MUDANZAS GONZALO

Sencillamente una experiencia horrible que no le deseo a nadie. Me deja en la calle con todas mis pertenencias y tirada sin casa porque ese mismo día me mudaba a otra ciudad. Contraté una mudanza con esta persona con varios días de antelación. Me pidió el favor de recoger la mercancía un día antes del acordado y acepté aunque a mi me venía bastante peor. Dos dias antes del servicio le explico que tengo un mueble grande en casa que yo no puedo mover por peso, pero la mercancía completa de la mudanza la he trasladado yo misma a un trastero a pocos metros de casa para que sea mucho mas accesible y rápido (yo vivo en un primero sin ascensor y el trastero está a pie de calle). No me pone ningún impedimento. Habíamos hablado de 30 bultos máximos, me explica que si son más, tendré que pagar más y por supuesto no pongo ningún inconveniente a ello. En todo momento hablamos de manera cordial y sin ningún problema. Pocos minutos antes de quedar para hacer el servicio me llama como apresurado y bastante antipático y al llegar le explico que vamos a bajar la mercancía que tengo en casa y de ahí ya vamos al trastero. Se le descompone la cara y me dice que eso no es lo que hablamos y que lo tengo que bajar yo a la calle. Le explico que ya habíamos hablado de eso pero en este caso y para calmar los ánimos yo acompañada de una familiar bajamos a la calle la mercancía para ya ir directamente al trastero a por el resto de la mudanza. Cuando estamos ya en la calle esperando a que llegue con el furgón, pasan los minutos, no aparece y me cuelga el teléfono todo el rato y me bloquea de whatsapp. En definitiva esta persona por alguna razón que desconozco se enfada y decide sin ningún escrúpulo dejarme tirada en la calle con todas mis cosas (yo ya no tengo sitio para dormir esa noche en Madrid) ya que ya he desmontado la casa por completo. Sinceramente no veo justificación alguna. Si por algún casual él entiende que solo debe recoger la mercancía en un solo punto, entiendo que es tan fácil como acordar un nuevo presupuesto y hablar las cosas como personas civilizadas. Como es obvio en la situación en la que me encontraba no hubiera podido hacer otra cosa que adaptarme a él. Sin embargo esta persona con cero empatía decide largarse sin ninguna explicación, y haciéndome bajar a la calle más de 30 kilos de mercancía y dejándome en una situación completamente indefensa, sin casa, con todas mis pertenencias de 6 años sin saber que hacer con ello. Por favor no fiarse de esta persona.

Aparentemente formal, te hacen mandar fotos de lo que quieres transportar, te dan precio y cumplen el día que quedas. A partir de ahí todo cambia, empiezan con lo mas fácil desmontando, no te deja opinar ni decidir, incluso tachándome de maleducada cuando intentaba dirigirme a el y solo miraba a mi marido. Me indico que su furgoneta media 4 metros y que cabía todo lo que le mande, cuando lo contrate, y no fue así. TODO LO QUE QUERÍA LLEVARME, por su puesto los muebles antiguos y con valor pero los que mas pesaban, se quedaron en MADRID, porque no le cabían en la trans que llevaba, incluso me ha estropeado colchones de muelles por llevarlos totalmente chafados. HA SIDO UNA EXPERIENCIA HORROROSA, a la 1 de almediodia, amenazando conque me dejaba mis muebles que el había querido bajar en la calle , atrancando el ascensor y teniendo que llamar de urgencias al numero y sin hacerse responsable del acuda y variando el presupuesto por que le dije de transportarlos a 60 km de Murcia , en la playa y se dio cuenta que era Alicante. No lo recomiendo en absoluto y personalmente una persona muy poco respetuosa y por supuesto nada legal.

Nos hizo varios portes entre Octubre y Noviembre de 2022. Uno a Córdoba, desde Madrid, y varios de Madrid a Villaviciosa de Odón. Le pedimos factura, le pagamos todo, con su correspondiente iva, y aún estamos esperando. Cuando llamamos no coge el teléfono. Si llamamos con otro número lo coge enseguida, pero en cuanto ve que somos nosotros, cuelga.