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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre zzz
La empresa zzz ha recibido reseñas muy variadas de sus clientes, lo que indica una falta de consistencia en la calidad de su servicio. Algunos clientes han expresado satisfacción con la profesionalidad y amabilidad del personal, destacando que su mudanza se realizó sin problemas y que los trabajadores fueron muy atentos.
Sin embargo, la mayoría de las reseñas expresan insatisfacción y descontento con el servicio recibido. Se mencionan problemas como la pérdida de objetos, daños a muebles, falta de profesionalidad, cobros adicionales no acordados, y una falta de transparencia en cuanto a los servicios ofrecidos y los costos asociados. Algunos clientes han reportado experiencias muy negativas, incluyendo acusaciones de estafa y falta de responsabilidad por parte de la empresa.
Es notable que varios clientes han mencionado la falta de factura y la cobranza en mano, lo que sugiere una falta de formalidad y transparencia en las operaciones de la empresa. Además, la falta de seguro o la negativa a hacerse cargo de daños y pérdidas es un tema recurrente en las quejas de los clientes.
En resumen, aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las reseñas sugieren que la empresa zzz tiene problemas significativos de calidad y transparencia en su servicio, lo que puede ser un indicador de una mala gestión y falta de atención al cliente.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
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Nuria Gil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A mi me realizaron la mudanza el viernes pasado, y sin ningún problema el personal que vino era un encanto y pendientes de todo, quedo todo montado perfectamente, les volvería a llamar sin ningún problema.
Mercedes Alburquerque
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A mi me hicieron una mudanza hace unos dias y no tengo queja. Al contrario. El comercial muy bien y los chicos de la mudanza muy profesionales. Sin duda si vuelvo a mudarme les llamare
Dani Ramos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me perdieron cosas, armaron mal los muebles de ikea (luego volvieron a arreglarlos), empezaron 8am y recién 5pm “desembarcaron” en casa. Armaron los muebles y me dejaron con toda la desempacada a mí.... decenas de cajas!! Esperaba un servicio “completo”, pero no fue así.
toñi Carranque
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
torero garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Eso es cobra en mano el dueño un tal Alberto y no te da factura. En mi caso me ha faltado cosas de mucho valor tanto económico como personal. Es una persona agresiva y acabo de interponer una denuncia . En fin piensen antes de contrartar cualquier servicio que pieds prestar dicha empresa.
MrBrbnero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales y nada profesionales, te dan el presupuesto y luego a la hora de cobrar te ponen el IVA, pero la factura se les olvida, aún sigo esperando la después de 5 meses y se la he reclamado varias veces. Nos dejaron muebles arañados, otros sin montar, me dejaron uno liado con la manta de transporte como recuerdo. Una lámpara que se rompió y me dijeron que me devolvería arreglada, aún la estamos esperando. Lo dicho, nada aconsejable, informales y chapuzas. Les pongo una estrella por qué no se puede poner -5.
Iciar A
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
El precio estaba bien, vinieron a casa y valoraron toda la mudanza. Dos dias antes les avisamos de que podrian tener problemas para aparcar el dia de la mudanza. Llegado el dia decidieron cobrarnos 50€ por poner placas y por haberles avisado (sino hubiesen tenido que aparcar el camion y cargar con los muebles desde lejos) reclame y recibi un mail de vergüenza y aunque dijeron que iban a valorar que habia pasado aun sigo esperando su respuesta. Cobran en mano y no entregan la factura.
Numismática La Dobla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Profesionales .... de la Estafa!!! Cuidado!!!! Contratamos con un mes de antelación una mudanza Madrid - Vigo. Todo buenas palabras y buena disposición, incluso por escrito. Ofrecen embalar los muebles, montaje y desmontaje de los mismos, cajas sin límite, cajas ropero y seguro de RRCC de 15.000€ entre otras cosas. El precio era el de mercado, tampoco una maravilla, pero parecían serios. Ahora la aventura. Se les contrató un camión de 30 m3 por el volumen que yo había calculado y así aparecía por escrito en el presupuesto. Aparecieron con un camión de 20 m3. Cuando vieron el percal los trabajadores me dijeron que ahí no entraba y se fueron a por otro más grande, trajeron uno de 23 m3. Cuando le insté varias veces a los dueños (Alberto y Carmen) de que ahí no entraba. Me acabaron diciendo que lo que no entrase se quedaba en tierra. !!Increible!!! Que si quería que me llevasen el resto tenía que pagar otros 200€ adicionales para pagar la gasolina. Ellos insistían en que el camión que habían traído tenía un volumen de 30 m3 y se lo tuve que medir delante de ellos para hacerles ver que me estaban mintiendo en la cara. Tras encabronarme bastante, decidieron a las 17:00 (habíamos empezado a las 7:30 la mudanza) ir a por otro camión más grande, donde ya si entró sin coste alguno adicional. Terminaron la mudanza a las 22:00, nos obligaron a viajar de noche y dormir por el camino para estar a la mañana siguiente en Vigo para abrirles, ya que ellos dormían en el camión y viajaban de noche y hasta que no se les pagase el 100% por adelantado no empezaban a descargar en destino. Varias veces insistimos en que pidiesen los vados correspondientes. De los tres vados, solo pidieron uno de ellos. Los muebles que no desmontaron iban con una manta por encima y ya. Los muebles que desmontaron, iban sin protección (y así llegaron...). Cajas de cartón trajeron infinitas. Todas usadas de una panificadora con el mismo tamaño, por lo que hubo que hacer virguerías para meter todo. Cajas de ropa, trajeron 1 y se rompió. Les tuve que prestar cinta adhesiva para embalar porqué se les acabó. Les tuve que prestar una caja de herramientas para desmontar porque solo tenían para un operario. El ascensor lo tuvimos que proteger nosotros, porque ellos no traían nada y les daba lo mismo. Me dijeron que las cosas delicadas como ordenadores y tv las embalaban con burbuja y las cubrían con cartón, pero no trajeron burbuja. Al final los ordenadores me los llevé yo en el coche. En el trayecto nos rompieron varias cosas (muebles, cuadros, cajas...). Ellos aceptaron que lo habían roto y nos firmaron un acta de desperfectos. Cuando se lo hicimos llegar nos salieron con excusas de que el seguro no se hacía cargo porque habían pasado 10 días, cuando se firmó en la entrega. Por supuesto no trajeron acta ni nada por el estilo, tuvimos que hacerlo nosotros. Al final, nos indican que no se hacen cargo de nada y que si queremos algo, que acudamos al juzgado que ellos lo hacen todo bien. Un desastre total con indicios de estafa. Ni tienen seguro, ni cumplen las condiciones del presupuesto y encima quieren sacarme más dinero por algo ya contratado. No recomiendo para nada su contratación y si alguien como yo se atreve que les pida una copia de la poliza del seguro por escrito.
Ana Mkchairs
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
con buenas palabras y aparente buena disposición para facilitar la mudanza, me engañaron: con el presupuesto, con lo que incluía la mudanza y con el Seguro.
Carlos Rivera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Parecian serios hasta que al finalizar la mudanza me di cuenta de que me faltaba un mando de caldera que cuesta + de 200 euros. Cuando lo reclame dijeron que no sabian nada (fue inmediatamente despues de la mudanza) el seguro del que hablan para cubrir cualquier problema ya no servia de nada y se hicieron los suecos. Con el tiempo tambien me di cuenta de que uno de mis relojes habia desaparecido. NO los contrates
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