La Vascongada S.L.

Un auténtico lujo el servicio! Un equipo de profesionales de primer nivel y totalmente recomendable contratar sus servicios de mudanza.

Increíble lo mal que me han atendido. Llamé y escribí varias veces en junio para informarme y pedir presupuesto. Conseguí hablar finalmente con dos personas pero siempre tenían prisa y el trato era increíblemente malo. Después de un tiempo me contactan y me piden fotos para darme un presupuesto. A día de hoy sigo sin noticias y mi mudanza la haré como previsto a final de mes pero con gente profesional y no esta empresa que da la impresión que lo hacen gratis, o les sobra el trabajo y los clientes no merecen ni respuesta. Nunca haría nada con ellos desde luego, no tienen seriedad.

Mudanza de Bruselas a Madrid, servicio eficiente y profesional. Personal bien preparado y resolutivo, destacar el trabajo de Edwin, José Luis y Moisés.

J’ose Luis me transmitió una confianza, tranquilidad, seguridad y profesionalidad desde el primer día!!!! Además de contratar todas mis dudas, ayudarme con todo! Vino a casa con unas cagas para hacerme a la idea de todo! Los chicos el día de la mudanza fueron, amables, educadisimoa y muy muy cuidadosos!!!! Ha sido una experiencia buenísima y si tuviera que volver a hacerlo, sin duda lo haría con La vascongadas de nuevo! GRACIAS

Me han traído mis cosas desde Marruecos hasta Sevilla y la experiencia ha sido estupenda a todos los niveles, y muy especialmente con los chicos que han hecho el embalaje y el desembalaje. Recomiendo La Vascongada de todo corazón. Muchas gracias.

Es la tercera mudanza con ellos. Un diez el personal y la profesionalidad. Muchas gracias y en especial a Carlos!

Son miserables y maleducados .no lo recomiendo a nadie .Sobre todo uno de los dueños Jaime que va el pobrecito de prepotente!!!!

Hice mudanza con La Vascongada de Rabat a Bruselas. Muy satisfecho con el servicio al cliente, serios con los plazos de recogida y entrega y un equipo profesional y amable tanto en origen (Javier, Manuel) como transporte y entrega (grande Edwin, Carlos y resto del equipo). Muy recomendable.

Un servicio excelente,más el de la máquina monta muebles,profesional

Este fin de semana hicimos una mudanza con la empresa Vascongada y la experiencia fue inmejorable. Destaco su profesionalidad, puntualidad y el cuidado con el que trataron todos nuestros objetos. Fueron extremadamente cuidadosos y pulcros, respetando al máximo nuestras pertenencias personales. Además, el equipo fue en todo momento educado, amable y muy cordial, lo que hizo que todo el proceso resultase mucho más llevadero. Un servicio impecable que recomiendo sin ninguna duda. Ojalá sigan creciendo y teniendo muchos más clientes, porque realmente lo merecen.

Un gusto cómo fue toda la mudanza . Impecable la recogida y la entrega , y la colocación de todo

Hizo la visita pero luego ni se digno mandar presupuesto ,no contestó a la llamada que le hice. Juzguen ustedes.

José Luis me ha solucionado 2 mudanzas y 2 transportes combinados! Estupendo! Responde siempre, se preocupa y es eficaz. Las mudanzas quedan bien embaladas, no se ha roto ni perdido nada, vienen antes a ver el mejor sitio por donde subir las cosas y en mi caso han usado grúas, por lo que sólo puedo dar las gracias a todo el equipo.

Hace unos meses hicimos una mudanza con esta empresa y usamos su guarda muebles durante meses. Solo tengo que decir que ha sido todo muy profesional, muy sencillo y muy facil y he hecho muchas mudanzas en mi vida. Empresa muy recomendable y para repetir.

Han hecho un trabajo fenomenal. Muy amables, muy rápido! Lo recomendaría 100%

Hice una mudanza con ellos el año pasado en agosto. Hicieron muy rápido la mudanza y ya entiendo porque. El embalaje fue malo y tenía que haber sido mejor, además no protegieron las esquinas y varios muebles llegaron rotos o con rozaduras. Meten todo corriendo como se puede ver en las foto donde meten una pantalla de lámpara a presion y sin proteger. La mudanza fue a Canarias y la empresa que entregó la mudanza fue otra (subcontratada supongo) que me avisó de las deficiencias en el embalaje a la hora de la recogida. Me rompieron varias cosas. Entre otras una librería, una cómoda, pantallas de lámparas rotas metidas a presión en cajas, cajas de plástico que no embalaron rotas, tablas del canapé rotas o rozadas, la bicicleta con rozaduras y la palanca de cambios rota... Lo peor es que reclamé y vino el perito a ver los desperfectos y me dijo que tenía razon. A día de hoy siguen sin pagarme los desperfectos. Editado: Hola, ¿¿aún siguen gestionando el expediente?? Lo digo porque hace 7 meses que me contestaron a esta reseña y más de año y medio de la mudanza...

Son muy buenos profesionales,eficaces y rápidos.

Servicio impecable. Se aprovecha a la perfección el espacio. Los operarios muy amables y atentos.

Hola, buenas tardes. Hace unos dias, me hicieron una mudanza. Todo salió, perfecto. Trabajadores, muy profesionales. Especial mención, a JORGE, que fué el que desembarcó todas, mis pertenencias. Todo superrapido, y bien. Gracias por todo Cesar

Excelente servicio agilidad y rapidez. Súper recomendado

Lo primero es agradecerles la rapidez con que me atendieron. Les pedí la mudanza el martes 15 de octubres con muchísima prisa ya que otra compañía me dejo tirada, Me atendieron super rápido y esa misma tarde su comercial, ya me mando un presupuesto y me dijo que podían empezar la mudanza el mismo jueves y podían dejar tosas las cosas en destino el lunes 21, cosa que para mi era fundamental. Tengo que decir que todas las personas que vinieron a recoger la casa y dejarlo en la nueva han sigo increíbles, educados respetuosos y super amables, tienen un equipo de gente magnífica, he hecho varias mudanzas y el trato que he recibido de ellos ha sido el mejor con diferencia, sobretodo el respeto, amabilidad, y cuidado con que tratan al cliente y las cosa que trasladan.

SON GENTUZA, NO CONTRATES TU MUDANZA AQUI, MADRE MIA NO SE COMO SIGUEN ADELANTE Y NO LES HAN CERRADO LA EMPRESA.

Amables rápidos bien organizados. Bucan soluciones. De momento todavía estamos desembalado cajas en la nueva casa y todo va bien

Excelente servicio y containera!

Conté con el servicio de almacenamiento de La Vascongada y realmente me sorprendió. Todo estaba perfectamente empaquetado y resguardado. Además, el acceso es sencillo y seguro. ¡Totalmente a recomendar!

Almacené mis pertenencias en uno de sus trasteros y todo ha salido excelente. Las instalaciones son seguras y el equipo es muy profesional. Lo recomiendo.

Todo genial, usaré sus servicios otra vez Gracias por todo!

Llamo para que me puedan dar un presupuesto de mudanza Alemania y la señora no para de cortarme mientras estava hablando, me dice que tengo que hacer unas fotos a las cosas para que lo puedan calcular, le digo que no lo tengo dentro de las cajas todavia que no le puedo hacer las fotos para poder calcularlo y va y me dice: si usted quiere una empresa mas economica busquese otra empresa somos una empresa de mudanzas no de paqueteria. Si llevas muebles lo entiendo pero si yo solo llevo cajas es porque es todo ropa o casi todo. Que van a venir a meterme ellos los calzoncillos y los calcetines en cajas o como va la cosa? No se pero si alguien no sabe no sabe tratar con gente mejor que no la pongan a coger el telefono que yo no trato con mudanzas cada dia cada uno sabe de su trabajo.

Desde el primer contacto, fueron muy atentos y resolvieron todas mis dudas. mis cosas llegaron en perfectas condiciones.

El equipo fue profesional, puntual y muy eficiente. Nos ayudaron a empacar y trasladar todo de manera segura. Recomendado 100%.

Muy contentos con el equipo, Javier, Benito y el resto que estuvo con nosotros ya en España. Profesionales, educados y amables. Mil gracias!

Profesionales y serios. He contado con ellos para dos mudanzas, ambas con elevador, y súper bien. 100% recomendado

Me han estado mareando varios meses para, finalmente, cancelarme la mudanza diez días antes de la recogida. Muy poca seriedad y ninguna empatía con las personas que realizan un esfuerzo importante al trasladar su vivienda. El trastorno que me han causado por esta falta de profesionalidad ha sido enorme.

Una buena experiencia, me han hecho una mudanza de Rabat a Bruselas y todo muy bien, se han adaptado a mis necesidades y Edwin un gran profesional

La coordinación fue perfecta y todo llegó en perfectas condiciones, cosa que me preocupaba porque era una mudanza de un país a otro. 100% recomendado

Les contratamos para la mudanza y la experiencia fue fantástica. El equipo fue puntual y eficiente. Muchas gracias a José Luis que nos atendió muy amablemente en todo momento.

Servicio muy profesional y excelente personal. Traslado de senseres personales desde el extranjero. Puntualidad y trabajo eficaz. Muy recmendables.

Un trabajo excelente y un personal muy profesional, atención magnífica,cuidado, puntualidad.

Son muy buenos profesionales y la calidad precio es muy buena tuve un pequeño problema pero me lo solucionaron. MUY RECOMENDABLE👍👍👏👏

Encantados con la gente de La Vascongada. Mudanza sin demora y con gran profesionalidad de Valdilecha a Guadalajara donde usaron este elevador. Gracias chicos

Todo perfecto

Conductores que se pasan las normas de tráfico por los h...s

Nuestra experiencia con una mudanza de Coruña a Madrid con La Vasconganda fue excelente en todos los aspectos. Desde el primer contacto, mostraron ser muy profesionales. Respondieron todas mis preguntas con paciencia y claridad, lo que me dio una gran tranquilidad desde el principio. Organizar la mudanza fue fácil, rápido y sin complicaciones. El día de la mudanza, llegaron puntuales y fueron muy cuidadosos. Nuestas cosas llegaron en perfectas condiciones a Madrid. 100% recomendado!!

Muy buenos profesionales, están atentos de todo y para la cantidad de cosas que llevaba está todo en perfectas condiciones. Una maravilla el servicio.

Servicio impecable. Trabajo estupendo. Muy eficaces y amables.

Mudanza perfecta...100% profesionales y un gran equipo.

Muy profesionales, gente amable y cuidadosa. Inentendibles los comentarios negativos.

Tengo un trastero hay y es muy buena la atención puedes cuando quieras y no hay límites de horas me gusta mucho y muy buen precio

Buen trato, serios, puntuales, y muy cuidadosos con los bultos. Totalmente recomendable.

Rápidos, formales, educados y cuidadosos. Un verdadero acierto. Repetiré sin duda.

Everything perfect, I cooperate with them 5 months. Everything always ok, contact 24/7.

Muy profesionales

Great service for our loads ES-ES and ES-UK, would highly recommend.

Servicio impecable. Todo perfecto y personal muy amable. He cambiado de domicilio varias veces y siempre he hecho la mudanza con La Vascongada, sin dudarlo. Tengo mercancía en su guardamuebles, que es impecable: moderno, contenedores metálicos aislados, todo perfectamente embalado y protegido. En una mudanza tuvimos un pequeño desperfecto en una pared y el seguro de La Vascongada lo reparó sin problema. Está empresa está en el TOP 3 del sector en infraestructura y calidad del servicio. Totalmente recomendable.

Servicio increíble. ¡Llevamos más de 10 años utilizando los servicios de La Vascongadas y nunca fallamos! Calidad superior

Hicimos la mudanza con la Vascongada y fue todo perfecto. El personal muy amable y cualificado.

Empresa seria y comprometida. Atentos y responsables. Hacen muy bien su trabajo!

Gran trabajo, puntuales y muy buen trato al cliente

Buena experiencia con esta empresa, si volviera a hacer una mudanza repetiría sin dudarlo!!!!

Mudanza perfecta...100% profesionales. Muy recomendables...serios y rápidos

Empresa de mudanzas de confianza de toda la vida. Los comentarios negativos son casos excepcionales entre miles de mudanzas. En más de 30 años no hemos tenido ni un problema. Recomendable 100%.

Responsabilidad cero. Ya me habían advertido que se suelen "perder" cosas con esta empresa y así ha sucedido con mi mudanza, me ha faltado una caja y la única respuesta que dan es que si has recibido se entiende que has contado las cajas, cuando la entrega es descargar y marcharse...obviamente no da tiempo de verificar ni el contenido ni el estado de las cosas. Quien se vea obligado a utilizar los servicios de esta empresa le recomiendo que no deje marchar a los que entregan hasta que no estén seguros que todo está correcto porque después ya no hay quien asuma ninguna responsabilidad. Vergonzoso!

Hice con ellos la mudanza de Madrid a Zaragoza y todo muy correcto. Lo recomiendo

Estoy muy contento con el servicio de mudanza. Muy atentos y cuidadosos con mis pertenencias, repetiría sin duda!

Buenísimo servicio, realicé una mudanza con esta empresa y salió todo perfecto. El trato y el servicio fueron de 10. Lo recomiendo sin duda.

Nos hicieron la mudanza y nos perdieron mercancía. No se hacen responsables. Te engañan a la hora de firmar el “documento de paso”. Si hacéis una mudanza con Defensa, no firméis ninguna documentación en el momento de entrega si no habéis podido verificar antes.

Personal muy amable, realizaron el trabajo súper rápido y ayudaron en lo q se les solicitó con una sonrisa, da gusto ver trabajar asi. Muchas gracias

Unos fieras muy rápidos!!

El servicio está siendo desastroso. Hay que estar detrás de ellos todo el tiempo. Te cogen el teléfono enseguida, pero nunca te lo coge nadie con capacidad de tomar decisiones o dar una respuesta

Llevo intentando hacer la mudanza con ellos desde noviembre, y son incapaces de cumplir la fecha que les solicite. Además me dijeron una fecha, después de un mes sin noticias, y no se presentaron. Les pedí el libro de reclamaciones y tampoco me lo facilitaron. Incompetencia, descoordinación, desinformación,...

Nos tocaron dos chicos "Los Javis" que hicieron un trabajo magnífico. Sin embargo desde dirección no dan ninguna información sobre la fecha de la mudanza para poder planificar.

Un gran servicio, empezando por la persona que lleva la gestión comercial, José Luis, como las personas encargadas de realizar la mudanza, empezando por Manolo, el encargado, y el resto de las personas. Muchas gracias por hacer tan fácil algo tan complicado como es hacer una mudanza

Uno de sus vehículos, en concreto un Scania articulado, circulando de forma muy temeraria por la 121a dirección Pamplona desde Irun. Varios adelantamientos en tramo prohibido, excediendo la velocidad, y entrando a las rotondas por el interior sin respetar ninguna prioridad de otros vehículos .

Acabo de llamar y de manera grosera sin haber escuchado mi petición me colgó el teléfono

Bastante lentos en cargar el contenedor pero también es cierto que necesitan tiempo para cargar!Hay cafetería y baños para los conductores…👏💪hasta pronto

Si os pagan la mudanza con esta empresa, mejor no fiarse. No embalan solo meten en cajas los enseres, y aún menos los protegen. Si es a través de Defensa luego dirán que no está cubierto o no se ha dado parte correctamente de los daños, que por supuesto debido a negligente forma de trabajar habrá. El tiempo y la atención al cliente también es nefasta, en definitiva no contratarlos no regalados. Y si lo hacéis aseguraros de embalar y proteger los artículos vosotros mismos. Es una negligencia tras otra.

La Vascongada se ha apropiado de los bienes que tenía depositados justificando una deuda inexistente. He decidido denunciarla ante la Comunidad de Madrid, las federaciones españolas y extranjeras de mudanzas y ante los tribunales.

Llevamos una semana esperando una recogida. Servicio pésimo

muy poco profesionales muy antipaticos muy pocas ganas de ayudar

Mi reseña es por el nivel de responsabilidad que tienen, es nula. Tuve un percance con uno de sus vehículos circulando en la a6, a un remolque se le salió un cono y dio en mi coche, rompiendo mi paragolpes, le pite y me puse delante para que parara a darme los datos. No paro y cuando llamo a la empresa me dicen que el conductor no tiene conocimiento del percance por lo que no me dan los datos. Un mes tratando de ser ue me respondan….Tengo fotos de después ya que en el nomento no fui capaz nada más que en esquivarlo y no tener un accidente. Es una vergüenza que empresas así no respondan y encubran a sus empleados. Y que tengan empleados con esta actitud me da mucho que pensar en contratar ningún servicio de mudanzas ni de nada. Acostumbrados a mentir y a qué no pase nada, miedo me daría confiar en ellos. El accidente fue a la altura de torrelodones y la matrícula del vehículo 3669hkg por si alguien lo lee y fuera testigo.

Lamentables!! Tengo varios amigos militares que a la hora de hacer sus respectivas mudanzas por cambio de destino han recibido un trato horrible.. imponiendo días para realizar la mudanza de malas maneras, cambiando las fechas a última hora y amenazando en caso de disconformidad con realizarla en otras fechas mucho más tardías. Todo con ciertos tonos de impertinencia, hasta llegando a colgar el teléfono.. Así muchísimas cosas más.. como pretender bajar un sofá por la ventana desde un tercero sin grúa, cuando en teoría estaba contratada… En fin, no sé cómo puede seguir una empresa así teniendo clientes, la verdad…

Nos hicieron la mudanza Melilla - Ronda, desde el principio poca información. Cuando llegaron para empezar la mudanza los trabajadores muy bien pero una vez que nos dejaron las cajas en casa nos dimos cuenta de que un mueble estaba un poco roto y al terminar de abrir todas las cajas nos damos cuenta que no aparece una aspiradora (la cual estaba metida en el inventario) su cargador y demas utensilios si, llamamos, escribimos correos y después de un mes y medio nos responden que todo estaba entregado correctamente y que el seguro no se hace cargo... En definitiva muy descontentos

Debo confesar que leer las reseñas de la empresa me ha tenido en vilo los dos meses que he estado sin mis cosas. Era una mudanza de envergadura, muchos metros cúbicos y desde Madrid a Las Palmas de GC. Las cosas han llegado bien, salvo algunos vasos rotos. Tanto los que embalaron como los que descargaron fueron amables y profesionales. Si no le pongo las 5 estrellas es porque la información fue nula. Tuve que llamar, ser muy pesada para saber dónde estaban mis cosas, por qué no viajaban, nunca hubo un tracking ni información fiable. Nunca me llamaron ellos y me convertí en la cliente pesada que llamaba todos los días. Pero los muebles llegaron y llegaron bien.

Primera cita para ver la casa , no se presentan y ni avisan, llamo a las oficinas centrales y no piden ni disculpas

EDITO: A pesar de las amables palabras que generaron mis opiniones en alguien de la empresa , a día de hoy, 7 de julio, sigo sin tener constancia de qué van a hacer respecto al mueble roto. Sigo sin recibir ni un simple presupuesto para traer un segundo envío de Canarias a Madrid. Así que le bajo la nota, interés cero que muestran. Yo tengo sentimientos encontrados. Mi traslado lo hicieron con una empresa local para traer mis enseres. Esa empresa, con el camión, se cargó una viga de un muro. Tardaron semanas en venir a arreglarlo -se suponía que tenían seguro-, y aparecen unos chicos que supuestamente eran los mozos de transporte, ponen un poco de masilla y van a pintar. Había allí un albañil de otra obra y advirtió que aquello quedaba hueco por dentro, así que se armó una buena. Los dueños de la casa quejándose de que hicieron una chapuza y tuvieron que pagar ellos para arreglarla, el dueño de la empresa local, que tiene fotos y todo ok. Un horror, lo pasé fatal, aunque admito que no enviar albañiles profesionales, sino unos chicos "amañados" varias semanas después queda bastante feo. Luego en Madrid, el personal es muy amable y siempre me ponen el container fuera de horario si lo necesito. Eso sí, un travesaño de un mueble de comedor totalmente partido al fondo, he escrito pero no sé nada. Espero realmente que se arregle. De todos modos, recurriré a ellos para un segundo traslado porque bueno, prefiero pensar que serán honrados y al menos el mueble me lo pagarán...

Eviten está compañía de mudanzas....Me destrozaron mi moto durante el transporte (el que tenga moto comprenderá mi enfado) parece que fue mal estibada y vino dando golpes...le faltaban dos botones el de arranque colgando de los cables y el de la calefacción de puños desaparecido y con rayones por todas partes...y después más de seis meses para que se hicieran cargo de los daños, dando largas, me pagaron solo parte...no son serios.

A mí me dañaron la tarima flotante con varios arañazos al desmontar los muebles, en un principio no había problema ya que se hacía cargo el seguro, pero MENTIRA, llevo meses esperando y el perito no viene ni se le espera... sooo me dan largas, no son de fiar No hagan mudanzas con esta empresa, estoy convencida que no tienen seguro de ningún tipo.

Excelente servicio de recogida, atención y seguimiento

Son muy profesionales, cumplidores y disponen de buenos medios. Me han hecho varias mudanzas y nunca he tenido problemas

Un auténtico desastre, desorganización absoluta. No son capaces de planificar fechas y te avisan de tu mudanza el día antes y después de mucho insistir. Todo ello con más de un mes de retraso. Nada recomendables.

Personal del Ministerio de Defensa. Hasta que pudimos concretar una fecha exacta para recogida y entrega tardaron bastante tiempo en confirmárnosla.Creo que tuvimos bastante suerte por el resto de comentarios que leo. Nos gestionó la mudanza José Luis y gracias a él y a nuestra insistencia todo salió correctamente y en plazos. Un saludo

La peor mudanza de mi vida, pongo una estrella porque no se puede poner menos. Muebles golpeados, pérdida de enseres, me perdieron los herrajes del canape, me estropearon el frigorífico, hasta se llevaron las bicicletas del vecino... si lo hacen a posta no lo hacen peor, parece que bajaron las cajas tirándolas por las ventanas. Si tienes pensado contratarlos para hacerte una mudanza, mejor que uses el dinero para comprar muebles nuevos. Además para rematar la faena me ofrecen pagar el guardamuebles en negro, una maravilla vaya, evitalos como a la peste. SIN DUDA LA PEOR EMPRESA DE MUDANZAS DE ESPAÑA

No son de fiar. Llevo MESES!!( más de 5 meses) reclamando por el deterioro de varios muebles y no gestionan. Dice q pasa nota a su seguro, otro día que ya me llamará el perito... TODO MENTIRA. Tengan mucho cuidado. No son honestos. No caigan en la tentación de contratarlos. Les fallarán, no tratarán bien sus muebles, los dejáran a la intemperie... mi experiencia es muy mala y por la falta de respuesta de estos señores, hago público mi reseña para que si existe más gente en mi situación podamos unirnos en una demanda contra esta empresa. Por mi parte, estoy tomando ya acciones y puede que algún medio se haga cargo de la experiencia que he tenido por el uso de esta empresa.

De lo peor que e visto, me llegaron varias cosas rotas (una mesa de salón y un intermitente de la moto) les reclamé y no me hicieron caso, me dijeron que no se hacían cargo, que me quejara al ministerio de defensa. También las formas y el trato que tuve por teléfono muy desagradables. Por ahora de lo peor que e visto

Esta empresa es penosa, soy militar. Y no cumplen en ningún sitio el servicio que contrata el ministerio de defensa, no se lo recomiendo absolutamente a nadie , porque a mi me vino más tarde la mudanza , una gran cantidad de muebles rayados , en los cuales dicen textualmente que el contrato con defensa “no es todo oro lo que reluce”. Y si hay una palabra que describa a esta empresa es sinverguenzas. Deberían perder la contrata del ministerio por la falta de profesionalidad

Totalmente vergonzoso! Nos han perdido una caja con gran valor económico y sentimental y no nos han dado ninguna explicación ni una disculpa, a pesar de que los operarios reconocieron esa pérdida. Pero como el albarán de entrega estaba perfectamente firmado, se han desentendido completamente. Falta de responsabilidad y moralidad.

Todo fue bien, tanto en la organización como en la realización de la mudanza (los operarios fueron ejemplares) hasta que tuvimos que reclamar unos pequeños daños y ahí vino el desastre.No tienen ni recepcionista, el que te coge el teléfono en horario de oficina es un vigilante de seguridad que ni te pasa con nadie ni te resuelve nada. Es imposible hablar con el que lleva los seguros, cuando no está de vacaciones (más de un mes y medio diciéndonos que estaba de vacaciones) esta comiendo o directamente está muy ocupado y dice que mandes un correo que nunca contesta. Una pena que pase esto con el nombre que tiene la empresa.

Desde la concesión que tiene con el ministerio de defensa y después de muchas llamadas nos dieron fecha para la mudanza. Aparecieron dos hombres para hacerla, como era evidente, mi marido y yo hicimos de mozos de mudanza durante dos días embalando y también ayudando a instalar la plataforma ya que ellos dos solos no podían. A las ocho de la tarde del segundo día dieron por finalizado todo ya que según ellos no cabía nada más en el camión. Evidentemente el estibado fue un desastre ya que no hizo el "tetris" requerido. Nos dejaron unos 8m3 en la casa y se largaron. Después de alquilar una furgoneta y llevar nosotros todo lo sobrante, ayer vemos que no habían vaciado un armario de una de las habitaciones, se puede ser más incompetente e inútil???? No doy crédito de la falta de profesionalidad e ineptitud de su administración, por supuesto no hubo manera de ponerse en contacto con ellos. Yo no pude elegir la empresa de mudanzas, pero el que pueda definitivamente que no escoja está, es un DESASTRE.

Todo parecía ir bien hasta que echamos de menos alguna caja. Al haber firmado el albarán de entrega la empresa no ha querido saber nada sobre el extravío, se ha lavado las manos sin ofrecer solución ni atención alguna al cliente.

De vergüenza al igual que otros compañeros militares, nos a pasado que han tardado mucho tanto en hacernos la mudanza como despues traerla al nuevo destino, con dos bebes pequeños y mal viviendo. Sera que cobran poco los impresentables y encima una habitacion de menos de 3 meses me la montaron que daba pena....esperondo a que me cojan la reclamación despues de hacer un seguro...no lo recomiendo por mi pueden cerrar.

Son unos impresentables y muy mal servicio no tienen seriedad

Hicimos una nudanza con ellos. Llegaron a las 9 de la mañana y se fueron a las 19.00 de la tarde. Alucinábamos porque no tenemos cantidad de casas. Nuestra sorpresa fue mayúscula cua do vimos que una espumadera estaba envuelta en miles de papeles. Y 2 tapaderas junto con los conservantes en otros tantos......impresentables. Y porqué no sé adjuntar las fotos pero si alguien me lo explica las subo para que lo vean

Imposible encontrar una empresa peor.

This Service was very professional. Good packing and unpacking. Kind and efficient staff. Made the moving process smooth and less traumatic than with other companies.

Misma experiencia que otro personal militar que ha dejado su experiencia por aquí. Nos mudamos hará 3 meses la familia al completo, 2 menores y 2 adultos, uno con discapacidad de más del 33% y ha fecha de hoy todavía no hemos recibido los enseres y estamos malviviendo. Hemos escrito una gran cantidad de correos a todas las direcciones de las que disponen, pero nunca nos dan una contestación por escrito de lo que está pasando, y por teléfono les cuesta. Estamos completamente desesperados tanto personal como laboralmente y aquí nadie hace nada ni da la cara. La única explicación es que han perdido nuestras cosas o nos han robado, ya que de lo contrario COMO MINIMO responderían a los emails dando una explicación

He realizado con La Vascongada una mudanza internacional. Estoy muy satisfecha con el servicio prestado, su organización y puntualidad. La información ha sido muy clara y todo ha resultado más sencillo de lo que pensaba.

Soy militar y he tenido una (mala) experiencia con ellos. Con los trabajadores/currelas, nada que reprochar, gente curtida y veterana. El problema está con el personal de oficinas, no dan la cara, no te informan, mienten para salvar su cara....muy descontento. Lastima que el MINISDEF tenga esta empresa contratada que además va rajando de que les pagan poco

Esta empresa es de dudosa fiabilidad. No cumple los compromisos que firman.

Nos cobraron de más por montaje de muebles y colgar lamparas y cuadros. El día de la mudanza cuando llegaron las 17 de la tarde dejaron lo que estaban haciendo y se fueron diciendo que llamara al jefe y ya viera yo cuando volvían porque no les dio tiempo a montar prácticamente nada. El jefe nos dijo que al día siguiente volvian a las 8 de la mañana y allí no apareció nadie, cuando llame me dijeron que no podían y que ya irían… Al final he montado yo todo y se han quedado con el dienro de más, el jefe no me volvió a coger el teléfono ni me contesto mis llamadas. Muy poca profesionalidad No lo recomiendo

Buen servicio

Unos mal queda ! Llamamos la semana pasada para confirmar que dia iban a ir para hacer la mudanza nos dicen que irán el miércoles de esta semana, sacamos billetes Leon-Ceuta coste unos 300 euros ida y vuelta sin contar barco. Llamamos el martes para confirmar hora y dicen que no que iran el viernes, no tienen ni la poca vergüenza de llamar para avisar, llamo cabreada y me dan la razón como a los tontos diciendo que si que el jueves irán sin falta hoy llamamos y nos dicen que el viernes es decir que se han salido con la suya. Cargaran el viernes es decir dejan la casa vacía el viernes ( viernes día que se tienen que entregar las llaves del pabellón ) por que en todo el fin de semana no esta abierto para entregar con lo cual se tiene que quedar asta el lunes mi padre allí sin muebles es decir gastar ahora en algun lugar donde dormir.... SOIS UNOS SIN VERGÜENZA ASI DE CLARO !!! Por que eso no se puede hacer y mas cuando te estan pagando por un servicio...

Hicimos una mudanza internacional con La Vascongada y quedamos encantados con el trato, la coordinación y los detalles que tuvieron con nosotros. Los recomendamos sin sombra de duda.

Realizan un Excelente trabajo en general

Empresa de mudanzas. En nuestro caso tenemos contratado el servicio de guardamuebles. Son container metálicos que se usan en el transporte naval. En su caso los tienen apilados y es una solución para usarlo como trasteros. Vigilancia 24 horas por empresa de seguridad. Marcos, es el encargado de los container, una persona muy educada y profesional.

Rápidez en la descarga y buena gente

Unos verdaderos profesionales. Ya es la tercera o cuarta mudanza que gestiono con La Vascongada y solo puedo felicitarles. Da gusto trabajar con una empresa que cuida a sus clientes. ¡¡Enhorabuena!!

Pésimo servicio. Todavía esperando que gestionen incidencias con el seguro. A evitar.

Nunca jamás. Un desastre organizativo.

No los recomiendo en absoluto, como tengas algún mínimo problema no te van a hacer ni caso ni te van a ayudar. Nos dieron una caja que no era nuestra y nos perdieron una, al notificárselo nos dijeron que estaban buscándola. Cuando volvimos a contactar tras varias llamadas y mails, nos dijeron que no les constaba que hubiésemos perdido una caja, les contesté con pantallazos de la converación en la que nos dijeron que la estaban buscando, nunca me contestaron. Les pedí la hoja de reclamaciones y tampoco. Si alguien perdió una caja en 2020 con ellos yo tengo una que no es nuestra, ellos no van a hacer nada por arreglar esto.

Agradezco el servicio prestado por Javier y Fidel, que me acaban de hacer la mudanza, me han empaquetado todo cuidadosamente. Además de agradables.desde luego un 10 para estas dos personas.

Tengo una mudanza la semana que viene y aún no me han confirmado horarios de recogida y entrega. SON PESIMOS EN LA COMUNICACION Y EN EL SERVICIO. NO CONTRATEN a ESTA EMPRESA

They help us bring are stuff from Guatemala, really good and professional services.

Descargue rápidamente

Buen servicio de guarda muebles y bien de precio.

The best and most professional Removal company in all of Spain!

No e estado en esa empresa

Alguno de los que hacen la mudanza debería recibir un curso de buenos modales. Están haciéndome la mudanza, y un vecino se ha acercado porque le habían bloqueado la salida del garaje y la salida a la calle y un empleado le ha dicho que el camión no lo movía. Al insistir el vecino, se ha puesto a decir tacos y a hacer aspamientos. Menuda entrada voy a tener en el barrio con semejante mudanza...

Muy amables y profesionales. Nos explicaron todo lo que teníamos que hacer.

Buen servicio de operarios pero me aplazaron la entrega de muebles 2 días con lo que supuso coger 2 noches de hotel

Muy amables un placer hacer una mudanza con ellos, gracias Belen

Poca seriedad en el servicio y pésima actuación en la mudanza internacional. No lo recomiendo

Somos trabajadores de transportes internacionales Ferris y nos sentimos muy agradecidos por su ayuda,

Pierden muebles y ni siquiera responden las llamadas. Vergonzoso

Llevamos un año para que nos respondan algo sobre los daños que produjeron a nuestras pertenencias durante una mudanza que hicimos con ellos a Inglaterra. Se quedaron hasta una escalera que era nuestra. Se supone que iban a reclamar al seguro y todavía no sabemos absolutamente nada. Una auténtica vergüenza que llamemos y ni siquiera respondan las llamadas. La mudanza de vuelta seguro que no la hacemos con ellos. Muy poco profesionales.

Buen servicio

😅⏰

Empresa de mudanzas y guardamuebles de lo mejor

Empresa de mudanzas

Empresa de mudanzas en Madrid y Barcelona. La Vascongadas son especialistas en mudanzas y transportes locales, nacionales e internacionales.

Son muy serios y trabajan muy bien la verdad. Alquile un trastero con ellos cuando me hicieron la mudanza, (por primera vez termino una mudanza sin romper nada, y eso gracias a ellos) y estoy encantado!!! Acceso a él directamente, cuando quiero, cómo quiero y muy bien de precio

Agendamos una cita y nunca se presentaron ni llamaron a excusarse. Servicio lamentable.

barato en cuestion de trasteros y acceso

Seriedad y responsabilidad con personal perfectamente capacitado

Muy profesionales.

Profesionales

Na da que decir

Tienen buen personal aun que falle un poco la cordinacion