Siraes Logistica del Mueble

Muy buenos profesionales. El montador llamado Oscar un 10

No han querido llevarme el cabecero 20 metros de la dirección que dí, dice que tenía que haber pagado más, desconocía ese detalle..

Impresionante!! Mejor no trabajar con ellos. Llevo 2 días intentando que me contesten al teléfono y no hay forma: he dejado mensajes para que me devuelvan la llamada y no hay forma

Imposible contactar con ellos a cualquiera de los dos teléfonos. Ya lo de la hora de entrega hablada, es una fantasía. Decepcionante por donde se mire

El peor trato recibido tenía un canapé y lo tenía a pie de calle les he dicho que estaba embarazada si me lo podían subir que son 3 escaleritas minúsculas y se han negado . Que poca humanidad y sinvergüenzas

Muy buena empresa

Llevo intentando llamarles en total más de una hora. Imposible de comunicarme con ellos. Todos nuestros agentes están ocupados intenten de llamar dentro unos minutos. Corrijo ya son 4 horas y el buzón lleno. Y esto sigue así está mañana. Una vergüenza.Ahora ni contestan directamente al buzón lleno

Rápidos, amables

He realizado más de 50 llamadas durante unas 2 horas (en su horario de apertura) y todas las líneas estaban ocupadas. Nadie me ha cogido el teléfono.

Lo recomiendo , trabajamos con ellos y es una empresa fiable , muy profesionales tanto la gente de oficina como los repartidores .

Le doy una estrella por qué no se le puede dar menos compre un sofá el caul me iban a traer un día acordado por la empresa siraes me dijeron una franja horaria la cual no cumplieron más tarde de la hora acordada me llamaron y tarde 5 minutos en devolver la llamada, llame más de 15 veces al repartidor y la empresa nadie me cogió el teléfono no llegaron a llevar a casa ya que había gente esperando a que llegara el repartidor y no entregaron el sofá Al día siguiente cuando pude contactar con la empresa la chica que me atendió me trató super mal muy maleducada y faltado el respeto Como el día acordado no me entregaron el sofá tardaron una semana entera en volver acordar una fecha de entrega Cuando por fin vienen a casa a dejar el sofá me lo dejan en la calle diciéndome que si quiero que me lo suban tengo que pagar cuando en ningún momento a mí se me informa de que si quiero que lo suban tengo que pagar un suplemento así que me lo dejaron en la calle Una pésima experiencia no se lo recomiendo a nadie

0 profesionalidad un desastre

Estupendo servicio

Muy mal servicio. Atención extremadamente desagradable y falta de profesionalidad. Una experiencia realmente indescriptible. Para olvidar.

De todo un poco

El trato con la empresa en general fue bueno, profesionalidad y puntualidad según lo acordado. El problema fue uno de los trabajadores que hicieron el reparto en mi domicilio, además de tener la mascarilla bajada en todo momento incluso dentro de casa sus modales y empatía fue muy escasa, llegando hablarle mal a su compañero. Mi experiencia personal gracias a este trabajado fue pésima ya que sus modales dejaron mucho que desear, todo le pareció mal con malos modales y poniendo pegas a todo, por el contrario su compañero fue muy agradable todo el rato y cumplió con las medidas de higiene frente al virus. Es una pena y gracias a esta persona la experiencia en general con la empresa no haya ido bien.

Adquiridos en una tienda de muebles en Denia un aparador y una butaca. 17.08.20 avisan de que al día siguiente, 18.08 entre 15:00 y 19:00 traerán los muebles. Ese día, a las 18:00 llaman diciendo que se les ha estropeado el camión y no van a venir, no dan más información. Después de contactar la tienda donde se han adquirido los muebles informan de que el 21.08 vendrán entre 15:30 y 18:00. En una central telefónica nos comunican (después de que llamamos poco antes de las 18:00) de que tienen retraso y que esos horarios pueden alargarse hasta las 21:00 pero que en cualquier caso avisarán. Ni vienen ni llaman. El día 25.08 dicen que vendrán entre 10:00 y 12:00, a las 12:15 llegan y dos operarios traen los muebles y comienzan a montarlos. El más joven, correcto, el mayor, malcarado y de muy malos modos aún nos amenaza con marcharse sin hacer su trabajo si mis padres no se ponen correctamente la mascarilla. En resumen, si algún día hay que hacer un transporte o una mudanza ya sabemos donde NO hay que llamar.

Vinieron la semana pasada a mi casa a traerme y montarme una cama, y la verdad que quedé encantada. Son chicos muy simpáticos y lo hicieron súper rápido, y además me avisaron con tiempo por si no estaba. Desde luego los recomiendo al 100%.