Mudanzas La Toledana

Hice la semana pasada una mudanza nacional con La Toledana. Agradecer a Susana por su gestión. Gracias por todo

Una estafa en toda regla, te cobran la mudanza a precio de oro y luego subcontratan una furgoneta con operarios no profesionales que tratan tus muebles como si fuesen material de desecho. Aparte te dicen que te han contratado un seguro pero a la hora de pagar los desperfectos no son capaces ni de darte el nombre de la compañía aseguradora. No os dejéis engañar por las buenas palabras del comercial y buscad una empresa seria de verdad: os ahorrareis muchos quebraderos de cabeza y gastos en abogados! Lo que no entiendo es que tengan alguna reseña positiva, estoy seguro de que están escritas por ellos mismos!

Horrible experiencia, muy a mí pesar creo que he sido estafada por La Toledana! Hice una mudanza con ellos en diciembre y los operarios me rayaron el parquet. En principio el comercial me dijo que no me preocupase porque seguro lo cubría, pero desde entonces todo han sido largas, promesas y engaños siempre con buenas palabras y pidiéndome confianza, hasta el verano que directamente dejó de cogerme el teléfono ni responder a mis mensajes. Conclusión, más de 4.000€ de fianza perdidos, y la indemnización que supuestamente me iba a dar la aseguradora que contrataron (y que me cobraron a precio de oro) tampoco llega porque el comercial se ha borrado del mapa. Evidentemente voy a seguir luchando por lo que es mío, pero espero que este comentario sirva para que la gente no se deje engañar por La Toledana: la mudanza te la hacen por medio de una subcontrata poco profesional; y además si las cosas salen mal desaparecerán sin dejar rastro!

Sin vergüenzas!! Los muebles los meten con ratas y animales. Denunciando!!

Nefasta empresa. No dan la cara. Vamos a denunciar por destrozos totales, junto con heces de ratas y orines en muebles en guardamuebles.

El pasado día 24 de febrero vinieron a vaciarnos la casa para llevar todo al guardamuebles. Vinieron como 6 personas en un camión que no ponía por ningún lado que fuera de la Toledana. Les preguntamos el motivo y nos dijeron que ellos eran una subcontrata. Eso ya no nos gustó demasiado. En principio nos dijeron que tardarán un día y medio pero por la tarde se dieron cuenta de que podían terminar y se pusieron a correr como locos para acabar cuanto antes. Antes de que se fueran revisamos todo y se habían dejado las cortinas sin quitar, el soporte de un estor lo arrancaron y nos han dejado un buen agujero. Venían sin herramientas, usaron las de mi marido y las que nos dejó la portera, vamos increíble. Espero que a la vuelta llegue todo en perfecto estado porque si nos llegan las cosas como he visto que les ha pasado a otros usuarios tendremos que tomar medidas. Realmente no sabemos si todo se encuentra en un contenedor de la Toledana o donde están nuestras cosas. El pasado día 6 de junio me los llevaron de vuelta.Ya comenté el fatal servicio de recogida de muebles de mi domicilio para llevarlos al guardamuebles y aunque la empresa me solicitó que quitase mi reseña porque les iba a hacer mucho daño, no lo hice porque estaba esperando a ver cómo funcionaba la entrega. Pues como ha sido un auténtico desastre aquí van mis comentarios. Venían 2 camiones y uno se perdió, tenía que haber llegado a las 9 de la mañana y llegó a las 13 horas. En ese camión iba un sommier de cama nido y el tablero de una mesa de madera que, asombrosamente, se perdieron. Al abrir las cajas nos encontramos de todo, las cortinas hechas un desastre con los hilos fuera, manchadas de grasa, un riel partido, la cuerda de otro negra manchada no sabemos de qué, se bebieron una lata de Cocacola y la tiraron en una caja de la cocina y al abrirla todo lo que iba dentro pegajoso y lleno de manchas. Un mueble con una pata partida y desaparecida, una muñeca de porcelana decapitada, un tirador de la cama nido destrozado...en fin un auténtico desastre. Después de venir 3 veces con un somier y la tabla de la mesa el sommier ha llegado bien pero el tablero sigue sin aparecer y he pedido hablar con algún responsable pero deben estar desaparecidos con el tablero de mi mesa. Mi consejo es que nadie debería utilizar sus servicios. Ojalá yo hubiera hecho caso de las reseñas tan negativas que estaban publicadas.

Excelente servicio y profesionalidad de todo el equipo, han tratado nuestras cosas con mucho cuidado en todo momento. Altamente recomendable.

Hola, buenas necesito poder contactar a la señora maripili de parte de un primo llamado gonzalo bas

Muy profesionales, lo hacen todo a la perfección todo son facilidades

La Toledana ya no es la empresa que fue hace más de 10 años. Actualmente son unos ineptos .

Hice mudanza en abril de este año. Solo deciros que La Toledana no sea ni siquiera vuestra última opción. Solo les queda el nombre. Daño en los enseres, algunos han desaparecido... No contestan a las llamadas, ni el "seguro" qué tienen se pone en contacto, bueno por lo hacer, ni han pedido disculpas.... Una auténtica vergüenza!!.

Una empresa que a pesar de los años que llevan el gremio es poco seria y no es consecuente con su trabajo mal hecho. Hace unos meses contraté mi mudanza en Madrid de un domicilio a otro y fue todo un desastre. Lo primero utilizaron un camión tan pequeño que no cabía todo mi mobiliario. Esto provocó que tuvieran que dividir el transporte en dos veces. Para colmo tuvieron un accidente con el camión provocando varios desperfectos en mis enseres. Con todo este problema la mudanza se terminó al día siguiente. Me pidieron que les enviara fotos de los desperfectos se las envié para que lo hicieran seguir a su seguro y hasta hoy sigo esperando una respuesta. Esto fue en abril de este año. Ni siquiera una disculpa por todo lo ocurrido. Parece mentira una empresa con esta antigüedad que todavía tenga negocio en este sector con toda la oferta que hay. Mi recomendación para cualquier persona que quiere hacer una mudanza es que elija cualquier otra empresa que no sea esta. Darle una estrella ya me parece mucho. Aún estoy esperando un perchero antiguo que se llevaron para repararlo. Por supuesto tampoco contestan a los mensajes ni al teléfono.

En dos ocasiones, he contratado sus servicios, y han trabajado correctamente; la atención telefónica de Susana, excelente, y los trabajadores, muy educados y atentos a mis gustos, en el traslado de muebles, e instalaciones.

Buen servicio desde la solicitud de la mudanza hasta la propia mudanza

Excelente servicio con una relación calidad precio imbatible

Mucho cuidado. No tiene nada que ver con lo que era esta empresa hace unos años. No pagan la tasa del ayuntamiento para reservar espacio en la acera y acumulan los enseres en la escalera y en la calle para cargarlos a toda prisa cuando se acerca el camión. Nos estropearon un sofá, una mesilla de noche y la mesa del comedor. Tras múltiples llamadas, nos ofrecieron repararlos pagando los 300 euros de franquicia por adelantado. Les pedimos una descripción somera de en qué iba a consistir la reparación y se negaron. Les pedimos los datos del siniestro para hablar directamente con el seguro y también se negaron. No nos dijeron tampoco el tiempo aproximado de reparación. A partir de ahí, ignoran llamadas y correos. Nada recomendables.

Satisfecho con el servicio prestado, personal eficiente y trabajador

Encantada y agradecida con esta empresa y sus trabajadores. Formales, puntuales y educados. La nuestra fue una mudanza difícil, en cuanto al acceso y muy, muy voluminosa, lo dejamos todo en sus manos y todo marchó sobre ruedas. Me gustaría agradecerselo a todos los trabajadores que lo hicieron posible, Gustavo, Rafa, Julián y todos y cada uno de ellos. Gracias en particular a Susana por su atención, paciencia y por conseguir que algo tan engorroso como una mudanza pareciera fácil desde el principio.

Les contraté la mudanza por obras en mi casa y el alquiler de 7 meses de mis muebles y ropas en sus almacenes , me aseguraron que iban a estar en buena custodia. lo peor vino cuando despues de solicitar el regreso de mis pertenencias me hicieron pagar la mudanza por adelantado si queria de vuelta mis muebles y ropa no me dejaron asegurar antes que todo iba a estar como lo dejé. Finalmente me han perdido dos cojines cilindricos de cuero que eran parte de un bed day . y me he encontardo deposiciones de ratones dentro de varias cajas de ropa llenas de polvo y deposiciones en las cajas del baño ( adjunto fotos del nido de los ratones que han hecho , ) a pesar de haber les reclamado varias veces lo ocurrido a su personal , y darles la solucion de comprar de nuevo los cojines y reponerlos , ademas de la experiencia tan desagradable con los ratones , no he tenido respuesta con sus disculpas y alguna solucion. mi desesparacion fue cuando me llama su gerente y dueño de la empresa y me dice que es mi palabra contra la suya y que por unos ratones se hayan metido en las cajas no era tan grave . simplemente les dije que esto no lo podia pasar por alto y que los usuarios deberian tener conocimiento si vais a contratar con ellos una mudanza recomiendo ver otras opciones porque se puede convertir en vuestra peor pesadilla .

Después de contratar una mudanza, hace años, con la Toledana y acabar super satisfechos, hemos repetido con ellos pero esta vez para un traslado total de Madrid a Vigo. Tengo que decir que la experiencia ha sido excepcional, gente muy profesional, calendario estricto y bien ejecutado y resultados muy buenos. Ninguna incidencia reseñable y un trato, por parte de todo el personal, excelente. Enhorabuena por vuestro trabajo. Mil gracias a Pedro, Susana, Rafa, Vicente, Abdul, Julian.... y al que empaquetó toda mi cristalería, con todo cuidado, aunque perdió su selección y los que estuvisteis de apoyo y no os conocimos. Contamos con vosotros para la próxima mudanza de mi madre que será en breve. Muchísimas gracias por todo vuestro trabajo y soporte. Ana y Luis

Excelente experiencia. Habíamos acordado servicio con otra empresa que unos días antes de la mudanza nos dejó sin atender. Cuando llamamos a La Toledana nos atendieron en tiempo y forma y realizaron el trabajo a pesar del poco tiempo de preaviso. Dos días de intenso trabajo pero con profesionalidad y cuidado. Ahora nos queda colocar de nuevo con su ayuda ya que lo han dejado en su guardamuebles. Recomendamos sin reservas.

Alerta empresa estafadora. Hemos presentado denuncia a la guardia civil pq no se presentaron al servicio y exigieron pago por adelantado de todo el trabajo cuando ya habíamos entregado una parte consoderable. Nos engañaron con los tiempos y las personas que hacían el trabajo. Denunciamos con la esperanza de que no vuelvan a hacer lo mismo.

Hola, si alguien tiene la fatal idea de contratar a los estafadores la Toledana, por favor, leed este mensaje, tras contratar una mudanza de ida y vuelta con guarda muebles haciendo un total de 2.700 euros (tengo facturas y contrato que lo demuestra), nos han dejado tirados, no se presentaron el jueves 25/04 que era cuando empezábamos con la mudanza, creo que nos engañaron con una justificación, comenzaron el viernes 26/04, dejando todos los muebles y cajas en la calle dentro de la urbanización, ese sólo se monto 1 habitación, quedando pendientes 3 habitaciones y el salón, volvieron el sábado 27/04 y dejaron casi otra habitación montada, y me comenta el conductor que se van a comer... otra mentira, se querían ir sin decir nada, me bajé corriendo porque uno de los operarios me avisó, y llamé a la policía, y cuando llegó la policía me dijo que si se quieren ir que no se puede hacer nada, sólo poner la denuncia por incumplimiento de contrato, y les pedí que por favor que me llevasen lo del otro piso que son cosas grandes que estaba dentro del contrato y se marchasen, que yo me encargaría de montar todo lo que faltaba, pues se negaron, así que a buscarme la vida con amigos para traer las cosas, mi sorpresa además, según voy desembalando los muebles, hay algunos golpeados y rotos, cómo me obligaron a hacer el pago por transferencia el viernes antes de las 15h no tengo elección a cancelar la transferencia, por lo que se han quedado con el dinero y sin hacer el trabajo. Y el sábado había 3 personas, no dos, uno sin papeles ni contrato, a estas personas las llevan en el camión donde va la carga, sin ventanas, asiento ni cinturón de seguridad, tratan fatal a sus trabajadores. Hemos iniciado el trámite de denuncia, ya que no es tan fácil y de eso se aprovechan, con la reclamación de los muebles rotos, incumplimiento de contrato, voy a dedicarles más tiempo para que se hagan responsables. MUCHO CUIDADO CON LA TOLEDANA, SON TERRIBLES TERRIBLES TERRIBLES, NO LOS CONTRATEN SI NO QUEREIS TIRAR EL DINERO Y HACER VOSOTROS EL TRABAJO. Un saludo.

Espero que esta opinión pueda ayudar a alguien. En mi caso, no leí reseñas y me deje llevar por la buena impresión que me dieron al inicio cuando vinieron a darnos el presupuesto. Contratamos la mudanza y un servicio guardamuebles. En la ida tardaron dos días en vez de uno como nos habían indicado porque el desmontaje de los muebles lleva su tiempo. A la vuelta a pesar de avisar lo desde la Oficina SusanaSusana sigue empeñada en que tardarán un día. La misma mañana de la mudanza me indican que han tenido un accidente con el camión que iban a utilizar y que la cambian al día siguiente. Somos comprensivos y no ponemos problema. Al día siguiente es viernes y estamos preocupados porque no terminen, llegan tarde y solo 3 personas no dos equipos como me prometió Susana que harían, eso si presionan a tope para que les pagues por adelantado, luego entendimos porque. El viernes no terminan y el sábado solo van por la mañana. Dejan la mudanza sin terminar puesto que no nos montan los muebles y además nos dejan sin traer varias cosas que están en el otro domicilio. Nos han dejado tirados y hemos tenido que terminar la mudanza molestando amigos y familiares. Vamos a denunciar pero espero ayudar con esto a alguien que esté pensando en contratarles. No os dejéis engañar por la primera impresión porque parecen profesionales pero no lo son. Ya que no me deja contestar avuestra reseña y por correo no contestais lo hago por aquí de nuevo. Buenas. Lo de pagar por adelantado aunque no nos pareciera bien lo hicimos y listo así que nada que añadir ahí. Obviamente los problemas vinieron después. El viernes 26 vuelvo a repetir que no tuvimos un equipo de 4 operarios porque el coordinador solo estuvo a primera hora de la mañana. El sábado 27 estaban los 4 pero el coordinador es como si no estuviera porque lo único que hace es dar vueltas. La primera vez que me dice el coordinador que se van es media mañana y mi marido no está en casa en ese momento porque tuvo que salir a una ferretería a por tornillos que habían perdido de la mesa del despacho. Llorando de impotencia lo único que hacemos familiares en casa y yo es intentar quitar cosas de en medio para que, ya nos dejan la mitad de los muebles sin montar, al menos traigan el sofá y la cama de la casa de alquiler. Pero aún así, el coordinador dice que se van a comer y luego vuelven para que les dejemos, pero uno de los chicos nos dice que no van a volver y es por eso que mi marido baja a ponerse delante del camión para que no se vayan y llama a la policía. No obstante, solo retiene al coordinador y los otros operarios se van al otro servicio planificado. Y por cierto, antes de po er la reseña intentamos llamar en varias ocasiones y también contactar por WhatsApp pero fue imposible. El coordinador también intentaba llamar a su jefe pero nos dijo que no consiguió contactar para solucionar el problema de otra manera. Yo no intento hacer daño porque si, obviamente si me hubieran solucionado la faena en sábado o hubiéramos podido contactar con alguien no habría puesto ninguna reseña. Tendremos que hablar directamente en los tribunales. Una pena.

Un gran equipo el de La Toledana, lo recomiendo a todo el mundo. Excelentes profesionales Rafael y Gustavo en la organización y el embalaje, lo hicieron todo muy fácil, y Susana en oficina coordinando. Y además, y muy importante con un trato personal muy humano y paciente en esta situación tan estresante.

Mudanza complicada de tres días. Perfectos en todo. Llegaron y trabajaron con puntualidad y eficacia, embalando todos los objetos y muebles con profesionalidad y cumplieron con el plazo previsto sin prisas de última hora. Les he contratado varias veces, incluso en mudanzas internacionales y siempre han respondido como lo esperado. Muy recomendables

Magnífico servicio. Super eficientes y cuidadosos con todas las pertenecías. Personal cualificado. Muy recomendable

Fue un servicio muy rápido y eficiente. Iba a Valencia y me quedé muy contenta 😊

Todo muy bien. Vinieron a recoger los bultos y los trataron con mucho cuidado, tanto al llevarlos, como al dejarlos en mi nueva casa. Además, todos ellos eran muy amables, me atendieron muy rápido a las dudas que tenía. También fueron rápidos en el transporte. Muy eficientes. Lo recomendaría!!!

Me ayudaron a mudarme, muy pendientes, todo llegó bien. La verdad que me he sentido bastante acompañado en el proceso.

Me acaban de hacer mi mudanza desde Ciudalcampo hasta Pozuelo y el servicio ha sido muy muy bueno. Nos ha llegado todo en perfecto estado y orden. Especial agradecimiento al personal.

DE TODAS LAS MUDANZAS QUE HEMOS REALIZADO A LO LARGO DE ESTOS AÑOS, ESTA EMPRESA ES SIN LUGAR A DUDA LA MENOS PROFESIONAL: A continuación expongo los acontecimientos que me sucedieron con ellos, que a día de hoy, después de dos semanas de finalizar el servicio, el gerente (Pedro) sigue sin resolver los problemas ocasionados por ellos: 1) Antes de realizar la mudanza te obligan a pagar el 100% del servicio, más el seguro. 2) Han desaparecido diferentes enseres personales, entre ellos, joyería. 3) DESPERFECTOS EN SUELO LAMINADO, MUEBLES Y UN CUADRO DE GRAN VALOR ECONOMICO. 4) Por nuestra parte solicitamos maquinaria de altura y el gerente se negó a ello, por lo que la mudanza duro mas días de los previsto. En conclusion, es una empresa muy poco profesional, desde la persona que te atiende el teléfono, (Sonia), hasta el gerente (Pedro).

No se les ocurra contratar con esta empresa de mudanzas. Nosotros después de valorar diversas empresas que nos parecían de confianza, decidimos contratar el servicio de retirada del mobiliario y enseres, su traslado al guardamuebles y su vuelta a nuestro domicilio un mes después. Lo hicimos con dos meses de antelacion para no tener problemas. Se presentaron el día acordado, pero varias horas después nos dicen que tienen que seguir al día siguiente pues no tienen camión. Quedamos el dia siguiente a primera hora, se presentan a las 12 y unas horas después dicen que han llenado el camión y que tienen que volver al día siguiente a primera hora, con el problema de que el pintor que entraba al día siguiente tenía que encontrar el piso vacío. Tampoco se presentaron a primera hora. Tres días para hacer una mudanza de un piso de dimensiones normales. . La vuelta de los muebles a casa no fue mucho mejor. Nos trajeron los muebles y cajas de la mudanza y al desembalar los muebles vimos que una mesilla, una cómoda y la puerta de un armario tenían varias rozaduras, se habían roto dos tulipas de dos lámparas y nos faltaba un cristal. Con respecto al cristal nos dijeron que habían traido todo y ante nuestra insistencia bajaron al camión y nos dijeron que se les había roto.Hicieron fotos de los desperfectos y nos dijeron que se lo pasarían a administración para enviarlos al seguro. Nos montaron un armario y vieron que la trasera no encajaba, nos dicen que se han equivocado y nos han traído la trasera de otro mueble!, que mañana a las 9 están con nuestra trasera para acabar de montarnos el mueble. Se presentan a las 15 horas con nuestra trasera y nos montan el mueble. Cuando se van y abrimos el mueble vemos que nos han montado en la trasera un trozo de contrachapado de un color totalmente distinto y que huele mal. Llamamos para decirlo y después de tener que insistir varias veces nos confiesan que la trasera se les había roto(?). Nos dicen que la van a enviar a reparar y que en un par de días nos la montan. No vIenen y ante nuestra insistencia nos dicen que van a pedirle al carpintero que nos corte otra trasera similar a la nuestra y que vendrán al día siguiente a montarla. No vIenen y ante nuestra insistencia conseguimos tener el armario montado-con el interruptor roto también-trece días después, por lo que nos ponemos a abrir las cajas que nos quedaban y ordenar la ropa en el armario y observamos que nos falta ropa y algún objeto (nintendo), lo que trasladamos a la empresa. A partir de ese momento no nos cogen el teléfono, por lo que nuestra interlocucion es por correo, recibiendo uno en el que nos indican que nos han enviado todas las cajas y que los muebles y las tulipas llegaron en perfecto estado a nuestro domicilio. Por lo tanto si lo que buscan es una empresa que se lleve sus muebles y se los devuelva en el estado que estaban, que cumpla con sus compromisos, que sean profesionales y que se hagan cargo de sus errores, esta no es la empresa con la que deben contactar. Espero que esto ayude a la gente para evitar disgustos y sinsabores

El servicio ha sido lamentable. No cumplieron con los compromisos ni en la entrega ni en la recogida, constantes mentiras, deterioraron varios muebles y ahora no se quieren hacer cargo, nos arañaron el suelo, nos han desaparecido varias cosas y tampoco asumen la responsabilidad, no dan la cara… en resumen, continuas mentiras y un servicio lamentable por parte de unas personas nada profesionales.

Impresentables

Despues de una primera experiencia excelente,hemos repetido una segunda mudanza con La Toledana. Ha sido estupenda. Los operarios muy atentos y cuidadosos y el gerente involucrado en todo el proceso, coordinando todo . Muchas gracias. Volveremos a trabajar juntos

El pasado mes de agosto contratamos con la toledana pra la mudanza, los trabajadores fueron muy cuidadosos, tardaron un poco mas en el día, pero se aseguararon que tdos se realizaba correctamente. Me he sentido muy tranquila, garcia a tdoso de verdad.

Hicimos una con ellos, muy profesionales, puntuales y cuidadosos. Susana un encanto, se preocupó mucho por cuadrar la mudanza los días que podíamos, mil gracias

Me he sentido muy a gusto al realizar mi mudanza con esta empresa. Me respondieron al teléfono y a la solicitud muy rápido. Agradeceros a todos los chicos que habéis venido y el trato que me habéis dado tanto a mi como a mis muebles. Muchas gracias

Contraté Mudanzas La Toledana hace unos días, muy buena calidad precio. Me atendió Susana y fue majisima, estaba un poco preocupada porque era un 5 sin ascensor pero me bajaron lo muebles y electrodomésticos genial,ni un rasguño! Contentísima! para mi siguiente mudanza no dudaré en volver a llamarles.

Me ha sorprendido gratamente la profesionalidad de La Toledana, hice una mudanza de Tenerife a Madrid y todo el proceso ha sido muy fácil.

Muy satisfecho con el servicio desde mi primera llamada hasta que finalizó la mudanza. Me atendió una señorita muy profesional, amable y eficaz. RCP EXCELENTE. Recomiendo esta empresa

Acabo de hacer la mundanza con ellos y han sido muy profesionales. Volvería a contratarlos si me mudara de nuevo.

Espero que esta reseña sirva de ayuda a quién pueda plantearse hacer una mudanza con esta empresa, que por favor elija otra. Seguramente el precio sea inferior, pero finalmente como suele suceder en ocasiones lo barato sale caro. A continuación expongo los acontecimientos que me sucedieron con ellos, a los que el gerente me respondió con gritos e insultos: 1) Han desaparecido diferentes enseres personales, entre ellos, ropa interior. 2) DESPERFECTOS EN PAREDES Y MUEBLES: al no estar presente mientras empaquetaban las cosas, afirman que estos desperfectos ya existían previos a la mudanza. Aunque dicen tener un seguro que cubre estas cosas, a la hora de la verdad, no se hacen cargo. 3) Se trataba de una mudanza entre localidades de distintas comunidades autónomas. Recogían un día y entregaban al día siguiente los bultos con las llaves. Al día siguiente no entregaron las llaves. Acordamos que se las dejarían a una vecina y no se presentaron hasta 2 días después, sin avisarle de nada en ningún momento. 4) INFORMALES con los HORARIOS: especialmente con la entrega de muebles. Quedamos por la mañana y se presentaron a las 5 de la tarde. 5) Me VACIARON LA NEVERA: mientras realizaron el trabajo se bebieron todas las cervezas y coca-colas de la nevera, aparte de comer comida de la que luego dejaron los envoltorios tirados por la casa. En conclusion ha sido una experiencia para olvidar.

Servicio inmejorable. Se encargaron de todo y en tiempo record. Muy cuidadosos a la hora de empaquetar h transportar las cosas. Todo perfectamente etiquetado, incluso lo que tuvieron q desmontar para poder llevarlo en el camión lo volvieron a montar perfectamente. Ni un solo vaso roto. Muy recomendable.

Me hicieron una mudanza de Madrid a Seseña y la verdad que una empresa muy seria, cumplidores con los horarios, preparan todos los artículos que se trasladan con sumo cuidado, todo el personal muy amable y muy compenetrados trabajan rápido y bien, Y los precios muy competitivos. Muchas felicidades por el trabajo efectuado.

Rápido y eficaz servicio.

Buen precio, rápidos y amables

Excelente servicio y cumplidor

Contacte con ellos para la mudanza de mi piso y todo genial! Recomendable 100%

Sin lugar a dudas volvería a repetir la mudanza con esta empresa.Grandes profesionales.

Son unos profesionales estupendos y han hecho un trabajo fantástico

Hace una semana hicimos mi mudanza de Madrid a Sevilla, y hemos quedado muy contentos, muy buen trato y todo perfecto! Muchas gracias a todo el equipo.

Muy contentos con todo el servicio en general, tanto la presupuestación y contratación como los operarios.

La mudanza salió como pensamos. Muchas gracias a todo el equipo de La Toledana

Todo muy bien. La gente es súper amable, en mi mudanza ha estado Corina y hemos quedado muy contentos. Gracias!!!

Que pena , nada que ver con La antigua Toledana. Mi mudanza un desastre, los trabajadores impecables , la empresa y su jefe JUAN BAEZA lo peor con lo que nadie se puede topar. Chilla , grita, y falta al respeto, su unica forma de no reconcer cuando una mudanza es un desatre. Jamas en mi vida la recomendaria a nadie. Ha sido una pesadilla. Hablé hace tiempo de trabajadores impecables. Noooooo en absoluto , cuando vas colocando todo te das cuenta de cuantas cosas no aparecen. ROBANNNNN y tiran a la basura cosas sin consultarte, la comunidad de propietarios me mando las fotos . Y yo regalándoles cosas y ellos quedándose cosas en el camion : por favor DONDE ESTA MI SUFWOOFER DE DENON??? POR EJEMPLO???? Añado: me faltan tantas cosas que ahora que por fin he colocado todo lo de mis cajas: por favor devuelvanme el belén antiguo que herede de mi padre, mesita, lamparas, mi titulo universitario y mi compostela, que soy peregrina. Eso lo tirasteis verdad?? Que malas personas,. De verdad es necesario robar . Jamas jamas lo entenderé. Y sobre todo no sabéis que daño y dolor causais haciendo esto a gente , como yo que os trato de 10 . Dios que pena

Hace unas 2 semanas nos hicieron una mudanza. Un 10 para todo el equipo y para el gerente que nos atendio estupendamente. Gracias

Realize una mudanza en madrid hace unos dias y ha salido tod bie, en la oficina me atendieron bastante bien, y luego en al mudanza ha sido todo rapido. muchas garcias a todo el equipo

Muy buena experiencia con una mudanza a Santander. Profesionalidad y amabilidad cien por cien. Volvería a contratar sin duda alguna.

Mi experiencia con la Toledana,ha sido muy satisfactoria durante todo el proceso de mudanza a mi nuevo hogar En Astorga. Sin duda la recomiendo al 100x100

Contraté con La Toledana mudanza a Bilbao. Excelente trabajo y amabilidad por parte de los empleados. Totalmente recomendable.

Es la segunda mudanza con La Toledana y otra vez muy contenta con ellos. Susana fue de una gran ayuda en todas nuestras peticiones, haciendo siempre todo lo que estaba en su mano para satisfacerlas, siempre súper educada y con una magnífica actitud. Los chicos fueron rapidísimos embalando y cargando y todo llegó en perfecto estado. Muchas gracias!!

He hecho una mudanza con La Toledana y la considero 100% recomendable . El equipo de trabajo es muy profesional .

Todo perfecto. El equipo de profesionales que tienen, tanto las personas responsables de la mudanza como administración, hacen un trabajo impecable. Si me vuelvo a mudar, repetiré seguro con esta empresa.

Dejo esta reseña para que pueda servir de mucha ayuda a todos aquellos que se puedan plantear contratar el servicio de esta empresa. A continuación os dejo anotado una serie de puntos a tener en cuenta basado en mi experiencia: 1)No realizan la gestión con el ayuntamiento correspondiente para la reserva de la vía pública para poder cargar y descargar tus enseres, conllevando ello, que dejen aparcados los camiones lejos de tu vivienda y vayan acumulando tus enseres en la calle hasta que pasen con el camión a recogerlo (Enseres en constante peligro) 2)Mala organización. El comercial, que acudió a mi vivienda, dejó constancia que la mudanza se tenía que realizar en dos días, debido al volumen de enseres a empaquetar y a cargar, pero finalmente sólo acudieron un día conllevando ello que realizaran todo el trabajo corriendo, sin profesionalidad alguna y empaquetando las cosas de cualquier forma. Debido a su mala organización, la mudanza quedó finalizada a las 23.00 de la noche quedando los enseres sin llegar al lugar de destino y pasando toda la noche en los camiones. 3)Servicio Subcontratado a otra empresa (En el momento de la contratación, asunto que nos preocupaba bastante, nos aseguraron y confirmaron que el servicio iba a ser llevado a cabo por la propia empresa,cosa que no fue así) la subcontrata, trajo consigo cajas en muy mal estado y sin los materiales necesarios para cubrir los enseres de mayor valor y mayor tamaño, tales como mesa y sillas comedor,cuadros,vajilla, figuras de LLADRÓ, sillones, sofás, canapés camas, electrodomésticos etc...además de trabajadores poco cualificados. 4)Daños de consideración en enseres como cuadros, figuras de diseño, vajilla, canapé cama, sillones, sofás, sillas y mesas de comedor, lavadora etc... 5)La empresa no se responsabiliza de los daños, alegando que su seguro no se cree los daños causados por los servicios de la empresa de mudanza (Dicho literalmente por el propietario de la compañía de mudanzas)

Hace unos días contraté los servicios de esta empresa para que me ayudaran con la mudanza. El servicio que ofrecen es muy completo, no sólo me ayudaron con la mudanza, también me ofrecieron el servicio de guardamuebles y me colgaron las cortinas de casa. De 10!Muy recomendable.

Ha sido una gran elección, ya no quedan muchas empresas así.

Excelentes profesionales. Tenía prisa por hacer mi mudanza y enseguida se encargaron de todo sin problemas. Destacar la amabilidad y eficacia del personal de administración. Muchas gracias! Os recomendaré sin dudarlo!

Un magnífico equipo de profesionales.

Hice una mudanza en Madrid la semana pasada,y me gustaría agradecer en especial a Iván y Corina por el trato que recibí. Sin duda si algún día necesito mudarme de nuevo contactaré con vosotros, sois muy profesionales y serviciales. Todo salió perfecto.

He hecho una mudanza la semana pasada a Córdoba y el servicio y el trato del personal ha sido inmejorable desde el primer momento. Muchísimas gracias !

Hice mi mudanza con la Toledana y el servicio fue ejemplar. muchas gracias a todo el equipo que gestionó el traslado.

Hice mudanza hace unos meses y fue realmente genial. Profesionales y calidad precio de 10. Repetiría sin duda. Gracias a todos.

He hecho una mudanza esta semana con ellos, el trato ha sido muy bueno. El chico que venía, Iván, muy amable, y cuidadoso con todo el mobiliario, muy recomendable!

Han sido eficaces y atentos desde el primer momento del proceso. Han hecho que un proceso complicado como es una mudanza sea mucho más llevadero. Volveré a contar con ellos si lo necesito sin dudarlo.

Muy profesionales y serios y a un precio ajustado. Son ya muchos años haciendo trabajos para nosotros en la UCM y siempre impecables. En la última mudanza de nuestra biblioteca, un 10 especial para Corina, trabajadora, organizada, meticulosa y, encima, atenta.

¡Servicio impecable de principio a fin! Es la segunda mudanza que hago con La Toledana en 6 años, y siguen proporcionando el mismo buen servicio.

Los operarios son amables, pero dañaron un electrodomestico que lleva un año siendo “reparado” y dejaron un armario sin embalar. Nunca los recomendaría. Y sin duda lo peor es el desastre administrativo que tienen. Dos meses para solucionar una incidencia que con buena voluntad podría haberse solucionado en una semana, sin embargo se excusan en que es un problema de un tercero. Una lástima pero ni los volvería a contratar ni los recomendaría.

Muy buen trato tanto por parte de las personas de oficina como de las que vinieron a hacernos la mudanza. Muy cuidados y trabajadores.

Alta calidad con un servicio muy profesional, humano y amable. Muy buena relación calidad-precio. Personal muy profesional, recomendable 100% Estamos muy contentos, si volvemos a necesitar una mudanza, repetiremos seguro!!Muchas gracias!!

muy buenos profesionales. Rápidos en dar presupuesto. Trato excelente. Intentan siempre ayudarte. Yo tuve que cambiar la fecha de la mudanza tres veces y siempre procuraron adaptarse a mis necesidades. Los operarios cuidadosos y diligentes. MUY RECOMENDABLES.

Utilicé durante unos meses el servicio de guardamuebles y luego me hicieron la mudanza del guardamuebles y de lo que qudaba en mi domicilio en Madrid a Tenerife, resultó todo muy bien, el trato fue muy bueno desde las oficinas como por los operarios, todo perfectamente embalado y de forma eficiente, la entrega en Tenerife tambien fue perfecta, dejaron cada cosa en su estancia y todo llegó en perfectas condiciones y en los plazos establecidos. Desde luego muy recomendable

Totalmente recomendables, muy profesionales,excelente calidad precio.

Llevan más de un año sin estar ahi

Hemos quedado muy satisfechos por el trabajo realizado por el equipo de la Toledana en nuestra mudanza. Educación y Disposición para cualquier petición al máximo nivel. Porque mudarse es mucho más que mover unos muebles ... mueves tu vida !!

Contrato mudanzas con la toledana hace ya varios años y siempre con experiencia positiva. Seguiré trabajando con ellos sin duda.

Acabamos de mudarnos de oficina y ha sido fácil y rápido gracias a la empresa de mudanzas. Han estado bien coordinados y atentos a cualquier peticion. Tambien ha sido muy facil toda la gestion con Susana, la persona que nos atendió desde la oficina. Muchas gracias!

Sin demoras y con un buen embalaje.

Contrate una mudanza con ellos , y el trato fue exquisito. Operarios muy profesionales. Sin duda repetiré para próximas mudanzas.

Me gusto mucho los chicos súper atentos con los muebles. Repetiré.

Nos hicieron una mudanza en Julio, durante el transporte y montaje, dañaron dos muebles y destrozaron totalmente un armario. Me llenaron la casa de roces e hicieron arañazos en las paredes recién pintadas. 4 meses después sigo esperando el arreglo de los desperfectos. Cobran por adelantado y prometen un seguro enorme, pero la realidad es que una vez pagado no resuelven ningún desperfecto.

No podríamos haber terminado más contentos con nuestra mudanza. A destacar la profesionalidad y humanidad de todo el personal. Recomendamos su servicio.

El día 3 de septiembre me hicieron una mudanza, a Valladolid, y todo salió según lo previsto. Trato cordial y profesional. Volvería a contratarlos, sin duda.

Nosotros elegimos esta empresa porque ya habíamos hecho otra mudanza con ellos y no tuvimos ningún problema. Sin embargo, esta vez no podemos estar más descontentos. A pesar de que inicialmente parecieron muy amables, al final cuando hubo un problema en el traslado de nuestro coche, se desentendieron totalmente. Nos entregaron el coche con un problema que nos obligaba a llevarlo al taller. Aunque habíamos contratado un seguro, nunca se pusieron en contacto con nosotros para resolverlo y tuvimos que hacer nosotros la reparación resultando la avería claramente asociada al proceso del traslado. Nunca más nos contestaron, por lo que intuímos que ni siquiera contrataron el seguro por el que pagamos. Hemos escrito a la OCU porque nos ha parecedido inaceptable que habiendo pagado un seguro para incidencias no nos haya servido para nada.

He usado los servicios de esta empresa varias veces porque me fue siempre todo genial pero ahora en el último servicio se ha roto una librería y llevo esperando la indemnización un mes. Además el servicio se hizo a través de una subcontratación y la experiencia está a ver fue pésima. Mala organización.

Les presté dinero a través del Crowfunding para ayuda a crecer, y unos estafadores, no han devuelto, así que a los juzgados. Gentuza, espero que con esto nadie los contrate.

Contraté la mudanza hace un mes y estoy totalmente satisfecho por el trabajo realizado. Los operarios son muy profesionales y empaquetaron todo cuidadosamente, además de ser puntuales y educados. Si en un futuro tengo que hacer otra mudanza les volveré a llamar sin dudarlo.

Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. Lo teníamos empaquetado casi todo y ellos terminaron de empaquetar lo que faltaba, y si tenían alguna duda lo preguntaban. Llegaron bastante puntuales e hicieron muy buen trabajo con bastante rapidez. El presupuesto bastante ajustado, y pudimos adaptarlo a algunas necesidades que teníamos. Yo repetiría con ellos.

Lamentables. No cumplen horarios y no respetan los muebles y enseres. Viven de su fama anterior. Servicio lowcost y precios premium. Mejor contratar con otra empresa.

Un desastre. No dan informacion suficiente.Hace 4 dias que recogieron mi casa entera y aun no se cuando va a llegar a destino. Los operarios profesionales y rapidos, pero la administracion muy mal. Me pasaron factura equivocada y aun despues de 5 dias no la han rectificado.Te hacen pagar todo por adelantado y no cogen el telefono cuando quieres reclamar donde esta la mudanza contratada que hace 4 dias que tenia que haber llegado y no se sabe donde anda

Tengo unos muebles en el servicio de guadamuebles y la facturación es un desastre. La persona q atiende el teléfono es tonta de remate y a la pregunta sobre mi factura me contesta desde hace un mes que me la mandan mañana. Al pedír que me ponga con contabilidad me ha contestado que no estaban (a las 12h de un miércoles) y ante mi incredulidad me dice que estàn cambiando todo el personal. Por favor quiten a semejantes personas de la atención al público, hacen perder el tiempo a los clientes ademàs de tratarnos como idiotas, y todo sin resolver nada.

Muy satisfecha con el servicio. Gente seria. Repetiré.

Una vergüenza absoluta ... en la mudanza desaparecieron cosas, rompieron mesas y una cama plegable valorada en 700 euros. Después han dicho que no iban a arreglar pero no lo han hecho y han dejado de responder al mail y al teléfono. es una vergüenza que voy a denunciar si no lo solucionan rápidamente. No contratéis con esta empresa, son unos impresentables.

Buenas tardes, Le hicimos un servicio hace mas de un año, y todavía seguimos detrás de ellos para poder cobrar la factura. Hacemos llamadas al teléfono de Madrid desde donde nos solicitaron el servicio y nada.... Llamamos al teléfono de Valencia, y ya no existe... Enviamos mails y nadie nos contesta... Desde 04/2018 ¡Ojo con esta empresa!

Llame para pedir un presupuesto.me atendieron fenomenal.buen precio

Muy puntuales y profesionales. La mudanza que hicimos salió perfecta.

Exelente sitio lo recomiendo

Ojo, es una empresa que debe créditos a empresas de financiación y que no paga porque no quiere. Loanbook es una de estas. Cientos de ahorradores tienen problemas por su morosidad. Aún a pesar de ello sigue con su actividad como si el pago no fuera con la empresa.

Mucho cuidado! No pagan sus deudas...

Empresa que no cumple sus compromisos de pago (deben dinero a los pequeños ahorradores que le prestaron dinero a través de la plataforma de Crowdlending Loanbook) . Alguien que engaña a la gente que le ha prestado sus ahorros y no ofrece alternativas no merece ningún tipo de confianza.

Muy buen trabajo, comodo, cuidadoso y limpio. Muy recomendable!

Empresa puntual y muy profesionales en todo sentido, hicieron todo sin que me estresara, porque cuando hay mudanzas el estrés es una cosa absurda, pero ellos se entendieron de todo, todo estuvo perfecto recomendadísimos

La mudanza ha sido mas que perfecta. Con la cantidad de cosas que teniamos que llevar, han sido de mucha ayuda, agradezco por el excelente servicio y la amabilidad.

Han estafado a miles de inversores que les han prestado dinero a traves de Crownlending . ( Plataforma Loan Book). No contratar esta empresa por favor.

Muy recomendable. Trato excelente. Tienen una gran Flota y se nota la experiencia en el sector. En nuestro caso habíamos cl trstado antes este tipo d servicios debido a nuestro trabajo y con ellos es la primera vez que lo hacíamos y sinceramente habrá muchísimas más. Puntualidad y organización muy eficaces.

Gran profesionalidad, la mudanza se realizó en el plazo acordado y con gran eficiencia. MUY RECOMENDABLES.

Excelente servicio, puntualidad y todo salió como lo acordábamos. Muy organizados. Era una mudanza un poco compleja ya que era fuera del país. Surgieron imprevistos de última hora y los solucionaron rápida y eficazmente. Quedamos muy satisfechos con el servicio. Un gusto contar con servicios así. Gracias!

Puntuales, cuidadosos con el trasporte y por lo tanto unos grandes profesionales. MUy recomendables

Sencillamente DESASTROSO. Me han mentido desde el primer día, ni han cumplido con el día comprometido, ni han descolgado la ropa como estaba contratado, ni nada de nada. Mi experiencia daría para un relato corto, pero no quiero aburrir a nadie con mi pésima experiencia. Sencillamente aconsejo que nadie les contrate, viven de la fama del pasado, siguen cobrando como si fueran profesionales, y no llegan ni al nivel de amateurs. Los operarios han sido amables y trabajadores, eso si quiero destacarlo, pero los que mueven los hilos les dejan vendidos. Me encargaré de que todos mis conocidos no los contraten jamás.

FALTA ABSOLUTA DE PROFESIONALIDAD - RETRASOS, DAÑOS Y ROBOS. NO SE HACEN CARGO DE DETERIOROS, ROTURAS O ROBOS. No recomiendo bajo ningun concepto su contratacion. Mudanza sin ningun cuidado. No embalaron las cosas como prometian. Ni utilizaron material de burbujas, mantas o protectores en todos los muebles Llegaron tarde y sin medios. Una mudanza que iba a durar 1 dia duro 2 dias y medio. Rompieron casi todos los muebles y muchos enseres. Entre otras cosas rompieron una TV y ROBARON otra y una bascula electronica. Pintaron con rotulador muebles lacados y los han destrozado. No han montado todas las cortinas, baldas o muebles como se.comprometieron. Daños en la casa infinitos (golpes, suelo rallado, etc...). No cogen el telefono ni contestan a los emails.. . No me ha quedado mas remedio que poner denuncia en la policia y reclamacion civil. Durante 2 meses me ha mareado su gerente pidiendo mil disculpas, admitiendo la responsabilidad y diciendo que me mandaba propuesta de compensacion del seguro urgentemente (nunca lo hacia). En teoria esta incluido un seguro de transporte y manipulacion de 20000 euros y otro de responsabilidad civil de 600000 euros. Dudo mucho que lo contraten de verdad. Considero su servicio una ESTAFA y me siento absolutamente impotente!

Estoy muy feliz y agradecida por el trabajo realizado por la toledana en la mudanza que me hicieron de Madrid a Torres de la alameda, tienen muy buen equipo de trabajo los cuales me realizaron un exelente embalage y traslado sin complicaciones nuevamente muchas gracias muy recomendados

Desaconsejo a toda costa contratar a esta empresa. El año pasado tenían unos dueños diferentes y funcionaban bien. Me hicieron una mudanza internacional con la que quedé satisfecho. En 2018 han vendido la empresa a unos socios nuevos que son un desastre absoluto. Una vez contratado el servicio con ellos es imposible localizarles por teléfono ni email. No se molestan en contestar. Utilizan muy escaso material de embalaje y son muy brutos tratando los muebles. En mi caso vaciaron el contenido del congelador y lo metieron sin avisar en una caja. Hubo que tirar todo. Vaciaron una caja con ropa de niños y la llenaron de comida. No se hacen cargo de daños ocasionados tales como golpes en techo y paredes. Me rompieron el cristal de un cuadro y ofrecían llevárselo ellos para arreglarlo. Los hombres que embalan y cargan son gente amable pero no experimentada. Algunos me dijeron que ese era su primer día de trabajo. Los gerentes de esta empresa son gente muy mal educada y no son de fiar. El trato es pésimo y como cliente uno se encuentra estafado y chantajeado. Espero que antes de elegir una empresa de mudanza lean las críticas y elijan a la gente bien valorada.

Unos sinvergüenzas. Se han presentado en casa para embalar tarde, han embalado mal, no han terminado el trabajo a tiempo, se han dejado armarios sin abrir sin embalar y con todas las cosas dentro. La entrega la hacen con días de retraso sobre la fecha pactada, llega el camión sin nadie solo el conductor para descargar y sin carrito. El conductor dice que viene de camino un coche con cuatro ayudantes. Tres horas después no ha llegado nadie. No responden al teléfono el encargado. Nos mienten, chantajean y engañan. El camión lo han descargado mi mujer y el conductor... Es la quinta mudanza que hacemos en 15 años. Dos anteriores internacionales y nunca habíamos tenido ningún problema. Primera y última vez que trabajamos con estos sinvergüenzas pero habrá demanda y nota de prensa .

Hicieron la mudanza, destrozaron un armario, dejaron marcas en las paredes, no terminaron el trabajo y encima rompieron una mesa antigua. Se llevaron la mesa para restaurarla y casi 4 meses después no nos la han devuelto. Llamamos todas las semanas y nadie nos atiende el teléfono. Lo dejan en manos de una telefonista dando la cara con muy poca capacidad...(por decir algo) que nos dice que cuando tengan tiempo la entregaran y que nunca hay nadie para atender el teléfono más que las chicas de recepcion. Hace semanas que nos pidieron disponibilidad, hemos dado un tiempo más que razonable y ahora pondremos una reclamación en la junta arbitral de transporte, en consumo, porque es una estafa. Espero que lo lea mucha gente y no cometan el error de contratarlos!!!

Son unos profesionales pedimos no responden de los daños que ocasionan. Tienen un mueble desde hace 3 meses reparando y no dan señales de vida ni hay forma de localizarlos. En resumen una panda de sinvergüenzas

No son de fiar, ni cuidadosos ni puntuales y menos en calidad