Tu Trastero® - Alquiler de Trasteros en San Sebastián de los Reyes

He tenido muy buena experiencia con ellos. Son muy profesionales y siempre te aconsejan bien. Si lo necesito volveré a contratar con ellos un trastero. Muchas gracias!!

Atención de parte de Cristian excelente

Perfecto trastero para guardar cosas. Varios tamaños a elegir y horario muy amplio. Completamente recomendable.

He llamado ayer y en menos de una hora ya tenía contratado mi trastero, súper fácil de contratar y muy buenas instalaciones. La atención de Sr. José Angel ha sido excelente.

Llevamos un año con ellos y el servicio es inmejorable. Todo súper limpio y muy bien vigilado. Cualquier problemilla te lo solucionan rápidamente. Recomendado 100%

Nos encanta Blur Space. Vuestro empleado Pablo nos ha atendido súper bien. Un 10! Muchas gracias de parte de Swan Financial

Te atrasas en una cuota y te doblan el precio y te cobran el recibo devuelto y te cobran multa de 80 euros y se inventan los precios los comerciales

muy limpios, ordenados, excelente acceso Pero te atrasas una cuota y te suben el precio al doble del importe y te cobran 18 euros por impago y 80 euros por recibo devuelto son unos sinvergüenzas a parte que tienen comerciales que no saben ni los precios o se inventan

Muy buen precio y calidad y servicio muy profesional. La atencion es exquisita. Estoy encantando.

Todo perfecto

Buena atención en visita!

Trasteros muy bien ubicados con un acceso muy bueno. Sus instalaciones se encuentran completamente atendidas con orden y limpieza que salta a la vista. Yo personalmente soy cliente desde hace más de 15 años y lo recomiendo 100%

Muy contento con el servicio de trastero!

Hace ya 9 años que uso TuTrastero, su servicio es muy cómodo y aconsejable

Personal atento, excelente servicio e instalaciones. Llevo varios años usando sus servicios y mi experiencia con ellos siempre ha sido excepcional, sin duda lo recomiendo a cualquiera que necesite una solución de almacenamiento confiable, práctica y segura.

Todo excelente.

ESTAFA!!! NO DEVUELVEN LA FIANZA . CUIDADO LADRONESSSSS

Todo perfecto amabilidad, accesibilidad calidad y buena gestión de recursos

Llamé un Sábado a las 10AM y me interesaba hacerlo rápido, y en una hora ya había enviado la documentación por email y me encontraba entrando al trastero. Todo online, con códigos de acceso. Lo recomiendo para quien viva en la zona.

Servicio de atención al cliente excelente. Muy rápido y eficaz. Muy buen asesoramiento Acceso y seguridad óptimos.

Muy contento con el trastero. Precio imbatible, muy limpio, cómodo, con un tamaño correcto y con buen horario de acceso.

Buen servicio: cómodo, seguro y muy práctico. Ubicación con buen acceso en coche.

Gestión de altas super rápido, todo por teléfono en menos de 5 minutos. Empresa super seria con sus clientes, yo había dejado el trastero durante unos años y a la vuelta tenia 98€ a mi favor y me lo han respetado.

Excelente servicio, cómoda contratación, buen precio por el espacio.

Excelente servicio, atención personalizada, contratación del servicio en tiempo record, los trasteros son super seguros y tienen el mejor precio del mercado, recomendados 100%.

Proceso de alquiler sencillo, muy buena comunicación.

Han sido todo facilidades, me cambiaron a un trastero más grande después de firmar el contrato sin ningún tipo de problemas.

Una auténtica vergüenza de empresa, no es normal que un trastero se inunde, pero menos normal es la gestión nefasta que hace la empresa de ese "accidente"Todo lo que teníamos en el trastero estropeado y ni nos han llamado aún para dar una solución. Muebles, ropa, todo mojado y con humedad, y tras 10 días nadie se pone en contacto para compensar todo lo dañado. Por no hablar de las molestias ocasionadas en tener que ir varias veces a cambiar las cosas a un trastero "seco"

Para nada recomendable, si ponen a disposición unos trasteros es para tenerlos en condiciones y no los tienen, los tienen sucios, con humedades... Trabajadores poco profesionales. Llaman muchas veces para que contrates los servicios con ellos o por papeleos absurdos. Intentan borrar las malas reseñas de otros clientes que han tenido problemas con ellos. No os fiéis. Una y no más con esta empresa, ahora ya no hay llamadas seguidas, estamos esperando para que nos hagan el peritaje de unos muebles con humedad de la lluvia que cayó el otro día en Madrid, no tenemos muebles para entrar en otra casa. Estamos sopesando denunciar a la empresa.

Hemos contratado los "servicios" de esta "pseudo empresa" de alquiler de trasteros a raíz de una mudanza por embarazo. Pues bien, llevamos una semana con los muebles guardados y nos llaman de la "centralita" para comunicarnos que se había inundado nuestro trastero por la lluvia que cayó el otro día... 😐😒🙄 Me parece vergonzoso que se cobre 100€ de fianza + 100€ de cuota al mes + 20€ del candado, y no tengan las instalaciones preparadas para estos casos, que según la trabajadora que estaba allí fue por culpa de la arqueta del trastero de al lado... Sinceramente a mí eso no me importa son ellos que tienen que tener las instalaciones correctamente. Yo estoy pagando por un servicio que no se está ofreciendo correctamente. Ahora tenemos los muebles hinchados por culpa de la humedad, no tenemos cama ni muebles, una mesa nueva que está oxidada, no hay derecho de tratar a los clientes de esta manera, muy rápidos para cobrar pero el servicio es PÉSIMO y NEFASTO. La trabajadora que estuvo con nosotros para revisar lo que que estaba mojado no paraba de repetir como un loro "que por lo menos habíamos tenido suerte ya que en otros trasteros había sido peor" ¿Qué manera de trabajar y expresarse a un cliente es esa? Me parece poco respetuosa por su parte, deberíais de revisar la atención al cliente... Decir también, que cuando contratamos el servicio con esta "empresa" no paraban de llamar por chorradas y papeleos, tanta llamada para después resultar un fiasco en toda regla ya que son cero profesionales. Ahora harán "peritaje" y nos darán 4 duros por los muebles podridos. Por cierto, también es molesto ya que estoy en el noveno mes de embarazo y no me tengo que estar "preocupando" por ésto. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA. ¡A EVITAR!

Llevo un mes con un trastero y estoy encantado!! Se entra muy cómodo, y están bastante limpios. La gente de mantenimiento muy amables.

He decidido poner esta reseña porque me he sentido estafado y han puesto en seria dificultad mi negocio. Después de firmar el contrato para tener acceso hasta las 24:00 horas llego al trastero a las 23:00 y se me deniega el acceso, lo que conlleva un serio problema para mi negocio de cara al cliente, ya que no me permite prestar el servicio. Nadie responde al teléfono para solucionar el problema. Después de llamar al día siguiente, me dicen que lo van a solucionar. Al cabo de una semana tengo exactamente el mismo problema, por lo que decido saltar la vaya, ya que mi negocio está en un serio problema debido a un error del trastero. Al día siguiente me llaman para decirme que me echan del trastero. Además de todo el perjuicio que me han causado, me cobran gastos e intereses de cancelación, una cancelación que yo no he solicitado y que ha venido dada por un error suyo. Solicito hablar con los encargados pero no tienen la decencia de atenderme, solo me atiende una chica intermediaria (he de decir que el trato con ella ha sido bueno) que sigue sus instrucciones. En definitiva, una mala experiencia. Voy a poner una reclamación, a ver que tal va el proceso... si me surgen problemas con eso lo añadiré a la reseña.

Malísima experiencia la que he tenido con este trastero. Primero me dan un trastero en malísimas condiciones, me dicen que espere que lo van a pintar y quitar los arañazos, después de esperar más de una semana sigue igual. La puerta de acceso no funciona bien por lo que en muchas ocasiones no puedo acceder al mismo, yendo hasta allí para nada. Llamo al teléfono de atención al cliente y raro es el día que me responden. He buscado otro, más económico y mejor.

Los agentes muy amables, te atienden enseguida por llamada o por mail. Las tarifas del trastero esta muy bien y con acceso muy facil

buenos precios todo sencillo y rápido

Trasteros muy limpios y la ubicación genial , el trato telefónico excelente ya que mi visita fue guiada por telefono

Eh contratado hace poco este trastero, es una maravilla, unos espacios espectaculares, la seguridad es muy buena, sus instalaciones son una maravilla, siempre muy limpio. El personal muy amable, me atendió Fanny, encantadora, me explicó fenomenal todo el proceso de contratación y siempre que eh tenido dudas no ha dudado en ayudarme. Lo recomiendo muchísimo

Muy contentos gente muy profesional trasteros muy seguros y con muchas comodidades sin duda un 10

He renovado mi contrato y me han asesorado para aprovechar nuevas ofertas que me podían aplicar. Son muy honestos y eficientes. Los recomiendo.

Me encantó conocer el trastero!!!

Profesionales 100%

ALTAMENTE PROFESIONALES.

Buena atención al cliente, los trasteros son súper ordenados, tienen carros para poder trasladar tu mudanza desde tu coche hasta tu trastero. Estamos encantados con los servicios prestados.

Llevo ahí 2 años y la verdad es que ha ido todo muy bien, no hemos tenido problemas ninguno. Lo recomiendo.

Todo el proceso es muy sencillo , los empleados muy amables y las instituciones son nuevas , en general te hacen sentir muy a gusto. Lo recomiendo ampliamente

El lugar es moderno y está impecable. Los comerciales, además son muy amables y están siempre dispuestos a ayudar en lo que uno necesite.

Buen espacio, disponibilidad y atención.

Magníficas instalaciones y trato del personal. Altamente recomendable.

Todo genial! Pedí información sobre el trastero y ese mismo día ya tenía mi código para poder entrar. Las instalaciones están muy bien y tienen escalera y carretillas para poder llevar lo que quieras guardar hasta tu trastero. Todo está vigilado con cámaras.

Muy buena experiencia. Cordialidad de trato y facilidades para acceder a los trasteros

Recomendable, súper amables y te dan todas las facilidades del mundo.

Muy buena experiencia. Todo es facil, y accesible, tienes de todo para hacerlo posible (carros, escaleras, ascensor) Muy contento con Tu Trastero; que ahora es el mío 😊

Una pena, si todos sus trabajadores actúan como lo que he presenciado, y lo peor es que lo ve normal, he visto como limpiaban su almacén con un soplador echando toda la basura a la calle, y como les digo, para esa persona es de lo más normal. No quiero saber que es lo que harán con todo lo demás.

20 años más tarde de contratar un trastero con ellos, me han hecho una oferta muy buena y volvemos a trabajar juntos.

Llevo un año con el trastero y estoy encantada,si tienes algún problema enseguida te lo solucionan

Limpieza y fácil accesibilidad. Satisfecho con mi alquiler

Muy limpio y cada vez que tienes una duda en seguida la solucionan

Encantados con el sitio y los precios

Llevamos años con un trastero en la sede de San Sebastián de los Reyes y las condiciones así como las instalaciones son perfectas para tener un espacio permanente en el almacenar.

Los recomiendo. Es muy cómodo el acceso y tienen un horario muy extenso que hace que puedas ir a buscar algo cuando lo necesites.

Buenas instalaciones cómodas

Lugar impecable. Servicio y atención perfecta los 3 años que tengo el trastero.

Sin duda alguna, el servicio desde el inicio ha sido magnífico. Gente super amable, resolutiva y contestan muy rápido a cualquier duda. Muy contenta y recomendable a todo aquel que busque un trastero. Servicio muy seguro y fácil de usar.

funcionan perfecto

Muy buen sitio para guardar muebles fácil de acceder y muy limpio siempre el centro

Tengo ya 2 años con ellos y no tengo ningún inconveniente, la infraestructura es perfecta, seguridad 100%, baños, accesorios para movilizar las cosas del trastero, montacargas y ayuda telefónica, yo estoy encantada

Excelente sitio para guardar lo que no entra en tu casa, la entrada es perfecta, la comunicación con la empresa, llaman enseguida y todo muy cuidado, hasta ahora muy contento

Muy amables y resolutivos

Te dan muchas facilidades y con promociones sale bien de precio

Buen acceso y sobretodo muy limpio

Funcionan muy bien, disponen de vehículos propios que son muy útiles si no dispones de furgoneta propia.

Muy rápido, fácil y eficaz. Buenos precios y muy buenas instalaciones. Te ayudan en lo que necesites y responden siempre a la primera. Estoy muy satisfecha con ellos. Recomendables 100%.

Vivimos en un loft y necesitábamos espacio. Estábamos agobiados por la cantidad de trastos que tenemos. En cuestión de dos días contratamos el trastero y desde el principio la gestión una maravilla. Por lo demás es todo muy cómodo. Desde los accesos automáticos, montacargas, como todas las herramientas que hay para poder mover la carga. Además son bastante altos por lo que dan para mucho si lo organizas bien.

Los trasteros están en unas condiciones buenísimas,con utensilios para la mudanza,escalera,traspales,montacargas,te los enseñan sin compromiso para que veas todos los tamaños ,tienen en todo Madrid

Muy limpio, acceso cómodo y muy buena atención telefónica.

Muy profesionales y el servicio de atención telefónico te contestan al instante y dan un trato muy personalizado

Servicio telefónico muy bueno, las instalaciones están muy bien, limpias y seguras . Ha sido un grato descubrimiento.

La contratación y el servicio han si muy claro y correcto. La limpieza de las instalaciones así como la comodidad para el acceso merece la pena destacarse así como la amplitud de horarios.

Muy buen servicio!!

Muy recomendable. Seguro, mucho control tanto a la entrada como en el recinto. Cómodo. Carros, traspaletas, cajas de cartón, puedes meter el coche….. Económico. Buenos precios, consulté en muchos sitios. Y lo más importante, siempre hay quien te atiende al teléfono.

Buena atención del personal, siempre atentos y muy rápidos en solucionar cualquier problema que tengas y encontrar la solución más se ajuste a tu necesidad y presupuesto. Totalmente recomendable.

Horario adecuado para utilizarlo sin problemas. Esta limpio y tiene los medios de apoyo necesarios. Por la situación la accesibilidad esta garantizada y es muy sencillo y comodode utilizar. Recomendable.

Muy buena atención al cliente. Siempre accesible, dentro del horario preestablecido, y sin ningún problema. Volvería a contratar los servicios. Muy recomendable.

Mala atencion y poca fidelizacion. Despues de 5 años con ellos no vuelvo. No dejan de subir las cuotas año tras año. No avisan con tiempo de la subida. No hay nadie de presencia para atender. El servicio telefonico es lo peor.

Lo recomiendo al 100 x 100 por su seguridad y su limpieza la verdad que estoy muy tranquilo de saber que mis pertenecias se encuentran bien cuidadas además para el tema de la contratación no tuve ningún inconveniente todo lo hice sin ningún esfuerzo fue todo muy rápido y el trato que me dieron fue muy profesional y muy cordial.

Excelente servicio y amabilidad

Centro muy limpio, cómodo y seguro. Personal muy amable, lo recomiendo.

El servicio es muy bueno y todo es fácil y cómodo

Muy buen servicio y rápido. Las instalaciones son modernas y limpias.

Tienen unas instalaciones estupendas en Sanse con variedad de tamaños. Yo he tenido dos y a la hora de cambiar los contratos me facilitaron todo super rápido. Estoy bastante contenta porque además tienen ofertas y cuando tengo que ir el horario es muy amplio y al tener acceso con tu contraseña el servicio es muy independiente.

Satisfecha con el funcionamiento, el trato al cliente y la seguridad que ofrecen las instalaciones.

Muy buena atención al cliente además de contar de unas instalaciones muy buenas. Por ahora 0 problemas :)

Un lugar perfecto para almacenar tus cosas. Limpio y en buen orden todo.

Limpieza impecable y fácil acceso. El trato del personal (cuando se necesita, que no suele ser preciso) es excelente. Plenamente recomendable

Todo perfecto llevamos tiempo y no hemos tenido nunca ningún problema, trastero muy bien comunicados espaciosos y todo muy limpio y comerciales muy correctos gracias x todo

Muy contento con todo, sobre todo con la facilidad para gestionar el alquiler y la la limpieza, comodidad y seguridad de las instalaciones. Hay carritos para llevar las cosas al trastero y se puede aparcar en la puerta por lo que la carga y descarga es fácil y rápida. El precio también es muy competitivo.

Recomendable 100%. Lo que más destaco es la limpieza, seguridad y comodidad. Precio asequible pudiendo elegir entre varios tamaños.

Fácil acceso, amplios horarios y buena atención.

Instalación amplia y limpia, servicio atención al cliente profesional.

Buen servicio, rápida gestión del alquiler, en un par de días teníamos nuestro trastero alquilado. Muy cómodo el sistema de acceso. El personal muy profesional.

Encantada con el servicio que ofrecen. Estudian el caso de forma individual y con rapidez. La atención al cliente es buena y las instalaciones no tienen nada negativo. Sin duda seguiré contratando este servicio

Un lugar limpio, ordenado y sencillo.

El sitio como lugar de multitrasteros no está mal, lo único es que no hay nadie que te atienda.

Estoy muy satisfecha con el servicio, la rapidez y profesionalidad de su personal. Empresa seria y fiable.

Es muy accesible y cómodo

Mi experiencia con "Tu Trastero" tanto en el alquiler de trastero como en una mudanza que me han realizado no ha podido ser mas satisfactoria hasta el momento. He encontrado un servicio muy eficaz, un personal atento y con ganas de resolver todas las cuestiones y facilitar el servicio en las mejores condiciones posibles. Decididamente lo recomiendo.

No le doy 5 estrellas pq ya no hay allí nadie para atenderte presencialmente. Aún así muy contento con el sitio. Muy bien organizado, limpio y con instalaciones y servicios adicionales que merecen la pena

Buena atención rapidez para gestionar

Atención especial, empatia máxima, precios muy razonables, accesos inmejorables, 100% recomendable Gracias en concreto a Carlos y Angel por su profesional y excepcional gestión

Muy buen sitio para dejar las cosas. Buenos precios, muy recomendable.

Muy cómodo y seguro

Sencillo, barato y cómodo....

Genial sitio para dejar tus cosas, atención y trato impecable, muy buenos precios, totalmente recomendable.

Servicio impecable,profesional, y buen precio !!!! Recomiendo a TU TRASTERO para realizar su mudanza y reservar su trastero.

Experiencia muy buena. Muy buen trato y muy buenas instalaciones

No puede haber un sitio mejor organizado, todo automatizado para acceder y tratar cualquier tema administrativo en cualquier momento, limpio, bien iluminado, fácil acceso...y además muy bien de precio!