número de expediente o el nº de factura de su servicio para identificarla y poder averiguar. Quedamos a la espera de sus indicaciones. Reciba un cordial saludo. Grupo Amygo
fran navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelentes profesionales. Embalaje muy profesional y nuestras cosas llegaron intactas.
Carla Orcajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me han hecho la recogida de la mudanza, y además de muy profesionales me ha gustado mucho lo cuidadosos que han sido a la hora de prepararlo todo! Un acierto!!
Victoria Roa Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido que contratarlos un par de veces, son maravillosos.
alberto martinez palma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto, muy profesionales tanto en la recogida como en la entrega de mis enseres. Recomendable
Raul Sanchez Davila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé una mudanza con esta empresa y quedé muy satisfecho con todos sus servicios, tanto con el guardamuebles como con el transporte. Llegó todo en perfecto estado. Repetiría sin duda. Gracias!
Leticia N. Fervenza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido maravillosa, organización, transporte, atención… Cualquier cosa que necesites, ellos te ayudan.
Laura Rodrigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la mudanza que me hicieron. Muy recomendable. Muy buena atención y muy rápidos. El embalaje perfecto.
David Méndez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoramiento, gracias a ellos todo fue fácil y rápido.
Juan Manuel M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos con ellos una mudanza y fue todo un acierto. Resaltó la atención al cliente tan profesional y cercana de todos los trabajadores, el cuidado con el que trataron todos mis enseres y mobiliario, en el proceso de carga y descarga. Igualmente la rapidez con la que hicieron todo. Volveré a contar con sus servicios si necesito una nueva mudanza.
Almudena Corral García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la profesionalidad de sus trabajadores. Se han cumplido los plazos previstos tanto en la recogida como en la entrega. Si en un futuro necesitará de este tipo de servicios, no dudaré en recurrir a ellos para la próxima mudanza. ¡Empresa muy seria y recomendable!
Bernardo A. Siverio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente.
Sara VM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el servicio. Muy recomendable.
Marisol Fervenza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos algo urgente y nos dieron buen precio y muy buen trato. Además todo salió estupendo
Sandra Campayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales y atentos con el cliente.
Juan Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general super bien el servicio y el proceso tanto en el origen como en el destino.
Martin Christensen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza Amygo ha hecho un trabajo muy profesional, desde el principio para entender lo que necesitabamos hasta el final (seguimiento de la mudanza despues la llegada de los muebles). Estamos super contentos con el trabajo muy cuidadoso, las cajas perfectas que han hecho los hombres en Sevilla, el materiale de super calidad protegiendo asi todos los muebles super bien. Sonia Sanchez nos ayudemos mucho, agradezemos su gran trabajo y siempre ha sido amable y disponible. Muchas gracias Amigo.
Miguel Ángel Juárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Cuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, profesionalidad y amabilidad por parte de los trabajadores. Da gusto encontrar una empresa de confianza para futuras mudanzas.
krmy blueSky
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, muy contenta con el trato y servicio recibido, la atención al cliente impecable por parte de sus agentes, me atendieron y explicaron todo estupendo, repetiremos sin duda! ☺️
Silvia López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión de mi mudanza desde Madrid centro a la sierra.
Antonio Maura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho a Mudanzas Grupo Amygo por el excelente trabajo en el transporte de mis enseres, libros y documentos desde Río de Janeiro a Madrid. Quiero dejar constancia de la cordialidad y act,itud con la que me ha brindado siempre Sonia Sánchez a la hora de despejar mis dudas y solucionar los problemas que han ido surgiendo en el transcurso de la mudanza. Quiero que quede constancia de este parecer a los efectos oportunos. Un saludo cordial, Antonio Maura
Brayan Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de tamara a sido excelente y super positiva gracias por la atención
LUIS ALBERTO LÓPEZ LÓPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y con conocimientos sobre las demandas y exigencias del cliente.Muy recomendable por servicio y precio.
William Wallace
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Transparencia eficiencia profesionalidad buen trato y sobre todo buena relacion calidad precio gracias xel servicio os recomendare sin dudarlo
Petri Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, volveremos a contar con vosotros 👍👍
Xavi gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Autenticos profesionales, no puedo tener ninguna queja, lo recomendaria a cualquier persona que necesite sus servicios.
Sergio Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una mudanzo con grupo amygo, y la verdad muy contento no dudaria en volver a contratar sus servicios
RaulSar Rsar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que empezaron a trabajar supe que solo debía indicarles y poco más me ayudaron en todo lo posible y muy profesional todo el trato de principio a fin
currupo gb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable!!! Me hicieron el traslado a Reino Unido y a sido todo un éxito.
Ali Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron mi mudanza y todo perfecto. Muy buen servicio, muy profesionales.
Fernando Aragoneses Olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Candela Suárez Arniz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Arniz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente
La Algaida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, seriedad en el compromiso y plazo de entrega. Recomendable 100%
Kenia Benítez Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es excelente.
David Simal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que después de alguna que otra mudanza que hemos hecho en estos años puedo decir que es la mejor y la que ha sido más profesionalidad han demostrado. Sin ninguna duda la recomiendo
Gema Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y servicio realizado, volvería a contar con ellos si lo necesitara, lo recomendaria a mis conocidos sin dudarlo!!!
Maria Martínez Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y efectividad al 100%. Grandes profesionales. Una suerte contar con ellos.
Paloma Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Estefania Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, súper contenta con el servicio. Gracias!!!
Rosario Fernandez Torrijos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buen precio,mudanza de calidad.
Yolanda Cabello Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato ofrecido de Tamara
javier aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Traslado muy rápido de Badajoz a Madrid. Todo ha salido como esperaba. Muy eficaces
Ciclocross Ciudad de Tarancón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales desde el primer minuto, nos resolvieron el problema rápidamente. Buen precio. Gracias
Abel Cantarero Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una gestión rápida, efectiva y muy profesional de mi mudanza. Muchas gracias.
Estefania Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con la mudanza, el embalaje con todo, para la próxima no dudaré ni un segundo. Muchas gracias
Ángell Manuel Gutierre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio he recibido en esta empresa. La recomiendo al 100. Todo muy organizado y me ha atendido una chica llamada Tamara que es una encanto, fue muy educada y atenta. De verdad esto es recomendable.
Pilar Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y compromiso. Gracias Tamara!
Julio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y de total confianza ¡¡
Jorge Feliz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho la mudanza con Grupo Amygo y muy contento con el servicio realizado, sobretodo el trato recibido por Tamara, muchas gracias por todo. 100% recomendable.
Alberto Cardenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica empresa .Me vine de Irlanda a España y todo perfecto, gracias Tamara pro coordinarlo y ocuparte de todo.
Carmen Georgina Feliz Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado con la mudanza a España, gracias a la gran gestión de Tamara todo fue un éxito. Recomendado 100%
Alfredo Soto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable mudanza entre Barcelona y Ciudad Real. No cumplieron fechas, además mandaron a 4 individuos que no querían trabajar y había que estar encima de ellos todo el rato. Tuve que contratar a dos personas dos horas para ayudar a terminar, porque sino aún estamos liados. Montaron un mueble mal y varias cosas más que no dijimos nada más pq estábamos deseando que se marcharan. También me intentaron cobrar más diciendo que me había pasado de volumen, cuando me tuve que dejar un mueble del salón y no había nada más que lo habíamos visto en la videollamada. Encima me intentan cobrar más los operarios cuando sabían que había cogido a dos más para ayudarles por lo ineptos que eran. Cuando llamo a Miguel Pena la de administración me dice que no está...hasta que no le dije que era por este problema, que entonces mágicamente si estaba disponible para ver si podía cobrar más... Me hicieron además contestar una encuesta cuando terminaron de recoger todo en Barcelona. ¿pretenden que les diga en ese momento que lo están haciendo fatal y teniendo que recibir los muebles en Ciudad Real? Al que se le ha ocurrido esto es un genio. Nunca más... Ultima actualización a 6/10/2022: Me llaman para que les explique la valoración, me ponen con el equipo y el equipo contesta " que no se me entiende bien". Me ofrecen 150€ por quitar la reseña. No hay dinero suficiente para el disgusto que pasó mi madre y los días que pasamos.
Julian Gomez Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por lo que leo, si te sale bien ok, pero nosotros hemos cancelado con ellos, dejándonos "tirados". Resultado que su seguro "amplio" no cubre si los objetos electrónicos se rompen internamente en el viaje. Por ejemplo, al ellos embalar una televisión no comprueban si funcionan (ni dan la opción ni quieren hacerlo) pero cuando descargan comprueban FISICAMENTE si está bien, si lo está y la televisión no funciona porque internamente se ha estropeado (porque hacen el embalaje mal) su seguro no lo incluye. Así con todo lo electrónico, al igual que otros objetos. Además, su atención al cliente es horrenda y pésima, incluso no dejando hablar al cliente y dando a entender que no hay razón alguna por nuestra parte. No recomiendo para nada ésta empresa.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Sr. Gómez, En primer lugar aclararle que no hay cancelación de servicio y nadie ha dejado "tirado" a nadie porque en ningún momento usted o su mujer que es quien contactó con nuestra empresa ha aceptado nuestro presupuesto. Hemos revisado las comunicaciones que han tenido con el comercial que ha gestionado su expediente y son correctas. Indicarle que tenemos una póliza de seguro de transporte internacional con una empresa europea de primer nivel que cubre multitud de incidencias que se pueden producir en su traslado. Lo que no cubre ninguna compañía en una póliza de transporte es lo que en terminología de seguros se conoce como "cláusula de mecanismos internos", y lo que significa y así se lo explicó mi compañera por tlf. es que en un aparato eléctrico no se cubren los daños internos sino están justificados por un daño externo que acredite la mala manipulación del aparato por nuestra parte (golpe, arañazo, material de embalaje deteriorado). Trabajamos con profesionales y utilizamos material de embalaje de primer nivel, hacemos más de 6000 mudanzas al año y créame cuando le digo que hay multitud de incidencias que se pueden producir y nuestro seguro responde por ellas y cuando los seguros (transporte / responsabilidad civil) no tienen cobertura por el motivo que sea, nuestra empresa responde por ellas. Lamentablemente usted no nos ha elegido, le deseamos que la empresa que elija para realizar su mudanza le ofrezca un servicio de calidad como el que le ofrecíamos nosotros. Reciba un cordial saludo Grupo Amygo
Laura G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les contacté para un presupuesto de una mudanza internacional. Les mandé rellena toda la documentación y JAMÁS me mandaron el presupuesto ni me volvieron a contactar.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Laura, Gracias por su mail. Para comprender mejor su caso, ¿podría enviarnos su nombre completo y mail, por favor? Normalmente contestamos a todas las solictudes. Puede haber ocurrido algún fallo técnico con el servidor, o que usted tenga la respuesta en el buzón de spam. Quedamos a la espera de sus noticias. Reciba un cordial saludo. Grupo Amygo
Alberto Merlan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza Alemania España. Extraordinaria disponibilidad y profesionalidad de los trabajadores que recogieron y entregaron los muebles. Muchas gracias.
jorge piña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
krasimir krastev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado con Grupo Amigo la mudanza de mi casa por trasladarme a vivir a otro país de la UE y todo ha sido fantástico. Planificado todo con mucha antelación para evitar incidencias de última hora, en 1 día y medio te recogen todas tus pertenencias (mi anterior domicilio eran tres plantas llenas de muebles, ropa, etc.) y 8 días después todo está perfectamente colocado en tu domicilio de destino. La mudanza ha incluido el traslado de mi vehículo que también se ha realizado sin ningún sobresalto. Lo dicho, muy rápidos, organizados, muy profesionales y de excelente trato, totalmente recomendables.
Carlos Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional. Realizaron la mudanza en tiempo y forma. Aportan facilidades y soluciones para hacer más fácil todo. Responden siempre y al instante.
Yeray Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al Grupo Amygo la mudanza realizada desde Santa Lucía de Tirajana (Las Palmas) hasta Elizondo (Navarra), el trato de los empleados tanto en origen como en destino fue agradable. Mi más sincero agradecimiento a Teresa que formo parte del equipo de traslado con la empresa Mudanzas Ramos desde Gran Canaria y a Roberto Martín desde la Sede en Madrid que pudo tramitar mi documentación de albarán en pocos minutos.
Kevin Gall
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
My relocation is ongoing and I am already very upset by the treatment received, they indicate dates and you organize yourself, then they seem to completely be at the mercy of sailors, ie you are deprioritized and you are not even informed about changes unless you ask (my relocation took place July 4 and August 8 still no stable date (after having been told, July 22, July 29, August 5), last communication was August 15 but likely it will change again, we can do nothing about it, obviosuly not the story you are told when you underwrite the contract with Grupoamygo, they told we have room of maneuver to mange the current bottleneck on ships). I do not recommend them at all
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Sr. Gall, En primer lugar agradecerle que haya contado con nosotros para su mudanza internacional. Tras revisar su mudanza podemos indicarle lo siguiente: No somos ajenos al estado actual del transporte internacional marítimo, en su caso la naviera ha post-puesto dos veces la salida del buque en la que va su contenedor. De estos retrasos usted ha sido convenientemente informado por escrito , incluso se le ha llegado a enviar una carta firmada de la naviera constatando este hecho. Por nuestra parte hacemos todo lo posible para acelerar el proceso, pero no está en nuestra mano obligar a la naviera a cumplir el planning inicialmente establecido. He podido revisar más de 30 comunicaciones por escrito entre nuestro personal y ustedes, ignoramos por qué dice que no les contestamos, no es cierto, otra cosa es que lo que se comunica no sea de su agrado. He revisado el mail que le envió mi compañera solicitando el pago el 26-07 (una vez que se va a cargar el contenedor). Es un mail educado constatando una deuda contraída con nuestra empresa y unas condiciones de pago pactadas con usted previamente cuando aceptó nuestro presupuesto. Lamentamos los posibles perjuicios que pueda usted tener por el retraso, nada más alejado de nuestro interés. Reciba un cordial saludo. Grupo Amygo
Nacho Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE EXPERIENCIA, cambian las fechas sin tener en cuenta al cliente y además se burlan de los problemas qué te ocasionan e incluso faltando al respeto. He hecho varias mudanzas a lo largo de mi vida y sin duda es la peor empresa. DOS DÍAS DESPUÉS ENTREGARON MI MUDANZA, TODO EL FIN DE SEMANA PENDIENTES DE QUE LLEGARÁ SU CAMIÓN PERDIDO Y CUANDO LLEGÓ NO SABÍAN MONTAR MUEBLES. Pongo fotos de ejemplo.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Sr. Fernández, Lamentamos su percepción sobre nuestro servicio. Una vez revisado su caso indicarle que tal y como le explicaron a usted el camión destinado a realizar la entrega de su mudanza sufrió una avería, hecho totalmente imprevisible y que escapa a nuestro control. Se buscó una solución alternativa inmediata desde el departamento de logística y teniendo en cuenta la situación caótica del transporte internacional se le pide comprensión por que la solución aportada demora unas horas la entrega de parte de su mudanza internacional. Lejos de obtener por su parte una actitud empática usted amenaza con denunciarnos. Entendemos su malestar y lamentamos los posibles perjuicios que este hecho haya podido causarle, pero no es de recibo su reacción hostil y sobredimensionada. Reciba un cordial saludo Grupo Amygo
Felix Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han efectuado varias mudanzas, la última ha finalizado hoy, y he de decir que siempre han sido cumplidores y con profesionalidad. No tengo ninguna queja y los recomiendo sin ninguna duda.
Ainhoaa Ayanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Pascual Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, eficientes, rápidos, amables y profesionales Estoy muy contento con el servicio Repetiremos Muchas gracias
Miguel Villarroya Beltri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad en el servicio y trato.
Ivan Aguilar Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de mudanzas internacional. Totalmente recomendable. Muchas gracias por traernos todas nuestras cosas a EEUU en perfecto estado.
Jose Bolivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan muy bien y en poco tiempo te realizan la mudanza
Marcos Vazquez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate al Grupo Amygo para realizar la mudanza de los muebles de mi casa, guardarlos durante unos meses en un guardamuebles y devolverlos cuando terminé la obra. No puedo estar más contento del servicio y del trato. Dimo (y su equipo) son unos grandes profesionales. El trato a nivel administrativo también ha sido genial. Gracias a todos.
Luc Dümpelmann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Miguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional, seria y solvente. Trato perfecto y cuidan los detalles y en todo momento aportan soluciones. Cuidan al cliente y se preocupan porque todo se desarrolle bien. Tanto a nivel empresarial como personal, hemos realizado 4 mudanzas con ellos y los recomendaría siempre; para nosotros solo han aportado facilidades. Presupuestos acordes al servicio prestado
Juan Antonio Calzado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron muy buena gestión de la mudanza, tanto administrativa como logística. Se ocupan de todo el papeleo y cumplen con los plazos solicitados,transporte eficaz y rapido.
Raquel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho la mudanza de un piso de forma eficiente y cuidadosa. Todo llegó en perfecto estado y en el tiempo previsto. Muy amables y profesionales en su trabajo. Contaré con ellos en futuros traslados. Muy recomendables.
Raul Garcia Palop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa de mudanzas 100% recomendable, lo que me pareció más importante es que te quitan el estrés de una mudanza, si quieres te despreocupas totalmente y ellos se encargan de todo. Muy profesionales y atentos. Gracias por todo.
Cristina Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Valenzuela Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bella Guttmann
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con el servicio que me habéis ofrecido! Muchas gracias a Sonia Sanchez por acompañarme durante todo el proceso de mi traslado de Alemania a España. Muchas gracias también a Carlos y Eduardo – unos chicos fantásticos, amables y rápidos. Mis enseres han llegado impecables a mi nueva casa e incluso todas mis plantas han sobrevivido este viaje caluroso y largo gracias a vuestros cuidados. Me siento muy afortunada – muchísimas gracias!!
Todilooo Aloha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos nuestra mudanza a Suecia, y tuvimos una muy buena experiencia. Fue un poco caro pero el servicio fue muy bueno, y para nosotros mereció la pena.
Carlos Morera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realice una mudanza con esta compañía el pasado día 3/5/22 de Madrid a Suecia. Personalmente el trato recibido deja mucho que desear por parte del personal administrativo y específico eso porque el personal que realizó la recogida y embalaje de los enseres fue impecable. Susana Aguado, la cual se ocupaba en un principio no contesta a los emails y no devuelve las llamadas, por lo que hay que perseguirla. Por otra parte, Ricardo Martin, el encargado de gestionar, me dio una fecha errónea para la mudanza por lo que estuve esperando si que nadie se presentase. Tuve que gestionarlo yo para contactar con ellos por medio de la oficina de Barcelona ya que la de Madrid estaba cerrada ese día. Solicite una compensación vía email hasta en dos ocasiones a los cuales ni se han dignado a responder. Simplemente esperar que al resto de usuarios no les ocurra como a mí. Buena suerte con esta compañía.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Carlos, En primer lugar gracias por ponerse en contacto con nosotros y elegirnos para realizar su mudanza. Su comentario nos ayuda a mejorar. Nos congratula que el servicio realizado por los operarios fuera de de su agrado, nuestro personal es efectivo y profesional. Su mudanza fue entregada de forma impecable. Indicarle que el 02 de Mayo es festivo en la comunidad de Madrid, no laborable para nuestro personal de esta comunidad. Por este motivo usted no pudo contactar con nosotros, lamentamos los inconvenientes. Reciba un cordial saludo Grupo Amygo
david edwards
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I have just retired, and moved to Granada from Canada. These guys have been stellar in helping me to get my things from Canada. Miguel has been on top of everything. 100% satisfaction!
J C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a tod@s los trabajadores de Grupo Amygo por su profesionalidad y el trato recibido. 100% recomendables!
Rogelio Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanzas Grupo Amygo was excellent in every single regard. My container from South Africa landed in the port on a Sat. and by Wednesday I have the continaer at home. The delivery service was very efficient!! I will use them again! That is for sure!!!!
Héctor Hernández Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro gestor fue Roberto Martín. Hemos recibido un trato profesional y personalizado. Recomendamos esta empresa al 100%.
Quinkk Quinkk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, realizaron mi mudanza de manera eficiente y profesional
Edmundo Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo Amygo se ha encargado de mi traslado París - Madrid - París y el resultado ha sido altamente satisfactorio. Servicio de traslado y guardamuebles de gran calidad con atención personalizada y muy profesional de Raquel y el equipo. Me ofrecieron una solución adaptada a mis requerimientos. Altamente recomendable.
Gloria Barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han hecho una mudanza internacional y estamos encantados con lo bien que ha salido y con el trabajo tan increible que han hecho. Si nos tenemos que mudar de nuevo en un futuro, sin dudarlo volveria a confiar en ustedes. Queremos agradecer personalmente a Jose, Chiqui y Santos el trabajo tan espectacular que han hecho asi como su amabilidad. Magnificos los tres. Un saludo, Gloria
javi Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Alvarez Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Airam Moran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, son muy rápidos y profesionales. Totalmente recomendable!
Esmallin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron una mudanza con muchos contratiempos ajenos a ellos y respondieron muy bien, adaptándose a todos los problemas que iban surgiendo. Especial reconocimiento a Juan y Fran, que han demostrado ser dos grandes profesionales en el sector.
Paloma Adarve Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I have moved three times with Grupo Amygo. One from Luxembourg to Madrid in 2018 including the transport of a vehicle, another from Madrid to Brussels in 2020 and another recently (March 2022) from Madrid to Brussels. The three times the service has been impeccable: very good price, fast and punctual, and the people in charge of the move were very good professionals, careful, attentive to the smallest detail and very very kind. Without a doubt I will continue calling them in every move I have to do. He realizado con Grupo Amygo tres mudanzas. Una de Luxemburgo a Madrid en 2018 incluyendo el transporte de un vehículo, otra de Madrid a Bruselas en 2020 y otra recientemente (Marzo 2022) de Madrid a Bruselas. Las tres veces el servicio ha sido impecable: muy buen precio, rápidos y puntuales, y las personas encargadas de la mudanza muy buenos profesionales, cuidadosos, atentos al mínimo detalle y muy muy amables. Sin ninguna duda seguiré usándolos en cada mudanza que haga.
Juan Carlos Juste Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado con esta empresa una mudanza de enseres y vehículo particular; desde España a Italia. Siempre han estado disponibles a través del teléfono y/o email. El trato ha sido excelente, tanto del personal administrativo como logístico. Proactividad, seriedad y profesionalidad.
Edu S B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa de mudanzas, con personal muy amable, profesional y rápido. A destacar el gran trabajo que realiza Jaime, se nota que lleva muchos años en el sector y sabe lo que hace.
USA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de cambiarme la hora de la recogida en dos ocasiones, he de decir que los operarios trabajaron muy bien. Me gustaría dar las gracias y la enhorabuena a Lorenzo y su compañero por trabajar tan bien y con tan buena cara.
Luis Moyano Maiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Jesús Ortiz Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Fernandez Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gran atención.
MIGUEL FERNANDEZ MUÑOZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficaz e impecable. Trato inmejorable, lo recomendaré sin duda
pili rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la mudanza con ellos desde Bogotá a Chiclana y todo salio perfecto. Buena coordinación en ambos países tanto en logística como en información. No tuvimos incidente ninguno y tuvimos un puerta a puerta perfecto. Jesús un 10!!!
Marco Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de trasladarnos a Pontevedra y la mudanza ha salido a la perfección. Muy ágiles y organizados, cumplieron el timing acordado con exactitud. Absolutamente recomendable, tienen a un equipazo de profesionales.
Miguel Angel García Díez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho una mudanza complicada con una parte trasladada a una nueva casa y otra a un guardamuebles y el resultado ha sido excelente. Han demostrado ser muy profesionales y cuidadosos con mobiliario y enseres. Además el trato con el personal, tanto comercial como operarios ha sido muy bueno. El precio bastante competitivo
M M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Te ayudan con todos los trámites y te ofrecen soluciones si suene algún inconveniente. Repetiré con ellos.
Rubén Moreno Cárdenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, rápidos y eficaces. Volveré a contar con ellos en mi próxima mudanza
Marcos F.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Hemos contratado la empresa de Grupo Amygo y todo ha ido muy bien en la recogida en Dinamarca y entrega en Málaga. Son muy profesionales y eficientes!
Juan Pulido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha resultado muy fácil realizar mi mudanza con este magnífico equipo, los cuales me orientaron en todas las gestiones a realizar. Realizaron una magnífica selección de personal y material a utilizar para proteger mis enseres y vehículo, teniendo en cuenta que vendría en barco y cruzaria el charco. Y cumplieron los plazos de recogida y entrega, además de mantenerme informado en todo momento de estado de mi traslado de enseres. Felicidades a todo el personal por vuestro trabajo.
Jose carlos Sanchis Gullon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde el principio hasta la entrega final, gran profesionalidad ocupándose de absolutamente todo.
Fabi Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ellos hicieron mi traslado de Alemania a Madrid, y fueron geniales. No tenía ascensor en mi edificio de Alemania y los chicos de la empresa fueron geniales y ágiles. En Madrid fueron muy cuidados también. Todas mis cosas llegaron perfectas, incluso el espejo.Todo el personal siempre ha sido muy cortés y atento.
Andres Romero Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con una gran predisposición a ayudar y solucionar cualquier tipo de incidencia, sin duda repetiré.
jose healthtower
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una mudanza sin problemas. Todo recogido y empaquetado. La entrega igualmente muy buena. Todo ha llegado en perfecto estado y sin un rasguño. Gracias por vuestra profesionalidad
Pablo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Diloy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la mudanza hace un mes, son unos grandes profesionales, todo lo trataron con un cuidado exquisito, se toman su tiempo para que el traslado sea perfecto, pero a su vez te asisten bastantes operarios, por lo que cumplen la palabra dada. Sólo tengo buenas palabras y lo recomiendo totalmente, atención de 10!
Nacho RoGu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y diligentes en el trato. La gestión extraordinaria y la mudanza impecable. Sin duda repetiré.
Miriam Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo el servicio de recogida y entrega, ha sido una tranquilidad que lo hicierais vosotros. Fue una mudanza al extranjero, de España a India, y fue todo muy rápido: aduanas, permisos, etc. Gracias por vuestra eficiencia, en especial, a Sonia, con quien tuve contacto durante todo el proceso. Sin duda, sois la empresa con la que repetiría.
Philippe Lardy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza internacional entre Francia y España. Todo ok!
Luis Barranco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
luis leal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más responsable a nivel de mudanzas nacional e internacional
Beatriz Perez Raposo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Grupo Amygo y, especialmente al equipo de Mario, que habéis hecho que la mudanza resultase agradable, además de ser los más competitivos en precios. Ha llegado todo en perfecto estado y puntual
Gorka Perello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Teresa Medina palomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
rafael garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Me hicieron una mudanza de enseres y vehículo desde Colombia a España. Embalaje de primera calidad, todo llegó genial. Intentan darte todas las facilidades posibles y el mejor asesoramiento profesional. Todo ventajas. Sin duda si tuviera que realizar otra mudanza con los ojos cerrados seguiré elegiría al Grupo Amygo. Magnífico Jesús en su asesoramiento y la Srta Tamara en todas las tramitaciones, se merecen ambos mi reconocimiento por su gran labor.
Carlos Gold
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa, organizada y segura. Si me mudo los llamo sin duda
Loren Montoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lauria Inmobiliaria Valencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras hacer varias mudanzas personales hemos aconsejado a uno de nuestros clientes llamar a Grupo Amygo y Miguel, con la profesionalidad que le caracteriza ha resuelto el problema sin dudarlo, tras obtener varias negativas de diferentes empresas de mudanzas. Como empresa es vital tener la seguridad de dar un contacto y que en el otro lado respondan como nos gusta responder a nosotros, Muchas gracias!
Joaquin Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos recientemente una mudanza con ellos, y la verdad es que todo muy bien. A destacar el personal de Pontevedra, con un trato encantador.
Clemen Rodas Alberca
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal . son muy lento para descargsr
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Clemen, Es curioso su comentario, pero se lo aclaramos para evitar malas interpretaciones. Vd es el conductor de un camión que ha contratado la compañía naviera que trae desde el puerto o desde el Hub de intercambio el contenedor de la mudanza de un cliente nuestro. Como vd bien sabrá en el transporte internacional están establecidas 3h para descargar/cargar camiones y la descarga se ha hecho dentro de ese margen de tiempo. Las mudanzas no se descargan como camiones de patatas deprisa y corriendo para que vd se pueda ir lo antes posible; las mudanzas se descargan de forma cuidadosa y planificada ya que son enseres y efectos personales de nuestros clientes, por lo tanto se tarda más que en una mercancía general. Esperamos que lo entienda para la próxima ocasión Atentamente, Grupo Amygo
Bismar Villavicencio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
RAFAEL Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Daneris Mesa matos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente empresa de mudanzas
Luis Alberto Martínez Docio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián Carax
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
N GCH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado los servicios de Grupo AMYGO para una mudanza a larga distancia y la experiencia hasta el momento ha sido inmejorable. Recientemente nos han hecho la recogida en Alicante, y tanto el personal de Grupo AMYGO de Alicante, como los que vinieron de Cartagena a apoyarles han sido sumamente profesionales, puntuales y eficaces en la recogida de nuestros muebles y enseres. Trabajaron con agilidad pero con cuidado al mismo tiempo, y además demostraron una gran sensibilidad al seguir en todo momento las indicaciones que les íbamos dando, en un momento tan complicado para una familia como es una mudanza internacional. Nuestro agradecimiento a Alfonso, Juanjo y Toni de Alicante, y a Javier y Jorge de Cartagena.
Costel Constantin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dav Ruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos, todo genial
Jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta ha sido la tercera mudanza que he realizado con el grupo Amygo, después de tres cambios de domicilio entre España y Suiza por cuestiones laborales. Recomiendo sin ninguna duda esta empresa si tienes que hacer una mudanza. Son serios, te proporcionan toda la ayuda que necesitas, te mantienen informado y buscan soluciones cuando las cosas se complican. Son de las pocas empresas que conozco donde llamas por teléfono y te responde *un ser humano* que trabaja en la empresa, no una máquina o un call-center. En mi caso he tenido que moverme fuera y dentro de la UE y el papeleo en las aduanas es complejo. Si tuviera que mudarme de nuevo, sin duda contactaría con ellos. Totalmente recomendables. Nota: No tengo ningún tipo de relación con ellos, más allá de mis tres mudanzas.
Abel García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y más rápido de lo previsto. Muy satisfecho
Dimo Ivanov Todorov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Fernández Quijada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Mi familia y yo nos hemos mudado a Roma por motivos de trabajo. Contacté con ellos por recomendación de un amigo (ya había utilizado sus servicios y había quedado encantado). El hecho de saber que tienen almacenes propios nos dio mucha tranquilidad, además cuentan con buenos precios en relación a la competencia! Nos han empaquetado todo con mucho cuidado y al llegar al nuevo destino se han encargado de desempaquetar y ponerlo todo en las distintas estancias. Sin duda los volveremos a contratar en un futuro para la vuelta.
Valeria Possi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molto efficienti! Mi hanno fatto un trasloco Italia-Spagna e adesso si occuperanno di un altro trasloco qui a Madrid. Altamente raccomandabili: ottimo servizio, buon prezzo, personale corretto ed educato.
anpepo “pedropous”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me habían dado muy buenas referencias de esta empresa y por eso decidí contactarlos. Grandes profesionales con buenos precios, muy competitivos en el mercado. Realizaron la mudanza sin incidencias e informándome en todo momento de la logística. Los recomiendo.
Alonso Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Great experience. They take ownership of my relocation. I needed to pick different things from disparate places, and bringing all to my new apartment. Everything was great, from the logistics to the personal treatment. On top of that, very competitive price. I would totally recommend this company.
Daniel Herranz Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las experiencia con grupo Amygo ha sido perfecta, su amabilidad y profesionalidad un 10 y un precio realmente bueno sobre mercado. Repetiré.😉
Alina Niacsu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo, rápidos, continuo contacto por teléfono y e-mail. Muy buenas referencias y precios accesibles para cualquier tipo de servicio. Disponen de camiones y furgonetas rápidas y tienen soluciones para todo. Grandes almacenes propios y trabajadores muy profesionales. 100% recomendable.
esteban gonzalo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchas mudanzas con Washington, lo que facilita mucho las gestiones. La mudanza a USA es muy fácil con ellos
Manuel J. Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trabajo realizado. Mi mudanza no era nada fácil, pero después de ver y oír sus muy buenas referencias, que disponen de cobertura europea, las muchas posibilidades que me ofrecieron y sus buenos precios me decidí por ellos!! En un principio me preocupaban algunos de mis objetos ya que son frágiles, de gran tamaño y había que sacarlos desde un piso muy elevado, pero con ayuda de su escalera de fachada no hubo problema alguno y después, por suerte, cuentan con almacenes propios donde pude dejar mis pertenencias hasta que me dieron mi nuevo domicilio. Quería dar las gracias a Juan Antonio Mendoza y a todo su equipo por su versatilidad y el gran trabajo realizado. Sin duda 100 % recomendable, en el futuro volveré a contar con ellos!!
Rocío Corrales Camello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente me he mudado a Madrid y he contratado a Grupo Amygo por recomendación de unos amigos. La experiencia ha sido de 10 ya que ellos se han ocupado de todo (hasta montaje de muebles!). Servicio excelente y sobre todo destacar la relación calidad-precio. Me he quedado muy tranquila durante el servicio ya que siempre han resuelto cualquier duda por lo que no dudo en recomendarles para todo aquel que tenga que realizar una mudanza.
Maxi Ardoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trasladaron por proyecto desde mi empresa en Madrid al sur de Italia, durante un año, realmente estoy muy contento con la mudanza que realizaron porque cumplieron con los tiempos y trataron mis enseres de manera impecable. Además siempre están atentos y tienen localizados los camiones para saber por dónde anda el porte. Destaco la atención de un granadino que fue esplendido cuando llamé para informarme. Volvería a contratar.
Gloria Castillejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han trasladado los puestos de trabajo con mucha rapidez y sin incidencias. Empresa seria y de confianza.
Selena Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trasladaron nuestros enseres de oficina, llevaron al punto limpio los muebles que no queríamos con su certificado de destrucción y tienen un trato muy cordial. Hay que felicitarles.
Chema
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, los mejores en planificación, muy proactivos y te dan bastante confianza. Muy recomendables.
Costero de Frente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron el traslado del laboratorio donde trabajo en el fin de semana, con un elevador externo y con varios camiones y furgonetas y fueron super rapidos.
Lesley Diez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la mudanza aérea ea a Washington, 100% recomendable, muy contenta con el servicio desde el primer contacto hasta la entrega en destino.
Maria Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Hicieron mi mudanza rapida utilizando un elevador exterior. Todo son facilidades
Jose Antonio Lopez González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elegí esta empresa porque y tienen precios muy asequibles y la coordinación resultó perfecta
ANA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza a Brasil: Excelente - te informan muy bien, se encargan de todo. Estamos muy contentos en general
Cristian Rojas Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta gestión de aduanas - estamos muy contentos, genial
Daniel Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se les nota que tienen mucha experiencia, te informan muy bien y honestamente, no te venden la moto
Kinga Melitta Chis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se presentan como la mejor elección para las reubicaciones internacionales - la verdad es que se encargan de todo para que no te tengas que preocupar de nada.
A V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba una empresa seria y Grupoamygo trabaja con el Ministerio de Defensa, será por algo. Otro punto a su favor es que tienen delegaciones en muchos sitios y hacen mudanzas a Alemania y Francia (justo lo que necesitaba). Hacen un servicio puerta a puerta inmejorable, gran acierto. En general bien y muy recomendable.
Gemma Gm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria, se encargan de todo el papeleo, te lo dan todo hecho, son lo mejores sin duda, totalmente recomendable.
Fernando Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa, que se interesa por el cliente son muy rápidos, limpios y pulcros, se encargan del papeleo que siempre es muy tedioso, no tienes que preocuparte por nada, te lo dan todo hecho sin duda son los mejores del sector.
Cristina Trillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa con un gran grupo de profesionales que da un servicio de calidad. Buena comunicación y entrega a tiempo. Lo recomiendo!!!
CAROLINA REDONDO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta de haber decidido contratarles para trasladar mis enseres y moto de Madrid a Ankara, Turquía. Sin duda, son los mejores. Muy agradecida a todo Grupo Amygo. Los recomendaré, sin duda.
Germán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería buscar una empresa que tuviese mucho conocimiento de mudanzas internacionales y encontré esta de grupo Amygo. además trasladan también coches y motos, lo que facilita mucho la mudanza en mi caso. Son muy recomendables, lo que te dicen se cumple y son muy rápidos y pulcros. Para mí son la mejor elección para USA, sin problemas
Katherina Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen muchas mudanzas de diplomáticos funcionan muy bien, son los más efectivos.
Mona Barreda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo muy buenas referencias de ellos y su relación calidad precio es inmejorables
Carmela Revenga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que me mudo por lo que tenía muchas dudas sobre el tema, una amiga me recomendó esta empresa y estoy encantada, especialmente con Benito quien me asesoró sobre el tema y me transmitió mucha confianza. Fueron muy meticulosos y todo llegó en perfecto estado. Muy recomendado.
Miguel Ángel Anglada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el trato de la empresa, en especial con Benito que nos aconsejó muy bien.
Nuria Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo muy buenas referencias de ellos, conocen muy bien los diferentes destinos internacionales, aconsejan bien.
Marta Bautista Padial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
"su relación calidad precio es inmejorable. No hacen falsas promesas, lo que te dicen es serio y a buen precio"
jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muy buena gestión de aduanas y también hacen mudanzas de coche
daniel blazquez leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con su servicio. Han sido rápidos y profesionales en tiempo y forma. Todo facilidades. Volvería a contratar sus servicios. Muchas gracias por todo grupo amygo
Sara López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alto nivel de satisfacción, encantada con los servicios. Hicieron que mi traslado a Nueva York fuera muy sencillo. 100% recomendable.
Elena Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación directa, presupuestos rápidos y precios competitivos. Recomendables 100%.
Paula López Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha. Profesionales, rápidos y disponibles en todo momento para consultar dudas. Totalmente recomendables.
Helen Alexander
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me mudé este verano de casa y no tenía ni tiempo ni ganas de tener que embalar todo. Una amiga mía me lo recomendó y la verdad es que sólo tengo buenas palabras hacia ellos. En todo momento usaron mascarillas y trataron todos mis enseres, que por cierto no eran pocos, con mucho mimo. Muchas gracias Roberto por tu profesionalidad y enhorabuena por el equipo tan bueno que tienes. Si tuviese que mudarme de nuevo repetiría con ellos sin dudarlo. 100% recomendable!!
Roberto Iborra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria, eficaz y con buenos profesionales para realizar tu mudanza sin ninguna incidencia. Totalmente recomendable.
amadeo forteza mulet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo funcionó como acordado. No puedo dar ninguna queja. Competentes y contestan en el acto
Isabel Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son rápidos, cuidadosos y muy bien equipados. He hecho muchas mudanzas nacionales e internacionales y ellos han sido los mejores con diferencia.
Ramón liaño cuquerella
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Ramón, Lamentamos que no esté satisfecho con la propuesta de servicio que le estamos haciendo, pero su mudanza está regulada por el contrato y las normas que el Ministerio de Denfensa dicta y no tenemos más remedio que seguir las pautas que marcan de manera estricta aunque a vd no le gusten. Todavía no hemos empezado a hacer el servicio y están vd y su esposa Rocío Lopez Estrada poniendo descalificaciones en las redes. Por muchas reseñas que ponga no vamos a saltarnos la normativa que marca el Ministerio de Defensa ya que no sería legal. El servicio se hará de manera impoluta según marca la normativa. Si quiere otro tipo de servicio, le haremos con mucho gusto un servicio a medida mediante presupuesto. Le reiteramos que seguimos las normas del Ministerio de la Defensa. Sentimos mucho si no está conforme con las normas que marcan sus superiores. Atentamente, Grupo Amygo
Diana Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandre Nualart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos el servicio de traslado en contenedor compartido desde Barcelona a Australia y desde el primer momento el trato y la comunicación han sido excelentes. Todas nuestras pertenencias llegaron en perfecto estado y en un tiempo razonable teniendo en cuenta la situación excepcional en la que nos encontramos (COVID19) y que solicitamos un cambio de ciudad cuando el envío ya estaba en camino. Nos mantuvieron informados del estado del envío en todo momento tanto Grupo Amygo come las empresas de transporte en destino. Volveríamos a utilizar sus servicios sin dudarlo, Muy recomendable.
Ivan Liu Zhu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Os describo mi experiencia. Contraté a grupo Amygo para un traslado a Alemania. Hasta aquí todo perfecto. Presupuesto e información inmediata. Al enviarme las cosas a Alemania, me fijaron una fecha de entrega, la cual tuvo el percance de que se habían equivocado de mercancía y se habían dejado mis cosas en Barcelona. Contrataron un camión que me lo trajo a los días, y sin embargo, cuando llegaron mis pertenencias, el transportista me dijo que tan sólo se hacía cargo del envío, pero que no le habían comentado nada de la descarga y carga a mi piso. Las pertenencias me llegaron embaladas en el palet y para colmo, colocaron algunas de las cargas pesadas encima de mis cajas de cartón. Como consecuencia, alguna de mis pertenencias se acabaron rompiendo. Igualmente muy majo el transportista, me ayudó a subir mis cosas, a pesar de no haber sido contratado para eso. No es ni medio normal que yo tenga que descargar mis cosas y pagué una suma importante por este servicio. Más aún, pedí la hoja de reclamaciones y no me han vuelto a responder más. Totalmente decepcionado con el servicio. Avisados quedáis.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Iván, Estamos verificando su caso con nuestro equipo. Disculpe la demora pero la situación que hemos pasado todos con el confianamiento, teletrabajo, etc.. ha ralentizado mucho la atención rápida de su queja, como debería haber sido. Afortunadamente todo se está normalizando. No es posible localizarle en los téléfonos ni direcciones de email que tenemos en nuestros registros. Quedamos a la espera de sus noticias para tratar el incidente y darle la mejor solución. Atentamente, Grupo Amygo (Translated by Google) Dear Ivan, We are verifying your case with our team. We apologize for the delay, but the situation we have all been through with the confianment, teleworking, etc. has slowed down the quick attention to your complaint, as it should have been. Fortunately everything is normalizing. The person who attended you initially to deal with the case will call you shortly Best regards Amygo Group
Diego Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
la peor empresa de mudanzas una vergüenza como todo lo que hace el ejército español.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Sr Sánchez, No nos consta ninguna mudanza realizada hasta la fecha a nombre de Diego Sánchez. ¿Puede por favor indicarnos su nombre y apellidos completos o número de referencia del servicio para localizar el expediente y si procede revisar el caso? Seguimos sin noticias por su parte y como le dijimos, con ese nombre no encontramos servicio alguno hecho por nosotros. Quedamos a la espera de sus noticias Atentamente Grupo Amygo (Translated by Google) Dear Mr. Sánchez, We are not aware of any move made to date in the name of Diego Sánchez. Can you please indicate your full name and surname or service reference number to locate the file and, if appropriate, review the case? We are waiting for your notice attentively Amygo Group
Jorge González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te ayudan mucho en tu traslado internacional, da gusto! Gran profesionalidad y asesoramiento completo contratando o no sus servicios. Te entregan material para que puedas ir adelantando si lo deseas, RECOMENDABLE 100%
Valeria Grossi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable experiencia . Muy recomendable!!!!
Belén Gámez Castellanos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de mudanzas del mundo y ya llevo tres con ellos porque nos la adjudica la empresa de mi marido (debe ser la más barata). Tengo mil quejas (retrasos injustificados, falta de información, tienes que hacerles tu el seguimiento a ellos, impuntualidad) pero en la última ya se han lucido. Tenía dos mudanzas para el mismo día, una que venía de la casa de la que nos mudábamos y otra de su propio guardamuebles. La primera llegó a su hora pero sólo se quedó una persona a desembalar porque el resto tenía que ir a por la otra mudanza que no llegó hasta las 2 de la tarde (por su propia desorganización). Por supuesto a eso de las 4 les entraron las prisas y me querían dejar todo sin desempaquetar allí mismo. Les dije que no, que tenían que desempaquetar y entonces empezaron a tirarlo todo por el suelo sin orden ni concierto. Les dije que estaban organizando un desastre porque se les echaba la hora encima (de lo cual yo no era en absoluto responsable) y el jefe del equipo me lo reconoció. Que el se tenía que marchar a su hora y que o me lo dejaba en las cajas o me lo dejaba tirado. Lamentable el trato, la organización. TODO.
Berend Christian
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
The single star is reflecting the fact that my furniture etc. actually arrived to Copenhagen from Madrid. It turned out to be a complete nightmare to work with this company. It took more than a month to fix the date for delivery of boxes etc. as well as the exact date for the moving. This delayed our possibility to buy flight tickets and resulted in increased cost. When Amygo finally brought boxes and wrapping material (2 weeks late!) it was delivered to the wrong address. It took another 3 days to have it delivered to our apartment. The staff arrived to our apartment on the date that we had agreed and the truck was loaded. After all the furniture was loaded. Amygo demanded to receive the second half of the payment. Due to all the delays and mistakes, I denied paying the second half until the furniture was delivered in Copenhagen. Amygo then threaten to stop the truck and return it to Madrid (in fact it turned out, that it had not even left Madrid yet!), if the money was not transferred immediately. What could I do? The family was already on the way to Copenhagen. It was a pure black mail situation! Of course the truck did not arrive to Copenhagen the day according to the agreement. In addition, they did not bring any other staff than the truck driver (with a bad knee) and a young guy. The result was that we had to unload the majority of the stuff by our self. Afterwards, it was quiet clear why Amygo was so aggressive on receiving the payment before delivery. Neither deadlines nor services agreed in the contract was followed, and of course they knew, they would never receive full payment, if the furniture was delivered before payment. When moving internationally, reliability is essential. NEVER EVER work with Amygo Group!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Dear customer, Thanks for your review. We have checked your case. You have subscribed a combined service, and the dates are flexible and may change, the client should adapt its dates according to Grupo Amygo. More specifically, on this type of service, the client should respect the dates of the moving company. You have subscribed: - Wrapping material supply - Transport - Delivery on destiny The packing materials have been delivered to a mistaken address because you did not provide the right one. The truck arrived late to Copenaghe because of a failure. We have all the documentary evidence. Please consider that a technical failure may arrive. There was an unexpected accident. The payment should be done before the delivery, unless for corporate clients with contract. Is the rule in logistics, as the flight tickets are paid before taking the plane for instance. We do not understand your query in the delivery in Copenaghe as our staff worked longer than stipulated: - Furniture assemblage - Unpacking boxes Our staff did it in a disinterested manner (they had the right tools and the skill to do it quickly) because of the volume and the bad quality and condition of the furnitures (you have dissasembled them by yourself before the moving). According to our staff you did not unpack any box. If you need a fixed date for the pack and the delivery, you should be chosen the exclusive services with fixed dates. Normally, we do not recommend combined services if you have to book your flights. Please consider that a combined service is not the first class choice for a moving and the dates always change in Grupo Amygo and in every international moving company. You mention the word « aggressive » for receiving the payment and we are sorry to hear that type of comments. Imagine you go to the supermarket or go shopping and you do not pay until you eat or wear your purchase …Is it logical ? In moving and provided services companies is the same thing. Please, consider with caution the word « aggressive » as we do not deal this way with our customers. As you said reliability is essential for a moving company, and we improve our service with every client, we try to do our best. kind regards, Grupo Amygo
Rosa Maria Gonzalez Robledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por motivos de trabajo hicimos el traslado de todas nuestras cosas de Majadahonda a Washington, con mi marido y mis tres hijos. A pesar de que llevamos muchas cosas no se rompió nada. Sin dudar haremos la vuelta con ellos.
Alfredo De Lucas Camilo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé mi mudanza particular con Grupo Amygo. La claridad y las soluciones q me dieron me convencieron. El resultado fue muy correcto y mi mudanza se realizó a tiempo. Me parece una empresa a tener en cuenta.
ESTHER LOPEZ PEREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una mudanza pagada por mi empresa y me asignaron la empresa Grupo Amygo. Mi mudanza era intraeuropea y teníamos unas fechas muy ajustadas. No obstante debo decir que encontré mucha empatía y todo se realizó a tiempo. Realmente satisfecha
La Diversion De Ainhoa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi profesión, he cambiado de domicilio varias veces. En esta ocasión mi mudanza era nacional y la contraté con Grupo Amygo. Desde el principio hubo mucha empatía y todo el movimiento se realizó a tiempo. Seguro q vuelvo a contar con ellos para proximos traslados.
Patricia Luengo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 3 mudanzas internacionales en 3 años y la última desde USA a Barcelona ha sido con grupo Amygo. Todo ha ido perfecto, desde la contratación, el servicio recibido... y con la dificultad de que los contraté desde USA y con tan solo 12 días de antelación. A la llegada para mi sorpresa ( tras los graves problemas con las mudanzas anteriores) todo llegó en buen estado y no se perdió nada ( algo nada habitual en mi experiencia). Y sin retrasos. Muy contenta.
javier garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté con Grupo Amygo mi mudanza intercontinental. A pesar de que hubo un pequeño contratiempo, estoy muy satisfecho, ya que supieron encontrar las soluciónes adecuadas y demostraron mucha empatía e interés por adaptarse al cliente. Es una empresa seria, con vocación de servicio y muy recomendable.
Luis Enrique Burguillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Complicado traslado a Houston que realizaron con máxima diligencia. Todo, incluso el piano, llegó perfectamente. Cumplen con lo que prometen, y, por la máxima diligencia demostrada, hemos quedado realmente satisfechos.
María mercedes Pérez sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Llegó todo perfectamente. Realmente satisfechos. Máxima diligencia. Cumplen lo que prometen,
Luis Leal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo Amygo has a team with competente professionals, that are very carefull, passionate about what they do. Excellent service in an internacional move: quick, everything arrived in excellent conditions, everything done in time. Really recomend the serice of Grupo Amygo
Roberto Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi profesión, me he mudado de Madrid a Bruselas. Contraté un servicio combinado, q era mas económico. Me explicaron todos los pasos con mucha claridad y mi mudanza se realizó en tiempo y forma. Satisfecho con el servicio.
dario rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ofrecido para el traslado de mi coche desde Murcia a Estrasburgo fue perfecto, cumpliendo con las fechas y horas pactadas haciendo que mi mujer e hijos pudieran contar con nuestro propio coche desde el minuto uno, teniendo un completo control de la ruta, horarios, día de entrega y asi planificar con tranquilidad los trámites propios de una familia, nueva casa, colegio, suministros, registrarse en el ayuntamiento y siempre disponiendo de la información actualizada.
Eva Alonso Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo proceso de relocation produce un stress inicial: un nuevo país, otro idioma, dejar durante un tiempo indefinido tus costumbres, familia… al que sin esperarlo se suma como se trataran mis cosas?? Como llegarán?? Nuestros recuerdos, fotos… pero la verdad es que Grupo Amygo hizo muy buen embalaje, con los mejores materiales, se encargaron de los permisos municipales tanto en España como en USA… Solo puedo decir que ha sido una experiencia 10!!
Laura Cagüe Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a su servicio de guardamuebles y completo control de inventario, manipulación de entrada y salida en sus instalaciones, pude centrarme en la reforma de toda mi casa y tener la tranquilidad de que todas mis pertenencias estaban en las mejores manos.
Nuria Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dan tanta tranquilidad, información, completo control de todo el proceso de relocation, que simplemente es un trámite más en el cambio de país y no stress adicional. Gracias!!!!
Fiorella Fulle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por motivos familiares, me mude de Lima a Madrid, y gracias a vuestros consejos y orientación de aduanas, no pagué ningún impuesto y todo llegó perfectamente a un precio excelente.
Matilde Vilanova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio. Nos mudamos a Murcia hace poco desde Dubai. Puesto que ya habíamos amueblado nuestra casa, no teníamos donde poner los muebles y nos ofrecieron guardamuebles por muy buen precio. Una vez nos entregaron quedamos muy contentos con la rapidez y el buen trabajo. Los recomiendo.
Neus Neus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite información para realizar una mudanza de mis pertenencias y la de toda mi familia, electrodomésticos y coche incluido a Alemania. Fueron súper amables y estuvieron muy atentos a mis necesidades.
pau lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestione la mudanza de mis pertenecias desde Londres a Madrid y quede encantada con su trabajo, en especial agradecer a Olga, la cual me asesoró y me brindo una atención muy profesional. Recomiendo 100%, personal efectivo y muy cuidadosos en todo el proceso.
Carmen Matesanz Colomo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado un traslado intercontinental Madrid-Boston, con Grupo Amygo y desde el principio supieron adaptarse al cliente y me ofrecieron soluciones para mi mudanza particular. Me lo explicaron con mucha claridad y se realizó a tiempo.
Manuel Rodrigo Morales Merchan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo agradecer a Grupo Amygo toda la información, el trabajo realizado, el uso de los mejores materiales y el cuidadoso y dedicado trato a mis dos autos además de encontrar la solución a cualquier foco o situación de stress que no pudiese preverse con anterioridad
Zoli Salanczi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mudanza a Bucarest ha ido maravillosamente bien.Excelente orientación,precisos en cada detalle.100% recomendables
Martha Yabar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un piso de 5 habitaciones y la mudanza se realizó rápido y bien, te dan mucha confianza, con un trato excelente, y el precio excelente también.
whynotbiofeedback
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Chester Benedict
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi empresa me comunicó que sería trasladado para un nuevo proyecto en el extranjero y me proporcionaron el contacto de Grupo Amygo. Tengo que resaltar la amabilidad y ayuda facilitándome toda la información del país de destino, como se realizaría la coordinación tanto del embalaje en mi domicilio de origen, el transporte marítimo y documentación necesaria hasta la entrega final en mi nueva casa. Por lo que la tranquilidad, seguridad y eficacia transmitida hacen que mi regreso a España no dude en contar con ellos.
Eva eniko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde Francia nos empeñamos a hacer nosotros mismos las cajas y prepararlo todo - resultó ser un palizón. En la segunda mudanza por las circunstancias tuvimos que contratar el packing, además los enseres pudieron estar asegurados así y los embaladores no tardaron nada en empaquetar todo. De nuestras experiencias me quedo con el trabajo del equipo tanto en Barcelona como en Sevilla.
kinga melitta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos recomendaron esta empresa como especialista en reubicación a Brasil. Tienen precios muy competitivos hasta incluso a Minas Gerais. Gestión perfecta!
giorgi tskhelishvili
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy efectivos. Mi familia y yo nos hemos mudado a Alemania por motivos de trabajo. Nos lo han empaquetado todo genial y lo han llevado en camion a la nueva casa poniendo todo como queriamos. Muy recomendables. Los volveremos a contratar para la vuelta.
sophia lomidze (sofia)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con ellos. Lleve un contenedor entero de muebles y cosas a mi nuevo apartamento en Georgia y no tenia ni idea de como hacerlo asi que seguí el consejo de una amiga y llamé para pedir información. Me asesoraron muy bien y al final contraté el puerta a puerta con ellos. Fueron muy precisos en todo momento con el seguimiento. De verdad los recomiendo. Ah y muy buen precio por todo el servicio.
Patricia Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con el servicio, cumplen con lo que prometen, maxima diligencia, rápido y bien hecho, precio excelente.
Alexandru Sarosi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estábamos buscando empresa para un pequeño envío a Hungría .Debo decir que ha salido todo a la perfección-nos sorprendió que nos dieron un precio muy competitivo ,los embaladores profesionales y nuestras cosas llegaron en poco tiempo .Servicio en general de muy alta calidad
Cristina Perez Fermosel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos mudamos a Lisboa, la atención muy profesional toda mi familia encantada ,mis pertenencias incluido el coche sin ningún rasguño, presupuesto sin gastos escondidos Lo recomiendo
Melinda Sarosi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables!Hemos enviado efectos familiares y estamos super satisfechos.Tienen colaboradores en Hungria, incluyen el packing si lo necesitas.
Ivan Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We used their services and what a pleasant experience. They handle everything from packing, loading, custom paperwork, insurance etc. we are truly thankful for all of your help . Very nice A+
P.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención recibida para el presupuesto ha sido buena. Sin embargo, efectivamente como dicen en las reseñas trabajan con diferentes proveedores de servicio y el que nos han asignado parace poco profesional. Un presupuesto que no detalla nada, no incluye seguro... amables pero de andar por casa. Buscaba una empresa con más experiencia y estructura.
Manuel Gomez de Pablos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia al final. Primero fueron todo atenciones y profesionalidad, la recogida fue bien, pero en la entrega veo que me han roto mis cosas (cosas caras). A partir de ahí no me han vuelto a contestar ni un mail, simplemente pasan. Decepcionado.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Manuel, Para investigar su caso, ¿puede por favor facilitarnos los datos de su mudanza? Gracias y reciba un cordial saludo Grupo Amygo
Juan Carlos Torres Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado un transporte para hacer una mudanza a un país Alemania, el trato ha sido super efectivo, buen precio, súper amables con toda mi familia, con una atención muy profesional y cuidadosos. 100% recomendable.
Vanesa Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada con el servicio que solicité. Además del buen trato y del presupuesto sin gastos escondidos, pudieron hacer el traslado (informándoles en el último momento) cerca de Bruselas. Pudieron trasladar mis pertenencias un equipo de personas de atención muy profesional y maravilloso. Gracias por todo!!
ISABEL PAVON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio bueno, todo amabilidad, atención muy profesional,coche incluido,encantada,
José luis Mansilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio bueno,efectivos,buen trato y muy atentos. Presupuesto sin gastos escondidos,muy cuidadosos, un placer.
Eloy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato! 100% recomendable! Han ayudado a mi y a mi pareja en todo momento en nuestra mudanza desde japon a Bcn. El trato de Tamara en particular es excelente! Genial!
Viviane Moraes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La visita fue muy bien, con atención al detalle. Nos han contestado a todas las preguntas, y el trato siempre fue bueno. El precio pareció correcto, y el seguro también, sin franquicia. Así que fue nuestra opción. Nos dijeron que la mudanza estaría en dos días y ellos harían los permisos con el ayuntamiento. Nos han traído cajas antes para que pudiéramos empezar a guardar cosas. Durante la mudanza vinieron 4 personas incansables, pero se ve que no les habían dicho la cantidad de cosas y muebles, de hecho faltaron cajas y material. Al llegar empezaron a decirnos que a lo mejor tres días serían necesarios, cosa que para nosotros sería un trastorno. Mandaron un camión más pequeño, probablemente porque la calle de destino es estrecha, e hicieron 3 viajes! Los trabajadores sudaron la gota gorda, y terminaron justo a tiempo, con dos días. Menos mal que no tenían que montar muebles, sino no tendrían tiempo. Dos pares de manos extras eran necesarios para una mudanza del tamaño de la nuestra. Ellos mismos se estaban quejando de eso, y les doy toda la razón, han mandado poco personal e hicieron todo con prisas. Los pobres se quedaron el segundo día sin comer hasta las 16h, nos ha dado mucha pena pero poco podíamos hacer. Les hemos tenido que echar una mano y hacer cajas. La mudanza entró en el tercer camión casi sin espacio, y tuvieron que llevar algunas cosas en la furgoneta. Pero, repito, la culpa no fue de los trabajadores, ellos fueron estupendos!
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Buenos días Viviane, Le damos las gracias por sus comentarios. Necesitaríamos saber a nombre de quién se ha realizado la mudanza (no nos consta su nombre) para investigar qué ha ocurrido. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Pedro Fernandez Cruz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado!! En mi mudanza internacional desde Rusia, yo pagaba a la empresa rusa y Grupo Amygo era su socio en España. Tuvieron problemas entre ellos con el cubicaje y secuestraron mis bultos para q les pagara 300 euro extra . Es lo menos serio q he visto en mi vida
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Sr Fernández Detallamos la información completa para evitar interpretaciones inadecuadas La empresa Rusa que Vd ha contratado para hacer su mudanza desde Rusia (que por cierto no son nuestros socios ni partners sino simplemente colaboradores) nos encargó que entregáramos 10m3 en su domicilio de Madrid y 3m3 otra dirección de Retamares de Llerena, en Badajoz. Llegó a nuestro almacén de Madrid bastante más volumen del que nos contrataron (la empresa Rusa que vd contrató no nos dio la información correcta con respeto al volumen exacto) Cuando fuimos a entregar los 10m3 en su domicilio de Madrid no le cabía todo en casa y tuvimos que bajar parte de su mudanza de nuevo al camión para llevarlo según sus indicaciones a Badajoz. Consecuentemente el precio es diferente si desea llevar 3m3 a Badajoz desde Madrid que 8m3 que es lo que finalmente quiere llevarse. Como comprenderá, ante este cúmulo de imprecisiones y cambios no podemos hacer el servicio a Badajoz hasta que abone la diferencia. No se trata de un servicio extra sino del pago del servicio que Vd está solicitando. Debe comprender que no podemos llevarle 5m3 más de manera gratuita a su destino. Es un servicio con un volumen y una distancia consecuentes. Le recordamos que como cortesía no le estamos cobrando nada por la manipulación adicional de subir y volver a bajar los elementos que no le han cabido en el domicilio de Madrid. Como consejo le recomendamos que en un futuro contrate empresas de mudanzas españolas con todas las acreditaciones pertinentes y así evitará problemas similares. Por nuestra parte haremos todo lo que esté en nuestras manos para entregarle la partida de Retamares de Llerena lo antes posible Quedamos a su disposición para toda información complementaria. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
ANSELMO ROSALES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Presupuesto adecuado y muy profesionales.
Julio Llorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes Fernandez San Julian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Deseo agradecer y felicitar a todo el equipo de Grupo AMYGO por su gran profesionalidad, excelente atención y trato exquisito. Durante todo el proceso han sido realmente diligentes, efectivos y rápidos. Si tuviese que volver a realizar otra mudanza en el futuro, volvería a recurrir a ellos sin duda alguna. Muchas gracias por todo. Lourdes
Esmeralda HC
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor empresa que jamás he visto en mi vida. NO CONTRATES CON ESTOS INDESEABLES. No embalaron mi mudanza, han perdido partes, han rayado los coches, además de venir con un retraso de 2 meses de lo que nos habían prometido. Ahora echan las culpas al seguro, han pasado 2 meses desde la entrega de las cosas y dicen que el seguro Mapfre no les responde, y nosotros no podemos hacer nada con Mapfre porque no somos los tomadores del seguro. NOS ESTAN TOMANDO EL PELO. FIJATE QUE LAS OPINIONES QUE HAY AQUI POSITIVAS SON TODAS FALSAS, SE NOTA MUCHISIMO CUANDO ES UNA OPINION FALSA.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada Esmeralda, Tal y como ya la hemos respondido directamente por teléfono y mail en sucesivas ocasiones, la reclamación está en trámites con la aseguradora. Le reiteramos que las reclamaciones de seguros son lentas y llevan su tiempo, no desespere por favor. Apreciamos las críticas constructivas que nos hagan mejorar nuestros servicios. Vd nos descalifica de una forma compulsiva y sin embargo el día de la entrega firmó una encuesta de calidad valorando nuestro servicio con un 10 en todo y sin reflejar ninguna incidencia. Disponemos de la encuesta de calidad firmada por vd para su registro.(Vd dispone de este documento, no tenemos la posibilidad vía esta plataforma de enviarle archivos adjuntos) Nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes, y vd está distorsionando la realidad: 1. Vd nos indica que se ha perdido una pequeña botonera de una mesa, pero documentalmente no hay constancia de ello. Aun así hemos abierto incidencia con la aseguradora. 2. Los dos automóviles PORSCHE sobre los que reclama daños de pintura, nos confirma nuestro corresponsal en Miami que le fueron entregados en origen con arañazos y picazos. Aún así la estamos ayudando con su reclamación. 3. La mudanza estaba bien embalada. Le ruego observe la foto de la apertura del contenedor en la entrega. (Vd dispone de esta foto, no tenemos la posibilidad vía esta plataforma de enviarle archivos adjuntos) 4. Las opiniones que ponen los clientes y seguidores de Grupo Amygo son reales. Sentimos mucho que este incidente llegue a esta amplitud con sus comentarios ofensivos en nuestras redes sociales. Vd es libre de comentar lo que crea conveniente, pero nos parece incorrecto amenazar, difamar, mentir e insultar a su conveniencia de una forma arbitraria como nos amenazó por escrito que haría si no accedíamos a todas sus peticiones. Está utilizando las redes sociales como medida de presión, pero la gente no es tonta y sabe distinguir lo real de una pataleta prepotente y desencajada. En todas las redes hay casos así. Seguimos trabajando para solucionar el problema lo antes posible y cerrar su caso definitivamente. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Antonio Merinos herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos realmente satisfechos con nuestro traslado a Oslo, el cual fue por vía terrestre y para el que nos dieron muy buen precio. La gestión fue realmente buena. Los recomendaré a mis familiares y amigos
Juan José Barbero Pernalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
"Mi mudanza desde Sao Paolo, Brasil, a Madrid por avión fue un verdadero éxito. Tuve problemas con la documentación con respecto al despacho de aduanas de salida, pero gracias a Tamara, fue entregado a tiempo en mi apartamento."
Tamara Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y gestión comercial. Tienen servicio en todo el territorio nacional y también internacional, además de disponer de una excelente cobertura y precios vía terrestre. Yo la recomendaré.
Paco Potbellied
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cualquiera de sus asociados os cobrará bastante menos, comprobadlo, solicitad presupuesto a varias empresas que os ahorráis unos euritos
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Paco, Grupo Amygo realiza mudanzas internacionales y nacionales de clientes corporativos, organismos oficiales y particulares. Las mudanzas locales de particulares las gestiona la delegación local de cada plaza. En una Mudanza Internacional o Nacional la calidad y responsabilidad de Grupo Amygo solo es exigible si el servicio es contratado con la Delegación Central o Sede, no con las locales. Si contrata directamente con un asociado la responsabilidad pasa directamente a una empresa local de mudanzas, que dispone lógicamente de menos medios para la gestión internacional y de control del servicio. Normalmente las mudanzas Intercontinentales, marítimas y aéreas, así como las de largo recorrido siempre son gestionadas desde la Sede Central. Otra cosa son las mudanzas locales, que sí que las delegaciones locales las gestionan y realizan directamente. Esperamos haber clarificado en la medida de lo posible su comentario Gracias por su feed-back
Ramón Huarte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a ellos por un transporte complejo. Más que el coste, mi prioridad era la seguridad con que se llevara a cabo, y que quedara todo bien atado. Aunque en principio no era el tipo de trabajos que realizan, se implicaron desde el principio, se empeñaron en que saliera, y este es el momento en que puedo decir que ya está todo en marcha. Queda por ver la ejecución final, peor el trabajo previo y el aporte de soluciones más allá de lo exigible han sido extraordinarios.
FRANCISCO JAVIER LOPEZ TORRES
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Plena descoordinación entre la central y los operarios que hicieron la recogida, así como entre nuestra comercial y el departamento de logística. Nos informaron que la recogida quedaría hecha en una día, pero tardaron un día y medio, terminando la primera jornada en torno a las 10 de la noche. No habían tramitado los permisos necesarios para el aparcamiento del camión. El equipo de recogida, no contaba con una escalera de tramos para mudanzas que hubiese agilizado mucho el trabajo y facilitado la tarea de los operarios. Lamentable trato al cliente, no asumiendo en ningún momento su responsabilidad por todos los inconvenientes causados. Una experiencia para olvidar.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimado Señor López Torres, Sentimos que nuestros servicios no hayan respondido a sus expectativas. Tras análisis de su caso con nuestros equipos, le comunicamos que en todo momento hubo plena coordinación entre la central y los operarios. La mudanza se recogió y entregó en perfectas condiciones y en los plazos que usted estipuló. La abundancia de árboles en la calle imposibilitaron la utilización de escaleras normales, y tenga en cuenta que nuestros operarios utilizaron escaleras desmontables de tramos, pero por la tipología del edificio no se podían sujetar ni anclar. En cuanto a la tramitación de permisos, nuestros equipos nos informan que no eran necesarios en su dirección y por esta razón no se solicitaron. La mudanza se realizó por la escalera, sin causar ningún desperfecto a los enseres ni al mobiliario. En su reseña nos habla de responsabilidad e inconvenientes causados, pero como le comunicamos en líneas anteriores su mudanza llegó en buenas condiciones y en los plazos pactados. Quedamos a su disposición para toda información complementaria. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
Lui RAMOS GONZALEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Mudanza con grupo Amygo = ESTRESS. Nula coordinacion comercial (he tenido que llamar yo para activar y recibir presupesto, recibi presupuesto sin el numero de cuenta, no me confirmaron hasta 2 dias y media antes la recogida, a pesar de mi insitencia y saber que tenia que hacer viaje internacional, voces por telefono....), lamentable aistencia por parte de trafico (tuve que solicitar yo permisos de acceso en el ayuntamiento de destino, a pesar de existir el servicio por web). Trato personal y por email pesimo. Por supuesto no me han enviado el link para valorarlos en su web como deberian de haber hecho. Lo mejor: los operadores en la recogida y entrega, muy profesionales. Lo peor: la direccion de la empresa, que a pesar de estar en copia de mis emails jamas se molesto en contactarme.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Estimada María Luisa, Lamentamos que su experiencia con nuestros servicios no haya sido de su agrado. Hemos estado verificando su caso, su petición de presupuesto entró en nuestro sistema el pasado 10 de julio, y desde ese momento se le informó que la recogida tal y como usted solicitó sería entre el 13 y 15 de septiembre Su mudanza llegó en la fecha estimada y no presentó ningún tipo de retraso ni incidencia. Con respeto a los permisos que usted indica que debió solicitar, le informamos nuestros equipos hicieron todo lo posible para tramitarlos por vía web pero fue imposible. Hemos verificado el historial de mails, y nuestro departamento comercial respondió a todas sus preguntas. Nuestra dirección no estaba en copia de sus mails. Nuestros equipos y dirección acuerdan una atención especial a cada cliente, cada caso y cada incidente que reciben sistemáticamente una respuesta. El pliego de reclamaciones está disponible en nuestra página web vía nuestro formulario de contacto: https://www.grupoamygo.com/contacto-html Quedamos a su disposición para toda información complementaria. Reciba un cordial saludo, Grupo Amygo
JOSE MANUEL ARES
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Traslado Viena a Madrid. En origen, embalaje perfecto y mucha profesionalidad y en Madrid "super". Muchísimas gracias y sin duda alguna sus servicios muy recomendables.
Mudanzas LÓPEZ PACHECO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
EMPRESA Nº 1 MUDANZAS
Bella de Sales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Alba Leal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer una mudanza hace unos dias co Grupo Amigo. Buenos profesionales con una logistica muy competitiva , quedando a la altura de mis expectativas ya que la distancia era grande , Bilbao a Malaga llegando en el tiempo establecido . La fragilidad de los muebles y objetos requerian un sumo cuidado , ellos son buenos profesionales sabiendo tratar a cada cosa llegando todo bien embalado.
Marta Gil Robles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He requerido los servicios de la empresa de mudanzas Grupo Amygo. Mi empresa ha tenido que trasladarse de Madrid a Sevilla .Al saber de la buena opinion de esta empresa contacte con ella para hacer la mudanza .Todo llego en perfecto estado , son buenos profesionales , sin olvidar un trato muy humano por parte de todos los miembros de la empresa.
Lita Perez Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos una familia de cuatro miembros con dos niños pequeños y nos hemos trasladado recientemente desde Madrid a París .Para ello hemos contactado con la Compañia de mudanzas Grupo Amygo. El trato con todos los miembros de la compañia fue excelente . Tienen una logistica muy profesional. He quedado muy satisfecha con sus servicios. Recomiendo Grupo Amygo para cualquier mudanza , son muy perfeccionistas.
Daniel Marchena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza internacional de una familia con 4 hijos, numerosos cartones. Servicio impecable desde el principio hasta el final. Cartones específicos para cada tipo de contenido y perfectamente clasificados. Entrega en el plazo establecido sin un solo objeto dañado. La he recomendado a todos mis amygos. Daniel M.
Marie Etchegoyen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Traslado Bilbao - París en los plazos estipulados. Enseres bien protegidos y servicio impecable de puerta a puerta. Nada que objetar. Marià Etxegoyen
Miriam Mayyahian
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mudanza desde Barcelona hasta Toulouse con Grupo Amygo. Muy satisfecha del servicio de logística y gestión, amables y correctos. La mercancía llegó a su destino sin problemas. El único problema fue aparcar el camión. Miriam Mayyahian
Paulo César Filutowicz Da Silva (Otama)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mudanza internacional. Embalados los objetos con descuido en cuanto les quitas los ojos de encima. Objetos rotos durante el traslado. Sus empleados me dijeron que tenía 15 días para reclamar pero al ponerme en contacto con ellos resultó ser sólo 7 y no se hicieron ser responsables de los desperfectos. A parte de tener amigos a los que incluso les retuvieron el coche... Poco más que añadir.
Respuesta de Mudanzas Grupo Amygo Sede
Hola Paulo Te agradecemos el comentario con tu feed-back. Hemos hablado con los operarios que hicieron el embalaje y se han tomado medidas para evitar que vuelva a ocurrir. Te pedimos disculpas si no has quedado totalmente satisfecho con esta parte del servicio. Respecto al plazo para las posibles reclamaciones a la compañía de seguros que marca el contrato que tiene firmado el organismo para el que trabajas son 7 días. Lo tienes publicado en las condiciones cuando haces la solicitud oficial en tu intranet. Es obligatorio leerlo por tu parte antes de proceder a solicitar en el sistema el servicio de mudanza a tus superiores. Nuestros mozos embaladores lógicamente no saben el plazo que aplica cada contrato del Ministerio. No nos puedes responsabilizar de que no hayas hecho la reclamación en los plazos reglamentarios. No entendemos a que te refieres con lo de la retención del coche. Nunca se retiene la mercancía de nadie, salvo que no pague el servicio.
Maria Pilar Ruiz Mejillón
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza Barcelona - Madrid sin incidentes, todo perfecto, se encargaron de todo: embalaje, transporte, papeleo... ¡Totalmente recomendable!
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