ATASA BAILEN

Toda la mañana sin salir, ni a comprar el pan, porque no dicen la hora estimada. La empresa es GSL. La culpa no es del repartidor, este señor es super competente, amable y educado, sino de la empresa que no contrata más gente; parece que tienen a una sola persona para todo Bailén y bajo otras firmas, por lo que he leído. Voy a reclamar también a la firma donde he comprado para que piensen en cambiar de empresa de transporte. Estoy harta!

Todo el dia esperando la recogida programada, a la tarde me envian un mensaje diciendo que no han podido entregar el paquete todo mentira porque no me fui de mi casa en todo el dia, no lo recomiendo, ni se ponen en contacto contigo ni nada, mala empresa

Puse una hoja de reclamaciones por el mal trato que recibí. Pedí un paquete un martes y mi fecha estimada era el viernes de la misma semana, pues bien, el jueves me llegó un correo y un mensaje de texto diciéndome que había una excedencia con mi paquete porque no había nadie en el domicilio cosa la cual no es cierta porque yo estuve toda la mañana en mi casa. Al día siguiente, viernes, llamaron al portero y era mi paquete, cuando fui a abrirle la puerta la puerta se quedó atascada y no podía abrirla, se lo hice saber al repartidor y le dije que me lo dejara en el felpudo, para no hacerlo esperar en el rellano, que le daba mi DNI si hacía falta y que cuando consiguiese abrir la puerta lo cogería, le dije que me lo dejase en el rellano porque en mi bloque de pisos hay confianza y nadie cogería el paquete si no era yo. El repartidor me contesto diciendo que no que tenía que firmar, siendo así le dije que si me lo podía dejar en otra dirección porque el paquete era importante y lo necesitaba para ese mismo domingo, salió corriendo las escaleras hacia abajo y me dijo que tenía que firmar, me dejó con la palabra en la boca. Me puse en contacto con la compañía que trabajan con varias empresas de paquetería ZELERIS se llama, estuve 20min al teléfono me dijeron que a lo largo del día mi paquetería sería entregado y que se pondrían el contacto con el repartidor, llegaron las 8 de la noche y allí no apareció absolutamente NADIE y no solo eso, me cobraron 32€ por esa llamada cosa que me parece de VERGÜENZA!!!!!! Hoy Lunes ya tengo mi paquete en casa, el muchacho que esta vez me ha atendido si ha sido correcto y agradable y para mi sorpresa ni siquiera hacía falta una firma, solo mi DNI y fin. El otro repartidor estaba claro que no quería molestarse en entregarlo en otra dirección, y por lo que me ha dicho su compañero es nuevo y está cubriendo unas vacaciones. Dejo mi experiencia por aquí por si alguna vez os toca esta compañía de reparto tengáis cuidado porque es indignante y por supuesto nunca llaméis a donde yo llame si es que no os queréis encontrar con tremendo regalo.

Atentos, rápidos y eficaz.

Empresa q lleva tambien GLS, siempre tengo problemas con ellos, le pones q lo entreguen por la tarde xq n estamos x la mañana y lo llevan x la mañana, n me llaman, se lo dejan a la vecina y ni siquiera me avisan para decir donde lo han dejado, siempre es un problema con esta empresa, poco aconsejable

Poca formalidad,te mandan un sms para que vayas a recoger el paquete a la nave que está en el polígono....si tardas más de 24 horas en ir lo devuelven

Increíble, una semana después no han recogido un paquete en Jaén capital. Está pagado y solo ponen excusas, de que falla la dirección etc. Todo falso. He llamado varias veces y siempre ponen excusas.para alucinar más lo de hoy, me cuelgan el teléfono... No contrateis esta empresa, yo contraté Zeleris y estos trabajan para ellos. No contrateis Zeleris.

DE PENA . AL LLAMAR AL TELEFONO DICE QUE NO EXISTE. IMPOSIBLE RECIBIR ELMPACK

Si quieres que te retengan un pedido mas de 10 días sin salir a repartir, lo reclames y encima con malas formas, esta es tu empresa. Jamás volveré a comprar nada que vaya con ellos.

Estaba esperando un paquete , No van a tu domicilio ni siquiera , ni te llaman por teléfono ni nada y te ponen ausente que no estabas . No es la primera vez que me pasa con esta misma compañía .

No te informan de que tienen tu paquete, directamente se lo quedan y tienes que averiguar tú llamando a todas partes dónde está.

Buen servicio, trato y seriedad

Ningún paquete retenido, todo muy limpio

Todo muy bien

Esta bien

Para cualquier envio elija esta empresa, muy eficaz

Empresa totalmente eficaz y responsables en mensajeria

Compañía de transporte super formal . Gente muy dispuesta .Recomendado 100%