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Con años de experiencia en el sector, nuestro equipo se destaca por su profesionalidad y compromiso. Cuidamos cada detalle en el traslado de tus pertenencias para ofrecerte un servicio seguro, fiable y a la altura de tus expectativas.
Planificamos y ejecutamos tus mudanzas de forma ágil y organizada, minimizando tiempos y molestias. Nuestro enfoque eficiente en servicios locales e internacionales garantiza una experiencia sin contratiempos.
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Somos especialistas en el traslado de oficinas en Madrid y el resto de España. Desde un despacho, hasta una gran empresa. Planificamos y organizamos para que su empresa pare el menor tiempo posible.
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Con nuestro servicio de guardamuebles en Madrid podrá depositar con toda confianza sus muebles y enseres el tiempo que resulte necesario, tanto si son sólo unos días como para largas estancias.
En Mudanzas Ajuar te ofrecemos nuestro servicio de mudanza o rutas internacionales. Es nuestra responsabilidad hacer que tu mudanza no se convierta en un problema para ti.
Características:
Ofrece transporte Citas online Estimaciones onlineServicios:
Servicio de mudanzas y almacenamiento Service establishmentHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
La empresa Mudanzas Ajuar cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes, algunas de las cuales son muy positivas y destacan la profesionalidad, puntualidad y cuidado con los muebles y enseres. Sin embargo, también hay reseñas negativas que critican la falta de responsabilidad y comunicación de la empresa en caso de daños o pérdidas durante la mudanza.
Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen:
* La profesionalidad y eficiencia del equipo de mudanza
* La puntualidad y cumplimiento de los horarios acordados
* El cuidado y protección de los muebles y enseres durante la mudanza
* La amabilidad y educación del personal
* La relación calidad-precio
Sin embargo, también hay reseñas que critican la empresa por:
* La falta de responsabilidad y comunicación en caso de daños o pérdidas
* La tardanza o falta de respuesta a las reclamaciones de los clientes
* La falta de transparencia en cuanto a los costos y servicios ofrecidos
* La mala calidad del embalaje y protección de los muebles y enseres
En general, parece que la empresa tiene un equipo de mudanza profesional y eficiente, pero puede mejorar en cuanto a la comunicación y responsabilidad en caso de daños o pérdidas. Es importante que los clientes lean las reseñas y tengan en cuenta los pros y contras antes de contratar los servicios de la empresa.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4 (351 opiniones)
81 opiniones
6 opiniones
3 opiniones
11 opiniones
250 opiniones
Pedro Pablo Taboso Puente
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Contrate a esta empresa en julio para una mudanza de mi empresa y en el traslado me rompieron una máquina, me dijeron que no me preocupase que se encarga el seguro que ellos tienen, a día de hoy en octubre no me han solucionado nada y no me han dicho nada. Esta empresa no es fiable para nada, llevo 2 meses llamando a varios teléfonos que me proporcionaron y no lo coge nadie, el comercial José me dijo que estaba con ello y que hablaría con administración pero no se nada de ellos. Al final tendré que ir a denunciarlos. No contraten con esta empresa ninguna mudanza no son de fiar.
Juan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor de las ocho mudanzas que he hecho. Gracias. Mi mudanza la hicieron Kevin, Juan y Miguel. Muy eficaces (puntuales, organizados, cuidadosos), amables, todo inmejorable. Además se llevan bien entre ellos. Qué buena gente. Jose, el comercial, también muy bien y disponible para todo.
Thegoldenboy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El miércoles 28 hice la mudanza y tengo que agradecer tanto a José el comercial como a Carlos y su equipo por el gran trabajo realizado , muy puntuales y atentos cuidando las cosas al detalle , gracias y felicitaciones por el buen servicio, sin duda os volvería a elegir y por supuesto a recomendar
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias Ángel por su comentario, nos alegra que su mudanza fue todo muy bien y sobre todo su cristalería llegó en condiciones a su domicilio. Que pase felices fiestas.
Sergio Gómez ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa responsable,puntual y muy bien organizada ,trataron mis cosas con mucha delicadeza gracias por tan buen trabajo Jose
Kevin Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor mudanza de Madrid , agradecido con todos y con el comercial, hicieron un excelente trabajo tanto que les dejé una propina para que disfruten del fin de semana. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Rosa Izquierdo Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mude de Madrid a Granada,tuve ansiedad por la mudanza y una amiga me recomendó esta empresa , José el comercial desde el primer momento me tranquilizo y me ayudo muchísimo en todas las dudas , el equipo que dirigió la mudanza fue el de Carlos y he de decir que sin ninguna duda y sin ningún miedo volvería a confiar en ellos ,gracias por todo por el cuidado por el trato y la seguridad.
Rafael Posac Ribera
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Nada Aconsejable. No volveré a contratar con ellos nunca más. Al principio todo correcto. Llegaron a la hora acordada pero sin desayunar y nos avisaron que tenían hambre y que esperásemos. Empezaron a envolver y al rato fueron a por unos refrescos y dos de ellos bebieron dos cervezas de medio litro. No veo correcto el beber alcohol para realizar una mudanza. Trajeron todo a casa y lo coloraron tal y como les indiqué. A la hora de poner el lavavajillas me dijeron que no había toma de agua y que no lo conectaba, ellos hicieron la mudanza de la chica que me vendió la casa y quitaron el lavavajillas que funcionaba del mismo sitio. Lo mismo pasó con la lavadora, la quitaron ellos y al instalar la mía decía que faltaba un adaptador que tuvieron que quitar ellos. Tuve una discusión con el chico que arecía tener la voz cantante. Tampoco tenían las herramientas necesarias ya que para poner los tornillos de las patas de la mesa del salón, lo apretaron con unos alicates y no con la llave necesaria. Me ha tocado a mi llamar fontanero para solucionar los temas lavadora y lavavajillas y comprar llave adecuada para la mesa. A la hora de abrir cajas note que faltaban cosas y cuándo fui a mi casa antigua había un cajón lleno de paños de cocina, valletas que no llevaron. una gaveta en la cocina con patatas, cebollas y cosas varias también sin recoger. No quisieron traerme la campaña de la cocina cuándo al venir, creo que el dueño lo responsable se lo dije bien claro que la necesitaba. y por último no tenía casi muebles que levar y me dejaron un precio. Uno de ellos eran una nevera americana que luego decidí dejarla y no me descontaron nada. En fin nada contento con esta empresa y nada recomendable.
M GF
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de un cierto tiempo he decidido hacer una reseña sobre esta empresa para que otras personas no caigan en el error de contratar sus servicios. Lo cierto es que es posible que tengas una buena experiencia con ellos; el personal es amable y atento y si no ocurre nada y no hay ningún desperfecto no tendrás ningún problema (como con cualquier otra empresa!). El problema surge en el caso de que rompan o extravíen algo, cosa que por otro lado parece que es muy frecuente en ellos, a la vista de la reseñas (que yo no tuve en cuenta en su día). Cometí el error de contratarlos a pesar de la multitud de reseñas que señalaban que la empresa carece de seguro y que no respondería en caso de que existieran desperfectos. Este fue exactamente mi caso! Debes saber que la empresa desaparecerá, no volverá a cogerte el teléfono ni sus representantes te darán ningún tipo de explicación ni compensación en el caso de que surja cualquier problema. Te sugiero que leas la multitud de reseñas en la que otros muchos clientes han tenido este problema y reflexiones antes de contratarles. Para mi ya es tarde, para ti no. Aclaró por otro lado que ya no busco con esto ningún tipo de respuesta ni compensación por parte de la empresa, esa etapa ya la supere sin respuesta por su parte. Lo único que espero es ayudar a otras personas para que se ahorren una tan mala experiencia como la mía. Así que, quedas avisado, si a pesar de leer este comentario sigues adelante y les contratas, allá tu. Avisado quedas! El que avisa…
marinal M.
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tenía un poco de miedo con esta empresa ya que los comentarios que leí no eran demasiado buenos, ahora voy a contar mi experiencia. El comercial como todo el mundo dice, un encanto, sabe hacer bien su trabajo, ninguna pega, todo muy bien , siempre que he tenido alguna duda los días previos y le he llamado o escrito me ha contestado al instante. En cuanto a la puntualidad, un 10, antes de la hora prevista ya estaban en la puerta de la casa también. El trabajo de los tres chicos que han venido a llevarse los muebles también bastante bien, los han tratado bien en todo momento, han sido rápidos y eficaces, les he dado alguna cosa que no venía en el presupuesto que se tenían que llevar y no han puesto ninguna pega ni ninguna mala cara ni nada por el estilo, han sido muy amables todo el rato conmigo. Yo si recomiendo esta empresa ya que calidad precio está bastante bien. Y un agradecimiento al personal por la simpatía y esfuerzo porque es un trabajo muy duro y poco valorado.
Rosfer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malos, malos en su trabajo, una estafa, no se responsabiliza si rompen algo, si queréis estresaros y tirar vuestro dinero, contratalos Muy mala experiencia. No os cruceis y denunciar, estoy a la espera de conciliación y si no, a juicio.
Cocker K
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor, no contrates, denuciad ante la junta arbitral del transporte, buenas palabras y si ocurre algo estáis vendidos, hacer caso a las reseñas negativas, no a las compradas, jamás los recomendaré, me estafaron, no se responsabilizan si rompen o pierden algo, no son de fiar.
Manuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un nuevo estafado, buenas palabras, pero como tengas que reclamar algún daño, y los hacen, se lavan las manos y no quieren saber nada, NO CONTRATEIS, lo siento por el que caiga en sus manos, para la próxima mudanza jamás los contrataría, voy a reclamar a través de la ocu incluso por abogado, OS ANIMO A LO SIGUIENTE; LO PRIMERO UNA RECLAMACION ANTE LA JUNTA DE ARBITRALES DEL TRANSPORTE DE LA C. DE MADRID, ya tengo fecha, se realiza on line, ya no es el daño ocasionado, es la falta de respeto y profesionalidad, aparte del canapé roto, arañazos en suelos. Por cierto, para reseñas reales y verificadas en trustpilot,
Elena Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. NO CONTRATÉIS. José, la persona que te realiza el presupuesto es súper amable y atento, te explica todo al detalle para que caigas. Un encantador de serpientes. Te vende la moto, pero llegada la hora de la verdad cuando te ha vendido que tienen su seguro de desperfectos, llega el día de la mudanza..todo super rápido pero luego a las horas ves cosas arañadas, rotas y, CRICRI, desaparecen y no vuelves a saber de ellos. Varias intentonas y no cogen el teléfono. Una TV de 2 años con un picotazo, un armario de 200€ arañado y con una pata rota, el colchón de la cama rajado. Encima tuvieron el lujo de abrirme la nevera cuando estabamos de camino a la otra casa, para sacarse una cervecita, tan ricamente. Una estafa.
Anabel Zarzo Escribano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
FALTA DE PROFESIONALIDAD, FALTE DE RESPETO AL CLIENTE, MALA PRAXIS Y FALTA A LA VERDAD:Contrato una mudanza con guardamuebles. El día que me traen los muebles se piro dicen una serie de desperfectos en la casa , además de montar un mueble defectuosamente y con pérdidas de piezas del mismo. Esto se agrava al día siguiente cuando se van abriendo cajas y viendo más muebles con desperfectos. Se trasladan esto hechos a la empresa. En un primer momento dicen que se va a solucionar el mismo día. Hecho que nunca pasa. A partir de ahí evasivas. Se pide la hoja de reclamaciones que no se envía nunca.La comunicación con los trabajadores es irrespetuosa y faltando a la verdad. No se hacen cargo de ninguna de sus negligencias y te envían la hoja de reclamaciones cuando no queda más remedio. NO LOS CONTRATÉIS.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Ana Isabel, faltó indicar que fuimos a verificar todo lo que indicaba a su domicilio y que trató de malas formas al compañero que fue a su domicilio por lo cual tuvo que retirarse, que aceptó que sus objetos tenían desperfectos antes de recogerlos, que el armario lo movió usted y por eso se descolgó la puerta cuando el día del servicio se dejó todo correcto y bien montado, que supuestamente tenía objetos rotos pero los había tirado y no pudo demostrar la veracidad de los hechos,le enviamos la hoja de reclamaciones que en ningún momento se lo negamos como indica y sobre todo que NO TOLERAMOS FALTAR A LOS COMPAÑEROS DE TRABAJO.
Elena Guilleuma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada cln el servicio. Me rompieron varios muebles y a pesar de asegurar que tenian cobertura en caso de desperfectos, tras reclamarles durante varios meses siguen sin dar respuesta. No les recomendaria ni volveria a contratar con ellos.
Miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace meses tendría que haber puesto está reseña... Te destrozan los muebles y se desentienden. No vuelven a dar señales de vida. Al final lo das por imposible y te quedas con tus muebles estropeados y sabiendo que les has pagado por ello...
Yoselyn González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado una mudanza con esta empresa y desde el principio nos dieron la sensación de ser profesionales y no nos equivocamos. José, la persona con la que contacté en todo momento nos ha atendido con mucha amabilidad, de hecho por error nuestro faltó un mueble por llevar en la mudanza y no se negaron en pasar buscándolo otro día. Todo correcto con esta empresa y la recomendamos para vuestras mudanzas ya sea de empresas o de hogares.
Asuncion Rodriguez Agudo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hace un dia me realizaron un mudanza muy rapidos si pero el montaje nefasto los muebles dañados lo reclamas y dicen que ya estaban dañados siendo mentira sabras tu como tengo yo los muebles es el colmo no vuelvo ha hacer ninguna mudanza mas no los pienso recomendar a nadie ha sido un fiasco
Ignacio Hernanz Perea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado que dicen que si se rompe algo el seguro lo cubre y es mentira. Después de varias reclamaciones hemos decidido hacerlo público. Jose, no eres un hombre de palabra.
Maeva Traoré
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo fue perfecto, atención rápida y mudanza rápida, hasta que me di cuenta de que algunos muebles se dañaron durante la mudanza. A partir de ahí, silencio total y nunca recibí una respuesta después de múltiples recordatorios. Una verdadera falta de profesionalismo.
Ana Nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo O estrellas porque no se puede.Desastre total Jose muy amable y muy comercial pero nada que ver lo que cuenta con la realidad.Me hicieron una mudanza a Segovia, saque fotografías de todo pasó el encargado y de quedar impresionado con mis muebles y la calidad de los mismos después de la mudanza dijo que mis muebles eran viejos entre ellos muebles de Ikea que no tienen ni un año me dejaron sin montar una pieza grande que a día de hoy no sé si es de una cama de canapé o una mesa..😳.Me avisó un operador de que la nevera tenía un golpe al llegar destrozada a la casa llegó destrozada y no tiene ni un año.Tuve que hacer el desembalaje sola y me ha llevado tiempo ha cada caja y fijándome en todo me han reventado la casa hasta se llevaron una escalera que no me han devuelto.Llamé y me dijeron después de mucho insistir que me pagarían dos vasos y un jarrón que a día de hoy no han pagado, quise que me enviaran un perito y se negaron.Nunca más se pusieron al telefono.Mucho me temo viendo lo ocurrido que esta empresa no tenga contratado ni seguro, no se dejen engañar por las buenas palabras del comercial que ante el mínimo problema te remite a la oficina dónde no te hacen ni caso.Si hay más casos como el mío que he visto que si, deberíamos ponernos de acuerdos para denunciar.Estas empresas no pueden actuar con total impunidad
Elena Jover
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, desde la visita con José para el presupuesto, su atención a todas nuestras dudas y hasta la mudanza en sí. Fueron rápidos, muy cuidadosos tanto con las cosas como con la vivienda, muy bien organizados, nos preguntaban si queríamos las cosas en un sitio o en otro y todo esto con una sonrisa y super simpáticos. Si hacemos otra mudanza repetiremos con ellos.
Gonzalo Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compañía de mudanzas excelente, de trato amable y educado, muy de agradecer, y trabajo impecable, tanto en el servicio de empaquetado como en el de transporte. Muy recomendables, sin duda!
Laura Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato y el servicio de esta empresa de mudanzas. Son muy atentos y agradables. Tuvimos un problema con la televisión y ellos se encargaron de solucionarlo sin problemas. Lo recomiendo al 100%
Ana Paula de Sousa Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos contratado los servicios de Mudanzas Ajuar dos veces y han hecho un magnífico trabajo en ambas ocasiones. Tienen un equipo competente y de buen trato. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Ana Paula, Muchas gracias por contar con nosotros en ambas ocasiones. Espero disfrute de su nuevo hogar.
Manuel tal y cual
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le he dado una estrella porq no me deja otro mínimo. Impresentable el comercial Jose, quien no da la cara cuando le llamas para reclamar los daños provocados en el servicio prestado, constatados y fotografiados por sus operarios el mismo día de la mudanza. Todos son buenas palabras ese mismo día, diciendo q no habrá problemas porq disponen de seguro, pero una vez cobrado el servicio, ya no solo q no quieran hacerse responsables, sino q ni siquiera te coge el teléfono, salvo q le llames con alguno q no tiene grabado, en cuyo caso te lo coge al momento, y cuando sabe q eres tú, te vuelve a mentir diciendo q se le ha pasado y q te llamarán ese mismo día, siendo igualmente falso. Me consta q es su manera de proceder una vez q me he interesado en su funcionamiento, erro mío por no haber investigado antes. Sería la última empresa q contrataría ahora, y tener claro q si la contratáis, os aseguro cien por cien, q si tenéis algún daño en algún mueble o ensér no os vas a indemnizar o reparar porq no os van a coger el teléfono. José, si lees esto, voy a ir hasta el final contigo y te voy a demandar por embustero y mal profesional. Se q me va a constar mas el pleito q la indemnización, pero no me importa porq tarde o temprano se hará justicia. Ojalá lea toda la gente esta reseña antes de contrataros porq es una vergüenza como actuáis y lo falso q eres.
Eva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una mudanza ya es un proceso estresante. Ajuar te lo pone más difícil todavía. La historia es larga pero la resumo en: - escobillas con agua introducidas en cajas, arruinando todos los productos que iban en ellas. Como no tengo facturas para todos los champús , cremas, acondicionadores etc que compro (no acostumbro a hacerlo, si os mudáis con Ajuar, guardad hasta el ticket de los clinex!). - líquidos abiertos en cajas. Los transportistas dicen que es mentira. Error mío de no haberle hecho foto del manchurron de aceite que me tiré horas limpiando, o el rastro de soja en los platos con los que los habían metido. - tiene sentido meter un zapato (desparejado), una bandeja de horno, una botella de aceite (abierta) y varios cojines en la misma caja? Claaaaro que si!!! Que los clientes se fastidien! - cajas que iban al trastero en la casa y viceversa, después de habernos encargado nosotros personalmente de separarlas y marcarlas (justificación de la empresa: mi marido y yo nos hemos comunicado mal y es nuestra culpa. Fetén!). Volvieron ese finde a solucionarlo, y ahora me lo echan en cara constantemente como si me hubieran hecho un favor por arreglar lo que ellos hicieron mal. - mueble roto (hay una foto que he añadido aquí en el perfil de Google donde se ve en agujero): 2 meses después siguen dándome largas para no indemnizarme (han llegado a coger el link del mismo mueble de Ikea pero sin puertas para ahorrarse menos de 60€. Definición de lo cutre). - Cada vez que he exigido una solución a todos estos problemas, y ya desesperada e ignorada les he dicho que o me daban una solución o les reclamaba, me contestaban súper ofendidos diciendo que les había amenazado. No,señores, no os amenazo, hago uso de mis derechos como consumidora. Ya no he podido más y he jnciado el trámite de reclamación con la junta arbitral de transportes. Para que os hagáis una idea: era la segunda vez que nos mudábamos con ellos. De una a la otra han debido de cambiar algo porque es lamentable la diferencia.
Alejandra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice una mudanza y me dañaron muebles y electrodomésticos, y la empresa no quiere hacerse cargo de ello
Raquel Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, profesionales. Vinieron 3 hombres y en 1 hora forraron todos los muebles con mantas y cintas y se llevaron todas las cajas y electrodomésticos. Llegaron muy temprano, antes de la hora y descargaron muy rápido y con mucho cuidado y lo dejaron todo dónde les dije. Les tuve que volver a llamar al día siguiente porque calculé mal lo que me quedaba y no me cabía en mi coche, vinieron en menos de media hora con una furgoneta y se lo llevaron todo a mi nuevo hogar. Solo tengo palabras de agradecimiento, me volvieron a salvar y me dio tiempo a llegar al trabajo. Eficientes, rápidos y económicos, cuidadosos, seguros y muy profesionales y amables.
Carlos Puyalto gabarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Madalena Augusto domingos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contrate esta empresa por recomendación de una amiga y estoy muy contenta con el trabajo realizado eficaces y muy responsables con su trabajo todo muy bien embalado y muy cuidadosos con los muebles tan delicados que tengo , todo salió muy bien los recomiendo
Zaida Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de Ajuar, todo salio perfecto personal muy organizado y responsable tratando todas las cosas con mucho cuidado , no dudaria en volver a contratarlos muy recomendables
Paola Carollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, hicimos una mudanza recientemente. Carlos y Gary fueron muy profesionales y puntuales. Trataron con mucho cuidado los muebles, desarmaron y armaron todo. Muy agradecida con el servicio. Lo recomiendo.
Sabino Garcia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana contratamos sus servicios para una mudanza de Mardrid a Arganda del Rey y la verdad que no podemos estar más contentos. Puntualidad absoluta, profesionalidad y trato cercano y a un precio muy competitivo. No dudaremos en contratarlos en un futuro.
Pilar Sola Llobet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Zoila Marcelo Beltre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Expósito Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Carlos García Prim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocí esta empresa de mudanzas a través de un amigo que me la recomendó. Sin duda, dan un servicio excelente. Mi mudanza fue genial, muy rápida y poniendo cuidado en los objetos frágiles. Si en el futuro hago otra mudanza volvería a contratar sus servicios.
Alba Morales Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, si tuviera que hacer otra mudanza, les contrataría de nuevo. Trataron todo con mucho cuidado, como si fueran sus cosas y eso es de agradecer. Les recomiendo 100%.
Marisa Alvez Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa NADA RECOMENDABLE Realicé con ellos mi mudanza el pasado 30 de noviembre. Me destrozaron el mueble entrada, una silla de comedor, el cabecero de la cama y aplastaron una barra de cortina. A pesar de haber tomado ellos mismos las fotos de los daños (tanto el operario responsable de la mudanza, Carlos, como el encargado directo, José) e indicarme personalmente que no me preocupara que al día siguiente contactarían conmigo desde la oficina para la cobertura de los daños, nadie después de semana y media ha llamado. Han desaparecido por completo He reclamado vía mail, he puesto varios wassap al encargado y en las llamadas al teléfono, José el encargado, no responde....han desaparecido por completo, no cumpliendo con lo establecido en el contrato sobre la cobertura de daños. No es una empresa seria, eluden responder o atender cualquier reclamación, a pesar de haber pagado por ello al contratar el servicio. Tanto José (encargado con el que contratamos directamente el servicio) como el operario Carlos, fueron conocedores en el mismo momento del daño ocasionado. Si la situación se mantienen y no atendienden a su responsabilidad, acudiremos a la OCU para abrirles expediente correspondiente
Luisa Burgos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo el servicio , son rápidos , eficaces y el trato recibido fue increible , fueron muy atentos y resolutivos .
Maria Micaela Collado Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima, me desapareció "sospechosamente" una pertenencia de mucho valor. Tener cuidado con ellos. No la recomiendo en absoluto
赵丹
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El precio es bueno y los chavales que Curran lo hacen bien. El comercial Jose es la persona que me ha dado solución a los pequeños problemas que surgieron. Gracias Jose por tus gestiones.
Maria Helena Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
matilde delgado delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima por no decir fatal empresa de mudanzas!! No tienen cuidado con la mercancia a transportar!
HECTOR POSTIGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor de todos es el encargado Pequeñito Gary
N G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un gran acierto elegirles. El equipo al completo es muy eficaz y cuidadosos en el embalaje y transporte. Repetiríamos sin dudarlo.
Ana CM
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante desastrosos. Nos avisaron que en vez de a las 9, empezarían a las 10 por un pinchazo en un camión, hasta ahí ok, pero lleegaron pasadas las 12 y luego 2 de ellos se tomaron 1h y media para comer. A los otros 2 tuve que enfadarme para que empezarán a descargar después de la Hora de comida. Quise hablar con la gerencia, pero sólo me escribió para decir que estaban reunidos y cogió el teléfono cuando ya se ha comido el marrón y hasta se habia puesto a desempaquetar su comercial, Jose, que es estupendo y que estuvo en todo momento pendiente de solucionar todo. El segundo camión que empezaba en otro domicilio, llegó antes de las 12 y los 4 trabajaron a tope, comieron en 1 hora y descargaron con buen rollo, rápido y bien. Por ellos y por Jose pongo las 3 estrellas que por los demás sería 1.
Lara Vanessa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la experiencia. Fue mi sexta mudanza y la más fácil de todas. El trato humano excelente y la envoltura y preparación de las cajas también. Sin duda alguna volvería a contratarlos. Mil gracias a todo el equipo y mi enhorabuena por la gestión del tiempo y el espacio.
Félix Cambra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Casi un año después estamos esperando que nos subsanen todo lo que nos rompieron. Son más baratos si, pero ojo que no os rompan nada que termina saliendo caro…
Carmen Gijon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la mudanza con ellos y fue un trabajo excelente. Muy recomendable. Buen trato, eficientes, agradables y servicio excepcional. Gracias
Álvaro Suárez Ruibal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesional, simpáticos, rápidos y precio competente. Totalmente recomendable.
Josune Morán Fiol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Profesionales, rápidos, cuidadosos, amables y agradables. Además los precios son muy ajustados, sin que la calidad se resienta.
Vanesa Ibarrola Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde el inicio. Jose vino a hacer la valoración de la mudanza y el precio era el mismo que los de la mayoría de empresas que vinieron, en algunos casos incluso un poco más caro, pero nos dieron muestras de profesionalidad y nos decidimos por ellos. Ha sido un acierto absoluto. Nos trajeron cajas con antelación para que yo guardase algunas cosas que prefería embalar yo misma. El mismo día de la mudanza llegaron puntuales, eran un montón de trabajadores que se repartieron por las habitaciones y guardaron todo con rapidez y cuidado. Al llegar lo montaron todo perfectamente y en menos tiempo del que yo esperaba. Además son encantadores y te lo ponen todo muy fácil. Totalmente recomendables
Dayamds
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
McGalcri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En abril de 2022, comenzamos la mudanza desde Madrid a Canarias. "¡Sin problema!" decían. Acordamos dejarlo en el guardamuebles un mes, para ir haciendo sitio en el nuevo domicilio. Alargamos el guardado un mes más, con lo que después de Junio debería salir al destino. Por "cosas" se retrasó y dijimos, "'no importa, no te preocupes..." Siempre con buena fe y buena voluntad. Pero estamos a MARZO de 2023 y ya ni me cogen el teléfono. NO ME HA LLEGADO la mudanza y NO QUIEREN CONTESTAR... no sabemos dónde están nuestras cosas después de casi 1 año y no dan explicaciones (no contestan ni Ángel ni Jose ni en el teléfono de contacto de la empresa) Habrá que tomar acciones legales, aunque no quiera llegar a ese extremo.
Carolina Nogales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos veces he contratado esta empresa y dos veces ha pasado lo mismo. No los volveré a contratar jamás. Los chicos que hacen lo que es la mudanza son muy profesionales y amables, pero cuando surgen problemas, como ha sido en las dos ocasiones en las que se han roto cosas, desde la central no dan ningún tipo de respuesta, incluso llegando a ignorar emails, llamadas, mensajes... La primera vez se rompió la parte baja de un zapatero, una estantería y alguna que otra cosa. Les avisamos y nos dieron largas, pero como tampoco eran cosas que se vieran mucho, lo dejamos pasar. Esta última vez, decidimos volver a contratarles pq seguían siendo de los más baratos y pq la primera vez, a pesar de todo, lo hicieron bien. Esta vez, con las prisas dejaron una mesa sin montar del todo teniendo que contratar después a otra persona (uno de ellos) para que la arreglase. Pero lo peor fue que perdieron una pata del mueble TV dejándolo inservible, ya que no aguantaba ni el peso de la TV y por supuesto no se podía almacenar en él. Esto nos obligó a tener las cajas correspondientes al contenido de ese mueble inmovilizadas hasta que nos diesen una solución (semanas) para finalmente acabar comprando otro mueble. Desde la central la única respuesta fue que no encontraban la pata y que el operario les había dicho que no recordaba. Escribimos a los comerciales, a la central, a los operarios... La respuesta fue siempre la misma: silencio. Una vez finalizan, se desentienden y no quieren saber nada de problemas. Esto deja un muy mal sabor de boca porque los chicos trabajan bien y se entiende que pueden surgir problemas, pero la falta de respuesta y la impotencia de no poder hacer nada, hace que todo ese trabajo se tire por tierra. Lo siento, pero ya no recomiendo esta empresa.
Marisa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muy buenos profesionales, desde el comercial , jose, hasta los operarios de la mudanza
Alberto Acedo Fernández-Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de todos los trabajadores. Me ayudaron en todo momento. Estuvieron pendientes de llamarme, adaptarse y trataron genial todas nuestras pertenencias. Sin lugar a duda repetiremos en caso de necesitarlo. Desde Edgar, hasta José o Cristian fueron muy amables. ¡Gracias! Seguid así.
Ana Isabel Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han perdido varios objetos de valor y después de muchas llamadas sin respuestas me dicen que mi caso está cerrado. Dejan mucho que desear van muy alocados y no revisan se nota que tienen prisa por acabar y cobrar rápido.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenas tardes Ana, Para empezar se rompió un cristal del cuadro en su mudanza el cual se mandó al cristalero y se le entregó en perfectas condiciones también se le solucionó la toma de la lavadora. Después de casi un mes nos indica que se le ha perdido un secador de pelo con cremas utilizadas etc. que usted indico que estuvo embalando y llevando objetos del baño por su cuenta, por lo tanto entenderá que el seguro no se hace cargo de esto. Esperamos pueda recitificar su comentario ya que poner una estrella cuando la atención fue buena desde el inicio y nos hicimos cargo de los desperfectos nos parece que no es lo correcto. Gracias.
Nuria Martinez Losa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Carlos, Ricardo y Miguel grandes profesionales y personas. Sin duda volvería a hacerlo con ellos.
Aida Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, un comercial maravilloso. Mil gracias!
Maralak
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Desde la primera visita del comercial para la valoración, hasta el final todo ha sido fácil, con buena atención al cliente y claridad en los términos. Impresionante la educación y velocidad de los trabajadores el día de la mudanza y el cuidado con el que trataron nuestras cosas. También tuvieron mucha consideración y cuidado con el desmontaje y montaje de muebles y con no dañar paredes o suelo de zonas comunes del edificio y del piso. En resumen, muy buena experiencia y precio ajustado.¡Seguid así!
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Maralak, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Silvia rodriguez romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima compañía de mudanzas, súper profesionales, buen precio.
Javier Mey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Ayer mismo realizamos nuestra mudanza y de verdad no podemos estar más contentos. Llegaron 10 minutos antes de manera que no tuvimos que esperar ni un momento. En cuanto a la mudanza en si, debo decir que fueron extremadamente cuidadosos, ni un solo rasguño a nada, dado que protegieron absolutamente todo con mantas y por imposible que parezca no golpearon ni una puerta, pasillo... nada. La definición de profesionales. En nuestro caso completaron la mudanza en un tiempo record y fueron super amables, siempre preguntando si queríamos llevarnos alguna cosa más o que no nos preocuparamos que ellos subian las cosas a donde hiciera falta. Un 10, super contentos hemos quedado.
Adriana Villani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, todo estupendo en cuanto al desmontaje embalado y montaje, además en poco tiempo. Buena relación calidad precio y además los chicos muy agradables. Los recomiendo!
OSCAR MH
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Laura del Fresno Flórez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realice una mudanza en el mes de mayo de 2022. Rompieron objetos: un frutero, altavoces de la minicadena y mezclaron objetos de distintas habitaciones. Durante la mudanza gorpearon dos paredes. Esto fue lo que realmente nos preocupó, les habíamos avisado de que las paredes estaban recién alisadas y pintadas. Al principio nos dijeron que no nos preocupamos, que lo cubría su seguro. Tras varias llamadas y varios meses de espera ya no obtenemos respuesta. Su seguro no se hace cargo y ellos no nos cogen el teléfono. Estamos a finales de noviembre y ya nos hemos cansado. Ángel no nos coge el teléfono, nos ha dado largas durante todo el proceso. Ahora ya nos toca denunciar, y hemos consultado a nuestro abogado quién pondrá denuncia y pasaremos también por la oficina del consumidor.
juan ramon segura
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo. Mucha prisa para cargar y descargar y no cuidan nada. Nos rompieron una mesa de mármol y aún no se han hecho cargo de ello. Por más que llamamos no nos dan razón, y ya ni siquiera nos cogen el teléfono. Desde agosto que nos hicieron la mudanza no nos han dado ni una explicación. No se lo recomiendo a nadie.
Julia Payo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. Muy profesionales. Han desmontado varios muebles grandes, transportado y montado de nuevo sin ningún problema. Recomiendo esta empresa y contaré con ella para futuras mudanzas :)
SERGIO BAHON
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No se hacen responsables de los desperfectos, ni llaman ni se preocupan. Da igual las veces que llames, los correos que pongas, no te van a solucionar nada no se ponen en contacto contigo. Viven así, presupuesto barato, comentan que tienen un seguro que cubre el oro y el moro, cobran en mano sin darte recibo para salir corriendo y todos los desperfectos que te hayan generado te los comes. Yo no los contrataría, cuidado con este tipo de empresas
Disenso Garra Hispánica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, de principio a fin, José muy atento y profesional, el servicio de mudanza incluía el transporte de motocicleta y todo perfecto, cien por cien recomendable.
Victor Solla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando a que me llameis por la cristalería que me rompieron. Y no solo eso sino que llamo no me cogen el teléfono y me cuelgan.
Jose David Gallegos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, cuidadosos, y económico. Es la segunda mudanza que hago con ellos, y sin duda repetiremos.
Jamir Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Resmposables, puntuales, y profesionales en lo que hacen!!!
pinwy gs
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables! No se fíen de esta empresa. Primero quedan en una cosa luego le dicen otra y al final le ponen excusas para no hacerlo al mismo precio que le dijeron. Llamas a la oficina y a los dos teléfonos que tienen y ninguno lo responde. Parece como si hubieran salido huyendo. Desde luego nada recomendable y una absoluta vergüenza de empresa.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenas tardes, No nos figura en nuestra base de datos. Nos podría indicar que cliente es, ya que según indica no hemos realizado ningún trabajo con usted. Nuestros números están operativos y son los mismos que figuran en nuestra página web. Si desea puede escribirnos un correo o llamarnos nuevamente o respondernos por este medio para poder ayudarle. Gracias.
Pablo Galán Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate la mudanza con Ajuar, y desde el primer momento han ofrecido un servicio amable y muy profesional. Repetiría de nuevo con ellos
Lucent
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trabajo en tiempo y en calidad, muy cuidadosos con todo sin ningún problema y todo han sido facilidades. Más que contento con ellos. El equipo que vino de 10. Gran trabajo
Juan Manuel Morocho Ponce
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada profesionales, rompieron una pieza del ascensor de la comunidad y se fueron sin cambiarla y cuando intentas ponerte en contacto con ellos te cuelgan!!!
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenas tardes Juan, puede ponerse contacto con nosotros en los teléfonos de la web y emails para hablar sobre su informe incidencia. Es la primera noticia que tenemos de lo sucedido ya que el día del servicio los operarios nos informaron que usted fue quien rompió el ascensor y quien se encargó de solucionarlo posteriormente sin haber ninguna incidencia en la mudanza
Miguel Villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Cantero Atance
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Álvaro Bayona
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Varias cosas a destacar de esta "empresa" 1. cajas con contenido de diferentes habitaciones mezclado 2. cajas sin señalizar 3. Malos embalajes de muebles 4. Te "sueltan" las cajas, montan lo mínimo posible y se van, y te obligan a firmar un documento (el albaran) indicando que tienes 0 incidencias cuando no has podido revisar nada 5. Te exigen el cobro durante todo el día (para eso hasta te llaman de la central) Tras esto, obviamente, incidencias varias, un jarrón roto, mesas y cómodas golpeadas, que se ven tras la mudanza, pero que no asumen puesto que has firmado un documento indicando que no había incidencias. Otro detalle, no te cogen el teléfono (el cual si cogían cuando tenías que pagarles). Manipularon y estropearon una batidora que, al conectarla a la red electrica explotó, causando daños en la encimera de la cocina que tampoco asumen. Y doy gracias que nadie resultó herido. Muy poco recomendables, una pena que exista gente con tan poca vocación de servicio y ayuda a las PERSONAS. Actualización tras ver la respuesta: 1. no se revisaron los muebles junto al encargado de la mudanza, todo falso. 2. La mudanza fue el miércoles, la batidora explotó el jueves, ni pasadas 24h y la primera vez que se utilizaba. 3. Esos muebles no se avisaron que tenían desperfectos Todo el mundo se puede equivocar, yo no acuso a nadie de mala fé, pero la grandeza está en las soluciones que se pueden aportar. Al menos empezando con una disculpa sería suficiente. Y, para terminar, no quiero el dinero, quédenselo, con que los usuarios que lean esto sepan con quien están hablando y no trabajen con Uds. me conformo, no tienen palabra y, ante todo, son malos profesionales (y para ser un buen profesional primero hay que ser una buena persona). Gracias
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
En contestación a su reseña queremos aclarar los siguientes aspectos: - Una vez terminada la mudanza se le hizo revisión de todos los muebles y enseres junto al encargado de la mudanza, revisión que fue satisfactoria de hay que firmó e documento donde dejamos reflejado que no ha sucedido ninguna incidencia en la mudanza. - A los dos día de haberse realizado la mudanza nos acusa que un aparato electrónico a explotado y que es consecuencia de la manipulación de los operarios, los cuales guardaron en cajas y bien protegidos. - Tras revisar los muebles de los cuales quiere que se les arregle vemos que eran los muebles que ya se le aviso que estaban dañados con anterioridad a la llegada de los operarios. En resumen vemos un claro objetivo, hacer pagar a la empresa daños que ya estaban y otros que se ocasionaron incluso ya no estando los operarios, por lo que la empresa no puede darle solución a incidentes que no ha provocado. Un saludo.
Lucia F.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Contratamos a mudanzas ajuar por que realizábamos reformas en nuestra casa, por lo que contrate mudanza de salida, guardamuebles y mudanza de regreso. 1) Me duplicaron el número de cajas que habían presupuestado con el correspondiente ajuste de precio. 2) Había contratado y pagado por servicio de elevador/grúa, no apareció nunca, por lo que utilizaron el ascensor sin permiso de la comunidad (está prohibido en la nuestra) causándonos quejas con los vecinos, no me descontaron el importe pagado por su contratación. 3) Al bajar la nevera por las escaleras rompieron un cristal de una Ventana comunitaria nunca pagaron los daños. 4) Primero alegaron que yo no notifiqué los daños a mudanzas Ajuar en las 24 horas siguientes (el presidente al ser fin de semana no pudo contactarme hasta el lunes) por lo que no se harían cargo de los daños. El administrador nos informó que esta cláusula era abusiva e ilegal por si alguien está en la misma situación que nosotros les traslado lo que me comunicó el adiestrador: El plazo por ley para comunicar un siniestro es de 7 días (Ley de Contrato de Seguro) Artículo 16. 5) Así todo se negaron a pagar los daños diciendo que no había pruebas de que habían sido ellos, por que al ser unas escaleras de comunidad podría haber sido cualquier persona. 6) Solicité copia del Seguro de mudanza, se negaron a dármelo. 7) Con 45 días de antelación reserve fecha de mudanza de regreso y obtuve mail de confirmación en el momento. 6 días antes me informa ANGEL que NO me hacen la mudanza ese día, no se responsabilizan de su error. Me ofrecen mudanza para finales de julio (implicaría otro mes de alquiles y buscar una casa para vivir ese mes, por lo que descarto) o realizármela antes. (todavía con pintores dentro, solicitar día de vacaciones etc). Les digo que cancelo la mudanza de regreso y que ya me encargo de recoger los objetos en el guardamuebles yo personalmente, me prohíben hacer esta gestión y me informan que para que salgan mis objetos del guarda muebles debo pagar por la mudanza de regreso completa, aunque no me la hagan, por lo que finalmente tuve que optar por que me realizaran la mudanza mientras tenia los pintores pintándome la casa. 8) Solicitamos hablar con el supervisor, y se nos niega en todas las ocasiones. Solicitamos que nos de su nombre y Ángel Vuelve a negárnoslo. 9) En mitad de la mudanza de regreso me llama Ángel y me solicita que pague el importe de la misma en ese mismo momento y además en efectivo (es ilegal lo que me solicita, en España los pagos de más de 1000 euros en efectivo están actualmente prohibidos por ley) amenaza con que, si no realizo el pago en ese mismo momento, parara la mudanza y se llevara el camión con el resto de nuestras pertenencias. La conversación telefónica se acaba ahí, y yo informo a sus empleados que voy a llamar a la policía municipal para que se hagan cargo, uno de sus empleados viendo la situación tan desagradable que estamos viviendo, decide llamar al supervisor y por fin después de 4 meses conseguimos hablar con Cristian y por lo menos acabar la mudanza de una manera algo más civilizada. 10) Me he encontrado muchos artículos rotos. Nunca se responsabilizaron de ellos. 11) Nos han faltado objetos como 3 sillas comedor, unas mesitas de noche etc. que hemos reclamado y nadie nos da contestación. 12) Tenemos objetos de otras personas, las grandes como una consola, una silla etc. nos dimos cuenta en el momento de la mudanza y las devolvimos inmediatamente y otras nos dimos cuenta después, hemos llamado en reiteradas ocasiones tanto para reclamar lo que nos falta y para devolver lo que no es nuestro y nadie ha venido a recogerlas. 13) Me rompieron una pieza de la nevera por lo que no funcionaba y he tenido que repararla. Una lampara de araña de cristal llego hecha añicos por que la envolvieron solo con el papelito blanco. No fueron nada cuidadosos, poniendo pesas encimas de objetos decoracion delicados etc.
Elisa Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuals, serios, eficientes. Todo ok.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Elisa, Muchas gracias por darse tiempo y dejarnos su reseña. Un Saludo Mudanzas Ajuar.
Javier Morales Elbaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo en absoluto. Mi experiencia es que reserve la mudanza con más de 2 semanas de antelación y el día de la mudanza habíamos quedado a las 9h am y se presentaron a las 11.15h. Llame a las 10h y me dijeron que de había averiado uno de los camiones. No trajeron cajas de colgar y todas camisas las metieron a mogollón en cajas con lo que podéis imaginar cómo salió después. Me cobraron 35 euros más por tirar una mesa en el punto limpio que finalmente no iba a llevar a la casa nueva y la dejaron en los cubos de basura de enfrente y me llamaron la atención mis nuevos vecinos. La tuve que llevar yo al punto limpio. Me dañaron la tapa de una cómoda de dormitorio y después de que Diego ( el responsable durante la mudanza ) estuviera 2 semanas mareándome sin dar una solución, he tenido que repararla por mi cuenta. Me escribieron a la semana pasada para recoger las cajas y quedamos un viernes a las 18h y tampoco se presentaron y al llamarles !!!!! qué casualidad !!!!! que se había averiado el camión. De verdad, gastar un poco más pero contratar alguien que cumpla su palabra y responda si algo no va bien. ----- 9/7/2022. En relación a la respuesta de Mudanzas Ajuar sólo decir que vaya excusas de mal pagador. La mudanza era con destino a El Espinar desde el minuto 1 que vino José el comercial a presupuestarla. La mesa le dije al chico de llevarla al punto limpio y le dijo que si llamaba a la empresa me cobrarían más y que le diera "la propina" y ellos se ocupaban de llevarlo al punto limpio. Pues en los cubos de delante de casa la dejaron. En cuanto al seguro, os pedí ajustar el precio y lo hicisteis, en ningún momento dijisteis que era a costa de no contratar el seguro y si no lo vas a cubrir dilo desde el primer momento y no marees al cliente 2 semanas. Menos mal que llegar a las 11.15h no fue culpa mía y que quedar para recoger las cajas y no ir tampoco.... En fin, que esta política de "desacreditar al cliente" me parece un error de libro. Espero que mucha gente les esta reseña y deje de contratar vuestros servicios.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenos días Javier, para empezar su servicio nos indicó que era en Madrid como indicó en el email y el día del servicio nos encontramos con la sorpresa que la descarga es en Segovia. Las cajas llevadas son las que se iban a consumir en el servicio y prefirió pagar menos para no abonar el seguro. En relación a los 35€ usted comentó a los chicos que era de propina y que ya de paso se bajasen a la basura un mobiliario roto que tenía, por lo tanto no nos hacemos responsables si el cliente no quiere pagar el seguro. Reclama una propina que le ha dado a los chicos por un mobiliario que hizo bajar a los chicos a la basura y como entenderá no podemos ir a por unas cajas a Segovia cuando nos dijo que la mudanza era en Madrid.
kobudo tonfa
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Faltan cajas con objetos importantes. Han roto patas de muebles robustos. Han destrozado más objetos. Puestos en contacto con ellos, no quieren saber nada: no te atienden, no devuelven las llamadas, no solucionan los problemas que han generado. El problema es que no tienen un seguro en condiciones sino uno básico que, en resumen, no vale para nada. Es recomendable no perder de vista el camión ya que lo usan para chapucear lo que rompen y, mira tu, se les queda dentro cajas olvidadas Con toda seguridad ahora responderán que es culpa mía, que me avisaron, que yo no quise. Todo falsedades.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenas tardes, para empezar no sabemos que cliente es usted, tenemos los teléfono y email disponibles para cualquier consulta así como en la pagina web y redes sociales. El seguro va acorde al mobiliario que tiene que trasladar. Le repetimos que se puede poner en contacto para detallar su caso y no hablar de algo tan genérico que parece que el único fin es hacer daño a la empresa sin haberse producido ningún percance incluso no ser cliente de la empresa.
Cris García VN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente. El equipo fue súper puntual, muy disponible y con muy buena actitud. Hicieron que el proceso de mudanza fuera mucho más agradable.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Cris, Muchas gracias por darse tiempo y dejarnos su reseña. Un Saludo. Mudanzas Ajuar.
LILIA MILAGROS CAJAS ALVARADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola LiLia Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Fiorella BD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajé por estudios de Madrid a Barcelona y me llevaron toda la habitación con mis cosas de un día para otro, fueron muy amables y rápidos, los recomiendo 🌟🌟🌟
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Fiorella, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña y esperamos que le vaya todo bien por Barcelona. Atentamente Mudanzas Ajuar SL.
Lucía Martín de Bustamante Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Lucía, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Federico Benitez-alahija
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, eficiencia y muy amables. Precio muy competitivo con otras empresas de renombre
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Federico, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Ana Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Ana, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Ma Eugenia Aguado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido fantástica. Todos ellos son unos profesionales, cuidando cada detalle, nuy eficaces y cuidadosos con todos los enseres, desde los grandes muebles a cualquier cosa pequeña que quieras trasladar. Les doy un 10! Gracias!
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Ma Eugenia, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Rosario Segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Rosario, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Diego Napuri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trabajo de la empresa desde comercial hasta los trabajadores que me realizaron mi mudanza , Muy profecional y muy atentos .. Gracias mudanzas ajuar !!
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Diego, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
LOS NETOS HD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola LOS NETOS, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Thiago Tello morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Thiago, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Yamyr Zavala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Yamyr, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
JUAN TELLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y puntualidad
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Juan, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Dahaira Torres Zevallos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una mudanza hace unos días! Todo genial, quede encantada, tuvieron cuidado en todo y llego todo en perfecto estado. Os lo recomiendo al 100% , jóvenes muy amables y gentiles!
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Dahaira, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Rafael Espinosa González-Llanos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
José, con relación a los comentarios que hiciste a mi mujer sobre los incidencias de nuestra mudanza, quiero recalcar que no son la realidad. Por un lado, la llave que se me entregó no era la llave de la cómoda, sino la del reloj de pared. Y por otro, la asistenta firmó la entrega y no se fijó en la calidad de la reparación de la tulipa, que era claramente deficiente, como se puede comprobar en las fotos. Siento que una mudanza que se había desarrollado de manera satisfactoria, se haya estropeado con un servicio tan malo de gestión de incidencias.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenos días Rafael, como ya se les informó el jefe de equipo le hizo entrega de las dos llaves a usted, no entendemos ahora el porque de la reclamación de la llave de la cómoda. La tulipa fue reparada en perfectas condiciones y totalmente reparada y así la hicimos entrega a la asistenta ya que no estaban ustedes cuando habíamos quedado. Como usted dice la mudanza se desarrolló de manera satisfactoria al igual que la gestión de la entrega de la tulipa ya que de la llave ya se le había hecho entrega. Gracias.
loly Sanchez Prados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cuidadosos a la hora de embalar todo.Buena organización a la hora de sacar las cajas y montar los muebles.Muy recomendables.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Loly, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Phamela Bolivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza de Barcelona a Madrid, en dos días tenía todo terminado. Son muy rápidos y sobre todo llegaron mis cosas bien a mi domicilio. Los recomiendo.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Phamela, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Isabel Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han tomado el pelo. Se han cargado una pantalla, han perdido una llave de mi cómoda y han hecho unos rasguños en uno de mis muebles. Cuando fui a protestar, me dijeron que se tendría en cuenta y que se pasarían a buscar las cosas. Al final, lo único que se llevaron fueron la pantalla, que la arreglaron para llorar y lo demás nunca se pasaron a a pesar de haber quedado conmigo varias veces y dejarme siempre colgada y ademas, llave nunca apareció. En fin, una pena, porque los chicos encargados de realizar las mudanzas, eran encantadores, pero José, el comercial, parece encantador pero es un mentiroso.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Isabel, Queremos dejar constancia de que la pantalla de la lámpara (tulipa) la fue entregada en perfectas condiciones de hecho firmó el documento donde se le indicaba que se le hacia entrega de la misma en condiciones óptimas. La llave a la que hace mención, se le entregó a su marido por parte del encargado de su mudanza, reconocido por él. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Alba Bern Cue
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El pasado 8 de marzo realicé mi mudanza con esta empresa. Durante la visita para el presupuesto, el comercial me pareció profesional y me gustó el servicio que ofrecía además de que el precio era ajustado. De la ejecución de la misma y del servicio postventa no puedo decir lo mismo. Van demasiado rápido, con prisa por terminar cuanto antes y en lo que respecta con el desmontaje y montaje de los muebles no son cuidadosos. En mi caso hubo varios desperfectos en muebles, además de cosas que dejaron a medio montar o mal montadas (las puertas de una vitrina las montaron al revés, los cajones de un escritorio los dejaron sin atornillar, las patas de un sofá mal colocadas y rozando el suelo de madera...). Durante la mudanza, antes de cobrar me dijeron que su seguro se pondría en contacto conmigo para cubrir los desperfectos e incluso tras pedirla me enviaron la póliza de su seguro. Una vez cobrado el servicio, no he tenido noticia alguna del seguro ni de su post-venta. He escrito varias veces al comercial sin respuesta por su parte. En definitiva, son más baratos que otros pero al final lo barato sale caro. Para mover ropa, enseres y muebles de poco valor está bien, pero si tienes muebles de valor mejor buscar una empresa más profesional. A su respuesta: ya he vuelto a renviar correo a su departamento comercial con las fotos de los desperfectos. ¿Cuándo me contestarán?
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Alba, Puede ponerse en contacto con la empresa por teléfono o por email para darnos sus datos y ponernos en contacto con usted. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Fidelio LP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son informales
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Fidel, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Raquel Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mayor felicitación a esta empresa. Muy serios, competentes, máxima profesional y una calidad precio perfecta.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por su comentario. Un saludo Mudanzas Ajuar.
Juan Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanza realizada la semana pasada en San Chinarro,todo genial,rápidos y con mucho cuidado.Utilizan buenos materiales y están muy atentos desde oficina.Recomendables
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Juan Carlos, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Margui Bordiu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la mudanza hace un par de semanas, hemos quedado muy contentos y se nota que son profesionales. Hemos recomendado esta empresa a un familiar. Saludos
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Margui, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
GUADALUPE VALVERDE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sólo deciros que porque nos urgía en ese momento hacerlo ya ese día y a esa hora. Si no, os llamo a la policía y les explicáis a ellos por qué previo contrato firmado con unas condiciones lo cambiáis sobre la marcha porque os da la gana a vosotros. Saber si hay o no ascensor o si hay sitio para que aparque vuestro camión es cosa vuestra y de nadie más saberlo y preguntarlo ANTES de confirmar un contrato y un presupuesto. Hacerlo después solo demuestra vuestra torpeza y como no, el aprovecharos de una situación. No descarto llevar presupuesto inicial y firma de contrato y posterior cambio de parecer a la ocu. Si metéis la pata lo asumis vosotros.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenos días Guadalupe, en la conversación mantenida con el comercial se le realizaron diferentes preguntas, entre ellas la de si había problemas de ascensores o aparcamiento, a lo cuál respondió que no, una vez llegados al lugar de la mudanza nos encontramos con este percance y en el mismo momento le indicamos que no ha informado correctamente y que incluso si lo desea no seguimos con el servicio ya que repetimos, nada más llegar al origen se la llama y se le indica que al no haber mencionado que no había ascensor el servicio iba a ser un poco más elevado, a lo que su marido respondió que pagaban sin problemas que a las demás empresas les habían enviado un mensaje de voz con esa información y a la nuestra no. Por lo tanto en este caso, la información no la dio correcta y fueron nuestros operarios quienes tuvieron que penalizar por ello.
Carmen Dueñas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice mudanza con esta empresa el mes pasado y a pesar de ir embalado y señalizado, me rompieron toda la vajilla. No se dignan en contestarme. La respuesta que da ajuar a mi reseña no es cierta Nunca me respondieron, llamé yo, se puede comprobar. No se me dijo en ningún momento que iban muy cargadas las cajas ni que las embalaran ellos ni nada. No me van a pagar mi vajilla ni lo va a cubrir el seguro. Pero no falten a la verdad Seguro que con esta profesionalidad van a llegar lejísimos Un saludo
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenos días Carmen, tal y como se le contesto por teléfono el empaquetado fue realizado por usted y los operarios le informaron a su llegada a la descarga que había cargado mucho las cajas y mal embalado con tal de pagar menos. Por lo tanto no nos haremos responsables de algo que fue realizado erróneamente por su parte. Siempre se le distintas opciones a los clientes dependiendo del mobiliario delicado que tenga para que luego no pasen estas cosas. Lamentamos su comentario ya que sí se le contestó desde el primer momento.
Anthony Lo chelso bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé la mudanza con ellos hace unos días, todo fue muy bien. Se nota que son expertos ya que embalaron todo muy bien y muy rápido. Montaron todo el mobiliario y colocaron todo donde les indiqué. Los recomiendo
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Anthony, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Luis P
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Hola Luis, Sabemos que nos está escribiendo desde distintas cuentas queriendo perjudicar a la empresa y sin ser cliente nuestro. Procedemos a tomar acciones legales ante el constante acoso hacia nuestra empresa. Atentamente. Mudanzas Ajuar.
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente recomendables. Son muy profesionales, dispuestos a colaborar y a que todo sea lo más fácil posible para el cliente. Excelente trato y atención. Precio ajustado.
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Hola Laura, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Alejandro Cornejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realicé la mudanza con ellos cuando me mudé a Barcelona, cargaron todo muy rápido y me mantuvieron al tanto durante todo el viaje Dejaron todo bien montado y sin complicaciones. Los recomiendo.
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Hola Alejandro, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Felisa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con ellos. No se responsabilizan de nada. Te estropean los muebles y si te he visto no me acuerdo. Nunca les recomendaría.
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Buenos días Felisa, no encontramos sus datos en los datos de los clientes, por lo que quizás se esté confundiendo de empresa. Póngase en contacto con la empresa con el fin de aclarar su situación. Un saludo.
José Luis Fernández Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y mejor aún, si cabe, trato personal.
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Hola José Luis, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Carolina Lagares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima y penosa mudanza tuvimos con esta empresa ayer. No recomiendo esta empresa en absoluto
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Buenos días Carolina, se le hizo un descuento en su mudanza, mudanza en la que el piso de descarga era mucho más pequeño del que se recogieron los enseres, por ello tiene menos espacio para colocar todo. Quería un servicio VIP por un servicio básico y el servicio fue realizado correctamente de principio a fin. A parte tal y cómo le comento a nuestro compañero estaba disgustada con la empresa desde antes de comenzar debido a que tras confirmar la mudanza con nosotros. a su marido le dieron un precio mucho más económico (demasiado económico) y ese fue el motivo ya desde el día de antes de hacer la mudanza. Faltando el respeto a los operarios desde el minuto uno. Como empresa no podemos permitirlo. En resumen, ya sabíamos que iba a quedar descontenta pero por el simple hecho de que su marido quería contratar una empresa por un precio mucho menor y al haber contratado con nosotros la mudanza les fastidió no poder echarse atrás. Esperamos que reconsidere su reseña ya que hace mucho daño a la empresa y ensucia el nombre de una empresa profesional y con muy buena reputación.
Jorge Zanoletty
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jorge, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Isa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los muebles llegaron con golpes. Un desastre. No les volveré a llamar y mucho menos recomendar. Cómo veo en otras opiniones contestan siempre con la historia de que los muebles ya estaban golpeados. Vergonzoso. No se la recomiendo a nadie.
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Buenos días Isabel, se puede poner en contacto con nosotros para analizar su caso y poder darle una solución ya que con su nombre no la encontramos en la base de datos. Un saludo.
César Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Cesar, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL
Álvaro del Prado Coto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Álvaro, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL
Familia Oliver Hidalgo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, rompieron una pantalla y no se hacen cargo, se dejaron material y olvidado que tuve q recoger yo mismo Un desastre, no volveré a contratar con ellos y espero que nadie lo haga por su bien
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En contestación a su reseña, tal y como se le ha informado y atendido en todo momento decirle que la empresa le ofreció la posibilidad de empaquetar sus pertenencias, y fue usted en este caso quien empaquetó los enseres, no pudiendo hacerse cargo la empresa del estado de ese empaquetado. Todo llegó tal y como se le entregó a los operarios, no pudiendo la empresa hacerse cargo de algo que no ha producido.
Arely Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, no tuve que mover ni un dedo, son muy profesionales en lo que hacen,los recomiendo 100%
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Hola Arely, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
malaxio Ff
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sirvió muchísimo. la mudanza salió perfectamente bien son los mejores gracias. los muebles en perfecto estado
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Hola Malaxio, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Víctor Mercado Aranibar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EXELENTE TIPO DE TRABAJO MUY PROFESIONALES EN TODO Y SOBRE TODO MUCHA PACIENCIA RECOMENDADO 👐🚚
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Hola Víctor, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Edgardo Mejía HN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Holaaa . Muy profesionales , los eh contratado en el mes de diciembre y me gusto mucho .....lo recomiendo , embalaje excelente cuidado de las cosas muy organizados y rápidos Muchas gracias mudanza ajuar 👌
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Hola Edgardo, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Victoria Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendables,se encargan de todo y son muy cuidadosos.
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Hola Victoria, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Thiago Tello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable
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Hola Thiago, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Ricardo Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una de las cosas que te vende el comercial de esta empresa es el seguro de responsabilidad civil para posibles daños que puedan hacer, es por un importe muy alto y sin franquicia, el cual cubriría toda contingencia posible que pudiera darse durante el servicio. Seguro que de nada te sirve ese seguro si causan daños en los en seres de los cuales no se van responsabilizar utilizando mentiras y tretas, como hicieron en nuestro caso. Estas fueron tres marcas que dejaron en la tarima del salón de nuestra antigua casa por arrastrar un sofá de grandes dimensiones sin cuidado alguno y que ahora vamos a tener que asumir nosotros, además de pagar la abultada factura del servicio de poca calidad que nos dio esta empresa. Cuando les preguntamos por los daños causados nos dijeron, con fotos de los arañazos sacadas a las 9,52 de la mañana, cuando llegaron a mi casa a las 9,y se pusieron lo primero a desmontar el salón, que por la hora, ellos no habían podido ser. Lo discutimos por mail y no han querido asumir su responsabilidad ni han hecho uso de ese seguro del que tanto presumen para venderte un servicio que carece de toda calidad. En vez de hacer las cosas bien, las hacen lo más rápido posiblemente, entiendo qué por ahorrarse horas que pagar a sus trabajadores. También hemos echado en falta un par de pequeños aparatos electrónicos. Si vais a contratar a esta empresa tened mucho cuidado en fotografiar el estado de todo lo que han de mover y del continente, si luego no queréis arrepentíos de haberlos contratado. La solución es más fácil aun, no contraten a esta empresa. Son caros para el servicio que dan. Si al final la mudanza va a provocar daños en tus bienes, hay mudanzas por menos de 300 euros (esta costo 1090 euros) , aunque su seguro no te vaya a cubrir nada. Es lo mismo que en este caso pero por 300 euros menos. Impresionante la contestación que han dado a mi opinión, cuando las fotos aludidas sin de las 9,52 cuando el comedor lo habían desmantelado ya, pues entraron por la puerta de mi casa, directos al salón, donde hicieron el daño, a las 9 en punto de la mañana. Solo insistir en que si vais a contratar una mudanza, el resto de empresas del mercado os darán el mismo servicio pero por 200 o 300 euros menos (pedí cuatro presupuestos distintos y este era el más caro, con una diferencia de 200 a 300 euros sobre el resto). Esta empresa os da lo mismo servicio, sin garantía alguna, pero os estafa 300 euros vendiendos un seguro de responsabilidad civil que no utilizan y que seguramente ni existe, de hay que eviten a toda costa usarlo. Espero que mi reseña valga para que esta gente se replantee su estrategia de mercado y dejen de mentir, hablando de un seguro que de existir, o de usarlo, sería la gran diferencia respecto de otras empresas, que en sus seguro hablan de franquicias y otras pegas. Respecto a la "perdida" de dos objetos electrónicos, su comercial, José, que es con el que hablamos, si tiene noticia de estas pérdidas. La falta de comunicación entre los trabajadores de dicha empresa solo pone de relieve el tipo de empresa a la que hago referencia. Hablar con la persona que gestionó la venta del servicio y que su departamento de comunicación no se haya puesto en antecedentes, antes de contestar a una reseña en RRSS, me parece, ante todo, temerario, infantil y poco profesional.
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En respuesta a su reseña, informarla que hay documento fotográfico de cuando llegaron los operarios a su domicilio y ya se encontraban los arañazos del suelo, por este motivo hacemos esas fotografías para saber que cosas ya estaban y que cosas no. Fueron los mismos operarios quienes le informaron de las cosas que ya estaban mal. Lo que la empresa no se puede permitir es cubrir daños que no ha cometido. Y en referencia a los aparaos electrónicos es la primera noticia que tenemos, han pasado más de 10 días desde la realización del servicio. Sentimos no poder satisfacer sus solicitudes pero no hemos cometido dichos daños.
Arantxa Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO CONTRATEIS LA MUDANZA CON ESTA EMPRESA. Llegaron puntuales y con todo el material preparado, pero cometimos el error de hacerles caso cuando nos dijeron que no nos preocupásemos por nada. Los muebles llegaron en buen estado, pero cuando empezamos a desembalar las cosas nos encontramos con que los libros estaban medio doblados y muchos objetos mal guardados y además como tirados dentro de las cajas. Algunos sufrieron daños. Teníamos unas figuritas muy delicadas que ni siquiera han llegado a la nueva casa. Nos desaparecieron varios aparatos electrónicos (cámara de fotos, cascos inalámbricos...) y además hicieron varios arañazos importantes en la casa que dejábamos. Al intentar reclamar los mismos nos enseñaron unas fotos tomadas después de haber movido algunos muebles y no se han hecho responsables, además de que nos costó varios mails y llamadas para que nos diesen una respuesta. Después de varias alegaciones por nuestra parte no hemos recibido respuesta ni solución. Si contratáis con ellos pedirles que hagan todas las fotos del estado de la vivienda antes de que hagan absolutamente nada y delante de vosotros, recoged todo lo de valor que queráis que llegue y llegue en buen estado. En su respuesta dicen que no habíamos informado de que faltaban cosas y no es cierto porque lo hablamos con José, el comercial, y nos dijo que lo iba a hablar con los operarios y aún no tengo respuesta. No nos inventamos las cosas, somos serios y responsables. Bien que venden el seguro de responsabilidad y que no tienen franquicia para los clientes pero de nada sirve si no se hacen responsables de los daños que ocasionan. Además dicen que 10 días después les informamos de que faltan cosas, pero que me expliquen cómo se desembala toda una mudanza en menos tiempo teniendo niños pequeños en casa....
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Buenos días, Arantxa, como hemos contestado a su familiar, en ningún momento se nos ha informado de la perdida o no existencia de nada, 10 días después se inventan que les faltan cosas, seamos serios. Y en referencia a los arañazos del suelo se le ha informado en repetidas ocasiones que ya se encontraban en el domicilio cuando llegaron los operarios. Lo que no se puede intentar hacer es que otros paguen o se hagan cargo de una cosas que ya estaba mal. Como le hemos dicho a su familiar sentimos no poderle darle una solución satisfactoria por su parte ya que no hemos producido dichos daños.
Fundación Tacumi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy rápido y sin problemas. Hemos terminado muy pronto y sin incidencias. Muy contentos
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Hola Mar, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
César Checa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendables. Les doy una estrella porque no puedo no darles ninguna. En mi caso no tuvieron ningún cuidado con las cosas de la mudanza. Metieron la ropa en las cajas armario de cualquier manera y toda la ropa llegó arrugada. Rompieron el cristal de un cuadro especial y golpearon un mueble haciéndole marcas. Cuando nos pusimos en contacto con ellos, no se hicieron cargo de ninguno de los desperfectos, incluso nos dijeron que no lo habían hecho ellos… Cargaron los dos camiones sin ningún orden lógico y al descargarlos, subieron todo según salía, sin pensar que debían subir antes o después. Como ya he dicho, en general muy poco recomendables. Sin algo más baratos que otros, pero no merece la pena, porque son poco profesionales y no se hacen responsables de sus fallos. ————————————————————————- En respuesta a la contestación de Mudanzas Ajuar, solo diré que todo lo que dice en su defensa es falso. Su intención era enviarnos el cristal nuevo y que lo cambiásemos nosotros, mientras que lo que nosotros solicitábamos era llevar el cuadro a una tienda de enmarcación para hacer el cambio del cristal allí. El presupuesto que se les pasó era de 65€ y nunca se hicieron cargo. Por otro lado, es completamente falso que nos indicaran en la mudanza que el mueble tenía esas marcas, porque no las tenía. Fue, cuando les enviamos las fotos para reclamar, que nos dijeron que las había mirado un “experto” y había decidido que ya estaban Antea de la mudanza. Si, como dicen estaban ya de antes, deberían tener alguna fotografía que lo demuestre, que es lo que una empresa sería y profesional debería haber hecho. Si estás pensando en contratarles para tu mudanza, piénsalo bien y asegúrate de vigilarlos de cerca en cada proceso, porque, como digo, no se van a hacer cargo de los desperfectos que ocasionen.
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En contestación a su reseña mencionar que en todo momento el cliente quedo contento/a con la mudanza, se le pidió al cliente ir a por el cristal dañado y se negó en todo momento queriendo hacer pagar a la empresa el triple de lo que costaba dicho cristal. El mueble al que hace referencia ya tenia ese daño cuando llegamos y así se le hizo referencia desde primer momento. Por lo tanto no hace honor a la verdad y los acontecimientos no sucedieron tal y como reseña.
Rociigtf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La compañía es genial ,me trajeron a casa todos los muebles en buen estado, además de tener una gran profesionalidad con los clientes.
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Hola Rociigtf, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Rcss14 Tolosabe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
RECOMENDADISIMO!!! 100% mi mudanza no ha sido nada fácil la primera que ponía pegas para todo he sido yo, me e mudado a un piso después de 15 años en una casa de 2 plantas, muebles empotrados todo exactamente como quería e incluso han hecho imposibles por dejarme todo como yo quería se han esforzado para que este todo perfecto hasta el más mínimo detalle, gracias calidad-precio sois un regalo.
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Hola Rcss14 Tolosabe, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Carmen Justo Paredes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Confié en esta empresa para realizar la mudanza y ha sido todo un acierto, una atención muy cercana y grandes profesionales, sin duda volvería a contratarlos en un futuro.
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Hola Carmen, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL
Cristina Montalban Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí familia ha sido genial, eficientes, todo a su tiempo estamos muy contentos con la mudanza, son amables y serviciales siempre contando con nosotros y ayudándonos en todo, muchas gracias
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Hola Cristina, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL
ivan fernandez escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y todo en perfecto estado👍🏼
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Hola Iván, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL
Carmen Salazar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé os ocurra contratar con esta empresa. Son nefastos a la hora de embalar. Cuando me trajeron los muebles los que vinieron no eran los mismos que los que los desmontaron. No sabían ni por donde empezar. Y lo más grave, no hay un solo mueble que no no tenga un porrazo. Y cuando empecé a desembalar las cajas de vasos y platos la mitad de ellos rotos. Para tirar. Menos mal que la vajilla y cristalería las deje guardadas en un armario empotrado en casa. Llegaron a las 11 de la mañana y terminaron a las 22,00 de la noche. A la hora de pedirle cuentas a Cristian se puso como un energúmeno y solo quería que le pagase la mudanza en ese mismo momento y que de los desperfectos ya hablaríamos. Y si no lo hacíamos se llevaba los muebles de nuevo Esto fue en noviembre de este año y hasta hoy no he podido escribir porque tengo tan mala experiencia que a día de hoy se me encoge el estómago cada vez que me acuerdo. Horrible.
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En primer lugar habría que decir que los muebles cuando se recogieron tenían todos daños por su uso en el tiempo, hay documento fotográfico de ello. En segundo lugar no se les dejo a los operarios trabajar de manera cotidiana, midiendo cada paso que daban, cosa que hizo que la mudanza se alargara en el tiempo. No obstante, a parte de esto, una vez finalizada la mudanza de manera correcta y sin incidencias nos encontramos con la sorpresa de que no quería abonar la mudanza, realizando chantaje y amenazas a la empresa y queriendo que esta se responsabilizara de daños que no había cometido y negandose a pagar. Puesto que la hora de finalización era ya las 22 horas como dice y con el fin de que los operarios pudiesen descansar se le hizo un descuento (con el único fin de que los chicos salieran de allí) el cual aceptó. Esperamos no encontrarnos con más clientes así, cosa que no es común ya que la mayoría por no decir la totalidad de nuestros clientes quedan encantados y nos recomiendan :)
Ramon Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy seria, pedí varios presupuestos y fueron el mejor relación calidad precio, José (comercial) muy atento y dispuesto, la mudanza en sí muy bien, los chicoa muy cuidadosos además de rápidos, en mi próxima mudanza les volveré a contratar sin dudarlo,
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Hola Ramón, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Marta Noheda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Marta, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Lu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores
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Gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Alexandra Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a sus servicios pude hacer todo mucho mas fácil... su profesionalidad,limpieza, organizacion y rapidez fue excelente, sino hubiera sido por mudanzas ajuar ahora seguiria pérdida...atencion y precio muy adaptados, personal cuidadoso y atento, gracias por todo, muy recomendable
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Hola Alexandra, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Valeria Antón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una mudanza con esta empresa y he tenido muy buenas experiencias, lo recomendaré y repetiré
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Hola Valeria, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Mari Mar Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por trabajo tuve que trasladarme de Granada a Madrid y solicité el servicio de mudanzas ajuar y se pusieron en contacto conmigo rápido y cuando llegue tuve mi casa amueblada enseguida. Son muy eficaces y eficientes 100% volveré a usar sus servicios. Recomendable. Gracias.
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Hola Mari Mar, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Anita Tula
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate mudanzas ajuar con poca antelación y entendieron mi situación y supieron darme con rapidez los servicios necesarios. Un traslado de madrid a Segovia con total seguridad el mobiliario, con todas las medidas covid actuales. Es una empresa de confianza y totalmente recomendable.
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Hola Anita, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Pau Portillo fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mejor servicio de estos profesionales ,muy aconsejable .
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Hola Pau, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Stefannia Segovia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y responsable super rapido y calidad precio excepcional no dudo en volver a contratar los chicos super amables. Embalaje rapido y super bien
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Hola Daury, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Jessica Salguero Chicharro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo que hicieron estuvo padrísimo, bien chévere. Me ayudó una señorita llamada Cristina, bien buena onda.
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Hola Jessica, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Marta Villaverde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, recomendable 100%, buen trato y de confianza.
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Hola Marta, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Yolanda alvarez gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería. Todo perfecto.
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Hola Yolanda, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Carlos Sosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente el mejor equipo de trabajo, muy eficientes en todos los aspectos, los recomiendo al 100%
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Hola Carlos, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
SANTIAGO NOMBELA VAQUERIZO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa, serios y con gran capacidad para solventar los problemas durante las siempre engorrosas mudanzas. Me ayudaron y asesoraron desde el primer minuto. Sin duda volvería a contratarles.
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Hola Santiago, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Lisa Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron una mudanza complicada y el resultado fue de diez 👌🏼 Dejaron todo listo para que pueda entrar a mi nueva casa.Los recomiendo ya que son muy profesionales. Gracias por todo, sin duda contactaré con vosotros si vuelvo a mudarme!
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Hola Lisa, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Jennyfer Santaella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, todo llegó perfecto, rápidos y muy serios. Cuando vuelva a necesitar de sus servicios sin duda los volveré a contactar. Recomendable 100%
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Hola Jennyfer, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Lola Muñoz Rioja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió perfecto fueron muy puntuales ,serios y cuidadosos con los muebles .muchas gracias por todo .
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Hola Lola, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Cristina Gutierrez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate Mudanzas Ajuar recomendada por unas amigas porque no encontraba una empresa de mudanzas que se amoldara a mis necesidades y con la poca antelación y plazo que tenía para mudarme. Agradezco y felicito a esta empresa de mudanzas, por el trabajo que han realizado en mi piso, desmontándomelo entero y transportando todas mis pertenencias con mimo a larga distancia. La verdad que ha sido una de las mejores decisiones que he podido tomar. Toda la empresa funciona con personas profesionales, serías, eficaces y formales. Empezando por Jose y Angel que son los señores que te atienden al teléfono y continuando por el personal que lo compone y realiza el trabajo pesado. El presupuesto muy bueno y el servicio que me han dado, inmejorable, gracias a todas las facilidades que aportan según las características de tu vivienda (en mi caso usaron una plataforma elevadora que ayudo a bajar mis pertenencias sin ningún tipo de daño dado que no entraban por el hueco de la escalera). Si tengo que hacer de nuevo otra mudanza o cualquier tipo de transporte...no dudaré en ponerme en contacto con vosotros y por supuesto recomendarlo a todos mis conocidos y familiares. ¡Muchas gracias por ofrecer un servicio tan profesional y dedicado… ¡Por vuestra generosidad, amabilidad y trato hacia mi persona como clienta!
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Hola Cristina, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Noelia Sanz Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con esta empresa, amables, bien atendida , rápidos y sobretodo buen precio .👍 toda la mudanza hecha a venido en buen estado , más contenta no puedo estar , os lo recomiendo al 100%!!!
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Hola Noelia, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Leyre Sanz Herrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrate este servicio ya recomendada de otros clientes y quedé encantada, rapidos y eficaces, un trato estupendo con el cliente, lo recomiendo totalmente , volveria a contar con ellos en futuras mudanzas
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Hola Leyre, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Iberica Infocomputer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y profesionalidad. Recomendamos a este empresa e mudanzas.
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Hola Claudia, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Montse Jimeno
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ayer me hicieron la mudanza, todo fantástico se portaron super bien, cumplimiento en tiempo , con mucho cuidado. Os tendré en cuenta en próximos servicios.
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Hola Montse, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Vanessa Pereda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Vanessa, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Aria_ kun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Aria, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Melissa Preciado Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Melissa, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Stefany Avendaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Stefany, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Esther Stucchi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Esther, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
JESSICA ESPINO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Jessica, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Lucero Stucchi Andrade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Lucero, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Jose Gahete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los precios son razonables. La mudanza ha sido rápida y muy profesional. La atención al cliente muy buena. Lo recomiendo .
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Hola Jose, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Angel Ruiz Aguilera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Se nota que son profesionales. Me relajé cuando les vi en acción. Una casa de 2 dormitorios con 1 trastero, 6 personas, un camión y una furgoneta, a las 16:00 habían terminado
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Hola Ángel, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Luis A
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pasados ya muchos meses y con más perspectiva y menos en caliente puedo comentar lo siguiente: los encontré gracias a un buscador donde tenían muy buenos comentarios. Al principio todo bien, una atención muy buena, el comercial sabía mucho (en apariencia) y todas las dudas me las resolvían. Reservé con tiempo la mudanza, cumplí con mis obligaciones y llegó el gran día (una pesadilla). Se presentan solamente 3 personas (debieron ser 5/6 como mínimo) en mi antigua casa con un camión con el que supuestamente iba a caber todo. Llegaba la hora de comer, aún quedaban muchas cosas que llevar. Llenaron el camión sobre las 17 y algo y me dijeron que ellos acababan jornada en una hora y algo y que tenían que ir yendo a la nueva casa. Mientras nervioso llamaba al comercial vi como DELANTE DE MIS NARICES cogieron y se fueron a mi nueva casa sin decirme nada. A todo esto tuve que movilizar a media familia para que me cubrieran allí. El comercial encima diciéndome que calculó mal y que tendrían que cobrarme de más y entonces monté en cólera y llamé a su jefe. ENCIMA los tres que vinieron diciéndome que, a pesar de estar incluido, que no me anclaban a la pared el mueble del salón, que si acaso el lunes (a todo esto era ya sábado por la noche). El jefe tuvo que coger una furgoneta y tres hombres más y de milagro pudo cargar lo que se quedó en la antigua casa. Si no me llego a poner hecho una furia muy posiblemente me hubieran cobrado más y hubiera tenido que esperar como poco hasta el lunes a que me trajeran lo restante y habría pagado más por un anclaje que estaba incluido. Sinceramente, no lo recomiendo para nada aunque después de mucho luchar, a las 21:30 quedó todo hecho y por el precio pactado y el jefe me pidió disculpas mil veces (no es culpa mía si el comercial calcula mal o si solo vienen 3 en vez de 5/6 y si tienes poca gente disponible ese sábado pues haz menos mudanzas ese día) En respuesta al comentario del dueño, por no poner otra reseña, decir que el de administración se llamaba Christian, el comercial José y el jefe Edgar. No, no me equivoco de empresa y si no es vuestro modo de proceder desde luego hace año y pico que esto ocurrió.
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Buenos días Luis, le informamos que con los datos que nos facilita no sabemos de que cliente se trata, no recordamos un caso así, con esos sucesos, de todos modos si quiere ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración, hágalo 686437615. Le repetimos que no es nuestra forma de trabajar y puede que se haya equivocado de empresa. Un saludo de Mudanzas Ajuar SL
Victor Bejerano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, rápidos y cuidadosos. Solo indicar que si queréis anclar muebles a la pared debéis dejarlo muy claro antes de hacer la mudanza.
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Hola Victor, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
monica garcia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
EDITO PORQUE NO PUEDO RESPONDER siento decir esto pero aunque ellos eran encantadores tengo que contarlo. Me mudé en julio a una casaas grande, todo bien ,incluso firme el ok porque no me dio tiempo a revisar, pero cuando se fueron,además de dejarme la tapa del canapé fuera durante tres días (si llueve se la cargan) ya que no pudieron subirla hasta 3 días después, me encontré muchas cosas rotas que no me comunicaron. Ventiladores de techo de 120 euros rotos y en la manta para no verlo. Mueble roto en garage ,no pude meter el coche hasta que volvieron a subierme la tapa de canape. Lámpara etc... Se supone que tienen un seguro pero por más que les escribí,no hubo respuesta. Tuve que comprar 2 ventiladores nuevos y el resto de cosas arreglarlas yo. Lo que más me molesta es que no me dijeran nada y luego que no se hicieran cargo y lo pasarán por el seguro. No he vuelto a tener noticias de ellos. Una pena la verdad. Me decís que me.ponga en contacto con vosotros y lo hice durante dos meses. Sin respuesta. Pase hasta video ventilador roto. La lámpara me dijeron que esa pieza la puedo comprar yo jajaja claro,pero no la he roto yo. El cuadro lo mismo. Eso sí, para que pagara las cajas me llamaron rápido y tendría que no haberlas pagado hasta que hubiera tenido el compromiso de que me arreglábais lo roto. Pero bueno, confíe y mira. Pasados dos mese arregle yo todo y me compré ventiladores. Creo que quienes deberían ponerse en contacto son ellos, que saben todo y tienen mis mensajes en ese móvil. Yo ya me he cansado (supongo que era lo que se pretendía) pero creo que mi opinión puede ayudar a que no pase de nuevo. Por cierto tengo todas las conversaciones con mis mensajes y los vuestros con el tema canapé,lámparas, ventiladores etc...
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Estimada Mónica, Puede ponerse en contacto a través del correo administracion@mudanzasajuar.com o al teléfono 686437615 para resolver la incidencia que nos indica. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Miriam Peláez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Cuidadosos con todo, Muy buena protección para no rozar muebles, rapidez y eficacia. BUEN TRARO Y CONFIANZA CON EL PERSONAL.Muy recomendable
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Hola Miriam, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Álvaro Garcia Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Álvaro, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Maria M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
AVISO A TODO EL MUNDO: NO CONTRATAR A ESTA EMPRESA TEN CUIDADO, PARA MI ES TARDE PERO TÚ TODAVÍA ESTÁS A TIEMPO Por favor que nadie contrate los servicios de esta empresa. Firmamos con ellos un contrato que incluía un seguro por desperfectos pero no te dejan reclamarlo, te ignoran y dejan de cogerte el teléfono. Tengo facturas de todos los gastos que me han ocasionado los daños por su mudanza. La persona que tienen atendiendo el servicio post venta es maleducada y es imposible acceder al gerente. Ojalá hubiera leído las reseñas que publica mucha gente contando la misma experiencia, jamás los hubiera contratado. - Me rompieron la thermomix 1100 euros - Me rompieron un armario antiguo (incalculable) - Me rompieron dos mesas de estudio partidas por la mitad 300 euros - 2 bolsos de 750 cada uno totalmente rotos - scalextrix de 90 euros No cogen el telefono, una experiencia horrible. NO CONTRATAR BAJO NINGÚN CONCEPTO. Edición posterior: Tras inventarse una respuesta sabiendo que yo no les puedo contestar, edito mi reseña inicial para dar mas información. Si alguien ve las fotos que por favor piense si podía estar de antes esos daños en los bolsos. Si hasta sale en la foto que le hice al daño del armario uno de sus empleados con logo en el polo!!! no cuelgo de la thermomix porque es un video y las mesas de estudio muy hábilmente se las llevaron con el lio de la mudanza para no dejar rastro. Tienen un modus operandi muy estudiado: no te cogen el teléfono, te bloquean en redes y contestan cosas que no tienen que ver, sembrando dudas en la persona que lo lee. Pero esto no quedará así, la justicia y la OCU estarán de nuestro lado para proteger nuestros derechos
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Buenos días María, Queremos hacer constar que se ha llamado 2 veces diarias cada día de la semana con el fin de solucionar su caso. Todos los daños que usted reclama estaban realizados cuando llegamos a su domicilio, es decir, quieren que el seguro de la empresa se haga cargo de unos desperfectos que ya estaban y no hemos realizado. Como no ha obtenido la solución que usted reclamaba tras verter amenazas a la empresa, escribe este comentario con el fin de dañar el prestigio de la empresa. Por ello le solicitamos que recapacite y que reconozca que no esta haciendo honor a la verdad y que en todo momento la hemos atendido no pudiendo satisfacer su propuesta no porque no tenga seguro la empresa (QUE LO TIENE) sino debido a que no hemos ocasionado dichos desperfectos. Atentamente Mudanzas Ajuar SL
Maria Redondo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grata experiencia para ser la primera vez que hago una mudanza,si tengo que repetir no dudaría en contratar de nuevo vuestros servicios,atención inmejorable,siempre a mi disposición, trabajo eficaz,rápido y económico,personal muy atento. Un saludo Mudanzas Ajuar
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Hola María, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Mari carmen Fernández lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con vuestro trabajo!! Muchas gracias por vuestro gran trabajo, por vuestra profesionalidad, puntualidad y cuidado con nuestras cosas! Sin duda os recomiendo! GRACIASSS
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Hola Mari, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Mariano Castelo Santano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy cuidadosos te Dan un buen trato y no ponen obstáculos ni problemas y tienen mucha delicadeza con las cositas frágiles lo recomiendo 100% además tienen muy buenos precios
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Hola Mariano, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
charo marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han hecho la mudanza de mi casa la semana pasada y todo ha ido genial! Son muy profesionales y cuidan que todo llegue perfecto. Muy buen trabajo y de precio fenomenal
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Hola Charo, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Yago Carrascal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, organizados y rápidos.
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Hola Yago, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
ESTHER AZCANO VALDES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, cuidadosos y el presupuesto más barato de todos los que recibí. Un placer!!
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Hola Esther, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Enrique González Hernán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Rompieron una mesa el 2 de agosto y se negaron a dar parte a su seguro porque eso les subiría la prima. Se la llevaron a “reparar” el 2 de septiembre y a 29 de septiembre no tengo la mesa reparada. Se niegan a indemnizar a pesar de que les he dado la factura. Venden el servicio diciendo que tienen todo asegurado y luego se niegan a usarlo. Dan largas, no cogen el teléfono, no contestan a los correos. Mejor evitarla
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Hola Enrique, en ningún momento nos negamos a dar parte al seguro, la mesa ha sido reparada con un especialista y se le ha hecho entrega de la misma en su domicilio en perfectas condiciones, lo único que toda reparación lleva su tiempo y dedicación como es lógico. En Mudanzas Ajuar siempre estamos atentos y damos solución a todos nuestros clientes ante cualquier percance. Atentamente Mudanzas Ajuar SL.
Sergio Toral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El mismo día que me hicieron la.mudanza quedé encantado, todo hay que decirlo. Pero a los días cuando fui abriendo las cajas me percaté de que me había desaparecido un móvil, estaba la caja, pero vacía. Cuando les pides responsabilidades te dan largas (y eso que se supone que tienen seguro), tardaron unos 20 días en contestar para decirme que ellos no podían hacer nada. En nuestro caso, el comercial que nos hizo el presupuesto (Alberto), de lo peorcito que he conocido jamás, ni siquiera me contestó a la multitud de llamadas y mensajes que le mandé. Ojo, tengan cuidado con esta empresa de mudanzas, porque como tengas algún problema te dejan desprotegido y pasan los días y días sin respuesta. El único comercial competente es Ángel que por lo menos contestó a la primera, eso sí, para decir que sí ha desaparecido un móvil "son lentejas"
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Hola Sergio, Tal cómo se le comunicó por correo y teléfono, la primera llamada o mensaje en la que nos informa que hecha en falta un teléfono móvil se realiza el día 1 de Septiembre realizándose el servicio de mudanza el día 9 de Agosto. En las condiciones firmadas y aceptadas de la mudanza, se indica que cualquier percance ocurrido durante el servicio se tiene que informar en el plazo establecido para que el seguro pueda entrar a valorarlo. A su vez aprovecho para informarle que nuestros trabajadores son operarios profesionales y con experiencia y años en el sector. Atentamente Mudanzas Ajuar SL.
Assia AA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo hemos recurrido a ellos. y de nuevo impecables. Los trabajadores se han superado esta vez. Mil gracias.
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Hola Assia, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Carmen Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO CONTRATAR!!!! NO TIENEN SEGURO!!!! SON UNOS IMPRESENTABLES!!! Hace 5 meses hice una mudanza con ellos, experiencia NEFASTA. Me rompieron una pared (sí, una pared...) y una lámpara de cristal muy frágil pese a indicarles varias veces que la forma en la que la habían embalado no era la correcta. Embalaron mal un mueble y pese a que el jefe les dijo que debían volver a embalarlo bien, una vez que se marchó, los chicos no hicieron ni caso. No son cuidadosos. Después de 5 meses no se hacen responsables de ABSOLUTAMENTE NADA y directamente no cogen el teléfono. Denunciaré a la OCU. NO pongo cero estrellas porque no puedo....
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Estimada Carmen, Puede ponerse en contacto a través del correo administracion@mudanzasajuar.com o al teléfono 655 99 80 30 para resolver la incidencia que nos indica. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
eva guadalix
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. Hicieron la mudanza en junio y todavía sigo esperando a que alguien se haga cargo de los desperfectos del sofá eléctrico que rompieron. A pesar de todas las llamadas y mensajes, lo único que se obtiene es silencio.
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Estimada Eva, Puede ponerse en contacto a través del correo administracion@mudanzasajuar.com o al teléfono 655 99 80 30 para resolver la incidencia que nos indica. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Pascual Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Pascual Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Maribel Martín Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Maribel, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
victoria TORRES AGUILAR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy contentos con las mudanzas realizadas. Profesionalidad, seriedad y rapidez
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Hola Victoria, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
David Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO TIENEN SEGURO!!! No les contraten... En la mudanza, nos rompieron una lampara de cristal, previa advertencia de su fragilidad, no hicieron caso y la embalaron de cualquier manera. Nos indicaron que tenian seguro y se hacian cargo, que no habia que dejar ningun dinero en retención, a pesar de que preveeiamos lo que iba a pasar...que no te hacen caso. 3 meses despues, y tras varias llamadas sin que te cojan el telefono (lo identifican), siguen sin dar parte. Argumentan que tienen el seguro con franquicia y que prefieren comprarla antes que dar parte...y eso que, el mismo dia, comprobamos con la tienda que la lampara estaba descatalogada y que tenian que dar parte al seguro. El mismo dia de la mudanza se les dijo, 3 meses despues, siguen buscandola...conclusión: no tienen seguro y no se preocupan de los desperfectos. LAMENTO NO HABER LEIDO LOS COMENTARIOS...pero veo que responden cuando se hace publico, a ver si así responden despues de 3 meses persiguiendoles y no recibiendo ni una sola llamada suya. IMPRESENTABLES!!! No pongo 0 estrellas por que no puedo...
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Estimado David, Puede ponerse en contacto a través del correo administracion@mudanzasajuar.com o al teléfono 655 99 80 30 para resolver la incidencia que nos indica. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Jose David J.V.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales a la hora de inicio. Muy amables en el trato, y educados. Muy eficientes y rápidos, además de cuidadosos. Recomendables.
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Hola José David, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Francisco NUÑEZ LLORET
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me golpearon dos muebles de valor y no se han hecho cargo a pesar de tener seguro, se lo he reclamado varias veces así como la factura a las oficinas y al comercial José Baena pero no han hecho ni caso. No recomiendo este guardamuebles porque no se hacen responsables de los daños.
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Estimado Francisco, Puede ponerse en contacto a través del correo administracion@mudanzasajuar.com o al teléfono 655 99 80 30 para resolver la incidencia que nos indica. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
carlos chavez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ho avuto un esperienza eccellente con quest'impresa, se in futuro mi chiedono se so di un'impresa di traslochi la consiglierò al 100%, saluti da Milano.
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Hola Carlos, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Gema García Palomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han realizado una mudanza en leganes , han sido muy profesionales, rápidos y efectivos!! Muy contenta. Repetiría, sin dudarlo.
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Hola Gema, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Luis Benito Bolaños malpartida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Luis, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Mer Cam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
LOS RECOMIENDO 100%. Vinieron muy pronto a hacerme el presupuesto. Cumplieron con los plazos establecidos. Muy profesionales. Cuidaron muy bien el mobiliario. En mi caso particular, además, tuvieron que mover un mueble litera con armario y estantería integrado, todo de madera que tiene como 35 años que hicieron a medida en su momento (mueble muy complicado de trasladar, de montar y desmontar). Lo hicieron todo muy bien y ha quedado perfecto. La relación calidad-precio ha sido estupenda. Desde luego, para cualquier otro servicio que pueda necesitar tanto de mudanza como de montaje, los volvería a llamar sin duda.
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Hola Carmen, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Stephany Landers
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, me han proporcionado un excelente servicio , buena responsabilidad y puntualidad. Lo recomiendo en vuestra próxima mudanza
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Hola Stephany, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Luis Eyvind Landers paredes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Luis, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
edwin foronda henao
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Edwin, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
Angel Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio realizado. Son muy profesionales.Los volvería a contratar sin duda.
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Hola Ángel, Muchas gracias por tomarse su tiempo de dejarnos esta reseña. Le agradece todo el equipo de Mudanzas Ajuar SL.
David Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos fueron encantadores y muy amables. La mudanza fue todo un éxito, sin su ayuda no hubiera sido posible. También dar las gracias a Cristian por la rápida gestión de la mudanza, sin duda si me tengo que mudar de nuevo elegiría esta empresa!
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Mr. MGB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Todo llego en perfecto estado sin ninguna incidencia. Justo lo que esperas de una mudanza.
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Munoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Sonia Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio a precio competitivo, los chicos que realizaron la mudanza eran rápidos y todo llegó en buen estado.
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Manlima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta ha sido nuestra primera experiencia con una empresa de mudanzas. Los elegimos para un traslado Toledo-Valladolid un poco peculiar, taller (artesano) y vivienda todo en uno. Vinieron 3 empresas distintas a ver la casa puesto que no íbamos a arriesgarnos a contratar a alguien que no viera la cantidad de muebles y enseres a trasladar, el comercial nos lo vendió muy bien y nos hizo el presupuesto en el momento. Un precio bastante ajustado para trasladar casi 40m³ No voy a mentir, tras leer y leer en internet teníamos verdadero pánico a la mudanza ya que no vas a encontrar ni una empresa sin reseñas negativas, pero hay que arriesgarse por alguna y Ajuar nos dio muy buena vibra. El día de la mudanza apareció Jimmy el jefe de la cuadrilla con otros 8 o 10 trabajadores y en un momento tenían la casa entera destartalada. Dentro del absoluto caos que es una mudanza nos lo hicieron muy llevadero. Teníamos miedo ya que había cosas frágiles, máquinas delicadas, moldes muy grandes y un montón de material como cuero, goma eva, maderas, rollos de worbla, etc pero con la parte de taller tuvieron muchísimo cuidado, una sola persona lo recogió todo embalándolo con más cariño del que nos esperábamos y preguntándonos continuamente cualquier duda. Tenían los camiones cerrados a las 4 horas de entrar por la puerta, así que lo único que puedo decir de este trabajo es: rapidez, eficacia, limpieza y buen hacer. La entrega fue mucho más tranquila ya que solo había 4 personas y lo hicieron con muchísimo cuidado, muy silenciosos para no causar ninguna molestia a los vecinos y la verdad es que muy limpio, no encontramos ni un solo trozo de papel o plástico en el portal. Si que es verdad que alguna estantería tiene algún golpecillo o mella pero cuando tus muebles son calidad ikea no se puede esperar otra cosa de una mudanza como esta. En general muy contentos con la experiencia, sin duda volvería a contar con ellos para otro traslado. Gente muy maja, trabajadora, agradable y dispuesta, además nos dieron un par de consejos muy acertados de colocación de muebles ya que en la nueva casa no nos entraban todos los que traíamos 😂 Un 10, muchas gracias por vuestro servicio 💖
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Aranzazu Del Castillo Campos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio fue rápido y de precio bastante bien .Lo único que no me ha gustado es que hubo varios muebles que golpearon por no protegerlos bien y se han quedado con el golpe Porque lo vi cuando ya se habían ido pero de lo demás todo bien .
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Gustavo Ruiz Buron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio, muy recomendable.
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Jordi Esquinas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segunda experiencia con Mudanzas Ajuar y si vuelvo a necesitar una mudanza contaré con ellos sin dudarlo. Fantástico servicio desde el primer contacto. Eficiencia, amabilidad y rápida respuesta.
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Víctor Sumozas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la mudanza en una mañana y quedé muy contento. Muy profesionales. Recomiendo sus servicios.
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Alberto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio al mejor precio. Todo salió perfecto, gracias a Jimmy y todo su equipo!
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Laura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad-precio excelente. Hemos hecho una mudanza con ellos y el trato ha sido estupendo. Son rápidos y profesionales. Hubo un pequeño mal entendido en cuanto al material que necesitabamos y enseguida lo solucionaron aportando el material sin ningún tipo de coste extra. Destaco el buen trabajo y la amabilidad de Jimmy que estuvo coordinando toda la mudanza. Repetiría con ellos de nuevo!
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
camarma27
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado los servicios de mudanzas Ajuar para una mudanza y servicio de guardamuebles. Tanto Christian desde administración, como el comercial José, atentos desde el primer momento y siempre disponibles para cualquier duda o necesidad. Especialmente destacable la tranquilidad que transmiten ante lo que yo consideraba un caos complejo para mi mudanza, y desde un primer momento me indicaron que era un servicio que no llevaría problemas y así ha sido. Mención especial también para el grupo de trabajo, con Jimmy a la cabeza. Todo amabilidad, profesionalidad y un cuidado extremo en el embalaje, trato, transporte y desmontaje/montaje de muebles. Un gran servicio con una relación calidad-precio inmejorable. En un futuro volveré a contar con ellos sin duda. Es de agradecer servicios así
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Victor Pujalte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el mejor trabajo de mudanzas y a un precio imbatible Vinieron a ver el trabajo a realizar previamente, a la hora acordada llegaron y en un tiempo récord hicimos la mudanza completa Muchas gracias
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Daura Pineda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales , muy contenta 😌
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Caterina Crespo Capó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rápidos, de fiar y sobre todo ahora que todos tenemos mucho miedo con el tema COVID tienen un protocolo brutal para que todo se recoja desinfectado y llegue al hogar sin contaminaciones. Son los mejores, además de muy rápidos. Todo lo que les dejes está en buenas manos. Gracias
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Agradecemos desde el equipo de Mudanzas Ajuar SL. Que haya contado con nuestros servicio. Gracias!
Andrés Alonso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala, no los volvería a contratar y por supuesto no recomendable. Algunos cuadros sin embalar, marcos de fotos sin embalar y así llegaron algunos, con fisuras en el cristal. Todo el calzado metido en sus cajas deformado y pisados unos zapatos con otros, como si vuelcas una caja y tal cual cae. Suelo de la casa nueva arañado, en el salón y habitaciones, nos dijeron que las plataformas no iban a entrar en casa y entraron.
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Estimado Andrés, Puede ponerse en contacto a través del correo administracion@mudanzasajuar.com o al teléfono 655 99 80 30 para resolver la incidencia que nos indica. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Natalia Calderalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos, eficientes y profesionales. Muy organizados y amables. Un 10!
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Estimada Natalia, Muchas gracias por dejarnos su comentario, nos alegramos mucho que le haya gustado nuestro servicio. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Felix Antonio Morel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Estimado Félix, Muchas gracias por dejarnos su reseña. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Simone Morello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Estimado Simone, Muchas gracias por dejarnos su reseña. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Vanessa Ruiz Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Estimada Vanessa, Muchas gracias por dejarnos su reseña. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Mario Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Estimado Mario Si tiene alguna queja de su servicio, rogamos ponerse en contacto a administracion@mudanzasajuar.com o a nuestro número de teléfono 655 99 80 30. Muchas gracias. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Kateri Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena. Muy rápidos, cuidadosos y educados. Además tienen un precio bastante competitivo. Los recomiendo seguro.
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Estimada Kateri, Muchas gracias por dejarnos su comentario y sobre todo que le haya gustado nuestro servicio y por recomendarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Francisco Javier De Santos García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No les contrateis. Hicimos una mudanza con ellos el 23 de diciembre 2020. Rompieron las patas de una mesa de marmol, los cristales de varios cuadros y el sulelo de la casa al meter una plataforma cargada de cajas . Al comienzo bien, nos dijeron que su seguro se encargaría. Tras 3 meses de darnos largas, ya no nos cogen el telefono y no se hacen cargo de nada de lo que han roto. Es lamentable.
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Estimado Francisco, Puede ponerse en contacto a través del correo administracion@mudanzasajuar.com o al teléfono 655 99 80 30 para resolver la incidencia que nos indica. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Ana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue facil con ellos. Son muy profesionales. Les contratatia de nuevo sin dudarlo
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Estimada Ana, Muchas gracias por dejarnos su comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Clara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he escogido una mudanza Madrid - Sevilla en modo grupaje ya que tenía poco volúmen de carga para trasladarme. La experiencia ha sido totalmente recomendable desde el trato y atención del comercial a los transportistas que realizaron el embalaje, la carga, transporte y descarga. Organización y eficacia.
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Estimada Clara, Muchas gracias por dejarnos su reseña. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Ana SG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fué todo rodado, muy profesionales, rápidos y agradables. ¡¡¡100% recomendado!!!
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Hola Ana, Muchas gracias por dejarnos tu comentario y sobre todo por recomendarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Christopher Gaines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscando presupuestos agresivos para una mudanza di con Ajuar. Nos visitó un comercial (José) que hizo un presupuesto muy agresivo según nuestra necesidades, incluso nos enseñó fotos de cómo realizan mudanzas y detalló los seguros con los que cuenta la empresa (fue el presupuesto más ajustado que conseguimos, incluso cuando tuvimos que incluir más muebles de lo que pensábamos inicialmente). Los operarios llegaron puntuales, envolvieron todos los muebles con mantas y cinta de embalaje. Todo quedó instalado en perfecto funcionamiento y sin daños en el piso nuevo. Estaremos eternamente agradecidos.
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Estimado Cristopher, Muchas gracias por dejarnos tan buen comentario, se lo haré llegar a todo el equipo. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Irene
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio! Fueron muy amables y ordenados con la mudanza, sobre todo el jefe de equipo estuvo pendiente de todo en cada momento para que todo saliera bien. Con el estrés que llevábamos se agradece el trato. Los recomiendo.
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Estimada Irene, Muchas gracias por dejarnos su comentario y sobre todo por recomendarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Carol RGUEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque sino no puedo escribir. Pero vamos no se merecen ni los buenos días, una falta de respeto al decirles que habían rayado el armario, a parte de que teníamos cita a als 900 de la mañana y llegaron a als 1500 de la tarde, mi marido perdió el día libre por su culpa, cuando hicieron la mudanza destrozaron dos muebles grandes que teníamos, uno lo desmontaron al ver que tarban mucho y se les hacía tarde el otro decidieron bajarlo por la escalera, con lo que lo rompieron, con su cara dura dicen que el armario ya estaba así y que tienen fotos, fotos que nunca sacan porque sino se vería claramente que no es verdad, que el mueble estaba en perfectas condiciones, después de insistir en que alguien viniera arreglarlos y a por lo menos afianzar lo para su uso, para que sean seguros y no se me desmonte al colgar algo. Conseguí concertar otra cita a las 1500, a als 1600 aquí nadie a venido ni han avisado siquiera, ya que llamó me dicen que a las 1800. Los trabajadores les echan las culpa a la oficina y la oficina a los trabajadores, mala organización y sobretodo. Mal trabajo. Por muy barato que sea no merece la pena contratar alguien así. AÑADIENDO QUE ME ACABAN DE LLAMAR, AMENAZÁNDOME, POR HABER PUBLICADO ESTE COMENTARIO, DICIENDO QUE YA NO VAN A VENIR ARREGLAR LO QUE ROMPIERON Y SE COMPPROMETIERON EN HACER. ESPERO SER DE AYUDA PARA MUCHOS.
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Buenas tardes, Como se le informó en su día, hubo una avería en el vehículo que debía realizar su mudanza (tuvo que llevárselo la grúa) y por este motivo se retrasó el servicio. La mudanza se realizó unas horas después de la hora acordada, con el consentimiento de su marido para realizarla a las 15h. Para compensar los inconvenientes, se llevó más personal y dos vehículos. Desde mudanzas Ajuar nos gustaría dejar constancia del estado en que se encontraban sus muebles antes del servicio: Espejos rotos, parqué levantado, puertas de armarios con varios arañazos, esquinas de armarios rotos, mobiliario con golpes… Nuestros operarios tomaron fotos de todos esos desperfectos (Antes de desmontar siempre realizamos fotos del mobiliario que vamos a trasladar para verificar su estado) el cual su marido firmó el documento donde indicaban todas las fotografías y daños antes del servicio las cuales se las hemos hecho llegar por correo electrónico para que puedan comprobar con qué situación se encontraron nuestros trabajadores al realizar su mudanza. Como favor, le comentamos que hoy por la tarde se pasarían dos operarios para ayudarle con los armarios y ponerle unas escuadras a los armarios para que tuvieran más estabilidad. Tras la conversación telefónica mantenida esta tarde con usted y por el trato recibido por su parte, tal como le hemos informado, hemos decidido dar por finalizado el servicio. Atentamente Mudanzas Ajuar SL.
Antonio Vazquez Armero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY PROFESIONALES, PUNTUALES, TODO RAPIDO Y CON UN EQUIPO DE PERSONAS MUY CUIDADOSAS PARA LA MUDANZA. DESTACAR A JOSE (MUY PROFESIONAL EN LA EVALUACION DEL PRESUPUESTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA MUDANZA), CHRISTIAN (EN LA PARTE ADMINISTRATIVA CON EFICACIA Y SERIEDAD) Y JIMMY (QUE COORDINO MUY BIEN AL EQUIPO DE MUNDANZA PARA QUE TODO SALIERA BIEN). ESTOY SATISFECHO CON ESTE SERVICIO. LO RECOMIENDO. GRACIAS.
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Estimado Antonio Muchas gracias por dejarnos tan buen comentario, le haremos llegar a todo el equipo. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Alonso Alvarez de Toledo Muller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo felicitaros a todos por la mudanza ayer de nuestra oficina. Todo salió impecable a pesar del volumen de cosas y de la jornada tan larga. El equipo humano que nos atendió es muy profesional, educado, detallista, responsable y con mucha iniciativa. En todo momento estuvieron muy atentos de que la mudanza saliera bien. A las 9:00 en punto estaban ya listos, como lo acordamos y siempre trabajando sin queja alguna. Desde el inventario, el traslado de los enseres, el envoltorio hasta el trato con nosotros fueron impecables. Enhorabuena por la empresa que tenéis. Hoy en día llama la atención cuando uno encuentra productos de calidad y vosotros sin duda tenéis uno. Sin lugar a duda, os recomendaré a otras personas y desde ahora si surgiese la ocasión volvería a contar con vosotros. Por favor extiende mi enhorabuena y agradecimiento a todo el equipo de Mudanzas Ajuar.
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Hola Alonso, Muchas gracias por tu comentario, nos alegra mucho este tipo de comentarios sobre nuestro trabajo, se lo haremos llegar a todo nuestro equipo. Gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Joni Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron super amables y todo salió perfecto tal y como me indicó su comercial, me explicaron bien cómo iban a realizar el servico, respetaron los tiempos de la mudanza y embalaron todo muy bien. LOS RECOMIENDO SIN NINGUNA DUDA
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Estimado Joni, Muchas gracias por dejarnos su comentario y por recomendarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Raquel Encinas Platas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y puntuales, trato muy agradable con el cliente, todo perfecto 👌, lo recomiendo 100%
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Hola Raquel, Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos. Atentamente Mudanzas ajuar SL.
carmen delgado
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La mudanza bien, excepto un desperfecto en el sofá Les estuve llamando,enviando mensajes, correos .....para que me enviaran la factura, vinieran a por las cajas y me solucionaran lo del sofá,(me dijeron que tenían seguro) Esto fue en noviembre 2021 . Las cajas, tuve que deshacerme yo de ellas, decían que no me podían localizar. Nunca antes tuvieron ningún problema para localizarme ,teléfono,correo, wasatapp... Y lo del sofá, ni me han contestado, ni el comercial ,ni nadie ....les mandé las fotos a más de uno
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Hola Carmen, Te llamamos, escribimos, etc y nunca te ubicamos. Tanto fue así que al final contactamos con tu aseguradora a la cual le enviamos el documento que firmaste donde indicaba que el servicio había finalizado sin complicaciones y no tuvimos más respuesta. En Mudanzas Ajuar tenemos habilitados nuestros teléfonos y correos habilitados para todos nuestros clientes. Para consulta no dudes en llamarnos. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Vane Armentera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Vanessa, Gracias por puntuarnos! Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Sara Chacoris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron un gran trabajo! Sobre todo el encargado estuvo muy atento a mi mudanza ,los volvería a contratar sin duda alguna Recomiendo por calidad -precio
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Hola Sara, Muchas gracias por comentarnos, le haremos llegar tu comentario a nuestros compañeros y sobre todo gracias por contar con nosotros. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Jorge De Urioste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional con un personal que da gusto tratar. Nos han realizado una mudanza de una Oficina en Madrid hasta Leganés y lo cierto es que todo ha ido muy rápido, organizado y limpio. Sin duda si tenemos que hacer mas traslados, lo haremos con esta empresa.
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Hola Jorge, Muchas gracias por comentarnos, esperamos poder cumplido con tus expectativas y gracias por contar con nosotros para futuros trabajos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Ramon Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza que me realizaron Mudanzas Ajuar el pasado 21 de Enero, cumplió las más exigentes expectativas de profesionalidad, calidad y formalidad, por lo que deseo manifestarle mi más sincero agradecimiento y felicitación, deseando lo transmitan al equipo humano que realizó la mudanza, que bajo el liderazgo de Jimmy demostraron una alta capacidad y profesionalidad así como un exquisito trato humano con nosotros.
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Hola Ramón, Muchas gracias por comentarnos, sobre todo por el trato con los operarios y la predisposición en todo momento. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Nerea Martin Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la mudanza muy bien, gracias a todo el equipo desde el día que me visitaron hasta el día de la mudanza fueron muy atentos conmigo y salió todo según lo planeado.
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Hola Nerea, Muchas gracias por tu comentario, se lo haré llegar a los operarios que estuvieron en tu servicio, encantados de ayudarte. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Jose Antonio Rodriguez Granero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue: impecable, puntual, profesional y con detalle. Agradezco y doy mi más sincera enhorabuena a Freddy y al resto del equipo por el buen trabajo realizado.
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Hola Jose Antonio, Muchas gracias por su comentario, se lo haremos llegar a todo el equipo. Nos alegra mucho saber que quedó contento con nuestro trabajo. Un Cordial Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Maria Giral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso, han hecho de una mudanza algo súper fácil. Tanto el responsable Edwin como el resto de chicos han sido súper eficaces. Han tratado todo con muchísimo cariño y lo han dejado de 10. Más que recomendable😊
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Hola María, Muchas gracias por tu comentario, se lo haré presente a todo el personal. Gracias por contar con nuestros servicios. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Maria Gómez Martí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio q nos ha dado mudanza ajuar, en especial jimmy y su equipo es de 10! Impecable. Muy cuidadosos y eficientes. Además tuvimos un problema pq no cabía un mueble y se esforzaron buscando alternativas hasta conseguirlo. Estamos muy satisfechos!
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Hola María, Muchas gracias por tu comentario, se lo haremos llegar al equipo que estuvo en tu servicio. Que vaya todo muy bien en vuestro nuevo domicilio. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Ricardo Casal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio serio y puntual. Acorde con lo planificado y a la vez versátil, lo que es útil en este tipo de cosas. Recomendable.
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Hola Ricardo, Muchas gracias por contratar nuestros servicio y que haya tenido una buena experiencia. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Max Ferrazza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es muy bueno y el personal es muy profesional y cuidadoso. En fin lo aconsejaria sin dudarlo. Muy satisfecho!
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Hola Max, Gracias por dejarnos su comentario y por recomendarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Paloma luengo barragan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa recomendable ya que fue una mudanza complicada sin ascensor pero fueron muy rápidos y me ayudaron en todo momento. Los volvería a contratar
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Hola Paloma, Muchas gracias por dejarnos su comentario, en Mudanzas Ajuar tenemos la experiencia en todos tipos de traslados con dificultad. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Esther Collado Figueredo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa super profesional, fueron muy puntuales y trataron los muebles con muchísimo cuidado. Los aconsejo tanto a nivel profesional como por su precio.
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Hola Esther, Muchas gracias por tu comentario se lo haremos llegar a los operarios. Nos alegra saber que estás contenta con nuestro trabajo, que tenga un buen día. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Naiara Garceran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la mudanza que me hicieron, desde que llegaron fueron muy amables y sobre todo su encargado Alberto estuvo atento a todo hasta que terminaron, los recomiendo.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Maira, muchas gracias por su comentario. Se lo haré llegar a nuestros operarios. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Elena Centenera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO LOS CONTRATÉIS!!! Nosotros contratamos una mudanza completa, en la que ellos embalan todo, desmontan y montan los muebles. Al volver al domicilio que dejábamos a limpiar nos encontramos UNA BALDOSA ROTA con un agujero. No solo no nos lo comunicaron sino que se desentendieron del problema alegando que la baldosa cuando ellos se fueron no estaba rota. Por las dimensiones del agujero, no es algo que ocurra sin que te des cuenta, ya sea por el tamaño o por el ruido que se produciría al hacerlo. VERGONZOSO
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Hola Elena, Como le indicamos en su momento, procedimos a analizar su caso. Lamentablemente, ni Mudanzas Ajuar ni el seguro se hace cargos de aquellos objetos que estuvieron dañados antes de la mudanza (tal como nos indicó usted, en el baño había baldosas rotas producidas por la caída de un perfume antes de la mudanza). Sentimos mucho las molestias. Mudanzas Ajuar SL.
Natali Duran Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de los chicos, en un momento tenia todo embalado y me entregaron todo muy bien gracias por el trabajo!!
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Hola Natali, Muchas gracias por dejarnos tu reseña, se lo haremos llegar a los operarios que estuvieron en tu mudanza. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
julita0307
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atraco a mano armada. Nos hacen un presupuesto inicial de unos 800€. El día que hacen la mudanza, empaquetan todo y cuando tienen todos los muebles en el camión nos hacen un nuevo presupuesto por cosas que no venían en el anterior (vado, las cajas..). Total, que o les pagábamos 2000€ en efectivo o no nos descargaban los muebles. Después de una denuncia y un año de peleas hemos conseguido que nos devolvieran el dinero. Es una vergüenza absoluta EFECTIVAMENTE el comentario está en dos sitios, yo contraté con Abarca y me aparecieron los de ajuar, son los mismos. Si no por qué iban a tener tan localizado el otro comentario?? Qué curioso! A quien lo necesite puedo adjuntar la documentación del proceso.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenas tardes, En primer lugar, SIEMPRE verificamos la autenticidad de los comentarios que dejan a nuestra empresa. En este caso, al comprobarlo, encontramos en Google (al acceso de cualquier persona) que el mismo usuario había escrito el mismo comentario para otra empresa de mudanzas dos años antes. Es totalmente incoherente que con una diferencia de dos años se valore negativamente dos empresas con el mismo comentario y refiriéndose supuestamente a la misma mudanza. Desde MUDANZAS AJUAR OFICIAL nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes y tomaremos acciones legales contra aquellos comentarios que pretendan dañar nuestra imagen con información falsa. Por este motivo, le invitamos a presentar la documentación que comenta o nos veremos obligados a tomar las acciones legales
marta ypunto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejo totalmente los servicios de Mudanzas Ajuar. Personal muy profesional, puntual, atento y educado. Han llegado todos los muebles en perfecto estado. Muy agradecida y desde luego si vuelvo a requerir servicios de mudanza no dudaré en contar con ellos.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Marta, Muchas gracias por tu mensaje, se lo haremos llegar a nuestros compañeros. Nos alegra mucho tener este tipo de mensajes. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Esther G.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
INFORMO PARA QUE LA EMPRESA PUEDA MEJORAR. Espero que les ayude. En contestación a su respuesta: no pude pagarlo ya que no me mandaban la factura. El presupuesto mandado de la mudanza venía la información, pero en el presupuesto del guardamuebles, no. Me queja es sobre el comercial. No sobre la empresa. !El comercial debería mejorar! Hice yo todo el trabajo. Me decía 1 fecha y luego me la cambiaba. Le dije 3 veces todo lo que necesitaba para el transporte y la cantidad que tenía. Me prometió cajas especiales para la ropa . Los transportistas cuando llegaron no sabían nada. Dejé cosas en el guardamuebles y lo mismo. Tuve que llamarle hasta en 3 ocasiones para poder sacarlo. A todo esto le sumamos que me dice 1 precio y luego es otro ya que omite que es sin IVA. A la hora de hacer la factura por que estuve atenta. Me iban a cobrar de más. A los transportistas les doy un 10. Y agradecer que me hicieron la mudanza estando en estado de alarma.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenas tardes Esther, No compartimos su opinión ya que en nuestro presupuesto indica que el precio del traslado es sin IVA, sobre lo del guardamuebles al principio su mudanza iba a una dirección y luego lo dejó en nuestro guardamuebles a última hora y lo gestionamos sin problemas. Sobre la factura del guardamuebles es verdad que hubo un error ya que tenemos un mínimo mensual pero tampoco había pagado la cantidad cuando correspondía y se le cambió la factura sin problemas, luego se le cobró la mitad del guardamuebles cuando SIEMPRE cobramos el mes completo (esto fue como compensación del error que tuvimos en la factura). Lamentamos mucho su mensaje, ya que en todo momento hemos tratado de ayudarle con el servicio tanto de su mudanza como con la gestión del guardamuebles. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
FLORENT CLERY
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, muy rápido, equipo muy profesional y amable. Recomiendo 100%.
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Gracias Florent por contar con nuestros servicios y por su comentario. Que pase felices fiestas.
Ana María Sáenz de Urturi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No la recomiendo mudanzas ajuar. Quede un jueves en llevar unas cosas al trastero y el viernes en hacer la mudanza principal y aparecieron el jueves 6 personas y dos camiones a hacer la mudanza entera. Yo tenía las cosas de uso diario aún sin embalar, así que me las embalaron ellos. Ahora estoy en la nueva casa y esas cosas de uso principal no se donde están. Solo quieren rapidez a costa de un servicio de mala calidad. A la hora de pagar les hice una transferencia y como no les llegaba el acuse de recibo llame a mi gestor del banco que confirmo la transferencia. Y todo esto con el altavoz puesto para que el operario lo oyera. Incluso le enseñé el movimiento en el móvil. Estuvo más de una hora a mi lado sin marcharse. Las plantas me las han destrozado, rayado la nevera. Rota una lámpara, rota la pata de la nevera, Rayado un armario, etc, etc.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Ana María, cuando se hace un servicio las cajas se marcan indicando la procedencia de las mismas. Su mudanza se realizó en un día sin complicaciones tal como indica el documento que firmó al terminar el servicio. El pago se realiza al terminar el servicio por transferencia inmediata como todo servicio realizado la cual no nos llegó en el momento por lo cual habló con el encargado de la empresa y le indicó que no había problema y que los operarios se podrían retirar del domicilio finalizando el servicio. Las reclamaciones posteriores que nos indica y dado los comentarios mal intencionados sin fundamento alguno y queriendo desprestigiar el nombre de la empresa, procederemos enviar a nuestro departamento jurídico para que tome las medidas correspondientes. Atentamente Mudanzas Ajuar SL.
carmen carmen
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi apellido es Senz de Urturi. No quiero que esta opinión sea anónima No la recomiendo. Quede un jueves en llevar unas cosas al trastero y el viernes en hacer la mudanza principal y aparecieron el jueves 6 personas y dos camiones a hacer la mudanza entera. Yo tenía las cosas de uso diario aún sin embalar, así que me las embalaron ellos. Ahora estoy en la nueva casa y esas cosas de uso principal no se donde están. Solo quieren rapidez a costa de un servicio de mala calidad. A la hora de pagar les hice una transferencia y como no les llegaba el acuse de recibo llame a mi gestor del banco que confirmo la transferencia. Y todo esto con el altavoz puesto para que el operario lo oyera. Incluso le enseñé el movimiento en el móvil. Estuvo más de una hora a mi lado sin marcharse. Las plantas me las han destrozado, rayado la nevera. Rota una lámpara, rota la pata de la nevera, Rayado un armario, etc, etc.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Hola Ana María, cuando se hace un servicio las cajas se marcan indicando la procedencia de las mismas. Su mudanza se realizó en un día sin complicaciones tal como indica el documento que firmó al terminar el servicio. El pago se realiza al terminar el servicio por transferencia inmediata como todo servicio realizado la cual no nos llegó en el momento por lo cual habló con el encargado de la empresa y le indicó que no había problema y que los operarios se podrían retirar del domicilio finalizando el servicio. Las reclamaciones posteriores que nos indica y dado los comentarios mal intencionados sin fundamento alguno y queriendo desprestigiar el nombre de la empresa, procederemos enviar a nuestro departamento jurídico para que tome las medidas correspondientes. Atentamente Mudanzas Ajuar SL.
Pablo Durán Álvarez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias Pablo por dejarnos su puntuación. Que pase felices fiestas.
Rosa Casas Valles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por todo por la seriedad por la rapidez y el personal muy agradable y serio U si alguien me pidiera una empresa d Mudanzas se lo mandaría
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Muchas gracias Rosa por su comentario, nos alegra saber que nos recomendaría. Que pase felices fiestas.
Maite
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una mudanza y me estropearon con golpes y arañazos un dormitorio delicado que ya avisé con antelación que tuvieran cuidado. Trabajan con personal sin experiencia, no cumplen con los supuestos seguros que tienen, no cogían el teléfono ni el comercial que muy simpático para contratar pero despues desapareció a la hora de arreglar los desperfectos, no hay seguros!!!! es ficticia la dirección de esa oficina no hay nadie!!!! Tengan cuidado porque no podrán poner reclamacion ni les arreglaran nada porque son varias empresas juntas y nadie se hace responsable de nada!!! Por desgracia si soy clienta y digo esto porque es lo que me ha pasado y todavía estoy esperando que me arreglen mi armario!!
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Hola Maite, Ya que no nos conta cómo clienta, solicitamos que retire esta reseña a nuestra empresa ya que hacer este tipo de afirmaciones es denunciable. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Pilar Moreno Cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena, puntuales, cuidadosos y amables. Desde el principio muy serviciales y rápidos, tanto en la oferta como en el trabajo.
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Muchas gracias Pilar por su comentario, nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro trabajo. Que pase unas felices fiestas.
blackmutilatedangel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por dejarnos su reseña. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Montse Lata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por dejarnos su reseña. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
sandra m
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien en una mudanza que tenía la dificultad de transportar además plantas de gran tamaño. Muy recomendable.
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Hola Sandra, Muchas gracias por dejarnos tu comentario, nos alegra saber que las plantas y el resto de mobiliario llegó todo en buen estado. Un Saludo.
Chus Blazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rápido, cómodo, fácil. Sin lugar a dudas, un acierto a la hora de contratar una mudanza.
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Hola Chus, Muchas gracias por dejarnos tu comentario, esperamos poder colaborar muy pronto. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
C Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Muy puntuales y cuidadosos al máximo con el mobiliario. 100% recomendable calidad-precio.
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Hola Cristina, muchas gracias por tomarte el tiempo y dejarnos tu comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
D. fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad. Muy puntuales. Rápidos. Trabajan muy ordenadamente además son muy serviciales y educados. Ya he hecho unas cuantas mudanzas, si tengo que hacer otra ya se a quien llamar.
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Buenas tardes, Agradecemos su comentario, nos complace saber que sigue siendo un buen cliente y nos lo demuestra en cada servicio. Muchas gracias por contar siempre con nosotros. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Sara Victorio Riega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada con su trabajo, ya que fueron amables en todo momento, sobre todo su encargado que estuvo atento a todo lo que le indicaba. Los recomiendo al 100 x 100.
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Buenos días Sara, gracias por tu mensaje. Se lo haré llegar a los operarios que estuvieron en tu mudanza. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
david
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizaron un servicio perfecto y cuidadoso. Fueron puntuales y el trato fue perfecto atendiendo nuestras demandas sin ningún pero. Empresa para recomendar
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Hola David, muchas gracias por tu comentario, se lo haremos llegar al personal que estuvo en tu servicio. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Elyn Guillermo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque una mudanza es un estrés, lograron que en todo momento me sienta tranquila ya que son muy profesionales, gracias a todo el equipo y aunque hubo algún desperfecto luego me lo solucionaron con su seguro de mudanza.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Me alegro mucho que haya ido todo bien en su servicio y sobre todo que nuestro seguro haya solucionado el desperfecto. Muchas Gracias por dejarnos su comentario. Un Saludo.
Lin Espinoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, completo y atento. Desde el inicio fueron correctos, facilitándome varias opciones en el presupuesto, el cual muy competitivo comparado con otras empresas. Tuvieron mucha delicadeza con mis cosas personales y se ajustaron a mi tiempo. Siempre dispuestos a mis peticiones. Fenomenal, lo recomiendo 100%!!! *Habéis hecho de mi mudanza una situación mucho más llevadera. ¡Gracias!
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Hola Lin, muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio y sobre todo que haya ido todo muy bien. Un Saludo de parte de todo el equipo!
M M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mudanza desastrosa. Rompieron parte de la cristalería, golpearon y rayaron muebles. y no se han hecho cargo de nada. No la recomiendo a nadie.
Martin Laplace
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, Jimmy y sus compañeros efectivos y rápidos, muchas gracias por la ayuda!
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Hola Martín, muchas gracias por dejarnos tu comentario. Le haremos llegar tus felicitaciones a todo el equipo que estuvo en tu servicio.
VICTOR ALARCON GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Víctor, muchas gracias por dejarnos la reseña.
isabel garcia rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio rápido, profesional y económico. Lo recomiendo totalmente, te facilitan las cosas y tienen cuidado con la mercancía. Muy contenta con su trabajo!!!
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Hola Isabel, muchas gracias por tomarte un tiempo y dejarnos tu comentario.
Isabel Pelaez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y equipo muy bien organizado. Cumplieron los plazos acordados en mi mudanza. Las personas que vinieron, tanto el comercial como los encargados de la mudanza fueron muy amables y embalaron y trasladaron todo con cuidado. Volvería a trabajar con ellos sin ninguna duda.
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Hola Isabel, gracias por dejarnos tu comentario. Ya sabes que puedes contar siempre con nosotros.
Pilar Fradejas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza la realice el día 1 de agosto y la verdad es que fueron rápidos, profesionales y estupendas personas ..son fabulosos.. un 10
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Muchas gracias por su comentario, se lo haremos llegar al equipo que estuvo en su servicio. Un Saludo.
Fer Delgado Lizarraga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda mudanza que hacemos con ellos y repetiremos si lo necesitamos en el futuro. El nivel de profesionalidad, esmero y atención están muy por encima de sus precios. Tienen cuidado, saben identificar los enseres frágiles, tienen un orden y disciplina y estrategia de salida y entrada fuera de lo normal. Son limpios, educados y capaces de desmontar y montar casi cualquier mueble. Altamente recomendable sin dudarlo.
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Muchas gracias por tomarte tu tiempo y dejarnos tu comentario. Le haremos llegar al equipo tu comentario ya que nos motiva mucho que los clientes nos feliciten. Un Saludo.
Jose Ochando
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY MAL , PROFESIONALIDAD 0 , LES PEDI RESERVA PARA MUDANZA EL 31 DE JULIO , 20 DIAS ANTES DE LA FECHA , ME DIJERON QUE SI , YA LO TENIA TODO ORGNAIZADO PARA ESE DIA , Y 7 DIAS ANTES ME DICEN QUE AHORA NO TIENEN FECHAS QUE A PARTIR DEL 5 DE AGOSTO ... ASI SE LAS GASTAN EN ESTA EMPRESA ...
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Hola José, los clientes que reservan las fechas de sus mudanzas siempre hacen un ingreso para la reserva y NUNCA se le cambia el día reservado a menos que el cliente lo pida y nosotros tengamos disponibilidad. Podría enviarnos un correo ya que no nos aparece su nombre en nuestra base de datos. administracion@mudanzasajuar.com Muchas gracias.
Francisco Calderón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He hecho una mudanza con ella, con el resultado de una lámpara rota, dos copas buenas de cristal rotas y un marco de alpaca destrozado.Se comprometieron a dejarme las cajas dos días antes para que fuera colocando los artículos navegado, y no lo cumplieron. Van totalmente acelerados, por lo que no es recomendable si tienes objetos de valor el contratar a esta empresa. La descartaría incluso para transportar sillas de hierro.
Jaime Rodríguez Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, agradable y eficiente. Volvería a mudarme con ellos sin duda!
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Hola Jaime, Muchas gracias por dejarnos su comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
David Escribano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!! Esta empresa hizo un gran trabajo.
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Hola David, gracias por tu comentario, nos ayuda a superarnos vada día y saber que hacemos muy bien nuestro trabajo.
Nagore Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio fantastico, muy profesionales y a buen precio. SIn ninguna duda volveremos a cogerles para cualquier otra mudanza
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Hola Nagore, muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra que contaras con nosotros para futuros servicios.
George Mahl
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola George, gracias por dejarnos tu reseña. Un Saludo.
Carmen Castro Berzal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por dejarnos su reseña.
Pilar Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trabajo.
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Muchas gracias por dejarnos su comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Paraiso Sagrados Corazones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho con ellos 3 mudanzas en 2 años y el servicio y el trato han sido estupendos. Tanto de la persona responsable como de los operarios que han participado en las distintas mudanzas. Muy recomendable.
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Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que siempre cuenta con nuestros servicios. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
perez garceran veronica
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy rápidos y amables, desde que contacte con ellos me ayudaron y la mudanza salió perfecta
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Buenas tardes Verónica, Muchas gracias por tomarse su tiempo y dejarnos su comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Vicente Saggiomo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelente servicio. La mudanza llegó a su destino en perfectas condiciones.
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Buenas tardes Vicente, Muchas gracias por tomarse las molestias en dejarnos su comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Andrés León
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Andrés, Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Un Saludo.
Martin Granata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido muy bueno. Rápidos y efectivos. Los dos chicos han estado muy bien, atentos, y cuidadosos. Ha sido un placer.
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Hola Martín, Muchas gracias por dejarnos su comentario y sobre todo por tomarse el tiempo para escribirnos.
Alberto Mármol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buen servicio y muy buena atención al cliente.
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Hola Alberto, muchas gracias por dejarnos su comentario. Nos alegramos que haya quedado contento con el servicio de mudanza.
Sergio Mercado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos contratado los servicios de esta empresa y estamos MUY contentos. Sinceramente, una mudanza es una paliza (sobretodo para ellos), pero gracias a su manera de ser y de trabajar, todo se hace más llevadero. Está claro que si tenemos que hacer otra mudanza ya sabemos a quién llamar. Un saludo de parte de Lucía y Sergio, esperamos que os vaya todo muy bien.
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Hola Lucía y Sergio, Muchas gracias por sus comentarios, nos enorgullece saber que les a encantado nuestros servicios y sobre todo que nos volverían a llamar. Les hemos hecho llegar sus saludos al equipo de Mudanzas Ajuar. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Paloma del Pozo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les contratamos en pleno estado de alarma, y pese a ello, con las restricciones y medidas de seguridad vigentes, el servicio fue excelente. Tuvimos que retrasarla de un día para otro, y no hubo ningún problema, sino todo lo contrario. Todo fueron facilidades. Todo el equipo humano de la empresa muy profesional, educado y servicial. Desde el gerente Cristian, el comercial José, Alberto y todos los operarios que intervinieron en la mudanza. Una excelente experiencia y una buena relación calidad precio. Les recomiendo al 100%.
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Sabemos los momentos difíciles que estamos pasando, por eso agradecemos su comentario y nos alegra que haya quedado contenta con nuestros servicios. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Laura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos que nos han hecho la mudanza con mucha predisposición, rápidos y eficientes. Gran trabajo!!! Unos currantes.
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Muchas gracias por su comentario, nos esforzamos cada día para dar un buen servicio a nuestros clientes.
Karine Roy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta la verdad. Son muy profesiones, educados y rápidos. Yo me he llevado un disgusto bueno llegando a mi nuevo hogar no por culpa de ellos y menos mal que son como son porque me lo han he hecho muy fácil todo y han hecho todo para que me despreocupe. Gracias chicos gran trabajo lo recomendó a 200%.
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Hola Karine, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue bien y sobre todo gracias por recomendarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Luis Galache
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacer la mudanza con Mudanzas Ajuar. Hemos quedado muy contentos con el servicio, tanto por el precio ajustado como por la amabilidad y profesionalidad de todos (Cristian, José y, en especial Luis y Julio, que fueron los que se dieron la paliza). Repetiremos con ellos en la próxima ;-) y los recomendamos, son rápidos y formales.
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Buenas tardes Luis, Muchas gracias por tu comentario y porque volverían a llamarnos, nos alegra saber que quedaste contento con nuestro servicio. Le enviaré un saludo a todo el equipo de Mudanzas Ajuar de tu parte. Gracias nuevamente.
Agustina de Aragón
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES Y LADRONES DE JOYAS!! PORFAVOR NO CONTRATEN ESTA EMPRESA!!!! Les cuento mi historia: Nosotros contratamos desgraciadamente a esta empresa para nuestra mudanza, a pocas horas de tener que realizar el trabajo nos dejan tirados, les digo que no me han dado tiempo para buscar nada y que me lo intenten solucionar que yo tengo que dejar mi casa, de muy malas, al final viene otra gente que mandan ellos de otro sitio que conocen de otra gente de nose que, y así me hacen el lío y comienza nuestra pesadilla; vienen menos personas de los que nos dijeron, con un camión más pequeño y otras condiciones diferentes, (indudablemente intentando aprovecharse de nosotros), y a mitad de la mudanza me piden 600€ más, alegando que tengo más muebles de los pactados, como si yo hubiera rellenado mi casa con más cosas vamos, (por lo que he hablado con otras personas, parece ser su forma de proceder y esta estrategia la utilizan con regularidad) prosigo, me amenazan con dejarme todo allí sino les pagaba más, después de un rato discutiendo, me doy cuenta que me quitan la alianza de boda que dejé colocada encima de la campana de cocina mientras les ayudaba a cerrar algunas cajas, y más tarde todas las cosas de oro que tenía en un joyero manipulado por ellos(cuando según su versión, ellos no tocan cosas personales ni de valor), MENTIRA!(tocan todo sin preguntar de malas maneras y con malas caras constantemente), cuando les pido explicaciones, su contestación es que no puedo demostrar nada. No cuento todas las cosas que nos destrozaron en el camino a mi casa nueva, camino que por cierto duró 3 horas, porque según ellos pararon a comer por ahí con el camión lleno con mis cosas, después nos dimos cuentan de todo lo que nos faltaba. Están denunciados y mientras continúan investigados supongo que ya habrán vendido todo lo que me robaron. Por cuenta propia y con la ayuda de un amigo policía, conseguí bastante información de algunos de ellos, si alguien necesitará algún dato que no dude en contactarme. ESTAFADORES, NO CONTRATEN ESTA GENTE, SON UNOS LADRONES, PORFAVOR SON LADRONES, NO SE FÍEN
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Buenas tardes, podría ponerse en contacto con nuestra oficina, ya que su nombre ni la incidencia que nos indica nos consta en nuestra base de datos a: administracion@mudanzasajuar.com o al 655 99 80 30. Las acusaciones que está haciendo hacia nuestra empresa son muy graves y denunciables judicialmente. Y cómo verá tenemos muy buenos comentarios de nuestros clientes, por eso nos extraña este tipo de comentarios fáciles faltando el respeto a nuestra empresa y a nuestros trabajadores. En Mudanzas Ajuar respetamos mucho a nuestros clientes y a nuestros trabajadores y tenemos TOLERANCIA CERO con este tipo de acusaciones sin fundamento alguno. Lamentamos mucho el servicio que haya tenido con otra empresa pero tal cómo le indicamos no aparece en nuestra base de datos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Adriana Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por motivos laborales tuve que hacer una mudanza Madrid - Ourense en medio del estado de alarma y me dieron todas las facilidades a parte de trabajar con la seguridad y responsabilidad que exige estos momentos. Mis cosas llegaron perfectamente. Ha sido un servicio rápido y eficiente . El empleado que me hizo la mudanza , Alberto, fue muy amable y profesional . Gracias !
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Hola Adriana, Muchas gracias por tu comentario, sabemos los momentos difíciles que estamos pasando por eso tomamos todas las precauciones tanto con nuestros cliente como con nuestros operarios. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Esther Madrid Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo y volvería a contratar sin dudarlo, buen equipo con gran capacidad resolutiva. Gracias por la pronta respuesta que recibí por vuestra parte.
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Muchas gracias Esther por su comentario, nos alegra saber que a quedado contenta con nuestro trabajo. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Esther Madrid Jiménez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les volvería a contratar sin dudarlo, buen equipo y resolutivos. Gracias por la respuesta tan rápida que recibí por vuestra parte.
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Hola Esther, Nos alegra saber que nos volvería a contratar. Gracias por su comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Eric B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y sin incidencias. Muy recomendable
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Buenas tardes Eric, gracias por dejarnos tu comentario. Un Saludo.
uno mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimos con el trabajo realizado, buen trato y profesionalidad. En todo momento dieron solución a los problemas que iban surgiendo. Recomiendo 100x100 a esta empresa.
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Muchas gracias por su comentario, nos alegramos mucho que haya ido todo bien en su mudanza. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Silvia Montero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Natalia L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa de Mudanzas. Cumplieron bien su cometido. Fueron muy cuidadosos con los muebles, formales, y no caros.
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Hola Natalia, gracias por tu comentario, nos alegra mucho que todo haya salido bien y sobre todo que hayas quedado contenta con nuestros servicios. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Myriam Tejada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una mudanza desde Madrid a Barcelona. Para empezar, enviaron a un comercial a casa para hacer la tasación y darme el presupuesto ajustado. Encargué tanto el empaquetado como el traslado y todo fue perfecto. Además, el precio era el más conveniente, comparándolo con 5 empresas más.
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Hola Myriam, muchas gracias por tu comentario, nos alegra mucho que todo haya salido bien y sobre todo que hayas quedado contenta con nuestros servicios. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Marta Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el servicio muy bueno,los volvería a contratar.
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Hola Marta, gracias por tu comentario, nos alegra mucho que todo haya salido bien y sobre todo que hayas quedado contenta con nuestros servicios. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Carolina Rondón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mudanza fue satisfactoria. Entregaron todo a tiempo y los chicos fueron muy amables. Calidad-precio excellent. La comunicación fue bastante fluida. Lo recomiendo sin lugar a dudas!. Me han hecho una mudanza desde Madrid a Barcelona. :-)
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Hola Carolina, gracias por tu comentario, nos alegra mucho que todo haya salido bien y sobre todo que hayas quedado contenta con nuestros servicios, que disfrutes de Barcelona. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Isa Reija
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dos mudanzas con ellos y hemos quedado muy contentos. Repetiriamos sin ninguna duda.
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Hola Isa gracias por tu comentario, nos alegra mucho que todo haya salido bien y sobre todo que hayan contratado nuestros servicios nuevamente y hayas quedado contenta. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
María Jesús Pacheco Saelices
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron muy bien la mudanza, fueron muy puntuales, me ayudaron en todo momento con mis cosas prestando mucha atención a todo lo frágil. Cuando llegaron a mi nueva casa fueron muy cuidadosos ya que les había avisado de que el piso estaba recién pintado. Montaron todos los muebles y me colocaron la TV en la pared. Los recomiendo ya que hacen un buen servicio!
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho que todo haya salido bien y sobre todo que haya quedado contenta con nuestros servicios. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Alicia Baldó Bel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron un presupuesto, la mudanza se iba a hacer en dos días. El segundo día ni llevaban la mitad de la casa. Me pidieron el doble del presupuesto porque les habíamos ocultado 60 metros cúbicos (ni que tuviera cuartos secretos en casa...) me exigieron la devolución del material, porque usan cajas usadas, no nuevas como te venden. Tardaron 4 días al final. El último día exigiendo el pago completo antes de acabar el servicio. Y cuando hemos dado parte de los daños, no nos los cubren. OJO que es su 'modus operandi' he visto otras reseñas igual a esta... lamentablemente, después de contratarles... Aquí su email de contestación: 'Tras conversaciones durante y después de su mudanza por la cual se negó a pagar los metros de más asi como el material de embalaje y negándose a devolver el material reciclado una vez finalizado su mudanza. Por lo tanto nos hemos visto perjudicados económicamente, ya que su mudanza según lo presupestado visto por el comercial tenía una duración de dos días según la hoja que se le entregó el día de la visita, no figurando mucho mobiliario no mostrado el día de la visita y por consiguiente este servicio tardó cuatro días. Del mismo modo se le comentó que su mudanza se vería incrementada en tanta cantidad, que se tendría que sumar a la cantidad del presupuesto inicial más el material de más utilizado. El total de metros y material de embalaje utilizado de más es el siguiente: 1,550€ + IVA Por tanto hasta que no pague lo adeudado no nos hacemos responsables de los daños que usted menciona. Atentamente Un cordial saludo. Christian ' '
David Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han hecho una mudanza impecable. Serios, majetes y muy profesionales. Además más barato que las otras 4 empresas que miré
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Hola David, muchas gracias por dejarnos su comentario. Nos alegramos que su servicio haya ido muy bien. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Carmen Bembibre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola gracias por vuestros servicios Vinieron a mi domicilio y fueron muy profesionales y cuidadosos a la hora de embalar las cosas sobre todo con mis antiguedades que son muy delicadas Cuando llegaron a descargar trataron todo con mucho cuidado y montaron todos los muebles y lo colocaron en su sitio Gracias nuevamente los recomendaria siempre
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Muchas gracias por su comentario, nuestro personal cuenta con muchos años de experiencia. Nos alegramos que su mudanza haya ido muy bien y haya quedado satisfecha con nuestro servicio. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Sara Roque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todos los chicos que estuvieron el día de la mudanza y también al comercial ya que fueron muy atentos conmigo desde el principio. Me dieron un buen servicio y sobre todo se les nota con experiencia en lo que hacían ya que tengo un piano y supieron trasladarlo sin ninguna complicación. Los recomendaría siempre, gracias a todo el equipo nuevamente.
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Muchas gracias por dejarnos su comentario, nos alegramos que su mudanza haya salido como esperaba. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Jonathan Rodríguez Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendó un vecino esta empresa ya que le vi muy formales el día de su mudanza y no me he equivocado. Son profesionales con lo que hacen, montaron todos mis muebles en las paredes y me ayudaron con las instalaciones de mi hogar. Muchas gracias por ayudarme con mi mudanza y por ser pacientes conmigo. Un saludo y que pasen felices fiestas y recomendaré a vuestra empresa.
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Buenos días, muchas gracias por su comentario ya que trabajamos día a día para beneficio de nuestros clientes. Nos alegramos que haya ido todo bien en su mudanza y que pase unas felices fiestas. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Carlos Puyalto Gabate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, desde que me llamaron hasta que finalizó mi mudanza fue un servicio muy bueno tanto como el comercial como los trabajadores de mudanza. Me ayudaron en todo momento y sobre todo con los objetos delicados que tenía en casa se nota que tienen experiencia embalando este tipo de objetos. Les volvería a llamar y recomendar para futuros servicios. Muchas gracias a todo vuestro equipo por el servicio prestado. Un Saludo.
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Muchas gracias por su comentario, trabajamos siempre para brindarle el mejor servicios a nuestros clientes. Que pase unas felices fiestas. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Raúl Alelú Paz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado cuando contratéis esta empresa. Presentan presupuestos más baratos que la competencia y el servicio es lamentable. El día de la mudanza me dicen que no la hacen porque he intentado incluir mobiliario no acordado durante la visita del comercial. Tras una hora de discusión, en la que la empresa me amenazaba con no hacer la mudanza y dejar todo allí, se dan cuenta de que se han equivocado de nota y que pensaban que era otro cliente. Me enviaron menos personas de lo acordado para hacer la mudanza y no enviaron el camión pactado (lo hicieron con una furgoneta). Llevo más de un mes solicitándoles por email una hoja de reclamaciones y no atienden a nada (ni siquiera una respuesta). Lamentable, no lo contrataría nunca más y no lo recomiendo en absoluto.
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Buenos días, según conversación con el comercial es verdad que hubo un error el día de su mudanza, se le pidió las disculpas pertinentes y se realizó su mudanza sin ninguna incidencia la cual usted dejó reflejada cuando le dieron el albarán de conformidad donde usted firma que no hubo incidencia alguna en su servicio y todo salió bien y estaba conforme tanto con el presupuesto y el servicio. Cualquier consulta puede escribir al correo de empresa. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Cecilia Orioli Bisso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Maltrato al cliente. Sin seriedad. No recomendable
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Buenos días, nos sorprende mucho su mensaje ya que nosotros no le hemos realizado ningún servicio ya que no figura en nuestra base de datos. Sólo tenemos una llamada a un comercial nuestro al cual trató de malas formas por teléfono por un error de presupuesto el cual se le indicó que se iba a rectificar. El responsable de la empresa cuando contactó con usted le comentó que no le realizarimos su mudanza porque no son las formas de tratar a nuestro personal ya que tenemos TOLERANCIA CERO con los maltratos a los trabajadores. Esperamos rectifique su comentario. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Lidia Salas Delgado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales. Atención al cliente pésima. No volveré a contar con ellos. Te responden y realizan la mudanza de forma correcta, hasta el momento que pagas el 100% confiando en que el armario que han roto en dicha mudanza te lo pagará la asegurada. Tras dos meses de dolores de cabeza, cientos de llamadas e emails sin apenas respuesta. ..te envían "el presupuesto de la aseguradora" el cual es insignificante.
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Buenas tardes Lidia, no compartimos su Opinión. Ya que según conversaciones y correos actuamos de buena fé con tu incidencia. No tenías la factura del armario ni podías demostrar el precio y nos enviaste una foto de uno parecido el cuál aceptamos para poder ayudarte con la aseguradora y puedas resolver la incidencia. Te llamamos y te comentamos el procedimiento el cual tú aceptaste y firmaste por el cual nos enviaste tus datos para el ingreso del dinero que te ingresamos a tu cuenta. Sentimos mucho tu opinión. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Maria Martinez Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por vuestro servicios,sobre todo por el apoyo de los operarios , volvería ha llamarles y recomendarlo.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por vuestro comentario y gracias por las recomendaciones. Trabajamos siempre para dar lo mejor de nosotros. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Alba Castan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Muy contenta con el servicio. Si tuviera otra mudanza no dudaria en volver a contratarlos.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por su comentario, nos alegra mucho que vuelva a contar con nuestros servicios. Un Saludo. Mudanzas Ajuar SL.
Esther Presencio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos. Un Saludo, Mudanzas Ajuar SL.
Amaya Bembibre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de mudanza, nos hicieron el traslado muy rápido y ordenado y sin complicaciones, les volvería a contratar.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por vuestro comentario, nos complace saber que le a gustado nuestro servicio. Un Saludo, Mudanzas Ajuar SL.
maria jose rodriguez naranjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por puntuarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Alvaro Moya - Lidr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Contestaron muy rápido y se pasaron a ver la oficina y los muebles que habría que trasladar para darme presupuesto a medida. Me dieron muy buen precio y la mudanza fue perfecta, adaptándose a nuestros horarios (fin de semana). Recomendados 100%!
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Muchas gracias por dejarnos su comentario sobre el servicio realizado y nos alegramos que todo haya salido bien. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
carlosrm1987
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Muchas gracias por puntuarnos, Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Rosa Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomendó una amiga que realizó la mudanza con ellos, los trabajadores son muy puntuales, educados y trabajadores se nota los años de experiencia que los avalan, me montaron los muebles, lámparas y cortinas. Desde luego lo recomiendo empresa seria y formal, gracias por todo
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Muchas gracias por su comentario, nos alegramos que nuestro servicio haya sido de su agrado. Un Saludo, Mudanzas Ajuar SL.
Alejandro Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un tiempo me hicieron una mudanza foto espectacular rápido y sin problemas. Hace poco me he vuelto a y he decidido ser yo la mudanza, yo soy en cuanto les he echado de menos. No merece la pena hacerla uno mismo cuando estos profesionales lo hacen así de bien.
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Muchas gracias por tomarse el tiempo y darnos su opinión. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Juan Jimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Gracias por puntuarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Maider Cara
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Te dan un presupuesto después de ver el número de muebles, de cajas y de haberse hasta pasado por la casa antes de la mudanza, y el día de la mudanza (una vez está todo empaquetado y en el camión) te intentan incrementar un 50% EL PRESUPUESTO, intentándose aprovechar de la desesperación de la gente en estas situaciones. Los trabajadores un encanto y seguramente frustrados ante la inutilidad y SINVERGONZONERÍA de la empresa para la que trabajan, solo espero que al menos les tengan dados a todos de alta y les paguen dignamente. Ya sabemos que las inspecciones de trabajo no perdonan y llegan de sorpresa....
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenos dias, Le pido que nos envíe a nuestro correo su nombre completo y teléfono ya que no nos consta en nuestra base de datos y no le hemos enviado presupuesto ni le hemos realizado alguna mudanza. Comentarle también que escribir cosas sin fundamento e injustificable es denunciable. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Pedro García Humanes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos informales. Después de romper varios objetos en la mudanza, entre ellos el televisor, nos aseguraron que su seguro se haría cargo de los desperfectos. A día se hoy, no han dado señales de vida ni contestan a nuestras llamadas. No recomiendo sus servicios a nadie.
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Buenos dias, Nos puede enviar su nombre completo y teléfono al siguiente correo, ya que no nos consta en nuestra base de datos si le hemos realizado nosotros el servicio. administracion@mudanzasajuar.com Comentarle también que escribir mensajes injustificables y difamar es denunciable. Muchas gracias Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Marta De Castro Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mudanzas Ajuar - Mudanzas en Madrid - Guardamuebles
Gracias por tomarse el tiempo en puntuarnos. Un Saludo Mudanzas Ajuar SL.
Ana Fernandez Sañudo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada serios. Nos dejaron tirados un día, no contestan al teléfono nunca. Se comprometen a una cosa y luego no aparecen ni responden llamadas. Poco profesionales. Me rompieron un montón de cosas, hasta un trozo de barandilla de mármol. Dejan todo tirado sin montar. Un desastre, no lo recomiendo.
maria trujillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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assun dura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mudanzas Ajuar acaba de realizar mi mudanza de Madrid a Elche (Alicante). Es la segunda vez que les solicitaba sus servicios (hace 3 años me mudé de París a Madrid). En las dos ocasiones el trato de todo el equipo (comercial, coordinación, mudanza) ha sido excelente. Se han adaptado al máximo a mis disponibilidades y han protegido y transportado mis pertenencias con profesionalidad. Muy buena relación calidad-precio del servicio prestado. Más que recomendable. Perfecto para mudanzas nacionales e internacionales. Más que recomendable! Muchas gracias!
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Cristina del Campo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta, me trajeron muebles de Madrid a Barcelona y ha llegado todo en perfecto estado, perfectamente embalado y lo han montado muy bien. Se ajustaron al timing establecido. Los recomiendo, son profesionales y amables, muy buena calidad relación precio.
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Laetitia Esencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio, Jorge y su equipo son muy profesional y me solucionaron la mudanza rápidamente y con precio justo
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Patricia C M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y muy buen servicio
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Anyuska
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Rápidos y profesionales. Desmontaron y montaron el sofá cheslong muy bien y rápido. Las cosas más delicadas las protegen. Nos llevaron también un terrario de cristal y llegó perfecto. Calidad precio muy buena. Sin duda lo recomiendo. Gracias
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Natalia Herrero Yoga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Prestaron un servicio de muy buena calidad
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Sara Zamorano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Fantástico servicio! Los chicos fueron muy rápidos, profesionales y amables. Encantadores. Sin duda, volveré a contactar con ellos si vuelvo a necesitarlo.
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Julia M.R.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté a mudanzas Ajuar para una mudanza desde Madrid a Inglaterra. El servicio fue muy profesional y el precio bastante razonable. La atención fue muy buena en todo momento. Los recomiendo 100%
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Jimmy G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco serios. Me cambiaron la fecha de la mudanza por lo que tuve que buscar otra empresa. Después de comunicar que para mi era imprescindible que fuera en una fecha concreta y confirmarme su disponibilidad, se acercaron a casa para realizar presupuesto. Una vez realizado presupuesto solicite algunos cambios. Tras recibir el nuevo presupuesto, confirme. Al día siguiente me comentaron que ya no había disponibilidad en la fecha acordada y me ofrecían otro día. Esto a 15 días de la mudanza en pleno mes de Julio. Tras comentarles que me estaban "dejando tirado", la respuesta fue que no reservan fecha hasta que no se paga un anticipo, pero claro, si uno está cerrando el presupuesto espera que por lo menos le reserven el día un par de días hasta cerrar presupuesto (así hacen el resto de empresas del sector por mucho que diga el dueño que es práctica de mercado) o por lo menos que le avisen que están negociando con otro la misma la fecha que la tuya (cosa que me parece muy poco serio, que hacen, overbooking...). Según su dueño así es como funciona. Así que, para mí, tengan cuidado pues es el primero que lo cierra se lo lleva..... Haciendo la mudanza no se como serán, pero en el proceso de reserva son muy poco serios y yo diría que muy caros pues el siguiente presupuesto que recibí de otra empresa más grande y seria fue la mitad.
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Marina Hernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trabajo de recogida, transporte, tiempos, entrega. Muy profesionales!!!
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Cristina García Lozano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos. Los chicos llegaron puntuales, trabajaron rápido y fueron muy agradables. Cumplieron con las condiciones que nos había explicado el comercial e incluso nos facilitaron las cosas el día de la mudanza ayudándonos en todo lo que estaba en su mano. Además, hubo un desperfecto y ellos asumieron el error y los gastos. Sin duda volveríamos a contratarles.
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Muchas gracias por vuestro comentario, nos esforzamos cada día para el beneficio de nuestros clientes. Un Saludo, Mudanzas Ajuar SL.
Ucha M
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace año y medio nos salvaron la vida cuando sustituyeron a una mudanza que nos falló. Desde entonces nos han hecho 3 traslados y siempre perfectos. Puntuales y muy profesionales, tanto el personal que hace las mudanzas como quien te atiende en oficina. Servicio 10. Totalmente recomendables.
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Enrique Roqués Gómez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, pequeño traslado de Valencia a Madrid. Vinieron a la hora que se les indicó y ese mismo día se hizo entrega en destino. Todos los muebles en perfecto estado y a un precio económico.
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Lucía Sáez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno desde el 28 de Enero del 2015 que hice la mudanza hasta ahora, solo han hecho inventarse excusas y ya he perdido la paciencia, creo que con justa razón, por lo que voy a contar públicamente lo sudedido. Hice una mudanza de Madrid a Asturias de enseres, un total de 33 bultos, de los cuales 14 bolsas de basura llenas de ropa. En el destino faltaban dos bolsas porque habían decidido por ellos mismos agruparlas en cajas de dos en dos bolsas para que fuera mas cómodo el transporte. Al llegar no pude comprobar si estaban o no todas las bolsas por este motivo. Cuando me percibí que faltaban dos me puse en contactos con ellos que desde entonces y a lo largo de los meses solo me han ido contando historias de si es que se habían ido a descargar a otro sitio y pudieran estar allí, despues es que el otro reparto que hicieron lo tenía en un guardamuebles y no podía comprobarlo, después que hablará con uno y después con otro, siempre diciendome para estar a que me llamaran y nunca NUNCA lo hicieron. A día de hoy ya me han dejado de contestar diciendo en su última conversación que el mismo (el jefe) lo solucionaría todo a lo largo de la semana y eso fue el día 28 de mayo. LAMENTABLE
Teresa Carramolino
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de primera y un trato muy correcto de principio a fin. El equipo comercial contactó en pocos minutos con nosotros, facilitándonos un presupuesto en menos de una hora. Trabajan duro y ágil realizando la mudanza en tiempo record con una relacion calidad-precio excelente. Enhorabuena porque vuestra agilidad y trato son clave.
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Marisol López Fernández
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente relación calidad precio. Se ajustaron perfectamente a las necesidades de horario. Muy buen servicio en cuanto a puntualidad y seguimiento.
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Ma Pilar Martin-Maestro Barea
hace 11 años - 4 (Experiencia positiva)
Un Servicio con características clave: rápidos en contratar, puntuales en servicio, trato muy cuidadoso, operarios ajustados al servicio. Los encontre anunciados en la Red de Lyoness.
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