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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre boyaca envios
La empresa boyaca envios ha recibido una gran cantidad de reseñas negativas de sus clientes, quienes expresan insatisfacción con el servicio de entrega y la atención al cliente. Algunos de los problemas mencionados incluyen la pérdida de paquetes, entregas fallidas, falta de comunicación y respuesta a las llamadas y correos electrónicos, y un sistema de seguimiento deficiente.
Muchos clientes han reportado dificultades para contactar con la empresa, ya sea por teléfono o por correo electrónico, y han expresado frustración con la falta de solución a sus problemas. Algunos han mencionado que han perdido dinero y productos debido a la ineptitud de la empresa.
Sin embargo, es destacable que al menos un cliente ha mencionado que la persona que lo atendió era muy agradable, lo que sugiere que hay algunos empleados que están dispuestos a ayudar y resolver problemas, aunque aparentemente no es suficiente para compensar los problemas generales de la empresa.
En cuanto a la página web, varios clientes han reportado dificultades para encontrar puntos de envío y problemas con la carga de la página, lo que sugiere que la empresa necesita mejorar su presencia en línea y su sistema de gestión de envíos.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
1 (29 opiniones)
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Ana Isabel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una fu
Adelina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compañía a evitar a toda costa. O te pierden el paquete o lo rompen. No tienen servicio de atención al cliente (que es OBLIGATORIO). Te ponen en cola en un teléfono que jamás atienden (pero cobran) para finalmente redirigirte al email con un mensaje pregrabado y colgarte. El email lo responde un robot con un mensaje predefinido. No se hacen cargo de nada. Jamás utilicéis esta compañía.
Mireia Ojeda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala empresa y malos transportistas. Pone que mi pedido fue entregado en otro pueblo y la calle ni siquiera tiene un nombre parecido a la mía, ni el número coincide. Y luego no responden en nada. El paquete llegó dos semanas después, el trasportista lo entrega a un chico del pueblo que trabaja para ellos " no se como" y el chico cuando supo quien era "por mis apellidos" contacta atraves de mi hermano y al entregarme el paquete me dice, " esque no sabía quien eras" yo deje mi número pa que llamen y si no deja una nota en mi buzón y yo te busco (yo tengo buzones no es casa). Muy mal todo.
Sofi *
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal 15 días esperando y nada una de peores paqueterias que hay no recomiendo en absoluto
María José Sánchez Valenzuela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen diaz aparicio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedido devuelto cuando si había gente en casa. No te cogen el teléfono ni contestan por correo electrónico, fatal. Les pondría un cero estrellas.
nacira gomez perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo me han mandado un paquete a otra dirección 😡😡😡
Lucía López Megías
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando 3 semanas lo que me llegaba en una y encima ahora pone que se va a devolver el paquete cuando no han venido.
Mary P.A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella tan sólo para poder valorar el nefasto servicio. Me ponen entrega fallida siendo incierto en Domingo a las 2:42. Teléfono de atención al cliente, cada 16 minutos de espera que te mantienen, nunca te atienden, al pasar ese tiempo te cuelgan. Vía E-mail tampoco tienes respuesta. Voy a la delegación por la tarde y está cerrada. Mi envío está desaparecido y sin ninguna vía de información donde averiguar nada de él. No entiendo cómo grandes empresas de venta contratan una agencia tan incompetente.
Mar Carrion
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que gan entregado mi paquete y no es cierto... creo que ni lo han intentado...
Raquel Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, un sábado por la tarde aparecía en almacén y el domingo al mediodía como entrega fallida cuando no vino NADIE y hoy lunes aparece como que han intentado entregarlo varias veces sin éxito. Intentas contactar con ellos o pides que te contacten y NADA. Ahora mi pedido de Shein aparece como devuelto y nadie va a devolverme mi dinero. No le pongo 0 estrellas porque no puedo
S D
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, horrible y sin solución. Dicen que han intentado entregar el paquete varias veces pero sin resultado y que lo van a devolver. Cosa que no es cierta. No llaman al teléfono, no dan solución, los estados de seguimiento no tienen sentido. HORRIBLE !!!!
Maria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque no puedo ponerle cero una eme de empresa, espero que la cierren porque no vale ni un duro esta m de empresa.
Sergio Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa mediocre. De cuatro envíos me han perdido tres y el único que llega tarda tres o cuatro veces más que en correos. A clientes le llegan los productos que no son. Un desastre. Con tanta gente en paro y que contraten inútiles.
Mariete M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor, mi paquete lleva un montón de días y está a 50 km de mi casa, antes wallapop con correos hiva fenomenal. La primera y la última vez que pido con esta empresa es de lo peor
Jose David Nieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 semana en almacén y no envían los productos que se supone que entregan en un plazo máximo de 4 días laborables.
Marti J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa que puede existir , se retrasan con las entregas y es imposible ponerte en contacto con ellos , te tienen al teléfono más de media hora y luego te rechazan la llamada , SINVERGÜENZAS.
Paula Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EVITEN ESTA EMPRESA NO LLEGAN LOS ENVÍOS
Colour Point
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de transporte que se conoce. - la página web a través de vinted no carga para saber los puntos de envío - Tardan más de 10 días en un envío - Te tienen al teléfono en una centralita más de 15 minutos y después no te coge nadie. Te cortan la llamada - En definitiva, un desastre de empresa de transporte
eon panda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Han venido a dejarme un paquete y me han llamado por tlf para decirme que no había nadie en casa cuando mis padres estaban ya que me acababa de ir de casa. Me dice que ha tocado al timbre y es mentira porque el timbre lo tenemos conectado al tlf y no ha tenido notificación. Está bien que no te dieras cuenta del timbre pero no mientas al decir que si habías tocado lol
jose andres fernandez padilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
comparto la opinion ya expresada anteriormente no hay manera dese ahce dias de que funcione la pagina web para encontrar los puntos de envio y no dan respuesta telefonica
RG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo malo lo peor
Paloma Alvarez Escañuela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una empresa nefasta. El buscador de punto de envío no carga nunca y encima hay pocos puntos. Llevo una semana para encontrar un punto de encía de esta empresa y no me ha cargado ni una vez buscándola en diferentes dispositivos y en diferentes navegadores. No la recomiendo para nada.
gonzor20
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pueden ser peor empresa de repartos y ahora en wallapop, lleva mi pedido una semana en el almacén y no se lo envían al comprador es increíble y si te quieres poner en contacto con ellos te ponen a la cola de una espera de 37 llamadas y cuando toca la tuya te cuelgan
Anthony Higgin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible service. They lost the item that I bought on Wallapop and every other item has taken forever! Please avoid using this company at all costs!!
Miriam Torres Barbero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En cuestión de 15 días han perdido dos paquetes. Son ventas de Vinted y si la clienta elige está opción no tienes más que enviarlos por aquí, pero es nefasto. En cuanto a la atención al cliente: Después de dos días enviando correos y llamando, tras 25 minutos de espera me colgaban. Al fin he conseguido hablar con ellos y la chica que me ha atendido era muy agradable, y pese a que parecía que quería, no me ha solucionado nada. He perdido el dinero y las prendas que vendí.
FDLR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lentos , un envío 11 días , los seguimientos van fatal , no recomendable
Elena acosta hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de que la web vaya para encontrar en que punto se dejan los paquetes, la asistencia telefónica es nefasta te dejan esperando mas de media hora y encima cuando te lo cogen te cuelgan, no se como vinted trabaja con esta empresa
Samu Pouso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
tranquilos, que seré yo la primera reseña, de pena, lo peor que vi en mi vida
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