DLF International Movers

Não vale a pena chegar antes das 7 da manhã para descarregar seu reboque por só se entra na empresa a partir das 7 . A descarga é rápida e os homens que descarregam são rápido e bastante simpáticos. Só não leva cinco estrelas devido a manobra pra entrar ser um pouco apertada e o horário deveria ser às 5 pelo menos.

After two months, we have officially completed our move from Asia to Europe. Yesterday, we finally received our container shipment in Barcelona — all 37 boxes made it across the ocean safely. The packaging was intact, not a single piece of porcelain was damaged, and everything from musical instruments to shoes and bags arrived in perfect condition. The delivery guy made several trips up and down in the heat without a single complaint. Throughout the process, Maryam stayed in close contact with me. Even though she’s an intern, she handled everything with great professionalism and care. We’re truly grateful for everything you’ve done.

DLF made our move incredibly smooth and stress free. The team was on time, careful with our belongings, and very professional throughout. Communication was clear, pricing was fair, and everything arrived in perfect condition. Highly recommend DLF for anyone looking for a reliable and friendly moving service!

Excelente empresa de mudanzas. Tanto mi comercial Cristina Mesonero como los operarios Adrian, Costi y Roberto realizaron un magnifico trabajo. Contraté una mudanza de Alemania a España y fueron muy profesionales, rapidos y flexibles. Realizaron todas las tareas que les solicité. Todo fue embalado e inventariado perfectamente. Los recomiendo sin ninguna duda.

Hice la mudanza de Alemania a España y quiero agradecer a Adrián y Costi por su excelente trabajo y desempeño.Quisiera destacar el profesionalismo y su disposición para ayudar en todo lo que sea necesario: empaquetando e desinstalando fijaban y revisaban cada detalle, todo hicieron muy rápido y con mucha atención a los detalles. Ha sido un placer colaborar con la empresa.

He tenido una magnífica experiencia con DLF. Me ayudaron con el traslado desde Canadá hasta Madrid sin ningún tipo de problema. Una vez llegaron mis enseres (en torno a dos meses y medio después) me los estuvieron guardando hasta que se los reclamé. Siempre he recibido un trato profesional, amable y cordial. Los recomiendo al 100%

muy mal servicio el personal si vas a reclamar la directora te echan porque saben que roban y estafan a la gente con facturas falsas por favor no se recomienda que hagan nada con ellos

unos ladrones falsificado facturas y cobrando facturas indebidas estafan a la gente robando y cobrando lo que no es por favor no hagan ningún servicio con ellos si no quieren ser robados

Tuve una muy mala experiencia con esta empresa en dos mudanzas., por parte de la directora Comercial Cristina Mesoneros.Primero me pidieron pagar un seguro extra, pero luego el comercial me dijo que no era necesario que ya iba incluido en el porte En una segunda mudanza, la directora C.Mesoneros se negó a respetar el presupuesto acordado con el comercial y no me entregó una secadora industrial si no pagaba más del doble. Que casualidad que los dos comerciales estuvieran de baja paternal.Eran quiénes.podian dar fe de lo acordado. Su actitud fue prepotente , de coacción y poco profesional, y no me quiso dar la póliza que reclamaba para asi pagarsela como me exigía.Tuve.mis dudas de si verdaderamente habia asegurado esos extras .Aun tengo en whatsap sus muestras de mala educación. Debería ser más respetuosa con los clientes. No la recomendaría para nada.

Cette compagnie s'est occupée de mon déménagement international de Malaga vers Maurice... Un désastre, j'ai assisté au déménagement, emballage etc qui ressemblait à tout sauf à un service professionnel !! Que des contradictions, le jour J pas d'organisation... Tout a été mélangé, une liste d'inventaire fausse car ça ne correspondait pas aux contenus !! Au final des affaires endommagées, perdues ou d'ailleurs peut être volées mais avec une liste mal faite par leur soin comment retrouver/justifier ... Ils sont malins... Bref, deux ans d'attente car l'assurance à elle toute seule à mis plus d'un an et demi à prendre une décision pour rembourser une petite partie de la perte financière. Ensuite COVID donc tout en stand-by et maintenant presque deux ans après ils font tous l'autruche en se disant, c'est bon deux après, c'est trop tard, il ne peut plus rien faire contre nous... Des voleurs... C'est le seul mot que je trouve pour le moment à moins qu'un jour ils se décident à prendre leur responsabilité mais ce n'est pas gagné surtout quand on voit l'attitude de Madame Cristina Mesonero en charge du dossier... Si vous le pouvez évitez les ou alors bonne chance ! Quelques photos du jour d'emballage.. J'ai tellement d'autres photos que je vous passe les détails... Ils emballent tout n'importe comment, tant que ça rentre... Dans le camion ce n'est pas trié, les objets ou cartons lourds ne sont pas forcément en dessous des légers et ça va voyager en bateau tel que... Et comme vous pouvez le voir la liste d'inventaire est vide... Ils la remplissent après avoir tout emballé en indiquant n'importe quoi prétextant qu'ils n'ont pas le temps et que sinon il faut prévoir des jours supplémentaires sachant très bien qu'on ne peut pas vu qu'on doit prendre l'avion... Ils vous coincent dès le départ en jouant la montre... Et là c'est terminé ils peuvent faire ce qu'ils veulent vous n'avez plus de traces concrètes.... Donc pertes, dommages, vols tout est permis, personne ne peut justifier l'inventaire...

Great team and very professional. We moved from a big house in Texas to Costa del Sol including 2 cars. One 20 ft. and one 40 ft. Container full to the brim. This team communicated great and I can highly recommend them to anyone using them for receiving and moving their goods to Spain.

DLF International Movers ha sido la agencia con que hemos recibido nuestra cuarta mudanza internacional en España desde México y la experiencia ha sido excelente. Para nosotros, ha sido un verdadero placer poder contar con Alexa y Fatiha quienes desde el primer contacto mantuvieron una comunicación muy eficaz, puntual y fluida, consiguiendo un servicio verdaderamente personalizado, ajustándose a nuestros tiempos y necesidades y encontrando eficaces soluciones muy proactivamente. Por otro lado, la descarga de nuestro menaje fue excelente; la amabilidad, simpatía, team-work y eficiencia de los descargadores del equipo de mudanza nos dejó muy satisfechos. Las mudanzas internacionales pueden ser un verdadero quebradero de cabeza, pero con DLF International Movers nos hemos sentido verdaderamente relajados porque se han ocupado de todo, todo el tiempo. No solo contaremos con ellos para cualquier otro servicio de este tipo, sino que los recomendamos 100% a quien lo necesite.

En treinta años que llevamos juntos con mi esposa, esta fue nuestra decimotercera mudanza de los cuales siete han sido internacionales y esta fue una de las mejores en cuanto el servicio prestado por la empresa de mudanzas.

sinceramente una empresa de mudanzas internacionales de excelencia. Muy satisfecha!!! Un estupendo servicio. Muchisimas gracias a todos los equipos y socios de DLF Spain!

Me acaban de hacer una mudanza internacional y no puedo estar más contenta. Son súper profesionales, súper atentos desde el primer día que contacté con José, el cual desde el primer momento está pendiente de que todo esté perfecto.Te explica super bien los pasos a seguir y en todo momento tienes tu mudanza localizada. En especial mencionar a Costi, el cual me dio una confianza y tranquilidad desde el primer momento, aunque tengo que decir que todos los chicos han trabajado de diez. Yo soy súper perfeccionista y exigente y de verdad que mudanzas DLF, se han superado. Cumplen los plazos de entrega a la perfección. Se lo recomiendo a todo el mundo.Sin duda si algún día vuelvo a mudarme repetiré con ellos. Gracias por todo.

Muy buenos

Profesionalidad y trato empatico. Siempre informados de cualquier cambio. Perfecto y cuidadose embalaque en origen y desembalaje en destino, muy recomendable.

DLF were super professional from the beginning of the process until the deployment of the container in its destination. The team was kind, responsive, professional and kind. great value for money and superb service.

I used DLF Spain International Movers for my move from Texas to Madrid, and they exceeded my expectations in every way possible. Their professionalism, careful handling of my belongings, adherence to deadlines, and reasonable pricing made the entire international moving experience a breeze. They ensured that my items arrived in Madrid precisely when promised. They were communicative during all the process, never leaving an email without an answer. I never felt in the dark about the status of my move. They were quick to respond to my inquiries and provided regular updates, which added to my peace of mind throughout the process. Being a long (in time and distance) move, I was expecting damaged or even a couple missing items here and there. But I was extremely surprised to find only some minor damages in some of the boxes. Other than that, everything arrived safely including glass, bottles, and electronics! About the price, I found it more than fair when they gave me the estimate, and even more after seeing the high level of professionalism with which they completed the work. There were no hidden costs or surprises, which was a breath of fresh air when compared to some other local moving companies from past experiences. II highly recommend DLF Spain International Movers for international moves. Their professionalism, commitment to timelines, transparent communication, meticulous care of goods, and fair pricing set them apart as a top-notch moving company. My transition from Texas to Madrid was made notably smoother and more pleasant thanks to their exceptional services. If you're in need of an international moving company, DLF Spain International Movers is undoubtedly a reliable choice.

They were very fast and careful, movers tried not to damage anything. Protected our floor, as it was raining outside. They really tried to provide their best. I was quite happy with the moving.

Personal sumamente eficaz, profesional y amable, tanto en origen - Bogotá- Como en destino- Granada-. Muy cuidadosos con el embalaje. Todo ha llegado en perfecto estado. Cabe mencionar, también, el seguimiento que realizan de la mudanza y el cumplimiento de fechas. Totalmente recomendables.

I was moving from USA to Spain. Enrique was our contact once that the moving was assigned to DLF and was always responsive, very professional and always providing solutions to the unexpected (that always happens). Regarding the movers, also very professional and careful with the house and household goods. I would definitively recommend them.

Muy profesionales y eficaces. Muy buena comunicación durante todo el proceso.

Equipo de grandes prefesionales tanto en atención al cliente como en servicio en todos los aspectos, desde la comunicación y entrega de los servicios prestados por parte de Cristina y Jose Carlos hasta el equipo que vino a realizar la mudanza. Todo perfecto en los tiempos establecidos e informándonos de cualquier paso a realizar, ya que era nuestra primera mudanza con ellos y estar informado de todo detalle siempre da mucha confianza. Sin duda, si algún día surge la necesidad de tener que realizar otra mudanza lo haría con ellos por el servicio prestado. Muchas gracias a todo el equipo!

Enrique our contact person in DLF was extremely helpful, we sent a container filled with our personal belongings from abroad into Madrid for relocation. Enrique and the team were on top of all the necessary documents and customs process and kept in touch with us every step of the way. The movers who came to unpack our things were also very professional and courteous. Super service. Thanks!

La verdad que no podemos decir nada que no sea ¡¡qué maravilla!! Ya antes de la mudanza nos resolvieron todas las dudas que nos surgía. La verdad que fue todo un acierto contar con estos grandes profesionales el día de nuestra mudanza. Llegaron incluso antes de la hora que habíamos indicado, recogieron todo con muchísimo cuidado, como si fuesen sus cosas. Los muebles era impresionante ver como los envalaban y tapaban, con tanto esmero que era increíble. La verdad que recomiendo a DLF al 100% y tengo clarisimo que cuando volvamos a hacer una mudanza les contrataremos de nuevo.

Hemos realizado una mudanza internacional desde Madrid a Bruselas con total éxito. Muy buen servicio. Desde el primer contacto con sus comerciales fue todo muy bien, contacto frecuente para definir las necesidades de la mudanza y organizar la recogida. Los días de recogida todo se organizo perfectamente embalando con cuidado todos los enseres. La llegada fue en la fecha acordada, siendo igual de cuidadosos durante la misma. Sin duda repetiríamos con ellos.

Muy profesionales y respetuosos.

Grandes profesionales.

Highly professional, very responsive. The service was good, the schedule perfect and all the problems where solved professionaly. Thanks !

Hemos tenido una magnífica experiencia con esta empresa. Muy recomendable.

Me han hecho cerca de 10 mudanzas a mi y a mí familia, durante más de 15 años, y siempre han funcionado de forma profesional y efectiva. Con objetos de valor, creo que nadie sabe trabajar así. Todo facilidades, y la factura final ajustada, incluso barata para el trabajo profesional que realicen. Trato exquisito de todo el equipo. También la mudanza de este mes pasado, perfecta. Enhorabuena.

Llevamos años trabajando con ellos y no se puede decir absolutamente nada negativo, profesionalidad, agilidad, desde que los conocimos tanto a nivel empresarial, varias mudanzas de oficinas como a nivel personal, no hemos vuelto a trabajar con otra empresa.

Desde el primer momento, nos ayudaron con la organización de la mudanza. Una vez aquí, hemos necesitado varias veces que nos ayuden y aconsejen, y lo han hecho con profesionalidad y tratando de adaptarse a nuestras necesidades. La experiencia ha sido muy buena.

Son muy buenos. Para mí los mejores con quien he contratado mudanzas, que llevo unas cuantas ya. De hecho, las últimas 3 mudanzas (de un extremo a otro de España, incluyendo Baleares) han sido con ellos y, como siempre, muy profesionales, atentos y diligentes. Los recomiendo totalmente.

👍

Profesionales de principio a fin. Muestran seriedad y son muy ágiles. Finos y cuidadosos con el tratamiento de la mercancía, realizando muy buenos embalajes. Proporción calidad precio más que razonables. Muy recomendables.

Muy mala experiencia. Me rompieron una cama y no se hicieron cargo. Dan la callada por respuesta. Nada recomendable

Después de estar 45 minutos llamándoles, por fin consigo hablar con ellos. Si necesitáis algo urgente y serio, no es el sitio adecuado. Servicio poco profesional y escaso.

Hola. Podria redactar muchas razones para no contratar una mudanza con esta empresa, pero sere muy grafico con tres ejemplos demostrables, para una mudanza encargada por el ministerio a esta empresa de un volumen de unos 15m2 de Las Palmas a Rosario en Argentina. 1⁰. La mudanza fue recogida en mi domicilio el 5 de febrero de 2022 y a dia de hoy, 7 meses despues aun no se ha entregado. 2⁰. Informacion falsa y contradictoria en varios emails. Eso no cumple con dar tranquilidad y seguridad a los usuarios. Tras intercambiar varios correos con la empresa me confirman que hay que hacer unos segurospara liberar la mudanza de la aduana en Argentina y que los abonara el ministerio. Una vez la mudanza en Argentina me bombardean con emails para que abone 2300 euros para poder entregar la mudanza en mi domicilio. 3⁰ Negativa a hablar por telefono. Tenia algunas propuestas que podrian interesar a las partes. Pero en las ocasiones que he llamado me han tomado nota y nunca devuelto la llamada. Atencion telefonica nula Seguire informando a los potenciales usuarios del estado en el que llegan mis bienes personales si la entrega se produce en algún momento. 13 de diciembre de 2022. A dia de hoy la empresa no ha sabido buscar una solución que satisfaga a las partes y mis objetos personales siguen retenidos sin ser mi culpa. Espero que el nuevo año se cumplan mis propositos: dejar de fumar, hacer más deporte, se entregue mi mudanza y la paz en el mundo.

I am in legal action with this company.

Hoy se cumplen 8 meses desde que salio mi mudanza de España y sigo sin una respuesta, ningun tipo de avance y la mudanza desaparecida. Expresar mi insatisfacción con esta empresa. Añadido el 22 de noviembre de 2022 Pues ya van 9 meses y 17 dias. Ningún interes como empresa en que se produzca el desbloqueo y sin entregar mis objetos personales que deliberadamente tienen retenidos en Rosario.

Hace un par de meses hice mi mudanza con DLF de Londres a Madrid. Desde el principio me dieron toda la información necesaria, presupuesto, documentos a presentar, etc. La mudanza tardó en total 1 semana desde la recogida a la entrega y ambas fueron rápidas y dentro de los horarios proporcionados. Muy contenta con el servicio proporcionado!

Muy mala experiencia. Mudanza internacional Mexico a España. Retrasos de varias semanas. Dos semanas el contenedor con mis muebles en la ciudad de destino sin hacer la mudanza. El inventario un desastre ( no aparecen los tornillos y los muebles sin montar). Del servicio al cliente, mejor ni hablamos: nefasto. No lo recomiendo en absoluto.

Hace poco realizamos una mudanza (España- Alemania) con el equipo de DLF Spain y la experiencia fue 100% positiva. Mención especial a los chicos del camión, Juanito y Adrian. Majísimos y buenísimos profesionales. Lo recomiendo sin duda.

Muy profesionales y rápidos. Empaquetados perfectos y sin daños. Un muy buena experiencia. Sin duda la próxima mudanza volveré a contar con ellos.

Desastrosa experiencia, no les recomiendo. En resumen, me fié del servicio comercial (cuidado, hacen pagar por adelantado) y casi me la lían (espero que no fuera voluntariamente), casi bloquean los bienes para forzar pagos adicionales injustos. Si ha sido "casi" es porque he pasado horas pensando y al teléfono para evitarlo. El servicio al cliente muy mal de momento, quizá es normal pero no parecen tener un servicio al cliente como tal. Mi experiencia: Contraté una mudanza internacional Paris-Madrid, sin muebles, unas 20 cajas con todas mis pertenencias, transporte en camión de mudanzas en grupaje y el acondicionamiento de los bienes en el camión con recogida a pie de calle. Resultó que sin avisarme subcontrataron el servicio y lejos de ser una mudanza, iban a envíar las cajas por correo ordinario, el transportista no tenía medios para acondicionar las cajas en su camión, se quedo perplejo al saber que era una mudanza y me aseguró que llegarían muy dañadas. A pesar de no tener más que un día, rechazé la recogida y algo bueno es que DLF pudieron corregir y realizar un envío más parecido a una mudanza. Sin embargo, no acabó bien porque se retrasó y sobretodo porque a pesar de haber pagado por adelantado, me pidieron un cargo extra también por adelantado. Un cargo que me parece claramente improcedente, en ningún momento me comprometí a otros pagos por adelantado y es su responsabilidad el incumplimiento de contrato y sus consecuencias. Puedo dar más detalles si hace falta. Estuve muy preocupado y con cierto desamparo por la inconsistencia de los datos que me dieron mientras se realizaba el servicio que al fin terminó de la única manera que pude (manteniendo mi posición), pues se disponían a retener la mudanza. Espero que a parte de disculpas, asuman la responsabilidad del coste extra y me faciliten la hoja de reclamaciones que he solicitado.

excelente gestión de la mudanza y la atención al cliente inmejorable

La mudanza fue perfectamente gestionada.

Hoy he tenido la oportunidad de formar a los trabajadores y están todos preparados para reconocer y actuar ante una parada cardiaca, además un grupo majísimo y muy colaborador. Cuentan con desfibrilador. Muchas gracias por formaros. Juntos salvamos vidas.

Excellent service and very professional team which were helpful throughout

Muy caro pedi presupuesto para transportar un canapé de 150 x 190 desde Malasaña a Manuel Becerra (4km) y me pidieron 590 €.

Muy Profesionales ! Excelente !

Muy buen trato.

Grandísimos profesionales. Una mudanza en tiempo récord y cero desperfectos.

The packing service went well, but the delivery was horrible. The team rushes so they can unpack as quick as possible, they are not careful with items, several pieces of furniture were not mounted carefully (missing screws, scratched items), they even broke my TV screen while unpacking it and refuse to reimburse me, claiming I did not take their full liability insurance while I did not ask them to unpack the TV. I recommend you to stay away from them, they are nice before the contract is signed but then are unprofessional and disrespectful once faced with their bad actions.

He tenido con ellos dos servicios, mudanzas y guardamuebles y ambos dos han resultado estupendos. En los últimos años me he mudado con diversas compañías, y mi pena es no haberlo hecho con ellos desde la primera. Profesionales , amables y con una atención al cliente maravillosa. Recomendables al 100%

Great communication, coordination and support for our move within Madrid, from beginning to end. A stressful experience made so much easier due to your professionalism. Muchas gracias!

Muy buena atención y unos profesionales en toda regla!

Following a nearly nine-year expatriation I received an incomplete return of my belongings stored by DLF in Spain, without the itemized packing list I asked for upfront. Petitioning DLF with compensation for the lost possessions resulted in dragging its feet to date. DLF, a company not recommended, for (1) not ensuring complete delivery of stored possessions many years paid for; (2) careless storage conditions (proven by e.g. deterioration / (irreparable) damage of a wooden designer table); (3) non-transparency conducting business in light of mishaps; (4) poor and faulty administration (loss of documents, contract etc.); and, finally (5) being indifferent about liability. Actually, one star too many (no publication otherwise).

Nos acaban de efectuar una mudanza desde Bruselas moviendo 90m3. Todo perfecto, rápidos, limpios, profesionales y superamables. Adrian y Pedro los responsables de nuestro traslado, saben lo que hacen. Tratan tus cosas como si fueran suyas. Recomiendo esta empresa.

Muy buen servicio de mudanzas internacionales. Destaca su formalidad.