Ontime

Mary, la chica que me cogió el teléfono en la delegación de peligros (ontime XL), es muy simpática y apañada, me arregló la vida enseguida, gracias a Dios todavía hay gente que se interesa por ayudar a los demás

Muy contento con la atención recibida por parte de Mari(Recepción)..una persona muy buena, resolutiva y profesional...da gusto hablar con ella y te resuelve los problemas rápidamente

Desastre total. Mala educación en la atención al cliente. Entrega no garantizada en la fecha en que se supone que está garantizada por la web en que se compró.... Y lo más irónico es que os llamáis "ontime" que significa "puntual"... Un desastre. Deberíais ser más profesionales.

¡Una mi*r*a de oficina/delegación/sucursal! No sé yo si la compañía (Ontime) a nivel nacional es así, o sólo es la delegación de Granada. La segunda vez que tengo problemas con ellos. En fin, a las empresas por favor utilizad otra compañía de transporte que ésta deja mucho que desear. ¡Evitarla a toda costa!

Отзывчивый персонал помог мне найти мою посылку.

Me llega un paquete con dos golpes,es un frigo pequeño,no lo he reclamado por la complicación q me supone la devolución,pero rogaria mejor cuidado con los paquetes a los, las personas q los nanejan.

No puede ser peor. Esperando un paquete, estoy en casa y dicen que no estoy. Les digo mil veces que me llamen por teléfono si no abra la puerta y no llaman, les digo que dejen sino el paquete por encima de la cancela de entrada y tsmpoco. El teléfono si lo cogen es para oirlos, no saben ni dar los buenos días… etc etc…. Lo mires x donde lo mires un desastre total. Nada recomendable esta empresa

Cómo siempre cuando hay un nuevo repartidor!!!! Ya es segundo día que me mandan UN SMS con la recogida fallada cuando estoy en la casa esperando!!!! Otra vez perdiendo mi tiempo!!!! Que poca vergüenza!!! Tengo muy claro, yo he pagado por recogida en mi casa, no me muevo ni un dedo, eso sí, IRE PERSONALMENTE HACER RECLAMACIONES.

No sé si es esta oficina en concreto pero si la compañía. Tenía un pedido a mi casa y me llamó hasta 6 veces una máquina diciéndome que tuviera en cuenta la entrega a un punto de recogida que era mejor, mejor para quien? Porque yo estaba en mi casa para recibir el pedido. En todas las llamadas dije que lo quería recibir en mi casa, pero como te ACOSA una máquina para que cambies de opción al final cambié y dejaron de llamar :). Ya ves tú si el punto de recogida está a dos minutos de mi casa, la cual está en un sitio accesible porque cuando pido paquetes todos llegan sin problema. Algo a favor? Que han sido rápidos, eso sí, la caja viene rota, ya no se si desde cecotec (no creo) o vosotros.

Firman por ti la entrega del paquete y encima no lo recibes....de vergüenza

Fatal en atención al cliente y en la entrega , llevo 15 días esperando a que me entreguen mi pedido, viendo en la web que está en sus instalaciones y yo esperando a que me llamen para la entrega desde el día 10/06/2025, llamo y nadie coge en teléfono.

No atienden el teléfono, tardan mucho en entregar

Cada vez que me dicen que la empresa transportadora es ontime me echo a temblar. Sois malísimos, no atendéis el teléfono, no llamáis cuando vais a hacer la entrega....en fin un desastre de empresa. Siempre tengo problemas con vosotros y mis pedidos llegan una semana después y porque os llamo que si no ni eso , patético de verdad.

Empresa nada profesional. Si puedes no trabajes con ellos, hay muchas más empresas que sí te aseguran un trabajo bien hecho. Nos entregaron un lavavajillas golpeado en varios sitios y el repartidor que lo entregó se fue bien rápido (después de que tardaron una semana más en traernos el pedido), y llevamos más de un mes para que vengan a recogerlo con sus respectivas llamadas a diario tanto a la empresa donde lo compramos como a ellos (que ya te puedes morir esperando que te cojan el teléfono, si te lo han cogido a ti qué suerte! Porque por más que llamo te ponen el contestador ese y te dicen que están todas las lineas ocupadas y cuelgan). Hablamos con el bot de WhatsApp y le damos el número de recogida facilitado por la empresa a la que le compramos en lavavajillas y nos dice que la recogida está programada para un día que ya ha quedado en el pasado! Jajaja es que es mejor reírse que llorar. Sin vergüenzas! En cuanto pueda voy a consumo a poner la correspondiente reclamación porque es un cachondeo cómo tratáis al cliente.

No sé ni cómo es legal esta empresa,si es que lo es

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle una mierda. Imposible contactar con ellos, no cogen el teléfono y aunque dan la opción de cambiar la fecha de entrega da igual, no respetan el cambio.

Le doy 1 porque no se puede 0

un paquete vale 81,85 con envio gratuito y el transportista me cobra 88.85 euros

1 Estrella porque 0 no dejan , son lamentables en todos los sentidos , horario , atención , recogida ….no sé ni cómo sigue funcionando la empresa . Todas las reseñas abajo comentadas resumen a la perfección el caos y la desorganización de la empresa . Espero no tener que tratar nunca más con ellos .

Todavía no tengo la entrega . Imposible hablar con ellos y saber donde está mi pedido.

Pongo una estrella porque no puedo poner -10 Han entregado 6 días después de tener el material. Mienten cuando dicen que han intentado repartir y estábamos ausente. En 3 ocasiones dicen que van a repartir y no se presentan. Si te toca esta empresa, reza para que te repartan el paquete

Pésimo servicio, llevo esperando todo el día un paquete que me hace falta y me pone como ausente, cuando es mentira y encima ni llaman ni se puede contactar con ellos, te pone un número y dice que no existe,esto es estafar a la gente, lo que no sé es porque los damnificados somos lo que compramos en vez de las empresas que la contratan a esta mensajería

¿Para qué me dan a elegir una hora de recogida sin van a venir a la que les de la gana? Por narices me he tenido que salir del trabajo para recoger el paquete porque no han respetado la hora a la que dije que vinieran. Y he tenido que salir a la calle porque no sé si es que no saben usar google maps o algo pero quedaba bien clara la ubicación.

Imposible hablar con ellos , no hay forma de saber dónde está el envío que tengo que recibir, servicio muy deficiente

Fatal como empresa y corto me quedo. Llevo dos días en casa esperando una entrega y me envían un correo diciendo que no había nadie cuando ni siquiera han llamado al portero. Ahora los llamas para ver que ha ocurrido y sorpresa los números que te facilitan tienen restringidas las llamadas y los otros números te dicen que están todos ocupados que llames más tarde. Por favor dadle una vuelta a vuestra logística porque funcionáis como el culo.

Te mandan un enlace para modificar fecha o dirección y no funciona, no llaman cuando te tocan y no estás para que puedas decirle que un vecino está avisado y evitar más viajes y demora..etc etc etc

Afortunadamente El Corte Inglés ya es conocedor de cómo funciona este servicio en Granada. Por mi posición como cliente y directivo nos vemos en la obligación de suspender el acuerdo con esta empresa en lo que a Granada se refiere. He sufrido en mis propias compras la desidia e incompetencia de esta agencia en Granada.

Muy buena empresa descarga rápida gente amable empiezan a trabajar a las 3:30

Pusieron que lo habían entregado antes de tiempo pero llamé y el muchacho que me Atendió muy amable y me solucionó el problema.

Servicio pésimo. Llevo una semana esperando la recogida de un producto defectuoso, cambiando planes para que siempre haya alguien en casa y puedan recogerlo, y nada. Ni llaman ni dan información. He intentado contactar con ellos, pero o las líneas están ocupadas o sale el contestador. Imposible hacer nada con esta empresa!

Pésima compañía

Indican que no hay nadie en casa cuando ni han llamado. Imposible contactar con ellos. Servicio nefasto.

Son unos sinverguenza no quieren trabajar dicen que no estas en tu domicilio y no vienen y ponen que estas ausente

Lamentable, me envían un correo de que no había nadie en casa cuando ni siquiera han tocado al timbre

toda la mañana esperando a que vengan a recoger un paquete, llamas y no hay respuesta ninguna, horrible

Nefasto servicio. Ponen que han intentado la entrega pero en la casa no ha faltado nadie. No dan ninguna información de en qué sucursal se puede recoger el paquete porque encima de que no es verdad que hayan intentado la entrega, tampoco hacen un segundo intento. Llamas a los teléfonos que pone en seguimiento y está apagado, llamas a los que salen en internet y no lo cogen. Tienes que ir en busca del paquete perdido visitando delegaciones de la zona para intentar encontrarlo y lo conseguí en la segunda delegación que visité. Lo único salvable el señor del almacén que se preocupó de encontrar el paquete en el almacén.

Ontime Granada. Servicio lamentable. Mi recogida estaba prevista de 9 a 13h. A las 20h, después de todo el día esperando tuve que salir de casa y cual fue mi sorpresa que me llamaron para decirme que efectivamente no estaba en casa y que no recogían el paquete. Nunca cogen el teléfono. Lamentable

Cómo puede ser que hayan cancelado la entrega de mi paquete? Todo el día en casa y aquí no ha aparecido nadie! Y para colmo es imposible hablar con ellos por teléfono. Poca profesionalidad. Nefasto

Muy formales,competentes,rápidos.

Me reitero, no les doy un 0 poque no se puede. Me he quedado con un pedido de Vinted sin recoger y sin poder venderlo, para colmo, me llegar una valoracion negativa por culpa de su incompetencia .Intentas buscar una solucion, cuando la agencia la eligió el comprador, ycribes wathsapp, correo y no contenta nadie, solo una maquina que te da las mismas opciones de comunicación

Pésimo. Te rompen en día porque nunca te lo traen cuando debe y si no aceptas la hora pues te quedas sin mercancía. Pésimo. Ojalá cierren

Es increíble la de veces que puede llamar por teléfono sin que te den respuesta alguna.... Menos maquinas y mas personas. Nunca sabes que día llegará tu paquete. Y no hablo como destinatario sino como cliente que soy quien hace los envío. NUNCA SE PUEDE HABLAR CON ELLOS POR TELEFONO.

Pésimo servicio, mentirosos y encima con chulería, vamos impresentables.

Mi experiencia es la misma que la de la mayoría de la gente. El viernes debería haber recibido un paquete y, sin haber salido de casa en todo el dia y estando pendiente de las actualizaciones, de buenas a primeras se me marca como incidencia por ausencia. El lunes me llega un email diciendo que van a volver a entregar el paquete, y de nuevo incidencia sin que venga nadie. Me llega a las 12:15 de la noche un email diciendo que he seleccionado la opción de recoger en delegación, cuando es mentira, y encima a esas horas... El nombre de ontime les viene que ni pintado, un timo!!!

Menuda vergüenza!! Ya es la segunda vez que me llaman de tienda para decirme que mi paquete se lo han entregado a ellos a pesar de que les consta que era entrega a domicilio.

Felicitar al repartidor Juan Carlos por su gran profesionalidad y amabilidad, gente así da gusto.

Tercera mala experiencia con esta empresa por llamarla algo porque para lo que trabajan y cada vez peor despues de volver a esperar 2 dias en reparto ponen que lo han entregado siendo mentira llamo y a los 2 dias consigo que me atiendan diciendome que para cerrar la pagina tuvieron que poner que estaba entregado porque por tercera vez no tenian ganas de hacer su trabajo me dice que sera entregado ese dia y aun estoy esperando sin ninguna solucion por ningun medio que lo e intentado bloquean los correos y no responden no se que habra sido de mi paquete si lo habran perdido o que a pasado sois unos sinvergüenzas irresponsables tomare medidas para que desaparezcais.

Otra experiencia nefasta con esta empresa que me ha tenido esperando 48 horas, ni avisan ni se presentan. Luego ponen incidencia indicando que se recoge en su delegación que está a 90km de mi domicilio. Ahora la culpa también la tiene la empresa fifty que sigue enviando los pedidos con esta empresa de transporte y no la cambia. El caso es que llevo 2 semanas esperando el pedido y lo que me queda

Hice un pedido a una web de muebles. Tanto el seguimiento como las actualizaciones han estado al día. Contactaron conmigo antes de la entrega y entregaron el paquete a tiempo y en perfecto estado. Primera experiencia con Ontime y no tengo pegas.

Malisima empresa de reparto, llevo dias esperando mi pedido y no hay manera de contactar con ellos.

Son unos informales y no reparten los paquetes a la hora que deberían de entregarlo a pesar pagar para que llegue a un hora puntual

Segunda experiencia nefasta con esta empresa. Llevo esperando un paquete de Lefties desde el 20 de Julio dividido en 2 bultos. Ayer día 7 de agosto recibí uno de los bultos. Y de aquella manera. Un paquete reventado y abierto. Una vergüenza. No creo que a nadie le guste recibir un paquete de esa manera. No obstante, después de llamar tropecientas veces a los números que no cogen y de mandar cientos de emails que tampoco responden.Me presento en la sede del polígono Juncaril, dónde me dicen que ese mismo día me llegaba el bulto 1 pero que el 2 se ha perdido y no saben nada más. Que reclamé a Lefties. Cómo es posible que hoy en día con todo digitalizado se pierdan bultos? No lo entiendo. Además de Lefties no tener la culpa porque ellos si mandaron los 2 bultos. Y aparte yo haber pagado un coste de envío por tantas prendas que no me han llegado. Lo que no entiendo cómo Lefties trabaja con esta empresa cosa que ya le he comunicado en un email. De verdad con lo fácil que es hacer el trabajo bien, todo es una cadena. Pero en esta empresa algo falla, ya me ha pasado dos veces.

Fatal. Cortan las calles 20 min y dicen que su jefe le deja aparcar así.

le pongo 1 estrella porque no le puedo poner 0. Pésimo servicio, iba ha hacer una entrega por vinted y la empresa seleccionada fue esta, establecía la fecha y la hora pero no se presentó ningún mensajero a por el paquete. Establecimos una nueva fecha y tampoco se presentaron y me salía una notificación diciéndome que el mensajero no había podido recogerlo, llamé a la empresa y nadie me cogía el teléfono, le escribí un correo y me contestó una maquina que me sugería volver a llamar al mismo número que había llamado anteriormente y me daban la opción de escribir un mensaje vía WhatsApp pero me volvió a contestar una máquina diciendo que llamara al mismo número. No vuelvo a trabajar con esta empresa.

Es una empresa de reparto nefasta, no entragan los pedidos completos los reclamo y hacen nada más que darte largas PÉSIMOS

No intenten contactar por tlf, es imposible. Servicio nefasto

Un desastre. Nos dejaron tirados con un pedido. No había forma de contactar con ellos. Tuvimos que comprar urgentemente otra cosa y devolver lo que estábamos esperando cuanfo llegó.

Un desastre su reparto en la alpujarra ,

Nefastos, no puedes hablar con nadie de atención al cliente para que te den una solución. Te ponene que te han llamado para entregar los pedidos cuando es falso.

Segundo pedido, y segunda vez que alegan que estoy ausente, cuando no es cierto. Teletrabajo en casa y estaba pendiente de la llegada del paquete por las notificaciones que van mandando al correo... Si no da tiempo a entregarlo por la mañana, que lo hagan por la tarde, o por lo menos otro día, pero no tener que ir a su delegación a por él, como tuve que hacer en el primer pedido...

No le doy menos porque no se puede... Nunca recogen el paquete, siempre sale que el repartidor no ha podido recogerlo, cómo si la culpa fuese del que entrega. Luego, para colmo, no hay manera de hablar con alguien que de una explicación.

El reparto está siendo desastroso. Llevo una semana esperando el paquete. Nadie atiende el teléfono de la empresa. Si no llega ya devolveré la compra.

Terrible servicio. Una semana diciendo que no había nadie para dejar el pedido, lo cual era absolutamente falso. Me llamaron, después de interponer varias quejas, desde la central, se disculparon y me aseguraron que al día siguiente lo tendría. Nada más alejado de la realidad. Ya ni siquiera contestaban a los mails y el número de teléfono lo tendrán de adorno, porque sólo oirás una grabación diciendo que eres el siguiente. Tuve que cancelar el pedido porque lo necesitaba para un día específico y jamás llegò. Ahora estoy esperando a que me devuelvan el dinero, pero me fastidiaron bien, hice el pedido con más de una semana de antelación y gracias a Ontime, jamás lo recibí. No recomiendo esta empresa de reparto en absoluto. Edito: realicé una segunda compra en una tienda online que hace sus envíos mediante esta empresa de reparto. Pensé que volveríamos a lo anterior, que no podría recibir ese pedido jamás, pero me llegò 4 días antes de lo estipulado y sin ningún problema. Veremos si hay una tercera vez qué ocurre.

Malísimos no lo recomiendo a nadie aunque le salgan gratis, no contestan al teléfono llevo una semana de retraso con un paquete y no hay manera de contactar con ellos

Nunca llegan los paquetes a tiempo, te mandan un email diciendo q hay una incidencia y un tfno de contacto q nunca cogen. La incidencia es q no les da la gana de entregar el paquete, no llaman por teléfono como cualquier repartidor y encima le dice a la empresa para la q trabajan q si lo han entregado. No he podido devolver un vestido gracias a esta m... de empresa. Unos sinvergüenzas en toda regla. Pongo una estrella pq no me dejan poner 0.

Llevo cuatro entregas con esta empresa y en ninguna de ellas ha ido bien. En la primera y en la segunda, olvidaron un bulto. En la tercera, los artículos llegaron rotos y tuve que reclamar al vendedor. En la cuarta, habiendo seleccionado un día para el reparto en su web, aparecieron dos días antes y devolvieron la mercancía por no poder recogerla. Servicio pésimo, trato muy deficiente del repartidor y contacto imposible por web o teléfono para reclamar. Una estafa.

El servicio es pésimo esperaba un paquete y no llamaron se llama al tel de la compañía pero no responden a ninguna hora Me dirijo al sitio que pone en el mapa y no existe

No puedo poner menos de una estrella. Unos auténticos impresentables; dejan avisos de haber estado en domicilio sin pasarse ni siquiera por el; llegando incluso a devolver las mercancías sin haber intentado la entrega. No atiende nadie al teléfono. No entiendo como el Corte Ingles contrata este tipo de mensajería.

Me llamaron y en ése momento no tenía el móvil conmigo, llamé, me cogieron el teléfono enseguida y ellos mismos me pusieron en contacto con el repartidor, muy amable también. Muy satisfecha con ésta empresa.

No pongo menos estrellas por que no se puede. Me llega un correo a primera hora de la mañana diciendome que mi paquete esta en reparto. Llevo todo el dia en casa (teletrabajo) y a las 16:12 me llega un correo de que no han podido entregar el paquete por estar ausente. Por favor hay miles de personas con ganas de trabajar...los repartidores de esta empresa es que no se molestan ni en bajarse de su furgoneta a ver si en la cola del paro estarian mejor...de hecho puedo hasta demostrarlo porque a las 16:29 me ha entregado un paquete tipsa. No se como no han cerrado esta empresa todavia.

El paquete llegó en 24h muy satisfecha, la hora recoger el paquete tienen que llamar, porque no podemos estar todo el día esperando la gente trabaja.

Se puede hacer las mal, pero esta empresa lo supera. No recogen el paquete y no hay forma de contactar con ellos.

Llevo una semana en casa sin salir esperando un paquete que necesito para trabajar y no paran de llegarme mensajes de que no se ha podido hacer la entrega porque no había nadie en casa, y tampoco me coge el teléfono nadie cuando llamo. Recibí una llamada concertándome una entrega el lunes por la mañana, les especifique que por favor fuese por la mañana que yo trabajaba y me aseguraron de que sí, pero por aquí no apareció nadie, mi pareja tuvo que venir temprano del trabajo para estar pendiente de la entrega por la tarde y tampoco vino nadie. Por favor, solo pido que no se postponga mas la entrega, no podemos estar encerrados en casa esperando a que un día se haga por fin y sobre todo teniendo en cuenta que el contenido del paquete lo necesito para mi trabajo.

3 días tarde ya mi pedido y eso que lo hice por Amazon son malísimos y todos los días me llaman para decirme que vienen mañana. Además no paran de poner falsos avisos de entrega y aquí no viene nadie

Ontime ,recoge las devoluciones de primerito aquí en Granada , pues bien pasan las semanas , y no pasan, no llamAn para decirte que no pueden pasar, no contesta a los correos completamente ineficazes

Magnífica puntualidad en el reparto por parte de la empresa que llegó a tiempo coordinada con sus Majestades. El Paje que portaba los pesados bultos fue muy amable y servicial ayudando hasta unos treinta metros desde la puerta de la entrada hasta el interior… No me extraña que así sus Majestades puedan llevar todo a tiempo !!! Gracias.

Horrible estoy en casa esperando y no vienen ponen como k no estoy en casa pará recoger el paquete y encima llamo y se echan la pelota unos a otros horribles de verdad si no kieren trabajar k se vayan y dejen el puesto a otra gente que de verdad quiere trabajar Sinvergüenzas😡

No la recomiendo nada hice un pedido para reyes para mí hijo me mandan mensaje diciendo que llega el día 3 pues llega el día de reyes y el regalo no ha llegado mi hijo se queda sin regalo intento ponerme en contacto con la empresa de reparto y no hay manera no cogen los teléfonos una vergüenza.

No he recibido mi pedido el repartidor flojo como el solito y para colmo dice que estuvo en casa de vergüenza vamos

Fatal servicio, tenía que enviar un paquete, se supone que vendrían de 13 a 18h, y no han aparecido , ni llamado, ni contestan en atención al cliente, para nada recomendable, no son serios, jamás volveré a confiar en este servicio.

Me trajeron un frigorifico y cuando llego a la puerta de mi casa estaba destrozado. Intentaron meterlo primero en el ascensor, sin previamente comprobar midiendo si cabia la posibilidad de que entrara. Como no les fue posible, decidieron quirarle todas las protecciones superiores, probaron de nuevo y nada, (yo lo veia venir pero no tenia ganas de mosquearme) no conformes con ver que no entraba, siguieron quitandole las protecciones inferiores y despues de medio meterlo a la fuerza y ya habiendose llevado un golpe en la parte superior, se dieron por fin cuenta de que por ahi no era posible y por fin deciden subirlo por las escaleras, pero claro, ya sin la mitad de las protecciones. Se lo dije antes de subirlo, seguro que llegara bien por la escalera despues de haberlo medio desmontado, segun ellos si. Pues bien, cuando llego arriba, ya estaba arañado por todos lados, con bollos y otros golpes que segun uno de los transportistas ya venia asi. No entiendo como existiendo carretas sube cargas y sabiendo que es un articulo pesado, no las traen para evitar esto, cuan incluso carrefour o mercadona las llevan hasta para las compras que son mucho menos pesadas y voluminosas.

La empresa más cutre que he visto, no cumplen el plazo de entrega y cuando vienen no te avisan el día de antes, le digo que me avisen 1 hora antes y me avisan 5 minutos antes y aparece una chica con una furgoneta y un bulto de 80kg. Mi mujer tuvo que buscar la ayuda de un vecino para descargarlo de la furgoneta

Me llaman para preguntarme si voy a estar en casa. Les digo que si, como los tres días anteriores en los que me tenían que entregar el paquete. Me meto por casualidad en el correo y me dicen que no estaba en casa. Me tocará ir a peligros. Vergonzoso

Estoy muy contento con el sofá inflable que me acaba de traer Antonio Sánchez. El paquete ha llegado muy rápido y Antonio ha sido muy amable y cordial. Muchas gracias por el servicio Antonio.

Servicio horrible, no llegan los paquetes, no puedes contactar. Nunca mas

he comprado un producto pero resulta que el día en el que supuestamente tuvo que llegar no llegó, intenté contactar con la empresa para saber cual era el problema pero me resultó tarea imposible, perdí un montón de tiempo esperando a que se dignara por lo menos a aparecer el repartidor pero no hubo ni rastro suyo, ni siquiera se dignaron a llamar. Obviamente esto se soluciona cambiándose fecha de entrega, pero eso no cambia el hecho de que yo soy el que sufre las consecuencias de un trabajo muy mal hecho, no sabéis lo molesto que estoy, no es por no haberme entregado el paquete sino por el tiempo y dinero que perdí para que al final no haya recibido nada.

dicen que me han entregado el paquete y no ha sido así, me siento engañada

Lamentablemente servicio. Registran dos incidencias y no han hecho el intento de ir al domicilio. Llevo una semana esperando un paquete en el que estaba pagado el envío a domicilio y me toca ir al almacén a recocerlo.

Una basura de empresa como la que era con anterioridad, Envialia. Mienten poniendo falsos ausentes aunque hayas pagado un envío urgente. Ya había tenido malas experiencias pero tras esta cuando quiera comprar online lo haré donde no utilicen esta paquetería.

Estoy intentando contactar con la empresa, porque han indicado que no me han encontrado en mi domicilio, cuando llevo TODO el día en él esperando mi paquete. Señores, si a sus repartidores no les apetece trabajar y dicen que no estamos en casa, me gustaría que hubiera alguna forma de demostrarlo. Yo también me quiero ir de viernes pero trabajo y cumplo con mis obligaciones.

Poca profesionalidad repartidores que engañan diciendo que han llamado al domicilio y no se encuentran ,cuando es mentira, estando esperando varias mañanas esperando varias tardes, tiradas a la basura por esta gentuza reclamando 2 semanas el paquete Empresa que al final ,la pondrá en su sitio,por vagos e ineptos.

No funciona su página web con el número de seguimiento del paquete y al tf no contestan. Tampoco llaman a casa diciendo si estás para recibir el paquete y sin venir a casa han puesto que no estabamos.

Igual de incompetentes que la empresa que han absorbido por guarros Envialia, Envialia se a arruinado por el MALISIMO servicio que dan y ahora es Envialia con el nombre de Ontime a si que a esperar a que la arruinen también con su infernal servicio. Lo único que hacen bien es lo de (Incidencia) (nuevo reparto) y no es otra cosa que NO TIENEN repartidores pues no quieren trabar con esto guarros.

Logística pésima 2 veces he tenido que ir a por la mampara al almacén los más lentos y desorganizado del mundoy trato pésimo, no compraré nada que trabaje con esta compañía peor imposible, me hace gracia su nombre

Después de leer tantas reseñas negativas, no confiaba demasiado en recibir mi paquete. Pero no he tenido ningún problema con el reparto. He ido mirando el seguimiento y se han cumplido los estados según los actualizaban. Hoy mismo he recibido mi paquete, el repartidor me ha llamado antes de venir para saber si estaba en mi domicilio y media hora después lo tenía en casa. Y muy amable, por cierto.

Imposible hablar con Granada, te ponen a la espera y luego te cuelgan. Ayer llame unas 9 veces, hoy llevo lo menos 7 y no hay manera. 3 días para una recogida y no se si la haran. Que será cuando haya mas trabajo ??

Incompetentes, te dicen que viene mañana y viene a las dos semanas y cuando porfin viene te dice el repartidor que no pisa la tierra con la furgoneta... Una verguenza de empresa sinverguenzas! Y intentas llamar y no te cojen ni en telefono

Llevo todo el día esperando en casa un paquete, mi sorpresa que acabo de mirar el seguimiento y me pone `incidencia´´ a lo que llamando a la central me dicen que no han entregado el paquete por que no hay nadie en casa. Nadie me llamo al numero de teléfono indicado ni nadie tocó en la puerta de la casa. Me parece una falta de respeto ya que yo hoy tenia planes y lo e dejado todo por esperar ese paquete que me corría mucha prisa.

Poca profesionalidad y pocas ganas de trabajar. Hay una hora de camino y Llevo una semana esperando sin salir de casa a que quieran traer mi paquete. No gestionan sus incidencias que no son pocas , tampoco actualizan el seguimiento y pa colmo mienten todos los días diciendo que sin falta ese mismo día se entregará y luego no es así...pésimos

Si buscáis en google transportes la murciana es la misma nave. Ahí parece q cogen el teléfono aunque imagino q a la una y media pues ya no tienen ganas de trabajar y no contestan. 958430612

Desastre total. Esperando una mercancía urgente desde hace 5 días desde una ciudad cercana. Imposible contactar por teléfono. No lo recomiendo en absoluto.

Me han llamado para ver si estaba en casa y he dicho que si, tenía que entregar el paquete como muy tarde a las 17:00 y a las 15:42 pusieron en la aplicación que no estábamos en casa, cuando es mentira hemos estado toda la tarde esperando a que vinieran. Hemos llamado por teléfono y no hemos conseguido contactar. Por lo que es un desastre.

No funciona su seguimiento de pedidos y es imposible contactar por teléfono

Quizá fue suerte pero llegue y descargué.

De regular patras