Hace ya más de 30 años nuestra Compañía tuvo un sueño: convertirse en uno de los principales Operadores Logísticos Integrales del país. Hoy en día, y gracias al esfuerzo y profesionalidad de nuestros recursos humanos, hemos conseguido ser la compañía con el mayor porfolio de servicios personalizados del mercado, cubriendo todo el proceso logístico: Transporte nacional e internacional, Logística y Almacenaje profesional y de gran consumo, Gestión Documental y Servicios Auxiliares.
Esta ayuda se otorga al amparo de la subvención concedida por el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible – Se ha recibido una ayuda en el plan para las ayudas para la transformación de flotas de transporte de viajeros y mercancías de empresas privadas prestadoras de servicios de transporte por carretera en la actividad 2 de adquisición.
Nuestro Propósito es facilitar a todas las personas la solución integral de sus necesidades logísticas de forma sostenible y nuestra Misión ser un socio de referencia, tanto para nuestro sector como para la sociedad.
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En Ontime gestionamos traslados, movimientos internos de empresa y hogares, guardamuebles… ofrecemos servició de ordenanza, transportamos viajeros, dentro de nuestro portfolio
Transportamos mercancías desde cualquier punto de España a toda la península e islas y Europa, tanto en cargas completas como fraccionadas, y en SSDD como no dedicados.
Al ser la primera red mecánica paletizada con capital 100% español, cada delegación local es experta en su territorio y extrema calidad y puntualidad de las entregas.
Nuestro equipo está dotado de aplicaciones informáticas para almacenaje, control y gestión de stocks, picking, cross docking, logística inversa
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Características:
Servicios:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Ontime Cassà de la Selva
La empresa Ontime Cassà de la Selva ofrece una amplia gama de servicios logísticos, incluyendo transporte de paquetería, cargas completas, logística industrial y mensajería. Su objetivo es proporcionar soluciones integrales y sostenibles para las necesidades logísticas de sus clientes.
Aunque la mayoría de las reseñas de clientes son negativas, hay algunas opiniones positivas que destacan la profesionalidad y amabilidad de algunos repartidores, así como la rapidez y eficiencia en la entrega de paquetes. Sin embargo, la gran mayoría de las reseñas critican la falta de comunicación, la ineptitud y la falta de profesionalidad de la empresa.
Algunos de los problemas más comunes mencionados por los clientes incluyen:
* Falta de comunicación y respuesta a llamadas y correos electrónicos
* Incidencias en la entrega, como paquetes perdidos o dañados
* Problemas con la programación de entregas y recogidas
* Falta de profesionalidad y amabilidad por parte de algunos repartidores
* Dificultad para contactar con la empresa y resolver problemas
En general, la empresa Ontime Cassà de la Selva parece tener dificultades para proporcionar un servicio de calidad y eficiente, lo que ha llevado a una gran cantidad de quejas y reseñas negativas por parte de los clientes. Es importante que la empresa tome medidas para abordar estos problemas y mejorar su servicio al cliente.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4 (954 opiniones)
209 opiniones
8 opiniones
16 opiniones
63 opiniones
658 opiniones
Rocio Castillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Diaz Dominguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy sencillo
Brandon santos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
David Marti
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Josep Yélamos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Ruiz López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
tefemar Fdez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Gusi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Peter Derks
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jordi GEREZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pere ya
Isabel Franco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto , buenos profesionales 👌
M Ayaan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
jose francisco escribano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien empaquetado persona seria Y responsable estoy contento con el envío y con el transportista
Andrea Hom Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Genaro DIAZ RAMIREZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envio muy rapido y muy profesionales. Los aconsejo con total garantia
Arnelia Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Sonia Monerris
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Ballesta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
andrea ibañez valcarcel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
TheMBEL10
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Faltó una prenda en el paquete. Cuándo fui a abrirlo vi que venía abierto y faltaba un abrigo de mi pedido de Cortefiel. Muy mal.
Ramon Farrés
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Garcia Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces... de 10
Marta Llm
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clase De Ángel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
beatriz roman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapidísima. Muy recomendable
Mel Alen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y pedido en perfectas condiciones
Anna Badia Nogués
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!
Frank Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Inmaculada Badenes- Gasset
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alexro Sorin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosana Martínez Giménez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sara Soler
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
juam manuel bravo garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria martin gimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
jana rayman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
luis casanovas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
entrega incorrecta, sin albaran y sin que hubiese todo el material esperado.
Francisco Lacasta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue entregado según la programación y en perfectas condiciones. Lo que se recibió correspondía fielmente a la descripción del producto.
yolanda querol amela
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
INNUSTALE SL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sara A M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
JOSECOMAS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manel Llopart
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todas las entregas de Ontime han sido correctisimas. Y esta ultima, evidentemente tambien. Solo un pequeño golpe en la caja sin importancia.
Ramon Cuadros
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
José Heredero Esteban
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nur A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lluis Montserrat Satorre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Roldan Pastor
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
montse pascual
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergi Picazo Delgado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta!!!
Dokkenchan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esther Campos Solanas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Santolaria
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pepe Ontiveros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chai Mae
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lola Vilamitjana
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
muchas gracias Brandon por tu profesionalidad y predisposicion en la entrega de mi paquete, se agradece mucho tus mensajes e información del estado de la entrega en todo momento y tu buen caracter.
María Jesús Arqui
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jone Cercadillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy puntuales, profesionales
Manel Soldado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un repartidor muy agradable y profesional. La empresa rápida, siempre llega antes de la fecha estimada.
Antonio Jiménez Galán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y sin contratiempos.
Avelino López
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen producto, le damos un uso increíble en casa
Fj GA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
cristina asencio
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Marisa Car
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
NURIA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Surís
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jeanne Isabeau
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nadie me entregó el paquete. Es más lo dejaron en un bar "El Rincón de Carmen" sin mi permiso. Tuve una llamada que no puede atender a las 13´17 porque estaba trabajando. Cuando la devolví a las 15'59, me enteré que lo habían dejado en dicho lugar. Al recogerlo al día siguiente, porque el bar no abre de tarde, los dueños me comentaron que le habían dicho que YO di la orden de dejarlo ahí. No es cierto pq en mi residencial tenemos un portero, y en cualquier caso habría dicho que lo dejaran a él.
Jesús Fuentes Granados
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
vicky wals
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! Lo entregaron antes de tiempo! Genial equipo y trabajo que realizáis.
susana quintana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el envío, buena comunicación de entrega y buena calidad. Seriedad. Gracias .
Angela Salmerón Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Gorostidi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio perfecto y profesional
Florentina Niculina Chira
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Lopez de Tejada Mendia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable!!!
ma del rosario gonzalez ramirez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
susi Guerrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lierni Rodriguez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
joan josep valentines
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
judit orteu quesada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Quero
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
cristina macias fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubi Britney Reynoza Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Serrat Badia
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Maider Letona Eriz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Ruiz
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tot correcte
Marga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fco. SO
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pese a que el embalaje marcaba claramente la condición de FRÁGIL llegó completamente golpeado, deformado y con el interior destrozado.
Noemi Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos super contentos con el servicio que nos dan en nuestra zona. Se preocupan de llamar y preguntar si pueden facilitar la entrega si queremos con algún vecino. Los paquetes siempre llegan en perfecto orden. Muy agradable el repartidor que nos toca. Muchas gracias por la confianza
lourdes cabezon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, primero llamaron por teléfono para avisar
velki varela
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntual con el paquete
Camil Adell
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
María José García Vázquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ✔
Hugo Manso Ortega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen Repartidor en Calahorra-La Rioja.
LINDA CASTILLO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy eficiente en la entrega muy rápida y además con un producto de calidad 👌
Alejandro Rodríguez Mora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Covadonga Salamanca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Evelyn Jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maite Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos F
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega a tiempo y sin incidencias.
Carlos Gongora coba
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adela Arrayás González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Idoia Epelde Arrieta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuri Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt ràpida i eficaç
Ana Garcia Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Gema Pastor Yelamos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y entregado a tiempo
ymirsi portuondo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antoni Lázaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Renata Blyze
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
ALICIA MARTINEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente experiencia con el servicio de entrega Ontime. El transportista fue amable y profesional. Aprecio su dedicación y la rapidez en la entrega. Sin duda, Ontime se preocupa por sus clientes. ¡Recomiendo su servicio!
Hicham Monsef
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quim Borrell
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
M.Jesus Domínguez Bazán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cinthia Castro
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy endeble vamos no lo volvería a pedir,me equivoqué al comprarlo este leñero.Por lo demás el reparto bien.
mihaibogdan dumitrascu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salud Guillen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El producto genial y la entrega muy bien ,en ese momento no estaba en casa ,me llamaron por teléfono y lo dejaron donde yo le dije, todo genial
Joan Vilaseca Morera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
casiano blanco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Diaz Bao
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Chicharro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cata
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Castro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mariella Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raymon Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llego en la fecha y hora indicado Muchas Gracias
M. P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gusi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, como siempre. Puntuales y cuidadosos
Paqui Badosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Engràcia Casellas Teixidor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Escourido López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapido
Maria jesus gm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega muy rápida, y avisando previamente por teléfono el repartidor,que me dejó el paquete dentro de casa.
manuel barbera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rápido y correcto
girona rioja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO OK,como siempre
juan jose monge serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jose Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estrella Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega 24 horas. Todo perfecto
mei pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belén Torres Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preciosas, era lo que buscaba
Bertab p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Rodriguez ventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Lopez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Baños Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Fernandez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
AUTOESCUELA ONLINE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paulina Bajorek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Muro Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Maria Sanchez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mari carmen Varela
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Barbara soto doblas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mat Gomà Quintillà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y atentos, no se puede pedir más.
Leticia Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julia González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Montero Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No entregan a domicilio. Y no tengo porque cabrearme con los transportistas. Para eso poned una tarifa b para entrega en librerias, gasolineras, etc..
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Mara M A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Isa Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Svetlana Lee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rappida i super bien👍👍 Gracias
Inma Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Rodríguez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lourdes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
nieves benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
josep pinsach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte
Francesc Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y bien.
ALFREDO SAEZ LARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Rosa Muñoz Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Manuel Santaella Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
monica puig sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Garcia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raul Jimenez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Belen Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estibaliz Beltxi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Ordax Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Molero Lozano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquí no se ha entregado nada!!
Marc Pittier
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Escogí recogida en oficinas. Correcto el proceso de selección del lugar para la recogida y adecuado el horario para esta gestión pero la caja me llegó rota y abierta. Afortunadamente, no se perdió ninguna de las prendas que contenia (era una compra de ropa) pero por el estado de la caja hubiera podido pasar. En este aspecto no quedé nada satisfecho con el servicio.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
MAIKA GONZALEZ-CAMOYANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elisabeth Barroso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El paquete venía abierto.
María Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Carmen Ga Mo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sebastian Cardoso Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia en rapidez y entrega, de un día para otro. Mejor imposible. Gracias
Natalia gil valcarcel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la entrega ,hasta el lunes no me enteré q estaba entregado en una gestoría al lado, no llamaron por tlfno ni comunicaron nada
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Patricia Valledor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
susana diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con su repartidora! Siempre hace lo posible por entregar y recoger mis envios, muy amable , responsable, profesional, Educada y agradable, muchos repartidores deberían aprender de ella, como empresa espero estén orgullosos y valoren a su trabajadora, ya que tenerla a ella ,les da buena imagen a ustedes .
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Hola Marcos, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es la mejora constante y el compromiso con nuestros clientes, gracias por tu valoración positiva.
Inés Piédrola Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gema
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, solo me han entregado 1 paquete de los 2 que contenía el pedido. Llevo más de un mes esperando por el resto del pedido. Empresa nada recomendable y poco seria.
Silvia G.C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo he recibido
Sergio Marzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ana Bordás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me llego rápido y en buen estado
Leire Etxebarria Olabarrieta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
menxu rovira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional, como siempre
Fernando Lazaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En esta ocasión ha funcionado muy bien pero les recomendaría tener puntos de recogida para cuando falla la entrega
Ra torjua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
raul roy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Gimeno Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Planells
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El transportista fue a una hora distinta a la pactada.
Amaia Iparraguirre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
AMG
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
paola lopez-consuegra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Isidro Gotor Sangil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Noe Dolz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Domingo Crespo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se ha entregado ningún pedido en el domicilio indicado.
Javier Mariner Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Valero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Eva María López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maite Balbas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
tamara andreu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carla Dossantos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
susana llovera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super amable el repartidor…me llamó, yo estaba llegando a casa y me lo acercó al punto de encuentro q le propuse. Perfecto para ambos
M.Dolores Verdeguer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Han entregado el paquete en un lugar desconocido y sin avisar.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
MAITE19
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mara Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siria Antonia Estrada ChIRINOS
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Oscar hernandez masia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Txomin Sampedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto.
Francis Aponte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal responsable y muy atento
T. L. G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO ME LO HAN ENTREGADO.. ME LLAMAN, ME DICEN QUE LO DEJAN EN CORREOS PORQUE NO CABE EN EL CITIPACK, PERO EN CORREOS NO SABEN NADA.
Juan Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y muy bien
Miguel Nacher
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tania Yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Buján Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto...
Alfredo Calo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ales Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido
Koldo Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfección y rapidez
Joseba Zuazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
rapidez
Raquel Amselem Moryoussef
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Gomez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La entrega fue en tiempo pero el seguimiento imposible
Daniel Palacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel Morata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Granja los Ángeles s.l Belchite
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Producto roto en el trasporte. Era una placa de cocina.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Ana Castro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super rapido el envio y el producto perfecto!!
IRENE ACOSTA CABALLERO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca me llegó el pedido, estando en casa y enviarme un mensaje que su pedido no ha sido entregado por ausencia así dos días seguidos
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Juan Sin miedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un retraso de más 3 semanas una broma pesada
Sonia Dasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mohamad Sheik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Castro Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MICAELA ONDOAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue cómoda y rápida
Paula Villoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ana sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Garbiñe de Arriba Aldecoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ivan rodenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Benavente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La entrega fué correcta, pero ahora les estoy esperando para la devolución y no logro saber nada ni comunicar con ustedes. Espero que se resuelva pronto el caso
noemi luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariola Nutribio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal! Desde el lunes intentando saber donde me habéis dejado el paquete. Sin tener respuesta por vuestra parte ni de la tienda. A mi casa no llego pero tampoco sé dónde lo dejo el transportista. Así que espero una solución lo antes posible
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Marta Brun Trallero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Tamayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es muy mal servicio
Íñigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mireia Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
IKER IKER IKER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien, sin problema
David Peris
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Margarita Salgado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ma Angeles Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Belén García Frías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Palma Aranda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Llego perfecto
noelia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Iryna Bokyi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
maite aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
estupendo llegó a tiempo y en fecha gracias
María Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Mansilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
P. L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bea Triz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo DOS SEMANAS con un paquete en estado Recanalizado, viajando supuestamente de delegación de Getafe a Coslada, imposible contactar con nadie, solo respuestas automáticas por WhatsApp o tlf con la misma frase, si habéis perdido mi paquete decidmelo, porque son 21 kgs, no creo que sea un despiste
Raúl Benítez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Teresa Hernandez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
said benamar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Moya Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL HIDALGO VARGAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elimar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Rocio García Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FERNANDO GETE GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil, rápido y para toda la familia. Todavía no he montado las lámparas. Ya escribiré sobre eso.
Franklin Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Crespo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo dejaron en la puerta, me lo podrían haber robado. Muy mal
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Maurice Wolf
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Package came a week too late. Customer service is only a robot. In the end I had to pick it up myself. No apologies, nothing. I just wonder why companies still use their services
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
begoña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos.
ISABEL PAEZ PROSPER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José María Pérez Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, seguro y eficaz.
Stefano Rispoli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Jiménez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gianni Rivera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El envío llegó dañado totalmente
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
ROMAN BASTERRECHEA BAYON
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Eficaz y en la fecha indicada
Alejandro Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ismael C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Rapidez. Excelente servicio
Jaime Antich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo
Cristina Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
J H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
armando Muñoz Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Alberto Alarcon Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Toral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mar garcia viada
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
INTOLERABLE QUE AVISEN DE UNA ENTREGA EN 72 H ( SIN DECIR FECHA EXACTA), Y QUE LO ENTREGUEN 24 H ANTES DE LO PREVISTO. MAL
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Teresa Sobrino Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramon Aramayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de paquetería
María Luisa Carpio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
CRISTINA ENGUITA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La empresa de transporte súper rápido y profesional
Maria del Pilar Gómez Agraz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gema Rodríguez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina García Yélamos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose David Costa Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
kafkialand asecas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deymantpools
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En tiempo, y profesional
Margarita Castañeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adriana Di Tirro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chus Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA. Un desastre me vinieron los chándals de los colores que no eran y me jorobaron el papa Noel de mi hijo pq no quisieron hacerme el cambio de colores, se lucraron de decirme que podía comprar algo a 20 € en su web cuando me gaste 90€ y no me vino ninguno del color que quería. No compréis aquí.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Hola Chus, Gracias por tu mensaje. Nosotros nos encargamos exclusivamente del reparto y no somos la tienda donde realizaste tu compra. Para resolver esta incidencia, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con ellos, ya que podrán ofrecerte la mejor solución.
Natoty Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente. Gracias!
mar flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Lima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MORAGO FRUTOS SECOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Rodenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
INMACULADA LOZON OCHOA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Correcta la entrega por parte de Ontime, lo negativo, es que el pedido , que era ropa para un cumpleaños, llegó con retraso para la ocasión, así que disgusto, porque no pude entregarlo la fecha del cumpleaños, cuando a la hora de hacer el pedido, entraba en fecha...Una pena, por más que lo solicité, a la página de los artículos, no hubo manera.... Ontime , aunque no me avisaron, estaba en casa, y la entrega fue correcta.
Dulce Vistas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Goicoechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí el envío muy rápido y en perfectas condiciones, aunque el producto era frágil venia correctamente embalado.
Idelys Ramírez Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eva Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le dejaron el paquete al vecino sin ni siquiera avisarnos. Nos llegó un mensaje de que ya había sido entregado y luego llama puerta por puerta para ver dónde lo habían dejado. Profesionalidad 0
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Ana C.V.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El plumífero nos ha llegado con presentación muy deficiente con unas lámparas en su interior que denotaban cuanto menos haber sido utilizado
Fabiana Monsegur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es excelente
Manuel cazalilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Soledad Rangel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cintia Palomo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La casita de la montaña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De pena. Te mandan un correo electrónico para decirte que no te entregan el paquete por estar ausente cuando llevas todo el día en casa. Llamas y terminas colgando de aburrimiento después de estar 33 min. En espera.
Gabriel Calatayud blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Núria Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Iniesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olga Diez Zaera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y ágil.
Beatriz Molinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Rius i Sagrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Escobedo Barragán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nerea Jiménez-Andrades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Millán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Mounia Akrari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Santiago Lázaro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¿Cómo es posible que una empresa como El Corte Inglés se permita tener una distribución así? Ha tenido que bajar mi padre de 70 años a buscar los dos bultos a la calle, porque al repartidor no le ha dado la gana de subir. Mis padres viven en un tercero sin ascensor. Me parece vergonzoso que hoy en día hagáis esto. Si en vez de ser un ventilador de techo es una lavadora o un sofá, también hacéis lo mismo? Soy consumidor vuestro desde hace muchos años y me gasto mucho dinero comprando en vuestros centros, y cada vez vais a peor. Hago un pedido de 5 productos y me lo mandáis en 5 veces. La gente joven ya no compra en vuestros centros y si encima tratáis a vuestro cliente core (perfil senior) así, apaga y vamonos. Como empresa cada día vais a peor. Peor servicio al cliente, personal que solo vende y no asesora al cliente y como distribuidora peor no podéis ser. Si quiero devolver el producto, ¿qué os parece si os lo dejo en la calle? Esto va a ir publicado en redes sociales para que se sepa cómo actuáis. Un saludo
yolanda Marigorta Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con esta mensajería.
Jesus Angel Salinero Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joana U
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Era una aparato de tecnología muy frágil y caro y venía fatal embalado, en una caja grande bailando, sin papel de burbujas...y la caja rajada... El repartidor me decía de devolverla sin abrir y sin mirar...pero bueno como no voy a mirar y ver si está bien??? Gracias a dios q no le ha pasado nada.
Encarna CARRASCO MOGUEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llego a tiempo, todo correcto
Polina Ivanova
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alicia Casis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
marta perez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto llegó un poco antes de la fecha de entrega
Javier Parrado Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ainara ortal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BIEN
Diana Soares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Encomenda não foi entregue
Zirze _ana_alma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ruth Ja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Bodegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dani l
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y muy rapido el envio
Silvia Marcaida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco José .Vázquez Sutilo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se realiza la entrega en casa de un vecino y no recibo ninguna informacion. Lamentable servicio
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Olga Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ángela Gargallo Jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Plazo de entrega cumplido. El mensajero llamó antes para verificar que estaba en el domicilio. Trato amable.
MARÍA NIEVES GARCÍA PEREGRINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Naiara Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ainhoa Cenarruzabeitia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bernabe Garcia rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mensajero cordial y profesional. Entrega rapidísima
Miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A tiempo
A. DPC
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Viktoriia Stepanenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maite Uribarri Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
KARLOS ALONSO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
victor salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mª Jesús Pascual
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ha llegado la caja doblada y magullada y el sobre bastante roto.
Lidia Pérez García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tomas Marcen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Benjumea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Ramon Tortosa Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta Lacasa Civera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Lopez Millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega sin problemas.
B Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
joana rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, me llamaron antes de venir y todo ok
Celia Parra Guerra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El corte inglés muy bien rápido y eficaz la empresa de transporte no tanto los paquetes llegaron ambos con la caja de fuera rota y la del artículo medio abierta aún a si los artículo es tan bien
Pedro Gonçalves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Erausquin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Joaquín Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Llego dos días antes de lo anunciado.
Paqui Sempere Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fermín Fernandez Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
cristina barroso corral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pagué un extra para envío rápido y llegó 4 días después.
Paco S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mar abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mª Dolores Ezkurra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Rodriguez Borge
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No me ha gustado q el paquete ha llegado sin ninguna caja simplemente venia el envoltorio del producto q encima es de plástico transparente y se ve perfectamente lo q es.
Luis Rueda López “Siul Paraiso”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia positiva. Llego a tiempo.
Sandra Luís (Xana)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ruben madaria orueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
jose afonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
josune vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana Salagre Fidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comunicado el estado de reparto en todo momento y el paquete llegó perfecto.
Jenni Lipitsainen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
pablo renew
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable en absoluto. Atencion al cliente inexistente En caso de incidencia con el transporte solo queda rezar, pues es imposible contactar con ellos por ningun medio.
Lore
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
lorena Alegre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Prats
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Susana Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agurtzane Vitorica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Manchado Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rui Motta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muito rápido
Victoria Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien gracias
Emmanuël Hazé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Никита Аврамов
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Victoria Benitez peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido.
Blue Moon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Martín-Borregón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Xana D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Pérez García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, me entregaron el pedido incompleto xq al transportista se le olvidó una caja y a día de hoy no la he recibido
Julio Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ainara López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Rocio Castel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LORENA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sara Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
pepe cove
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Candida Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julio Cesar Urbina Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan A. Barco Goróstegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mária Mascarenhas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Javaloyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pedido viene con retraso, sin caja de protección, únicamente la caja del producto, que viene además llena de barro y abollada.
Ana Maria Bastos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilhosa
Diana Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tiago Costa (LastResort)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
David Barco Banqueri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
teresa ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
remedios camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y bien.
C.F.I. AXARQUIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y todo muy bien.
jairo marte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
YOLANDA G.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aurora Pino Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Gouveia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfect
Vicent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bien, perfecto
Javier Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Lidyadomingo61@gmail.com Pilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Mariola Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Ana Donate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura N.D.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mario Momplet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto con la entrega y con el envío. La verdad es que ninguna agencia trabaja como ellos.
Pedro Favinha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Rocío Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Angeles Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bea Ribes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Antonio David Castro Penalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Asuncion Anaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
HEINSERBERG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro en esta página y tienda y la verdad que me han sorprendido en la rapidez de entrega y en el embalaje de los comprado. recomendable 100x100. Gracias.
Ricardo Carcel Higuera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Martinez Melo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Karen RM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anddrea Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue perfecta, llamada de teléfono 15 minutos antes y 15 minutos después estaba en la puerta de mi casa
Luis Marcos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El producto venia abierto y con señales de haber sido utilizado. Se ha solicitado su devolución. Por otra parte se ha vuelto a pedir de nuevo
Francisco David Gil Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angelica Gavrilescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esperanza González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EDUARDO MOREJÓN RODRÍGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Benzinho
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pedido de pijama XS e entrega com pijama de camisola XS e calças M
Ana Cravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Catarina Gomes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iris Viegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
me siento agobiado frustrado cagado mi mundo se comprime en una particula i yo siento qe me haogo qe no tengo salida para esta ralidad nose qe hacer dondeir solo siento qe me aogo cadabez mas y la unica salida es yendome de aqui pero meda miedo
Silvia Cabrera de Vreeze
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanda Gar.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pedido se habrà entregado no lo pongo en duda, pero a saber donde se ha entregado porque a la dirección de envio, no,
Domingo Hernan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Isamar F. Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Luis Cortés Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido 😃
Carlos Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar JIMENEZ CABRERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bodega Balcona FERNANDEZ FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Sánchez-Aguilera Práxedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Celia Fernández Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lpf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Vte Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids
Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad-precio, muy contenta con la compra.
Beatriz Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rolando Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perico Torico
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien aunque podrían mejorar los mensajes o mails de aviso de entrega para saber cuando exactamente se te va a entregar
Myriam Mazy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ALICIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio González Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Erika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido y muy amables. Y el producto en buenas condiciones
Raul Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria
Rocío MM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien y fácil
jose delcan Giraldez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Gómez Jahn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agueda Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
manolo lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, un poco tarde pero bien
David Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Alamar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Marifė Martinez Guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joao Nunes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alexandra Vieira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Cristina Mendonça
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Macarena Córdoba García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soledad De La Torre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Maria Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé
carmen Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
caja abierta
cuchi mm
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Luis Alfonso Palacios Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Rodríguez Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Castellot
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejaron el paquete en casa del vecino sin que yo se lo dijera y luego ni siquiera me avisan de que lo han hecho. Me dicen que ha sido entregado sin más, cuando a mi no me había llegado y no sabia que estaba en casa de mi vecino. Me parece muy mal por parte del repartidor que no avise de nada.
António André
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido e Seguro. Empacotamento amigo do ambiente.
Ana Rodrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
silvia Montaño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me ha llegado un correo de que mi pedido ha sido entregado, pero no me indica quien es el destinatario, por lo que falta informacion en el correo
Rosa María Campos pizarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Monique HD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
pilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joakin Imbernon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Elena Lizabeth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
NIKO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Gomez Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me fala la mitad del pedido.
EMILIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto,Antes de lo estipulado en un principio y avisando con antelación.Gracias.
Rogeria Barbosa (Rô)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con la entrega y con todo lo comprado.
Juan Oloriz Larrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien , perfecto , gracias
Manuela Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rubén Jericó Asín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Lorca Arrebola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vera Lopes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCA RUBIO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Repartidor muy agradable.
Paz Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Ignacio Jover Bou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José María Hidalgo Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
J H. S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose garcia Carrascosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Rodriguez Garcia. “jrgopalos”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
haron amina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Belen Marin Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, como siempre
Lourdes Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llego súper rápido, todo perfecto
ana rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo estimado. Todo correcto. Paquete envuelto en papel de regalo. Perfecto!
Asun Propios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sofía Alcolea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
sandra correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Brenda Simion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Poveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rafael LOPEZ MARTINEZ DE PINILLOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cris Pontetacones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
sara fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Humberto Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Casado Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Carlos Alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jukka Rautio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me llamaron por teléfono para saber si estaba para hacer la entrega y se lo dejaron a un vecino, no llamaron a mi casa
tere conejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patxi Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cayetano Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy rápido, llego antes de las 24 horas de haberlo hecho, muy contento
Yolanda Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
solo me han entregado un bulto de 2. no hay manera de contactar con ellos ni poner reclamacion de la mercancia
ASCENSION ESPALLARDO MOLINA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paulo Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Artigo conforme anunciado e entrega rápida.
Javier Chacón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
B. SR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Diniz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Inglès López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Plaza Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada el servicio, deberían informar de una franja horaria estimada de entrega. Estuve todo el día en casa hasta las 18:30 y al final tuve si pedir a un vecino el lo cogiera, el repartidor me dijo el no podía volver y tampoco dejarlo en algún local finde yo pudiera ir a recogerlo. Para eso es mejor que no lo envíen, es mucho más fácil recogerlo en el corte inglés. Está mañana he llamado y el operador muy poco agradable también
Helena Jacinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muito obrigada
Liliana Murilhas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nathalie Antunes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
vanesa Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Cruza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elizabeth Rich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
paco lopez dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariana Ramos Tomás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Quesada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La entregaron con su caja original y se fastidió la sorpresa de navidad
Marian De Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
patricia gavira cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida,
Pilar Montosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inés Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Thomas Mattinzioli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la entrega fue rapida desde que recibimos el mensaje de envio, el paquete de cecotec lo recibimos sin caja que protega el contenido ni el continente correctamente por parte de cecotec, el mismo pedido que nos enviaron en garantia por seur no nos hicimos cargo por que venia totalmente con desperfectos la caja y el producto interior.
Corina Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Perez Gascon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valles Iriarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel ruvira garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Cano García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Patricia Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Fernández Martín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien pero puse que llamarán antes y no lo hicieron. Tengo un bebé de 6 meses y la despertaron.
Toby Govan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis garcia matilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Iglesias sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Di ML
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inma Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sebastián Nuez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Benito Regnet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y rápida
Manuel Tolon Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Correcto.
Carolina Yagüe López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nini Moreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marco Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tetiana Gomon Dobrochynska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martina Carré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, entrega rápida
Jose Antonio León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega correcta
Carmen Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inma Barrera (ibarrer4)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Martinez Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapida y correcta.
Esperanza Castrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Helena Ramiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chiqui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El producto ha llegado dañado
Luis Caballero Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joseba Zaballa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
pierre guillez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Montalvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Omar Carvajal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
francisco jose ortiz rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Belen Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jonny Boo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great as always
Marisa Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro 3 artículos y me llega 1 solamente, pero me cobran los 3 y no me han devuelto el dinero. Llamo y dicen que no lo tienen en stock pero no se me informa. Esperando estoy me hagan ingreso de lo que NO me llegó.
Judith Sao Roque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me traje el paquete 10/10!
Dolores Martins
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS GONZALEZ CARDIEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ángeles Férnández Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Muy rápido.
cistina marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
norman waites
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superb
Paz Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
iars73
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rebe Anse
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
nineta ni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los repartidores han sido muy amables, hasta han sacado la mercancía y la han metido en el coche por que no encontraba sitio para aparcar
José Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Iniesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
R SS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido una estafa. Me han robado los datos de la tarjeta. La entrega ha sido en la otra punta de España, LADRONES!
David Ladevesa Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Giovanny Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
carmen sanmartin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad
Filipa Tello
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
JOSE AGUAYO ASENSIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emma Gómez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo R.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Alonso-Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una semana de retraso en la entrega, nadie contesta al teléfono de contacto y el paquete me ha llegado destrozado y rembalado.
Javier Mira Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisca Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las naranjas llegaron con toda puntualidad. Están riquísimas. Repetiré.
Javier Gs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olga Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mara NG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paquete en perfecto estado y el repartidor con atención personalizada,atento y comprensivo. De 10!
Mario Garde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Omoges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Frs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
amado mendoza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
mihaela sorea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , rapidez desde que se hizo el pedido a la llegada. atención de 10
boro perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Garrido Ruiz-henestrosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Eva Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido el envío y el producto bien.
LM M
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sara Gonzalez Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ton Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se deja en casa de vecino y la compañía no dice nada ni avisa.
Ana Carballo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Liliana de Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedido llegado a tiempo
Dh H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Buzon Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Onofre SdlM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lola Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Millán Abenia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Rovirosa Palau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
L’entrega, bona i molt ràpida.
Maria M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Carmen Belén NG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ESTIBALIZ ASTONDOA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y repartidor muy amable. Gracias
Jessica Leguizamón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Cuena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olga C.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MGC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Grau Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, la calidad es excelente lo recomiendo 1000%
Kalena Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Victoria Sánchez Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana Cascante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Miguel Angel San Miguel Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bunty Nanwani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me lo han enterrado a mi no se donde está el paquete
Bea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marisol Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mónica B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M. C. P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Laporta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
esther
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esther Carbó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elisabeth Schmehlik “Es”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Carvalho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Sales Ibañez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
MIGCAR9 WORLD
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Henrry González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inés González Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Jose I. Mendieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen PF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Diaz Briones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Yacir Bolsico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Alvariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JOSE CORONADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Verónica F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MJR Agencia literaria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Luis Elvira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el embalaje, los productos y la entrega. Gracias
patricia fernandes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
javi murcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Edu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mira que es dificil encontrar una empresa de reparto buena, pero esta lo es, el pobre repartidor me ha llamado 5 veces y no lo conteste, aun asi se espero a entregar el pedido. Un 10
carmen sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo han entregado super rápido y llevo usando la crema desde el martes y una maravilla
Ade Vigiola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vladimir Dorada Travel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido hasta más rápido, de lo que esperábamos. Muchas gracias
Emily bricet Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MERTXE RIVERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido muy bien, muy rápido
Ada p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raul Gil Tormo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Belen M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Lex Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea G Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien
rodrigol 21
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Jiménez García-Brazales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena carrascal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente reparto.
Sonia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Envío mal, era un vinilo y a parte de venir embalado con una cartoncillo fino, venia doblado por las esquinas porque obviamente el mensajero lo habrá cogido por ahí sin ningún cuidado, con lo que obviamente, lo voy a devolver.
MonoPatin Tarragona monopatinshop (monopatinshop.com)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tardáis mucho en entregar los pedidos y a más no os interesa los horarios de los establecimientos. En concreto con este pedido me habéis echo pasarlo muy mal.
Mariflor Sanchez Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Barroso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio Pagalday. Uribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M. Stier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que recibo un paquete con esta empresa y todo correcto. Lo que no entiendo es que los números de la dirección estaban completamente cambiados a pesar de estar bien indicados cuando rellené el formulario, por lo que el repartidor tuvo que llamarme.
Mari Asun Ormaechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cris Busega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julia Moreno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tatiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
maria soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
pilar campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Gallarte Ferez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos rodrigo hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Viñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y muy amable en la recogida del pedido.
Laura Pizarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anselmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
CARIDAD PRAT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fdosan68
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, gracias
Mayte De Lamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria José de la Fuente Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ROSA M SMIT YUFFA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida.
Javier Seriñá
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivania Sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, en tiempo y formas
Soledad sanchez Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Consuelo Sanchez-Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y bien organizado
Mabel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MaPilar Linares Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Idoia Goukoetxea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vick III
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima. Me envían hoy 18/11/24 un email diciendo que el pedido fue entregado el 15; no he recibido absolutamente nada, ni el 15 ni nunca. Un fraude.
teresa lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Burdio planas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El paquete no se me ha entregado
Marquez112
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Inmaculada Macias Dominguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Perpiña
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bobi Procop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Berciana Jander
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Lebrero Ors
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega bien y los productos fantásticos, como siempre. Muy bien embalados y enviados muy rápido. Me encanta Lola Home
henrik duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Roser Reguill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitarles por su repartidora de vidreras, Gema! muy trabajadora, responsable y amable, siempre se esmera por entregar mis paquetes , aunque no pueda estar en casa , muy profesional, muchas gracias.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Gracias por compartir vuestra gratificante experiencia Roser, nos alegra recibir tu valoración positiva.
Stefan Crisan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una banda de irresponsables!! Dicen que mandan whatsapp, que llaman y nada ! Un servicio muy malo y encima una gente implacable y pend....... pone de la aplicación que el paquete está entregado y ellos lo mandaron de vuelta al remitente ! Y nosotros como tontos esperando en la casa !! Mentirosos
Yolanda Lorente gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso es excelente, Gemma que es la que hace mi zona es una estupenda repartidora, y creo que muchos deberian aprender de ella.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Gemma ha brindado un servicio excelente en tu zona. Apreciamos tus palabras y sin duda compartiremos tus elogios con ella. ¡Es genial contar con personas tan dedicadas en nuestro equipo!
PEDRO CUADRADO FERNANDEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa tiene repartidores futuristas estoy en casa a làs 11 de la mañana y recibo un mensaje al móvil que no an podido entregar mí paquete porque han pasado a las 12,46 y no avía nadie, estoy flipando.
Óscar Molina Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el chico que me ha atendido , estaba esperando y un paquete y tuve un incidente con el numero de envío , me han cogido el teléfono al momento y han resuelto todas mis dudas .
Ainhoa Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
paquete perfecto. La mujer que hace reparto por la ruta que pasa por Lloret a sido super atenta y paciente conmigo para poder hacer la entrega a pesar de todo. Ojalá muchos transportistas trabajarán igual de atentos. Felicitaciones!
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Gracias por compartir vuestra gratificante experiencia Ainhoa, nos alegra recibir tu valoración positiva.
Nina Shadows
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la PEOR empresa de reparto que he conocido nunca... Nos tenía que llegar un paquete el cual no ha llegado, y a ellos les consta que está entregado. Decidimos llamar y ponernos en contacto pero NUNCA te atienden el teléfono, he estado 45 minutos esperando a que nos atendieran el teléfono y nada...por mail tampoco, así que hemos decidido ir presencialmente y la sorpresa ha sido que lo que querían era hecharnos lo más rápido posible, atención al cliente NEFASTA... nosotros no nos hemos ido hasta saber qué pasa, en conclusión le dan la culpa a los repartidores y no se hacen responsables de nada, espero que les cierren ya la empresa, aunque a este ritmo se la cargan ellos solitos, porque la "jefa" muy jefa no és... Le pongo una estrella pero es que pondría -50.000 a ver cuándo aparece el paquete desaparecido... _________________ Dos años han pasado y aun sigue sin aparecer el paquete, si los denunciaramos le haríamos un favor a la humanidad... Al menos así quizás se pondrían las pilas para encontrar trabajo y trabajar de verdad. Porque es una empresa fantasma, no hay nadie trabajando ajajajjajaja ____________ Vuestro objetivo es estafar a la gente y robarles los paquetes, no ayudáis a nadie. No tenéis ningún proceso eficiente por eso me da risa que pongáis que trabajáis en tener más eficiencia.... Querida, cuando no se trabaja no hay eficiencia 😂
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido, Nina. Nuestro objetivo es que nuestros clientes sientan que están en buenas manos y por eso trabajamos constantemente para hacer que nuestro proceso sea aún más eficiente.
Luis Fernando Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por tercera vez, he recibido un paquete el lloret de mar, la repartidora Gemma, es el ejemplo claro de la profesionalidad, puntual, rigurosa y sobretodo se preocupa que sus entregas lleguen a nosotros si o si, sigo sin entender porque la empresa de reparto tiene tan baja calificación y malos comentarios, a caso todos sus repartidores no tienen la misma formación?, pues cuento con la suerte de tener en mi zona la más profesional.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Te agradecemos tu valoración positiva. ¡Es muy gratificante conocer vuestras experiencias!
Joan Pujol Coll
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei d’atenció al client pèsim. B’é, ni això, perquè és impossible contactar amb ells. El meu consell: busqueu alternatives.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido, Joan. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia lo antes posible.
Salvador Masó | Support Girona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
resposta ràpida per telèfon i de forma assertiva, que avui dia no és fàcil trobar-ho
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Te agradecemos tu valoración positiva. ¡Es muy gratificante conocer vuestras experiencias!
Iwey Mc
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien aunque aunque deberían de trabajar más por los clientes en el sentído de adaptarse más a su horario
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Hola Iwey, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es la mejora constante y el compromiso con nuestros clientes, gracias por tu valoración positiva.
sara alcantarilla mena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la verdad. De dos veces que tenían que venir a buscarme el paquete ninguna han cumplido con el horario fijado. He tenido que llamar y volver a quedar para otro día.
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido Sara. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia lo antes posible.
Francisco Alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco mas de amabilidad que todos trabajamos
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Hola Francisco, trabajamos constantemente para minimizar estas incidencias. Nuestro objetivo es que nuestros clientes sientan nuestro compromiso y preocupación por ellos.
Xana Carbajo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que fallan con el reparto, es una vergüenza. Tardan dos días más de lo que has pagado en traerlo. Y luego utilizan la táctica de decir que no te encontrabas en casa o que te han llamado, cuando tú estabas localizable y esperando en tu sofá .Llamas para reclamar y son unos mal educados, tanto el jefe de la oficina , como los repartidores... Los peores con diferencia!
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Xana, trabajamos constantemente para minimizar estas incidencias. Nuestro objetivo es que nuestros clientes sientan nuestro compromiso y preocupación por ellos. discúlpanos por la incidencia con tu pedido
Bernat Lopez Metje
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ontime Cassà de la Selva
Hola Bernat, queremos conocer más detalles de tu valoración para así mejorar vuestra experiencia, por favor coméntanos detalladamente o por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para gestionar vuestra incidencia.
Josep
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
«Su llamada es muy importante para nosotros. Por favor, espere al próximo agente disponible» Y así durante todo el día la locución y sin ningún agente que te atienda. Así que tan importantes no serán nuestras llamadas para ellos.
Edgar Falgueras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Paquet que la botiga online diu que està enviat però a ells no els consta. Bona comunicació per correu però totalment ineficaç. Possiblement sigui problema d'una altra part de la distribució però són la mateixa empresa. Si algú ha d'enviar alguna cosa pot ser no seria la millor opció.
Ariadna Senes García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré en la tienda Home un colchón y ellos se encargaron del envio. Pude elegir el dia pero, por desgracia, no la franja horaria. Aun así, el chofer me llamó a 5 minutos de llegar y pude recibirlo sin problemas.
Judit Cunillera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible empresa......llamas y llamas y nadie te atiende!!!! media hora de telefona y nada de nada......un desastre
Florissa Ion
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Debian entregarme un paquete el dia 4 abril,me llamaron para avisar de que iba a ser ya el dia siguiente debido a que la dirección era 'rara'. Hoy,12 abril,llamo para reclamar mi paquete y me piden que envie la ubicación,le digo que no se la puedo enviar ya que no tengo estos servicios activados y no se hasta que punto,se debe solicitar esto legalmente.Le comento de darle instrucciónes para el repartidor y me contesta que es legal pedir la ubicación,cosa que consultaré en breve.Pido info para reclamar,ya que no se ha respetado el plazo entrega y me dice que en gencat puedo hacerlo,al igual que en su web. Obvio ,lo haré.No es posible tomar el pelo a la gente y hacerle esperar tantos dias un paquete. La atención de Laura fue correcta,esta claro que ella no tiene culpa de los repartos.O al menos eso creo,ya que ella dice : te lo paso ya para mañana...mañana no se de que mes,año...un desastre de servicio...rechazaré las proximas entregas con esta empresa.
Susanna Muñoz Bravo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Me dicen que hoy me traen un paquete. En el trabajo me lo he puesto como vacaciones para estar en casa y ahora me dicen que no me lo traen. Que se creen?
SETO GARDEN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció de la sra. Anna al demanar informació d'un paquet.
Esteve Roura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Perquè no em deixa posar cap estrella, perquè ni una estrella es mereixen. Porto 4 dies esperant que em vinguin a buscar un paquet, sense cap tipus de contacte ni seguiment...tot son excuses quan aconsegueixes parlar amb ells... fent-me quedar malament davant un client. Una empresa així donant aquest Servei no hauria d'existir...
Sonia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un horror de empresa, no cumplen con las entregas, mienten y dicen que no hay nadie en casa y así pasan los días y el pedido no lo entregan. Les da igual que mandes emails o llames. Unos impresentables. Edito reseña, 10 días después de esperar mi pedido y poner excusas de no entregármelo, me dicen que lo han perdido. Que llame yo a la empresa y solicite la devolución. Y así funciona esta empresa. Cero en todo. Cero infinito.
carlos ferrer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Vane Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima, he pagado portes, llevo 4 dias esperando que lo traigan a casa, he pedido que lo traigan por la tarde y no lo traen. No cogen el teléfono. He comprado en Corte inglés
santi navas ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No la aconsejo para nada !!!!!!!! Si pudiera pondría un negativo de estrella!!!! Dicen que han pasado i ni eso i encima tengo que ir a recogerlo yooooo
Clara Ferrer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Manel Salgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En el seguimiento del envío te marcan incidencia de que no te han encontrado en casa cuando ni siquiera pasan para entregar el paquete,en fin un pésimo servicio de mensajería, todavía no me explico cómo hay empresas que mandan los paquetes por ahí, supongo que debe ser muy barato pero el servicio es muy malo
Chantal Isabelle Cerdán Schwitzguebel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato lamentable. Dicen que no encuentran mi domicilio. Llamo la empresa y doy un sitio para depositar mi paquete. Confirmo con un mail.......todo eso para nada.....han devuelto mi envío. Son unos inaptos !!!
Entre Tierra y Infierno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cris
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde el día 5 de diciembre 2022 esperando el paquete (hoy día 19) resulta que cuando me meto a rastrear mi pedido me sale como entregado el día 14!!!! Y mi marido estaba en casa y allí nadie pico. Estoy intentando ponerme en contacto pero nadie me coge el teléfono!! Ya había oído cosas sobre esta empresa de mensajería pero… espero que me lo solucionen hoy. Es un regalo que necesito para el sábado 24
javidrums
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi empresa trabajamos con varias empresas de mensajería y jamás había tenido un trato tan nefasto. Pedimos un artículo, por el cual pagamos un plus de entrega en 48 horas, salió el día 1/12 y estamos a 13/12 y aún no me lo han entregado. Además llevan desde el día 5 avisando que ese día lo entregan y me quedo en casa y no aparece el repartidor, y así día tras día llevo casi 2 semanas encerrado esperando el paquete. Y como digo, es un paquete urgente con documentación de la empresa.
Roser
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Volidria no posar cap estrella......No és presenten el dia indicat,als dos dies sense permis,ho deixen a un veí
Laura
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no puedo poner ninguna!! Llevo esperando un paquete desde el jueves pasado. Un paquete muy importante.. todo el dia en casa.. llamo a la tarde y les comento que me sale en incidencia, que como puede ser si he estado todo el dia en casa.. y me dicen.. esque al repartidor no le ha dado tiempo. Perdon? Pero si salia en incidencia desde las 10;30 de la mañana.. que lo entregaran el viernes. A vosotros os han entregado algo? Porque a mi no!! y aqui sigo esperandolo. Viernes todo el dia en casa x lo mismo y hoy me va a tocar lo mismo otra vez! No voy a comprar nunca mas cosas que lo envien con vosotros! Pesima organizacion
Joan Torrent
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poso una estrella perquè no puc posar-ne cap. No he rebut el paquet quan tocava (havent pagat enviament urgent), no m'agafen el telèfon (havent trucat vàries vegades), m'han contestat el correu en el que sol·licitava que em truquéssin i la resposta ha set: passem nota al conductor. 7 hores més tard, algú us ha trucat a vosaltres? Perquè a mi NO. Molt descontent amb aquesta empresa de paqueteria... La pitjor de totes les que he fet servir mai (tenint present que no podia escollir la empresa en aquest cas). Molt a millorar en el departament de RRHH, no podeu tenir "treballadors" que diguin que no han trobat a ningú quan la direcció és d'una empresa que treballa les 24h del dia. Lamentable.
Siman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La primera experiencia fue pésima, me tenía que llegar un paquete, debido al desconocimiento de la dirección por parte de la empresa y a pesar de haberles mandado la ubicación de mi domicilio, tuve que ir a la empresa recorriendo con el coche 140 kms para retirar el paquete. ¡ No recomendable !
Samira Kassara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedro Moral
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siento mucho tener que compartir mi experiencia que no puede ser más negativa. El número del pedido a que me refiero (por si alguien desea tener una evidencia sòlida) es: 0028967410818728, a nombre de mi señora Marta. Pues bien, llevamos CUATRO días en los que el repartidor llama diciendo que viene y luego vuelve a llamar argumentando excusas que no se las cree nadie. Por favor, si el repartidor no quiere venir que lo diga y devuelva el producto a la empresa. Es increíble la falta de seriedad y profesionalidad!!!!!
Paula González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal mi experiencia, dos días después sigo esperando que vengan a recoger mi paquete. Llamas y nadie contesta.
Susana Bernabé Mora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando un pedido urgente del corte inglés de entrega en 48h, y un desastre, no me llego , me dicen que estaba ausente a las 18h de la tarde cuando cerramos a las 20h. Al día siguiente lo reclamo no cogen el teléfono y no contestan los emails Puntuación fatal. Evitare esta empresa de reparto.
Lluis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Porto dies esparant un paquet i res, ni envien cap correu de l'estat. I la direcció és una empresa on sempre hi ha algú entre setmana en horari laboral.
Jose Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
son un absoluto desastre, te llaman para poner excusas baratas, para no pasara retirar la paqueteria, ya puedes explicarles que llevas todo el día esperándolos, les da igual, mal servicio, malas contestaciones, no recomendable. tengo el telefono de la chica que me llamo, por si hay dudas de lo que digo.
Jorge
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ESTAFADORES los de la sucursal de Girona. 3 veces he tenido que recibir un paquete con esta compañía y NUNCA lo traen cuando toca. La última vez tardaron 2 semanas en venir a mi casa teniendolo ellos en su poder, llamando cada día (desde la web de envialia) y cada día jurando que lo traerían sin falta, pero NO LES DABA LA GANA. 2 semanas tomándonos el pelo cada día y poniendo quejas diarias en la web. El teléfono no lo cogen nunca, es imposible localizarlos, así que ni lo intentéis, solo perderéis vuestro tiempo. Lo dicho: ESTAFADORES.
Miriam Gonzalez Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio PESIMO! Dicen que llaman cuando es mentira, y luego tienes que ir a buscarlo a la delegación cuando encima pagas los portes.
Lluís CL
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica MI...A
Jaume Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No responden nunca i no me entregaron el paquete cuando decía muy mal servicio 👎👎👎
Oriol Gafarot
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen que han traído el paquete y hemos estado todo el día en casa…supongo que quieren que vayamos a buscarlo nosotros y ahorrarse el viaje y cobrarlo…
Alexandra Pons
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de reparto con la que he tenido la desgracia de encontrarme. Pedidos que llevan días “en reparto” y nunca llegan, contactas con ellos y te ignoran. Debe ser normal llamar y que te tengan en espera más de cinco minutos. No tienen respeto por sus clientes, que la mayoría por desgracia no elegimos que empresa nos trae nuestros paquetes, porque desde luego si fuera por elección propia no habría elegido ENVIALIA en mi vida. Parece que los pedidos llegan cuando a ellos les parece bien, no cuando indican las fechas. No entiendo como esta empresa aún está operativa teniendo en cuenta el número de reseñas negativas que tiene. Sin noticias de mi paquete a día de hoy.
David Valero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Paki Malagon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre espantós, perquè t'agafin el telèfon és un miracle, quan l'agafen les noies són ambles, però no tenen cap poder de fer, tenen pot a parlar amb el transportista,. No serveix de res reclamar cada día, encara sense el paquet!!!! Un regal que no rebrà gràcies a Envialia.
Anna Quintana Pratsevalls
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fa 2 dies que tenen la meva comanda i encara no me l'han entregat. 1r dia diuen que no troben l'adreça. 2n dia diu que tornaran a venir i res de res. No sé pas on tinc el paquet. Envialia un desastre.
Magda Bardagí
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tuky flu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Irresponsables, cara dura, no traen los paquetes porque dice que vivo lejos, igual de lejos me queda a mi ir a buscarlo. Vergüenza de repartidores, hay mucha gente buscando trabajo.
D Xispet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alguien esta trabajando en esta empresa??! En que Bar estan todos?? Si tenéis la suerte de contactar con ellos por lo menos a lo que se refiere a la sucursal de la comarca de Girona,solo te dan excusas baratas y sobre todo mentiras. Ya podeis esperar todo el día en casa y recibiréis un mensaje de incidencia diciendo que no te han encontrado…(y les aseguro que no pasaron). Una empresa de ineptos,mentirosos,impresentables con ningún tipo de ética… En fin,una empresa que no se merece estar en el mercado. Perdida de tiempo y dinero. No deseo mal a nadie pero ojalá dejen de trabajar pronto, por el bien de los consumidores.
Lαυrα RP
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de una semana esperando mi pedido, y todo el rato ponen incidencia - reparto, incidencia reparto. Que cachondeo llevan. Llamas al teléfono para preguntar, y directamente ni te lo cogen. Y si lo hacen, dicen que aún no les ha llegado el envío. Como es posible que me venga el pedido desde el sur en un día hasta aquí, y luego cuando esta aquí tarde una semana y pico? Y encima con un pedido que me lo han perdido? Indignante!
Anna Gras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esaul González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo però de lo peor siempre igual dice k no hay nadie y no a pasado. No recomendable
Ariadna Garcia rosel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por no poner un 0. Perdí un paquete, y ara espero otro enviado por Hipercor y ponen incidencia en la entrega cuando aqui no ha venido nadie.
Joaquín Monreal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por no poner 0. Según ellos lunes, paquete en reparto y no se presenta nadie, martes lo mismo y cerca de las 18h llamo y después de esperar 11 min con tonos me responde una señorita, le explico mi problema y que necesito el paquete y me dice que hablará con el repartidor y me llamará… aún espero su llamada. Lo he seguido intentando llamando y no responden. Es una vergüenza de servicio, yo puedo entender que se complique la ruta pero llevo dos días en casa esperando y nadie se digna a llamar para decir algo
Jorge Arca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta empresa..! No sólo no entregan tu pedido si no que cuando vas a buscarlo personalmente te dicen que tu pedido se ha perdido y que es NORMAl que pasen estas cosas..! No acepten nunca esta empresa de transporte para una entrega básicamente porque nunca recibirán el pedido. Y no te dan ninguna solución
Quim GM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Eva Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porqueno puedo poner menos! Vaya estafa de envialia..para que quereis telefonos si no cojeis ninguno... me tendria que haber llegado el pedido entre 24/72h. Le dicen ala chica que envio el pedido que han venido a casa cuando 1 no se puede pasar porque hay camaras y una barrera. 2 me tienen que llamar para poder pasar. Asi de que aparte de que no cojen el mobil me tirosos no os fieis de esta empresa ENVIALIA porque es una estafa fatal .
Alejandro Ros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de más de una semana esperando mi pedido. Llega el día de entrega y me ponen incidencia estando yo todo el día en casa. No hay manera de contactar con ellos… sintiendo mucho creo que nunca repetiré con ellos … no lo recomiendo por mi mala experiencia. Un pedido que tendría que tener para el día de la madre y que ahora ya no lo tendré … espero contestación por mail 🤞 Siento decir cosas malas pero esta experiencia tan desagradable he de compartir y viendo que las demás reseñas les pasa igual … busquen una solución …
Joan Penalva
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Por lo menos podrían poner un letrero en puerta para saber dónde están, ya que ni pone nombre de la calle ni número
MANUEL RUIZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
la peor agencia que existe,una autentica verguenza,no se como hay empresas que aun cuentan con sus servicios,son de lo peor ,se rien de los clientes,y tienen a las personas esperando todo el dia para nada,ponen los paquetes en reparto una y otra vez hasta que les da la gana un dia de llevarlos,un autentica verguenza,dan asco
Laia Requesens
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre absolut. El meu paquet havia d'arribar dilluns. És divendres i encara no el tinc i la pàgina web diu que el dia d'arribada previst és ahir. Desastrós i impossible contactar.
Sandra Janine Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa de reparto siempre que me ha llegado un pedido de Envialia ha sido en la fecha, hora indicada y sin problemas. Buena indicación de quien a recibido tu pedido tambien por parte del repartidor, alertas de recibida y seguimiento. Gracias!
LMS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible empresa de envío. El servicio de atención al cliente es peor todavía: una chica atiende tu llamada cordialmente y nunca cumple con lo acordado (dice que se pondrá en contacto contigo con más información pero no lo hará). Los clientes también trabajan al igual que ustedes y que al menos deberían informar acerca de si el reparto se hará por la mañana o por la tarde.
Lucía Teruel (Lucifer)
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Miquel Madrid Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si se pierde un paquete no hay información, ni respuestas, ni ayuda, falsean las entregas y no se hacen responsables. Nunca confiaría en una empresa así. No ser si son económicos pero si lo fueran el dicho seria "lo barato sale caro".
anna colls
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nombre N
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día en casa esperando porque me enviaron un mail diciendo que llegaba hoy el paquete y al final lo marcan como "Incidencia" y no me lo entregan. Llamo para preguntar y nadie contesta al teléfono...
Jezebel Ugueto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Falta de organización el paquete me llegó pero con inconvenientes, dicen que no estaba en casa para recibirlo cuando en mi casa habiamos 4 personas
Bruno Carrouche
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
empresa fantasma
A Vs
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El repartidor se negó rotundamente a subir para hacer la entrega. O tenía que bajar yo o lo ponía en el ascensor. Repartidor con muy mala educación. Deberían contratar personal más competente, en vez de gentuza.
Alenda Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me iban a entregar mi paquete (un pedido que me ha costado 160€) el viernes o el lunes, hoy es martes. Me han llamado diciéndome que les ayude a llegar a mi casa (pones la calle y el número en Google Maps y te dice dónde tienes que ir fácilmente). Cuando le he empezado a explicar al repartidor, se ha puesto a discutir con alguien, ha dicho ay Dios mío y me ha colgado. Lo he llamado dos veces y no me responde. Después de eso se me ha quedado mal cuerpo por qué no sé ni dónde está mi pedido ni si está bien, y después de ver las reseñas aún más rallada me quedo
Anna Barcelo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Servicio pésimo, un paquete de fruta que tenia que llegar el lunes, llegó hoy viernes. Cada vez va a peor
Aurelio Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Susanna PA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de mensajería con diferencia. Dicen que han pasado por el domicilio a entregar mi paquete y no había nadie. Lo mejor de todo es que me dicen que han pasado a una hora en la que estábamos abiertos, porque la entrega es en una oficina y yo trabajo en la misma puerta y de cara a la calle. No aportan pruebas de haber estado en mi domicilio ni me han llamado! Espero no tener que volver a recibir otro pedido a través de ellos porque ni siquiera son capaces de descolgar el puñetero teléfono cuando les llamas. SERVICIO NEFASTO Y TRABAJADORES CON POCAS GANAS DE TRABAJAR. EL CÓCTEL PERFECTO PARA DESQUICIAR A LOS CLIENTES.
Yolanda Galea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa cutre, mala, los trabajadores sin mascarilla y todo un caos, no te contestan al teléfono ni te dejan aviso en casa si no estás. Un servicio nefasto
Merce R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei pèssim, són uns mentiders.
Jose Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por qué se llaman empresa de reparto si no reparten nada, siempre tienes que ir a recogerlo tú en persona
Albert Motos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Clara Vallejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. No suelo compartir malas recomendaciones, pero lo de esta empresa es vergonzoso. Siempre que he tenido que recibir un paquete con esta compañía, todo han sido problemas: no entregan a tiempo, te quedas esperando porque pone que está en reparto y finalmente no aparece nadie. Intentas contactar con la oficina por teléfono, y JAMAS contesta nadie. No le pongo cero estrellas porque no se puede, el mínimo es una; pero se merecen ninguna.
lidia rosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de entrega. Llevo 4 días que a las 8 la mañana me mandan que mi paquete está en reparto y a las 9h me sale en incidencia. Intento contactar con la empresa y es imposible. Nadie contesta y yo sigo sin saber donde esta mi paquete. Al final consigo que me llamen y me dicen que en el dia de hoy si o si lo recibo.... son las 20:24h y nada... Decepcionante, irritante, irresponsables!
Sergio Moragas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de mensajería, una vergüenza nunca la utilicéis son un desastre esperando paquetes que nunca llegan
Marc Carmona Del Rio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen verguenza, me llega un correo conforme que no estaba en casa cuando es una casa unifamiliar, con mi despacho dando a la puerta de casa y camaras de seguridad, y no ha venido ni dios por aqui. El telefono? para nada, pues solo hay una locución, 2 horas de reloj llamando y no atiende nadie. Espero que las empresas dejen de trabajar con Envialia porque es penoso el servicio que dan.
Vanessa Alberti
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre empresa me dejaron un paquete le no es mio y el mío se lo llevaron y encima llamas y no te cogen tfn
Pilar Arroba Cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no coges el teléfono no se molestan en entregar el paquete . Poco profesionales (Girona)
Sergio Carrillo Enrich
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer en su sistema de seguimiento me marcaba entrega "hoy". Estuve todo el día en casa esperando, y al final me marcó incidencia. Llevo todo el día llamando y no contesta nadie. No responden a los correos. Un desastre total.
mohamed ahsen
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio de transporte que he visto en mi vida. Si te vienen una vez y no te encuentran ya no vuelven más , ni te llaman, ni les puedes llamar.Y si por milagro te contestan por WhatsApp ( pq llamando ni en sueños) no te dan una respuesta ni solución. Me han hecho perder mucho tiempo. Impresentables.
Rafael Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Júpiter Lejano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa muy irresponsable, no hace envíos por Enviália nunca llegan.
Angel Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
fatal.... tal cual indican los demas comentarios, he tenido una incidencia en el producto y me pone que si no se soluciona se puede llegar a devolver al remitente.... y no contestan por ningún lado, he llamado no se cuantas veces y nada, fatal no parece que sea muy profesional
Raquel Raquel Raquel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals
Ester Alejo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreis nada que sea mandado por envialia. No cogen el telefono, no traen los paquetes y son unos bordes. Una verguenza de servicio !
Elena
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
celso curiel recio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horror de servicio te tienen indefinidamente al teléfono de servicio al cliente pero al final tienes que colgar llevo tres días y desisto no más envíos con esta empresa
Paula De la Torre
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO!!! LLEVO ESPERANDO UN PAQUETE DESDE LA SEMANA PASADA. NI HACEN NADA POR SOLUCIONARLO PERO TAMPOCO TE DAN PASOS PARA SOLUCIONARLO UNO MISMO🤬🤬
Jordi Riuró
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cal que truqueu al telèfon, NO CONTESTEN.
adv_nukatrail
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa que es un 0, no cogen el telefono, pone que esta abierto y esta cerrada a las 17:45 y se supone que cierra a las 6:30 bravo.....He venido expresamente por el paquete. Me llamaron pero en ese momento no vi la llamada. Después de 3 dias esperando, no me han venido a traer el paquete. He estado esperando con el mobil atento y nada. Les podria un -0 pero no se puede.
Dan Bonello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Some of the least useful people I have ever come across. These people must get turned down from every single other job they try for. 7 days to deliver a package and I still had to get it myself.
Galo Freire Rodas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carme Cabra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo de poner una estrella es equivoco, se merecen un cero pero no me da opción. Me envían un sms y un e.mail diciendo que esta en reparto. Estoy en casa todo el día y no viene nadie y al mirar en el seguimiento sale incidencia. Intento llamar en varias ocasiones y harta de escuchar un contestador "su llamada es muy importante para nosotros" tengo que colgar. Es un desastre, son informales, mentirosos y no atienden al cliente. Voy a denunciarles por estafadores ya que tienen mi paquete y no me lo entregan y no se dignan a dar una explicación de porque no me lo entregan. He leído las opiniones y todo el mundo se queja de lo mismo. Creo que es muy importante denunciarles. Todos los estafados deberían hacerlo.
iulian andrei caliman
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El transportista se niega en subir el paquete y está insistiendo que que deje el paquete en el ascensor por tema de Covid-19 pero le digo que no ! Y me dejo sin ninguna respuesta y sin paquete @ servicio nefasto y personal mal educado @ y me puse en contacto con el vendedor que me había enviado el paquete y me dijo que va a hablar con ellos para hacer otro intento , pero después de unas horas he recibido una notificación en Amazon diciéndome que el paquete ha sido devuelto por una problemas @ vaya servicios de m****a @ por fin 👏 por una impresa que no respeta los clientes @
Antonia Pelaez Duran
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es nefasto. El día de la fecha de entrega no se presentan y se permiten el lujo de decirte que estabas ausente, cuando no me he movido del domicilio en todo el día esperando el dichoso paquete.
poti pot
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. No entregan, no cogen el teléfono y el centro de recogida está cerrado dentro del horario indicado
laura carmona vargas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, ningú m'agafa el telefon, son uns irresponsables sincerament. Encara espero el meu paquet, estic flipant
mimascota blanes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
es una vergüenza que digan empresa de transporte cuando no ofrecen ningún tipo de servicio ni siquiera son capaces de coger el teléfono para poder saber donde esta tu pedido, si no hubiese ninguna otra empresa de transporte disponible y fuese el ultimo recurso necesario, es mejor lo recojas tu mismo del destino porque seguro lo tengas, no le recomiendo a nadie esta empresa si se puede llamar así, y pongo una estrella para poder publicar mi reseña porque si no no pondría ni una.
Conchita Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
miriam prieto pubill
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Natàlia Arciniega Merideño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porqué no se puede, servicio pésimo, llevo esperando mi envío des de hace 10 días y aún no ha llegado. No responden ni llamadas ni mails, no responden ni a la empresa qué les contrató. PEOR EMPRESA DE MENSAJERÍA QUE EXISTE.
Lidia Solé Lamich
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me llega el paquete nunca…. Al final del dia pone incidència. Estoy harta de intentar contactar con ellos. Tampoco me atrevo a ir en el centro de Girona porque seguro que no me solucionan nada ni tornen mi paquete allí (estoy a 1hora i pixo de su centro logistico). Horrible
Montse Barnes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
dicen que han entregado un paquete y no lo tengo.
Natalia Barragán Delgado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrorós. Fóra de termini ( 4 dies més tard ) i encara avui no tinc el meu paquet ni sé on para. M'han fet desplaçar-me fins al centre més proper (que em quedava a 35 min de casa) per recollir el paquet i resulta que no el tenien. MAI MÉS TORNO A COMPRAR A CAP BOTIGA QUE REPARTEIXI AMB AQUESTA EMPRESA. Molts mals de cap i asobre pagant.
CriXo Zeta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un lugar nefasto, si tienes una incidencia no solucionan nada
Aurora TL (Barcelona)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicky Gorriz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
delfin garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Montse Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ates molt be, i se han preocupat de trobar el meu paquet, perque mel pogues enporta Molt amables..
Ivan Iglesias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de paquetería mas Nefasto con el que me han mandado un pedido web , IMPOSIBLE contactar con nadie, 4 mensajes de whattsapp totalpara decirte que esta en reparto .. pero 3 dias en reparto es mucho reparto .....
Cándido Montero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos por teléfono, en el último intento esperé más de 30 minutos y ni aún así conseguí que me atendieran. Recibí un mensaje diciendo que mi paquete llegaría el 29 del 10, estamos a 4 del 11 y todavía no lo he recibido.
Ramon Puigvert Fuentes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei fatal de paqueteria. No saven que és seriositat a l'hora de repartir paquets. Si em trobo una altra botiga que utilitzi aquest servei, em sap greu però no hi compraré.
Amaya Terry
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Darle una estrella me parece ya demasiado!!!! Nefasta empresa,.ni te atienden y ni se molestan ni se preocupan por tu paquete. Cierren yaaa
Laura M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
PESIMO EL SERVICIO, LLEVO 15 DIAS ESPERANDO UN PAQUETE QUE TARDABA 72H EN LLEGAR, NO LLAMAN, NO ATIENDEN, NO HACEN CASO. DESPUES DE 5 CORREOS Y LLAMADAS MIL, AUN NO SABEN QUE PROBLEMA TENGO. NO ESTA SOLUCIONADO. COMPRA HECHA A LEROYMERLIN, UNA AUTENTICA VERGUENZA SOBRETODO UN TAL MIGUEL CORREDERAS, CERO PROFESIONAL
David ek3
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya tela , llevo esperando tres días de retraso en la entrega de mi paquete urgente cuando en teoría eran 24h , fatal pessimo...
Sony
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio patético, no cogen el teléfono, llevo todo el día llamando, solo un contestador dice "tu llamada es muy importante para nosotros"😳😳😳 , me meo.. la importancia que tenemos para ellos 🤣🤣🤣 me tenían que traer un paquete hoy y me mandan un mail que hay una incidencia, te metes en la web y no te pone el porqué de esa incidencia, sino me llega el paquete mañana, les pondré una reclamación. Impresentables....
Rebeca González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
no hay manera de contactar con ellos, espero hace dos días mi entrega, zapatos para una boda, tendré que ir a comprar otros por que no me lo entregan, no los consigo localizar telefónicamente y en el mensaje no ponen numero de seguimiento. UN FRAUDE ¡
Juan Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo poner menos de una estrella. La peor empresa de reparto de la historia. Afirman que repartirán el paquete y ni si quiera lo traen. Ni se pasan. Y lo peor de todo es que imposible contactar con nadie. En fin si teneis una empresa de paquetería contratar a otra como nacex Seur ups etc y no estos impresentables. Porque al final asocian lo que vendéis con el transporte que usáis… saludos
super100 regalos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
he pagado 146€ para que pasen a buscar un paquete que tengo que enviar de girona a Lugo, hacen estar pendiente a 2 personas, una de ella yo, esperando en casa todo el dia con el paquete, nadie se presenta. Llamo a las 16h temiendo que me dejen tirado; me dice el chico (muy amable) que la hora limite para recogidas es las 17:30 y que ahora mismo avisa al repartidor para que no se olvide. No he sabido nada más :), nadie ha venido a buscar el paquete el viernes para que llegue el lunes HABIENDO PAGADO 146€ DE ENVIO. HDP impresentables. NUNCA MAS con este circo de empresa. .i.
Gemma Geli
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasaron en mi domicilio cuando me encontraba ausente y no hay modo de contactar con ellos una nueva cita. Y pasan de nuevo, durante días, a la misma hora. Sigo sin recibir el pedido.
CARMEN CASTILLO FORMACIÓN
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
12 minutos para que me cojan el teléfono, escuchando un mensaje que dice: "tu llamada es muy importante para nosotros". He colgado aburrida
Sonia Benítez Puch
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable, más de una semana detrás de ellos para que entreguen un paquete y no hay forma. No cogen el teléfono ni contestan mails.
N
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, la peor empresa que visto jamás, no cojen ni el teléfono.
Mariiafernandez 91
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay peor servicio de paqueteria el lunes me mandan un mensaje que recibiría el paquete y hoy 4 días después no he recibido nada, llamas no lo coge nadie , escribes correo nadie contesta. Una vergüenza
Margarida Calatayud Ventura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
absolutamente caotico, no responden, no informan...desde el martes esperando un paquete con producto perecedero y aún no se nada, no puedo salir de casa por si vienen...terrible!!!
Irati Amezcua
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio de paquetería con el que ve tenido el disgusto de tratar. No sólo no te traen los pedidos, sino que ni contestan al teléfono y al email otro tanto de lo mismo. Ni queriendo se es tan incompetente. Pero vaya, que mirando reseñas anteriores veo que no es nada nuevo. No entiendo cómo aún hay empresas así abiertas, con una nefasta atención al público y tan poca profesionalidad.
Falcon Rol SL “Ananda Bio”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Peor imposible. No cogen el teléfono y pasan siempre a la hora que la tienda está cerrada... Fatal
Sandra Bertran de Yebra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, envian el paquete a otro pueblo y me lo cancelan en vez de assegurarse de que van a la dirección correcta, encima llamas y no te cogen el telefono, estando en horario laboral, en fin....nada recomendable.
Eva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal!! Aun estoy esperando mi paquete!! Hace casi dos semanas que tendria que tenerlo!
ANGEL
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
incompetente tes no se por que existen si son tan malos
Pol Reixach
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas! He estado todo el dia en casa esperando el paquete. A las 18.50 me mandan un mensaje diciendo que no estoy en casa... Completamente falso porque aun estoy esperando el paquete. Me dicen para camviar la fecha de entrega. Servicio nefasto. Es el primer paquete que solicito por enviala y el ultimo. No saben trabajar! Son unos impresentables!
Daniela Román Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca cogen el teléfono, pero es que además me ponen en reparto los paquetes varios días y luego nunca lo entregan,ya me ha pasado con varias veces y cansa, si no lo vais a repartir, no lo pongáis en reparto.
Ferran Gonzalez-Huix Espasa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, pésimo, infame servicio el de esta empresa. Para entregar un paquete, el cual solo tenia que recorrer 11km, llevan 3 días y aun no ha llegado a destino. Han reportado 2 incidencias de "no esta en casa" cuando la recepción del destinatario esta abierta 24h. Llamas para reclamar y es imposible comunicarte con ellos, llamada en espera de más de 1 hora!!!!.En fin, unos estafadores y unos inútiles
Chano CH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavi Marin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
VICENTE GABRIEL CARA FERNANDEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servei extremadament dolent. Enviament fora de dates. Et diuen que rebràs el paquet un dia i no apareix ningú. Evidentment, ningú contesta al telèfon.
Barspin Asekas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada nuevo que no se pueda leer en las reseñas anteriores. Días esperando el paquete, cada dia te llega un correo diciendo que te llega hoy el paquete pero nunca llega, llamas al teléfono de contacto nadie responde, envias un correo nadie responde, nose si algun dia me llegara el paquete.. Si podéis evitar esta empresa de transporte lo recomiendo.
Josep Gardell Julià
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cogen telefono.cuidado con esta compañía que pierde artículos y departamento asistencia ni responde. Se lavan las manos.paquete llegó abierto.la próxima tomaré fotos, pero son unos frescos y atienden mal.no de fiar.
Camila Tipan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no se puede poner 0, llevo esperando mi paquete desde un viernes y pasó hasta el lunes luego el lunes me dicen que les ha llegado a una delegación errónea y que me lo pasan a reparto al martes. Encima no contestan al teléfono ni nada o es un teléfono erroneo TODO EN ESTA EMPRESA ES ERRÓNEO. Me parece que para dar un servicio así deberían replantearse los servicios o mejorarlos.
Roger Esquerda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda el peor servicio de mensajería. No es que no entreguen a tiempo… es que no entregan! Debes terminar yendo a buscar el paquete en uno de sus centros. No hay manera alguna de poder contactar con ellos… si hacéis alguna compra online y os ofrecen este transporte, sinceramente no terminéis la compra.
Joan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan ni por mail ni por teléfono. Envian correos falsos de que no se ha podido entregar el paquete pero ni siquiera se han molestado en venir o llamar. Nefastos
Adria Muixach Roig
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal servei i atenció al client..
Héctor García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ivan Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras 33 minutos de mi tiempo perdido escuchando ‘Su llamada es muy importante para nosotros, por favor, espere y será atendido’ no me explico como siguen habiendo empresas de servicios que directsmente pasan de coger el teléfono ( es un mal común en este sector, con MRW pasa exactamente lo mismo ). Después se quejarán de Amazon, pero allí el reparto y seguimiento es espectacular.
Cristina Thos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible, dan como entregado un paquete que no han entregado y no cogen el telefono en 3 horas que estamos llamando
Loles Rubio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto,teléfono de contacto siempre apagado, tienes que acabar llamando a un 902 para que te den un número con wathsapp y ahí de nuevo intentar contactar con una máquina, el reparto lo retrasan hasta 3 días por una "incidencia" que no saben explicarte, directamente el repartidor ni ha venido,abren reclamaciones internas que no sirven para nada,solo para hacer creer al cliente que te hacen un favor. No le doy menos puntuación porque no se puede, a partir de ahora dejaré de comprar en webs que utilicen esta empresa como medio de transporte.
Violeta P.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. No cogen el teléfono, me dieron un paquete equivocado... Fui tres veces para conseguir mi paquete. Nada recomendable
Miguel Lopez Ruiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Primero dicen direccion incorrecta cuando es una casa en una calle normal que encuentra todo el mundo ( el mensajero ni intentaria la entrega) y despues pasan los dias sin entregarlo ni llamar. Servicio muy malo, mala atención al cliente y mal servicio. No contrateis nada con ellos.
patricia acosta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos xk no se puede, experiencia horrible, gente incompetente, el paquete nunca llega. Si tienes una empresa y quieres que tus clientes estén medianamente contentos contrata una x empresa de transportes que llegue a la decencia.
Carlos Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Natàlia Pasadas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes.. no contestan teléfonos, e-mails, me persono en esta oficina.. no hay nada en esa dirección que dicen que tengo q ir a recoger el paquete.. HORRIBLES!
David Carrillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. En el seguimiento dice que está entregado. Mentira. Llamas al teléfono no contestan, ni a los emails hacen caso
Mike Vega
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Indignado con esta empresa, no entregan a tiempo, lleva el paquete 2 dias en reparto y no contestan a los e-mails. Se supone que se paga por un servicio exprés y todo lo contrario. Ya tengo claro que no volveré a confiar en esta empresa.
koolchecho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal. No entregan a tiempo y han quitado el telefono para que no les preguntes cuándo llegará. Me ha pasado lo mismo las dos veces que lo he utilizado. Evitar usar el envialia de La Selva.
Alberto Gutierrez Salom
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No contestan al teléfono ni efectúan las entregas a tiempo....
Anthony Alvarado Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece que la gente que trabaja ahí es excepcional sobretodo los chicos de plataforma!!
John Smith
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala... llevo esperando una entrega 4 días, me puse en contacto con ellos a través de la web enviando un email al segundo día y me dieron su palabra que al día siguiente me lo entregaban (tercer día) y resulta que no, intento contactar con ellos y no contestan a los emails, y luego sale un teléfono de contacto de barcelona en la web el 938 550 019 y no cogen el teléfono... es un desastre esta compañía, no sé si mañana me lo van a traer ya sera el quinto día esperando una entrega y no tienes forma de contactar con ellos... NO LA RECOMIENDO
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