MRW

Amables y profesionalrs

Servicio incompetente y con publicidad engañosa, ya que dice que su horario de cierre es a las 19:00, pero el último envío que te recepcionan es a las 17:30, esto nunca lo había visto en el resto de sucursales. Deberían meterle una inspección de trabajo. Encima engaña a la hora de recepcionar la mercancía mintiendo en la fecha de recogida para que le salga bien el engaño

Servicio de 5 estrellas. Llamé el lunes por la tarde para que recogieran un paquete en Cádiz y el miércoles al medio día lo tenía en casa. El cobro se lo hice al repartidor. Servicio estupendo.

La peor empresa y con gente muy incompetente, pagas un pastizal para que el pedido te llegue en el día y te llaman a las siete de la tarde diciéndote que el pedido te lo llevan al día siguiente que es muy tarde, me parece de muy poco profesional y con 0 ganas de trabajar.

Yo siempre elegí mrw en las tiendas que compraba pero llevo dos últimas entregas….. que es vergonzoso los tiempos el seguimiento todo

Segundo pedido que no me traen a casa, no me llaman siquiera, agendé que vinieran otro día por la web y pasaron completamente, acabo de llamar a ver que hacen con mi pedido y dicen que me lo han entregado, espero no perder el dinero por vuestra falta de profesionalidad, vergonzoso

Servicio muy eficaz. Súper amables las dos chicas con las que he hablado. Me han solucionado con gran rapidez el estado de mi pedido. Una maravilla que haya gente con esa amabilidad, simpatía y ganas de trabajar

Rápidos y económicos

Buen servicio. Recomendable

Buena

La peor agencia de mrv de España, luego se quejaran de que va España mal, por gente como estudes va así España, impresentables que sois unos imprestebles Vergüenza y raro que mrv no haga nada con esta gentuza

Buen trató y rapidez en la entrega y sin problemas de pérdidas de los envíos

No cumplen con la fecha de entrega

Son una pena yo tengo la mala suerte de tener un proveedor que envían con ellos y es de pena Parecen medio subnomles todos los empleados que tienen y pocas ganas de trabajar

Muy buena atención de los repartidores. Entrega sin problemas

Bueno señores estamos ante la empresa de transportes menos profesional , me tenían que haber entregado mi paquete hace exactamente 8 días hoy , resulta que el repartidor vino a casa y como no estaba en ese justo momento le hace fotos a mi puerta (para excusarse supongo) en vez de llamarme para entregarme el paquete o dejarlo en otro lugar , bien pues hasta que yo no llame 3 días despues nadie me notifico da nada , ningún aviso , correo , SMS..NADA.. bien ; el viernes llamo a ver que me dicen y entonces me mandan un SMS diciéndome que no se pudo entregar el paquete (cuando yo llame para informarme de que estaba pasando y no antes ) y me dijo que lo entregarían ayer lunes sin falta pero no fue así , llamo de nuevo y me dicen que me han dejado dos avisos (cosa que no es cierta) y ayer lunes estuve todo el día en casa incluso vi la Furgoneta desde mi ventana repartiendo por mi pueblo, bueno pues para colmo les digo que voy yo a recogerlo al almacén viendo que no tenían mucho interés por trabajar , y me dice la chica que el paquete lo tiene el repartidor , osea lleva mis cosas en la Furgoneta paseandolas de aquí pa allá, pasa por mi localidad, por mi puerta prácticamente y no me entrega el paquete , lo cual me parece totalmente fuera de lugar , intente que me dieran el teléfono del repartidor pero tampoco fue posible.. 0 recomendable , evitar esta empresa siempre que pueda.

Buena agencia para hacer envíos!

Institución dinámica, eficiente y con instalación acogida a las normas de la pandemia.

Un servicio pésimo. La peor empresa del mundo. Manda los paquetes y luego llegan rotos, y para colmo no se hacen responsables. Sobre todo la sucursal de MRW Úbeda; y uno de sus trabajadores (Cristóbal), dice que eso es normal. Si es posible, buscad otra compañía. Es increíble que una empresa de esta envergadura se permita el lujo de realizar estas gestiones. Y encima son cosas necesarias para una empresa. Si no pueden realizar su trabajo con garantías, que no se vanaglorien de esa labor. Por supuesto, no volveré a mandar nada a través de esta empresa. VERGONZOSO.

Se atende muy bien

El repartidor comunica a la empresa que la dirección es incorrecta cuando si lo era y ni tan siquiera se comunica conmigo para corroborarlo. Dejadez absoluta máxime cuando tenía dos números de contacto distintos. No recibir el pedido me impidió poder trabajar esos días con todas las consecuencias que eso lleva en mi actividad. Curiosamente solo se digna a contestar de manera robotizada aquellas valoraciones que les interesa. Nefasta actitud de desinterés absoluto. Si no os pagan bien buscáis otra cosa. Vergonzoso.

Los envíos se entregan siempre en la fecha prevista. Quiénes vayan a recibir un envío debe saber que se les informará por sms, porque la normativa no incluye que el mensajero tenga que llamar a todo el mundo siempre. También es recomendable dejar una dirección donde haya alguien para recibirlo, ya que el horario de reparto es de 8:00 a 8 de la tarde. Los mensajeros hacen lo que pueden pero no pueden estar detrás de todo el mundo como si fueran niños pequeños

Un servicio impecable ... no puedo estar más contenta con ellos ... el repartidor de Puente de Génave un chico súper atento .. un saludo

No me an llamado cuando estaba ausente en el domicilio. No podemos estar todo él día en casa esperando él paquete.Supuestamente se an pasado a las 15:28. Unas de las compañías de transporte que mas tarde entregan los paquetes.

Muy informales

Los mejores