Tipsa Huelva Costa

Ubicación lejana a la capital, en un poligono un poco descuidado. No hay cajas cerca para poder preparar los envíos

Llevo esperando un paquete desde las 8 de la mañana es una empresa que no vele la pena me pone que está en reparto y no me llega nada no la recomiendo no cumplen con las expectativas de los trabajadores estoy contactando con la empresa que lo contratan para que no lo vuelvan hacer

Son unos incompetentes todo el día esperando el paquete en reparto y cuando le parecieron pusieron incidencias en la entrega, empresas así de incompetentes deberían de cerrarlas

Te hacen esperar todo el día por tu pedido y a última hora cogen y cambian el día de entrega.

Mentirosos, dice que no estaba en casa, llevo la mañana perdida por ellos, ni tocaron puerta ni llamaron, desepcionante, usen correos o otra mensajería

No es de confianza

Llevo todo el dia en casa desde que recibi esta mañana el whatsapp indicando que estaban en reparto. Ahora me da por mirar y pone que hay "incidencia" con mi envio, cuando ni una llamada he recibido. No es la primera vez que pasa con esta empresa. La ultima vez querian que fuera a la agencia a recoger mi paquete, de la cual vivo a 45km, la empresa donde realice el pedido ya les puso una queja y al final, dias despues, me lo trajeron y a malas maneras, asi que volvere a hacerlo, a ver si las empresas dejan de contar con vosotros a la hora de hacer repartos.

No estaba en casa y llamé por teléfono a la oficina de Huelva Costa. Y ¡me atendieron! Lo quiero dejar reflejado porque siempre cuesta mucho trabajo ponerse en contacto con las oficinas de mensajería en general pero con esta no me ha costado. Solo he recibido dos paquetes con el servicio pero me han atendido ambas veces muy amables (por teléfono) y la entrega fue rápida y en el lugar nuevamente indicado.

No llaman y generan la incidencia

Ponen entregado pero ni siquiera han hecho el intento de llamar al telefonillo. Ellos dejan todo en un punto de recogida que yo no sé, y ahora a averiguar dónde está mi envío

No cogen el teléfono, no contestan a los correos, te dicen que lo llevan un día y aparece una incidencia que se inventan, la peor empresa de paquetería que hay, aún sigo sin saber si llegará mi pedido o qué

Son unos sin vergüenzas no dais a la gente de alta y le ofrecéis que repartan con sus coches sois unos abusones lo voy poner en conocido de inspección de trabajo

Como puede ser que entreguen el paquete a no se quien y que no te llamen diciendo quien lo tiene o donde esta. Y se fuman un puro y como si nada, porque después llaman y no te lo cogen. En fin...

Ten suerte y reza

Son de lo peor, no cogen el teléfono, se llevaron un paquete sin ponerle etiqueta, me dijeron que me enviarían un correo de decogida y aún sigo esperando después de 6 días sin saber donde está el paquete .

Agradezco la profesionalidad, y el servicio de Tipsa. Esta semana contraté un servicio de una mercancía frágil y dimensiones grandes, de envío 48 hs, Madrid - Huelva, y todo perfecto, recogida y entrega, genial, el trato en la oficina super. Gracias, este es el camino de la confianza.

Todo bien

Veo online que la entrega no se realiza. Nadie ha llamado para aclarar dirección o semejante. El problema es que de tres veces, dos ha sucedido...Y esta vez no voy a esperar 11 días. Ahora sigo esperando. Creo que la dirección está clara… No es tan complicado. Gracias.

Mi pregunta es ¿por qué las tiendas siguen usando a Tipsa como empresa de mensajería? Es un auténtico desastre, llegué a pensar incluso que era una estafa. Como comentan por aquí, todos los pedidos aparecen en incidencia aunque estés en casa y luego no cogen el teléfono ni están en su sede. Me planté allí en persona y parecía abandonado.

Porque no puedo poner ninguna estrella, no he visto empresas más mala que está , nunca dan el paquete, vas a buscarlo y dónde está la oficina, no hay cartel. Es de vergüenza ya me lo han echo dos veces, y vas y pasan de ti. No entiendo cómo esto puede pasar.

Fui a recoger un pedido en persona, la atención muy buena, la única pega es que la localización no aparece en Google maps y me tuvieron que indicar donde se encontraba

Muy mal Marcan incidencia aun estando en casa. Poco profesional.

Pésima experiencia..llevo esperando días un paquete y no cogen el tlfn ni se localiza el envío..para denunciarlos. Es pésimo el servio..debería de desaparecer este tipo de empresas

Solo las estrellas que os dan lo dicen todo no se quien me atendió pero es una faltando al respeto empresa 3 envíos que me mandan por esta empresa y siempre igual y encima llamo para saber qué pasa con mi envío y me dice el faltando el respeto que mi envio no se me entregar por qué el no quiere pues nada sigue así que tú empresa se tenía que ir a la ruina no contraten con esta empresa son los más informales del mercado de Huelva balla vergüenza de negocio (TIPSA LA PEOR EMPRESA DE REPARTO DE HUELVA Y DE TODO EL PAIS)

Lo mas malo q he visto en reparto en mi vida. Entregan en lugar diferente al q pone en nota de entrega, lógicamente a persona diferente y no cogen el teléfono.

Después de hora y media llamando, por fin me lo cogen y me mandan a esperar, he estado esperando 20 minutos y no me han atendido, son la peor empresa de reparto

De lo peor en paquetería, llevo cinco días esperando el pedido, en el seguimiento ponen incidencia, cuando en realidad no me he movido de casa. Y encima, después de 5 días y de haber pagado para que me lo traigan a mi domicilio, me llaman y me dicen que tengo que ir yo a recogerlo a su oficina. De lo peor!!!!

La palabra para definir esta empresa: INCOMPETENTES Y SINVERGÜENZAS. Hago un pedido online en Media Mark, la semana pasada, de un regalo para este miércoles. Fecha de entrega 26 de abril. Me llaman por tlf diciéndole que en un rato se pasarán a entregar el paquete y les confirmo que estoy en casa. El repartidor nunca llega. Me llega un correo como que el pedido está entregado, y un DNI que NO CORRESPONDE con el mío. Me dirijo a Media Mark y pregunto que ha podido pasar y me comentan desde allí que van a averiguarlo. Supuestamente el paquete está entregado...busco entre mis vecinos y nadie sabe nada. Me llaman el día 29 desde media Mark y me dice que según han actualizado el pedido y les sale como que está en la nave... Se ponen en contacto con ellos para ver si me lo van a entregar ya que lo necesito para el día 30... Por tal de tener mi pedido, he tenido que ir a recogerlo personalmente a la nave, donde cuando pregunto por el motivo de la NO ENTREGA, me dicen que el repartidor se habrá confundido.... Confundido? Al poner un DNI que nadie le ha entregado? O al llevárselo de vuelta a la nave y meter un DNI cuando ni siquiera se ha entregado... En fin, ellos mismos se cogen sus propias mentiras. EMPRESA NEFASTA

Llevo tres días esperando un paquete, el cual no llega.

El repartidor de mi zona desastre total. Mi horario de comercio es de 10 a 13:30 y de 17:30 a 20:30, cada vez que tiene un paquete para entregarme me llama siempre después de las 14:00 le digo que abro a las 17:30, respondiéndome que el termina a las 17:00 y por la mañana hace la zona centro por lo cual no me lo puede entregar. La solución que me da es dejarlo en el bar de la esquina, yo no acepto. Alguna vez le digo que se lo deje a un vecino, pero no me parece bien porque es hora de descansar. Voy a hablar con mis proveedores para que no me hagan envíos con TIPSA.

NO SE ENCUENTRA NINGÚN ROTULO Nadie contesta al teléfono ni a la puerta... Mucho ánimo al que intente contactar con ellos y más aún al que quiera ir a la sede

Pero de lo peores mensajerías. Me ponen que no se entregado, pero estuve en casa todo el día.

Llevo todo el día en casa y el paquete lleva 2 días en reparto, cuando vuelvo a ver el seguimiento pone que ha sido entregado. ¿A quien? Porque a mí no.

Ni llaman cuando está el paquete y te lo ponen como incidencia sin llamar ni al telefono ni a casa. Luego ni si quiera cogen el telefono

El pedido está en una orden de 24h y llevo 3 días esperando y encimas llamas y te hablan mal odio esta compañía cada vez que me llega algo de ellos tarda una eternidad ni tiene palabra

Para mí lo peor de lo peor. Por tener dinero cree que se puede tratar así a los clientes? Y a los trabajadores? Una vergüenza absoluta y encima juegan con los sentimientos de un niño que tiene problemas. El caso es que envío un paquete de 14 HORAS SI 14. Porque al pequeño le hacía mucha ilusión. La mercancía obvio en frío... cual es mi sorpresa que no llega el paquete. Se envió el Martes, estamos a viernes... no les da nada por el cuerpo esto? Chica si no sabes gestionar un negocio que se que no, dedicate a otra cosa. Ni los trabajadores te duran en la empresa. Y cuando llamas... es para escuchar como te habla... el cliente habla con educación, se le trata como tal, y si no haces tu trabajo bien pues... cierra el negocio. No que encima mandas el paquete a otro sitio por represalias... Llegó por fin el paquete desde el Martes...

No recomiendo a nadie trabajar con esta empresa. Perderéis clientes por culpa de su nefasta forma de trabajar.

Nefasta empresa de mensajería, imposible ser peor que Tipsa,informales, mentirosos, atención pésima.... Te informa el día de llegada y que se encuentra en reparto y no lo recibes dejándote todo el día pendiente de la entrega que no se recibe y te pone en ver el estado del envío y pone incidencia,que no había nadie en casa siendo incierto, ni han aparecido por el barrio y así te dejan varios días... No hagan servicio con ellos, ni una estrella pondría si pudiera hacerlo. Incompetentes.

Esperando en casa a que llegue el paquete, ya que me mandan que está en reparto y es la segunda vez que me dejan tirado. Me pone incidencia y ni he visto ningún furgón, ni me he movido de casa. No te cogen el teléfono tampoco.. la peor mensajería con la que me he topado. Impresentables 100%

La gente que deberían coger fresa, trabajan con clientes.

Son unos incompetentes y unos impresentables. No se exactamente para que ponen n° de tlf si después no cogen ni una llamada. 10€ he pagado de envío para que fuese express, de nuevo estos impresentables no lo entregan a tiempo, no te cogen el teléfono y encima el paquete no está en la agencia y lleva dos días en la furgoneta. Me mandaron un correo a las 9 de la mañana, para jodernos un día entero esperando a que el repartidor llegue, para que 12h después, el repartidor no haya llegado. Vaya vergüenza de empresa. Este tipo de empresa sois lo peor. Ojalá no tengáis mucho futuro y que sigan durando otras empresas que si que hacen un esfuerzo por mantener al cliente informado, al menos.

Todo sobre la marcha, mande un paquete y llegó super rápido.

Lo de siempre. Te dicen que están en reparto, luego te llega un correo diciendo que ha habido una incidencia (que es falsa) y te quedas en casa esperando como un gilipollas. Por qué será que en otras empresas de reparto no pasa? No son nada serios.

Está sonando el teléfono.. cógelo. No.. cógelo tú. Cógelo tú que estás más cerca.. da igual ya dejo de sonar.. y así toda la mañana. No te van a coger el teléfono..

Súper contenta con el servicio. El paquete que mandé llegó en 24 horas. Y de precio menos de la mitad que en correos

La peor mensajería que hay en Huelva con diferencia. Me mandan correos diciendo que mi pedido no se ha podido entregar y de casa no me he movido. Llamo 100 veces y no atienden el tf.

me parece el colmo que tenga el paquete en reparto y me llaman al teléfono y como no contesto al teléfono estado en casa y al timbre no han llamado pues no hay reparto. llamo al numero que me ha llamado y que ya no se pude hacer la entrega que el repartidor tiene mas paquetes.

Yo creo que si veo algo peor que el servicio que he tenido con TIPSA, es alguna persona repartiendo paquetes en un burro montado. Incidencias y más incidencias, después que la dirección está mal.. Nefasto. Una estrella porque no deja poner menos.

Tuve que ir a por mi pedido ya que, sin moverme del domicilio, notificaron que no se pudo hacer la entrega por no estar en casa. Y una vez allí, trato poco delicado de la paquetería que había tirada por todas partes.

Servicio pésimo llegan al domicilio y dicen que no ay nadie y hay un teléfono de contacto en paquete y no te llaman creo que la persona tiene vida y tine que estár haciendo las cosas.bueno los llamo y me dicen que el paquete ah estado 3 veces el repartidor cuando es mentira y le dijo que ay teléfono de contacto para que llamen y me dice que el repartidor no puede llamar ah 30 paquetes que lleva porque se volviera loco y ahora el paquete será otra ves devuelto por su falta de profesionalidad.ahora tengo que pagar otra vez el envío por culpa de ellos .

Todavía estoy esperando un pedido el cual me aseguraron que llegaría ayer por la tarde en un segundo reparto del distribuidor y ya como poco no llega hasta el lunes. En la web pone que el paquete lleva desde las 9 de la mañana del 23 en reparto y llegará el 26. Profesionalidad en estado puro.

Vergonzoso, impresentables, incompetentes, mentirosos,de risa....a esta gente se la sopla todo,pafo un envío 24/48 horas y como no les sale de los c..... Hacer su puñetero trabajo primero le dicen a mi clienta que yo e echo un envío económico de 72 h....pasan las 72 h y la dicen que no recibe su paquete por que no hay bastantes para hacer esa ruta...y el tiempo sigue pasando y el paquete no llega y siguen creando excusas🤮🤮🤮🤮🤮

Nefasto

If there was a score of 0, it would be fair. They don't work, they abuse customers. International delivery from January 9 - not delivered, fake locator about the impossibility of delivery and the absence of the recipient. But I was and am at home, waiting for the paid delivery. I write emails, I call like against a concrete wall, there is no answer. If this is a fake company, why won't the police take care of it? How can I pick up a package in Huelva when I live in Ayamonte and these scammers haven't even gone outside their range. Let my review be a testimony in the case of fraud by the company Tipsa and a warning to the Spanish community that there are elements that do not work, but cause great financial and moral damage. I really want them to be brought to criminal responsibility, and the company's license taken away. Disgusting behavior and bogus services.

La peor empresa de paqueteria que hay. No responden al teléfono. Te pone en reparto y así se puede llegar una semana. Informales. Nada recomendable

Servicio muy deficiente y falta de profesionalidad. La fecha limite de entrega estaba prevista para ayer, me envían por defecto un correo pidiendo disculpas, hoy aparece en reparto, cuando intento localizar mi paquete me aparece como incidencia, pese a estar en casa, al llamar me dice operadora que han tenido problemas con la furgoneta y han tenido que hacer un cambio de vehículo por lo que solo han priorizado los paquetes de entrega rápida y los demás pasan a la semana que viene por no ser entregas importante. He alucinado con la incompetencia de esta empresa y encima le ha faltado decir que si no pagas por un envío exprés vas a la cola.

10 días esperando un paquete... Los 150km de gasto en gasolina que tengo que hacer para recogerlo en la oficina me lo dais en mano allí o como lo hacemos? Incompetentes! El peor servicio de reparto de España

Hola. ¿Cómo obtengo respuesta de TipsaHuelva dónde está mi paquete internacional? No contestan todos sus teléfonos, no contestan las cartas, el localizador muestra una entrega falsa y ningún mensajero. Que significa todo esto? Quiero recibir mi paquete internacional.

Nunca te traen el pedido a casa se inventan incidencias y Nunca atienden el teléfono

Se inventan incidencias que no existen y jamás atienden al teléfono

No traen el pedido y no atienden llamadas

No cojen el teléfono , cierra antes del horario que dicen tener , en el seguimiento del pedido te pone en reparto, te llevas todo el día en casa esperando que llegue y cuando vuelves a mirar te pone incidencia,así que los reyes este año no llegaron a tiempo gracias a esta( empresa )

La peor mensajería que he conocido. Nunca llegan a tiempo los paquetes, NO CONTESTAN AL TELÉFONO. Reciben el paquete lo ponen en reparto y a espera varios días. Voy allí y me dicen que no lo cogen porque no les da gana. Y 4 personas sentadas. Y el almacén está patas arriba 😱

Ponen incidencia sin hacer intento de entrega y no cogen el teléfono

Pésimo servicio, no tienen compromiso ninguno. Decepción total

Llevo unos pocos de dias esperando mi pedido llamo por telefono y me lo cojen y cuelgan llame a la hora que llame y ahora me pone incidencia sin poner motivos y aqui en casa esperando el puñetero paquete

Después de más de 60 llamadas, que evidentemente no responden, no puedo decir otra cosa que son un auténtico desastre, el paquete en incidencia, que no sé cuál es, no entregan el paquete y siguen sin contestar, me daría vergüenza cobrarle los envíos a las empresas y hacer lo que hacen, MIENTRAS TENGA OPCIÓN DE QUE EMPRESA ME LO ENTREGA, NO VOLVERÉ A PEDIR NADA QUE TENGA QUE VENIR CON ESTA “AGENCIA” al final perderán las empresas por culpa de desastres como ustedes

Lo peor de lo peor ,espero que se queden sin clientes y tengan que cerrar de una vez,no tienen vergüenza,mienten y engañan

SIN VERGUENZAS. le pongo 1 porque no se puede poner menos. SI NO SABEIS TRABAJAR DEDICAROS A OTRA COSA. no atienen, cuelgan el telef, cuando lo cogen es sin querer y tengo que escuchar todas las barbaridades que dicen de los clientes y por supuesto NO ENTREGAN y se inventan incidencias. PATETICOS

Pago un extra para que el paquete se entregue en 14h, me tendría que haber llegado el martes y a fecha de hoy jueves, me llaman para decirme que están sin conductores, que tengo que ir a recoger el paquete yo al polígono..... obvio que pondré una queja.

No se para que ponen el teléfono en la web no lo cogen jamás. Tienen que hacerme una recogida y ni señales de vida. Que desastre

No te cogen el teléfono,no contestan a tus correos...un absoluto desastre.Voy a evitarlo siempre que pueda.

Lo peor, el teléfono de adorno navideño

Le voy a poner una estrella, porque no me queda más remedio pero si cerraran ésta delegación y se fueran todos al paro no se perdería mucho, sería un bien para la sociedad.

NEFASTO. UNA EMPRESA DE ESTAFADORES. Esperando mi pedido, veo una llamada, la devuelvo y ya no me lo cojen. Vuelvo a llamar y me dicen que intentaron entregar el pedido pero no estaba. SIN VOLVER A LLAMARME NI AVISARME ANTES DE DONDE PODER DEJAR MI PEDIDO. RESULTA QUE ME DICEN QUE SE LO HAN DEJADO A UNO DE MIS VECINOS YA QUE YO NO ESTABA POR NO VOLVER A SALIR A REPARTO EL DIA SIGUIENTE( YA DEMUESTRAN HAY LA CLASE DE PERSONAS Y TRABAJADORES QUE SON) LE DIGO CUAL ES EL NOMBRE DE LA EMPRESA Y ME CUELGA EL REPARTIDOR CON TODA LA POCA VERGÜENZA, PORQUE LE DIGO QUE LE VOY A DENUNCIAR. NUNCA ACUDAIS A ESTA EMPRESA SON UNOS ESTAFADORES Y CON UN NIVEL BAJISIMO DE EDUCACION Y PROFESIONALIDAD. NO LO RECOMIENDO PARA MADA.

Creía haberlo visto todo en el mundo de la mensajería, pero lo de Tipsa es increíble, inaudito. Si eres empresario y haces llegar tus artículos con ellos perderás la mayoría de tus clientes rápidamente. Y si eres quien va a recibir un paquete pues vete preparando porque vienen curvas... Jamás he visto un trato más malo a los usuarios, además con un pasotismo y una poca vergüenza fuera de lo común. Son unos sinvergüenzas de marca mayor. Si les llamas no te cojen el teléfono (a ninguna hora, da igual las veces que lo intentes) , si te llama el mensajero es para quedar contigo y luego no aparecer. Si le llamas tú, te pone mil excusas y no te llevan el paquete. Preparate para que vayan poniendo en tu pedido "reparto" e "incidencia" día tras día sin que te llegue el paquete. Mi caso en concreto: después de 14 días de tener un pedido en sus almacenes, tengo que ir en persona a recojerlo porque no quieren llevarmelo a casa a pesar de que era un servicio de 48 horas. Sí, creetelo, sucedió así, tal cual. Tuve que cojer un taxi e ir a recoger los paquetes que pesaban 40 kilos. Además, uno de los días que estaban repartiendo le dieron los paquetes a una persona que no era yo, con el DNI y todo. Menos mal que después recuperaron la mercancía. Menudos inútiles descerebrados. No os límiteis solamente a exponer vuestro caso aquí y a despotricar. Pedid la hoja de reclamaciones y reclamadlo todo. A ver si conseguimos entre todos que les metan un buen puro. No sabéis la rabia que tengo dentro. Me hierve la sangre con este tipo de gente....

No mandar paqueterías a ellos se quedan con los paquetes de la gente para ellos venderlo malísima no lo siguiente 👌

Sin vergüenzas. Prácticamente mi paquete llevaba un mes en incidencia cuando nunca han intentado entregarlo, eso es falso, nunca me han llamado. Y ahora me ponen que me lo han entregado con un DNI que no es el mío! Y mis vecinos de rellano no lo tienen!! Un paquete de 100€. Donde caraj0s está ahora mi paquete? Me han robado ellos, estoy segura viendo las reseñas

Le doy una estrella y porque no puedo poner 0 que sino 0, gestión nefasta, esperando un paquete desde el viernes y no llega y mi sorpresa que pone con incidencia, sale hoy lunes en reparto y tampoco llega. Peor empresa de transporte, que no cumplis con el envío en 24 horas.

Me pone en el seguimiento que llevan desde el sábado intentando entregar, justo hoy es cuando lo han puesto. Llevo todo el día esperando el paquete poniendo que estaba en reparto y sin salir de casa me pone incidencia...incidencia de qué? Si ni han llamado por teléfono. Se supone que ahora tengo que costearme el ir a por un paquete a la capital? Muy poca vergüenza. Y no intentéis llamar al teléfono que nos ponen por Google porque no te lo cogen directamente. Mías tienen como unas 10-15 llamadas en su horario comercial

no esta en esta dirección

Pésimo Se llevan un paquete q no era y ahora pretenden q pague de nuevo para recogerlo

Servicio pésimo, no llaman de porq hay una incidencia. Y si tú llamas nunca te lo cogen... Vamos pagas un servio y no lo hacen... En fin otra agencia más en la que no confiar. Huelva por desgracia se queda sin agencias de paquetería competentes.

Como siempre te ponen incidencia cuando no siquiera han intentado entregar el paquete

SON UNOS INFORMALES, NO COGEN NI EL TLFONO

Como compañía es de lo peor que existe.No la recomiendo

Todo muy bien 👌

1) Llamas por teléfono y NUNCA lo cogen. 2) Amazon actualiza los datos y ellos no hasta ULTIMA hora, el trackeo del paquete 3) Dejas instrucciones en el pedido, ademas llamas amazon para que el vendedor dejes instrucciones por ser un PEDIDO ESPECIAL y deje instrucciones a la mensajería, como no te fias de la empresa porque ya la conoces, y ponia entre entre el 17 y 18, el 17 llamas a Amazon para VOLVER a pedir que lo comprueben porque segun los datos de TIPSA el paquete esta en España pero a falta de 24 horas aparece que ni siquiera esta en Andalucia cuando podria llegar entre el 17 y 18 y ya empiezas a pensar que NI SIQUIERA LLEGARA el 18. Pues tiene que llegar desde algun punto del norte de España a Huelva al punto mas al sur y alejado. Hoy es 18, son las 20.10, el paquete no hay llegado, la oficina de la zona o sea esta de HUELVA COSTA, NUNCA coge el telefono, me ha llevado intentar concretar la entrega de este paquete 3 llamadas a amazon para fijar horario de tarde, darles mi movil, dedicar toda la tarde a estar pendiente de la llegada, mirar el track en amazon, mirar el track en TIPSA, llamar a huelva, llamar a la central. Y SORPRESA!!!! OTRA VEZ esta chapucera empresa ha fallado en el envio, vale amazon me compesara con un vale descuento de 5 euros, pero siendo un regalo de cumpleaños, que tenia que llegar hoy, TIPSA me ha con perdon "Jod..." bien. Y el paquete se pidio el dia 13 nada de 24 ni 48 horas eh. Conclusion, voy a poner una queja forma a AMAZON y os animo a que hagais lo mismo para que saquen a esta empresa como sacaron a MRW. Y que dejen de ganar dinero estos de TIPSA a costar de darnos un PESIVO SERVICIO. (ojo y MRW lo sacaron por precio, casi siempre lo hacia bien) Las que mejor trabajan son UPS, SEUR, y con algo de diferencia correo express, y ya con con algo mas de diferencia aunque lo prefiero antes que correos, AMAZON LOGICTIC. Amazon usa AMAZON LOGICTIC en ciudades grandes para ahorrar cosas o en cosas baratas, si ves a SEUR es porque en esa zona no llega amazon, si ves a correos es porque no llega amazon y el paquete era poca cosa para SEUR. Si ves a TIPSA es porque te han timado, porque este paquete vale 5 veces mas que uno que mande el otro dia y para el cual enviaron a SEUR, el problema que el del otro dia era inflamable y ni siquiera los de AMAZON se fian de dejar un producto INFLAMABLE en manos de la gente de TIPSA, y pagan el doble a SEUR para llevar un paquete de 10 euros, cuando uno de 50 euros se lo dan a TIPSA. Esta es la realidad. Y asi lo podeis contar a AMAZON. Y es mas, hubo un tiempo de transición en las grandes ciudades en el que aun no tenian a AMAZON LOGISTIC pero quitaron a MRV, SEUR y todas las buenas dando la mensajeria a repartidos autonomos que eran como los de GLOBO pero con furgoneta, a mi me ha llegado gente a mi casa en esa etapa que daban verguenza de ver, vestidos con bañador y sandalias, camisetas de tirantas y sudor por todos lados, aromas y aspectos terribles y paquetes golpeados. Justo cuando prime paso de costar 20 a costar 36. (ahora ha subido a 50). Para ser justos dire que ahora amazon logistic trae a gente "NORMAL", limpia y bien vestida, pero hubo una epoca de muchos meses que te daba ganas de devolver el paquete con tal de no abrir la puerta. Y lo digo en serio. EDIT: La empresa TIPSA cambio "por la cara" la fecha de entrega del 17 a 18 a: "del 19 al 23", con pedido realizado el dia 12 y el paquete almacenado por la zona de ALICANTE al parecer. Esa distancia se puede hacer en 1 o 2 dias, y tenian hasta 6 dias para mover ese paquete, no contentos con eso, piden 5 dias mas, un total de 11 dias para hacer una entrega de "ALICANTE - HUELVA". Y saben que? Llamas a AMAZON y te dicen, Si el envio es PRIME (garantía de entrega) pero lo vende un vendedor EXTERNO y por tanto "no es cosa nuestra". Y que conste que tras una semana con este asunto una noche sin dormir y varias horas a lo largo de varios dias, AMAZON ha sido INCAPAZ de poder localizarme el numero de teléfono de: A) El vendedor. y sobre todo y mas importante visto el caso, B) La mensajería.

Increíble, llamas para saber si ha llegado un paquete y no responde nadie. Te pasas por allí y están en la oficina.

Llevo todo el día intentando hablar con ellos y no me contestan las llamadas lo peor de lo peor

PESIMOOOO! CON MAYUSCULAS.Te tienen esperando todo el tiempo que quieren. Te responde que lo q me ha dicho un compañero y compañera en días anteriores no es cierto. En mi caso tengo un familiar hospitalizado y le he pedido por favor q me concrete la hora no que solo me diga a partir de las 15, teniendo en cuenta que desde el dia 12 se haría la entrega. La chica que me atendió , educación CERO y empatía por debajo de CERO, le comento lo del hospital y me dice q no tiene culpa de mi situación, q el repartidor tiene más repartos y hay que ponerse en SU LUGAR....increíble pero cierto!!!No entiendo pq hay personas así trabajando en la atención al público ni empresas que tiren para delante con este pésimo funcionamiento.

Un pedido de 24 h me ha llegado a la semana...no cogen el telefono . Llegó el paquete con bollos de los golpes y el producto roto.

Lleva mi paquete 3 días en reparto, no contestan correos, teléfono, nada… Y ahora me mandan un correo diciendo que no estaba en casa, lo cual es FALSO. Es la peor compañía de reparto que existe de lejos…

Tenía previsto que esta empresa me recogiera un paquete hoy en mi domicilio. Supuestamente venían a mi domicilio esta tarde. He estado todo el día en mi casa. El estado del proceso ha sido “en reparto”, hasta que han sido las 19:00 horas y ha cambiado a “incidencia”. Hacen perder el tiempo a los clientes, que tienen que hacer cambios en el trabajo para poder atender la recepción del paquete. No han aparecido por mi casa en todo el dia, no me han avisado hoy por telefono en ningún momento. No sé cuando apareceran ahora, ni sé en que consiste la supuesta “incidencia” que han tenido. Esto es para que evitemos hacer envíos o recibirlos cuando sepamos de que detras de dicho procdso se trata de esta “empresa”

Siempre se inventan la incidencia diciendo que no había nadie en el domicilio. Luego dicen que la dirección está mal. Luego que no encuentran el paquete y así siempre, mil escusas de esta empresa desde que la conozco. Antes de comprar online pregunto quien trabaja con esta empresa prefiero no comprar. No os lo recomiendo a nadie siempre dan problemas 8 días esperando un pedido que debería llegar en 24. TIPSA HUELVA COSTA Un problema tras otro.

Es una vergüenza de empresa. Llevan desde el día 8 agosto mandandome mensajes que mi pedido está en reparto , estamos a 20 agosto y el paquete no llega. Llamo por teléfono y me dan largas, les digo que es una vergüenza de paquetería y que son unos irresponsables y no me han solucionado el problema, ni me llega el pedido y ya ni me cogen el teléfono. No volveré a pedir nunca más con esta empresa .son unos sinvergüenzas

Me pone incidencia y ni si quiera se han dignado a llegar a casa.

He mandando un reloj inteligente y ha desaparecido,le ha llegado al destinatario solo la correa. Eso ellos mismos que roban a sus clientes y encima a clientes pobres que eso les hace daño y los deja sin su dinero . Pienso denunciar y desde luego la gente que conozco que mandan paquetes casi a diario por ser empresas les hablaré fatal tipsa ,a ver si cierran partida de ladrones . Le he puesto una estrella si no ,no podía escribir tendrán poca vergüenza.

Una estrella porque no puedo dar cero, pero de vergüenza, el viernes me llego un mensaje de que mi pedido había sido entregado, no fue así, voy al día siguiente a la nave para saber que pasa con mi pedido, total primero me dice la empleada que ha sido por error, que el paquete está otra vez en reparto, y al momento va a buscarlo y que casualidad que está allí en la nave(cuando me acababa de decir que estaba en reparto) , por cierto muy rápido que lo encontró, me lo entrega y y el paquete está abierto, de error nada son unos sinvergüenza si no me llego a presentar en la nave se quedan con mi paquete.

La chica un encanto y muy profesional

Pésimo. Ponen incidencia cuando realmente estaba en casa, llevo esperando el paquete 5 días cuando el envío que yo contrate era de 24h, ya me ha pasado más veces con esta compañía, es de vergüenza. Pero la culpa no es de los repartidores, si no de la empresa que no tienen suficiente personal y les dan demasiados paquetes a cada uno y no dan abasto

Te jartas de llamar para ponerte en contacto con ellos y no cojen el telefono

Llevo esperando semana y media para un envío de 24/48h. Y aún no tengo el paquete. Lamentable. Nunca cogen el teléfono, 3 días llamando mañana y tarde y no responden. La peor empresa de transporte con diferencia. Es totalmente lamentable.

LO PEOR!! No entregan paquete, te mandan mensaje de que no estas en casa (MENTIRA), nunca atienden el telefono, un desastre!!!

Pésimo, horrible y todos los adjetivos despreciables que queráis poner. Llevo más de 10 días para que vengan a recoger un paquete y no aparecen y no cogen el teléfono. Al final iré a la oficina a llevarlo y pondré una hoja de reclamaciones. Lo dicho, vergonzoso,no sé cómo hay gente que trabaje así.

Jamás pedire nada q tenga q traerlo está empresa,una odisea para q al final he tenido q cancelar el pedido, horrible es poco

Servicio pésimo. Tres días esperando en casa y aún no he recibido el pedido. Ponen incidencia y realmente estaba en casa. Además me llamaron ayer por la tarde para concertar la entrega, me indican que vendrán por la mañana y no han aparecido. Nunca más un pedido con esta agencia.

De vergüenza, llevo 2 días esperando un envío, llamas y no cogen el teléfono, no se cómo no desaparecen con la cantidad de empresas de transportes mejores

La chica de la oficina me programó una recogida de una cartera que deje olvidada en la costa con gran profesionalidad, paciencia y eficiencia. Recomendable 100%

Entrega rápida y no llama por teléfono para que bajes. 💯

Llevo dos dias esperando mi pedido llamo por telefono y me lo cojen y cuelgan llame a la hora que llame y ahora me pone incidencia sin poner motivos y aqui en casa esperando el puñetero paquete mañana llamare a la empresa que hice el pedido

Es un HORROR de agencia de transporte. Tiemblo cuando compro online y me lo tienen que entregar por esta agencia. Hoy precisamente he PAGADO UN PEDIDO URGENTEEE!!! y saben que han hecho ??? No entregármelo! Porque ? Pues porque al señor transportista NO le ha dado la gana. Llevo en mi casa todo el día, he pagado unos gasto para que me lo entregan hoy y nada. Les ha dado igual, han cogido y no me lo han entregado, porque ???? Pues poque no les ha dado la gana. Que manda huevo !!! Quien son ellos para decidir si mi paquete que tenia que ser entregado HOY, no me lo entregan???? Una poca vergüenza. Ahora que se supone que tengo que hacer ?? Porque el pedido era urgente

La atención al cliente es nefasta. Llevo toda la mañana intentando contactar con ellos y es imposible. Ni por teléfono (habré llamado más de 20 veces) ni por correos. No entiendo para que ponen un departamento con atención al clientes si no contestan a nada... Lamentable. 0 de 10. Viendo la cantidad de opiniones de clientes descontentos, imagino que a la persona que menos le importa es a la responsable del centro. En fin... qué poca vergüenza de sitio. Lo mejor es que llamas a la de Huelva costa y ellos mismos se quejan de ese departamento. En fin, a la persona responsable, suerte en tu vida

Es la peor empresa de mensajería con la que me he cruzado. Trato al cliente cero, comunicación cero. Hoja de reclamaciones al canto. He procedido a la cancelación del pedido, espero que no lo cobren. Eso de poner el estado de entrega "en incidencia" es una forma de excusa muy vana. Debe de ser una empresa muy barata, que es la única explicación lógica de su funcionamiento.

He estado media hora dando vueltas sin encontrar la oficina. Pérdida total de tiempo. No entiendo falta de entrega en domicilio

Servicio 100%

Buena atención

Escriben en el seguimiento del paquete que lo han entregado hace días y no es verdad,con un DNI que no es el mío...no pienso comprar nada que contrate a esta agencia chapuza,en este caso compré una maleta greenwich.

Envio 0280010280017013107895. Entrega en Avda.Andalucia, 87. Pues lo han dejado en una casa a las afueras del pueblo sin contactar con el destinatario y sin que haya ninguna relación entre el destinatario y a la persona a la que entregaron el pedido. Inaudito y lamentable. Se presentará queja formal en la central de TIPSA.

Ya me lo han hecho varias veces, el estar en casa esperando un paquete y poner INCIDENCIA. Señores de TIPSA, estoy de baja en mi domicilio y no puedo salir de casa... ¿que incidencia ha habido? ¿Por qué no habeis llamado ni al telefonillo, ni por teléfono, ni nada? NO LO RECOMIENDO.

Todo el día en casa esperando para que pongan incidencia sin motivo, cómo si no hubiera estado en casa🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Me temo que un servicio pésimo. Les intenté contactar de todas las formas sin éxito para comentar que solo estoy en casa por las tardes. Pero no pude hablar con nadie. Ni cogen teléfono ni contestan correos. Vinieron en horario de mañana y yo no estaba. Devolvieron mi pedido a fábrica. Un desastre.

Después de leer las reseñas estaba preocupado pero tengo que decir que todo correcto me ha llegado el envío en tiempo y forma me mandaron un mail esta mañana diciéndome que mi paquete estaba en reparto llame para saber la hora y me cogieron el teléfono a la primera y una señorita muy amable me atendio,luego sobre las dos de la tarde me llamo el repartidor para saber si estaba en casa y a los cinco minutos estaba entregandome mi paquete, todo perfecto.

Muy atentos en todo muy serviciales tanto la chica como los dos chavales que frecuentan estar

Personas muy agradables

Ponen incidencia, cuando ni siquiera han hecho el intento de entrega. Y lo mas gracioso que me habia llamado unas horas antes para preguntar se iba a estar en el domicilio, y resulta que despues poner incidencia. jajajaj Que no ha hecho ni intento de pasar a hacer la entrega, nefasto.

Me notifican ausencia a las 13:00 sin haber estado, el punto de entrega indicado es una empresa abierta al público de 7 a 19. No contestan a los teléfonos de contacto. Nefasto

Muy mal. Ni siquiera intentan entregar el paquete. Y luego no te cogen el teléfono. Lo peor de lo peor.

Siempre que me envian un paquete con tipsa...me da problemas..me deberia haber llegado el dia 10.01.2023, no llega... En el seguimiento me indica incidencia...mando correos y ni contestan llamo. No se cuantas veces y ni lo cogen... Nose que clase de servicio logistico ofrecen pero dejan mucho q desear ,por cierto hoy 12/01/23 sigo sin informacion porque no actualizan el estado del pedido ni cogen llamada ni contestan al correo....si tuviera q elegir TIPSA seguro q no estaria entre mis opciones, esperando alguna solucion quedo

Impresentables. Te llaman para decirte que no había nadie en el domicilio y es mentira. Después ya no te vuelven a coger el teléfono. Ojalá desaparezcan porque esta empresa perjudica tanto a vendedores como a compradores

Mira que las compañías de correos todos tienen sus peros pero esta se lleva el top. No paran de poner incidencia sin ni si quiera intentar entregar el pedido habiendo gente en casa. Vamos a esta dirección, nos dicen que ellos no se encargan, que tenemos que ir a san juan del puerto. Llegamos allí y diciendo que el repartidor al no tener tiempo de entregar pone incidencia, el paquete no lo tienen allí y encima de todo para colmo me dice que la próxima que recoja el pedido en la propia tienda, entonces vuestro trabajo cuál es? Hemos tenido que pedir el número del chico que repartía e ir a dónde el estaba repartiendo para recogerlo. Un gran servicio! De verdad si no tenéis ganas de trabajar o no hay tiempo contratad más gente que hay mucho paro

Menuda m..er..da de compañia de transporte y paqueteria, mejor comprar un camello y tirar camino a belen!

Llevo varios días llamando para que me entreguen un paquete y nunca cogen el teléfono, lo tendrán ahí de adorno o desconectado, y viendo las demás reseñas no soy el único. Deberían de quitarle la licencia a estos ineptos.

No cogen el teléfono por mucho que llames, te ponen en el estado del pedido que está en reparto y abren incidencia sin ni si quiera haber pasado por casa. Fui al almacén ya que era el día antes de reyes y aún no me había llegado el paquete y estaba allí... Es decir, no estaba ni si quiera en reparto.

Fatal super descontenta son enefactos dos días esperando el pedido y nada y hoy día 5 de reyes llevo desde esta mañana llamando y tienen el tlf descolgado no hay derecho q hagan esto son unos sinvergüenzas jugar con las personas q no tienen como ir a x el regalo para un niño pues no puedo conducir no recomiendo el de San Juan espero que no les haya pasado a muchas familias x el día q es mañana

Mala organización. No encuentran los paquetes enviados. No se esfuerzan en encontrar las direcciones. Poco fiable

A los repartidores se la suda todo, ni tocan al portero.. tremendo. Que contraten a más sobre todo en época de Navidad

Experiencia lamentable. Estoy a la espera de una entrega y me llega un SMS indicando que hay una incidencia y que llame por teléfono. Llevo llamando 3 días seguidos unas 15 veces por día y tienen la poca vergüenza de colgarme todas las llamadas. Por una nefasta atención al cliente, mi pedido acabará siendo devuelto…

Pongo una estrella porque no dejan poner cero... Estamos esperando un paquete desde el 31 pero hoy 5 todavía no ha llegado. Han puesto dos incidencias diciendo que no estábamos en casa siendo TOTALMENTE MENTIRA. No cogen el teléfono y me siento engañada y muy enfadada. Por supuesto pienso ponerme en contacto con la empresa a la que he comprado para que no trabajen con esta empresa, si no es así no pienso volver a comprarles.

Unos sinvergüenzas, toda la mañana en casa esperando y ponen que no había nadie en el domicilio (dos días seguidos) … sin palabras! Es para poner una hoja de reclamación en la junta, por si sirviera de algo

Lamentables, no cogen el teléfono, no vienen a casa y te abren incidencia, no llaman, no dan solucion EMPRESAS COMO ESTAS NO DEBERÍAN EXISTIR LAMENTABLE Y PÉSIMO SERVICIO

Me hace gracia la reseña puntuada Max (modo irónico ON), me lo he tomado que fuese un familiar, o un buen vecino o simplemente se ha equivocado con el dedo al puntuar pero bueno cada uno con sus experiencias. Me resulta muy vergonzoso una empresa de reparto que no tenga un teléfono de atención al cliente OPERATIVO en el que atiendan al personal, tan solo se puede ir allí a montar el pollo, poner una reclamación, reseña por aquí y reclamación a la empresa que ha tenido la brillante idea de contratar esta empresa. Te comunican vía correo electrónico un número referencia para poder tu hacer seguimiento, hasta ahí bien. El problema lo hemos tenido cuando el estado cambio a REPARTO, bueno bien.....esperemos en casa que está en reparto y ya salimos cuando recepcionamos el paquete, todo el día en casa y nos damos cuenta a las 16:00 de la tarde que el paquete ha pasado a INCIDENCIA, llamamos a todos los teléfonos existentes que encontramos, incluso a la delegación principal que nos pasa con la perteneciente a nuestro código postal, y nada. NEFASTO, tenemos un envío en incidencia y nadie dice nada ni tenemos forma de comunicarnos con ellos , así que, nosotros hemos presentado una reclamación a la empresa y que ellos se peleen total.

De vergüenza lo de esta empresa. Se inventan incidencias, no cogen el teléfono, y el paquete siempre en reparto pero nunca llega… evitaré volver a comprar en comercios que trabajen con vosotros!

Siempre tengo problema en la entrega dice que no pueden entregar porque no estoy en casa y es mentira

Recibo mail y sms de paquete entregado cuando en realidad no me han entregado nada. He llamado varias veces por teléfono y a distintas horas para reclamar mi pedido y no lo cogen. Les he escrito mail y tampoco contestan. Otras empresas llaman por teléfono si no encuentran la dirección o no hay nadie en el domicilio. Media Markt debería controlar más el servicio que prestan las empresas de transporte que contrata. No compraré más en sitios que trabajen con ellos.

Llevo desde el 22 de diciembre esperando un paquete y estamos a 29 de diciembre y sólo sale incidencias cuando ni siquiera han intentado entregar el paquete en el domicilio. No cogen el telefono. De verguenza a tan solo una semana de Reyes.

Principalmente no soy escapa de localizar dar la casualidad que llames a la hora que llames no te cogen el teléfono, segundo lleva un paquete en reparto desde el día 17 y aún lo digo esperando y no me soluciona nada llamo a la central de Madrid y me dicen que está distribuidora me va a llamar y pueden pasas los días y días esperando, responsabilidad nula y profesionalidad menos todavía.

Le pongo una estrella y mucho me parece, llevo 2 días esperando mi paquete y la atención es nula

Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna, unos cara duras, no cumplen plazos de entregas, no cogen el teléfono para nada, en estas fechas juegan con la ilusión de los más pequeños y el resto del año con el trabajo de muchos. Este tipo de empresas ( por llamarla de alguna manera) tendrían que ser sancionada duramente. Esta reseña es para la sucursal que coge Huelva Sierra, el resto lo mismo funciona bien, pero esta zona como he dicho antes de pena no, lo siguiente. No la recomiendo para nada solo os traerá enfados, sofocones y disjustos.

podéis coger el tlf?

Me llega sms con fecha entrega viernes 23. Estamos a 28 y nada del paquete. Ponen dos incidencias de entrega ausente cuando no es posible ya que la dirección es un local con horario de 8 a 00.00h. Llamo a Huelva y no cogen el tlfn, llamo a Madrid y tras comprobar que hay errores en las incidencias deciden hablar con Huelva y me comunican que se pondrán en contacto en 1h 30m Max para formalizar la entrega hoy. Por ahora han pasado 2h y ni rastro. Con servicios así quitan las ganas de pedir online.

Son unos informales, llevo esperando un paquete mas de una semana, todos los días está en reparto y nada que llega, encima el repartidor pone que he estado ausente, cuando me he tirado todo el día metida en casa esperando. Llamo a este número y no contesta nadie. Son unos SIN VERGÜENZAS

Llevo desde el lunes esperando un paquete y no cogen el teléfono. Menos mal que era entrega el lunes antes de las 14:00. Cuando lo repartan igual les subo a 2-3 estrellas si me justifican algo. De momento contacto 0

Pongo una estrella porque no me dejan poner menos, envío paquetes de mi misma localidad a 24h y ha tardado o tardará más de una semana porque aún no me ha llegado. El teléfono por su puesto desconectado.

No cogen el teléfono, llevo todo el día llamando. Ponen incidencia, cuando ni siquiera han hecho el intento de entrega. Pésimo servicio.

De vergüenza no he visto en mi vida empresa mas mala, ni cogen el telefono ni reparten los paquetes se inventa las incidencias, lo que no se como aun sigue abierta esta empresa puesto q la persona de oficina parece ser q tiene las mismas ganas de trabajar q el repartidor.

Esperando un décimo de lotería, no se cuando me lo traerán, a siiii hoy es 21 diciembre si toca no aparecerá el décimo, pero si no toca me lo entregarán por la tarde jajajajaja, bueno mañana iré a poner la denuncia al cuartel de la guardia civil

Llevo toda la mañana y tarde llamando. Me cuelgan el telefono en el horario comercial que tienen de atención al cliente. Tengo un problema con mi entrega y nadie me lo soluciona puesto que me cuelgan!

Servicio lamentable, dos días seguidos inventándose una incidencia por ausencia. Llamas y no responde nadie, peor imposible.

No cogen el teléfono,dicen tener la bandeja del correo llena y se inventan ausencias estando en casa para justificar el no entregar los pedidos

Poca profesionalidad de la empresa. De la peor experiencia que me llevo. Resulta que el paquete me lo devuelven, por dirección incorrecta. Y resulta que no que esta bien, ademas me dicen que fueron y la persona que le abrió le dijo que no era allí. Vamos que si sé equivocaron, me quedo yo sin pedido. Y a todo eso, soy de un pueblo pequeño que todos nos conocemos, que se equivocaron de pueblo?. Nefasto. Muy mala empresa de reparto, no las recomiendo.

Es una vergüenza de agencia de reparto. Hace más de una semana que esta mi pedido en Huelva, 10 días para ser exactos, y siempre “en reparto”. Alegan incidencias de “ausencia” en horas que estoy en mi domicilio. Llamo por teléfono y siempre me cuelgan en el fijo que me mandan por email (estoy llamando 20 veces al día). He mandado varios emails a la dirección que marcan y nunca me han respondido. He probado en el número que sale aquí 3 veces y no me lo cogen. He llamado a TIPSA Huelva Costa y lo único que me han dicho es que me persone allí (cosa que no pienso hacer porque HE PAGADO el envío a casa). Ya he hecho esto saber a la empresa que os ha asignado el envío. Tengo otro pendiente (que ha llegado ya a vuestra sede de Huelva) y pienso hacer lo mismo, que quede constancia en la empresa que me envía que nunca más haga envíos con vosotros. Es una vergüenza de servicio. 0 asistencia al cliente. 0 entrega puntual. Y lo peor de todo, tiene al cliente desconcertado, una semana y su paquete en el limbo, sin saber su estado. Por mi ni un envío más, si tengo que evitar comprar en empresas que envíen con vosotros lo haré o si tengo que pagar más para que sea otra agencia lo haré. Espero que me den respuesta por aquí. Ya que en el fijo no he podido, en el móvil no he podido, les he enviado un whatsapp no me han contestado, en mail no he podido, he enviado una queja a la web general de tipsa, sin respuesta. He escrito otra reseña en Tipsa Huelva en Google, sin respuesta. He llamado a la sede central de Madrid, y me han colgado el teléfono al explicarles mi caso. He escrito una queja en twitter, sin respuesta. ¡NO SE QUE MÁS HACER!

la peor empresa de transporte con diferencia. No entregan los pedidos ni atienden al teléfono directamente me cuelgan

Recibí un email diciendo que la entrega era fallida por algún motivo. No me han dejado ni notificación en el buzón para demostrar que han estado en casa, ni siquiera me han llamado como hace la gran mayoría de empresas. Llevo dos días intentando contactar con ellos vía email y teléfono y es imposible. ¿Cómo voy a recibir mi paquete y cuando? Un desastre...

Una estrellapor poner algo, por mi ni una, pésimo, no te llaman, solo te mandan un mail y ya te buscas la vida para intentar conactar con ellos, ya me ha pasado varias veces, no se como siguen trabajando con ellos las enpresas de paquetería, desde luego con la cantidad de quejas que tienen deberían de quitarles ya esta servicio de entrega, a mi ya me ha pasado con empresas como IKEA, TYPSA,.... De vergüenza!!!!!

No cogen el teléfono y no corresponde la orden de entrega con la realidad... No sabemos cuándo nos van a entregar el pedido después de que está en sus instalaciones desde hace una semana... De vergüenza esta agencia.

Lamentable servicio q dan el miércoles debería de traer un paquete, estamos a viernes y sin saber nada ....aparte llamas y no se dignan a coger el teléfono ....de sinvergüenzas para arriba

Llamando todo el día para una incidencia de reparto. No cogen el teléfono o cuelgan. Llamo Tipsa Costa, quienes deberían hacer el reparto en mi zona y no San Juan del Puerto, me atienden y además de comentarme que Tipsa San Juan tienen 4 personas para atender. En tiempo de crisis deben andar muy sobrados para abandonar al cliente. Nunca más!

No te cogen el teléfono por mas que llamo.

Pongo una estrella porque si no no puedo comentar, llevo esperando un paquete una semana y media que supuestamente me llegaba, y llevo llamando 3 días y nadires me coge el tlf.

En mi caso todo muy correcto, llamé por una duda y la chica que me atendió fue muy amable y solventó la duda. Luego el paquete me vino en su día acordado y en perfectas condiciones (era un espejo).

Dicen q cierra a las 14:00 y llegas a las 13:45 y t lo encuentras cerrado.

Reitero cada palabra de los anteriores comentarios. Además de las malas formas del repartidor. Desde luego intentaré asegurarme que ir los próximos pedidos que haga no los lleve Tipsa.

En mi caso, amabilidad absoluta. Llegó mail, por estar ausente en mi domicilio. Hecho real, y me han dado todo tipo de facilidades e indicaciones para retirar el paquete. Todo perfecto. Al menos tienen una plataforma de seguimiento del envío para localizar paquete y toda la información detallada.

de pena. Empresa no de fiar bajo ningun concepto. Se inventan incidencias, Te comunican que no estas en casa. No te llaman por tlf para entregar el paquete. En fin........... Ya hemos llamado a nuestro proveedor para que los paquetes nos lo manden por otra empresa, aunque tengamos que pagar la diferencia.

estoy esperando un paquete, y no hay manera de que te cojan el telefono, lo he llamado mas de 50 veces y no hay manera

Muy amables. Atienden todas las llamadas con agrado. Me entregan los paquetes en su dia

Son unos impresentables. La señora que atiende al teléfono es una irrespetuosa. Dicen que estuvieron en el domicilio porque tienen una foto del portal, cosa que es falsa. Pondré una reclamación en la Asociación de Consumidores. No se debe comprar en los sitios en donde ellos repartan. Hay que avisar a esas empresas para que tengan conocimiento y denunciar este tipo de actuaciones.

Estoy esperando un paquete e intento llamar para saber si estando en reparto me lo traen por mañana o por la tarde... Desde las nueve de la mañana y son las cinco y media de la tarde y siguen sin coger el teléfono. No me explico como esta compañía no es líder mundial de empresas de transporte con el volumen de llamadas que tiene, porque según el contestador, sus líneas están ocupadas pero que no me retire que me atenderán. Nueve horas llamando y sin noticias de ellos. Una pena la verdad, así no se puede tratar a una clientela.

Me dicen que está la dirección INCORRECTA para que vayas a buscarlo a la agencia cuando es la misma que pongo siempre y no hay problemas con otras empresas. Encima no te cogen el teléfono se ve que se saltan el horario de atención al cliente como les da la gana. He estado llamando desde las 19:10 hasta las 19:30 que finalizaba el horario y NADIE se ha dignado a cogerme el teléfono.

Tras cuatro llamadas perdidas por el repartidor, ya que no me ubicaba en el domicilio decidió inventarse un DNI y colocarlo supuestamente en el buzón. Para mi sorpresa cuando llego no hay nada. Llame al número que contactó conmigo y lo que recibí fue malas respuestas del chico que me atendió asegurando que mi paquete estaba en el buzón. Pésima atención al cliente.

Soys un poco tirando para mucho informales desde el lunes esperando un paquete Llame el martes y me dijeron que el chico se equivoco y cerró mi pedido como entregado con otro dni Me dijeron que este mismo martes me lo traían Ayer volvimos a llamar y me lo traían y nada Y hoy he llamado 4 veces y nada de nada

No entregan por la manaña a los particulares, me ha tocado ir a buscar a un polígono el paquete

Le falta un número de teléfono al cual cuando llame un cliente te atiendan ,hablo de tipsa huelva costa

De agradecer a las personas de esta delegación toda las ayudas a la logística que prestan con la recogida y entrega de material. Atentas al teléfono y respondiendo a las consultas, y si están en sus manos solucionar cualquier entuerto hasta la hora de cerrar e incluso más allá. Atentas a esos paquetes que a veces no aparecen cuando deben y queremos pero se molestan en avisar cuando ya se hacen visibles en el sistema.

De vergüenza estoy en mi casa y veo como ponen que no hay nadie en mi correo y estoy en la misma puerta del portal.es penoso que existan empresas por así llamarlas que trabajen así.son unos inútiles y el teléfono ni lo Cogen porque sabrán que es lo que va a pasar si lo cogen.por dios haber si se arruinan ya y cierran esas empresas.

De vergüenza!!!!!!! No atienden el teléfono, envíos con orden express que no llegan en su día...

Un servicio nefasto. No entregan ni en la fecha indicada ni en otra fecha. Directamente no entregan, e de moverme mas de 100km cada vez que me envian algo por esta "empresa", porque sino me quedo sin paquete. Sus repartidores alegan, no estar en casa o no coger el telefono.. Cuando todo eso es mentira. Impresentables! Trabajan muy muy suciamente. Que pena no poder elegir empresa de envio en algunas ocasiones. Me daría vergüenza jugar con la necesidad de la gente. Si efectivamente son empresa de envios, enviesen fuera de España, nos harían un favor.