Mudanzas Crespo

 C. Iniciativa, 1, 28906 Getafe, Madrid
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 C. Iniciativa, 1, 28906 Getafe, Madrid  crespo@mudanzascrespo.com,info@mudanzascrespo.com  917 97 36 04

La satisfacción de nuestros clientes siempre ha sido una de nuestras metas principales. La mayoría de nuestros trabajos son antiguos clientes o recomendados. Una mudanza es un servicio que se necesita puntualmente y en ocasiones muy contadas, por lo que intentar ahorrar contratando presupuestos muy baratos puede no ser una buena idea. Las empresas de mudanzas en Madrid trasladan todas las pertenencias de una vida, sus muebles y aparatos que tanto tiempo y dinero le ha costado adquirir. Nuestra filosofía es tratar sus muebles y enseres como si fuesen nuestros, minimizando los riesgos, usando personal cualificado y los mejores embalajes para hacer la mudanza segura y rápida, y que llegue todo en perfecto estado a su nueva casa. Sin complicaciones ni preocupaciones. Nos ecargamos de hacerle el traslado lo más fácil posible. Y si busca mudanzas económicas también podemos ajustar el precio lo máximo posible mediante otras modalidades.

Nos encargamos de todo lo necesario para su mudanza excepto del embalaje y traslado de enseres en cajas. Trasladamos solo el mobiliario y las cosas grandes que usted no puede llevarse por sus propios medios. Incluye el servicio de mudanza (carga y descarga), el desmontaje y el montaje de muebles y el embalaje y protección del mobiliario en mantas y fundas protectoras. También incluye los permisos y la plataforma elevadora en caso de que sea necesaria. Es la opción más económica, pero la que implica más trabajo para el cliente. Si su presupuesto es ajustado y tiene tiempo para llevarse sus enseres, esta es la opción más barata.

En esta modalidad, el cliente se encarga de embalar todo su contenido en cajas de cartón. Las cajas de cartón no irían incluidas, aunque puede pedir que nosotros se las suministremos con anterioridad (siempre y cuando sea en Madrid o periferia) . Puede hacerse con las cajas pidiéndoselas a alguien que acabe de trasladarse o a comercios cercanos, aunque aconsejamos que las cajas sean resistentes y de calidad. También puede comprar cajas poniéndose en contacto con nuestra empresa. De los objetos grandes como televisores, lámparas o cuadros nos encargamos nosotros.

La opción preferida de nuestros clientes y la que recomendamos. Nosotros nos encargamos de todo. Aparte de embalar y trasladar los muebles, nos encargamos de embalar todos sus enseres en cajas de cartón doble, protegiendo todo y etiquetándolo debidamente. Embalamos todo de forma rápida y eficaz. Toda la cristalería, vajilla y objetos frágiles se embalan uno a uno con papel de embalaje o burbuja para que llegue todo como estaba, la ropa de percha se lleva colgada en armarios portátiles de cartón. La ropa de casa y ropa doblada se embala en cajas grandes.

Mudanzas con destino a nuestro guardamuebles y posterior entrega en su mismo domicilio o en otro nuevo. Ideal para reformas o cuando aún no tiene la casa nueva despues de vender la antigua. Puede optar por cualquiera de las tres modalidades anteriores aunque lo normal cuando va al guardamuebles es la opción de mudanza completa. El guardamuebles es gratis el primer mes siempre y cuando nuestra empresa de mudanzas realice tanto el servicio de recogida como el de entrega.

Nos adaptamos a sus necesidades ofreciendole varias modalidades de presupuesto para poder asi ajustarnos a sus necesidades. Tanto si busca mudanzas baratas, como servicios de mudanzas premium. Desde mudanzas económicas de solo muebles hasta mudanzas delicadas con muchos enseres. Con todas las garantías y un equipo de profesionales de primer nivel.

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Nuestros precios son los mismos para mudanzas en Madrid, o municipios de la periferia, desde Getafe, Leganés, Móstoles, Boadilla, Pozuelo de Alarcón, Alcobendas, hasta Rivas, Pinto, Valdemoro Alcalá de Henares, San Sebastián de los Reyes o Fuenlabrada.

✅ Empresa de mudanzascon más de 45 años de experiencia.✅ Profesionalescon los últimos y mejores medios (embalajes, grúas, camiones trampilla..)✅ Mudanzas y guardamuebles con seguro a todo riesgo sin franqiucia.✅ Presupuestos sin compromiso

Nos trasladamos a su domicilio para darle presupuesto cerrado y por escrito. Sin sorpresas. Un comercial especializado le confeccionará un presupuesto sin compromiso y con el precio final y le asesorará en todo el proceso.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Aparcamiento en la calle gratuito Con aparcamiento propio Estimaciones online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Servicio de mudanzas  Agencia de alquiler de grúas  Servicio de mudanzas y almacenamiento  Tienda de material para mudanzas  Trasteros y almacenamiento

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–14:00, 15:00–18:00
  • martes: 9:00–14:00, 15:00–18:00
  • miércoles: 9:00–14:00, 15:00–18:00
  • jueves: 9:00–14:00, 15:00–18:00
  • viernes: 9:00–15:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Mudanzas Crespo

La empresa Mudanzas Crespo cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos, lo que indica una alta calidad en su servicio de mudanzas y guardamuebles. Los clientes destacan la profesionalidad, amabilidad y cuidado con que se tratan sus pertenencias durante el proceso de mudanza.

Algunos de los aspectos más destacados por los clientes incluyen:

- La puntualidad y eficiencia en el servicio.
- La protección y embalaje cuidadoso de los muebles y enseres.
- La capacidad para adaptarse a situaciones complicadas o imprevistas.
- La buena comunicación y atención al cliente.
- La relación calidad-precio, considerada razonable por la mayoría de los clientes.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas como daños a los muebles, pérdida de objetos, y en algunos casos, un trato poco profesional por parte de algunos empleados. La empresa responde a estas críticas intentando solucionar los problemas y mejorar su servicio.

En general, la empresa parece tener una sólida reputación y una gran experiencia en el sector de las mudanzas, lo que se refleja en la satisfacción de la mayoría de sus clientes. La empresa también muestra una actitud proactiva para mejorar y solucionar problemas, lo que es un aspecto positivo para su reputación y confiabilidad.

  cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Mudanzas Crespo

4.5 (180 opiniones)

13 opiniones

5 opiniones

7 opiniones

12 opiniones

143 opiniones

MARIA ROSARIO JIMÉNEZ GÓMEZ
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fue todo muy fácil, ellos nos lo embalaron todo, muy rápido, para nosotros super cómodo y si tenemos que hacer otra mudanza, sin duda lo haremos con ellos

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentarios, estaremos encantados de volver a trabajar con ustedes en caso de que lo necesiten.

Fran
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Me lo han puesto muy fácil, me lo recogieron todo y lo desembalaron super rápido

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su comentarios, se lo trasladaremos al equipo.

Andrés Ares Turrado
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Para un trabajo de una comunidad de propietarios, nos cobraron 3 horas de servicio sin haber informado que había una tarifa menor en tiempo. El trabajo duró 15 minutos. Una vergüenza.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Buenos días usted, nos solicito un trabajo para subida de 20 paneles a una azotea, nuestra tarifa minima de la que hablar es para súbida de 1 solo bulto, que es lo que usted nos solicito para un segundo servicio, nosotros nos sabemos como son los paneles, ni el tiempo que nos va a llevar subirlos, le hemos dado, el precio mínimo de 3h para un servicio que así lo requería. De todas formas lo que a usted le parecio 15 minutos, no fué tal, el compañero estuvo desde las 8:30h hasta las 11:30h en este servicio, verificado con el gps del vehículo. Antes de ponerse degradar nuestro trabajo debería verificar usted el servicio contratado y el servicio dado. Un Saludo

AMSA 87
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la mudanza con ellos y todo salió según lo esperado. Envolvieron los muebles con mucho cuidado y todo llegó a salvo. Algunos hubo que desmontarlos y los volvieron a instalar en su nuevo emplazamiento a la perfección. Gracias.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentarios, se lo trasladaremos al equipo.

Lorena
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hice una mudanza nacional y desde el primer momento Ana me dió la seguridad para hacerla con ellos. Los días de la mudanza Fausto, Daniel y sus compañeros fueron estupendos, todo perfectamente embalado y con mucha disposición. Tuvimos una pequeña incidencia solucionada por Ana. Desde luego, los recomiendo al 200%. Solo puedo agradecerles la ayuda que he tenido con este trámite.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Mucha Gracias Lorena, ha sido un placer trabajar con usted. Le trasladamos sus comentarios a nuestro equipo.

María Gallardo Luna
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un placer realizar la Mudanza con Crespo, su profesionalidad y su servicio. Quiero destacar el trabajo de Julio y Luis. Han realizado el trabajo súper rápido y muy eficientemente. Además son muy majos. Lo recomiendo totalmente

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas Gracias María le trasladamos a Julio y Luis su mención, nos alegra que la experiencia con nosotros haya sido satisfactoria, comentarios como el suyo nos hacen seguir trabajando con ganas, un saludo y a disfrutar de su nuevo hogar.

Blanca Santamaria
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Son los mejores! Te dan facilidad de fecha, pago, en todo... Tienen guardamuebles que siempre viene bien para una mudanza. Con todos los trabajadores que hemos estado tanto en la mudanza de recogida como en la de destino, en las oficinas, atención telefónica....todos un 10 Sin duda, cuando necesite algo sé a quién llamar!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Blanca, con estos calores se agtadecen mucho los alagos.

Gracia Torres Córcoles
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos contratado con Crespo la mudanza y guardamuebles por reforma en casa. Se vació la casa entera incluyendo desmontaje de muebles. Destacar que la mudanza coincidió con el apagón lo que impidió que pudieran finalizar el proceso ese día. Al día siguiente a primerísima hora ya estaban en casa para terminar el trabajo. Muy profesionales y coordinados. Mención especial al equipo que estuvo en casa: Armando, Fausto y Carlos. En breve tendremos que hacer la mudanza del guardamuebles a casa y estoy segura de que todo funcionará igual de bien. Recomiendo a esta empresa.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus palabras, es muy gratificante que te reconozcan tu trabajo, ha sido un placer, nos vemos pronto de nuevo.

Asuncion Martinez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde el inicio de la gestión hasta el final ha sido, fácil, cómoda y muy profesional. Era una mudanza con cambio de provincia. El trabajo realizado por los tres operarios fue excelente. Perfectamente embalado, en perfectas condiciones. Un trabajo muy coordinado. Es la segunda vez que he hecho mudanza con ellos, y lo recomiendo 100 por 100

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Asunción, encantados de volver a trabajar con ustedes, espero que disfrute mucho en su nueva casa.

ICONG - Instituto para la Calidad de las ONGs
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos recurrido a Mudanzas Crespo en tres ocasiones y, una vez más, el servicio ha sido excelente. Su equipo destaca por la puntualidad, el cuidado en el manejo de los enseres y la profesionalidad durante todo el proceso. La experiencia y la seriedad con la que trabajan nos brindan plena confianza. Sin duda, seguiremos contando con ellos en futuras mudanzas. Altamente recomendables.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su confianza, ha sido un placer.

Milagros Corrales
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradecimiento total a mudanzas Crespo que desde el primer momento que les contacté me hicieron mas fácil esta mudanza desde Francia...en communicacion continua conmigo para resolverme cualquier duda que tuviera..profesionales excepcionales,desde las personas que te atienden al telefono hasta las que entregaron las cajas ayer mismo en mi casa..a aconsejar sin duda a quien necesite hacer una mudanza aunque sea a miles de kms! profesionalismo,amabilidad y tranquilidad de saber que el trabajo sera bien hecho!! Muchas gracias de todo corazon Un cordial saludo Milagros Corrales

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchaas gracias Milagros, han sido todo facilidades. Disfrute de la vuelta a casa.

Angel Paguay
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quedé muy satisfecho con el servicio de Mudanzas Crespo. Fueron rápidos, eficientes y muy profesionales en todo momento. Los materiales que usaron fueron de buena calidad y embalaron todos los muebles con mucho cuidado, llegando en perfectas condiciones. La atención que me brindaron fue excelente. Sin duda volvería a contratar sus servicios. ¡Muy recomendados!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas Gracias Angel, nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio, trasmitiremos sus palabras a los operarios que realizaron su mudanza. Gracias, un saludo.

PILAR PRADA VEGA
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

He contratado los servicios de mudanza y guardamuebles en Mudanzas Crespo y no tengo palabras por la gran profesionalidad desde la persona que me atendio por telefono pasando por Angela que vino a casa para darme un presupuesto y terminando por las 3 personas que hicieron la mudanza. Mil gracias a Patricio, Julio y Govanny que en ningun momento pusieron quejas al ser un piso sin ascensor. Excelente y rapidos. Totalmente recomendable

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchísimas Gracias Pilar, le trasladaremos su mensaje a todo el personal implicado, al final está es siempre nuestra mejor garantía, un cliente satisfecho.

Magda
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una mudanza perfecta. Unos trabajadores más que eficientes y amables. Los recomiendo

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Mucha Gracias, nos alegra que haya quedado contenta con nuestro servicio.

Esther Alvarez Anades
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ayer hicimos nuestra mudanza con CRESPO, quedamos encantados,muy organizados,todo correctamente cuidado,os lo recomiendo👍

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Esther, un placer trabajar con ustedes, aquí nos tiene para lo que necesite.

Alicia Jiménez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional y experimentados. Lo recomendaría sin ninguna duda.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por contarselo a otros clientes, ha sdo un placer.

Maria Jesus P
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo realizado por profesionales, y un estupendo trato al cliente, por parte de todos los profesionales de la empresa, con los que hemos tenido contacto

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias María Jesús, procuramos resolver los servicios con la mayor eficacia posible.

Jaime Cano martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales de verdad, una mudanza perfecta, cuidadosos con todo. Un exito total

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas Gracias, por su comentarios, nos alegra que hayan quedado contentos con nuestro trabajo. Un saludo

natalia blazquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En las dos mudanzas, tanto el trato, la atención , el cuidado y respeto sobre nuestras cosas increíbles, son unos máquinas. Gracias por la profesionalidad y la rapidez en todo.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, dos Mudanzas en pocos meses y a pesar de los imprevistos por la obra, todo ha terminado bien, disfrutad de vuestro nuevo hogar.

Patricia Calero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días, he contratado a mudanzas Crespo para la recogida de un sofá y posterior entrega en un segundo piso con grúa. He de decir que desde el primer momento que me puse en contacto con ellos para pedir presupuesto hasta hoy que ha sido la entrega ha sido un servicio excelente. El trato de los dos chicos que han venido hoy ha sido super profesional y muy amable. De verdad que así da gusto!! Muchas gracias por vuestro gran trabajo. Lo recomiendo sin duda alguna

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Patricia, me alegro que le haya gustado, aquí nos tiene para lo que necesite.

Sunday Sun
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido muy buena. Muy facilitadores con todo. Muy bien el embalado, y mucho cuidado de los muebles y los enseres tanto al llevárselos como a la hora de colocarlos. Totalmente recomendables!!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Nos alegramos que haya quedado usted tan satisfecho con nuestro trabajo. Muchas Gracias por sus palabras.

Monica Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un equipo excelente. Super cuidadosos, todo bien empaquetado, y unos auténticos craks montando y desmontando muebles en tiempo record. Muy contentos!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Mónica, informaré a los chicos, que siempre les gusta saberlo.

Rafael Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gente seria, trabajadora y cuidadosa. Fantástico servicio y atención, tanto venta como post. Muy recomendables.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoracion, nos ayuda a seguir mejorando.

David Soriano Soriano
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Trato correcto pero que vayas a comprar cajas de mudanzas y al llegar a casa veas que están usadas previamente es otra historia

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Le pedimos disculpas, nos hemos debido equivocar, al estar plegadas y en paquetes es difícil ver la diferencia, le atendí yo, que no suelo bajar al almacén y no me di cuenta, no tengo su teléfono, pero si nos llama le devolvemos el dinero que pagó.

Salima Bihmane
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha,hicimos varias mudanza con Crespo .Tienen un equipo dinámico y muy efectivo !

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas Gracias Salima, estaremos encantandos de volver atenderles siempre que lo necesiten. Un Saludo.

Maria Angeles Nuñez Fernandez Arroyo
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Muy descontenta.....hace años hice otra mudanza y muy bien pero está vez un desastre.Me perdieron muchas cosas o desaparecieron...un monedero que tenía con mis pertenencias desapareció...al llegar al la nueva casa...como el frigorífico según ellos no entraba ni se molestaron y lo dejaron en la entrada....tuvo que meterlo mi.hijo con otros...no quisieron ni molestarse en intentarlo con otras posibilidades...muy decepcionada y cabreada...no lo recomendaré ni usaré mas

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Sentimos saber esto, los chicos normalmente hacen todo lo posible por colocar las cosas en la ubicación indicada, a lo mejor no se enteró el encargado de esto que indica del frigorífico, sentimos que esta vez no haya quedado contenta con el servicio, tomamos nota para mejorar.

Carlos Miguel Oliver Pozo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esta empresa funciona muy bien. Tienen muy claro los pasos que tienen que dar y de manera coordinada. La atención ha sido correcta en todo momento y Los trabajadores son personas con mucha experiencia.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, encantados de trabajar con usted, hasta la próxima.

Esther Castro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo servicio. Contrate con esta empresa una mudanza hace 18 años y he vuelto a contactar con ellos. Solo puedo decir que muy buen servicio y un trato inmejorable por parte de todos. Lo recomiendo totalmente. Esther la persona que atiende telefónicamente te facilita toda la gestión.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus palabras, un placer repetir con ustedes.

Enrique CM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Responden rápido, te envían presupuesto cerrado sin "dependes" si les has descrito bien lo que incluyes en la mudanza. En mi caso enviaron varias personas e hicieron el trabajo en un solo viaje. En el presupuesto te informan de inclusiones y exclusiones y eso genera confianza. En otros presupuesto que recibí solamente se cotizaba el precio (abierto a cambios) y tenia yo que estar preguntando todo. Embalaje de prácticamente todo el mobiliario. Repetiría

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Enrique, me alegro que le gustara nuestra forma de trabajar, los clientes no tienen porque saber lo que se incluye y lo que no, no es su trabajo, por eso nosotros preferimos explicarlo todo, para que no haya malentendidos ni sorpresas. Un placer.

Isabel Morales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tenía que enviar parte de enteres Madrid - Valencia y los muebles dentro de la comunidad de Madrid, lo cual me generaba mucho estrés. El equipo me atendió con mucha paciencia y me tranquilizaron contándome los detalles de como coordinarian todo. Me llamaron para concretar fecha de recogida y llegaron puntuales, movieron todo muy eficientemente y con sumo cuidado de proteger todo. Llegó todo perfecto. Destacar la buena comunicación y gran profesionalidad. Muchas gracias!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, los chicos han trabajado muy agusto con ustedes.

cecigr
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He sido cliente durante muchos años y siempre me han atendido muy bien y dando solución a mis peticiones. También agradecer mucho al equipo que realizó la recogida hace tantos años como y ahora la entrega por su profesionalidad y todo el esfuerzo que supuso la entrega en este tercer piso sin ascensor.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias a ustedes por volver a confiar en nosotros, y muchas gracias por empatizar por los compañeros, que siempre trabajan muy duro.

Francisco Navas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La mudanza ideal. Los operararios son muy profesionales y accesibles. Nos resolvían todas las dudas al momento. Tienen un servicio de ebanistería espectacular dirigido por Miguel. Nos han desmontado una bousserie y la han vuelto a montar sin ningún problema. Recomiendo muchísimo Mudanzas Crespo

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Francisco, Miguel lleva muchos años con nosotros y la experiencia es un grado, como se suele decir.

Mi Yo Salvaje
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un gran servicio , rápidos, los trabajadores muy agradables y simpáticos, eficientes y el coste bien ajustado. Es la primera vez que disfruto de un servicio en el que yo no tengo que embalar nada y ha sido una muy buena experiencia con ellos. Gracias 🙏🏽

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, siempre recomendamos a los clientes encargarnos nosotros del embalaje del menaje, ya que tenemos las cajas adecuadas, y la experiencia. Ahora a disfrutar de su nueva casa.

E. Granda
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

La mudanza fue bien aunque nos invitaron a salir de casa mientras empaquetaban en las cajas lo que no fue un acierto, metieron con mucho cuidado lo que era de romper, pero la ropa, juguetes, peluches, libros, papeles, etc., lo pusieron de cualquier manera y me hubiese gustado que tuviesen más cuidado. Me gustó mucho como dejaron el mueble de literas y el canapé, pero los cuadrados del salón que clavaron a la pared no lo pusieron bien y tuvieron que unirlos por un clavo, lo que no es lógico y ahora cuando lo cambie estará mal y feo. Nos pasaron una encuesta de satisfacción al finalizar el servicio pero no es lógico hacerlo sin haber desempaquetado las cajas, así como tampoco delante de ellos; lógicamente puse que todo muy bien y no fue así. Era viernes, acabaron a las 17:30 y tenían ganas de irse... se notaba. ¿Repetiría? No lo sé la verdad, me lo pensaría y lo haría de otra manera, por ejemplo, estando cuando guardasen cosas en las cajas para ayudar y decir dónde guardar las cosas y cómo. Eso me ahorraría disgustos y me ayudaría a la hora de sacar las cosas. En cuanto al trato fueron amables. Esto fue en noviembre de 2019 y aún conservo los emails y justificantes de pago. Lo he editado en 2024 porque después de 3 mudanzas más cada vez me doy más cuenta de que el servicio no fue ni lo esperado, ni lo pagado.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Buenas tardes, ¿Puede decirnos a que nombre se contrató la mudanza? No tenemos ningún cliente reciente con el apellido Granda y la forma de actuar de los operarios nos parece extraña, ya que hace años que no hacemos encuestas al terminar el servicio, y no solemos invitar a los clientes a abandonar el piso en ningún momento.

Li Ho
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mudanza de Madrid a Santander. Me ha gustado el trato con la empresa. Han sido muy amables y han tenido mucha paciencia con todas las dudas que tenía. Tengo que destacar a un empleado de la empresa, Armando, por su amabilidad y su buen hacer. Gran profesional.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas Gracias por su comentarios, es un placer siempre ayudar en todo lo posible, le trasladaremos su comentario a Armando. Gracias, de nuevo.

MARIA EMMA CRESPO BEISTEGUI
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Impecable servicio

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias.

Jose Carlos Honrado Silva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales. Tratan los enseres con muchísimo cuidado. Además el día de la mudanza llovió mucho y lo hicieron de maravilla. Mi próxima mudanza será con ellos seguro!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, que comparta su experiencia nos ayuda a seguir trabajando. FELICES FIESTAS!!

Laura R.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales de 10. Servicio ejecutado a la perfección. Sin duda los recomiendo!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Laura, un placer.

Maite Alhama
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y serios, empresa muy recomendable

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Maite.

Julia Romero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con Mudanzas Crespo, me hicieron el servicio de recogida, todo perfectamente embalado, su servicio de guardamuebles en contenedores de madera que tuve varios años y cuando entregaron todo estaba en perfectas condiciones, buena calidad/precio Profesionales,detallistas, muy atentos, todo el equipo. Muy recomendable.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, ha sido un placer trabajar con ustedes todo este tiempo.

Transformación Envases Polivalentes, SL
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una empresa de mudanzas magnifica, ningún problema ni en la carga ni en la descarga con el montaje de los muebles incluidos. Empresa altamente recomendable

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentario, un placer trabajar con ustedes.

Ana Solano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La mudanza se realizó desde madrid a Mallorca ( Islas Baleares ) todo perfecto la recogida la entrega, el trato personal el cuidado con los muebles…. Lo recomiendo para mudanzas largas cortas…

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Ana, un placer volver a trabajar con ustedes, y muchas gracias por recomendar al que ha comprado su casa.

Marisa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He solicitado los servicios de Mudanzas Crespo en repetidas ocasiones y siempre han tenido, mucha profesionales, amabilidad, y trato excelente tanto en oficinas como los operarios que han venido a casa. Lo recomiendo sin ningún tipo de duda.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Marisa ha sido un placer.

Consuelo Gonzalez Poo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde que descuelgan el teléfono son superamables y profesionales, te ayuda n muchisimo el trato es un 10 y el personal amables, profesionales y te ayudan en todo lo que este en sus manos. Yo cuando necesite otra mudanza volveré a contratarlos. Un 10

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, ha sido un placer trabajar con usted, todo facilidades para el aparcamiento, las horas de recogida y entrega.

Daniel Hervas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me ha llegado un mueble con golpes, rotura de los pomos de una librería, y me han perdido dos largueros de una cama, con lo que no puedo montarla y obviamente dormir. A pesar de ser una persona de más de 80 años, tendré que comprar una cama nueva, ya que llevo una semana esperando que se pongan en contacto conmigo y me den una solución.

Alogar Bellina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos utilizado el servicio de grúa elevadora, todo perfecto puntualidad, trato excelente y profesionalidad, tanto en la oficina como el empleado de la grúa. Totalmente recomendable

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, ha sido un placer.

MANUELA GUTIERREZ
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Un horror cuando me trajeron los muebles. Mucha identificar cajas pero venían mezcladas cosas de varias habitaciones. No les importaba nada solo querían acabar cuanto antes. Y luego cuando me puse a desembalar: muebles con golpes y sobre todo me FALTABA UNA MUÑECA DE PORCELANA DE COLECCIÓN de la que no me han dado ninguna explicación por lo que me imagino que se rompió. MUY MALA EXPERIENCIA.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Buenas tardes, no sabemos que ha pasado con la muñeca, pero aún le quedaban cajas por desembalar, compruebe bien que no esté en alguna caja, si al terminar de colocar todo no aparece nos lo dice y lo solucionamos, sentimos que se haya quedado con esa impresión, a veces cuando una caja queda a medias se completa con la siguiente habitación, pero eso ocurre pocas veces. Si hay algún golpe en algún mueble nos lo indica y vemos si tiene reparación o damos un parte al seguro. Seguro que lo podemos solucionar.

Mila Jimenez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia. Desperfectos por golpes y falta de cuidado en el domicilio de origen. El cabecero de la cama ha llegado con desperfectos por brusca manipulación. El contenido de las cajas ha sido metido sin cuidado ni orden, por lo que ha llegado con daños. Por el precio pagado el servicio nefasto

Carlos Conejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Buenas tardes, muchas gracias por su valoración.

Raquel Álvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice mi mudanza ayer con ellos desde Montecarmelo, vinieron dos señores y fueron una maravilla. Súper rápidos, muy eficaces, educados, profesionales, delicados y encantadores. Sin duda, espero no tener que mudarme de nuevo, pero repetiría con ellos!. Gracias!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias x su valoración.

María
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos trasladado todo el salón y el recibidor a un trastero, y han sido muy eficaces y amables, tanto la persona que atendía el teléfono como los operarios que han preparado todo y lo han bajado y transportado. Sin duda contaremos con ellos para otra ocasión.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, será un placer volver a trabajar con ustedes.

Marilyn A F
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trabajo, dedicación y mucha precaución en el servicio que nos an prestado muy profesionales los recomendamos al 100%100

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer.

Miguel Ruiz Estrella
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Rosario
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No sé puede poner una sola pega. Llegaron puntualmente, trabajaron de manera muy eficaz y profesional. Ayudaron en todo lo posible. Todo, objetos y muebles, ha llegado en perfecto estado. Muy recomendable.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Rosario, un placer.

Raquel Blazquez Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa comprometida con el cliente y muy eficiente todos sus trabajadores, en un día tienes la mudanza hecha. Atención al cliente estupenda y los trabajadores rápidos y cuidando cada objeto. Volvería a contar con ellos.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus palabras, un placer trabajar con usted.

Jesus Cediel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De total y absoluta confianza, serios y profesionales. Es la tercera mudanza que contrato con la empresa y no pienso cambiar en el futuro.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Jesús, un placer trabajar con vosotros otra vez.

Alicia San Román
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He pedido el servicio de Mudanzas Crespo en 2 mudanzas en los últimos tres años, una de ellas con servicio guardamuebles. Destaco el servicio al cliente serio, profesional y de calidad. Ambos servicios se realizaron según lo convenido. El primero sin ningún incidente. En el segundo hubo un pequeño problema con un mueble, asumieron la responsabilidad, hicieron una reparación impecable. El trato siempre fue muy amable y profesional. Precio correcto comparado con otros competidores. Cuando trasladas las cosas q más quieres es importante dar con profesionales. Los volvería a contratar y los recomiendo. Gracias

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Gracias por volver a confiar en nosotros.

Mar zea cuervas-mons
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un excelente trabajo desde el primer contacto. La atención desde la oficina, la realización del presupuesto (eficaz y ajustado en el precio), el desempeño de los operarios durante la ejecución del trabajo, tanto en origen como en destino fueron excelentes. Si vuelvo a necesitar una mudanza la realizaré con ellos sin ninguna duda.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Mar, un placer trabajar con usted. Estos comentarios nos animan a seguir mejorando.

Jairo García Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad, profesionalidad... ¡volvería a contar con ellos!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas Gracias Jairo, un placer trabajar con usted.

Viero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy resolutivos, incluso en situaciones difíciles. Yo les requerí dos veces para subir mobiliario con un elevador por el balcón del edificio, me presupuestaron con agilidad y ofreciendo varias opciones. Los operarios fueron muy profesionales y ayudaron en lo que pudieron. La maquinaria tenía defectos de mantenimiento que ralentizó las operaciones, pero al final salió todo bien, que es lo que cuenta 👍

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Gracias por su valoración.

dasa dasasa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos han informado y tratado muy bien, ya que no teníamos ni idea de como hacerlo. Muebles, cristalería y demás sin un sólo rasguño, saben como transportar y empaquetar las cosas.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Marta
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Realizamos una mudanza con Mudanzas Crespo. Todo perfecto. Muy profesionales y cuidados. Resolvieron con buena cara todos los problemas que se encontraron. Muchas gracias.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, los trabajos no siempre son fåciles, pero la experiencia te ayuda en estos casos. Un placer trabajar con ustedes.

David A
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, muchas facilidades y ningún inconveniente. Repetiría sin duda

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su reseña

sara c.marquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, estamos muy contentos con el trabajo que han realizado.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Sara

Maria Paz de la Vieja Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy haciendo obra en casa y he tenido que vaciarla completamente, muebles y ajuar, para almacenarlo durante los próximos meses, y han sido muy profesionales y rápidos. Han empaquetado todo, contenido de armarios, muebles, menaje, incluyendo lamparas, cortinas, etc., con cuidado y sin escatimar en material protector (papel, cajas de cartón, plástico, mantas, etc.) En una sola mañana tenía la casa completamente vacía y todas las cajas y muebles bien almacenados hasta que podamos completar la segunda fase. Una vez terminada la obra, tengo previsto que lo traigan todo de nuevo. Los recomiendo firmemente. Se nota que es una empresa que lleva muchos años trabajando en esto y el personal es muy profesional y amable.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentarios, la verdad que llevamos 40 años trabajando la mudanza local y el personal lleva muchos años con nosotros.

Manuel Ga vi to
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

No tenemos constancia de ningún cliente con su nombre

mariana silgado gordillo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia a sido deprimente,han tratado mis cosas personales como si fueran bolsas de basura,cosas irremplazables de mucho valor sentimental. Muchos objetos rotos. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que iban a buscar solución,pero a pasado mes y medio y no he tenido respuesta. No los recomiendo nada.

Francisco Jose Diaz Marquez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Destrozaron los paneles de los ascensores y no dejaron ni una nota para ponernos en contacto

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Nosotros no hemos destrozado los paneles, solo lo hemos hecho un roce con un sofá, estamos en contacto con el administrador de la finca para reparar los daños, para estas cosas disponemos del seguro de responsabilidad civil, disculpen las molestias.

ENRIQUE BRAOJOS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto ✔️

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Javier González Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por tu reseña Javier, nos ayuda a seguir mejorando.

José Luis Alonso Llorente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho. Gran equipo el de Pedro el realizado en el barrio de La Fortuna.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, nos alegramos que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.

ana gomez garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He realizado una mudanza con ellos y muy satisfecha con el servicio,siempre me han atendido perfectamente,tanto Esther,como el resto de compañeros,tuve una pequeña incidencia y quedó resuelta sin ningún tipo de problema,han estado ahí en todo momento y una rapidez bárbara,hice uso de guardamuebles también ,la verdad ...me facilitaron mucho las cosas,sin duda recomiendo 100x100,gracias por todo

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Gracias a ustedes por ayudarnos a reparar el daño en el cajón, faltaría más.

alberto bautista
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

muchas gracias por su valoración

Roberto Cabañas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

TheYeyelamos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de realizar dos mudanzas con servicio de guardamuebles, la profesionalidad de todas las personas que han intervenido, desde el comercial que presupuesto, a la gente de administración que atiende el teléfono así como el personal que realizo la mudanza. Unos dias después de la ultima mudanza me di cuenta que el lavavajillas no cerraba la puerta, un técnico de la empresa vino y lo arreglo, dice mucho de esta empresa que no se desentendieran de este problema. Desde luego si tuviera que realizar una nueva mudanza contaría con sus servicios.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, ha sido un placer trabajar con usted, y que al final todo se haya solucionado.

pilaraac ausin
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Pilar, intentaremos mejorar para conseguir las 5 estrellas la próxima vez

Ana Cernuda
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He hecho con ellos la mudanza de mi casa y eran muchas cosas a mover incluido muebles. Lo hicieron rápido y bien, profesionales y dejando todo tal y como estaba en origen. Ningún percance en cuanto a todo el ajuar que se tuvo que llevar y traer. Sin duda lo recomendaría

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Ana y Felices Fiestas en su nuevo hogar.

Juan Tortosa Márquez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me hicieron la mudanza. Buen precio. Sin problemas.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Juan, muchas gracias por su comentario, nos anima a seguir igual o mejor.

Raul M.V.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo el trabajo perfecto, desde la persona que viene a valorar la mudanza, el personal del dpto administrativo, y por su puesto el personal que hace el trabajo de traslado, siempre atentos, preguntando, todo perfectamente embalado, en fin, creo que es un 10. Gracias, mejor imposible.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Cristian Scoartaa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen buenas cajas. Ayuda a los mudanzeros pequeños

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, un placer trabajar con usted.

María García Ayuela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y cuidadosos Juan Pedro, Félix y Moisés

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

DAVID RUIZ GALAN
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He vuelto a contratar con ellos mi mudanza y solo tengo buenas palabras. Contrate el servicio extra y merece la pena, al día siguiente tenía todo colocado! Lo seguiré recomendando.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por dedicarnos unos minutos, nuestro objetivo es dar lo mejor de nosotros en cada servicio.

David Blasco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales con una excelente relación calidad precio, sin duda una muy buena elección.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Carmen Pérez Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Organización, buen trato, buenos precios.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muebles gracias por su valoración.

carmen casas
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No les recomiendo en absoluto. Nos rompieron la puerta del frigorífico y tuvimos que comprar uno nuevo, causaron daños en el lavavajillas, lámpara y mueble del salón. Cuando reclamamos dijeron que los electrodomésticos eran viejos. No nos dejaron explicar nuestra postura en la hoja de incidencias y no nos facilitaron la hoja de reclamaciones. Finalmente nos pidieron la factura del frigorífico nuevo y no hemos vuelto a saber nada de ellos. Actualmente estamos en proceso de reclamación a través de nuestro seguro de hogar.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Le solicitamos a su seguro hace más de un mes presupuesto de reparación del frigorífico supuestamente dañado en la mudanza y no lo hemos recibido. Nuestros trabajadores cuando fueron a sacar el frigorífico de su hueco se quedaron con la puerta en la mano, se soltó una pieza que según ustedes estaba sobrepuesta, no obstante una vez recibamos el presupuesto se le hará la indemnización correspondiente.

Javier Hidalgo De Torres
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Un equipo muy preparado y muy cuidadoso y saben mucho de lo suyo , especial agradecimiento a Juan Pedro que ha sido el que ha dirigido todo como si fuera suyo y protegiendo sillones muy buenos con un gran entusiasmo y muy bien embalado . Un equipo muy preparado y muy recomendable , si tengo que volver a mudarme no lo volvería a pensar , lo haría con ellos claramente

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, ha sido un placer trabajar con ustedes y estaremos encantados de volver a trabajar si lo necesita.

Ana Isabel Mora Urda
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, amables y muy muy cuidadosos. Ayer nos hicieron una mudanza y no hay ni una pega que ponerles. Fue todo muy rápido, tratando todo como si fuese suyo y siempre con una sonrisa. Altamente aconsejables.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, encantados de trabajar con ustedes.

Eduardo Martín Sobrino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y amables. Han mudado la casa muy rapido cuidando todas las cosas como si fuesen suyas

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Eduardo, de eso se trata de cuidar sus cosas como si fueran nuestras. Un placer trabajar con usted.

Pilar Moreno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Nicolas Jimenez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales. Excelente servicio calidad precio. Quiero dar las gracias especialmente a Julio, Miguel Ángel y Carlos Demanda por su servicio prestado hoy.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Gracias por su valoración

Ignacio González Guisado
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Por una parte, destacar el trabajo de 10 realizado por los dos profesionales que vinieron a realizar la mudanza. Por otra parte, hubo un pequeño problema que la empresa ha sabido solventar sin inconvenientes. Por lo cual, modifico mi valoración a positiva, sobre todo por la profesionalidad de sus trabajadores. Gracias

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su reseña Ignacio, Lamentamos el error que tuvimos en su caso, producido sin duda por la carga de trabajo que solemos tener en estas fechas del año. Podemos fallar, pero la grandeza de las buenas empresas es solucionar rápidamente los errores.

Clara Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicieron un trabajo muy eficiente y cuidadoso y fueron muy agradables en todo momento. Nos hicieron la mudanza Julio, Federico y Ricardo. Repetiríamos.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Nicole Beguerisse
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo 100% los servicios de mudanzas crespo. Profesionalidad y excelencia en todo lo que hacen, empezamos la mudanza de todo el piso sobre las 9:30 y a las 16:30 ya estaba instalada en el piso nuevo sin ningún incidente. Además de todo Julio, Fausto, Giovanni y Julio hacen su trabajo con una sonrisa y gran amabilidad. Sin duda los contactaré si me vuelvo a mudar.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, intentamos hacerlo lo mejor posible e ir mejorando poco a poco.

Cecilia R.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

muchas gracias por su valoración

Natalia Carballo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me la recomendó una amiga y ha sido todo un acierto.Buenos precios y buenos profesionales… En mi caso acudieron muy puntuales Julio y Ricardo, todo excelente, súper amables y cuidando muy bien tus enseres.Sin duda 100% recomendable!!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Antonio Cobos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero felicitar especialmente al equipo formado por Julio, Giovanni, Carlos lesmanda, Pepe y Ricardo. Lo primero que me sorprendió y es mi tercera mudanza fue lo puntuales y profesionales que fueron como lo programaron, siempre informándonos, atentos a lo que les preguntábamos. Y encima, Giovanni al montarme un mueble hasta me lo arreglò...Lo mejor en Mudanzas de Madrid. Recomendable 100 por 100 y si podéis preguntar por ese mismo equipo, pues éxito asegurado.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, ha sido un placer volver a trabajar con usted.

ANA LISETT FERNANDEZ SIMOZA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

muchas gracias por su valoración.

Enrique González Maceiras
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial servicio, todo ha llegado bien protegido y en perfecto estado. Muchas gracias Julio, Miguel y Ricardo. Si nos volvemos a mudar, repetiremos seguro.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por valoración.

javier diaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfechos con la mudanza de hoy, Julio, Miguel y Ricardo son muy profesionales y han realizado la mudanza con muchísimo cuidado en los muebles transportados y las cosas más delicadas. Si tuviera que volver a mudarme, repetiría con ellos sin duda.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Lola Luque sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales, les contratamos para sacar los muebles y enseres, los han tenido 2,5 meses guardados y hoy los han traído de vuelta. Todo perfecto y cuidado, muy amables y los precios en línea. Los recomiendo sin duda

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Daniel Orejuela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio realizado por Julio, Federico y Carlos. Protegieron todo muy bien y fueron tan cuidadosos como rápidos.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

muchas gracias, un placer trabajar con ustedes.

Alejandro.V
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo personal muy amable y precios muy económicos.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentarios.

Cristina Penche
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acaban de irse los dos operarios que han hecho el servicio. Un gusto trabajar con Mudanzas Crespo. El trato del personal de oficina exquisito y el trato del servicio de grúa maravillo, personal proactivo, colaborador… un lujo. De verdad, enhorabuena!!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentarios, encantados nosotros también de trabajar con usted.

María Molpeceres
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

David Rodriguez Ferreiro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Alfonso Castellote
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, gestión rápida y un precio correcto. A lo mejor la atención comercial tendría que ver un poco más de detalle, porque un aire acondicionado casi hace que la mudanza no sé pudiera completar por la grúa... Por lo demás muy bien.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Gracias por su reseña, estaremos más atentos a esos detalles.

Jaime P
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda alguna volvería a emplear los servicios de Mudanzas Crespo, y concretamente los de FEDE y JULIO, que fueron en todo momentos muy puntuales, súper atentos y cuidadosos y que ofrecieron, en definitiva, un servicio DIEZ. Fue todo sobre ruedas, muy rápido y profesional. Enhorabuena por el trabajo excelentemente hecho!!!!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, estaremos encantados de atenderle si nos vuelve a necesitar.

Rebeca Pancorbo Morrondo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cambio la reseña que puse y agradezco que hayan venido. Han encontrado la bolsa de herramientas detrás de las cajas. En algún momento se echó para atrás quizá para hacer hueco, cosa que ni me podía imaginar. Pido mil disculpas y les doy las gracias por su profesionalidad y ayudarme a encontrarla.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Rubén GM
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Plenamente satisfecho con el servicio ofrecido por mudanzas Crespo. La atención telefónica muy buena. La comunicación buena y precisa, tanto por teléfono como por email. Juan Pedro y Félix (los mozos) majísimos. Recomiendo a está empresa por su relación calidad-precio y su diligencia.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Stephanie Koopmans
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Os lo recomiendo al 100%. Vino un equipo de 4 personas a mi casa, fueron muy profesionales y amables. El precio fue super correcto. Repetiré;)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentarios.

Adam Langhans
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Álvaro De Soto “ErZote”
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoracion

Jin FengEspaña
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Buenos días, no sé quien es usted, pero si ha tenido algún problema con nuestros servicios nos gustaría saberlo y poder solucionarlo.

Africa R.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra experiencia fue buena. Nuestra segunda mudanza, anteriormente con otra empresa. Es una situación estresante hacer mudanza y un trabajo laborioso y hay que ser flexible en todo por lo que pueda surgir. La atención al Cliente desde el principio a la hora de pedir presupuesto, luego para concretar fecha y hora de la mudanza, también compramos pack de cajas 📦 que estaba muy bien de precio. Fue una jornada larga, el viaje, la descarga, al final todo fenomenal. Tuvimos una incidencia ajena a la empresa y a nosotros ( avería del camión) pero en cuanto repararon el camión todo fue perfecto, con un poco de retraso pero por eso dije que hay que ser flexible, todo tiene solución y son muy accesibles a la hora de arreglar los problemas. Nos adaptamos a las circunstancias de la incidencia y terminamos todos contentos, los trabajadores y los Clientes. Nosotros volveríamos a contratar con esta empresa nuestras mudanzas.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, efectivamente las empresas deben poder solucionar adecuadamente los problemas que pueden surgir a lo largo de las miles de mudanzas que hacemos al año. Felices Fiestas

Club Rueda Madrid
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Luis Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, ha sido un placer trabajar con ustedes.

Miguel Angel Camara Gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

muchas gracias por su valoración.

NURIA GUTIÉRREZ
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Quería agradecer el trabajo realizado con nuestra mudanza. Por favor, trasmitir al equipo de Administración, al equipo Comercial y a los técnicos que han participado en el traslado, nuestro agradecimiento. Desde que os llamé para pedir presupuesto, la visita del comercial, la puntualidad en la recogida, la disponibilidad y amabilidad de los técnicos, la paciencia con los niños,...hasta cuando han subido la última caja, solo podemos deciros gracias.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus comentarios.

CMV Mudanzas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio,,, y agradables personas

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Encandos de trabajar con usted, gracias por su valoración y por confiar siempre en nosotros.

Nacho Fdez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento! Es la segunda mudanza que hago con ellos, la primera de mi vivienda y se ocuparon de todo, rápidos, cuidadosos, profesionales y a la vez cercanos. En esta segunda ocasión, la mudanza ha sido por mi negocio, de un local comercial a otro, con material muy específico difícil de trasladar. Han sabido adaptarse, trabajar rápido y montar mi negocio en el nuevo local en tiempo récord.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, y encantados de volver a trabajar con usted.

Luna Sol
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fueron muy rápidos y muy profesionales mi mudanza fue hace 4 años lo RECOMIENDO

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Irene Nuñez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Susana Jiménez Sánchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice mi mudanza con ellos a principios de enero y fueron impecables. Muy profesionales y rápidos, pese a que el primer día vinieron menos trabajadores de los inicialmente previstos, y con un cuidado exquisito. Se encargaron de todo y además fueron muy agradables. Hubo dos pequeños desperfectos que se ofrecieron a solucionar, pero que ni compensaba hacerlo. Los conocía por otras dos mudanzas que hicieron en la empresa donde trabajo y también fueron impecables, por lo que los recomiendo totalmente y sé que si me volviera a mudar, lo haría de nuevo con su ayuda.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su comentario, estos comentarios son los que nos motivan a seguir con más ganas, a pesar de las dificultades actuales.

Pedro EGIDOS LOZANO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos hecho dos mudanzas con ellos y en septiembre u octubre, haremos la tercera. No tenemos ninguna queja. Buenos profesionales con precios razonables.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Intentamos seguir mejorando poco a poco, seguro que la próxima mudanza también sale perfecta

Javier Prieto garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

gracias por su opinión

Pau Macabros
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Blanca Esperanza
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Nicolás M. Jaremek
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Una mudanza siempre es motivo de estrés por muy bien que uno se prepare. Sin embargo, en nuestro caso esta ansiedad se vio relajada gracias al personal de mudanzas Crespo. Fueron muy serviciales y competentes en su trabajo desde el momento de pedir cita y valorar la carga a transportar, hasta el final cuando dejaron e instalaron todos nuestros enseres y muebles en la nueva vivienda. Los muebles antiguos y otros más frágiles como vitrinas de vidrio no son problema para ellos. Saben cómo manipularlos y protegerlos en todo momento, pues la amplia experiencia que predican es más que demostrable. La instalación de todos las muebles con sus anclajes a la pared también fue una labor de diez por su parte. Indudablemente volveríamos a confiar en Mudanzas Crespo para nuestras futuras mudanzas.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por sus halagos, ha sido un placer trabajar con ustedes.

El chaval. Pelusa.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias

Andrés Mencía
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Sentimos que ponga esta valoración por la franquicia del seguro, puede que nuestro comercial no se lo explicara bien al darle presupuesto, es por ello que le pedimos disculpas de nuevo.

Marisa Gómez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Gracias por su valoración

Juan Paraiso
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su comentario. Trabajamos por ello.

Jose Fernando
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Itziyo
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

He hecho 2 mudanzas con ellos, la primera fenomenal, la segunda fue ayer y un poco desastre. Me trajeron varios muebles sin embalar, estaba lloviendo y se mojaron, les dije que tuvieran cuidado con la pared y me la han golpeado. Uno de los trabajadores lo que quería era irse lo más rápido posible sin importarle mucho como quedara el resultado. Llegaron tarde, tardaron bastante en traer dos simples habitaciones.....

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Sentimos que no haya quedado satisfecha con el trabajo, es verdad que llegaron 45 minutos más tarde de la hora prevista, pero es muy difícil calcular una hora exacta para los servicios de segunda hora, pero al saberlo, los chicos comieron en 15 minutos para poder hacer el servicio lo más rápido posible. El traslado no era de dos simples habitaciones, eran dormitorios juveniles que había que desmontar en muchas piezas y volver a montar, aún así terminaron a las 20:30h de tarde. Embalaron en manta el 90% de las piezas, puede que algún tablero fuera sin embalar, pedimos disculpas por ello. Y tuvieron mucho cuidado en no golpear ninguna pared, sobre todo de la escalera de la casa, pero al final dieron un pequeño golpe en la pared del dormitorio, al meter el tablero del escritorio que entraba muy justo en el hueco. Si quiere que iniciemos la reclamación en el seguro, solo nos tiene que mandar un email, ya que el seguro de R.C cubre está incidencia. Si necesitan qué pasemos a colgar baldas a la pared podemos ir, no estaba contratado en un principio, pero lo podemos realizar. Agradecemos sus comentarios ya que nos sirve para mejorar, esperamos sus noticias.

Liliana Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Carlos Recio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, empresa cercana y profesional, presupuesto ajustado y trabajo inmejorable, repetiría sin duda. En un momento tan incómodo como es una mudanza se agradece poder contar con empresas serias, rápidas y eficaces. Recomiendo al 100%.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

MARIO ALVARO RODRIGUEZ
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Magnificos profesionales, puntuales, cuidadosos...., recomendable 100% y con precios de mercado.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Alexandra Villalba
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, un servicio excelente: puntuales, eficientes y muy cuidadosos con todo. 100% recomendables

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración

Ricardo Crespo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Parecen muy profesionales. Los utilizaré cuando haga la mudanza.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, estaremos encantados de poder atenderle.

Daniel Duer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su tiempo

Jos
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

La mudanza se completó con normalidad, pero los detalles del proceso no conviene pasarlos por alto. En mi caso particular, especifiqué en las múltiples conversaciones telefónicas que sería embalaje sin traslado de muebles, excepto un lavavajillas y un trastero. Al final, el día de hechos, las personas que aparecieron se negaban a llevarse el lavavajillas y el trastero. Efectivamente, no se había especificado en la factura, pero se había dicho por teléfono y afortunadamente, también quedó por escrito en email (error mío no insistir en que también apareciera en la factura) Mi padre, que fue quien estuvo presente, me comunicó la situación que procedí a resolver por tlf con la persona encargada en la oficina, quien también se mostró voluntarioso en solucionar, con lo cual, todo correcto. Pero lo que no es concebible es que una de las personas (la que se presenta en nombre de la empresa a realizar dicha mudanza) cuestione, discuta, rebata, o simplemente, mantenga una actitud polémica y conflictiva con el cliente (en este caso mi padre, quien estaba presente) porque es incapaz de entender que no actúa en su propio nombre, sino como representación de una compañía en un escenario de relación contractual con un cliente. El orgullo, la trifulca y la gresca no deberían tener cabida en dicho contexto. La bodega es definitivamente mejor entorno para semejante comportamiento. Incluso aunque el cliente sea la persona más complicada y "broncas" del mundo, es la compañía la que tiene que resolver dicha situación de la manera más quirúrgica y aséptica posible para que su buena reputación jamás se vea en entredicho. Todos nos hemos visto en situaciones así. Trabajar un poco más ese aspecto. Por lo demás, correctos.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Sentimos él mal entendido que finalmente hubo, es verdad que nos comentó por mail que quería añadir el trastero y qué nos mandaría fotos para darle presupuesto, pero nunca nos llegaron y por eso no sé presupuestó, por eso mismo mi compañero no lo llevaba escrito en la hoja de servicio, y lo del lavavajillas no sabíamos que lo quería llevar hasta el mismo del día de la mudanza. No obstante le pido disculpas en nombre de mi compañero, porque su comportamiento no fue el adecuado, ellos ante cualquier duda con el trabajo a realizar deben hablar con la oficina y en ningún caso deben discutir con los clientes, ya que para nada es necesario. Espero que el resto del servicio fuera correcto y agradecemos su valoración.

Eduardo Garcia Molina
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenía fechas muy ajustadas para la mudanza y dieron la mejor fecha además de precio. Durante la mudanza trabajo muy profesional y trato muy cercano, pendiente siempre de cuidar toda la casa. Para recomendar.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Catalina Giraldo Mata
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y amables. Todo se hizo muy rápido y sin ninguna incidencia. Los recomiendo cien por cien.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración.

Miguel Ortiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial la mudanza con ellos. Muy profesionales y encantadores. Menudas palizas se pegan, no me quedó más que darles una buena propina

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, seguro que los chicos quedaron muy agradecidos.

Pilar
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes he hecho varias mudanzas ya, y mis experiencias han sido a cual peor, al no tener referencias estaba algo preocupada. He de decir que es la primera vez que doy con grandes profesionales y gente seria, han tratado mis cosas con un cuidado exquisito y profesional. Muchas gracias sin duda mi valoración es de 10

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su valoración, le trasladaremos sus comentarios a nuestros operarios. Un saludo

Fernando Romero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fueron muy puntuales y el servicio excepcional, muy profesionales. Sin duda repetiré. Aconsejo 100%.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su comentarios, estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando necesite nuestros servicios. Un Saludo.

Pepe Caldas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo rápido y bien y son muy amables y todo el personal tiene muchas ganas de ayudar y de agradar. Repetiré y la recomiendo

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por confiar en nosotros.

JERONIMO CACERES MARTINEZ
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda mudanza que hago con ellos, y he vuelto a quedar muy contento, muy profesionales, y han sido todo facilidades con los preparativos. Lo recomiendo

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Agradecemos su tiempo, y sobre todo, muchas gracias por confiar de nuevo en nuestra empresa.

Ana Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer contacto con ellos fue todo estupendo, profesionalidad 100%, me dieron mucha confianza, sin duda volvería a contar con ellos.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, estaremos encantados de atenderle.

Asunción Arzola
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con la mudanza realizada con esta empresa. Me parecieron muy profesionales y de trato afable. He visto un par de cosas que se han roto (un plato y un trofeo de mi hijo), pero creo que es inevitable algún desperfecto en una mudanza tan grande. Aún me quedan cajas por abrir, pero confío en que todo estará bien. Totalmente recomendable.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su respuesta, si al terminar de desembalar encuentra algún otro desperfecto sabe que disponemos de un seguro para ese tipo de incidencias, nos lo puede comunicar.

Victor Delgado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He hecho dos mudanzas con ellos y estoy encantado, serios y responsables. Si tengo que hacer otra mudanza lo contratare con ellos sin duda

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, estaremos encantados de atenderle.

Francisco Javier Martinez Nicolas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio que me prestaron. Rápidos y sobretodo muy cuidadosos. Los recomiendo al 100%

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias.

Alberto Navarrete
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Comparé empresas de mudanzas y les elegí por precio y servicios que ofrecían (embalaje, grúa, disponibilidad y rapidez). Un comercial vino a mi domicilio para ver qué había que trasladar y desde ese momento supe que no me había equivocado. Su experiencia se hizo notar. El día de la mudanza fueron puntuales y la infraestructura inmejorable. Un gran camión y una grúa con la que sacaron todo por la ventana, lo que hace que haya mayor seguridad que por las escaleras y el tiempo se reduzca considerablemente. El embalaje de todo fue perfecto (las cajas son bastante robustas). Incluidas lámparas de cristal del techo que quitaban en el momento. Lo mismo con los cuadros. Ellos se encargan de descolgarlos y embalarlos de la mejor forma. En resumen, un servicio excepcional y único (opté por esta opción tras descartar alquilar una furgoneta y llamar a 4 amigos y acerté de pleno). Sin duda les recomiendo siempre que algún conocido se va a mudar.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias Alberto, un placer trabajar con vosotros y con vuestra familia.

Mónica Rosa Gail
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Recibi un servicio y un trato genial por parte del personal!! Muy recomendable!!

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su tiempo.

Marina De Benito
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Por obra en mi domicilio, realicé el traslado con guardamuebles. Mis enseres fueron transportados en un camión porta contenedores, con todo perfectamente empaquetado. Todo llegó bien y el personal profesional y amable.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, me alegro de que fuera bien.

Edward Olive
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super profesionales, rápidos, amables. No han roto nada. Empaquetaron todo super bien. Impecables. Solo cogería mudanzas con Mudanzas Crespo a partir de ahora.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.

Pablo Alejandro De Frutos Rodríguez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

NO CONTRATAR. Por la limitación de espacio no os puedo dar detalles pero han perdido una cazadora de Givenchy por valor de algo más de 1.000 euros. No solo no se responsabilizan si no que se permiten difamar e insultar al cliente. Dicho por mi abogado que sería perder tiempo y dinero comenzar una demanda para aquel que vaya a hacer una mudanza: realice un listado detallado de lo que va a salir de su casa (al menos lo más valioso), ese listado que nadie solemos hacer debe ser firmado por la empresa de mudanzas. Con esto tendrán base para la acción judicial. Me ha quedado denunciar el robo de la cazadora para que conste legalmente y en caso de poder ser recuperada se emprendan acciones penales contra su portador. Pablo A. de Frutos Rodríguez P.D. No me permite anexarles una foto de la cazadora. 2/ Llamaron para recoger las cazadora omitiendo toda referencia a la perdida (y digo perdida) de la cazadora, lo cual les retrata como lo que son, unos sinvergüenzas que actúan de mala fe. No van a entra ustedes en mi casa a registrar mis armarios cuando han perdido una prenda de ese valor. Eso sólo se hará por un perito judicial en caso de que aparezca la cazadora y su señoría dictamine necesario comprobar el precio de las prendas que tengo en mi armario. Ya que ustedes han eludido sus responsabilidades haciéndose cargo de los daños provocados por su negligencia, la desaparición ya consta como robo a efectos legales. La persona que sea encontrada en posesión de mi cazadora va a tener que afrontar problemas legales extremadamente graves que superan con mucho la restitución de la prenda y una compensación por daños y perjuicios. La legislación española diferencia en función del daño e importe del bien robado y ese precio conlleva penas de cárcel de varios años (para su información e incultura, el tópico de que sin antecedentes y con una condena menor a dos años y un día no se entra en prisión es una creencia muy extendida pero completamente falsa). No se pongan en ridículo hablando de lo que no saben. De igual modo le rogaría que me dijese dónde compran ustedes Rolex auténticos por 3.000 euros, porque estoy planteándome comprar varios y revenderlos. me da igual el modelo, Daytona, Submariner...

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Lamentamos que usted eche en falta una cazadora de 1000 €, pero nos gustaría aclarar ciertas cosas: La mudanza es un momento en que se mueven una gran cantidad de objetos. En alguna ocasión excepcional, algún cliente nos han preguntado por objetos que echan en falta. En el 99% de los casos los objetos aparecieron en unos días, pues es normal después de una mudanza no saber donde están las cosas, y los clientes nos avisaron. Otros clientes no nos avisan y solo nos enteramos tras realizar una llamada de seguimento. En esta mudanza, es posible que la cazadora aparezca finalmente, si es que se ha perdido, pero ni nosotros ni cualquier empresa de mudanza cubre "desapariciones". Si fuese así, lamentablemente, un cliente avispado nos podría reclamar lo que quiera. Una cazadora de 1000€, un reloj rolex de 3000€, un anillo de oro de 5000€ o lo que quiera pedir...., y se sirven de reseñas como esta para presionar. Por lo que recomendamos a todo el que vaya a hacer una mudanza y a nuestros clientes que los objetos de valor de este tipo los trasladen ellos personalmente o nos lo indiquen antes de la mudanza para tener constancia. Hemos preguntado a nuestros operarios con fotos del modelo y nadie vió esa cazadora. Sólo podemos indicar que nuestros operarios son de total confianza, llevan años con nosotros, son plantilla fija y nunca hemos tenido problemas. Quizás ya estaba pérdida antes de la mudanza quizás aparezca dentro de un tiempo. Nos hemos ofrecido a ayudar a buscar la cazadora, pero nuestro cliente no nos deja buscarla.

JUAN R ESCUDERO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional, el guardamuebles es muy bueno.

manolo iruela rojas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ruth DBF
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Contraté a esta empresa para la mudanza de mi casa recomendada por un familiar y no pude quedar más satisfecha. Cumplieron con todo lo contratado en el presupuesto, fueron muy profesionales, serios y rápidos, aspecto que agradecí especialmente dado el transtorno y los nervios que genera un cambio de domicilio. 100 % recomendables. Si volviera a tener que realizar una mudanza, volvería a depositar mi confianza en ellos.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias por su tiempo Ruth, encantados de trabajar con vosotros.

Juan Orenga
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa Seria, Responsable y MUY PROFESIONALES, altamente recomendables

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, esperamos seguir contando con usted sí nos vuelve a necesitar.

Miguel
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo hice una hace 12 años y muy bien en breve tengo otra que hace y pienso pedir presupuesto.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Muchas gracias, estaremos encantados de atenderle.

Belen Santos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Contraté un servicio de mudanza el año pasado y todo fue fenomenal. Muy profesionales. En la actualidad tengo contratado el servicio de guardamuebles y muy contenta.

Carlos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos un servicio de mudanza con ellos y desde el primer momento nos informaron al detalle y cumplieron con las expectativas esperadas. Gente muy profesional que se nota que lleva años en el sector. Realizaron el servicio con rapidez y embalaron y protegieron perfectamente los elementos sin daño alguno. Recomendamos el servicio 100%.

Inmortal Gonza
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

987654321 Pol
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy mal,no sabian poner un mueble,rompieron una tv,una lampara y abollaron un coche.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Hemos investigado y no tenemos ningún cliente con ese nombre ni numero, ni nos consta ninguna de las acciones que se indican en la reseña, por lo que si se trata de una empresa de la competencia rogamos borre esta reseña falsa.

Lucía Alcayde
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Hice una mudanza hace años y muy bien. Pero repetí y fue un auténtico desastre. Muy mal la atención, la gestión y la entrega. Lo de ver mi sofá arrastrado por los pasillos sin una mínima protección me dejó impactada. Y encima te culpan a ti o a la empresa que ellos subcontratan y se lavan las manos. Para pagarles a ellos, id a ikea y contratad a alguien, es mas barato y el resultado es hasta más profesional

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Sentimos que no le haya gustado nuestro servicio, pero nos gustaría aclarar ciertas cosas para no llevar a equivocos. Este cliente nos llamó para recoger un volumen de muebles de 5m3 que supuestamente estaban embalados y preparados en un trastero para cargar y llevarlos a 600km de Madrid. Cuando llegamos allí había el doble de volumen (se llenó un furgón de 11m3) y los muebles estaban todos sin embalar y en muy mal estado, incluido el sofá del que habla en su reseña. Le propusimos a la persona que estaba allí en el trastero el embalar y proteger los muebles adecuadamente a lo que ella se negó tajantemente ya que le subía el precio mínimamente, por lo que nosotros obedecimos las ordenes que el cliente nos dio. La entrega la hizo una empresa externa a nosotros ya que quiso ahorrarse el máximo posible, No obstante es una empresa de garantías con la que hemos trabajado otras veces sin problema. Hubo dificultades ya que el sofá no entraba por el sitio donde lo quería meter y hubo que desmontarlo para poder pasarlo. De todas estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite.

Marta Martinez Aragay
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Completamente recomendable. Han hecho la mudanza en dos días y ha salido todo a la perfección. Ni un solo arañazo, ni una sola pérdida, hasta el último tornillo embalado, etiquetado y distribuido en la casa nueva. Agradecimiento especial a Miguel, el montador carpintero, que desmontó y montó con gran profesionalidad y cariño la boisserie adaptándola al nuevo salon. Muchas gracias

IGNACIO
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Presupuestan con los permisos de aparcamiento porque afirma el comercial son imprescindibles. No los ponen y cuando les reclamo el coste dicen que no estaba incluido. No llevaban maquina para realizar taladros. Estaban deseando terminar y alguno con malos modos.

Ana X
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Ayer hicieron la mudanza de mi casa. Son unos verdaderos profesionales: son rápidos y eficaces, solucionan cualquier imprevisto. El montador de muebles es un crack, lo hace todo en un santiamén tanto con un armario, una cama como con un ventilador de techo. Además son personas muy educadas y amables. Solo rompieron un tirador de un mueble, pero creo que es totalmente normal. Estoy muy satisfecha con su trabajo y el precio es adecuado al servicio.

MAYTE CAMACHO GARCIA
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa seria y trabajan fenomenal, todo rápido y sin ningún problema

Arancha Villar Montesinos
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos grandes profesionales. Relación calidad/precio inmejorable. Si tengo que volver a hacer una mudanza, sin duda será con ellos. Todo salió perfecto, sin ninguna incidencia y el trato fue muy bueno. Lo recomiendo 100%.

Agustín Navarrete
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Son los mejores profesionales

Sara Solana Pascual
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal, a parte de llegar tarde sin avisar, que en cierto modo puede ser comprensible. El trato fue muy mal educado, con una personas que gritaba de forma muy vulgar al teléfono. Nunca más con esta empresa. Atención al cliente y profesionalidad nula.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Sentimos mucho discrepar, pero para hacer el servicio de esta clienta (el cual era el traslado de 1 mueble suelto, una silla y una impresora), quedamos una mañana alrededor de las 11:30 en Madrid Capital. Llegamos a su domicilio a las 11:40 y ya no habia nadie. Contactamos educadamente con ellos para avisarles que estabamos en el portal y nos respondieron que habiamos llegado tarde y se habian ido. Al dia siguiente recibimos con asomobro correos con insultos hacia nuestra secretaria llamandola miserable, chabacana, soez, amargada y un sin fin más de improperios... y todo esto por llamarles y decirles que estabamos en su puerta y que nos habian podido llamar o avisar de que se iban a ir.... Quedamos a una hora aproximada, llegamos con un supuesto retraso de 10 minutos, desplazamos vehículo, personal y todo lo necesario para hacer el servicio. Cuando pasaron los 10 minutos de la supuesta hora exacta, sin avisar y sin preguntar se fueron. Nuestros clientes son siempre lo primero y los cuidamos al máximo, pero creemos que este hecho cae por su propio peso y que cada uno saque sus propias conclusiones.

José Luis Oliva
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Estoy muy conforme con el servicio prestado. Buena relación calidad-precio. Los transportistas llegaron puntuales, fueron rápidos y resolvieron los problemas que surgieron a lo largo del día. Tuvieron cuidado con nuestras cosas y salvo un armario que tenía un raspón en un lateral (gajes del oficio, nada que lamentar) todo llegó en perfecto estado. Les volvería a contratar sin duda.

Margarita Sanchez-Luengo
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Después de una mudanza un tanto complicada y con incidencias, he de decir que Mudanzas Crespo ha respondido correctamente y ha subsanado en su totalidad dichas incidencias. Por tanto, quiero reseñar aquí mi conformidad con esta Compañía que, sin duda, aprovecha nuestros comentarios para mejorar su servicio y atención. Es una empresa solvente, se preocupa de sus clientes y, lo más importante, busca y encuentra soluciones.

Maria Cosorro
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Rafa Aparicio
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de buscar y pedir presupuestos, fueron los que más seguridad nos dieron con un precio más que razonable. El día de la mudanza vinieron puntuales, con un montón de cajas (yo no pensaba que fuéramos a usar tantas!) y se pudieron manos a la obra. Nosotros estuvimos cerca para resolverles algunas dudas que nos preguntaban, y les dejamos hacer todo el trabajo a ellos. Lo que más me gustó es que se encargaron de trasladar todo. Algunas cosas bastantes pesadas. Y fueron muy cuidadosos para no rozarme los muebles. OS lo recomiendo si buscáis hacer una mudanza con profesionales y evitar problemas con otros aficionados.

Rubén Alcobendas
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Este verano realicé mi mudanza y hoy sigo recordando el fatídico día que contraté a esta empresa. Me sentí humillada, acongojada, por un trabajador llamado Daniel. Para todas aquellas personas que se vean en la necesidad de contratar alguna empresa para hacer su mudanza, les diré que ante todo busquen profesionalidad y amabilidad, de la que carece y mucho este señor. Relataré alguno de los hechos que marcaron esta mudanza y, en concreto, este señor: - Una vez habiéndole dicho y recalcado qué largueros pertenecían a cada cama, los confundió haciéndo que no cupiese la cama en el mismo hueco donde estaba antes, teniendo que quitarme innecesariamente el rodapié después de una reforma recién terminada. Afortunadamente, el albañil (que aún estaba en casa) subsanó el estropicio. Nada más entrar en esa habitación con todo el mobiliario aún desmontado, se atrevió a decir que "aquí no le van a caber los muebles, señora, se lo digo yo que llevo 15 años trabajando en esto y sé, que cuando cambias un rodapié, luego no caben los muebles". - Como la anterior varias anécdotas desagradables más a lo largo del día. - Actitud desafiante, prepotencia - Descalificaciones personales hacia el carpintero que desmontó los muebles y que no conocía - Volvió loco a todos los que estábamos ese día haciéndonos buscar por todas partes unos tornillos que luego se comprobó que sí estaban.

 Respuesta de Mudanzas Crespo

Lo primero sentimos mucho que nuestro servicio no le haya gustado, y que nos hayamos tenido que enterar por esta vía, pero nos gustaria aclarar ciertas cosas: Esta mudanza se recogió en un trastero de alquiler ajeno a nuestra empresa, donde los muebles habían sido depositados por otras personas. Dichos muebles estaban sin embalar, amontonados y en un estado que dejaba bastante que desear, con lo cual echamos algunas fotos para tener constancia del estado previo de esos muebles. No obstante nosotros los embalamos cuidadosamente y los trasladamos a su destino. A la hora de montarlos, a la mitad de los muebles les faltaban los herrajes o tenian desperfectos debido a un mal desmontaje. Esto es lo que le comentó nuestro compañero Daniel, ya que tuvo que montar unos muebles en mal estado a los que les faltaban herrajes. Por ejemplo el escritorio de los tornillos del que habla no es que apareciesen, es que nuestro montador tuvo que ponerle unas escuadras y material propio que llevaba en su caja de herramientas para poder dejarselo montado. Lo mismo con los largueros de la cama, hubo que montarlos de esa forma porque el cliente aseguraba que era asi, nuestro compañero tras advertirle varias veces que iban al revés, accedió, y efectivamente hubo que quitar una parte del rodapié. No obstante, todos nuestros clientes son nuestra prioridad y lamentamos que el servicio y el trato ofrecido por nuestro compañero no fuese de su agrado. Tanto este trabajador, que tiene más de 15 años de experiencia y que es uno más, de una amplia plantilla de profesionales que trabajamos en esta empresa, aceptamos cualquier critica para mejorar, y trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad, el cual llevamos prestando más de 40 años.

José F.
hace 11 años -  4 (Experiencia positiva)

He realizado dos mudanzas con ellos y os lo recomiendo. De momento nunca me han fallado. Demostraron ser muy profesionales.

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