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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Claveste de Transportes
La empresa Claveste de Transportes muestra una faceta interesante a través de las reseñas de sus clientes. A pesar de una experiencia negativa inicial con un cliente, la respuesta y el trato posterior por parte de un representante de la empresa, llamado Rafael, han logrado revertir completamente la percepción del cliente. La comunicación efectiva y la profesionalidad demostradas han sido clave para transformar una situación potencialmente conflictiva en una oportunidad para destacar la calidad del servicio.
La capacidad de la empresa para escuchar las inquietudes de sus clientes y responder de manera adecuada es notable. La atención personalizada y el compromiso con la satisfacción del cliente se evidencian en la forma en que se maneja la situación, lo que sugiere un enfoque centrado en el cliente y una cultura de servicio dentro de la organización.
La reseña también destaca la importancia de la comunicación transparente y oportuna en la gestión de expectativas y la resolución de problemas. La empresa demuestra que valora la relación con sus clientes y está dispuesta a tomar medidas para mantener su confianza y lealtad. Esto se refleja en la decisión del cliente de recomendar la empresa a pesar de la inicial experiencia negativa, lo que indica un nivel de confianza y satisfacción significativo.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
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JOSE ABRIL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uy buenos
Kamil Radaszkiewicz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Blanco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días Rafael, entonces en su empresa reserva el camión, me piden matrículas, telf, dni del conductor le anulan a usted el viaje y no se toma la molestia de avisar al transportista? Es evidente que se puede anular cualquier carga, pero es de profesional como mínimo avisar no le hubiese costado a usted apenas unos minutos, en cambia ahora nos vemos un Sábado en Madrid sin viaje, es usted una gran profesional, y una gran persona, se nota... indicarle que pasaremos la incidencia a la bolsa de carga, pasaremos la evaluación de nuestra transacción a quienes consideremos. Gracias por su gran profesionalidad, respuesta y aptitud. Su palabra está a la altura de su educación, gracias por el avisarnos, recomendaremos su empresa, no le quepa duda, gracias de nuevo Rafael del Castillo, no olvidaré su nombre. Un saludo ANGEL BLANCO.
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