STEF Alcalá

Выгрузили быстро. Нужно зайти внутрь склада, отдать ключи, взять противоткатник. Без этого не начинали разгружать.СМР сразу отдают

Exellent service... First at The Entrance,Driver have to register than Go to Ramp no. 1 to office. The office will let you inform about Ramp number for unload/load... There is a toilet and shower along with coffee/drink machine at the Entrance just behind of security office .. The staff is mostly Spanish speakers but very very coprative...

Sugestão do que aconteceu comigo tinha que carregar e sabia que ia demorar e então tinha 29 paletes para trocar fui à segurança pedir para entrar e descarregar as paletes, ele te indica o local certo para deixar tiras fotos e vai à oficina 1° andar e com a foto pega o comprovativo e depois sai para fora e faz tua pausa e espera para carregar e descarregar, fiquei mais tranquilo e fiz a pausa mais tranquilo. Descarreguem as paletes lá primeiro não demora 15 min fiz isso e depois segue na tranquilidade

КМ 04885 1.Заезд по траектории синего цвета 2.Въезд красная точка.На охране на въезде заполни бумажку со своим номером паспорта. 3.Офис на приёмку заморозки точка зелёного цвета,возле рампы 1 4.Душ и туалет в здании охраны,вторая дверь после турникета там где автоматы продажи напитков. 5. 1377 bwh citroen boxer белый забирает лишние паллеты

¡Rápidos y efectivos! Primero hay que apuntarse en la garita de la entrada.

1. Aparcas en la calle.( mucho cuidado con los baches del asfalto) 2. Te registras en la esquina hay una puerta y bajas 3 escalones. 3. Esperas la llamada.(vigilando las furgonetas que pasan a tu lado, porque vienen a robar los palets) 4. Accedes, abres puertas, apagas el frigorífico, aculas, entras dentro entregas las llaves y coges un calzo para las ruedas. 5. Al terminar la carga sales hacia la izquierda a unos 250 m esta la oficina subiendo las escaleras en la primera planta. 6. Recoges la documentación y pones el precinto de plástico. Suerte. Ojo con los palets va en serio. No se recomienda dormir alli.

Меня загрузили быстро. Машин много . Парковка вокруг на промзоне . Дороге как будто была война ... ямы поколено

Muy amable el señor de seguridad y la descarga fue rápida.

Розвантажили швидко, але коли виїхав на паузу 45 хв за фірму, і став в промці приліг на спалці о 7:30, то вже через хвилин 15 в мене крали палєти, встигли поцупити 3 палєти, я запустив двигуна і вони тікати, білий PEUGEOT BOXER nom. 1377BWH

1 звезда только за туалет и сломанный душ. Душ и туалет находятся возле охраны (40.510700,-3.399082), как пройдёте турникет 2 дверь справа. Там есть автоматы с кофе, едой и напитками. Приехал на выгрузку в 14:30, сказали выгрузка на завтра, но могут выгрузить и сегодня, нужно ждать звонка. После 5 часов ожидания я пошёл узнать выгрузят ли они меня сегодня. 30 мин. я искал хоть какого-то человека, который мне мог ответить на мои вопросы (всем плевать на вас в этом "муровейнике"). В итоге мне сказали разгрузка будет завтра, а позвонить мне и предупредить им это наверное тяжело... Стоять можно на обочине вокруг односторонней дороги. Но имейте ввиду, как по расписанию днём и ночью ездит микроавтобус (каждые 30мин.) и проверяют паллетники на наличие паллет. Если у вас есть паллеты, то они украдут у вас, даже если вы не спите... Им плевать, что вы сигналите и т.д. На моих глазах в 10 метрах от охраны они украли паллеты у испанского водителя.

Vi muchas malas reseñas pero a mí me fue bien , fui al de seguridad pasé mis datos y me llamaban y al rato me llamaron pasé a muelle cargaron rápido y salí a la entrada por las escaleras por los papeles fue unos minutos y listo

Выгрузили быстро...🦾

Класс, отличный персонал, выгрузили за 15 мин. В промке можно стать на паузу

Hemos ido hoy con la intención de trabajar con ellos para una empresa que tenemos de congelados . Al llegar a la entrada no había ningún cartel ni guía para poder acceder a las oficinas , y pasamos al lado de la barrera donde había un hueco , en busca de algún personal para preguntar , y resulta que el vigilante nos viene gritando , pero GRITANDO! Que a lo mejor es verdad que donde hemos pasado no se puede pasar, pero se puede hablar bien , le digo eso y me dice que si no me habla así yo no le escucho . Luego creo que es un chofer muy majo nos dirigió donde estaba la casilla y tal para pedir la visita, yo se lo agradezco mucho porque ha sido muy amable , pero ya no quiero ni entrar por el trato recibido de ese “ vigilante “

El lugar peor organizado, te registras en la entrada, y luego debes caminar 300 metros, escaleras arriba, a unas oficinas con más de 10 empleados , te pregunta una, te pregunto otro y no resuelven, se miran entre ellos sin saber, más de 40 minutos espere a que para que me dieran el OK de Carga/ Recogida y luego caminas hacia el muelle indicado, esperas otro poco, pero son más rápidos allí, sales y esperas eternamente a que se dignen a llamarte para ingresar. Lo último lo comprendo, como en todos lados, pero la recepción de una carga 40 minutos, eso No! Evolucionen en la oficina, porque dan vergüenza.

Cuidado com os boracos no chão

Espero no volver nunca,3 horas de espera y una vez en el muelle 2 cargando un desastre

Penoso el señor que asigna muelles organiza muy bien para sus conocidos pero los de fuera nunca esta preparada la carga mis felicitaciones para ese magnífico almacén y enhorabuena para los que no tienen que ir por allí

a calle esta mui mal

Pesimo! Si deseas enviar congelados o frios, porfavor, buscad otra opcion! Esta empresa no se hace cargo de sus transportistas. Despues de varios errores, nos robaron una carga entera, y ahora tardan mas de 4 dias en enviarme un paquete que no tendria que haber ido a Madrid y ha acabado ahi. No contestan al telefono, y cuando lo hacen no te dan ningun tipo de respuesta o soporte que sea util. Deberian de mejorar en todo. Para evitarse problemas, opte por otra opcion de envio.

Si sos camionero

Pessoal 5 estrelas e simpático. 3 estrelas pelo sítio de roubo de palets (Stef não tem culpa mas devido aos longos períodos de espera acaba por ter); Sem estacionamento em condições para essa mesma longa espera;

Dno,dojazd by sobie chociaż zrobili 🤦‍♂️ gorzej jak w Bułgarii 🤦‍♂️ awizo piątek godz 11 rozladunek poniedziałek 00:00🤣 bez komentarza

Yo la verdad al llegar me fue al d la seguridad es un muy genial me abro bien el d la oficina creo k es extranjero , y también me abro bien , lo único es k en la oficina me andicho k me vaya al muelle 5 , para presentar los papeles al al encargado d los muelles pake mi diga k muelle donde me pongo , y yo me fue cn el camión al muelle 5 porke es la primera vez k ando allí, y viene el tío y me adicho porke te pones aki , le digo me mandaron d la oficina , y mi dice tienes k venir andando y dejar el camión fuera , y dice venga saca el camión fuera pero al segundo dice venga vale dejalo ya k estas , y me descargaron rápido, el sitio es verda muy mal situado, ami me kedaba 30 minutos d conducción y me fue d allí porke un sitio no me ....... un saludo

Bien. Lo malo es el parking exterior de espera,está a nivel 2035,😂,por favor. Baches que entra el camión entero,aceras con agujeros sin señalizar,que si caes ahí,no te encuentran para descargar. Vaya desastre de acceso y de espera Por lo demás,bien.

Carga rapida!pero,OJOS...en la calle te roban mucho...

Timp mare de așteptare! Am așteptat 5 ore până să intru în curte să descarc. Josnic!

Brak parkingu. Awizacja na 8 rano, zadzwonili o 11:15, że można podjeżdżać po czym po podjechaniu pod rampę , baba na magazynie powiedziała , że mamy odjechać i poczekać bo ma bieganinę na magazynie. Trzeba uważać na drodze jak się stoi. Biały bus jeździ i obserwuje ciężarówki. Godzina 10 taki bus zajechał koło nas , stanął i od razu wyjechał. Wtedy było wszystko ok. Godzina 11 z tej samej strony paleciara otwarta i brak 18 palet. Nawet nie wiadomo kiedy. UWAŻAJCIE. Nie polecam stać na noc skoro w dzień takie rzeczy się dzieją.

Разгрузка производится в день, когда назначена.До этого можно стоять вокруг территории(хоть сутками), но регулярно подъезжают "проверяют" палетники (если вы с подонами, то либо закрывать как-то, либо постоянно"охранять", поскольку, даже днём по несколько раз пытаются( на бусах) вскрыть "доброжелатели" палетники .. Туалет и душ, только на территории..

Ямы по колено!!! Поруби палеты!!!! В 2 часа дня зарегестрировался, за 5 мин ушло 18 паллет. 3610CHR белый Ситроен!!!

Está en mal sitio tarden para descargar y si entra presentar te roban los en plano de dia

Tempo total para carregar e sair com os papéis foram 3h.

5 часов ожидания. 2 часа на рампе.

Many time waiting and no more utilities but the workers are profesional and friendly.

Una completa asquerosidad de sitio para descargar una medía de 4 horas , si vas ya te puedes echar una cabezadita por que rápido no va .

No tienen palabra alguna, se ríen de los chofer como quieren. Mal sitio para cargar. Los de la oficina son diferentes, de ahí una estrella

Cuidado ladrões de paletes no poligono

Enorme demora para descarregar, polígono pequeno em terrível estado de conservação, cheio de buracos e pouco lugar para estacionar.

Me robaron 33 palets típ euro mientras yo estaba en oficina para apuntarme. El camión era aparcado fuera, por la calle.

Servicio vergonzoso después de dos semanas llega el pedido , pasando antes por Murcia … paquetes h abiertos rotura de la cadena de frío por el estado del producto y se niegan a darte carta de reclamaciones … se van directos a la oficina del consumidor .. que vergüenza de empresa .

Mi experiencia con esta empresa ha sido un claro ejemplo de impotencia. Se creen superiores y nos tratan como meros números, ofreciendo respuestas incómodas y poco útiles. Si vienen a recoger mercancía, no pueden esperar más de 15 minutos. Sin embargo, si eres tú quien entrega mercancía en sus instalaciones, debes llevar botas de acero, chaleco y estar preparado para esperar hasta dos horas para descargar, ya que su prioridad siempre son ellos. Además, si un cliente tuyo no está disponible, ni siquiera se toman la molestia de llamarlo para informarle que están en la puerta y, como resultado, se queda sin la mercancía. Si la calle es complicada para entrar, tampoco hacen el intento de buscar una alternativa. Cuando llamas a atención al cliente, parece que les molestas, y la respuesta por parte de ellos es increíblemente prepotente. Si eres una pequeña empresa y no quieres quedar mal con tus entregas, te recomiendo encarecidamente que no trabajes con ellos. La experiencia ha sido frustrante y decepcionante.

La carretera para entrar es Una pasada...Ademas bien

Mi experiencia con esta empresa ha sido completamente decepcionante. El trato recibido ha sido vergonzoso, y he notado un crecimiento de autoridad en su actitud que resulta muy molesto. Parecen estar todo el día enfadados y, lo más frustrante, es que no ofrecen ninguna solución a los problemas que surgen. Siempre el culpable es el cliente, y la máxima prioridad parecen ser ellos mismos. Se pasan la pelota entre departamentos, ya sea el comercial, atención al cliente, recogidas o departamento nacional. Cada vez que contactamos, la respuesta es siempre evasiva y no hay claridad en la atención. Ha sido un fracaso total trabajar con ellos, y no recomiendo sus servicios en absoluto. Definitivamente, ha sido un error contar con su apoyo.

Quiero expresar mi total decepción con la empresa Steff. La prepotencia de sus líderes en el mercado es abrumadora y se refleja en la falta de comunicación tanto interna como con sus clientes. Cada vez que hemos planteado un problema, hemos recibido respuestas inaceptables como "no somos Amazon", "no somos Carrefour", "si no te gusta, puedes irte" o "no tenemos la obligación de llamar al cliente ausente". Esta actitud denota una falta de compromiso y responsabilidad que es inaceptable en cualquier empresa. Además, parece que cualquier incidencia que surge es automáticamente atribuida al cliente, sin que ellos reconozcan su capacidad de afrontar sus propios fallos. Es cierto que, como clientes, todos podemos cometer errores, pero la manera en que gestionan los problemas es absolutamente frustrante. No solo han perdido mercancía, lo que ha roto la cadena de trazabilidad, sino que también hemos tenido problemas con el etiquetado, llevando a que los paquetes sean enviados a otro destino, a pesar de que nosotros ya los habíamos etiquetado correctamente desde nuestras instalaciones. Y lo único que hacen es cobrar una segunda entrega sin ofrecer ninguna solución inmediata al error. Cuando se presenta una incidencia, la única respuesta es "mándenos un email", sin ofrecer soluciones efectivas. Además, he notado que siempre envían el mismo correo automático diciendo "por diversas situaciones ajenas a Steff no se ha podido entregar" o "cliente ausente", mientras que ellos cobran el porte invariablemente. Si eres una pequeña empresa y no quieres quedar mal con tus clientes, te aconsejo evitar trabajar con Steff. El tiempo lo dirá, pero mi experiencia hasta ahora ha sido francamente mala. Espero que mi queja sirva para que otros clientes tengan en cuenta estos puntos antes de decidir trabajar con esta empresa.

Jeśli chodzi o firmę to wszystko szybko i sprawnie, bardzo wyrozumiali i pomocni ludzie. Niestety z przyczyn technicznych musiałem spędzić noc przed firma i 100m od głównego wjazdu na głównej ulicy stojąc na widoku zostały skradzione mi 33 palety euro złodzieje próbowali też wejść mi do kabiny i dodatkowo uśpili mnie gazem. Rano obudziłem się skołowany z bólem głowy.

Una vergüenza 😡, aquí esperando desde las 6:00 de la mañana para que nos descarguen y son las 12:00 , esperar dice que os llamaré . Pues nada , nos tocó recoger el CMR e irnos. Una mierda de empresa.

Buen sitio , amables y colaboradores con los chóferes,eficiencia, buen trato, muchos tendrían que coger ejemplo de vosotros .

Cuidado con los baches , entras a la garita despues oficina y a descargar, la gente muy competente.

Умови просто жах. Спочатку десь паркуєтесь, а потім тут 40.510772,-3.399096 реєструєтесь. Чекаєте дзвінка де вам повідомлять номер рампи. Туале знаходиться біля 1 рампи, праворуч другі двері. Душ не знайшли.

Carga rapida si tienes cita y el portero muy amable y educado

Diferente de muitas pessoas, a minha experiência foi relativamente boa. Em relação aos trabalhadores: Desde o guarda da entrada, passando pela senhora da oficina até os descarregadores… todos me trataram super bem, ainda teve um senhor que com toda educação disse que eu estava parado num local proibido dentro da empresa pois teria que está pouco mais atrás. Pronto, eu tinha entrado, o cais que eu iria parar ainda estava ocupado e um outro senhor também super gentil disse que eu poderia ficar onde eu parei, mas daí veio esse outro e me instruiu a voltar mais um bocado pra trás pois ali era proibido parar. Tempo de espera: A minha descarga estava para as 6 da manhã e só fui descarregar as 10:30, mas não foi culpa deles, o meu telefone da empresa não estava dando rede e eu não vi, a minha empresa que me ligou para meu número pessoal informando que eles estavam tentando me contactar desde as 6:10 da manhã. Local: Acesso fácil mas com muitos buracos pelo intenso tráfego de pesados. Por acaso na hora que cheguei ainda encontrei local pra estacionar, mas foi ficando tarde e o pessoal que ia chegando já não tinha onde parar. Perigo: Por duas vezes, pessoas diferentes vieram para me roubar os meus paletes pois não me viram no camião, quando me viram foram embora, os da primeira carrinha ainda passou rindo e cumprimentando 🙄. Os da segunda carrinha me viram apanhar o porrete e fingiram demência dando a entender que a carrinha deles tinha dado problema. Não sei se tem banheiros pois não procurei.

ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਬਹੁਤ ਹੀ ਘਟੀਆ ਹੈ ਇਥੋਂ ਦੇ ਵਰਕਰ ਵੀ ਬੰਤਮੀਜ ਨੇ ਪੰਜ ਘੰਟੇ ਬਾਹਰ ਸੜਕ ਤੇ ਖੜਾ ਰਿਹਾ ਮੈਂ ਤੇ ਪੰਜ ਘੰਟੇ ਹੀ ਹੋ ਗਏ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਮੋਈਏ ਤੇ ਟਰੱਕ ਲਏ ਹਨ ਅੱਜ ਤੱਕ ਖਾਲੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ਹੋਇਆ ਜੇ ਵਰਕਰਾਂ ਨੂੰ ਖਾਲੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੀਏ ਤਾਂ ਕੁੱਤੇ ਵਾਂਗ ਅੱਗੋਂ ਬੋਲਦੇ ਨੇ ਭੈਣ ਚੋਦ ਲੋਕ ਨੇ ਇਹ

Descarga rápida, eso sí lleváis europallet os aconsejo no hacer descanso en esa zona

Súper rápidos

За такой подъезд с ямами в 20 см глубиной надо ставить минус 1 звезду , все забито фурами ,не развернуться

Buenos profesionales pero la carretera de acceso esta destrozada hay que ir con cuidado

Mal, me han robado 33 Palets. Dejas el camion en la calle, te apuntas en la entrada y vas andando a la Oficina, de alli te manda en Almacen. Y cuando vuelves al camion ya no ai los palets.

Personal amabil

Después de 10 años sin ir por allí no reconocía las instalaciones. Todo cambiado y un poco lioso pero la descarga bastante fluida y rapida

No le doy menos estrellas porque no sé puede, 10 horas para descargar y todavía sigo esperando, una vergüenza de sitio

Pensaba que ya lo había visto todo.5 horas en el aparcamiento y otras 4 en el muelle esperando para cargar. Y que no se te ocurra decir nada al personal que empieza a gritarte y ponerte como un trapo.espero no volver a pasar por este sitio nunca

🛠️🕐⏲️Hay que arreglarles el reloj. Todos vienen a una hora determinada y no entran hasta que haya pasado una hora 🕵️.

8 horas para descargar muy lentos

Lamentable el trato de la secretaria, y lamentable que no llegan los pedidos en tiempo ni una sola semana. Desde luego porque sois intermediarios, si dependiera de mi, ni un solo transporte mas

Mi experiencia positiva.tiene una ducha y buen trato

De lo peor, para la descarga, tardan mucho, y si llega la hora de salida se van y te dejan a medias con la carga

Falta mejorar los aseos y las vías

Livrare pentru Nestle Spania, congelate ; Ca de obicei la Stef, uneori foarte repede sau astepti mult ; prima data te inregistrezi la poarta, apoi te cheama la office si iti spun numarul de rampa(cheile le agati de usa inauntru) Toaleta si dus , parcarea afara pe strada, sau in spale sediului o parcare pe pamant. Coordonatele pt Nestle te duc in fata la Stef .

Buen servicio, carga rápida

Гіртека Якщо везеш щось на розвантаження, типу Нестле. То їдемо на координати 40.510793,-3.399165. Там в'їзд на фірму, але перед цим маємо і йдемо на реєстрацію по цим координатам. Є душ і туалет. Можна стояти навколо фірми, на дорозі.

Dojazd do samej firmy tragedia dziury okropne, w samej firmie ok rampy od 30 dużo miejsca by podjechać, u mnie szybki rozładunek

Mucho tiempo de espera para cargar, luego en el polígono hay que estar pendiente por los buitres de las paleteras

Excelente

Genial

Hemos emprendido acciones legales el terreno pertenece a Alcalá de Henares terreno impracticable para los camiones socavones de 35 a 45 cm. Grave peligro para la seguridad vial. Rotura de ruedas suspensiones embellecedores etc. También se cambia se comunica que se producen múltiples robos de palets y mercancía en esa zona con más de de 100 llamadas en el término de 2 meses. También se denunciará. Cnp por dejacion de funciones

Atención rapida

Ok

Esto va para los directivos de Stef a ver si hablais con los del Ayuntamiento y areglais la calle por donde se entra en vuestra empresa C.Brasil porque es fatal unos agujeros de 30/40 cm de profundidad,estamos en año 2024 no 1850.

Senhor do armazém muito mal educado foi arrogante e nada profissional tratou os motoristas como cães e que só tinha que esperar em voz agressiva que quem manda ali era ele e passa os motoristas espanhóis a frente dos outros que já estavam aguardar ..foi muito mal educado não recomendo nada está stef das piores com funcionários que e uma vergonha e fazem esperar várias horas

Парковки на территории нет, ожидать в промке.ночью не безопасно, воруют.

ENTRADA MUY BACHEADA ...HACES EL CAMIÓN PEDAZOS .

Mala experiencia

Bom acesso Pessoal educado Descarga rápida Espera fora ( cuidado com as paletes) WC

Encargados que se hacen jefes, maltrato al chófer, encargados sin tabique nasal, personal no cualificado.. acemos viajes de Stef a Stef y me han tratado mal después de tenerme 4 horas con una mercancía de ellos... POR SITIOS COMO ESTE CADA VEZ HAY MENOS CAMIONEROS

De obicei încarci la ora programata .

Muy lentos en la descarga x lo demás bien

tiempo de espera en puerta (calle) y descarga muy poco 30 min //2h

Superlentos las descargas

La descarga regular nos han tenido tres horas.aseos duchas baños bien atendidos pero un poco lento para la descarga

Cuando llegas al almacén de Stef, tienes que aparcar en la calle e ir dirección con los papeles al vigilante de seguridad y te pedirá el DNI y el número de teléfono y te llamarán para darte muelle.

A região é tomada por ladrões de pallets. Tenham cuidado. Pois, eles roubam em qualquer horário. Ignoram sua presença e fazem a festa. Pois a polícia só serve para multar os choffers

Ter cuidado com as paletes

Carga rápida

Bbv

Voy allí por trabajo, bien situado junto a la M100, buena entrada y buena atencion del personal.

Una verdadera vergüenza ! 8 horas para descargar . El peor sitio no, respeta la hora

Carga rápida muchas gracias

Muy lerdos

Una empresa regular.... No me gustó la experiencia

Verdade ladrões de paletes cercam aquela zona , fiquem atentos e tomem muito cuidado !

Falta parking para los camiones, las carga van rápido una vez aculado en los muelles,pero en la calle esperas largas,LADRONES DE PALETS a todas horas como una jungla 😡🤬🤬

AL RESPONSABLE QUE SEA QUE POR FAVOR SE DIGNEN EN PINTAR LAS LINEAS DE LOS MUELLES PARA PODER MANIOBRAR QUE VUESTROS MUELLES SON TORCIDOS. GRACIAS!

Todo se pintó muy bonito, pero el coche empezó a dar problemas antes del mes de comprado. Tienes suerte si te cogen el teléfono, normalmente te cuelgan. Me vendieron el coche como revisado, y cuando lo llevo a uno de los mejores talleres de Sevilla no tenía revisión hecha. Tienen que cambiar las 6 bujías, cambio de aceite, y filtro de aceite. El filtro del aire un desastre, totalmente lleno de basura. Lo que se han querido ahorrar, se lo han gastado en el coche que les vendi, pues se le fue el alternador más lo que han tenido que reparar de chapa y pintura.. Hermano, Dios está arriba. Por cierto, la puerta del conductor que me dijiste le pusieron la pieza nueva, ha vuelto a averías. Un desastre. Ya les puedes enviar WhatsApp o llamar para que cumplan con la garantía de 1 año, pero ni te contestan y no te cogen el teléfono, ni él ni su socio. Decepción mayúscula.

Ok

На регистрацию ЦМР, паспорт и номер мобильного. Ожидание вызова на промке. В моём случае 3ч. Есть русскогорящий грузчик. Под рампу с открытыми дверями, реф выкл. Затем на склад отдать ключи и взять башмак. Ботинки и жилетка. Выгружают около часа.

Unos desgraciados hijosdeputa es lo que son, maleducados que gritan a la primera que les llevas la contraria y son unos vagos trabajando, 3 horas fuera esperando y aún cuando entro otras 3 horas para descargar, no se como aún les dan trabajo

Mejor venir 1 hora antes de cita de descarga .en la calle no hay sitio para parar

Jeżeli masz palety, to nie myśl stawać tu na noc. Stałem na przeciwko ochroniarza a mimo to ukradli mi 33 palety.

Ok

Aqui que contar la gente toda supermaja lo que no me gusta nada es el tiempo que necesitas para dejar los papeles esta muy lejos subir dos plantas y volver al camion no puedes entrar con el camion y eso hace perder tiempo pero las logisticas son asi.

Muy buen sitio para cargar

Desde luego hay que ver cómo varían las opiniones de una persona a otra. Estuve anteayer allá. 4 horas y media para cargarme el camión, o sea......jugando con el tiempo de mi vida, porque esas 2 horas pudiera haber estado estado haciendo cualquier otra cosa que no fuese esperar. Pésimo el trabajo de la oficina, y claro, repercute en el personal del almacén también. Muy mala la experiencia. Por su culpa trabajé 17 horas anteayer Si lo veis normal alguno, id al médico. Os hace falta.

Os acessos estao um pouco degradados, a malta dos escritorios é fixe ja o mesmo nao se pode dizer dos empregados de armazem. Atenção ao roubo de paletes na zona

Se tarda mucho en descargar.

Muy buena atencion amables y rápidos en la carga

Привет Гиртека.Выгружался 24.04.23.Приехал заранее за два часа.Есть место где подождать и крутануть паузу. 40.510723,-3.399159 это координаты въезда.Чуть дальше въезда на право и по кругу обязательно найдёте место где стать.Далее на проходную с собой смр и паспорт,оставляем номер рабочего телефона и ждём звонка.Если не поняли какой номер рампы ,остановитесь перед въездом и уточните,(не заезжая, выйти трудно).Далее к рампе и нужно сходить в склад вход приблизительно по центру оставляем ключи и берём противооткатный башмак.Пломбу нужно отдать грузчикам.Выгружали не более 30 минут, поэтому про душ и туалет не знаю. После выгрузки (постучали в прицепе) башмак на склад и там же забираем смр. На территории очень мало места, и ещё идёт ремонт . Видел загрузки- выгрузки намного хуже, поэтому четыре звезды.В моём случае всё хорошо,чего и Вам желаю))

Ok

Profissionais qualificados, Prazos cumpridos, carregamento muito Rápido.

Super cool

Con migo fueron rápidos en darme muelle y descargarlo

Muito atenciosos.. Após referências.. A carga é rápida. Pessoal administrativo muito simpático e cordial

Un desastre. Para hacer cualquier consulta te van pasando de extensión en extensión hasta que te aburres y decides colgar.

Отличная команда все четко.Будет рядом паркинг поставлю 5звезд.

Tardan mucho en cargar mínimo.2 horas de espera

Подьезжаешь справа вдоль фирмы есть места, можно и паузу крутануть, идёшь с доками к проходной берешь паспорт и оставляешь номер телефона, затем звонят говорят рампу, отдаёшь ключи берешь башмак и ждёшь в машине. Доки отдают на рампе.У меня заняло где то 4 часа на все про все.

Hola, la verdad un sitio normal. Te apuntas, te llaman por telefono dandote el numero de muelle, das llaves del camion, pones calzo y a la tarea. Recojes papeles casi a la salida en puerta negra 2 planta. El chico de la carga muy competente. Es la primera vez que cargo aqui. Aparca donde pilles!

La mejor empresa de transporte de alimentación en congelado

Szybki rozładunek

Возле фирмы места есть где стать,пешком идёте на проходной регистрация, отправят в конце здания на 3 этаже офис,становитесь под рампу ,идёте в склад относите ключи берете башмак и ждёте в авто и в складе забираете доки и выезд,приготовтесь ждать долго выгрузку а ещё и под разные рампы ,фирма конченная, приоритет свои авто а потом может и до Вас очередь дойдёт,приезжайте как минимум 3 часа рабочего времени,я выгружался ночью.

Жалюгідна компанія, 5 годин очікування на розвантаження, мало місця, та ще й расисти... Немає слів Іспанські вантажівки - все ок, но якщо ти з PL то мусиш чекати.........

Intarzie mult sa descarce,sper sa numai vin pe la aceasta firma

Esto es una empresa que llama a la gente a las 6 de la mañana los sábados para hacer de despertador y luego no te dan ninguna explicación de por qué tienen tu teléfono o por que te llaman a las 5:59 de la mañana .. una empresa nefasta , un hombre al teléfono que no se entera de nada y del cual aún espero que me diga cómo a llegado mi teléfono a sus datos de empresa ..NO LOS RECOMIENDO PARA NADA

EL PERSONAL MUY AMABLE Y TE DESCARGAN MUI RRAPIDOS

Pesonal amable y eficaz a la hora de recojer los papeles y para descargar tambien nada que decir

El peor stef con diferencia, de por sí todos son unos sinvergüenzas pero este se sobrepasa, tienes cita para descargar a las 8:00 y son las 10 y aun ni me llaman.Como si uno tuviera todo el día para ellos ,que pena tener que trabajar, por empresas como esta es que faltan chóferes.Tirados todo el día esperando y mandados por empresas que se bajan los pantalones con gentuza como la de stef

Muy bien

Приїхав на вигрузку зареєструвався на охороні сказали ждать звонка, пройшло 3 години ніхто незвонить пішов знову на охорону спитати коли вигрузять, охорона мене направила в офіс там показав ЦМР і мені сказали підїжай до рампи, якби не пішов спитати то чекавби дзвінка дуже довго.

Imposible aparcar

El peor stef de toda europa.eso pasa cuando se pone en la oficina gente que no tiene ni idea de logística. 3 horas para preparar un pedido y 5 para cargar. Y no digamos de la gente que carga que cada palet se para para hablar de loterías y ostias con otro. Total 10 horas para 20 palets

Muy buena la atención,

Cargas muy puntuales, buena atención.

Очень плохое место,уже пол дня стою чтоб разгрузили,на проходной говорят ждите,а сколько не известно!!! Свои в первую очередь!убогая фирма.

Разгрузка по заданию в 10.00. Зарегестрировался в 8.30. Нужно СМР и паспорт. На СМР написать номер телефона. Ждал. В 12.00 пошёл сказал, что осталось 2 часа рабочего времени. Сразу сказали заезжать под рампу. Разгружали часа 2. Становишься под рампу, заходишь, ключи вешаешь на крючок на воротах, берёшь башмак со стены и под колесо. Снимаешь штанги. Ждёшь. Под рампу в первую очередь зовут испанцев. Это уже был мой второй раз здесь. Картина не меняется. На проходной туалет и душ.

Cero...estrellas.....le doy yo.. venga esperar..y esperar...y al final para no descargar..

Buen trato

Por lo general la descarga y el trato es aceptable, tienen una sala con máquinas de café y water con ducha

La verdad me sorprendieron gratamente, a los 10 minutos de registrarme me llamaron y asignaron muelle, el trato muy atento y educado, 20 minutos y cargados, papeles en la oficina prontos, hoy les doy un bravo!!!!

Muy mal sitio se tarda muxo en descargar muy cutre

Gracias.

Ceka se ceo dan na istovar..

Buena atención y rápido la carga

No voy a decir que tarda encargar y descargar, que lo hacen, no, lo que digo es que la jefa que se ocupa del tema logistico (Marta), una chica joven y rubia, es una persona tan soberbia y prepotente que su cara no cabe por las puertas. PERO LO PEOR SI DUDA ES SU TOTAL FALTA DE EDUCACION.

Demoram muito para descarregar, padrão Stef de “qualidade”. 10 horas pra descarregar, processos logísticos de terceiro mundo. Lamentável

Cargas congelados Normalmente rapido

Cheguei no horário da descarga ás 08:00 , prá descarregar 1 palet levou quase 2 horas de espera, tem WC com duche.

Hay días buenos y días malos. Normalmente hay que esperar para descargar. Para cargar igual muy lentos

Muito camião e com parque pequeno e sem condições.. Tudo em obras.

Después de comprarle un coche y ver que la garantía no cubre Ciertas cosas He intentando ponerme en contacto con el vendedor durante días con una avería pendiente de la cual se desentiende No recomiendo

Długi czas rozładunku, mało miejsca

Es una buena Empresa dedicada al sector de la alimentación y distribución de productos congelados ya tienen muchos años de experiencia sus trabajadores son muy profesionales y atentos 👇 ➡ les doy un Díez gracias 👍

Mucho esperar

Mi experiencia es pésima,la peor experiencia que se puede tener,hace 2 meses compré un coche me costó 6000€ y tiene una rotura grave de motor y tengo q cambiar el motor entero y la garantía q me dieron me dan largas y llevo más de 3 semanas sin coche y no se quieren hacer cargo ni de parte de la reparación,me siento estafada.

Como siempre una gran M con mayúsculas, además del pésimo trato del personal. No hay steff bueno.

Lugar indeseable...

Desde 2 años que empecé a cargar y descargar allí y jamás tuve algun problema. El equipo es muy eficiente!

Educados y profesionales... buena gente

Un auténtico desastre.

Brak parkingu możliwość parkowania na ulicy. Trzeba uważać na kręcące się białe busy kradną zawartość paleciarek i paliwo

Están en obras mejorando

Gente educada puedes aparcar cerca por lo general te descargan rápido

Muy buena atención y servicio sin esperas

Выгружают достаточно быстро. Приехал на день раньше и меня не взяли. Время фикс было на 9 в 9:03 позвонили и пригласили на рампу. Выгружают сами. Паркинга на территории нет. Возле фирмы можно в промке ночевать. Туалета и душ не видел.

La carga a mi hora, sin esperas ni demoras y para el chico que me cargó... un 10. . Las instalaciones y el acceso dejan mucho que desear. Sobre todo los alrededores. No hay aparcamientos habilitados para camiones.

Buen personal y buen trato.Se descarga rápido.

Transporte Logistico

Muy buena experiencia trato muy profesional

Descarga rapida

Не очень приветливый персонал, если не знаешь Испанский язык

Después de lo lentos que son cargando y descargando piden para el sábado un camión cargado de pescanova y descargarlo el sábado a primera hora ,llegas a la 3:30 horas de la mañana y te dicen que los sábados no descargan hasta el lunes ,mi respuesta que se quedan sin mercancía y que reclamen que tienen las de perder porque en la carta de porte ponía descarga sábado 18/12/2021 😡😡😡😡🤬🤬🤬😡

Buen sitio. Todo rápido

Регистрация у охраны. Сдаётся цмр и номер телефона. Ждём звонка с номером рампы. Всё про всё вышел час.

Mala atención hacia los transportistas niegan el servicio , dando respuestas como ve al campo .A los cuales se les debe un respeto

Maleducados, prepotentes y mal compañeros cada vez que voy a los camioneros nos tratan como animales

No merecen ni una estrella personal inhumano,no tiene ningún respeto por los chóferes, esta es una de las cosas por lo que nadie quiere ser chófer,el encargado del muelle una persona sin ningún tipo de educación.

Швидко(від реєстрації до вигрузки 1:15 хв.) , професійно , на реєстрацію беріть паспорт. Дзвонять кажуть номер рампи , ідеш на рампу здаєш ключи і отримуєш гумовий башмак під колеса

Зарегистрировался при въезде, позвонили через 20 мин, сказали номер рампы, выгружали около часа и сразу отдали документы. Коллектив отличный! Стоять рядом с фирмой можно, вдоль дороги. Мест не много, но палетники проверяют регулярно.

Mucho frío dentro

Выгружают как кому повезет. Если отойти от машины то минус полеты, потому что катаются ребята и работают очень быстро даже днём.

Mal trato a los choferes nos tratan como perros, gente muy prepotente , la espera muy larga como si fuera el único que cargamos se lo comentas y te dicen que no es su problema

Excelente empresa

Descarga rápida staff impecável

Паркинга как токового нет,для водителей условий никаких нет,разгрузка как кому повезёт,магазинов рядом нет.

Prestáveis e rápidos no atendimento. Já a descarregar levaram 1.30h.

Если ты ждёш выгрузки за тереторией то удобств никаких, на территорию не пускают.

😰😰👍

Buen trato descarga rápida

La mejor compañía de España en congelado

8h40 am așteptat sa intru la descarcare... 😡😡😡

3 horas esperando para descargar

Super amables y atentos gracias por la preferencia

Fatal para la descarga, mucho tiempo de espera

Muy mal para descargar. Esperando horas y horas.

Vale

Todo rápido.....el Sr Nacho lo lleva todo controlado"

como siempre paciencia

Descarga muy rápido y trabajadores muy amable

Respectan la hora de carga. Carga rapida. Personal agradable. La pega: no hay donde aparcar...

Es la empresa número 1 en logística del frio. Buena empresa, buenos compañeros, buenos jefes y buen salario.. Que más puedes pedir

Не торопятся выгружать !!! Стою уже 6 часов

Los emplegados son bastante amables con los conductores en ese sitio. Me gusta cargar alli!

Lamentable tener a gente a la puerta esperando más de 6h . No me gustan estos sitios. No se merecen ni la estrella. La chica de la entrada muy amable...pero hay una falta de coordinación.

Muy bien son excelentes

Rapidez en la descarga, tenía cita a las 10 y a las 9 ya estaba en el muelle y en menos de 1h vacío, las chicas que andan en los muelles simpáticas y atentas, así da gusto

Hoje no cais foi mau

Un sitio miserable para descargar con cita a las 10 00 y no respetan nada!

Rapidos!!!!!

Lo peor para descargar, 7 horas esperando que llamen para dar muelle

Parking de camiones usando para empleados

Выгрузили вовремя,хотя коллеги стояли долго в ожидании. Паркинга рядом нет,так по кругу вдоль обочин если есть места. Выгружают быстро.

Sitio correcto y donde te ayudan en lo que pueden la verdad muy bien y si necesitas carga y la tienen muy bien

Deve ser das poucas onde trabalha em condições e rapidez na descarga

Uno de los peores sitios que hay si te quieres sentir como un perro visitalos para descargar

A los choferes ya no nos dejan ni entran a un aseo que tenían en la calle para nosotros. Nos han puesto unos portátiles. Lamentable Stef A. de Henares. Sois el único Stef que no tiene un servicio en condiciones para los choferes

Personal holgazán.

Pésimo lugar para descargar entre el tiempo que se pierde para dejar papeles, descargar y recoger papeles otra vez, tranquilamente 3h

Szybko I sprawnie

Gran empresa!!!!

Demasiada espera para cargar y descargar

No cumple con la hora

6 godzin rozładunek masakra

Mal

Má organisaçaō 10 horas de espera para descarregar um reboque.

Хорошая фирма быстро разгрузили и не долго ждали документы есть душ туалет но нет паркинга

Un lugar bastante aseado de los pocos sitios que tienen wc para los chóferes y nos tratan con respeto, un sitio que se puede ir, y respetan bastante el horario dos, sobre todo te Respetan y se agradece la verdad

La carga rápida la entrega de documentación muy lentos

Solo congelados

Lugar péssimo para manobrar o caminhão e tem funcionários estúpidos e mal educados.

Muy buena organizacion.Simpre cargan a su hora y antes también.

Me gusta este Stef, son simpaticos y educados.

Un lugar asqueroso

3 hora para descargar 15 palets

Buen parking, la carga es un poco lenta pero es congelado..lo único la mercancía de carrefour levante tiene hora descarga pero no la respetan por culpa de que todos los camiones los ponéis a la misma hora.

👍

Rozładunek według awizacji lecz miejsca na manewry skromne.

Profesionales

Rápidos para cargar, la única cosa es que hay mucho protocolo, calzo, llaves ...

Buena logística

Muito tempo à espera para descarregar...

Demasiado tiempo de espera.

Довго чекати на розвантаження.Простояв 7.30 год. Щоб сказати ,що не розвантажать

👍👍👍👍

De los pocos que cargan rápido

Dezastru aștepți dețise face râu.De vas con ora egual

Простоял день.До закрития остался 1 час.Сомневаюсь что вигрузят. Очень плохо.

التنظيم في العمل جيد جدا

mal asunto para descargar

Por todo

Une seule étoile...parce que je ne peux pas en mettre moins !!! 😒😠🤢

Excellent sarvis

De los mejores stef en rapidez

aki no valen ni los de la oficina ni los del muelles inutiles totales espero que se hunda el dia y arrastre a stef y cierren esta basura de sitio...el encargado del muell esta liado con la de la oficina.

Mucha espera

Parcare in curte, descarcare la ora stabilita.Rapid.

La mayoría de veces te descargan el camión rápido.

Ok buena jente y mui profesihonales

Passam os anos e nada muda para melhor sempre á pressa para ter mais tempo para esperar... Tem parque de estacionamento que não autorizam a pernoitar , ou seja vir para aqui com europaletes nos paletões é sinal de perda de todas as europaletes, fui roubado às 4 da tarde em pleno dia , apercebi-me que me estavam a roubar assim q abri a porta mostraram me o ferro que tinha no paletão para ajudar a mudar as rodas, buzinei veio a malta em redor mas os ladrões só foram no fim de levarem todas as paletes e sempre a ameaçar todos. A polícia veio mais tarde e nem deu a mínima importância nem aceitos a queixa pois teria de ser feita no posto não ali...ou seja sem horário e de camião para o centro de Alcalá...

Llegar , esperar 25 minutos y al muelle.. otros compañeros comentan que varias horas de espera pero mi experiencia buena

Uff

Buen trato. Y son rapidos

Bueno

Szybki rozladunek

Solo profesionales

Mucho protocolo y super lentos en la descarga y carga minimo 4 horas.....vergonzoso y los aseos asquerosos.....dos semanas despues desgraciadamente paso por AQUÍ.....penoso 6 horas

Mal asunto para los transportistas!

Se tarda mucho en que te hagan los papeles