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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Servicio de mensajería Servicio de transporte de mercancías Servicio de logística Empresa de mensajería Servicio de envíos Servicio de transporte Empresa de transporte por camiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre GLS
La empresa GLS ofrece un servicio de reparto de paquetes que cuenta con una gran cantidad de comentarios positivos de los clientes. Algunos de los aspectos que destacan son:
* La puntualidad en las entregas: Muchos clientes han comentado que sus paquetes han llegado a tiempo y en el plazo estimado.
* La amabilidad y profesionalidad del personal: Los repartidores y el personal de atención al cliente han recibido elogios por su trato amable y su disposición a ayudar.
* La comunicación efectiva: La empresa mantiene a los clientes informados sobre el estado de sus paquetes a través de correos electrónicos y mensajes de texto.
* La flexibilidad en la entrega: GLS ofrece la opción de cambiar el punto de entrega o de recoger el paquete en un punto de recogida, lo que resulta muy cómodo para los clientes.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con la entrega, como paquetes perdidos o entregados en lugares incorrectos, y dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente.
En general, la empresa GLS parece ofrecer un servicio de reparto de paquetes eficiente y confiable, con un personal amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, como en cualquier empresa, pueden surgir errores o problemas, y es importante que la empresa siga trabajando para mejorar su servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.4 (1316 opiniones)
160 opiniones
7 opiniones
6 opiniones
57 opiniones
1086 opiniones
Miguel Angel De la Torre López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto y muy buena comunicación en todo momento
Giselle Rodrigues
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy rápidos con las entregas
José Marín (Pepe mp)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido y seguro
davihf
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mari Leo Cervilla Juarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas llegaron a la hora indicada en mi petición.
juan alberto del pozo llanes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues buen trato al paquete y formalidad en la entrega 100% recomendable
Angeles Domingo Castillo (Lina)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria Hita Cenit
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Myriam Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. El envio llegó el dia y la hora acordada
Jesús Sánchez García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Contreras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Dorador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien gracias... El repartidor es bueno..
Gustavo Adolfo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Airana Salazar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realmente son unos repartidores muy profesionales. En mi caso, siempre llaman antes para avisar que vienen, aspecto que agradezco. Y cuando llegan no hay inconveniente ninguno, con mucho respeto y cuidado.
Fernando Aspiroz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y bien comunicado
Respuesta de GLS
¡Gracias por la excelente puntuación Fernando! Nos impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros.
Iñaki Arrate
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto👌🙂
Sandra Barreto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
José A. Ortega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta y además justo después de la siesta
maria victoria palacios diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables
Elisabeth Ojeda Suárez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y buena entrega
Rosa Mari Marin Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Márquez Arquelladas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Fernández Cuadros
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el envío y todo muy correcto
Marta Crovetto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
llega todo rapido y a tiempo
Beatriz Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
ELENA RODRIGUEZ SANCHEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
María Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Molina Marin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un envío rápido y certero, muy buena empresa!!!
Ana Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy eficientes
Paola vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
MARINA BEATRIZ LOPEZ ROBLES
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable y eficiente
Ana Pareja Pelaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre mis dos repartidores de la Zubia
Respuesta de GLS
¡Gracias por darnos una calificación tan alta Ana! Nos motiva a seguir mejorando cada día.
Sabrina Ubeda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparto a su hora y todo perfecto, el repartidor muy majo pero poco hablador, jejejejejeje, todo perfecto
Marien Novi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedidos puntuales y todo en perfecto estado
Lucía Cuadros
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Patricia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales y profesionales
Raquel Fresneda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repatidor siempre es muy amable y se adapta a lo que necesito. Asi que muchas gracias!
Magdalena Amorós Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Funciona rapido y bien, es la mejor compañia
José Antonio Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mari Zúñiga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
francisco bravo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, pedí un paquete por Amazon para entregar en un restaurante, y me llega un aviso diciendo que no lo ha podido entregar en un horario en el que estaba el restaurante abierto. Lo único que me encuentro es el mensaje de Amazon, porque ni una llamada del repartidor, ni ningún aviso en el sitio de entrega diciendo donde tengo que recogerlo. En Amazon me dice que está en la oficina esperando que lo recoja. Como no sé en qué oficina es, voy a la oficina norte, ahí me dan un número de teléfono de la oficina que lleva mi paquete. Llamo innumerables veces pero nadie lo coge. Entonces me voy a la oficina sur, y ahí me dice que tampoco tienen mi paquete, que lo tienen en la central en Chauchina, que están saturados que siga intentando llamarlos. Cuando por fin consigo contactar con ellos 5 días más tarde, me dice quien me atiende que el paquete lo dejaron en una papelería cercana al lugar de entrega, y me dice que ellos avisan por email, y que como Amazon no se los proporciona, que no pueden hacer nada. Si no pueden ponerse en contacto con la persona a la que se lo tienen que entregar en el momento de la entrega, que no lo dejen donde a ellos les venga bien, llevo 5 días intentando ponerme en contacto con ellos sin éxito, y sin saber dónde está el paquete… LAMENTABLE…
Enrique Cortes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Emilia Ocaña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez increíble, entrega en el piso y temprano sin tener que esperar todo el día
jose antonio perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfectamente
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, José Antonio. ¡Hasta la próxima!
José Ramón Marín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y garantía de eficacia
Maria de los Angeles Aizpurua Calero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pepa Carmona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amador Sanchez Mingorance
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Charo Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales
Juan Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil
JOSÉ MARÍA CAMPOS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Cumbreras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te suelen llamar antes de la entrega para comprobar si estás en casa y, en caso de no estar, buscar alternativas para la entrega. Muy bien.
teresa fernanda garcia gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapidez y eficacia
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Teresa. Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido y eficaz.
Faustino Alcala
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y buena comunicación
Estefi Peinado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy amable
Jose Antonio Lopez Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos Profesionales como la Copa de un Pino
Carlos B C
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Gisela
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Tarimask
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy prefesional muy puntuales y traen los paquetes muy bien lo recomiendo
Ángel G. López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Máxima rapidez en la entrega y lo mejor es disponer de un punto de recogida muy cerca de casa. Para mí es mucho mejor que la entrega a domicilio, así no hay que estar pendiente del repartidor.
Herminia Tenorio Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente
Andres Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Alfredo Oroz Casado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y facilidad para entregar perfecto
Maribel Palmero Górriz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato siempre.
Aly Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo, los mensajeros muy amables, una que otra vez me han perdido un paquete, pero eso siempre puede pasar, con la diferencia de que GÑS siempre se ha preocupado por resolver la incidencia...
Familia Panda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor súper formal y profesional, siempre avisa antes de venir y eso hace que siempre me entreguen los pedidos en la fecha programada y no haya que posponerlos para otro día; mis paquetes nunca han venido rotos, dañados ni medio abiertos. Enhorabuena por tener el personal que tienen en su plantilla, habla mucho de la empresa y su profesionalidad; el que no estén cambiando constantemente de repartidores que en ocasiones al no conocer las calles pues puede retrasarse o incluso no entregarlos en su día también es de agradecer. Y el sistema de poder rastrear la franja horaria en el que se entregará el envío también ayuda mucho, ya que con otras empresas no podemos salir ni a por el pan por si vienen cuando no estamos en casa y otras empresas han hecho que estemos sábados enteros sin poder salir a la calle porque nos urgía y no sabíamos la hora que lo entregarían y al final lo han hecho a última hora de la tarde haciéndote perder el fin de semana. Por eso, ese 5 Estrellas más que merecido tanto para la empresa como para el equipo que forman el área de reparto de mi zona. Gracias.
Maria Luisa Sánchez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes, estoy muy satisfecha.
Respuesta de GLS
Gracias por su reseña Maria Luisa. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestro servicio. ¡Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de competencia y calidad!
maricarmen perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega eficaz
nilcilene silva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega a sido muy rápida
Fermin Quesada Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y cómodo ,
Joaquin Lopez Redondo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena entrega y en el plazo descrito además el muchacho que me entregó el paquete muy simpático y me puso el paquetazo dentro de mi casa muy recomendable, muchas gracias, con repartidores así da gusto
Rocio Padilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y rápido
Ana Maria Correa Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor es muy amable y nunca he tenido problemas con la mercancía todo llega en buen estado ,siempre me llama por teléfono avisando de su llegada
Christine Hufkens
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy correcto
Muebles Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Suzzett Diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor super amable y agradable. Gracias!
Lidia Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
OLIVARIALICUN SL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario. Nos complace saber que el servicio fue rápido y profesional. ¡Seguimos a tu disposición!
Francisco Javier Arcos Jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
isabel vp
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper formales, avisando con antelación de que van a hacer la entrega para poder estar en el domicilio
Antonio Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llamó el repartidor por teléfono y como no estaba en el domicilio, cambié la dirección de recogida a un punto de entrega desde la Web de GLS, y ese mismo día pude recoger el pedido.
Paco Ruiz
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
MANUEL LINARES GARCIA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y recogida cuando uno quiera y te mandan correos electrónicos informando de cuando puedes ir a por el artículo
pp ssm
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego G
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega que cumple en tiempo y cuidados
Sara Cuadrado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier vico ramirez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Mari
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Corectisimos, educados, amables
Juan Manuel Ocaña vega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible
Leandro Garzon Arquelladas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Cantos G.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es lo que se espera
Laaila Ha
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de 10.
El Puto Amo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
martin marti
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo y en forma. Gracias
Olga Usoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y profesionales.
Susana Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto¡¡
Sonia marien Morales rendon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio.
Francisco De Paula Gomez Juarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amal louassini
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía problemas en mi paquete y me facilitaron la devolución
Eduardo Martínez Domínguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
contactamos con vosotros con la delegación de gls CHAUCHINA en Granada. Muy buena atención y muchas facilidades y servicio ENHORABUENA
Antonio López González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisca Garcia Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si no estás en casa te llaman y buscamos la solución a la entrega. Son geniales
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Asesoria Orozco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sencillo y rápido. El sitio de recogida tenía horario definido y me atendieron fuera de ese horario establecido.- Gracias
Lourdes Villena
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Vilchez Contreras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Lirola
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Astronomía en Español
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
nunca he tenido problemas, siempre muy bien. Entregas mensuales y siempre se cumplen.
Pedro Garcia (MimicPayasete)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y una calidad de servicio al cliente muy buena
Juan M
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
De las peores empresas de reparto que puede existir. Después de una semana de retraso el paquete, llamo y resulta que se ha mezclado con otras cosas, a los dos días me llaman y me dicen que no tienen el número de la casa, cuando en el paquete aparecía 3 veces, le digo que lo entreguen a partir de las 4 porque estamos trabajando por las mañanas. Al día siguiente me llaman nuevamente a las 4.30 y me dice que ha estado el repartidor a las 3 h no había nadie, lógico cuando te digo que llegó a las 4, y me dice que a esa hora ya no están por esa zona, que vaya si quiero a recogerlo a la sede (30km). No comprendo muy bien los 8€ de gastos de envío que pagué para que van sido la verdad, una estafa.
Antonio Diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
CAROLINA GARCÍA ARAGON
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es muy importante que el mensajero me llame antes de entregar el paquete para asegurarse que estoy en casa, y GLS siempre lo hace, así se agiliza un montón la entrega. La chica que viene a casa es fantástica, muy simpática y siempre con una sonrisa
Igr 22
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio magnífico
M. Carmen Gallego
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidores muy amables y puntuales, siempre con una sonrisa
Antonia Jimenez Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Ivonne Sánchez Barea
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
María José Sánchez Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa reparto con muchas facilidades de concertar punto de entrega y WhatsApp disponible para dudas
Aurora G M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria FM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
entregado con rapidez eficacia y simpatía; 10 para la empresa y 10 para el repartidor!!!
Maria Jose Soto Galera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy bien atendido
Branding Laura
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los repartidores son encantadores y siempre me traen los pedidos en tiempo y dándome mucha información, gracias
José antonio Carrillo hoces
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y super rápido, gracias
Gisela Polania
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplidos con el tiempo de entrega y muy amables al entregar el pedido.
Francisco J
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria del mar morales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Ana Martín García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficaz, sencillo, agradable trato
JD Gg Gg
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Garcia Gonzalez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen que cambiar el horario, me he acercado esta mañana a recoger un paquete y estaba cerrado y hoy sábado pone que está abierto y está cerrado.
Julio Jose Gutierrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con esta empresa de reparto porque te mandan un correo en el que prácticamente puedes seguir el estado del paquete y la hora aproximada de entrega y así no tener que estar en casa sin poderse mover
eugenia rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Noelia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy profesional. Servicio satisfactorio.
Isa Granero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y amabilidad
Marcelino leiton sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta Moreno Donaire
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Vera Palma
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nati Vazquez Acero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y el repartidor que viene a mi casa es súper amable.
Favro Fenoll
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
MARY M E
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
rumsroom
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Carlos Tamayo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, puntual y muy informado
Eva Rios Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adelardo Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y cumpliendo con el tiempo de entrega. El personal muy educado y muy profesional
Respuesta de GLS
Muchas gracias por su valoración. Adelardo Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que el trato del personal fue de su agrado. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Manolo Chica Laura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
natalia legaza bailon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eva Campos Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Campos Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marina Moshkina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vosotros de mejores . Muchas gracias 😊
Nat Jones
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia personal es inmejorable. Hice mi pedido hace menos de 24 horas y ya lo tengo en casa. Y todo debidamente actualizado por e-mail.
Jose Manuel Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez e información del pedido OK
Inmaculada Lopez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos sinceramente tu excelente puntuación Inmaculada. ¡Es un placer servirte!
Angel Burgos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy efectivo y rápido en la entrega.
jose antonio alvarez martin
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
María José Ortega Molina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo y bien.
mirassol F30
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy responsable lá gls. Gracias
Amanda Guzman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Gonzalez Angulo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te mantienen informado de todos los estados del envío
mariola atienza dominguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien
Francisco Perez Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Galvez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
GLS nunca falla: bien si haces un envío, bien para una recogida, o si te lo traen a casa
Olga Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por su confianza y valoración Olga. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez y el servicio.
Adri Roldan Molina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍🏽👍🏽
carlos navarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kimberley Atkinson
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Ortiz Ramos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Celeridad, buena presentación y siempre tienen los productos deseados.
Carla Calvo González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Sánchez León
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapidísimo y muy amables
Belén
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo de GLS. Indican ausente cuando la dirección de entrega que pone el repartidor no es mi domicilio, claro que estoy ausente en otra dirección que no es la mía Ni se molestaron en contactar. Del día de entrega, llamo al teléfono de contacto y me dicen que tienen problemas con ese repartidor y que pone direcciones que no son. Pido hoja de reclamaciones y me dicen que tengo que ir a una oficina en un pueblo que ni siquiera tiene relación con mi dirección Me indican ya no será posible la entrega hasta 3 días después. 3 días después tampoco se realiza la entrega. Llamo y me dicen que es que “hoy”no ha ido a trabajar. Al día siguiente me indican en reparto pero no llega en el supuesto horario, vuelvo a llamar y me dicen que está en entrega y que no pueden contactar con el repartidor Servicio pésimo tanto del repartidor como de atención al cliente
La cosa se pone Kandonga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos repartidores y comunicación muy buena
Francisco Jiménez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dayana Viera Arvelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
luis de la Poza Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapido y sencillo la recogida
Carlos Prada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y sin nada roto (era un paquete grande y frágil). Además, el repartidor muy amable
ROCÍO DÍAZ MARÍN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido bien. Han cumplido plazos y la comunicación ha sido fluida en todo momento.
RAFAEL ANGEL MUÑOZ ARROYO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en el transporte y entrega con mucha amabilidad
Inmaculada Benitez Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en la zona del zaidin y el hombre que reparte mi zona súper amable.
Belen Guirado Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Valen Lopez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malisima esta empresa ,5 dias llevo esperando sin poder moverme por si vienen van a sitios o dicen qe van qe no es mi casa y qe no estoy les dije qe dejaran el paquete en la gasolinera y tampoco ,no son para llamar por tlf para indicar donde vivo, cuando lo puse qe llamaran antes ,ni caso supuestamente me dicen qe no estoy, llamo a la oficina 50 veces ni lo cogen .Malisima nunca he tenido problemas con otros repartidores y estos malisimos .
Blv Lo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Grr
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Gorostarzu
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad en modo presencial de los chicos que me atendieron personalmente , Gerard G.P.y su compañera , un cero patatero al segurata de la empresa en ese turno , un grosero y un maleducado de libro .
Yasmina Álvarez Belmonte
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y todo llega en perfectas condiciones
Maria Beatriz Muñoz Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Suelen ser bastante rápidos en la entrega
David Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho que el repartidor esté localizado por GPS, así puedo encontrarme con él si no puedo estar en la entrega
Gloria Sanchez Cano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Megia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión del envío; aunque la tienda donde lo compré no dio opción de recogida en punto de conveniencia, GLS se puso en contacto para ofrecerme esta y otras facilidades. Muy puntual y muy eficiente!
Manuel Antonio Blanco Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy diligente, resolutivo ante mi ausencia en el domicilio. Rápido y eficaz.
providence grace
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
super rapidos y los parcel shop super cómodos
Ángel Lozano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Albu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de entrega, incluidos los plazos, funcionó perfectamente
David López Carilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias rápidos y muy efectivos muy contento
Belen Restoy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nano Ortega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio inmejorable. Gracias
Alejandro AQ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Angela TB
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Bermúdez Moreno
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer me llamaron para entregarme un paquete y me dicen que me lo van a entregar al día siguiente en el horario que les indique. Pues hoy no me llaman ni nada, solo sé que me llegó mail indicando que no estaba y no cogen el tlf. Anteriormente me perdieron un paquete que una buena señora recibió y me lo acabo dando…
Macarena Mulero mula
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gobix_
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Troya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y todo correcto
Kiko Mat
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre haciendo bien sus trabajo
DeJota84
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre escogí el servicio 14 horas y siempre cumplen. Me gusta cuando vienen temprano. En Granada trabajan muy bien
S3t3c R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atento y entrega puntual
David Roldán
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchísimas gracias por sus 5 estrellas Manuel! Estamos encantados de que todo haya ido bien.
carmenmoles29@gmail.com moles
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapidez!
Lourdes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy rápidos y amables.
J.ANTONIO MARTINEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, reparto y entrega, además de seguimiento excepcional
olga navarro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Vallejos Cruz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y envío rápido 👍
Lourdes Belen García Agea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
PEDIDO SIEMPRE A TIEMPO
inmaculada LOPEZ FLORES
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jimenez Castro
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen con los plazos de entrega y los pedidos llegan en perfectas condiciones
Alberto P.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Helvia Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manoli Tablet Gallego Carretero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, puntualidad y la chica que me ha hecho la entrega no puede ser mas simpatica y agradable. Recomendable 100 %
Raquel Cabezas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Romero García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tere Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julia C.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de transportes fiable (a diferencia de otras) y puntual. Sus empleados son siempre amables y competentes.
ana maria alcantara lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor fue muy amable en todo momento. Entrega rápida
Rosario Sáez Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernando Santiago Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
J.A.C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi envío Rápido, Eficiente y Seguro
María M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi Tierra Latina Restaurante
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
paula burrows
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio . Un 10 perfecto
Nieves Rodríguez Vargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Más rápido imposible
Moussa Bouhali
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy rapido..
Pedro Madrid Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rapido y siempre informando de por dónde iba o donde estába el paquete. Muy recomendables
Valeria Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fast and secured
ANTONIO GARCIA MORENO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y el repartidor lo mejor de la empresa: profesional, wdicado, cercano, te pfrece todas las facilidades para agilizar la entrega de los pedidos.
Munira Mendonça
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil y muy correcto.
Juan Pablo Pajaron Diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y muy efectivos....muy bien todo.
Acredita Consultoría Académica
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Alcalá
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien puntual rapidez y efectividad
Eliana Maurente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
MUY PUNTUALES, ES UNA PENA QUE HAYA CERRADO LA OFICINA DE CULLAR VEGA.
Gabriela De Luca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, llego mucho antes de lo esperado. Envío en perfecto estado y entrega muy eficiente.
Estefania Cobos Adamuz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO ÁLVAREZ MÁRQUEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas Crespo Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia total!!!
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Nicolas. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la eficacia del servicio. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente!
Charo Martín Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfect!!
Musikayser
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos David López García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noemí Rodríguez Mellado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jairo Cervantes
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Raul Marcos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor empresa de reparto con muchísimas diferencias
Maria José Lopez Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rapidísimo
Veronica Sellanes Cabrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
NICO Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nataliia Natalika
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Manzano Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio espectacular muy amable muy simpática
Respuesta de GLS
Agradecidos de contar con tu confianza, Inmaculada.
Sole Montes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy rápidos, la chica que reparte, es muy amable, muy contenta, gracias.
Braulio Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
susana Martinez Medialdea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kike Hernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Cristina por su ayuda. Estuve varios días intentando encontrar mi paquete sin éxito, y en otras delegaciones no me ofrecieron solución. Cristina fue la única que se preocupó de verdad, se tomó el tiempo de revisar todo y gracias a su esfuerzo, finalmente lo recuperé. Estoy muy agradecido por su atención, profesionalismo y amabilidad. Personas como ella marcan la diferencia.
Jennifer Yvette RC
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y entrega rápida.
Melissa Vasquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos me ha gustado mucho
Enrique Jover Casas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
isabel RECHE CA?ABATE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y profesional. Excelente
carmen abian plaza
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!
barbara pleguezuelos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor empresa de transporte del mundo!! Dicen que han pasado por mi casa dos días seguidos a la misma hora lo cual dudo porque nosotros estábamos en casa y encima no dejan nota en el buzón, ningún aviso de que han pasado, no te llaman ni mandan correo de que han estado y van a volver a pasar. Luego el paquete en vez de dejarlo en un sitio más cercano de mi casa lo dejan a 26 km, no cogen el teléfono y de casualidad después de tres días llamando, me entero que se han pasado y que tienen el paquete allí y que tengo que ir a por el que ya no me lo entregan más o lo devuelven, atención al cliente nefasto. Otra cosa, la app meto el número de seguimiento y me decía que se hacía la entrega el 21, llega el 21 y pone que se hace el 22 y llega el 22 (hoy) y me pone que llega el lunes, pero después de hablar con la chica dice que no lo iban a entregar más, osea que si me guío por la app todavía estoy esperando el paquete que he tenido que gastar mi tiempo y dinero en ir a por el, un desastre, no pienso comprar o mandar nada que sea a través de GLS, una vergüenza!!!! Y estando allí nos encontramos otra pareja con el mismo problema, dicen que ellos tienen cámaras y por su casa no han pasado y encima han tenido que ir en dos autobuses y los hemos llevado a su casa porque encima no podían arrastrar ni con el paquete, vamos para denunciaros no tenéis profesionalidad ninguna!!!!
Ana Leal Dias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, repartidor super amable y super efectivo.
Raquel Galiano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficiente el repartidor.
Pilar Valencia Quintero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eva Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose A Fdez Salas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En principio correcto
jesus lopez sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
antonio guzman
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sólo falta concretar la hora muy aproximada de dejada del envío para no tener que estar todo el día pendiente
A mari
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luisa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo, repartidor muy respetuoso
Fer Pc
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Norbert Ermert
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los envíos siempre son buenos
Petra esmeralda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
inma llorens
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy apañado el repartidor
Francisco Jose Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con el repartidor que fue a casa. Sin el código pin no hubiera entregado la mercancía. Todo correctisimo, jn buen profesional..
María del Mar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de transportes con diferencia! Puntualidad. Seriedad y educación!
Salud Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracia Moreno Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wilson
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
Placida P.M.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agilizado el pedido y la información para la recogida genial,gracias.Un saludo
Juana Millán Aragón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, hacen caso a las indicaciones, cumplen con la hora pactada. Contenta. Gracias
rosa maria cabrera sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y buen estado del paquete
Soraya Jerez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido
CarOos7TV 11
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre GLS es la empresa que mejor funciona. Me llegó otro paquete comprado el mismo día en la misma tienda pero como lo compré a distintas horas la empresa repartidora era otra y directamente el paquete no llegó con eso les digo todo
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS. Agradecemos tu valoración, nos motiva saber que ha ido genial ¡Un saludo!
kovac 215
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la entrega, informado en todo momento por donde va el paquete. Cumpliendo con los plazos de entrega
Lenita Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio Rodriguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Puntualidad, amabilidad y buen servicio
M.Carmen Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Pepe Juarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Martín Cantón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y cumplidora de horarios
Justo García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Carmen Caballero San miguel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Marga López viota
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
francisco j,
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reina Mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Información continua y exacta
Isabel María Jiménez Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
SARAY GONZALEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sofia Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco garcia fuentes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo bien
Juan Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
sonia ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidose informando cada estado del pedido.
Juan Jesús R. M.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy simpático y amable. Entregas muy puntuales.
Salvador J. Ruiz Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumpliendo plazos y atentos.
Carmen Rios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, repatidora educada y simpática. Además puedes ver el seguimiento a tiempo real.
Agustin Lozano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo en su tiempo con esta empresa, y muy buena comunicación.
Miguel Martos Osorio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficientes y profesionales. No sé puede pedir más.
Jose Ignacio Garcia Ferron
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico
emilia alarcon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecti
Alfredo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil llevar el seguimiento
Amanda Stephenson
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Barruezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en fecha y todo perfecto gracias al punto de conveniencia
Cristina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Quesada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Rafael Franco
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Mercedes Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Enelpais Delasmaravillas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido
Manuel Garcia Alarcón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
claudia corona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficaz y rápido
miguelsangu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
herminia garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Carmona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria jose catalá soler
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
LAURA ROMERO TENORIO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa more
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rapido y respetuoso
Paco Maldonado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío fué conforme a la información que se remitía por correo electrónico, llegando en el día y hora estimada. El paquete no tenía ningun desperfecto.
Jorge Castillo Padial
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leonela Rojas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
hice un pedido de shein y supuestamente ayer me lo debían entregar la agencia de GLS, cosa que me da molestia porque con esa empresa siempre he tenido problemas con la entrega, pero esta vez sobrepasaron los límites porque entregaron mi pedido en otra casa y no en la mia, entonces estoy contactándome para que resuelvan absolutamente todo y al menos me devuelvan el pedido y nada, se hacen los locos.
SALVADOR GARCIA RODRIGUEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llegado en el tiempo prometido
Asier Basterretxea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en las entregas. Productos en perfectas condiciones. Empresa complementamente fiable .
Inma Escobar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor atento y muy educado
Alfredo Muro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y puntualidad
david vargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No estábamos ya qué nos mandaron un correo explicando qué vendrían el día 13, pero lo han puesto en reparto el 12. El repartidor md ha llamado y nos ha dado todas las opciones para la entrega y ha cumplido extraordinariamente con mis expectativas. Un 10 para el repartidor por su profesionalidad
Rosa Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Vera Suanes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica información de seguimiento
Ginne F
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Gracias!!
Mariluz Galisteo Santana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Uribe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Zurita
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Sofía Álvarez Barajas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Federico Almazan Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien ,falla un poco lo de la hora estimada de la entrega ,pero por lo demás, bien
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Federico! Nos alegra saber que todo ha ido bien. ¡Esperamos seguir ofreciendo un excelente servicio!
Gabriel Cano Barrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fácil
Respuesta de GLS
Gracias Gabriel por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Carmen burgos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una pena. Me comunican que el martes llega mi pedido. Hoy viernes he tenido que ir a 3 oficinas distintas porque ninguna sabía nada de las otras.
Miguel Jiménez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio pero fatal te pierden un paquete y nadie coge el teléfono da igual a la hora que llames unos sinverguenzas
Adrián Peña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Ros Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agustin Muñoz Soto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y en plazo
miguel angel sanchez tortosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y embalaje perfecto
Maria Angeles Alanzor Puente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica
Pedro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Pepi Rubio Córdoba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y comentando por donde va el paquete y a tiempo
MaCARMEN GALLEGOS CASTELLÓN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Almenara Feliu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
susana almonte ventura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable..como siempre!
Юлия ПП
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Romero Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Natalia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación y amabilidad repartidor. Sólo un poco mejorable el ajuste horario de previsión de entrega. Gracias
Richar Delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Becky
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y professional
Patricia Donaire Luque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
SON PUNTUALES Y MUY AMABLES
Carlos M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y fácil, en el tiempo estipulado
Amanda María Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esther Jaldo García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable son muy eficientes y rápidos
manuel martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos llena de satisfacción tu valoración Manuel. ¡Gracias por elegirnos!
javier bolivar marquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
J C
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Paso por calle Isla Formentera, en Armilla, el día 5 de agosto a las 9:20 y está el repartidor llevando un paquete por mitad de dicha calle. Le pito con el coche para evitar que se cruce y atropellarlo, ya que mi coche no suena y a lo mejor no sabe que voy a pasar. La sorpresa me la llevo cuando veo que me empieza a dar voces de malas maneras. Le he pitado con buena intención y ha empezado a darme voces y decirme que si necesito 5 carriles o algo así, hasta que me ha perdido de vista. Un impresentable.
Sonia Rivera Aguado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, y el producto llegó en perfecto estado. Muy buen servicio
Juan Carlos Rodríguez Cobo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Rosario Rios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre entregan los paquetes en el plazo estimado de entrega y en la hora estimada. Muy contenta
Jenni Gutiérrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Molina
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, esta tarde me han entregado el paquete de mi vecino del número 6, so estoy en el 9, me ponen como paquete entregado pero no es el mío, solicito por favor que se pongan en contacto lo antes posible ya que contiene ropa para un evento. gracias
patricia callejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la entrega y el seguimiento.
Ana Maria Prieto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
María del Mar Acacio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
María del Carmen Cuesta Gallegos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Inma Martinez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Eficacia, compromiso y respeto al cliente.
Francisco Llave Iglesias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
siempre cumplen, me llaman con antelación para avisar de que vienen. un 10/10.
Alberto Artacho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido muy rápida
vicente hurtado fuentes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, amabilidad del transportista,no doy cinco estrellas no por ahora,sino por otras entregas que ni siquiera llegaron
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña Vicente. Agradecemos tus comentarios sobre el servicio y la amabilidad del transportista. Lamentamos las experiencias pasadas con las entregas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. ¡Esperamos poder recuperar tu confianza en futuras entregas!
Ana Isabel García
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo intentando recibir un paquete y me lo pasan por la mañana cuando les he dicho trabajo fuera y día y horarios de entrega. Me dicen de entregármelo vienes tarde o sábado. No me lo entregan. Llamo y pone que están cerrados... No cogen el teléfono ni atienden llamadas. ¿Pues ustedes dirán, que entrega a domicilio es esa?. Les doy la opción de entregarlo a 500 metros. Tampoco. En fin, que te complican la vida. Y si tienen un teléfono que atiendan a la gente y sino para que lo tienen?. No entiendo la forma de marear y pretender que no tengas vida para esperarles a cuando ellos les vaya bien. Total, sigo sin el paquete. 😡🥺
Alberto Rodriguez-Archilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y puntualidad. De hecho llegó antes de la fecha prevista
Patricia Diaz Quesada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo y repartidores muy amables
Victor Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que cumplís con los horarios de entrega, personal agradable,l un saludoHe hecho está valoración porque yo anteriormente he tenido mala experiencia con vosotros actualmente las entregas va bien espero que sigáis así un saludo feliz verano. Gracias
Beatriz L. M.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La repartidora de mi zona es súper apañá.
Virtudes Roldan Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nazaret Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y siempre bien
jose luis romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega fantástica y el repartidor muy amable
Alba Veredas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío se hizo de forma rápida y eficaz.
Reme Sanchez Gallardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto.
Rafael Ronquillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sonia VA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
GLS es una paquetería que funciona fenomenal, son esposos ,amables y muy profesionales,yo estoy muy contenta
AdGarz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y los paquetes llegan en perfecto estado
Teles Saez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica empresa de mensajería.Llevo muchos años recibiendo un paquete y nunca he tenido ningún problema,siempre puntuales y si tienen alguna duda llaman por teléfono..
ervin ascanio granados
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor diligente y con buena actitud
Jose Antonio Fernandez Cortes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
JOSE ZURITA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, su repartidor facilita siempre la entrega del envío, cumpliendo más allá de su obligación.
Juan Perez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Nerea Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paola Ayudarte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y correcta
Amalia Sutil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Cp
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa de reparto y buen personal. Muchas de las compras online que hago, me la traen ellos y son serios y formales.
Micaela Almendros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales en la entrega
Maruja LEBLIC LOZANO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y eficaces
Carmen Morcillo Eusebio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buena comunicación. Buen trabajo!
Marian
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tratáis los envíos con mucho cuidado. A veces tengo miedo, porque son artículos frágiles, pero nunca he tenido problema. Siempre llega todo perfecto y entregado con mucha amabilidad. Se agradece.
M.José Atienza Valverde
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valeriana Vera Franco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chitina Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran capacidad a pesar de ser de 24 cm era lo que buscaba, el repartidor muy amable
Paz Barrio Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, rapidez y amabilidad en la entrega.
RASUSENTERTAINMENT
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia gracias por vuestro servicio!!
Pablo Flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y seguro.
Leidy johanna Urrego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Cobo Ginés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria José Navarro Plata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El señor que ha traído el paquete es super amable y muy eficaz.
Alex
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Arrived quickly and the courier was very polite
Alexa Ramos Cartusciello
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
carlos manuel gomez lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapidez y eficacia y buena comunicacion y disposicion del repartidorr
Carlos Juliá
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor Muy Amable, Profesional y Educado ¡Gracias!
Alba Velázquez martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego en el tiempo exacto y todo perfecto
Ignacio arcos auladell
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Quesada Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
jose zurita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Estela Josefina Portillo Gutiérrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y responsable
Desiree Noguera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isolina González Boga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, ¡muchas gracias!
Luis Mesa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida en día y entre las horas previstas. Avisado por teléfono antes de la entrega por el repartidor. Todo correcto.
MIGUEL ANGEL BOTIA
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jose Rodriguez Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal agradable
Henry Marcha
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
JC Sujar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy, atento, amable y profesional.
Maria Luisa Fernandez Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego a su tiempo y el conductor muy amable. Le acerco el paquete a mi madre para que ella no tuviera que bajar las escaleras, ya que es muy mayor.
Shaila López Anguita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Aurelio Hernández
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
ariela ceballos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
rodrigo ballesteros martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mimouni Mohamed
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fedil
chispita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, sin problema
M R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, muy eficaz y súper a tiempo
Carmen Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo no estaba en casa, pero al coincidir en su zona de reparto me lo acercó al trabajo, que también está en su ruta. Un hombre muy educado y atento.
Angela Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi repartidor siempre es muy eficaz y muy amable. No me lo cambien!
José I. Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cumplen los plazos. Y te facilitan la entrega si no estás en casa. Algo que muy pocas agencias hacen. Es la mejor sin duda.
Maricarmen Arquillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes!! Buen servicio. Son de fiar
jose jose
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Salvador Labrac
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noa López Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
alberto plata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
M. Carmen Pascual Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex Correia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me entregan el paquete por falta de datos un paquete que llega a mi casa enviado por la misma empresa desde hace un año, despues de llamar reclamando y el de la oficina decirme que no lo comprueba por que hacen 10000 envios al dia me llega el paquete, la caja intacta pero justo encima del numero de la casa un pequeño piquete. Es la segunda vez que lo hacen en el último mes
Yolanda Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Molina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad de entrega y gran información sobre dicho momento
Mariquita Unicornio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
javier Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes. Cumplidoras y llegó a tiempo
Gertrudis Palacios
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Jesús Orea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Stefanny Mendez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntales en la entrega y productos de buena calidad
Isa Herreria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con GLS mis pedidos son rápidos y eficaces!
Alberto García Robles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
SILVIA GD
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El repartidor es muy profesional. Y agradable.
Ana Guillén Palmero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y todo en perfecto estado.
Ana Karim
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
imilla h.m.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Angustias Cantos Guerrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llego rápido y en optimas condiciones,estoy muy contenta
yo esteban hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cuidado rápido y profesional
Rafael
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable
Maria Bertos Morillas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy profesionales y agradables
Ramon Gallegos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y el repartidor muy profecional
Fátima Sáez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Sabatel Parejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Semmar Nabilita
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio L. F.C.
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pulcritus y rapidez
Respuesta de GLS
Gracias por su valoración Antonio. Nos alegra que destaque la rapidez y la pulcritud en el servicio.
faliquero
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y atención y educación
Vito Sánchez Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó muy bien .
mariangeles cano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Salvador
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Funciona perfecto!
antonio francisco ruiz segura
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Ocana Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Rápida y como se esperaba
Yolanda Chamizo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Z
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Virginia Ruiz Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica que siempre me trae los paquetes es un encanto. Da gusto trabajar con gente así.
Angela Gonzalez Quesada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo la amabilidad y profesionalidad el repartidor destaca.
Isi Segovia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hasta el momento no puedo tener queja, pedidos entregados a tiempo y sin problema
Francisco RODRIGUEZ ESPINOSA
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
buena
Consuelo Galiano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis Figueroa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y eficiente
Toñi Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy bien
eder quiñon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
el repartidor que realizó la entrega muy majo, gracias!, un comentario, Se cambió el día de entrega del paquete,y lo trajeron un día antes,lo bueno que estaba en casa,que si no ,no se hubiera podido recibir el paquete, solo eso.
M S S
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto del repartidor, muchas gracias!!!
JOSE PEDRO HARO MARTINEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Mercedes Ramírez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Paloma P
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y amables.
Mariano S
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
AUTOMÓVILES FRAMACAR
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marina Del Mar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
lo mejor los repartidores
isadora jaramillo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Puntualidad y buen servicio
Pilar Granado Corte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta las mandaron antes de lo previsto
Fatima Luque Aivar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jl Ne
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual
Silvia Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Te avisan por correo electrónico previamente y luego la Señora del Reparto, me llamó porque no estaba en casa y concretamos otro día para la entrega. No lo dejo a cualquiera. Se agradece ese comportamiento.
jesus fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido , un día antes de lo esperado
Sergio García Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Fernandez Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Emely Oviedo Avilés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio diferencial, ágil, puedes hacer seguimiento de tu paqueteria en tiempo real.
Andrea Vargas kobacs
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Molina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó antes de tiempo y en perfectas condiciones. La persona que entrega se puso en contacto telefónico previamente y siguió las indicaciones dadas para proceder a una entrega segura.
Juan Carlos Santiago
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido y efectivo
Mª Soledad Hidalgo Rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar López de Ossorno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Avisan siempre antes, y el servicio de que puedas cambiarlo si finalmente no vas a estar en casa es buenísimo, ya que ahorra mucho CO2. gracias!
katia Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Maraya Xas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
José luis Yañez cappa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia D N
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales, rápidos y sin ninguna incidencia. Procesos fáciles
Jose García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y buena comunicación con el repartidor y buena localización a tiempo real
Christian Ramos heredia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo el repartidor, llego el pedido antes de la fecha maxima.
isabel vallejo bullejos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,puntual y mercancía intacta. Muy contenta.
Bárbara Villegas Ceballos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Candela Marin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena Benitez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.
manuela utrilla ocaña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yira Familia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y puntual 😊😊
Isabel Bandera Fuentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidora muy correcta y amable
Gabriel Pancorbo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y muy profesional.
Julia Loira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido y el pedido perfecto👌🏼
Aurora Ruiz Querol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose antonio lamolda corral
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chahrazed cerra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Inés Tarragona Torralba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jemana Kenya
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Laura Alonso Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y muy amable la persona que ha hecho entrega del paquete
chema monzon bautista
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tania F. M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
ana membrilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y van informando de todo
Nerea Ortiz Bacas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío ha sido muy rápido, sin problemas y con una atención por parte de la persona que entregó el pedido EXCELENTE. Muy agradable y con una sonrisa.
María José Olmedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio veraz y eficaz
Victoria Rocamora
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibir un paquete con GLS es siempre una transacción éxitosa
Gonzalo Bosch
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidezy profesionalidad en la entrega
oscar manzano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y fácil!
Elfara Lucepelo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Flexibilidad en la entrega
Inmaculada Pascual Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Molina Valcarcel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
VIRGINIA PRATS LUPIÁÑEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Azahara Vázquez Ostos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
David BP
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
J. Carlos Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok, buen embalaje y diligentes en la entrega
Mari Carmen Ortega Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la mejor agencia sin duda
Herbert Cisneros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
The delivery was done one day sooner than expected, and the package arrived safely at my location. Thanks!
Lola martinez pereira
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sonia Caballero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y puntualidad
Gabriel Gijon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial.
Emília Lopez rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Díaz Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento informado del envío. Muy buen servicio
lidia c. castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Esther Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos,
belen millan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente entrega !! Muy amables y efectivos
ROCIO MOLINA VEDIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Fernandez Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llamo el repartidor eso me gustó mucho
Alejandro Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales
Maria Callejon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Escobar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paloma mober
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor siempre llega a primera hora y es muy amable. Siempre llama para verificar que estás en casa o poder dejárselo a alguien de tu confianza. Muy recomendable.
Javi_10_jr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO MARTINEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
jonatan garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correctoRápido eficaz, buen servicio
Carmen Martínez Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y cercano a casa el punto de entrega
Nikola Tesla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida!!!
Pedro Romo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación y entrega excelente
Gaby
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que lo recojo en uno punto de recogida. Es ideal porque a veces no estoy en casa.
Enrique de Valenzuela Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Miguel Ángel Rodriguez Pinto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria Berrio
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Igual Sin venir pone que está ausente. Posteriormente nos ponen otra excusa q la dirección está incorrecta, cosa que es falso. No hay manera de contactar con ellos. Fatal
Fernando Castro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son puntuales en las entregas y personal amable
Miriam Sánchez Espínola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Eugenia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio. Tocaron una vez pero no pude abrir. Pensé que tendría algún problema pero que va! Pasadas unas horas volvieron y ya me entregaron el paquete. Gran servicio
ESTHER SANNICOLAS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Jesus Alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
hasta el momento todo bien, las veces que he recibido algo con esta empresa el repartidor a llamado antes de la entrega para asegurar que hay alguien para recoger el paquete, eso se agradece
Andrés Puglisi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Aire
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido llegó antes de lo previsto, con bastantes facilidades para la recogida.
Beatriz Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibo muchos paquetes, por mi trabajo, y con algunas empresas tengo problemas si no estoy en el momento de la entrega. Cuando es con GLS problemas 0 , son amables y siempre me llaman para ver si hay otra opción de entrega. Me facilitan la vida, y eso lo agradezco muchísimo.
Inma del Arbol Medialdea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La señora que viene por la zona de Armilla es una profesional encantadora. Siempre a tiempo y entregas con cuidado. Así da gusto:)
Yoni Arana
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jose Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paz Moya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Juliana Lupercio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales
patri valdez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien siempre puntuales y el seguimiento perfecto
María José García Millán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio puntual, muy amables los repartidores. Una empresa totalmente fiable. Recomendable al cien por cien🤗
Jose Luis Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PILAR CARRILLO MIÑAN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Entrega rápida.
Mari Carmen Herrera Linde
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado especialmente el seguimiento del pedido y que me llamaran durante el reparto para asegurarse de que estaba en casa antes de llegar. 100% Recomendable!
J RS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
ANA MARIA MENDOZA MALDONADO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Alvarez caro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos M.F.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ponen ausente para justificar que no pasan. Pocas ganas de trabajar.
rosa magdaleno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Naycaren PS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido el envío
Daniel K. Fisher
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
I love GLS!
patricia garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre formales en el tiempo y en la entrega. Muy contenta. Compañía excelente
Cristobal Moya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y certero.
Jaime Hernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, amables, cuidadosos con el paquete. Una experiencia genial
Ana G
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien informado y puntual
Carlos Ramos Font
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manolo Álvarez Benticuaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña Manolo! Nos complace saber que todo fue perfecto para ti.
Vicente Gomez Espinosa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez de servicio, correctas opciones de entrega y buen servicio de comunicación del estado del envío
ciclismo malaga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil de cambiar el punto de entrega y súper rápido.
Aida Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores empresas de reparto. Cuando veo que son ellos los que llevan mi paquete me quedo tranquila.
Jessica Gt
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto 👌
Respuesta de GLS
¡Gracias, Jessica!
chari ladron de guevara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍
Carmen Madrid
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tres envíos perfectos y llamadas anetes de llegar. Gracias
Diego Medina Garcia
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Ibáñez Llanes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Carrascal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y flexible.
Gemma VP
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A Selkane
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Interés del repartidor por facilitar la entrega Zona18006
Roberto Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y perfecto. El producto en perfectas condiciones, gracias
Jorge lozano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibi un paquete de la casa del Libro repartido por GLS y todo fue muy correcto
Robert Lara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos
Ramblilla 55
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y superpuntuales en la entrega
Facundo Siracusa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Hernández Barón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el envío
M Teresa Cantón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Bermudez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
jose M Ju
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Maria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial!
susana susanillaguer@hotmail.com
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, llegó a buena hora...
jose luis perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tamara El Amary
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta!!!
Sergio Cerretti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mantuvieron informado todo el tiempo de los procesos, entregando en tiempo y forma.
Sergio Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paola Andrea Lopez Tejada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue rápida, el producto estaba bien embalado y el repartidor que lo trajo fue amable.
Carmen Plaza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria gracia martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería y competente. Y el repartidor eficiente y resolutivo. Muy contenta con el servicio
Antonio Lopez Garrido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez excelente
María Mercedes P B
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Fernández de Pinedo Landa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agilidad y fantástico servicio de la entrega en casa
Diego Del Rio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo muy bien, como siempre
Raquel Serrano Yepes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, recomendaría sus servicios
Rosi Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido rápidos y todo perfecto
FRANCISCO ARCOS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, puntual y rapidez.
Concepción vera Gálvez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jimmy James
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tardó muy poco en llegar mi paquete, además a muy buena hora y con el seguimiento del pedido te haces una idea bastante buena de cuando puede llegar y organizarte mejor
R. AV
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy muy amable el repartidor así como atento y adaptándose a nuestra ausencia momentánea para poder hacernos la entrega. Gracias.
Fidel Fernández-Nieto Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, información adecuada, buen trato al producto
Adrián Amorós Jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido el paquete antes incluso de la fecha indicada
David Portero Ríos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial, tiempo de entrega rápida y paquete en perfectas condiciones
Ruben Castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compañia, son muy rapidos, comfiables y seguros. gracias
Respuesta de GLS
Le agradecemos sinceramente su valoración Ruben. Nos alegra saber que confía en nuestro servicio. ¡Un saludo!
El Mister Afilador Profesional 4.9 *****
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
-Confie en los que Saben-
JUDIT ALVAREZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Jose no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
OSCAR ALVAREZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapido, efectivo y bien informado
Javier Costillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
enrique bolivar antequera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Morett
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siempre dicen que no hay nadie en casa, ¡pero tengo cámaras y aquí no aparece nadie! Me parece la peor empresa de transporte con la que he tenido que tratar. Sigo esperando un pedido que, según ellos, dejaron en un punto de recogida (porque supuestamente pasaron y yo no estaba 😒), pero ese punto ni lo escogí yo ni estaba entre las opciones que me dieron. Muy poca seriedad y cero respeto al cliente. Y aquí estoy otra vez en las mismas!! La misma situación de la otra vez, eso sí, está vez no me han dejado ni elegir sitio, me lo han enviado al mismo de la otra vez que siempre está cerrado. Repito: Tengo cámaras y aquí no ha venido NADIE!! si fuera mía esa empresa me quitaba de enmedio a todos los vagos que tienen ahí! Que te puede pasar una vez pero SIEMPRE?? Me dijisteis que me pusiera en contacto, déjame un contacto porque el teléfono no lo cogéis nunca aparece como ocupado siempre!
Respuesta de GLS
Lamentamos profundamente la situación Ángel. Agradecemos que nos lo comunique para investigar lo ocurrido y tomar medidas que eviten que se repita. Estamos comprometidos en mejorar.
Francisco lara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comunicación exacta sobre el pedido
Jesús V. Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo correcto
Manuel Caballero Cid
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
pablo villadas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es cómodo recoger el paquete en un punto de recogida, por poner un pero diría que con las temperaturas que tenemos durante el día ir al punto de recogida si está retirado puede ser problemático
Victoria Alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo y trato excelente
Mamen Moleon Ruiz
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Conchi Conchi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor super amable y eficiente, yo no me encontraba en casa y me llamó.
Elena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Malkhaz Shukakidze
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
África Fuentes Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó muy fallido y me llamaron por teléfono para avisarme de que me lo iban a entregar por si no estaba en mi casa. Todo muy bien
E M
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y cómodo, además de información siempre correcta
ARTURO MANUEL
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Bielser Moret
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido, sitio fiable, mandan correos para saber en todo momento donde está tu pedido, la pagina web es intuitiva y buena
Maria Isabel Ruz Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Moreno Roldán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
LUNA LLENA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE Y PUNTUAL
Respuesta de GLS
¡Un placer! Aquí nos tienes para lo que necesites 🌑
José C. Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Abanto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mary Vergel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Rivas Quesada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
GLS de Cúllar Vega (Granada) es una empresa de 10 gracias a sus trabajadores, tanto las chicas de oficina que son encantadoras y muy cercanas, como los muchachos de reparto que son buenos profesionales. Hacen un trabajo excelente.
Julio Campos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
José Santos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula Lorente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Sanchez Eriz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Producto entregado en tiempo y forma. Gracias por la profesionalidad.
Josan Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido e informado en todo momento
Rocio Montanes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación e información de las fases de entrega
eugenio olmo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos, profesionales y humanos
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Eugenio! Nos alegra saber que valoras la rapidez, profesionalismo y el trato humano de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para mantener esos valores.
Ana Isabel García López Garcia Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Irene Cano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo genial buen trato y envío rápido!
DIEGO BARROSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue correcto y el mensajero muy amable.
Respuesta de GLS
¡Nos alegra mucho leer tu reseña Diego! Es genial saber que todo salió correctamente y que el mensajero te ofreció un trato amable. ¡Nos vemos en la próxima entrega!
Mónica SyS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la entrega y muy bien el aviso previo.
José Antonio Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, amabilidad y buena comunicación.
Mariang Campaña
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
La entrega estaba prevista al domicilio y he podido hacer cambio para que fuera en un punto de recogida sin problema. Satisfecha con la comodidad y rapidez de respuesta por parte de GLS.
Marcos Maestre Molina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
TRAGABALATES
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marian
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
TODO MUY BIEN ESPECIFICADO DE POR DONDE VA EL PEDIDO, DA TRANQUILIDAD.
sofia moyano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Guijarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre excelente. Gracias.
gema nuñez perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empresa competente, y buen servicio. Siempre se ponen contacto
Respuesta de GLS
Muchas gracias por su comentario Gema. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y la comunicación. Siempre estamos comprometidos en ofrecer un servicio cercano.
Adela Rodríguez Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llegan a tiempo. Nunca fallan. Repartidores muy amables.
Antonio José Ruiz Domínguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Germán Carrizat
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
No he tenido problema con las condiciones en las que llega el paquete, pero sí con la claridad en detallar los horarios de recogida en los establecimientos, ya que no corresponden con los horarios en los que están abiertos al público. Esto me ha hecho no poder recoger paquetes a tiempo ya que a la hora que yo podía ya no entregaban el paquete aunque el establecimiento estuviera abierto.
Vida Orozco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Facon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
perfecto
Mamen Garrigosa
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
DE VERGÚENZA!! Esta empresa de mensajería es una auténtica pesadilla. Alegaron que mi domicilio no existía, lo cual es una mentira flagrante. No recibí ni una llamada ni una notificación de intento de entrega; simplemente me dejaron sin paquete. Tuve que localizar yo misma a la empresa de reparto, y cuando finalmente conseguí hablar con ellos, el trato fue absolutamente inaceptable. El personal fue grosero y me informó que, si no encontraban el lugar de entrega ese día, lo devolverían a la nave de nuevo, sin ofrecerme ninguna solución real. Es una empresa completamente desorganizada, sin ningún tipo de compromiso con el cliente. No la recomiendo en absoluto. He comprobado que es una situación que muchos usuarios han compartido en diversas plataformas, como foros y redes sociales, donde se denuncian prácticas similares de falta de entrega, ausencia de comunicación y trato inadecuado por parte del personal de reparto de GLS CHAUCHINA. Pondré una reclamación formal a la empresa de mensajería, detallando los hechos ocurridos, incluyendo fechas, números de seguimiento y cualquier otra información relevante. Además, de contactar con la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) para recibir asesoramiento y apoyo en el proceso de reclamación. Esta situación ha sido frustrante y deseo de advertir a otros consumidores para que estén informados sobre posibles inconvenientes al utilizar los servicios de esta empresa de mensajería.
Orientaciones Bíblicas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eloísa Pérez Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen un servicio rápido y eficiente
Miguel Ángel dpa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús Pérez Ramírez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono. El Repartidor es un maleducado. Ponen entregado los paquetes cuando en realidad no están entregados y encima tienen la cara de decir que ese paquete no ha llegado a través de ellos
Marina Bonilla
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, estas esperando el paquete y te ponen no entregado por ausente así 4 veces, y luego te dicen que vaya tu a por el al poligono habiendo pagado un porte para quecte lo lleven a tu casa, una vergüenza, no cogen el teléfono no puedes llamar, ni te resuelven nada y la aplicación fatal tampoco te da inconvenientes para wuecte lo mandel al pikap ni nada dolo wue cambien el día para que? Para no llevártelo nuevamente, muy mal
JuankyCastillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
america tatiana novoa buitrago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Notificaciones frecuentes y facilidad en la gestión de la entrega
Agustin Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
antonio Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Serios formales y amables
Pablo Ruiz De Almiron
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha llegado en fecha y horario previsto, hay sido formal, eficaz y amable
JUAN ALFONSO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparto muy rápido y con muchísima amabilidad.
ABurgos84
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
carmen fajardo del castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sin problemas
Miguel Ángel Moreno Hernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
LIDIA SAMOS GARCÍA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido y puntual.
Gris
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio prestado por esta empresa y por la repartidora.
Luis Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristobal López Maldonado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio
Diana Leyva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho cuando la agencia que reparte es GLS, porque son profesionales, atentos, amables, y rápidos. Los pedidos llegan en el día que te dicen, te hacen seguimiento y te van informando a través de e-mails, para que siempre sepas dónde está tu paquete. Y, te proporcionan un tlf para la atención al cliente.
Ricardo Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encarni Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
gustavo ferrer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, seguimiento perfecto . Lo recomiendo 100x100
Vivian Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Perez Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envíos muy rápido
Patricia Morillas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son puntuales y atentos
Mónica Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mis pedidos siempre llegan bien y en hora
Nicolas Cortes Zarco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
fadi jan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy rápido todo
Félix Fort
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
A resaltar la información que te proporcionan durante la entrega y su rapidez en el servicio.
Enrique Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
JESUS SANTIAGO SANCHEZ GONZALEZ
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recogida rápido, muy amables .todo muy bien.
M.angeles Gracias alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Garcia Cabello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trinidad Ruiz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No atienden el teléfono cuando se llama. Me costó una hora que atendieran el teléfono
Adriana Merino Centeno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCA CAPARROS VISIEDO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Santos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paquete entregado a tiempo y con cuidado por una chica muy simpatica y amable.
Marian Aular
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estrella Torres Viedma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
To correcto en la entrega de mi pedido😃
Jose Manuel Moreno (Muscle)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Perez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paquete entregado en un Parcel Shop debido a mi ausencia en el momento de la entrega. Todo perfecto.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Roberto. Nuestro compromiso es entregar siempre a tiempo y, en caso de que exista disponibilidad, abrir la posibilidad de recogerlo incluso antes. ¡Un saludo!
teresa rodriguez ferrer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lucía Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy rápido. recibí el pedido que hice en apenas 24 horas, informándome de todo el proceso que implica el envío. Recomendable
Respuesta de GLS
¡Hola Álvaro! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
INMACULADA LÓPEZ GARCÍA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andres Sopeña Monsalve
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo. Avisan telefónicamente de la llegada. Muy bien
Respuesta de GLS
Gracias por su confianza Andres. Nos alegra que aprecie nuestra puntualidad y el aviso telefónico previo.
Gines FERNANDEZ JIMENEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paco García Jiménez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, Amabilidad, seguimiento de pedido perfecto
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Paco! Nos alegra saber que la puntualidad, amabilidad y el seguimiento del pedido cumplieron con tus expectativas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio.
encarna perez pena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El transportista super amable como siempre y la información y seguimiento del paquete impecable
FRANCISCO CHECA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
MUY RÁPIDOS Y AMABLES
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Francisco! Nos alegra saber que valoras la rapidez y amabilidad de nuestro equipo. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites!
Ana Garcia Molina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y educados
Encarna Sedano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial gracias 👏👏👍
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Encarna! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. 😊
Rocio Garcia Orta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficaz
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Rocio! Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficacia de nuestro servicio.
Rosa Llorente Ramos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces!! Me gusta que cada paso del envío esté apoyado con un mail.Gracias!!!
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Rosa. Nos complace que valore la rapidez y la comunicación detallada en cada etapa del envío. Estamos para servirle siempre.
Alicia Narvaez Traverso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ante un problema los profesionales que te atienden representan a toda una empresa Cristina ha dejado el listón muy alto para el resto de los empleados de GLS
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu reseña Alicia! Nos alegra que su ayuda marcó la diferencia. Nos motiva saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto!
Rafael Hervías Garrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva Rafael! Gracias por tu apoyo.
SAN ANTON
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu apoyo! Es un gusto saber que cumplimos con tus expectativas.
Mar Qu.M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repartidora muy amable , siempre puntual
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Mar! Nos alegra saber que la repartidora fue amable y puntual. Apreciamos mucho tu reconocimiento y seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio.
Maria Martinez Recio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas Maria! Nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Vicky
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La repartidora es un cielo.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Vicky. Nos alegra saber que la repartidora dejó una buena impresión. ¡Valoramos mucho tus palabras!
Desiree Blanca
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con gls desde que han quitado la oficona de atarfe es pesima estoy a la espera de un paquete supuestamente en el seguimiento me sale que han intentado entregar dos veces pero en ningun momento el repartidor se pone en contacto conmigo para hacer la entrega me tengo que desplazar a recoger el paquete a la oficina de chauchina si no quiero que sea devuelto. Se lo digo al trabajador que me atiende que porque no llaman cuando van ha hacer la wntrega y su contestacion es que los trabajadores no estan obligados a llamar porque llevan su movil personal.
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que ha tenido Desiree. Su comentario ha sido trasladado para investigar lo sucedido y mejorar. Pedimos disculpas por las molestias, cualquier consulta podemos atenderla por nuestros canales oficiales.
Javi Jiménez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y buena atención
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Javi. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez del servicio y la atención recibida. ¡Hasta la próxima entrega!
P.G I.M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Una puntuación así nos anima a seguir adelante. ¡Gracias por su confianza!
adrian gheorghiciuc
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por su valoración Adrian. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas.
Jose Javier Alvarez García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia de repartidor
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Jose Javier! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficacia del repartidor. ¡Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio!
pablo pastor otero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedido recibido en 24 horas.
Respuesta de GLS
¡Gracias por su reseña Pablo! Nos alegra saber que recibió su pedido a tiempo. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro!
Francisco Javier Martin Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio de este centro. Llevamos esperando un paquete 7 días porque el repartidor no sabe dónde está el sitio de encuentro .Primero con la chica que hay por la mañana atendiendo llamadas que después de muchos intentos de llamada nos comenta que no se puede poner en contacto con el repartidor para ver qué ha pasado porque según indica el nos ha llamado y nadie coge el teléfono y no encuentra el lugar (pasan 2 días igual). Segundo llamamos por la tarde y otra persona nos coge el teléfono y nos dice que el repartidor le ha comentado que no encuentra el lugar que nos ha llamado y el teléfono sale apagado (cosa que no es cierta porque estamos operativos no uno sino dos teléfonos para poder recoger dicho paquete) le comentamos nuestra queja y nos aseguran que al siguiente día lo teníamos en casa seguro. Entre medias me llama un número desconocido diciéndome que que le ocurre a la dirección que está mal que el repartidor no encuentra el sitio para dejar el paquete jajajajaj flipante. Tercero y último al séptimo día mi mujer ha tenido que parar a la furgoneta, que se iba , en mitad de la calle y que el repartidor le entregará el paquete por decía que no encuentraba el lugar... De locos. Todo esto ya el el centro GLS Chauchina no volvieron nunca más a cogerme el teléfono... Me betaron. La conclusión de esto es que hay que ser más profesionales con la gente que se contrata y con el servicio de atención al cliente porque llevamos 6 días cambiando turnos de trabajo por culpa de gente incompetente sin ganas de trabajar y sin resolución de problemas. Nunca utilicéis esta empresa de reparto porque deja mucho mucho que desear.
Respuesta de GLS
Lamentamos sinceramente lo sucedido y las molestias ocasionadas. Tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando. Cualquier consulta estamos disponibles para poder solucionarla a través de nuestros canales y ofrecer una mejor experiencia.
Ignacio López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
el mensajero de esta zona es muy consistente en la hora de entregas y de momento ningún problema
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Ignacio! Nos alegra saber que estás satisfecho con la puntualidad y la fiabilidad del mensajero de tu zona. ¡Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio!
Elka Viloria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos tu puntuación Elka. ¡Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible!
Jerónimo Palacios Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El envío perfecto y la atención del personal de Fotocopias 501 inmejorable.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Jerónimo! Nos alegra saber que todo fue perfecto con tu envío. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
MARIA JESUS MARIN ORTEGA
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando en varias ocasiones más de dos semanas. Imposible contactar por teléfono. Desde el 21 de abril que dejé mi pedido, aún no ha llegado a su destino y la web no me actualiza. Tras dos reclamaciones en web, no obtengo respuesta. Cuando me atienden al teléfono, una chica me coge el teléfono y me dice que llame en otro momento. Lamentable las soluciones y la atención. Gran decepción pensando que en GLS trabajaban bien y no tendría problema alguno.
Respuesta de GLS
Lamentamos la situación que nos describe Maria. Le pedimos disculpas, le recomendamos trasladar su caso a través de redes sociales , para poder revisarlo con urgencia y ofrecerle una solución.
Juan Jose
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia de envío
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Juan! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote un excelente servicio!
Amparo Alvarez Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Agradecemos mucho tu valoración Amparo! Seguiremos trabajando para darte lo mejor.
alfredo martinez fajardo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
buen repartidor siempre escojo gls para el reparto, me dice el rapartidor que se marcha lo conozco hace tiempo espero que le vaya bien donde vaya
Sofia Morilla Torices
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Varias veces ya han entregado sin comprobar dirección. Luego tengo que andar preguntando a mis vecinos si lo tienen ellos
Respuesta de GLS
Lamentamos su experiencia Sofia. Agradecemos que nos haya informado, trabajamos para mejorar. Si lo desea, podemos ayudarle a resolver este problema a través de nuestros canales oficiales.
Nicolas Martin Montoro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Resolutivo.
Respuesta de GLS
Agradecemos su valoración Nicolas. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor experiencia.
josemanu ponce
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu reseña Josemanu. Es un placer saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado.
Denise Howard
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amazing service with GLS...got a email to say it will be delivered Monday 5th May, it was delivered 30th April.....what a service, 100% got it right.....
Respuesta de GLS
Thank you for your kind feedback Denise! We're thrilled to hear that your delivery arrived earlier than expected. We always strive to provide efficient service, and it's great to know we met your expectations.
Encarna Serrano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal con calidad humana, cuidan de tus envíos y te atienden con una sonrisa. A seguir así!
Respuesta de GLS
¡Qué bonito comentario Encarna! Muchas gracias por compartirlo. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio tan positivo. ¡Seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor!
jose manuel Carceles
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok, incluidos don intentos de entrega y apagon por medio
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu paciencia y comprensión Jose! Nos alegra que todo haya salido bien a pesar de los inconvenientes. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 😊
Fabricio Carrillo Chico
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Qué alegría saber que todo salió perfecto Fabricio! Agradecemos mucho tu confianza.
David Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando David. ¡Gracias por tu calificación tan positiva!
Manue A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio con bastante información de la llegada
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Manue. Nos alegra saber que la información sobre la llegada de tu pedido fue clara y útil. ¡Seguiremos trabajando para brindarte un excelente servicio!
Margarita Corral Arenas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad e información muy correcta, sin retrasos ni excusas.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Margarita. Nos complace saber que la puntualidad y la comunicación fueron de tu agrado. ¡Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio!
Juan Sanchez Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapido ,eficas y seriedad.aviso de entrega y todo perfecto
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Juan. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez, eficiencia y seriedad de nuestro servicio. ¡Seguimos a tu disposición!
Ángela Marín García
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner CERO. Poco profesionales y además poco honestos. He esperado más de 5 días un paquete, posponiéndome siempre para el día siguiente con excusas y mentiras. Era un paquete urgente y han creado muchos perjuicios con su falta de profesionalidad
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que has tenido Ángela. Te pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Revisaremos lo sucedido para evitar que suceda de nuevo y tengas una mejor experiencia próximamente.
Marta Iglesias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva Marta! Gracias por tu reseña.
PEPA SANCHEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por su valoración Pepa! ¡Hasta la próxima!
Sergio Pinel
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Igual que cuando no funcionabais bien, os lo hice saber, ahora es justo reconoceros que habéis mejorado muchísimo. Hasta hace poco tiempo, erais, desde mi punto de vista, una mala empresa, tuve muchos problemas con ustedes por los retrasos, errores en las entregas, anular pedidos, etc. Pero habéis cambiado y mucho y hoy sois una buena empresa, puntuales y buenos cumplidores. Habéis sabido rectificar a tiempo. Enhorabuena.
Respuesta de GLS
Le agradecemos su comentario Sergio. Seguiremos trabajando con compromiso para mantener y superar ese nivel. ¡Gracias por darnos una nueva oportunidad!
J.Carlos
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Entregado en tiempo y forma. Las indicaciones por email son muy informativas. Gracias
Respuesta de GLS
Gracias a ti por tu comentario J. Carlos. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que la información por email fue útil. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Anxel Espinosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por su valoración Anxel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez y el servicio.
Claudia Cabrerizo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Agencia muy poco profesional. Con un servicio al cliente que deja mucho que desear. Y encima no tienen hojas de reclamaciones cuando es OBLIGATORIO. Recomiendo a cualquier usuario que tenga problemas con ellos que reclamen y lleven a consumo su reclamación. No se puede tolerar que no ofrezcan soluciones, que aún habiendo pagado por un envío me hagan desplazarme más de 40 km para recoger mi paquete por no haber hecho ellos su trabajo. Para más inri, cuando pides la hoja de reclamaciones a la jefa de equipo no te pregunta qué ha sucedido ni ofrecen una disculpa. Una falta absoluta de atención al cliente que paga por sus servicios. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO CONFIAR EN ESTA AGENCIA.
Respuesta de GLS
Lamentamos lo ocurrido Claudia. La experiencia que describes no es la que queremos ofrecer y pedimos sinceras disculpas. Trabajamos para mejorar y poder ofrecer una mejor experiencia próximamente.
cosas de virgiarte
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y puntual como siempre
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu fidelidad! Nos alegra saber que seguimos cumpliendo con tus expectativas en cada entrega. Estaremos encantados de seguir atendiéndote.
Víctor López Rodríguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Personal muy poco profesional...empezando por la encargada de la oficina, pasando por Felisa, que es la chica que está cara al público, y terminando por los repartidores. No tienen hojas de reclamaciones, por lo que recomiendo llamar a la policía local de Chauchina para que se personen en el establecimiento y levanten acta, ya que es OBLIGATORIO y no que impriman una hoja de internet como hacen. Es una vergüenza que personas así estén trabajando, con la de gente válida que hay con ganas de hacer las cosas bien. No sorprende la cantidad de reseñas negativas que tienen.
Respuesta de GLS
Lamentamos tu experiencia Víctor. Te pedimos disculpas, no refleja los estándares de servicio que queremos ofrecer. Agradecemos que nos hayas informado, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos ofrecerte una mejor experiencia próximamente.
A. Carrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha ido perfecta. Muy bien seguimiento. El envío llegó antes de lo previsto
Respuesta de GLS
Te agradecemos mucho tu comentario. Nos complace saber que el seguimiento y la entrega cumplió con tus expectativas. ¡Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio!
Ferás Mahmoud Alí Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen los plazos y sin problemas
Respuesta de GLS
Muchas gracias por su comentario Ferás. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y sin inconvenientes. ¡Seguiremos trabajando para mantener su confianza!
virginia Gonzalez Muñoz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando días, no contesta y para colmo una semana esperando el paquete. Después de poner varios días en reparto me dicen hoy que están cerca y llega a casa en la próxima parada, con tan mala suerte que no han llegado. Otro día de espera. Así llevo desde varios días, esperando para una ropita de mi hija para domingo de ramos,dia que ya se pasó. A ver que tal en los próximos días si llegan o no...
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes Virginia. Te pedimos disculpas y queremos asegurarnos de que tu pedido llegue. Te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por redes sociales y solucionar la situación.
Jorge M Ramos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas, te dicen que estas ausente aun estado todo el dia en casa, llamo a atencion al cliente para que me llamen antes de entregarmelo y me vuelven a poner ausente sin ni siquiera llamar!
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes que has tenido Jorge. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer y te pedimos disculpas. Tomamos nota para mejorar este tipo de situaciones.
Saloua Mokhles
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esperando un paquete y en seguimiento pone que rechazado por destinatario, no es verdad. No recomiendo esta empresa de transporte por llamarla de alguna manera.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho la situación Saloua. Pedimos disculpas por los inconvenientes y recomendamos que contactes con el servicio de atención al cliente para localizar y recibir tu pedido.
Juan Francisco Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de hablar con ellos y lo que va de mes dos paquetes perdidos. Hoy día 15 de abril pongo en seguimiento y me dice que rechazado y eso no es verdad. Servicio pésimo, quiero mi paquete mañana y si no es así tomaré medidas. He dejado en adicionales mi número de contacto a ver qué excusan ponen de nuevo.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho los problemas que has tenido Juan. Apreciamos que nos lo hayas hecho saber y trabajaremos para mejorar el servicio. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y en caso de consulta puedes contactar a través de mensaje privado en nuestras redes sociales.
antonio alvarez cabrerizo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien empaquetado el producto y eso que no es un producto frágil, así tendréis clientes fijos y no como en otras páginas que llega el producto envuelto en una bolsa con 4 pompas de aire. muy bien la entrega. Excelente
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Antonio! Nos complace saber que el empaquetado fue de tu agrado y que la entrega cumplió con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Luis Salvador Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empleados muy atentos trabajando un viernes por la tarde y con una gran sonrisa.
Respuesta de GLS
Le agradecemos mucho su amable comentario Jose Luis. Nos alegra saber que recibió una atención tan positiva, incluso en horario de viernes por la tarde. ¡Gracias por compartirlo!
Optica Sierra Nevada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por calificarnos con la máxima puntuación. Trabajamos para mantener ese nivel.
Conchi Fernández Alguacil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en nosotros Conchi. Su calificación nos motiva a seguir mejorando cada día.
José Luis Guerrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos su confianza José Luis. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad.
Antonio Palomino Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Siempre a tiempo.
Respuesta de GLS
Agradecemos su comentario Antonio. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas en cuanto a puntualidad. ¡Un saludo!
María Antonia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega hecha con cuidado y educación
Respuesta de GLS
Esa es siempre nuestra prioridad. ¡Gracias, María Antonia!
Juan Antonio Tejero Bravo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales!!
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Juan Antonio. Nos complace saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos atenderle nuevamente pronto!
Maria Del carmen Romo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad,información y el transportista un profesional en todos los sentidos
Respuesta de GLS
Muchas gracias, María del Carmen. Nos encanta saber que estás satisfecha con la labor del transportista :)
juan antonio sanchez puerta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido y recogida sin problemas
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Juan Antonio. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Morayma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido el pedido el mismo día y hora que habían dicho . Muy rápido y muy bien todo.
SHM
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Toda la mañana en casa y llega un mensaje de entrega fallida porque supuestamente no estás en casa, empresa nefasta, siempre me pasa lo mismo con GLS….
Respuesta de GLS
Hola, SHM. Sentimos que la experiencia que has tenido no haya sido la esperada. Nos gustaría que nos enviaras la referencia de tu paquete por alguno de nuestros canales de atención online para que podamos revisarlo: Web: https://bit.ly/37iUfHl Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo.
jose miguel contreras palomares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con GLS mis paquetes siempre llegan a tiempo y mí experiencia con ellos es buenísima
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, José Miguel. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Ángela Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no puedo dar cero. Servicio de atención al cliente lamentable. Imposible contactar con ellos porque no cogen el telefono y hasta propios compañeros de otras oficinas (a las que he tenido que llamar para ver si en algún sitio me hacían caso) me hacen saber que me va a resultar complicado obtener respuesta a las llamadas. Es ya el segundo intento de entrega de un paquete y me dicen que la dirección no existe, cuando llevo toda la vida recibiendo paquetes en la misma dirección.
Respuesta de GLS
Hola, Ángela. Es posible que ese envío en concreto no estuviese bien documentado y por eso te hayan dicho que la dirección no existe. En todo caso, nos gustaría poder revisarlo. ¿Nos podrías hacer llegar el número de seguimiento del envío por alguno de nuestros canales de atención online? Web: https://bit.ly/37iUfHl Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo.
Carmen J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el paquete ha llegado rápido y en perfecto estado.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Carmen. Nos alegra saber que tu paquete llegó rápidamente y en perfecto estado. ¡Esperamos verte pronto!
Sonia Aguilera Lucena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña Sonia. Nos complace saber que todo fue en orden con tu entrega.
Sonríe Travel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
repartidores muy amables
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Dionisio Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy amable el repartidor
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Dionisio. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el repartidor fue amable. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
Juan Castarnado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi pedido, todo genial, super fiable, os animo a q compréis con ellos , muy profesionales, todo correcto, deseando estrenar mi máquina
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario tan positivo Juan! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu pedido y con el servicio recibido. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
David Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchísimas gracias por la calificación de 5 estrellas David! Esperamos verte pronto nuevamente.
Miguel Ángel Bullejos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Qué alegría recibir tu calificación de 5 estrellas Miguel Ángel! Gracias por confiar en nosotros.
Rosario ABAD VAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega amable y a tiempo, discretos, amables, de plena confianza y eficaces, dejan el paquete delante de mi puerta, tal y como lo he pedido yo, no se os oye ni llegar, ni iros, hasta la próxima, siempre en hora y en tiempo. Sois unos campeones.
Respuesta de GLS
Trabajamos para entregar siempre a tiempo. ¡Gracias, Rosario!
Paco Molinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Paco. Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente pronto!
Matias Lopez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu calificación Matias! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente.
Jose Luis Aguilera Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega. Seriedad. Es lo que se le pide a una empresa de este tipo.
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Jose Luis. Nos alegra saber que valoró la rapidez y seriedad de nuestro servicio. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente!
Jesus Pardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre ponen ausente y dejan el paquete en punto pack cuando realmente estoy en casa. Ya cansa. La linea de atención al cliente sale casi siempre como linea ocupada porque descuelgan el teléfono. No tiene potestad de resolución y encima te metes en sus reseñas de Google y los únicos 5/5 son de bots generados por ellos. La peor empresa de reparto con diferencia.
Respuesta de GLS
Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa Jesus. Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido y tomar las medidas necesarias para mejorar. Podemos atender su consulta por mensaje privado por redes sociales, quedamos a la espera.
Maria Vargas Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es muy buen servicio. Eficaz y con mucha facilidad a la hora de hacer el seguimiento del mismo. Muy recomendable
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu excelente comentario Maria! Nos alegra saber que el servicio ha sido eficaz y que el seguimiento te ha resultado fácil. ¡Agradecemos tu recomendación!
Manuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega y buena comunicación.
Respuesta de GLS
Gracias por su reseña Manuel. Nos complace saber que estuvo satisfecho con la rapidez de la entrega y nuestra comunicación. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio!
Melina Aragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta sin ningún daño el paquete y eficaz en el día que te dicen de entrega. Estoy muy contenta
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Melina! Nos alegra saber que la entrega fue perfecta y que el paquete llegó en buen estado. ¡Nos complace que estés tan contenta con el servicio!
Manuel Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido, información de seguimiento
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña Manuel. Nos complace saber que el envío fue rápido y que la información de seguimiento fue útil. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas!
antonio molina rios
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La entrega por un parcel shop prevista , y dicen que estoy ausente y no la entregan, en web indican para el día siguiente y no lo entregan , no hay manera de contactar con ellos , horrible experiencia.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia Antonio. Recomendamos que nos envíes un mensaje privado a través de redes sociales con los detalles de tu pedido para que podamos investigar la situación y ofrecerte una solución lo antes posible.
MARILUZ MARTIN OLLER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Mariluz! Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva.
Jose Luis Alcauce Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Página sencilla para seguir el envío. Entrega perfecta.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Jose Luis! Nos complace que hayas encontrado la página fácil de usar y que la entrega haya sido perfecta. ¡Esperamos que sigas disfrutando del servicio!
Ilham M. M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de siempre que reparte por esta zona con GLS un 10 , es muy trabajador y atento. Y los pedidos siempre llegan rápido cuando los trae él.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu comentario Ilham! Nos alegra saber que el repartidor de tu zona te ha ofrecido un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ana gm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho tu calificación Ana. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
MARIA ELENA ARIZA REYES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
RAPIDISIMOS Y EFICIENTES
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Maria Elena! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestro servicio. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte lo mejor!
Jose Carlos Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápìda y buen estado del paquete
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Jose Carlos! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el paquete llegó en buen estado. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo rápido y muy amable.Perfecto
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Fernando! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y amable. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio perfecto!
Enrique Trujillo Argüelles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre pasa algo para que no lo entreguen en su día y te ponen que estás ausente, está vez que se han equivocado con los paquetes, claro es lunes y todavía están de resaca
Respuesta de GLS
Lamentamos los inconvenientes Enrique. Agradecemos que nos hayas compartido tu experiencia y trabajaremos para mejorar. Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro.
Pamela Faber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The package arrived on time and I was able to pick it up without any problems.
Respuesta de GLS
Thank you for your feedback Pamela! We're happy to hear that your package arrived on time and that you were able to pick it up without any issues. We appreciate your trust in our service!
Ricky Vivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Sentimos mucho que no hayas tenido una buena experiencia Ricky. Trabajaremos para evitar que esto vuelva a ocurrir.
M.Dolores de la Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, buena información del envío y de su tratamiento.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña M. Dolores! Nos complace saber que la rapidez y la información sobre tu envío fueron de tu agrado. ¡Esperamos seguir contando contigo!
Esther
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El personal que atendió en oficina muy bien, pero tener que hacer un montón de kilómetros con la perdida de tiempo que supone porque en seguimiento ponga que se intentó entregar cuando en ningún momento existe ni un sólo aviso me parece fatal, ya que si yo compro algo online es para que me lo dejen en casa y no para hacer su trabajo.
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que has tenido Esther. Apreciamos tus comentarios sobre el trato en la oficina. Tomaremos en cuenta tu feedback para evitar situaciones similares en el futuro. Gracias por hacernos saber tu opinión.
Paqui Nieto Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien,😃👋👍
Respuesta de GLS
¡Gracias Paqui! Nos alegra saber que todo ha ido bien. 😊👋👍 ¡Esperamos seguir atendiéndote de la mejor manera!
Carmen Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es muy agradecido que te indiquen la hora a la que pasaran a dejar el paquete en casa. Ademas llegó un poco antes y eso se agradece para no perder la mañana. Muy amable y profesional.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Carmen. Nos alegra saber que la indicación de la hora de entrega fue útil y que el repartidor llegó antes de lo esperado. Apreciamos mucho tus palabras sobre su amabilidad y profesionalismo. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio!
antonio francisco garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Apreciamos su valoración Antonio. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre lo mejor.
David Bailon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Te agradecemos por la puntuación perfecta David! Nos motiva a seguir mejorando.
Ana Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me msndan un sms deciendo que en la entrega estava Ausente ,no es cierto eso ,havia gente en la casa ,llamo i solo gasto dinero ,no me soluciona nada ,muy mal
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia Ana Maria. Te pedimos disculpas por la confusión, recomendamos ponerte en contacto a través de mensaje privado por redes sociales y así resolver la situación. Gracias por hacernos saber tu opinión.
Mohammad Ismail
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Mohammad. Nos complace saber que todo fue de tu agrado. ¡Esperamos seguir atendiéndote pronto!
Loli RUIZ MONTILLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Te agradecemos mucho tu calificación Loli! Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia.
José Antonio López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Plataforma de paquetería pequeña (nave). Mala organización. Falta de personal (mozos).
aranzazu montuno yañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Aranzazu! Apreciamos mucho tu apoyo.
Roberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento constante y monitorización del envío desde el primer momento. Entrega óptima y sin incidencias.
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Roberto. Nos alegra saber que el seguimiento y la entrega fueron satisfactorios. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro!
Álvaro Estrugo Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y bien comunicado. A tiempo
Respuesta de GLS
Gracias por tu reseña Álvaro. Nos alegra saber que todo estuvo en orden y que la comunicación fue clara. ¡Seguiremos esforzándonos para mantenerte siempre satisfecho!
Jhoanna Melo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu valoración Jhoanna! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Marisol Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Apreciamos mucho su valoración Rocio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
emilio javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Emilio. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Facha Americana (gepigom2883)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes hice el pedido. Reclamé al remitente y, cuando lo habia enviado, me encuentro que sigo sin recibir el envio a mi domicilio porque por un lado me dicen que "no ha llegado a la agencia de reparto" y por el otro lado "que está en Chauchina y que se retrasó el envío porque el remitente dió otras dimensiones y peso y se retuvo el envio hasta que pagó la diferencia". Y aqui sigo sin mi envio y 100 € tirados a la P basura. Cuento chino que tiene el remitente y GLS.
Respuesta de GLS
Lamentamos profundamente la situación. Te recomendamos gestionar el caso por chat privado de redes sociales para obtener una solución. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar.
Aurelia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu excelente puntuación Aurelia. Nos complace saber que quedaste satisfecho con el servicio.
Gloria R.Aznarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales , correctos
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Gloria. Nos alegra saber que el servicio fue puntual y correcto. ¡Agradecemos tu confianza y seguimos a tu disposición!
jose francisco MOLINA PALMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos tu comentario y nos alegra que tu experiencia haya sido positiva Jose Francisco. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote de la mejor manera!
Carlos Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Agradecemos y tu valoración Carlos. Estamos muy contentos de haber podido ofrecerte una experiencia positiva.
Patricia D. Medina Fuillerat (Centro Ehopa)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el reparto puntual y el repartidor educado y amable
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Patricia. Nos alegra saber que el reparto fue puntual y que nuestro repartidor te brindó un buen servicio. ¡Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro!
Raúl González Utrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapida, me llamaron cuando no estaba y lo solucionamos, gracias!
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Raúl. Nos alegra saber que pudimos resolver la situación rápidamente. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Elisa Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, empresa de logística. Muy puntuales y cumplidores con los horarios.
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio, Elisa. Un saludo
Giulia Fernández Avagliano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Rápido, eficaz. Es muy cómodo que esté todo digitalizado. Los repartidores muy amables y profesionales.
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho su reseña Giulia. Nos complace que haya tenido una experiencia positiva. También destacaremos el esfuerzo de nuestros repartidores. ¡Esperamos seguir sirviéndole con la misma calidad!
Juan Carlos Callejas Leiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado informando y la entrega puntual. Antes de la fecha prevista.
Respuesta de GLS
Gracias por su reseña Juan Carlos. Nos complace saber que su entrega fue puntual y que llegó antes de lo previsto. ¡Valoramos mucho su feedback y esperamos seguir ofreciendo un servicio excelente!
jose luis romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y amabilidad
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Jose Luis. Nos alegra saber que tanto la puntualidad como la amabilidad fueron de su agrado. ¡Seguiremos trabajando para mantener estos estándares!
Juani Gutierrez Palma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,rápido y con información continua,repartidor muy agradable .....Gracias!!!
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Juani. Nos complace saber que la entrega fue rápida, con buena comunicación y que el repartidor fue agradable. ¡Agradecemos su confianza y esperamos poder seguir atendiéndole con el mismo nivel de servicio!
Silvia Jiménez Navaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por su valoración Silvia. Trabajamos para ofrecer siempre un servicio excelente y su feedback es muy valioso.
Carmen Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por su excelente calificación Carmen! Nos complace saber que todo ha sido de su agrado.
Lluch Baturone Masid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pensaba que llegaría un día más tarde y han sido muy rápidos. También me gusta que te mantienen informado del estado de tu paquete en cada paso, así tienes la opción de cambiar la entrega si no estás en casa o simplemente para estar pendiente cuando llega tu paquete. Muy contenta.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por su reseña Lluch. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez y el seguimiento. ¡Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio!
Florencio Romero Carrizosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, comunicación con el repartidor de 10. Muchas gracias.
Respuesta de GLS
Gracias por tu comentario Florencio. Nos alegra saber que la comunicación con el repartidor fue excelente. ¡Agradecemos tu confianza y esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad!
ACERAL54
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido rápida y correcta en forma.
Maru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy profesional la persona que trae los envíos, muy agradable, rápida y llegan impecables.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Maru! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Ysabeau Tombouctou
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUY MAL...PERO ,LAS RESEÑAS MALAS SE ESCONDEN. No contestan al telefono, ni al fijo ni al movil. Se han llevado mi paquete...
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que has tenido Ysabeau. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y te invitamos a contactarnos nuevamente para resolver la situación de tu paquete a través de mensaje privado de nuestras redes sociales.
Isabelle Cotilleau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
estoy muy decepcionada por el trato desastroso de GLS. Devolvieron mi paquete un lunes después de recibir el mismo domingo el aviso de que a los 7 días el paquete estaría devuelto. Y ademas no cogen el teléfono: ni el fijo ni el móvil.
Respuesta de GLS
Lamentamos la experiencia que has tenido Isabelle. Pedimos disculpas por los inconvenientes y te invitamos a contactarnos nuevamente para poder resolver esta situación lo antes posible a través de mensaje privado en nuestras redes sociales.
miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal del punto Gls de la Chana (Granada) muy amable y profesional
Respuesta de GLS
Gracias por su comentario Miguel. Nos complace saber que recibió un trato amable y profesional en nuestro punto GLS de la Chana. ¡Esperamos verle pronto!
Sergio Cantano Sánchez-Lafuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Nos alegra que hayas quedado satisfecho Sergio! Gracias por tu confianza.
Iván Manzanera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mis envíos urgentes confío en GLS
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu confianza en GLS Iván! Nos alegra saber que elegiste nuestro servicio para tus envíos urgentes. Seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio rápido y eficiente en cada entrega. ¡Gracias por tu apoyo!
Rut Beiztegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por calificarnos tan bien Rut! Estamos encantados de que todo haya ido bien.
Yuinis Echeverría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Yuinis! Nos alegra saber que la entrega fue puntual. ¡Agradecemos tu confianza!
Romana Guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío super rápido y encima entregado después de las 15:00, cuando estamos en casa
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Romana! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que la entrega se ajustó a tu disponibilidad. ¡Agradecemos tu confianza!
Juan Carlos Tarazaga Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y en plazo
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Juan Carlos! Nos alegra saber que todo fue perfecto y dentro del plazo. ¡Agradecemos tu confianza!
Marina Hehe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia, llevo esperando un paquete un mes para su envío y hoy cuando se supone que iba a llegar me hace quedarme en casa esperando para acabar poniendo como que estoy ausente, cuando claramente estoy en mi casa y no se ha dignado a pasar, llamo al teléfono de una oficina y me manda a otra y esta no coge el teléfono, impresentables y estafadores.
Respuesta de GLS
Lamentamos mucho esta situación Marina. Apreciamos que nos hayas transmitido tu experiencia, y tomaremos esta información para investigar y mejorar. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y trabajaremos para que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro.
Gema Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, en tiempo y amable
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Gema! Nos alegra saber que todo fue puntual y que el trato fue amable. ¡Hasta la próxima!
Belén AM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Te agradecemos mucho tu puntuación Belén! ¡Seguimos a tu disposición!
Manuel Martín-Vivaldi Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado muy bien informado en todo momento del progreso del envío, me han llamado personalmente para resolver la entrega cuando no estaba en casa. Por favor no perdáis ese trato directo de persona a persona. Un saludo.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña tan detallada Manuel martín! Nos alegra saber que estuviste bien informado y que el trato personal te resultó útil. ¡Un saludo y gracias por tu confianza!
Juan Jose Garcia Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre suelo pedir que me lo traigan ellos y nunca me han fallado. Incluso sin estar en casa te llaman para facilitar la entrega muy contento con ellos.
Juan Rodriguez de Velasco Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Juan. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Chon Cordón Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y llamando.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Chon! Nos alegra saber que aprecias nuestra atención y comunicación. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio cercano y eficaz!
pe ds
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de GLS
¡Gracias! Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo muy amable. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio!
Inmaculada Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rápido y muy agradable y educado el repartidor
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Inmaculada! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y que el repartidor fue amable y educado. ¡Seguiremos trabajando para mantener esos altos estándares de calidad!
F&M C41
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Rut M. A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con GLS ha sido muy satisfactoria. Me habría gustado poder contactar con el repartidor la primera vez que intentó la entrega, e incluso antes, para indicarle instrucciones que habrían facilitado su trabajo y aumentando la eficiencia global de la empresa, y mi satisfacción como cliente. Al segundo intento no hubo problema, porque estaba en casa, pero la comunicación por WhatsApp que ofrecen en la web, que sería realmente práctica, es inexistente en la realidad.
jorge sanches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar muy trabajadores y amables descargan en la madrugada
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Jorge! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo fue trabajador y amable. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio, en cualquier momento del día!
Maik Wuasoski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre perfecto
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu comentario Maik. Nos alegra saber que, una vez más, el servicio fue de tu agrado.
María Dolores Ruíz Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico de reparto es una magnífica persona y todo super bien.
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración María Dolores. Nos llena de satisfacción saber que el repartidor fue una persona tan agradable y que todo fue perfecto. ¡Te esperamos pronto!
Arch Stanton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y rapido
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Arch! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Cruzado Casado Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Cruzado no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Patricia Godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, han sido formando enviando emails con la fecha aproximada de entrega. Con posibilidad de cambiar el punto de entrega, en varios sitios disponibles. Han sido puntuales en la entrega, sin problema.
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Patricia. Nos complace saber que la entrega fue puntual y que la posibilidad de cambiar el punto de entrega te resultó útil. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio!
furgo mochi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con ellos sin problema, todo perfecto siempre, buen trato, te llaman, te atienden o siguen instrucciones sino estás, y la muchacha, Tania, que suele venir ,súper apañá, un 11, así como sus compis ,mil gracias!!!! La verdad que sois súper profesionales.
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por tus palabras :) En estas fechas el trabajo se multiplica, pero palabras como las tuyas nos ayudan a continuar haciendo nuestra tarea con alegría. ¡Un saludo!
I. P.M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión a la hora de realizar una devolución por la compra de un articulo en forum sport, marcan en el sistema que el artículo esta entregado y sigue en el punto de recogida para enviarlo a la tienda dejandolo bloqueado, nunca te cogen el teléfono y siempre atienden de malas maneras.
Respuesta de GLS
Hola, I. P. M. Nos gustaría revisar internamente qué ha sucedido con tu devolución. Para hacerlo, por favor, mándanos un mensaje privado con el número de seguimiento de tu envío a través de alguno de nuestros canales privados de atención online: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo.
Lucrecia Arbelo Arbelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Lucrecia.
El Buis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer todo el día esperando un paquete. Como no llegó, hoy llamo y me dicen que mi paquete ha sido robado y que hable yo con la empresa donde lo compré. Esta empresa me dice que a ellos el paquete les sale como pendiente de entrega y mientras tanto yo sin paquete y sin dinero... Muy bien todo.
Respuesta de GLS
Hola. En el caso de que tu paquete haya sido robado, desde GLS informamos a la empresa que realizó el envío para que pueda reponerte el envío o reembolsarte el importe de la compra. Sentimos las molestias. Un saludo.
David Erik García Arenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Seguimiento y comunicación 10’ por WhatsApp para confirmar que hay alguien para recogida o sino aplicar una alternativa. Repartidor 100% profesional
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras, David Erik. Nos encanta saber que las herramientas que ponemos a tu disposición para informarte sobre el pedido te resultan útiles. ¡Un saludo!
MONICA FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Mónica. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
Estanislao Rodríguez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Estinislao. Nos encanta que estés satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Vic Mackey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Vic. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
Pedro Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trato amable y personalizado
Luis Perez Sole
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vito Verardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. El viernes me llama el repartidor y le digo que no estoy en casa. Le pido si puede dejar el paquete en un punto autorizado y me dice que no hay ninguno (vivo cerca de camino de ronda). Entonces le pido si puede pasar por la tarde y me dice que lo intentaría sino se lo dejaba a un compañero para que me lo entregaba seguro el sabado. Me quedo en casa todo el sabado, he llamado el repartidor a las 11 de la mañana y nada. Lo llamo por la tarde y me contesta una supuesta compañera que me dice que su compañero ha terminado su reparto y que hasta el lunes nada. Le digo que yo tengo que salir de granada como mucho el domingo y me dice que el paquete está en chauchina y que probablemente el almecen esté abierto. Fui a Chauchina pero estaba cerrado. En fin he tenido que pagar parte de las vacaciones sin disfrutarla y me he quedado en Granada. En todo esto el paquete salió de Italia el di 9 de diciembre y ha día 20 no ha sido entregado....servicio más que lamentable.
Begoña AM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia 100%. Fantástico.
Respuesta de GLS
Agradecemos tu reseña Begoña. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas de manera eficaz.
Ignacio de la cuesta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estaba esperando un paquete y veo a través del tracking que lleva 4 dias en el almacen de Granada y veo que no me lo entregan porque pone que ¨FALTAN DATOS¨, cosa totalmente falsa porque la dirección está correcta. Tras mas de 3 horas llamanda sin que me cojan el telefono, al final consigo comunicar y me dicen que en la dirección aparecen dos numeros, 4 y 6 y como no saben que numero es pues que no lo entregan, (pienso yo porque el paquetre pesa mas de 20 kgs), todo esto sin llamar ni ponerse en contacto conmigo para aclarar la duda. Conclusión, he tenido que desplazarme en mi vehículo hasta sus instalaciones y cargar yo con el paquete hasta mi domicilio. De pena, el servicio que ofrece esta empresa en Granada, y veo desafortunadamente que no soy el único que le ha pasado esto. Se lo tienen que hacer mirar porque es una verguenza.
Manuel Escolano doñate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor amable y puntual, totalmente recomendable
jose ramon garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo en absoluto ya van 2 veces que he tenido problemas con este servicio No avisa cuando llegan ni se preocupan de nada
Francisco Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me parece que es la mejor empresa de transporte y eso que trato con muchas (nacex, correos, correo express, envialia, dhl, seur, mrw)
Agustin Ruiz Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
aurora Peña Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega se ha realizado según lo informado y por una muchacha muy agradable. Gracias!!
felipe jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Ana Belen Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartido ha sido muy amable y simpático
rebeca garcia gamero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JUAN GALLEGO ESPINOSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta y el producto en perfectas condiciones y eso que es delicado. El repartidor como siempre de 10, nos avisó con tiempo y pudimos estar en casa para la entrega.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por su comentario Juan Gallego. Nos alegra saber que la entrega fue puntual y que el repartidor le brindó un trato cordial. ¡Será un placer seguir atendiéndole en el futuro!
Luis Solera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegó en la fecha y hora. No estaba en casa y la chica me llamó, muy amable, y lo dejó donde le indiqué. Muy buen servicio.
Cristina Barragán Murga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos, siempre dan problemas para entregar los paquetes y cuando intentas llamarlos, nunca responden el movil. Llevan con mi paquete una semana, intentaron hacer un supuesto intento de entrega y ni me llamaron. Tengo desde entonces solicitado que me lo dejen en un parcelshop y no llega... Intento llamarlos para que me informen que piensan hacer con mi paquete y no me contestan.... Nefasto servicio.
GHSB PRO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El repartidor cuando un destino está lejos de su ruta obta por declarar falsamente que el local estaba ausente o cerrado (cuando vivo aquí). Usa la misma estrategia 2 días seguidos, alegando que: "a las 14:30 local ausente o cerrado". Me hacen ir a sus instalaciones en Chauchina a 20 km de donde vivo. Total 40 km entre ida y vuelta porque esta empresa no realiza un trabajo de reparto por el que se le ha pagado un servicio. Desaconsejable 100%.
Mike García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un paquete para hoy. No llega. Miro el tracking y pone que yo lo he rechazado. Increíble y totalmente falso. Ni siquiera han venido a casa. Llamo a la central y me dicen que el paquete está en Chauchina. Llamo un montón de veces y no coge nadie el teléfono pese a estar en horario de apertura. Servicio pésimo.
Eduardo Martín Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper eficacia.. Increíble... un 10 .
Respuesta de GLS
Gracias por su increíble comentario Eduardo. Nos llena de satisfacción saber que nuestra eficacia fue de su agrado. ¡Un saludo!
Daniel Hannigan Vigor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor fue muy amable y vino muy pronto, acercando los bultos mas haya de su deber.
Respuesta de GLS
Agradecemos mucho su reseña Daniel. Nos complace que el repartidor haya sido tan atento y haya realizado la entrega de manera tan eficiente. ¡Hasta la próxima!
Arantxa Casares Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sois la mejor agencia de transporte, siempre tan efectivos, puntuales y dando alternativas para hacer entrega en el caso de no estar en el domicilio. Se agradece vuestra profesionalidad.
Respuesta de GLS
Gracias por su excelente reseña Arantxa. Nos honra saber que considera nuestra agencia como la mejor. ¡Valoramos su confianza y esperamos seguir siendo su opción preferida para futuras entregas!
zyrhab
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El señor llamo antes de entregar, todo funcionó satisfactoriamente.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya funcionado bien y que el repartidor haya sido puntual en la comunicación. ¡Esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio!
Tamara Algaba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Toda la mañana llamando y sin respuesta... De vergüenza,he llamado a otras oficinas y responden a la primera, y con una amabilidad que dudo que tengan ellos.... No volveré a pedir nada con ellos
Jose Guillermo Sanchez Sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Solicité la recogida de un paquete en horario de tarde. En Granada no lo hacen en ese horario. Les pedí dejarlo en la oficina más próxima a mi domicilio (1'3 km) me dijeron que tenía que llevarlo a la oficina principal (25 km). Al final tuve que esperar otro día para que se lo llevarán por la mañana. No me satisfizo el servicio en absoluto.
luis hartliep morello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo
Respuesta de GLS
Le agradecemos mucho su comentario Luis. Nos llena de satisfacción saber que todo ha ido perfectamente. ¡Hasta la próxima!
RAMON PLAZA CASTRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Raish Pacheco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hay unas camisetas que deben ser usadas hoy, fueron enviadas desde donde las compré en Valencia, que mal servicio, como es que no me dicen que jamás entregan la mercancía en las direcciones, hoy estoy marcando y no se dignan contestar el teléfono, en cada correo enviado por ustedes jamás mencionan nada de problemas con la entrega, solo que debe ser recogido antes del 10, por favor solucionen la entrega hoy, porque colocaré una queja con justificación porque es un pésimo servicio, hasta ahora leo las reseñas, Estoy muy descontenta y así lo haré saber donde tenga que acudir
d.l.r
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras una hora llamando sigo sin respuesta, lo curioso una llamada comunica la siguiente no la cogen . así una hora , vaya seriedad y profesionalidad...
Maria Jesus Ocana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primera vez y dada la seriedad y puntualidad en la entrega Repetiria
Respuesta de GLS
Gracias por compartir tu experiencia Maria Jesus. Nos alegra saber que nuestra seriedad y puntualidad te dejaron una buena impresión. ¡Un saludo!
ROBERTO AC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir Roberto! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo.
Eva Girona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo buena experiencia con ellos, en general todo llega en perfecto estado.
Respuesta de GLS
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Eva! Nos complace saber que siempre recibes tus pedidos en perfecto estado. ¡Nos vemos pronto!
Hanny Dalmeijer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por su valoración Hanny. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro servicio.
MasSola Quelaluna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales.
Respuesta de GLS
¡Un placer entregarte tus pedidos!
LAURA MAZUECOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu opinión Laura! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Maria Pilar Huertas Fermandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Maria Pilar. Nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
Maximus Juanicius
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola, Maximus. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas. ¡Un saludo!
RussThePianist
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, siempre muy mal
Gema Serradilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir Gema! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Marina Garijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Nos complace saber que tuvo una experiencia tan positiva con GLS. ¡Gracias Marina!
Cirenia Mª Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, estoy tremendamente decepcionada y molesta, llevo dos días esperando mi paquete, dejé muy claras las indicaciones de donde vivo y dos números de teléfono para contactarme por si surgía algún inconveniente, a mí estando en casa y esperando por mi pedido no me ha llamado NADIE, solo me mandan mensajes por mail diciendo que he estado AUSENTE y no me han entregado mi paquete cuando yo SÍ HE ESTADO EN CASA en todo momento. Hoy les he dejado indicado que me lo en treguen el VIERNES 22, pero aún así hoy por la mañana no he parado de llamar para darles indicaciones y que no me hagan lo mismo y tardan mucho en contestar, cuando lo hacen les explico lo que ha pasado y les doy dos números de teléfono, los mismos que les di antes, me dicen que sí que no me preocupe que el viernes tengo mi pedido. Pues el colmo de los colmos es que veo un correo electrónico de ellos indicándome que han dejado SIN MI AUTORIZACIÓN mi paquete en una librería, sin notificarme si era lo que yo quería o no, han hecho lo que les ha dado la gana. Así que por mi parte, esto es para denunciar al servicio al consumidor. GLS deja mucho que desear.
Angela A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, según calendario. Facilidad de seguimiento del envío. En definitiva, efectivo.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña Angela! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio rápido, efectivo y fácil de seguir. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente!
luismi3D171
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico es un profesional, muchas gracias.
Respuesta de GLS
¡Nos alegra saber que el repartidor demostró tanta profesionalidad! Agradecemos tu confianza y tus palabras. Un saludo.
Carmen Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida, comunicación con el transportista siendo muy amable y comprensivo a la hora de la entrega y no estar en casa.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu comentario Carmen! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el transportista fue amable y comprensivo. Un saludo.
Starmatic Canovas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pilar De la Rica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me tenían que entregar un paquete ,el cual,daba por echo que estando en estado de alarma por inundaciones,no llegaría,es más importante una vida que mi paquete,mi sorpresa a sido cuando a picado el chico,me he quedado a cuadros,me he hasta disculpado con el ,cuando la culpa es de sus jefes,que vergüenza,no vale todo por dinero. Y al repartidor un 10 , gracias.
Manuel Bohorquez Rozuá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
**
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Haru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen repartidor, atento y amable, gracias.
encarni ortiz moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llego rápido y cualquier duda te la resuelven, lo recomiendo 100%
Respuesta de GLS
Gracias por tu confianza en nuestro servicio, Encarni.
Cristina Ruiz Rodelas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente no estaba en mi casa pero ellos sabían dónde me lo tenían que dejar por eso le he dado un diez
Mercedes Martínez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho cómo reparten son muy profesionales te avisan y sino estás te llaman por teléfono y hablan contigo y tu les indicas a donde dejar el paquete cosa que es de agradecer
NURIA PEREZ RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Una chica muy agradable
Sofia Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rápido
Isabel Olmedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa por lo menos ahí k son muy negligente en el momento de traerte un pedido a tu propia casa cuando tienen tu número de tlf y dirección correcta eso es por no traérmelo a otro sitio k no sea de la zona de granada entonces estoy indignada y no consiento de k me toreen así como no me traiga mi pedido denuncia a ellos y al repartidor eso vamos seguro !!
Respuesta de GLS
Hola, Isabel. Sentimos que no hayas tenido la experiencia que esperabas. Nos gustaría revisar internamente la operativa de la entrega de tu pedido. Para poder hacerlo, ¿nos podrías enviar un mensaje privado con el número de seguimiento, por favor? Te dejamos aquí los distintos canales de atención al cliente: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Alejandro Molina Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es una autentica basura con este negocio. Claro, no puedes esperar nada distinto si la persona responsable tiene el mismo nivel... Veo que el resto de las reseñas van por el mismo camino, así que no se quien estará equivocado, si tanto cliente con los mismos problemas o el super mega responsable, mal educado, violento e inepto que trabaja ahí. ¿Por que las empresas confían en esta compañía para hacer sus envíos? ¿No se dan cuenta que contratando esto, dañan la imagen de su negocio y su producto? Hago teletrabajo, no me muevo de casa y por arte de magia, me llega un mail diciendo que no estaba en casa y que derivan (sin mi consentimiento) el envío a un Parcel. Llamo para pedir explicaciones y el iluminado de EL RESPONSABLE, así se define...(el país de la titulitis, solo importante para los que tienen cero luces), me miente en la cara diciendo que han estado aquí. Me vuelve a mentir diciendo que lo han dejado en un Parcel, voy a las 3 horas a recogerlo y... oh, no me lo esperaba de un negocio tan profesional... TAMPOCO ESTÁ AHÍ. Vuelvo a llamar, enfadado, no me gusta que me hagan perder el tiempo y les pido que me den una solución, que llamen al repartidor para pedir explicaciones, y la respuesta es que hacia 3 o 4 horas que había finalizado su jornada laboral... jornada laboral, mal echada, mintiendo, ofreciendo un mal servicio y sin responsabilidad alguna... pero bueno, de que me extraña, esto es España. Seguramente se den de bajaciones en unos días, es preferible cobrar ayudas, bajas o cualquier cosa antes que ser buenos profesionales, que no lo son ni lo van a ser.
Sergio Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Funcionais muy bien en el área de Granada capital y metropolitana. Sois rápidos y no he tenido hasta ahora ningún problema con vuestros envíos. Seguid así.
FUAD AL-KWATLY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FORMALIDAD, RESPOSABILIDAD Y CORDIALIDAD
Respuesta de GLS
Nos encanta leer que nos describes con esas tres palabras, que nos llenan de orgullo. ¡Un saludo, Fuad!
sonia almendros muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!
Respuesta de GLS
¡Un placer, Sonia!
The Wandering Smoker.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant service, I love that you can see how many deliveries are before you, this way you can more or less arrange your day around your delivery. Kind and friendly service. Thank you!
Respuesta de GLS
Thank you for trusting us, Tanja. We're happy to read that the tracking service is useful :)
Diana Seijas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Diana.
SONIA FUNES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Francisco Diaz Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
pancho villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Pancho.
Ana Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en nuestros servicios, Ana.
Julián Fernández Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Plazo, comunicación ...
Respuesta de GLS
Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas, Julián. Es un placer saber que, además de la entrega, se valoran también los esfuerzos por informar de los avances del pedido. ¡Un saludo!
Rocío Gómez Enriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Rocío.
maria del carmen mesa lorca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, garantía y calidad. Excelente experiencia!
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias, Maria del Carmen! Aquí nos tienes para lo que necesites.
Ana Maria Carmona Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super amable la repartidora, muy comprometida con una entrega eficaz y eficiente super agradecida
Olalla Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los pedidos nunca me llegan a mi dirección. Los dejan directamente en un parcel o ayer, por ejemplo, me lo dejaron sin avisar en un bar que hay abajo, sin llamar al domicilio ni llamarme por teléfono. Me enteré de coña cuando veía que no me llegaba el paquete y miro el seguimiento y pone Entregado, removí Roma con Santiago para ver dónde narices se había entregado. Siempre me pasa igual con GLS
Respuesta de GLS
Hola, Olalla. Sentimos leer esta situación. No dudes en enviarnos los detalles de tu paquete a través de nuestros canales de atención al cliente para que el equipo pueda revisarlo y tratar de corregirlo para entregas futuras: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Muchas gracias y un saludo.
Antonio Baquero Olmos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GLS bien, pero me han estafado. He recibido algo que no he pedido y sin valor. Exijo la devolución de lo pagado (80€)
Respuesta de GLS
Hola, Antonio. En un caso así, ponte en contacto con el remitente para que pueda revisar esta situación. Además, nos gustaría revisar por nuestro lado si existe algún problema con este remitente. Para ello, nos ayudaría si nos indicas el número de seguimiento de tu envío a través de alguno de nuestros canales de comunicación online: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Jesús Aragón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable GLS de Chauchina. Muy mala atención al cliente y las chicas que te atienden (si lo consigues) te hablan con una educación pésima y con risitas. El mejor es GLS Otura sin duda.
Raul Murado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Utilizo mucho las entregas de paquetería y GLS es con las que estoy más satisfecho, tanto por la puntualidad en la entrega como con el personal que me hace las hace.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por confiar en GLS, Raul.
Ramon Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
magdalena garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto muy profesionales
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Magdalena.
José María Navarro Marí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien 👍🏻
Ernesto Pérez Lecuona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Muela Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, me mandaron un mensaje de que me lo llevarían a casa hoy y haci a sido
Juan Manuel Contreras Peso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Mari Carmen Duarte Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Amador
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La Biblioteca de Lilisbürg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni se molestan en dejarte el paquete. Directamente te ponen Ausente y lo entregan en el establecimiento para que vayas a recogerlo. Luego intentas contactar con ellos y no te cogen el teléfono o te cuelgan ipso facto. En fin...
Migueltuaret
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapida
Carlos Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen reparto ,detallando a cada momento donde está el repartidor con el paquete
analiza60@gmail.com Lizana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y sus profesionales okkkk .
Jorge Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ELIAS HERNANDEZ SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien empaquetado
Victor Manuel Lopez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alejandro Rodriguez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y fiable.
Miguel Angel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Desde hace 2 dias que pone el paquete en reparto, y sin moverme de casa, no lo traen. Van cambiando la hora de reparto, y al final del dia, vuelve a poner que se reprograma la entrega. He llamado varias veces y no me cogen el telefono. IMPRESENTABLES.
Francisco J. Borrero Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anto Funes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la zona de cajar monachil Son perfectos no he tenido ningún problema con el reparto y todo me llega perfectamente en estado y tiempo
ALBERTO RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor de mi zona ha sido muy amable y un gran profesional.
Roberto Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias por la entrega rápida y puntual Ha sido hoy en Granada C. P 18140 N de seg 974059557
Mantenimiento Pig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
DERLY TRIANA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y bien. Los productos llegan en buenas condiciones
Respuesta de GLS
¡Qué bien, DERLY! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
PABLO ANDREA TROBAT ALARCON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y sobre todo muy buena atención por parte de la seguridad de un chico llamado Jorge, estábamos un poco perdidos y el nos supo ayudar muy bien a la hora de dirigirnos para poder recoger nuestro paquete, chapo dar con gente como el y tener trabajadores así.
GL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y todo perfecto.
Rocio Del Aguila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agencia recomendable y repartidores amables
Hicham ZH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha sido muy amable y el paquete en buen estado!!
319 60X
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Demasiado bien,la web muy bien todo
PEDRO PADILLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmaculada Jimenez Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre puntuales,muy buen trato.
Karina Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, amables, profesionales
Jorge M. H.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De pena
Respuesta de GLS
Hola, Jorge. Sentimos que tengas esta opinión de nuestro servicio. ¿Nos podrías explicar cómo ha sido tu experiencia? Muchas gracias.
Julian Hervias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida y muy eficiente
Respuesta de GLS
Muchas gracias, Julian. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas :)
Javier Castejón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
entrega y "entregador" en su momento y agradablemente
Respuesta de GLS
Un placer, Javier. Ese es nuestro compromiso, hacerlo siempre en su momento. Un saludo.
Mario Molina Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del chico de seguridad, jorge creo que se llama, siempre atento y si necesitas cualquier aclaración él te lo soluciona. La verdad que es un fenómeno, cuidadlo, que gente así no se encuentra fácilmente
Maria Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Respuesta de GLS
Muchas gracias, Maria Jose. Nos encanta que nos relacionen con esas dos palabras.
Qash79
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atento y profesionalidad
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Gabriel Atienza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío bien protegido, llegó puntualmente y el repartidor fue correcto y agradable. Perfecto.
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Gabriel. ¡Muchas gracias!
Julia Carabaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en GLS, Julia.
Felipe Medina Fraile
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor de lo peor, por favor campaña en contra de esta empresa. Buscad cualquier otra compañía antes que está. Fuera GLS
Respuesta de GLS
Hola, Felipe. Sentimos que tengas esta opinión de nuestro servicio. Si nos dieras más detalles de qué te ha llevado a tener esta opinión de GLS, lo revisaríamos internamente. Muchas gracias.
Celia Arregui Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficaz.
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Celia.
Mª Victoria Labrador Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por confiar en GLS para recibir tus paquetes, Mª Victoria.
Miguel Hortal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregado antes de tiempo por un repartidor muy profesional.
Respuesta de GLS
Trabajamos para entregar siempre a tiempo. ¡Gracias, Miguel!
Jose Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Un placer entregarte tus pedidos, Jose.
Lola Montuno Esquitino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Lola.
Carolina martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo! Estafa total , mi pedido no llega después de hacía una semana . Lo cual llamo para interesarme por el , y me hacen llamar a un número de teléfono , donde me tienen 21 minutos en espera y dándome largas , ya me olió mal cuando la chica me preguntaba cosas sin sentido , claro todo para hacer minutos . 28€ de llamada me acaba de llegar, menuda estafa GLS la peor empresa de mensajería
José Luis Muñoz Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Evaluación al presente, no al pasado ni al futuro. EXCELENTE.
S QM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han colgado el teléfono. Sin hablarles mal, ni subir el tono, ni nada, alucinante el servicio al cliente. Llamé ayer 2 de agosto al final de la mañana por un paquete que debía llegar a Cenes y ha terminado en Chauchina. El muchacho que me ha atendido me ha explicado que ha sido por cierre del punto de recogida de Cenes. Hasta ahí bien. Luego ha visto que el paquete llegó a estar unas horas en Cenes, así que la cosa cambia y soy poco menos que tonto por no haber estado en la puerta esperando a que llegara. Y cuando le digo que no es lógico que me diga eso, me dice que termino antes si reclamo en otra parte y ME CUELGA EL TELÉFONO, y ya no responde a otra llamada. Ole.
Respuesta de GLS
Hola, S QM. Nos gustaría poder revisar esta situación. Para poder hacerlo, ¿serías tan amable de facilitarnos el número de seguimiento del envío por alguno de nuestros canales de atención al cliente? Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Muchas gracias.
Pablo Fernandez Cañete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu valoración, Pablo.
Virginia Villegas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, tengo que expresar que esta distribuidora de Chauchina no es funcional cuando se trata de hacer entregas a domicilio. He tenido que hacer una investigación de una hora para descubrir en qué GLS estaba mi pedido. Y estaba en Chauchina ( Granada) . La persona que atendía al teléfono (una mujer) no ha sido educada ni facilitaba el trámite. La primera vez me ha colgado y me ha dicho que había sido yo la que lo había hecho. Yo intentaba proporcionarles datos para encontrar mi paquete y todo eran pegas. Cuando por fin ha localizado mi pedido, me decía que el repartidor había estado en mi casa y que si mañana no se entregaba pues tendría que ir a su central que está a 30km y Me ha vuelto a colgar. A mi casa no ha venido nadie en todo el día. Finalmente, ha ido mi marido y la señora le ha negado que había hablado conmigo. Incompetencia. Por favor, elijan a su plantilla con criterio. Hagan una criba porque es muy desagradable tener que recibir energía negativa de personas inseguras y poco prácticas.
Respuesta de GLS
Hola, Virginia. Sentimos que hayas tenido esta experiencia con nuestro servicio. Nos gustaría que supieras que tenemos a tu disposición un equipo de Atención al Cliente online que puede atender cualquier petición. En caso de que lo necesites en el futuro, te dejamos aquí los enlaces para que puedas contactarnos: Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Un saludo.
Jesús Fernández Megias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atento.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu confianza, Jesús.
Juan Carlos Del Aguila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando un paquete desde el día 23 de julio. Me avisaron diciendo que estaba en reparto. Después me llega otro mensaje diciendo que no me lo habían podido entregar por ausente, cuando no falté de mi casa en todo el día. Hoy mismo estoy llamando por teléfono y no lo cogen. Quisiera saber cuándo me lo van a entregar
David Romero Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de paquetería con personal agradable, fui a devolver un paquete
Andrés Arévalo Pavón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GLS La mejor compañía de transportes rápido te avisas de todo por correo sobre tu envío cuando esta cerca te sale la furgoneta en directo lo mejor de lo mejor enserio es espectacular os la recomiendo 100% gracias espero que os cirva mi comentario PD: de paises bajos venía mi último paquete i a llegado prácticamente impoluto eso no pasa siempre con otra compañía
Norberto M.S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, atención correcta y amigable
Manuel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfectamente
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Manuel! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Jose Alvarez Herrerias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto entrega antes de fecha y con rapidez paquete entregado en perfectas condiciones
JOSE_CARAUDIO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Felipe Pérez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y seguro
Montse Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue estupendo
Loles Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lew
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pierden un paquete, y tardan 2 semanas en actualizar el estado, y como en el seguimiento pone entregado, me es imposible reclamar reembolso, perdí mi dinero por su culpa, y cuando llamas van de listillos, parece como si te estuvieran haciendo un favor, aunque hay alguna chica maja pero la verdad que son un poco incompetentes y hacen lo que les da la gana con los envíos.
Ángela García Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Palma Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me avisaron con tiempo para que pudiese estar en casa y la entrega la han hecho muy temprano, el repartidor muy amable.
Jose M. González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que tienen abierto los sábados y me desplacé desde la capital ( Granada ) y estaban cerrados.....con lo fácil que es actualizar Google.....y no hacer perder el tiempo a los demás.
Silvia Manuela Rojas González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Maria Muňoz Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria . La entrega de los paquetes es puntual. El repartidor muy amable. Muy recomendable 😉
Kike Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quitando lo maleducados y groseros que son … su incompetencia es aún peor . Gls Chauchina , si te tienen que entregar algo , prepárate para lo peor.
Juan Torres-Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido se hizo ayer por la mañana, y hoy ya estaba en reparto en Granada, el repartidor se puso en contacto conmigo llamandome al telefono movil para hacerme la entrega, que se realizo satisfactoriamente. Rapido y efectivo, lo que no puede decirse de otras empresas de reparto. EXCELENTE.
Veronica García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Reyes Sanchez Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Joaquín Morales Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la experiencia
carmen gonzalez peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
a sido muy puntual y a venido en el dia que ponia
Lucia Diaz-Berbel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eva Maria Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hago 30km un sábado para recoger un paquete en la oficina y me indican los chavales del almacén que no están abiertos los sábados. Ni posibilidad de que me lo diesen. Según el horario actualizado por la empresa hace una semana, en sábado el horario es de 6 a 10. Es la plataforma de granada, desde aquí salen todos los paquetes de las distintas delegaciones.
Jota Alber García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jésica Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mary
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
INCOMPETENTES, MALEDUCADOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA POR PARTE MUJER TELÉFONO GROSERA Y PREPOTENTE, REPARTIDOR HACE FALSAS ENTREGAS!!! INCREÍBLE ESTE TIPO DE PERSONAS OCUPEN PUESTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Mc Ap
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto
Maria Aranega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo atención al cliente. El teléfono lo tienen de adorno. Y encima ponen que han entregado el paquete pero es MENTIRA.
Rafael Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor contactó conmigo al no estar en casa y me dio una buena solución para recibir el paquete rápidamente
Rafa Marin (Padre)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa empresa de paqueteria 😊
Francisco Fernandez Sola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y eficientes
Luisa Riojas Charles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco de Paula Pestaña Parras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y rápido.
Lorena De La Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy educado el repartidor y puntuales
Esteban Gonzalez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto repartidor correcto y educado
Juan Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
María José Jiménez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy profesionales
Respuesta de GLS
¡Qué bien, María! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Pablo Rodríguez Dj
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente un horror , empece con ellos a trabajar y dure 3 dias , ni ellos mismos dieron un "porque" para echarme y con un contrato donde en ningún momento ponia que estaba en "prueba" no lo sugiero ni aun que fuera la ultima empresa para enviar
Dolores Castillo Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha funcionado bien, el preaviso de comunicación también. Llegarón con coche Hertz pero no importa mientras se comunica bien y se intenta entregar al paquete.
MAURICIO GARCIA VALDECASAS HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SORPRENDIDO POR LA RAPIDEZ Y LA FORMALIDAD
Rafael Roas Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien y con rapidez.
Mari Carmen v
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Moreno Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
jorge bocanegra sanjuan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, jorge. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jonathan Victor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Jonathan! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Lypersa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con esta empresa, esperaba un paquete para el jueves y me pone a las 11 de la noche entregado a otra persona, a primera hora de la mañana en la oficina me dan el paquete y después de haber pagado gastos de envío, me lo llevé en ese momento, con lo que, se han ahorrado la entrega. Muy descontenta, por el fallo, ya que he estado preocupada toda la noche pensando dónde estaría el paquete y eso nadie lo compensa… me informaré de la empresa de reparto antes de volver a pedir algo.
Respuesta de GLS
¡Hola Lypersa! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Carlos González Borja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y eficaz
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Carlos! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Nani Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Nani! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Enrique Pereyra López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y amable. Edito a día 18 de mayo: gracias por no actualizar el horario en Google ni el vuestra propia página y hacerme venir un sábado antes de las 10 y estar cerrados.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Asen Iliev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Asen Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Asen Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Ro CM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por lo general nunca he tenido problemas con las entregas de GLS. La entrega de hoy ha sido antes de lo que esperaba y el chico ha sido rápido en la gestión haciendo caso a las especificaciones que ponía en la etiqueta del paquete.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
DELIA DIPELLEGRINI
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque 0 no se puede. El mensajero marca que ha pasado varias veces por casa cuando no es cierto, además de la completa inutilidad del servicio de atención al cliente. Personal que no escucha y no aporta soluciones prácticas. El servicio en general vergonzoso.
Respuesta de GLS
¡Hola DELIA! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su visita a GLS no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio todos los comentarios y trabajaremos para abordar los problemas que mencionó. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una mejor experiencia. Atentamente, GLS
Jonathan Moya Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Jonathan no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
Inmaculada Sanchez Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Inmaculada Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Inmaculada Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
ÁNGEL JOSÉ RODRÍGUEZ GALLEGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias ÁNGEL Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. ÁNGEL Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Margarita Gómez Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Margarita Desde GLS trabajamos centrados en la satisfacción del cliente y en la seguridad del envío. Margarita Gracias por confiar en nosotros y no dudes en informarte de más servicios en https://www.gls-spain.es/en/ Un saludo!!
Angu Hurtado Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor compañía para repartir para mi gusto no hay ningún problema nunca con ellos
Respuesta de GLS
Hola Angu. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
Juan Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y profesional
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Ariadna Mingorance Fernandes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumpliendo con la hora de llegada y el repartidor muy simpático y amable
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Jordi Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola MAREMAGNUM! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Taller de Arte Vimaambi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bien
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
RAFAEL PEREZ LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y rápidos
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
Carlos Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega.
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Jose Miguel Navarro Morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de transportes con un alto nivel de calidad en el servicio, algo primordial a día de hoy. En esta oficina he realizado varios envíos, y todos a la perfección, bien atendidos por el personal administrativo, muy cualificado. A destacar el servicio de SEGURIDAD, ante una duda, fui atendido por Jorge, aclarándomela y solucionándome el problema que tenia, totalmente ajeno al servicio que fui a contratar, así da gusto, ser atendido. Se nota cuando una persona vive su trabajo y lo realiza como un autentico profesional del sector de la seguridad privada. Están en buenas manos en esta delegación de GLS. TOTALMENTE RECOMENDABLE ESTA EMPRESA.
Respuesta de GLS
Muchísimas gracias por el detalle en tu valoración, Jose Miguel. Es solo el trabajo de todo el equipo el que consigue que todo funcione correctamente. ¡Un saludo!
Dreamgaby4
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Dreamgaby4! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Jose Lucena
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien atendído
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartirlo Jose :)
Antonio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor ha subido a un sexto piso con el ascensor roto.. Desde luego, un profesional al
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Antonio! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Myriam Viaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un envío muy rápido
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia Myriam :)
Álvaro Salvador Jofre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida, eficas y atendiendo las indicaciones.
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Álvaro! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Emi Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son responsables en la entrega.
Respuesta de GLS
Hola Emi. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Cecilio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola Cecilio! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS ! Atentamente, GLS
Carmen María del Moral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Desde GLS priorizamos siempre la satisfacción de nuestro cliente y la seguridad en la entrega, Carmen no dudes en consultarnos por cualquier nueva gestión que quieras realizar, en https://www.gls-spain.es/en/ tienes muchísima info. Un saludo!!
monica perez-vizcaino gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Hola monica! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia en GLS! Tu reseña es de gran ayuda para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Atentamente, GLS
Antonio pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Estimado Antonio, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio.
elizabeth lorenzana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegó puntual y me han avisado me ha gustado mucho la experiencia y lo recomiendo
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Paula Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super eficaz
Respuesta de GLS
Nos ha llenado de orgullo en el equipo de GLS ver tu reseña y saber que el trabajo que hacemos día a día, Funciona! Muchas gracias, GLS
Lucas Trotacielos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Lucas :)
maria garcia cubillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y resolutivos tanto en oficina de chauchina como repartidor
Respuesta de GLS
¡Qué bien, maria! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
M Paz García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El reparto y la entrega del paquete ha sido de 10. Primero, me han avisado a través del correo que estaba en reparto. Segundo, el paquete estaba en perfectas condiciones. Tercero, el repartidor ha contactado conmigo al llegar a casa y no haber nadie para recoger el paquete. Ha aceptado el procedimiento que le he propuesto para dejarlo entregado y todo resuelto. Cuarto, el repartidor ha actuado por encima de su obligación facilitando así la entrega. Como empresa de transporte y reparto, son como he dicho de 10.
Respuesta de GLS
Hola Mº Paz. ¡Qué bien! nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Silvia Ferrer Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Silvia :)
Salvador De La Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de GLS
Hola Salvador. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Xime Ximarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia total
Respuesta de GLS
Hola Xime. ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Paqui Carmona
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Paquete entregado en tiempo y día previsto, además el repartidor muy amable.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras Paqui!
Franc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir!
DAVID González Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias!
Rafael Molina Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Rafael.
Acam PERITACIONES Y VALORACIONES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y amabilidad
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Manuel Rodríguez Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El distribuidor de mi zona de domicilio es extraordinario. Es muy rápido en las entregas. La zona de Alhamar -San Antón- Alminares
Respuesta de GLS
Hola Manuel. Muchas gracias por compartir tu experiencia :)
Sonia Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables muy bien servicio
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tus palabras Jose :)
Verónica Muñoz Megías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los repartidores que vienen a casa de parte de GLS hacen un trabajo estupendo, tanto si estoy como si no en casa, se preocupan de llamarte, de buscar soluciones, así que todo perfecto con ellos, gracias
Respuesta de GLS
Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, Verónica.
SAM PEULA ZEMMOURI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias!
Carmen García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que se espera de un servicio de paquetería..., muy eficaces!
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia con GLS, Carmen.
nuria sanjuán matas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No estaba en casa me llamó le dije donde dejarlo y no me puso ningun problema al contrario fue muy amable. Mil gracias.
Respuesta de GLS
Hola Nuria. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegramos que haya sido buena. Un saludo
Isabel Espana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han cumplido en plazo y el embalaje muy bien
Respuesta de GLS
Gracias por el comentario, Isabel.
José Andrés Vázquez Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por las 5 estrellas, José Andrés!
Juan Manuel Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y atención al cliente, dice entregado el paquete y es mentira, nada de nada paquete perdido y dinero no devuelto y llamas por teléfono y no responden. Unos ladrones que no entregan los paquetes y ponen entregados.
Respuesta de GLS
Hola Juan Manuel. Lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor, escríbenos a través de nuestra web (https://bit.ly/2OMJTZX) para poder investigar lo sucedido con la agencia encargada de la entrega y evitar que vuelva a suceder. Un saludo.
waldemar gaggi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Waldemar. Un saludo.
Conchi Gonzales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el 24 noviembre esperando el paquete. Para cuando os digáis a repartir ni siquiera avisáis de que vais a entregar el paquete, más siendo un sábado. Sinvergüenzas
Respuesta de GLS
Hola Conchi, sentimos las molestias. Podemos ayudarte en la web https://bit.ly/2OMJTZX. y aprenderemos de los errores para poder mejorar nuestra calidad. Un Saludo
Melania Garrido
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono. Muy mal servicio
Respuesta de GLS
Hola Melania. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) Web: https://bit.ly/37iUfHl . Te atenderemos encantados por esa vía para que tengas tus envíos lo más pronto posible. Un saludo.
ana rosa rodriguez osuna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega según lo previsto, repartidor muy amable.
Respuesta de GLS
Hola Ana Rosa. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Carlos Jimenez villalba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa deja mucho q desear,mandas los paquetes y te dicen q la dirección es incorrecta cuando la direcion es correctisima y a pie de calle y no lo llevan a tu domicilio....tienes q ir a un punto de recogida de ellos....en fin una estafa de servicio.....no lo recomiendo para nada!! Son unos flojos!!!la ultima vez q contrato vuestros servicios!! Siempre es lo mismo....preferís dejar todos los paquetes en un tienda asociada para q el cliente lo recoja en vez de repartir los paquetes puerta a puerta!!! Bye bye GLS suerte!!
Respuesta de GLS
Hola, Carlos. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace para revisar al detalle qué ha sucedido con tu entrega: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Manuel Ramirez Luzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido el mejor precio, visto por intenet, y el pedido ha llegado en menos de 48 h. Un buen producto y servicio, lo recomiendo.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras, Manuel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Miguel García-Valdecasas Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Miguel. ¡Muchas gracias! Un saludo
mariano Valenzuela Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el vigilante de seguridad un profesional en su trabajo da alegría gente asin
Respuesta de GLS
¡Hola, Mariano! Gracias por el comentario. Se lo transmitimos a las personas que se encuentran en Seguridad. Un saludo.
Mafu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Los paquetes llegan golpeados, bollados y rajados.
Respuesta de GLS
Hola, Mafu. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace para investigar lo sucedido en la gestión de tu envío: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Angeliyo El Osy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Gracias por las 5 estrellas, Angeliyo!
Jorge Lozano Miralles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
entrega rápida y muy amable el repartidor
Respuesta de GLS
Hola Jorge. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Juanillo Fajardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y muy contento con esta compañía gracias
Respuesta de GLS
Hola Juanillo. Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
jjesusL2
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Hola Jesus. Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas. Un saludo
pilar fuentes carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y el repartidor muy amable
Respuesta de GLS
¡Qué bien Pilar! agradecemos mucho tus palabras. Un saludo
Carmen Espigares Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Formalidas
Respuesta de GLS
Hola Carmen. ¡Muchas gracias por compartir!
Damian Villalon Paz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Damian. Si podemos hacer algo por terminar de redondear tu experiencia con GLS, solo tienes que decírnoslo. Un saludo.
Marian Gordo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No llaman por teléfono para que les des indicaciones de donde dejar los paquetes. Directamente lo llevan a un punto de recogida. Ya me lo han hecho varias veces. Muy mal.
Respuesta de GLS
Hola Marian. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX Un saludo.
MJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapidez en la entrega, repartidor muy amable
Respuesta de GLS
Hola MJ. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración! Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo y ¡hasta la próxima!
CMR G.Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas mis estrellas para el vigilante jorge,es un gran trabajador,agiliza mucho el trabajo en la base, ojalá todos los vigilantes fuesen así,correctos, simpáticos, eficientes.
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir cómo ha sido tu experiencia. Un saludo
Pedro Javier Moyano Carrillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración Pedro Javier!
CARLOS MANUEL FUENTES ROMERO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
¿Qué ha ocurrido, Carlos? Si necesitas ayuda o quieres hablar con nosotros siempre disponibles los mensajes privados en nuestras redes sociales. Facebook: https://www.facebook.com/GLSSpain Twitter: https://twitter.com/GLS_clientes Instagram: https://www.instagram.com/gls_spain/ Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Daniel jesus Marfil romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato a los camioneros por parte de Jorge el vigilante de seguridad. Un excelente profesional
Respuesta de GLS
Muchas gracias por tu reseña, Daniel Jesús. Un placer atenderte.
samuel salazar aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tus 5 estrellas Samuel. Un saludo
Javier Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de seguridad. Un verdadero profesional y mejor persona.
Respuesta de GLS
¡Gracias por tu reseña, Javier!
Laura Amara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La descarga fue rápida y los trabajadores muy amables
Respuesta de GLS
¡Gracias, Laura!
Manuel Recio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge un tío genial le debo un café que venía cansado y con algo de sueño.
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras, Manuel! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
juan luis franco ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias Juan Luis. Un saludo
María Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Muchas gracias por esta fantástica valoración de 5 estrellas María. Un saludo
Adriana Rojas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es buen servicio solo que necesita mejorar el servicio al cliente.
Respuesta de GLS
Hola Adriana. Muchas gracias por tu comentario y por la confianza en nuestro servicio. Sobre el servicio al cliente, estaremos encantados de que nos indiques cómo crees que se puede mejorar. ¡Muchas gracias!
Juan Romo Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el tío de seguridad chapo , un tío activo que está para todo echando una mano a los conductores.....así da gusto ....y el operario Paco con su carretilla también chapo
Respuesta de GLS
¡Qué bien Juan! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio y con Jorge. Un saludo
La Campana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que vengo a cargar. Jorge de seguridad es una persona muy profesional, con su simpatía me ha informado de todas las normas de seguridad, además, ayudando a maniobrar ya que se agradece porque las puertas son un poco estrechas. Da gusto trabajar con profesionales
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tus palabras y valoración!
JuanJe Llamas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con el servicio. Hoy tenía la entrega de un paquete, me pido el día libre y me quedo en casa... desde mi ventana puedo ver la calle que da a mi puerta, por lo que vi el camión parar justo en frente y detenerse ahí. El repartidor llamó a la puerta a lo que abrí y salí enseguida. En ese momento el repartidor ya no estaba presente, se había metido dentro de la furgoneta a buscar mi paquete antes de recibirme. Tras esperar unos tres o cuatro minutos en la calle (es bastante con el frio que hace) entro un segundo a la casa para apagar la cocina... y desde la ventana veo como la furgoneta se aleja y se va, dejándome un mensaje de que yo no estaba.... curiosamente incluso habiendo visto la puerta abierta. Después de esto, todo el día llamando a la oficina sin conseguir que me atiendan al teléfono. Muy mal servicio, la verdad, nunca me había pasado esto con otra compañía.
Respuesta de GLS
Hola JuanJe. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso y poder mejorar tu experiencia con nsotros: https://bit.ly/37iUfHl Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Sergio Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El guardia de seguridad Jorge es súper apañado y atento con todos, siempre tratando de ayudar y facilitar las cosas!
Respuesta de GLS
Muchas gracias por compartir tu experiencia Sergio. Jorge es un encanto y súper profesional :) Un saludo y ¡hasta la próxima!
Clotilde Megías García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por tu valoración, Clotilde!
Teleware --
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico buena entrega muy recomendable
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración sobre nuestro servicio. Un saludo
David Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como encargado de plataforma de Granada tengo que decir Jorge el vigilante de seguridad además de ser una buena persona es un excelente profesional para mí es de mucha ayuda,porfavor,no me lo quiten nunca
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia David! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Jesus Rodrigez benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran vigilante de seguridad jorge, siempre dispuesto a informarte y ayudarte, no os desprendais de el
Respuesta de GLS
¡Muchas gracias Jesus!
Lorena Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que apañao Jorge de seguridad, siempre tan servicial y atento para cualquier cosa siempre
Respuesta de GLS
Gracias Lorena por tus palabras. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo
Javier Delgado Morales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por valorarnos, Javier.
Rafael cabo Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por que si no, no me deja poner la reseña, muy mala empresa, ya es la segunda vez que vienen a entregarme un paquete, se les dijo que lo entregarán por la tarde, pues para mi sorpresa llegaron por la mañana, ni me llamaron ni me enviaron mensaje ni nada y ahora tengo que ir a recogerlo a la oficina, muy mal servicio la verdad, no vuelvo a trabajar con ellos
Respuesta de GLS
Hola Rafael. Lamentamos la mala experiencia que has tenido con nuestra empresa. Nos gustaría poder mejorarla, así que, si nos envías el número de seguimiento de tu envío a través de la web (https://bit.ly/37iUfHl) revisaremos la operativa de esa entrega para, primero, poder ofrecerte una explicación y, segundo, seguir mejorando nuestro servicio. Muchas gracias.
Alejandro Rodrigues Cordoba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran empresa GLS Y sobre todo gran servicio de seguridad (Jorge)
Respuesta de GLS
Hola Alejandro. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Noel gls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor que tiene es Jorge el vigilante, muy buen profesional y mejor persona
Respuesta de GLS
Hola Noel. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros y con Jorge. ¡Disfruta del día y hasta la próxima! Un saludo.
LR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa, trato de 10. Todos super apañados y en especial Jorge el chico de seguridad. Un 10 por su profesionalidad y trato a los demás. Enhorabuena
Respuesta de GLS
Hola LR. Muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo y muchas gracias por tu confianza.
aruizmol
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Nefasta, me indican donde puedo recoger el paquete en Maracena y cuando me desplazo desde Granada me indican que tengo que irá Chauchina, otros 50 km más. Desastre organizacion
Respuesta de GLS
Hola Aruizmol. Lamentamos que hayas tenido que desplazarte tantos kilómetros para recoger tu envío en la agencia. Por favor, envíanos tus comentarios a través de nuestro formulario web de cara a investigar lo sucedido y mejorar la experiencia con nuestro servicio: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo y disculpa las molestias.
Pedro M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran vigilante de seguridad. Jorge un pedazo de profesional no os desprendais de este gran vigilante
Respuesta de GLS
Hola Pedro. ¡Qué bien! agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio y con Jorge, nuestro vigilante de seguridad. Un saludo
Fefy Fandila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, siempre que mando algo sale todo perfecto, no he tenido ningun problema, trato exquisito de recepcion y transportes, recomendable
Respuesta de GLS
Hola Fefy. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Toledo Bb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio para cargar y descargar estupendo y el jefe de seguridad contar Jorge todo un profesional muchísimas gracias a todos ellos
Respuesta de GLS
Hola Toledo Bb. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia. Un saludo
Javier Gilabert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración.
Mihai Soare
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración.
María paz Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, María.
Orihuela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer que me atendiesen fuera de horario para darme un paquete que les enviaron desde otra oficina que no pudo realizar las entregas a mi zona.
Respuesta de GLS
Buenos días. ¡Ay que bien! Como nos gustan estos comentarios. 💙 Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo y muchas gracias por tu confianza 👏
lorena castro narvaez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Lorena.
Silvia Guardia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Silvia.
GLS Granada Sur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración.
Agustin Javier Valenzuela Arco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Agustín.
Mo Mar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Reparto nefasto. Compre unos vinilos y ha llegado la caja con una pisada pese a tener puesto cinta con frágil. Tiene también un golpe en la parte inferior de la caja. No son una empresa seria de reparto.
Respuesta de GLS
Buenas tardes Moises. Lamentamos la mala experiencia en el servicio. Si lo deseas, escríbenos a través del formulario web para poder revisar tu caso: https://bit.ly/37iUfHl Te pedimos disculpas de antemano y tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Mª Cruz Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes, profesionales y amables. La sede de Cullar Vega en Granada, excelente!!
Respuesta de GLS
Buenos días Mª Cruz. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Juan RF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de GLS
Buenos días Juan. ¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Un saludo
Manuela Rodríguez Heredia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Manuela.
Víctor Daroca Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos trabajando algunos meses con ellos, todo bien...pero ha sido en un problema muy importante...de un paquete que no se localizada donde han demostrado su profesionalidad... ENCANTADO....
Respuesta de GLS
Buenas tardes Víctor. ¡Estamos encantados con lo que nos comentas! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Seba Escalona Millan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Seba.
Daniel Peregrina Ligero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Daniel.
José Manuel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, José Manuel.
Manuel Gómez carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Manuel.
Inma Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Supuestamente cierra a las 2 y llego a las 1 y 20 y ya esta cerrado y por lo que he leído no es la primera vez que pasa más de una persona se lo encuentra cerrado que poca profesionalidad
Respuesta de GLS
Buenas tardes Inma. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, nos puedes escribir a través de nuestras redes sociales: - Facebook (https://www.facebook.com/GLSSpain) - Twitter (https://twitter.com/GLS_clientes) - Instagram (https://www.instagram.com/gls_spain/) - Web: https://bit.ly/37iUfHl Un saludo.
Juan Miguel Castellón Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Juan Miguel.
Ismael Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Ismael.
Dumitru Crim
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, Dumitru.
José Juan González Cañavate
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Gracias por tu valoración, José Juan.
David G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen haber pasado a entregar los paquetes pero no es así. Te hacen ir por ellos, solo espero que lo tengan para recogerlo.
Respuesta de GLS
Buenas tardes David. Lamentamos que hayas tenido que ir a recoger en la agencia. Por favor, envíanos tus comentarios a través de nuestro formulario web de cara a investigar lo sucedido y mejorar la experiencia en el futuro: https://bit.ly/37iUfHl. Un saludo.
Julio Moreno Alba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Julio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Mindundy Mindundiriano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se pelean con quien haga falta para sacar el trabajo hacia adelante. Lo q aún asi no puedan solucionar habrá un seguro q lo cubra
Respuesta de GLS
Buenos días Mindundy. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Javier Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de GLS
Buenos días Javier. ¡Muchas gracias por compartir! Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Miguel Gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Glacial Serigrafia Rafa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Glacial! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Pao Curri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Pao! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
L u c í a
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Álvaro Palma
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me envían un correo diciendo que me han venido a entregar el paquete hace diez minutos, cuando llevo todo el día en casa esperando a que llegara. Basura de empresa!!!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Álvaro. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Javier Iglesias
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
fatal! tras intentarme entregar el paquete me dicen que lo dejan en la nave y que me pase a recogerlo en horario de apertura, me presento allí a las 13:00 y está completamente cerrado, el cartero no sabe decirme donde está exactamente el paquete, y el número de teléfono de la supuesta oficina lleva 3 dias que no cogen ni una llamada
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Javier. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Juan Villalba Soriano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregan donde les da la gana. Sigo buscando el paquete.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Juan. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Riten Dumke
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Freundlich, schnell, hilfsbereit und günstig !!!!!
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Riten! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Maite Pm
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Maite por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Paula Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Paula! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
julio troncoso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no pueden repartir en determinadas zonas que no acepten los pedidos. No puede ser que en dos días hayamos tenido que ir a por los paquetes (pagando gastos de envío) porque el repartidor no quiera venir
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, julio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Lola Fernández Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Han perdido un paquete, que dicen que han venido a entregar, pero no es cierto y aún no dan solución.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Lola. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Narjis Fikri
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefastos. Primero entregan mi paquete en otra dirección y luego indican que me lo han entregado cuando es una mentira. La peor agencia de transporte que he conocido es sin lugar a dudas gls!!!!!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Narjis. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jose Luis HR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo servicio, cada vez que me envían algún paquete por esta empresa de mensajería cuento con que no van a cumplir con los plazos. No se puede ser más informal.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Luis. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Curro Torres
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido, siendo GLS la empresa de transporte y cuyo plazo de entrega era de 24 a 48 horas. Después de 11 días desde que hice el pedido y después de infinidad de llamadas (a un 902, pero eso si, una locución te derivaba a una extensión que nunca atendían) me entregaron mi pedido. Por supuesto que en la entrega no me dieron explicación alguna al retraso. Entiendo que puede haber un volumen elevado de pedidos en estas fechas, pero para eso debe haber alguien que te vaya avisando y no un simple seguimiento de pedido a través de su web que va cambiando en función del retraso que vayan teniendo. En mi caso, el paquete que tenia pendiente de recibir, llegó a estar 3 veces en reparto hasta que realmente lo recibí.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Curro. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Ana Hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible No contestan al teléfono. Hacen envíos con retraso- (en mi caso más de 72 horas.. y aún a la espera. NO RECOMENDABLE Horrible experience with this Courier company. They are unresponsive. Don't pick up the phone at any of their venues. I've been calling for days at different hours of the day. Nothing. Not recomendable at all!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Ana. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Fernando N.J.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ineptos. Una auténtica vergüenza. La atención al cliente ni existe. Pagas un envío 24h y no lo entregan, atención palabras textuales en el tracking del envío vía web, falta de tiempo. Y no solo eso, ni siquiera puedo pasar a recogerlo a la oficina y además, el remate, hoy tampoco está prevista la entrega. NEFASTO, lo peor. Una estrella es muchísimo más de lo que merece esta empresa. Me limpio el alma con su eslogan.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Fernando. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Sonia Aguilar Heredia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente unos sinvergüenzas juegan con tu paquete como quieren sin más si me va bien te lo reparto y si no no malos modos y ,la peor empresa de reparto
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Sonia. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
miriam moya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la gestion para la recepción del paquete
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, miriam. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Marino R
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la PEOR empresa de reparto que conozco. NUNCA cumplen con los plazos de entrega. SIEMPRE TARDE. Son torpes para encontrar las direcciones.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Marino. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Pedro Padilla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Pedro por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
fenoufa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No entregan a tiempo, pretenden haber intentado la entrega, no contestan teléfono. ¿Cómo les siguen contratando? La estrella que les pongo es pq no te deja publicar la reseña si no la pones, para estos debería poner estrellas negativas!!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, fenoufa. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Santiago
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No entregan mi paquete aunque ellos dicen que si y encima me mandan a mi y al proveedor un albaran sellado como entregado. Tengo bronca con el proveedor y al final se demuestra (despues de estar 2 meses detras llamando y desplazandome) que se lo habian inventado... El producto?? Desaparecido, y a mi diciendome que habia sido victima de un timo, y a mi secrrtaria que la hice llamar le daban otras escusas. Mentirosos e imbeciles!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Santiago. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jorge Hernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza , mandaron mi paquete a otra comunidad autónoma y han tardado seis día en solucionarlo , no entiendo cómo GLS mantiene una oficina tan incompetente como la de Juncaril
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jorge. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Maria Alvarado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que a las 10 cierran son las 10 menos 15 y llevo desde las 9.30 en la puerta y no abre nadie todo cerrado.. de vergüenza timadores
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Maria. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Gerardo Arriaza
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Han entregado el paquete a otra persona en otro domicilio. Ni siquiera se dignaron a llamar por teléfono para comprobar si quien recibía el paquete era familiar mío.Ahora me he quedado sin él y no se hacen responsables. La peor empresa de mensajería que conozco.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Gerardo. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Alberto Bocero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si podeis elegir otro servicio de mensajeria hacedlo, me ponene ausente en domicilio cuando estoy en el y no me avisan por telefono, falta de profesionalidad
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Alberto. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jose Antonio Urbano Samchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Jose! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Alejandro Bravo Postigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Alejandro! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
enrique quesada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de transportes que hay en el país. Si sois una empresa y dependéis de ellos, vuestros clientes van a dejar de solicitar vuestros productos debido a la mala calidad del servicio. Impuntualidad, paquetes golpeados y, sobretodo, trabajadores chulos e ineptos que no conocen la educación y mucho menos la formalidad. Vaya una vergüenza o más bien vaya sin vergüenzas.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, enrique. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Saku Vega Fdez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Se equivocan con mi pedido y me lo envían a granada capital después de 4 años repartiendome siempre en el mismo domicilio. Me dicen "llegará en dos días" y ahora no saben ni dónde está mi paquete. Era un paquete de pienso urgente ya que mi gato solo puede tomar algo, si el gato le pasa algo los denunciaré. Es la peor empresa de trasporte que he visto en la vida, encima 902 para cobrarte cuando llamas
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Saku. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
david sampedro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy 1 estrella porque no permite darle MENOS! Incompetentes hasta extremos que no había visto jamás en mi vida! Te hacen quedarte en casa esperando a recibir tu paquete para que luego ni intenten entregarlo y pongan que estaba ausente! Una verguenza! Si pido algo por internet y pago un servicio de transporte hasta mi domicilio es para que me lo entreguen ahí en la fecha acordada, no para que al final después de esperar varios días y ver como se ríen de mi tenga que hacer 20 kms hasta su almacén para recogerlo... Eso sí, no os preocupeis, que allí también os pondrán pegas para entregarlo si vas a recogerlo a las 13.00 cuando supuestamente cierran a las 14.00h.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, david. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Tránsito Cordero Galera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio PÉSIMO. Si estás dudando entre esta agencia de transportes u otra, elige la otra sea cual sea, de lo contrario te arrepentirás. Te dan por ausente aunque te quedes atrincherado en casa esperando todo el día. La atención al cliente es más que pésima, parece que la empresa selecciona a su personal por el grado de ineptitud que demuestren. Felicidades, tienen la empresa con mayor tasa de incompetentes por puesto de trabajo que he visto en mi vida.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Tránsito. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Antonio Jesús Muñoz Salazar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Antonio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Leo Nidas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una basura no vale para nada, no la recomiendo
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Leo. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Ab
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Coches por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Andrew Da silva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Andrew por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Jesus cv
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Jesus por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Ana Maria Fdz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha llegado en la franja horaria que solicité, el día esperado (en 24 horas) y con llamada para confirmar la dirección (no puse el piso). Trato muy amable por el repartidor. 5 estrellas
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Ana! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Moiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ha llamado el chico paraque baje a ppr el paquete no estaba en casa le digo que suba ami casa que se lo de ami familia y nada el muy listo ha ido y no me coje ni telefone ni nada.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Moiz. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Juan Correa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Juan por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Alejandro Lucena
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Delegación Juncaril (Peligros). Desastrosa, la peor delegación GLS de toda Granada. Recibo un paquete en esa oficina a mediados de Marzo. Llega el Estado de Alarma y naturalmente no puedo ir a recogerlo (ellos tampoco entregarlo en mi casa puesto que la dirección de entrega no era mi domicilio). A los pocos días de saber (por el seguimiento) que el paquete lo tienen ellos allí, les mando un email en el cual les explico y les pido que debido a la actual situación de Estado de Alarma, no puedo ir a recogerlo y que por tanto, lo dejen allí y que NO lo devuelvan al remitente. Sorprendentemente recibo contestación al día siguiente; que perfecto, que ellos me lo guardan, que no me preocupe. Hoy, dos meses después, ya en plena desescalada y con más libertad de movimiento, he ido a dicha oficina a recogerlo. ¿Cual es mi sorpresa?, que me dicen que lo han devuelto al remitente. Tócate esos. Les digo que tenía una conversación por mail de ELLOS en los que me aseguraban de que eso NO iba a ocurrir, pues nada, se lavan las manos y alegan que "ha sido el remitente el que así lo solicitó" (no se lo creen ni ellos). Perfecto, pero antes de proceder con los deseos del remitente, haberos puesto en contacto conmigo (por teléfono), que para eso tuvimos una conversación por mail en el que me asegurabais que eso NO iba a ocurrir. Pues nada. Menos mal que me queda PayPal para reclamar el importe de esa compra.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Alejandro. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Eleazar I. D.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compañia de reparto, lo peor de lo peor, viven de los clientes deberían dar una buena atención. Nada más que añadir.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Eleazar. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Ana Vilchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto. Nunca volveré a utilizar sus servicios. Además de mentirosos por decir que no había nadie ni si quiera al llamar te atienden y te cuelgan directamente. Es vergonzoso
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Ana. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
FURUHOLMEN SL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de una semana para que me entreguen un paquete dentro de la misma población..
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, FURUHOLMEN. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
MARIA TERUEL PEREZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperándo un paquete un mes. No me cogen el tlf de contacto y la única información es que esta en reparto. Y no llega nunca.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, MARIA. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Edgardo Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo Pesimo no entregan cuando deben dicen que vienen y falicitan ellos mismos una solucion a mi nombre por ausente que falta de seriedad y profesionalismo son una empresa de logistica en que piensan y con esta situacion muchas personas estan comprando cosas urgentes confiando en compañias como ustedes mal servicio
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Edgardo. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
María García Montes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Aquí coge el teléfono alguien?
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, María. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jesus Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se ni por donde empezar, bueno si, yo pedí a traves de PcComponentes y mi envio constaba de 4 bultos, pues se dejaron uno en murcia (donde tiene la fabrica PcComponentes) pero lo peor de todo es que yo me entero de esto porque tenia una duda sobre la direccion que les pregunte a traves de Twitter el mismo dia que se supone que me lo iban a entregar, y al decirlo a PcComponentes, ellos tampoco sabian esto, es decir, esta compañia no dijo ni al cliente ni a la empresa que se habia dejado una caja en la fabrica, una autentica vergüenza
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jesus. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Vanesa Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el servicio de GLS. Cada vez que pido por internet REZO por que no sean ellos los repartidores. Siempre que reparten ellos viene el paquete con retraso, no te informan, tienes que llamar mil veces para que atiendan el teléfono. Qué mal vas GLS
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Vanesa. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
bardock 1988
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Una de las peores empresas de transporte existentes.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, bardock. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jose Arias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza. Dicen que no han entregado un paquete porque la dirección es incorrecta, es una casa en un calle en linea recta(la pones en google maps y sale sin problemas). Para colmo ni me han llamado ni me han escrito un correo ni nada. Paquete devuelto a Madrid porque ellos lo valen
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Jose. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Javi Schez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO. El repartidor ni de presentó y encima dice a la central que llamo "muchas veces" por teléfono y a casa, simplemente MENTIRA. Encima me mandan un correo con q se lo han entregado a otra persona.. varios días después de la fecha prevista de entrega he podido localizar mi paquete y tenido que ir a 25km de mi domicilio por el. El servicio telefónico bien la verdad pero todo lo demás, malo a reventar.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Javi. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
van krosh
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio. No pasan para entregar el paquete pero ponen o que no estás en casa o no tienes dinero ( en caso de reembolso). No dejan modificar la fecha de entrega. Pésimo
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, van. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Rocío M C
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Rocío por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
AEG
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Da verguenza está compañía de tantas reseñas malas pero verdaderas!! pague un recargo para que me llegara un pedido en 24 horas que ellos tienen desde hace 48horas y nunca les da tiempo a repartirlo y aun sigo sin el, INCOMPETENTES Y SIN VERGUENZA!!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, MGE. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Raul Transponiente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Raul! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Patgota Scasi (Patgota)
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de compañía no hay ninguna sincronización entre una oficina y otra las cuatro veces que he trabajado con ellos 4 veces que ha habido fallos han llegado en vez de 24 horas en 5 días se ha perdido dos paquetes un desastre
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Patgota. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Cleofás Segura
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta empresa de transportes, tiempo perdido para que llegue bien el envío.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Cleofás. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Daniel Álvarez Álvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa con la que me he encontrado nunca. Más de quince días para entregar un paquete en una capital de provincia. No cumplen nada de lo que aparece en su seguimiento de envío, no cogen el teléfono...menuda joyita de empresa. No puedo entender como el resto de empresas contratan los servicios de esta pseudoempresa de transporte...se arriesgan a perder clientes
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Daniel. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Raziel169
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tendría q darle ya verwenza está compañía de tantas reseñas malas que tiene...estoy esperando un paque hace ya más d 1 semana...esto es increíble... He comprado en PcComponentes para q mi pedido llegará en 1 día, no 1 semana, mejor cerrar GLS
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Raziel169. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Frann Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compañía de reparto. 15 días llevo esperando un pedido. Además solo facilitan un teléfono de tarificación especial para hablar con ellos.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Frann. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
claudio lobos
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No entregan en tiempo y forma. Dicen haber ido al domicilio y ni siquiera van.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, claudio. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Cesar A.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Cesar por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
David Serrano Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias David por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Sara Camacho
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, estaba esperando un teléfono móvil y se lo han dado a otra persona. Lo mejor es que ellos ni se comunican conmigo, me dicen que el mensajero se equivocó que va a recogerlo y me lo devuelven... Nefasta organización , pésimo trabajo, son todos unos incompetentes cómo le dan mi paquete a otra persona?!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Sara. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Beal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ellos las veces que han tramitado un paquete han sido problemas, siempre tarde,a deshoras, dicen que han llevado el reparto sin ser siempre verdad, los paquetes los dan a subcontratas, el tlf mejor ir no llamar,ni a ellos ni a al repartidor...
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Beal. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Pau Codina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de GLS
Gracias Pau por tu valoración y lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes y la máxima calidad en nuestros servicios, por tanto agradeceríamos, en gran medida, que nos contaras cuales han sido los motivos de su experiencia y solventar el problema en cuestión. Atentamente, GLS
Mario Murdock
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Mario! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Gloria Mancilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo !!! Una estrella porque no hay media sino ni media ponía, llega el repartidor a mi trabajo y le doy el dinero contrareembolso con la mala suerte de darle 40€ de más, me di cuenta en cuanto salió por la puerta. Llamamos a la empresa y no se hace responsable! Solo digo que eso es robar!!
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Gloria. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Oliver Schmitt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Oliver! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Oscar Guirado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No sólo tienes que llamar a un 902 (tarificación especial) si no que además no te atienden.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Oscar. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Yara Al Naboulsi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Yara. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Jorge Suárez Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GLS Power
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Jorge! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Juan Carlos Alcala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Brillante y eficaz empresa de transportes. Nunca hasta hoy después de 10 años o más trabajando con ellos he tenido ningún problema.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Juan! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
josue sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Rascon moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias elDummy93! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Guillermo Rubia Jiménez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
IRRESPONSABILIDAD es la palabra que define esta empresa. Se supone que facilitan el transporte de pedidos, pero en mi caso no me facilitan nada sino al contrario, dicen que vaya al polígono donde se encuentran. También puedo comentar la poca vergüenza de no contestar al teléfono cuando llamo dentro de los horarios establecidos. Por mi parte llevan una denuncia por ladrones e irresponsables. Última vez que confío en esta "empresa".
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Guillermo. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Julio de la Vieja
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Blanca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanessa Leyva
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de una semana esperando a que vueIván para entregarme un paquete. Aunque he solicitado a través de su página días y horas concretas, el paquete nunca entra en reparto. Ni me llaman para informar. Estoy muy decepcionada. La excusa es que tengo el teléfono y la dirección mal, y días antes si pudieron entregarme otro paquete, aportando las mismas indicaciones. Empresa muy poco formal
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Vanessa. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Inma Navarro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor mensajería habida y por haber. Un trato pésimo, siempre siempre siempre recibo tarde el envío si es a través de ellos, y no hacen ni por localizarte aunque hayan pasado semanas con tu envío en su almacén. Nefastos
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Inma. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Raúl L . L
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa con diferencia de transportes de GranadaTe atienden fatal he llamado a ASM De Granada y no era mi oficina y me dice el hombre que me busque la vida para encontrar el teléfono que lo mismo que he encontrado ese que me lavas averigüé para encontrar el de mi ciudad esta empresa no tiene teléfonos y se categorizan como la mejor paquetería y entrega y es la peor
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Raúl. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Juan Carlos Martínez Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la gasolinera más barato de Granada y hay buen trato.
Respuesta de GLS
¡Qué bien, Juan! Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia con el servicio. Un saludo
Antonio Clares Urrutia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Samaniego S.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un envío pendiente para mí y me envían un mensaje para que lo recoja en sus almacenes a las afueras de Granada. Me presento a la hora acordada con el consiguiente desplazamiento para que resulte que se lo han llevado para reparto a domicilio. Y además llama tú al repartidor para poder quedar con él para recoger tu paquete.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Manuel. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Javier Raya Novo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor con lo que me he topado en la vida. Ubicaciones erróneas en google maps. Nave sin rótulos. Problemas con el paquete. Supuestamente me llamaron y elegí venir a recoger el paquete (una sim nueva por portabilidad) al lugar este escondido y todo eso sin tener yo línea de móvil. La tengo en la mano NO sin antes hacer 5 llamadas 902 más el desplazamiento. Gracias ASM y a todos los inútiles que están detrás.
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Javier. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Rainer Uphoff
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No entregan el día previsto. ¿Teléfono de consultas 902 que tiene una tarifa altísima desde los móviles? No gracias...
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Rainer. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
David Llavero Pleguezuelo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
La nave está en Júpiter.
Respuesta de GLS
Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Vicen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible localizar la oficina. Debe haber un error en google o en la dirección. Además intentas llamar por teléfono y solo te atiende un contestador
Respuesta de GLS
Lamentamos la mala experiencia en el servicio, Vicen. Por favor, haznos llegar tus comentarios a través del formulario web para investigar lo sucedido y evitar que vuelva a producirse esta situación: https://bit.ly/2OMJTZX. Un saludo.
Antonio Jesús Jaime Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Antonio! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Efrain
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
Tendremos muy en cuenta tu mensaje, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo.
Gustavo Cañadilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Gustavo! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
David Abril
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias David! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
Francisco Gomez Bueno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de GLS
¡Muchas Gracias Francisco! Nos alegramos de que todo haya estado a la altura. Esperamos verte de nuevo en GLS y que repitas con GLS. Un saludo!!
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