Hace ya más de 30 años nuestra Compañía tuvo un sueño: convertirse en uno de los principales Operadores Logísticos Integrales del país. Hoy en día, y gracias al esfuerzo y profesionalidad de nuestros recursos humanos, hemos conseguido ser la compañía con el mayor porfolio de servicios personalizados del mercado, cubriendo todo el proceso logístico: Transporte nacional e internacional, Logística y Almacenaje profesional y de gran consumo, Gestión Documental y Servicios Auxiliares.
Esta ayuda se otorga al amparo de la subvención concedida por el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible – Se ha recibido una ayuda en el plan para las ayudas para la transformación de flotas de transporte de viajeros y mercancías de empresas privadas prestadoras de servicios de transporte por carretera en la actividad 2 de adquisición.
Nuestro Propósito es facilitar a todas las personas la solución integral de sus necesidades logísticas de forma sostenible y nuestra Misión ser un socio de referencia, tanto para nuestro sector como para la sociedad.
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En Ontime gestionamos traslados, movimientos internos de empresa y hogares, guardamuebles… ofrecemos servició de ordenanza, transportamos viajeros, dentro de nuestro portfolio
Transportamos mercancías desde cualquier punto de España a toda la península e islas y Europa, tanto en cargas completas como fraccionadas, y en SSDD como no dedicados.
Al ser la primera red mecánica paletizada con capital 100% español, cada delegación local es experta en su territorio y extrema calidad y puntualidad de las entregas.
Nuestro equipo está dotado de aplicaciones informáticas para almacenaje, control y gestión de stocks, picking, cross docking, logística inversa
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Características:
Servicios:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Ontime Tarancón
La empresa Ontime Tarancón se presenta como un socio logístico integral que ofrece una amplia gama de servicios, desde el transporte de paquetes y mercancías hasta la logística industrial y de gran consumo. Su porfolio de servicios es extenso y cubre diversas necesidades de los clientes.
En cuanto a las reseñas de los clientes, se pueden apreciar opiniones tanto positivas como negativas. Algunos clientes destacan la eficiencia y rapidez del servicio, la atención al cliente y la entrega puntual de los paquetes. Otros, sin embargo, expresan frustración y descontento con la falta de comunicación, la imposibilidad de contactar con un representante humano y la entrega tardía o fallida de los paquetes.
Es destacable que la empresa responda a algunas de las reseñas negativas, mostrando interés en mejorar y solucionar los problemas de los clientes. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y aprender de las experiencias de sus clientes para mejorar su servicio.
En general, la empresa Ontime Tarancón parece tener una gran capacidad para ofrecer servicios logísticos integrales, pero también enfrenta desafíos en términos de comunicación y atención al cliente. La empresa debe trabajar para mejorar la experiencia del cliente y reducir los errores y retrasos en la entrega de paquetes.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4.2 (143 opiniones)
22 opiniones
2 opiniones
0 opiniones
15 opiniones
104 opiniones
Patricia Pérez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Concerté la entrega en un día concreto y no han aparecido. No hay forma humana de contactar con ellos ya que solo tiene bots tanto en el teléfono de "atención al cliente" (por llamarlo de alguna manera ya que no atiende nadie) como el WhatsApp. Total día perdido y sin recibir mi paquete.
David Majou
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No logro hablar con nadie, no localizo mi paquete, pone que está para reparto. En el seguimiento me pone: SOLICITADA FECHA POR MAIL, pero miro el mail y pone PRUEBA DE ENVIO -> Datos de la entrega (Dirección) y nada mas. No entiendo a que se está esperando. Solo me contesta un contestador y un bot en whatsapp
Carlos Díez Baro
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
ok
Alberto Borderas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria Maraver
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel V. R
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Manuela Manzanares Huelves
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
P. Zubiaga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mila Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Redondo
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
pedro mateo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
javier yago caballero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo y bien
Jaime Permisán
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonia maría Navarro gallego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido gracias
Alberto Karter Acedo Guerrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre el repartidor. Gonzalo era creo.
Pilar Lopez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Susana Matute
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gentzane Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre super eficaces Y si no estás en casa se preocupan por llamar Yo estoy encantada
Roberto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficiente
V Barcenamayor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joan Ricart Serena
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Verónica Sánchez P
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antton Quintana Santamarina
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Muy poco que comentar. Mensajes, tanto del proveedor anunciando el envío de mi pedido, como del transporte, confirmándome la recepción del paquete y su pronta entrega en mi domicilio, como así fue. Satisfecho con ambas empresas. Un saludo.
Leire Ortega
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Montse
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes
Antonio Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y sin problemas
Marina Fernández Martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
joaquin l
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Hurtado Montoya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan carlos lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Xavi
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
felipe argomaniz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
A
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Ponz
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen producto calidad precio
Alicia Rica
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Andrea Establie
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
felipe Nc
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio de la Torre Cortes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joan Teixido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Galvez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Princesa Templaria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Xabi Fontan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sofia Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
anne sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leonor Borrego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y con información detallada del estado del pedido
Tània Gonzàlez Ribera
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Rocío Ramos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue rápido y llegó bien,repartidor amable,todo perfecto
nati peña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eider
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Trijueque Vicente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
MIREN GUEMBE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Verito Barr
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Garcia Aparicio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aaron Ruiz Alcaya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ningun problema!
Gerelvis Serrano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta como funcionan, los chicos que me han traído parido siempre han sido muy amables. Gracias
mariseba huertas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis 03
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio!
Mp Ma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose María Guadalupe Guerrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Angullo
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mari Carmen Redondo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Imposible hablar con nadie. Se supone que han intentado entregar un pedido y no se ha podido. Había gente en casa, así que no han debido ni ir. Ni siquiera han llamado por teléfono. E intentado modificar fecha de entrega por WhatsApp y da error. Un despropósito todo.
carlos batuecas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo tres días seguidos esperando un pedido, el repartidor pone que se ha pasado y es mentira, porque he estado en casa los tres días porque estoy de baja y no puedo salir de casa, encima llamas por teléfono y no te atiende nadie, una vergüenza
Rafael Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Del Castillo Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elena Naval
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es verdad. No tenía ningún paquete
Aaron Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Teran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es muy rápido en las entregas. Y cumplen con el tiempo establecido para entregar un pedido.
Respuesta de Ontime Tarancón
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que cumplimos con los tiempos y que estás satisfech@ con la rapidez del servicio. ¡Así da gusto! 🚚💨
Mercedes Hernandez de Hago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente recibido…
Living music
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Carlos Menendez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Lo entregaron al conserjería din avisarme. El paquete pasó dos días en la garita....más información por favor
Paul Martin Hernandez Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
DEISY CARPIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
EDU IZQUIERDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
julian martin del rio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien gracias
Tato Andreu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre el seguimiento y la información…. Nefastos
Pepa Talbot-Garman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pat Gp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ,todo perfecto
Francisco Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puri Garcia huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raquel Duenas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se entregó el pedido
Juan Jesús González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrela porque no se puede poner ninguna. En el seguimiento ponía entregado, en otro enlace via SMS pone que En reparto desde hacía 10 días y no recibo ninguna notificación ni por correo ni por llamada ni por mensaje. Tengo que ponerme en contacto yo con ellos después de varios intentos, me dicen que lo van a mirar y luego siguen sin avisarme de nada. Tengo que enterarme en la página donde lo pedí que ahora sale como falta definitiva, vamos que no es que lo hayan entregado sino que o lo han perdido o el mensajero se lo ha quedado. Ojalá y no me toque una entrega de ellos en la vida, primera mala experiencia de un paquete que desaparece y son muchos años ya comprando online. Lo peor es que leyendo reseñas actuales no se como alguien no les da un toque o les cierra la delegación. Del paquete ya ni esperanzas claro, con la gracia de que no puede volver a hacer el pedido porque los productos que pedí ya no están disponibles en la página de origen. Muchas gracias por todo.
Ana Serrano
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Llegó la caja rota
Esther Sanz Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Alberto Fernández Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Rebollo Déliz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y a tiempo. Me contactaron antes de venir
Respuesta de Ontime Tarancón
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que la entrega fue puntual y bien coordinada. ¡Así da gusto! 📦📞
Virginia Gallego
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Maggie Twiss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Monica vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sara Garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diego Rajado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chus Pas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
enviado con gran rapidez
Jose Arrue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Auro Gom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Sin ningún problema
Cristian Gheorghisan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
javier garcia fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Merce Diaz-delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Cerrada Duque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jose Alberto Gomez Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se siguieron mis instrucciones de entrega, puse que me llamaran por teléfono y no lo hicieron. Estaba en casa, no llamaron al telefonillo para ver si estaba allí y directamente dejaron el paquete en el buzón Citybox. Muy mala entrega
José Norberto Uzal Tresandí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregado con cuidado y siguiendo instrucciones.
Respuesta de Ontime Tarancón
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que la entrega se realizó con cuidado y tal como indicaste. ¡Así da gusto! 📦✅
Beatriz Salinas arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada! Tanto por la atención y los eficaces que son. Hice un pedido ayer con urgencia y lo he recibido hoy mismo! Volveré sin duda.
Respuesta de Ontime Tarancón
¡Qué maravilla saberlo! 😊 Nos alegra muchísimo que tu pedido urgente llegara tan rápido y que la atención haya sido de tu agrado. ¡Gracias por tu confianza, aquí estaremos cuando lo necesites! 🚚✨
poker urban shop
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio PÉSIMO te dicen que se ponen en contacto contigo cuando en realidad no te llaman NUNCA!pagas por un envío más rápido y ellos te lo entregan cuando quieren
Respuesta de Ontime Tarancón
Lamentamos tu experiencia y entendemos perfectamente tu frustración. Esto no debería suceder, y vamos a trasladar tu comentario al equipo correspondiente para que lo revisen. Gracias por compartirlo, trabajaremos para mejorar.
Elena Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo como diez días esperando un paquete que no llega. Y ayer 24 de febrero me dicen que no me habían podido localizar. Por email. Ni llamada ni nada. Y normalmente te me llaman para localizarme. Lo peor y más indignarse es que llamo a la delegación de cuenca y no me cogen el teléfono. No hay manera d elocalizar a nadie. Incompetencia total. No sé puede confiar en ellos. Ya que mo se puede hablar con vosotros de ninguna forma os hablo por aqui : espero que mi paquete llegue y no se extravie por ahí. No sabéis trabajar.
Julian Loeches
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
2 incidencias en días distintos para entregar un paquete, pone que ausentes . Yo creo q no han venido . En la fecha y hora señalada estabamos en casa. Vergüenza de servicio.
Respuesta de Ontime Tarancón
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
sergio jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que mi pedido se entregaba ayer y ahora me pone que se entregará el día 17 es vergonzoso valla mierda de empresa de reparto
Respuesta de Ontime Tarancón
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Macarena Asborno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llegó 5 dias despues de lo que decia en el momento en que hice la compra. Ya dejé el pais, nunca llegué a ver el paquete.
Jorge Queipo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rose-Marie Gonzales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Maroto Robledo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lucía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Pazo Sarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tania Vidaurre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
silvia bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Natacha Lorensu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Iratxe Villaldea Eraña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gema vlogs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Rodriguez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
CONCEPCION GUTIERREZ GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Tardajos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Viana Sebastian
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
R C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JUAN JOSE LOPEZ DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Cantero Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me avisaron 5 minutos antes de su entrega, muy poco Tiempo
Rocio Barbero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Publicidad Engañosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Susana Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Melany Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO REAL SAINZ-ROZAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Botet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ML CJ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Raquel Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
miguel saavedra fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo un desastre me a llegado la balconera reventada , a quien se la compré me mandó fotos y de más de su embalaje y me a venido sin ningúna protección, iba en la furgoneta de malas maneras encima de unas cubiertas y no iba bien colocada y lo trataban muy mal delante mía , no me quiero imaginar cuando yo no estaba , una locura , no hacer pedidos con esta gente ,tratan muy mal a y el envío era 72h y me a tardado una semana
Diego Guerrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llaman para concertar una entrega pero no se presentan y no se puede contactar con nadie que no sea un robot.
Paloma Pacheco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, el tlf y WhatsApp es un robot imposible Contactar
Respuesta de Ontime Tarancón
Hola Paloma, rellena el formulario en el siguiente enlace https://ontime.es/sugerencias-reclamaciones/ y nos pondremos en contacto contigo
Asim Ali Gujjar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Su servicio es muy pobre. Mi pedido ha estado con ellos durante 10 días pero no están procesando mi pedido. Su servicio es muy pobre
Respuesta de Ontime Tarancón
Hola Asim, rellena el formulario en el siguiente enlace https://ontime.es/sugerencias-reclamaciones/ y nos pondremos en contacto contigo.
victor viorel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
Respuesta de Ontime Tarancón
Te agradecemos tu valoración positiva. ¡Es muy gratificante conocer vuestras experiencias!
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