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Estación de Autobuses Prado de San Sebastián de Sevilla
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas AseosServicios:
Empresa de autobuses Empresa de mensajería Servicio de envíosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Monbus
La empresa Monbus ofrece un servicio de transporte público que cubre varias rutas en la comunidad gallega. Aunque algunos clientes han expresado su satisfacción con el servicio, destacando la comodidad y puntualidad de los autobuses, otros han reportado problemas como retrasos, conductores mal educados y falta de información sobre los horarios y paradas.
La empresa ha respondido a las críticas de los clientes, pidiendo disculpas y solicitando más información para mejorar el servicio. También han explicado que los horarios pueden variar debido a factores como el tráfico y las condiciones climáticas.
Algunos clientes han elogiado la amabilidad y profesionalismo de los conductores, mientras que otros han reportado comportamientos inapropiados y falta de empatía. La empresa ha reconocido la importancia de la atención al cliente y ha expresado su compromiso para mejorar en este aspecto.
En cuanto a la infraestructura, algunos clientes han criticado el estado de la estación de autobuses y la falta de información sobre los horarios y paradas. La empresa ha reconocido la necesidad de mejorar la comunicación y la información para los clientes.
En general, la empresa Monbus tiene un servicio que puede ser mejorado en varios aspectos, pero también ha demostrado una disposición para escuchar a los clientes y trabajar para mejorar el servicio. La atención al cliente y la comunicación efectiva son clave para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción de los clientes.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.3 (55 opiniones)
13 opiniones
5 opiniones
8 opiniones
10 opiniones
19 opiniones
David Pinilla
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Autobuses monbus son buenos pero llegan con retraso
Juan Maceda
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pena que no se pueda reservar lugar.
Respuesta de Monbus
Hola, recibiremos tus sugerencias para mejorar el servicio en https://www.monbus.es/es/contacto, muchas gracias por tu colaboración
alumno 16 asunción
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo el de sarria no da bien las vueltas meteos en otra cosa para trabajar panda de inútiles -1 os doy
Mohammed salikur Rahman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ray Araque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejo la reseña aqui porque el Bus y el conductor que me tocaba era de esta linea aunque estaba trabajando para el renfe, conductor muy mal educado… su respuesta, ante un usuario nuevo y desinformado: buscate la vida… 9y20 de la noche en sarria.. creo que lo primero que tiene que buscar una empresa es personal amable, porque cobran de lo que el usuario paga todos los dias… actúan como si nos estuvieran haciendo un favor.. cuando es mi pasaje el que paga la cerveza del bar
hernando Jose Franco Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómo y rápido desde el aeropuerto de Santiago de compostela a sarria
Respuesta de Monbus
¡Hola Hernando! Agradecemos mucho tu valoración, un saludo
mauricio velez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En Las mañanas los conductores se quedan dormidos y llegan tarde a las estaciones saludos desde sarria lugo
Respuesta de Monbus
Hola Mauricio, te agradecemos si contactas con nosotros a través de https://www.monbus.es/es/contacto para que pueda ser aclarada la situación, gracias
Mayte Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comimos como reyes en el bar de la estación. Menú por 12€ con cafecito bebida incluido
Li, Erica 老蝦 (蝦)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
遇到的司機蠻好的 車子開得很快 上車自由座 蠻特別的
Respuesta de Monbus
Muchas gracias por compartir tu experiencia, un saludo
Perla Mosquea santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Monbus
Muchísimas gracias por tu valoración, un saludo
Sharon Morlett
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Monbus
Gracias por tu aportación Sharon, ¡saludos!
Antía
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Monbus
Hola Antía, sentimos tu puntuación y nos gustaría conocer la causa de la misma, por favor escríbenos a través del formulario web https://www.monbus.es/es/contacto. Gracias
Jeanpierre Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La empresa bien, pero hay un conductor muy pésimo que hace problemas al pagar 2 personas con mi tarjeta xente nova. Se hace al sordo y mal trato 👎🏼 Consejo: antes de aceptar conductores pregunten como atienden al público y no son puntuales, aveces con 35 min de retraso.
Respuesta de Monbus
Lo sentimos, la tarjeta Xente Nova es nominativa y solo puede ser usada por la persona titular. De todos modos, te agradecemos si nos envías la información especificando trayecto, horario y fecha a través del formulario https://www.monbus.es/es/contacto para que la reciba el responsable del servicio y pueda tenerla en cuenta. Gracias
Alejandra B
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Autobus muy comodo, pero conductor con muy malas maneras... hablando mal a la gente.
Respuesta de Monbus
Sentimos mucho lo ocurrido, para poder trasladar esta información al responsable te agradecemos si nos la envías a través de https://www.monbus.es/es/contacto detallando fecha, hora y ruta. Gracias
Ed García Quintana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tomé el autobús para regresar desde Santiago de Compostela a Sarria, mi punto de partida del Camino de Santiago, y la verdad es que a pesar de haber leído todo tipo de comentarios malos a mi no me resultó tan desastroso como lo describían, es más viajé cómodo y en un autobús directo por lo que en muy poquito tiempo llegamos a nuestro destino sin inconveniente alguno. Si es cierto que el autobús sale bastante puntual por lo que se recomienda estar allí con antelación pero sinceramente es lo que toda persona debería hacer a la hora de pillar un transporte.
Respuesta de Monbus
Muchísimas gracias por tu comentario, ¡te esperamos en tu próximo viaje!
Jorge Eduardo Perez Romo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Monbus
¡Hola Jorge! Te damos las gracias por tu valoración, un saludo
Nacho T
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruta Santiago Lugo bien, muy agradable la de Lugo sarria 18.35h 13.3.23 mal. Va muy rápido arranca y se deja portón abierto hizo cambio de sentido línea continua. Conduccion demasiado agresiva pegándose al de delante.Estaba lloviendo hay q tener más cuidado
Respuesta de Monbus
Lo sentimos, por favor envía esta información a través del formulario oficial https://www.monbus.es/es/contacto para que conste. Gracias
AX 371
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Monbus
Sentimos tu valoración, te agradecemos si nos explicas el motivo a través de https://www.monbus.es/es/contacto. Gracias
Wijdan Raje
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Monbus
Muchas gracias por tu puntuación, esperamos obtener la última estrella muy pronto, ¡un saludo!
jose losada arias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Monbus
Gracias por tu valoración Jose, ¡un saludo!
Jose Luis Nova Pan
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Los autobuses bien. No son muy modernos pero bueno. El conductor un borde. Sin nada de empatía para todos los que estábamos allí. Arriba no te saben decir que parada tiene tu autobús. Y el conductor le cuesta informarte ...
Respuesta de Monbus
Sentimos el incidente, por favor envía la información indicando fecha, ruta y horario a través de https://www.monbus.es/es/contacto para que el responsable pueda revisarlo . Gracias
Augusto Pazos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio publico muy extendido en la comunidad gallega,muy comodo y puntual en sus trayectos .
Respuesta de Monbus
Muchas gracias por tu valoración, esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo
Jesús Manuel Simanca Padilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Monbus
Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo
Maria Alejandra Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impuntual. Desordenado. Vendidos mas boletos de los asientos que tenían. Fatal la organización. Al final los pasajeros tomaron las decisiones a modo sálvese quién pueda
Respuesta de Monbus
Sentimos mucho tu descontento. Necesitaríamos que nos enviases la información a través de https://www.monbus.es/es/contacto especificando fecha, ruta y horario para que el responsable sepa lo ocurrido. Gracias
Marga Hospital
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No sirve comprar billete y estar 20 minutos antes. Mi billete directo no sirve porque supuestamente el autobús estaba lleno media hora antes de la salida. No ponen mas y te mandan a Lugo. Y no protestes… es lo que hay. Se aprovechan . Venden una cosa y hacen lo que les da la gana. El 90% de los pasajeros en mi misma situación. Increíble, … llegamos al aeropuerto y nos piden que bajen 5 personas del bus para que entren pasajeros a Lugo. Obviamente, nadie quiere bajar y quedarse tirado.
Respuesta de Monbus
Lamentamos muchísimo la situación, escríbenos a través de https://www.monbus.es/es/contacto y explícanos todo lo ocurrido (especificando ruta, horario y fecha) para que el responsable pueda tomar las medidas oportunas. Gracias
Vanessa RS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio por parte de la empresa nefasto pero el conductor se ha portado estupendamente
Respuesta de Monbus
Lamentamos tu puntuación, por favor escríbenos a info@monbus.es y explícanos el motivo para así ayudarte y mejorar nuestro servicio. Gracias Gracias, un saludo.
Aida Martin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Impuntuales en los horarios.
Respuesta de Monbus
Lo sentimos mucho pero los horarios son estimados ya que pueden variar en función del tráfico, de las condiciones climáticas o de los pasajeros que haya en paradas anteriores. Un saludo
TXIPUDE IGZB
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Aunque el estado de los buses es bueno, se echa de menos una web donde podamos informarnos de los horarios. Actualmente existe un sitio web, pero no está actualizado e induce a errores. El tablón de horarios que está en la taquilla (siempre cerrada) de la estación de buses de Sarria recuerda a la postguerra y no especifica bien los horarios ( hay buses que no circulan ciertos días y no se refleja). Por otra parte el pasajero debe de ir averiguando sobre la marcha qué paradas hará el bus: en dónde, a qué hora, recorrido, etc. Supongo que como es la única línea entre Lugo y Sarria no hay demasiado interés en explicarse, pero la imagen que da la empresa deja mucho que desear.
Respuesta de Monbus
Lamentamos tu malestar y descontento con el servicio. Los horarios disponibles en la web se encuentran actualizados. Si has detectado algún error por favor escríbenos a info@monbus.es para revisarlo y subsanarlo cuanto antes. En cuanto a la taquilla, trasladaremos la información al responsable para que lo revise. Gracias, un saludo.
Ale Barrero Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No califico menos por que no hay opción,muchas gracias por arrancar antes de tiempo
Respuesta de Monbus
Lamentamos tu descontento Ale, por favor, envíanos más información de lo sucedido a info@monbus.es para atenderte y mejorar nuestro servicio. Gracias, un saludo.
Basilio R Y
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Monbus
Muchas gracias por tu valoración Basilio, ¡esperamos verte de nuevo pronto! Saludos
Noah Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
conductores que se sacan la ley de la manga, protestones con las personas mayores.. no tienen ninguna amabilidad al público
Respuesta de Monbus
Lamentamos mucho tu experiencia, envíanos más información a info@monbus para poder comunicarlo al responsable. Gracias
Diego Pandiscia Abella
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Monbus
Gracias por tu valoración Diego, esperamos ganarnos esas estrellas restantes muy pronto. Un saludo.
Ivan Lopez Arias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Monbus
Lamentamos tu valoración Iván, si lo deseas puedes escribirnos a info@monbus.es y explicarnos más, te atenderemos en la mayor brevedad. Un saludo.
angelesnuria nuñez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oriol Segalà Farrés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
georgiana Rotaru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Roberto Lopez Escaño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CELSO DIEZ COLMENERO
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Xose Varela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
xai codia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Necesitan una enorme auditoría en lo moral, lo correcto y lo sano de cara a los clientes
Evi soumare
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Oier Mateo Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
J.M. R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ISIDORO MANUEL TORRÉNS LUÍS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Fernandez Lopez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace falta una renovación para estos servicios....y para la estación de autobuses
Lara moreno rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ARSENIO SILVA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Dani3la
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Uxío V
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan chena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emelina Vázquez Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Vieira Quintian
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
J. Var
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Freire
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Oliva Rodríguez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
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