Gav Asistencia Barbanza SL

 Lg. A Pousadeira nº 2, Rianxiño, 15920 Rianxo, A Coruña
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 Lg. A Pousadeira nº 2, Rianxiño, 15920 Rianxo, A Coruña  696 43 00 60

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Servicios:

 Servicio de grúa

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Gav Asistencia Barbanza SL

La empresa Gav Asistencia Barbanza SL ofrece un servicio de asistencia en carretera 24 horas al día, 365 días al año. Aunque hay algunas reseñas negativas de clientes que expresan insatisfacción con el trato recibido o con la calidad del servicio, también hay un número significativo de comentarios positivos que destacan la profesionalidad, amabilidad y eficacia del personal.

Algunos clientes han elogiado la rapidez y eficacia del servicio de grúa, así como la amabilidad y profesionalidad de los conductores. Otros han destacado la capacidad de la empresa para encontrar soluciones a problemas complejos y su disposición a ayudar en situaciones difíciles.

Es notable que la empresa responda a las reseñas negativas de manera directa y profesional, ofreciendo explicaciones y justificaciones para los problemas planteados. Esto sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y está dispuesta a escuchar y mejorar.

En general, la empresa parece tener una buena reputación entre muchos de sus clientes, quienes valoran su servicio rápido, amable y profesional. Sin embargo, también hay algunos clientes que han tenido experiencias negativas, lo que sugiere que la empresa puede tener áreas de mejora en su servicio al cliente y en la calidad de su trabajo.

  cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Gav Asistencia Barbanza SL

4.2 (44 opiniones)

7 opiniones

1 opiniones

1 opiniones

3 opiniones

32 opiniones

David B
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Son una panda de incompetentes, 0 profesionalidad. Llamas, explicas todo al detalle y ni siquiera te dan precio o respuesta.

Strike
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

08/8/2025. Por la mañana . En Escarabote se ve que un coche se queda averiado en un stop, hasta ahí todo normal, pero se planta la grúa que no se puede pasar por ningún lado, le pitas y sale cómo un energúmeno el conductor de la grúa insultando y faltando el respeto...La falta de educación y respeto por los demás conductores es impresionante. Este señor trabaja cara el público?? Respecto a la respuesta de la empresa... Hay muchas formas de dirigirse a la gente, no gritando y faltando al resperto, cuando se hace de ésa manera se pierde al momento la razón aunque la tenga. SINVERGÜENZAS. La guardia civil de trafico te habla con mucha educación e intentan solucionar el problema de la mejor forma posible. No gritando cómo energúmenos.

 Respuesta de Gav Asistencia Barbanza SL

Buenos días, educación y respeto es de lo usted carece. Egoísmo, se llama. Lo demuestra pitando a un vehículo de asistencia en carretera que intenta solucionar un problema a alguien que lo necesita. Si cree estar en poder de la razón, pruebe a pitar a cada patrulla de tráfico que se encuentre molestándole en carretera...y después me cuenta que tal le ha ido. Un saludo y cuando nos necesite, sepa que no dudaremos en entorpecer un poquito el tránsito de otras personas para atenderlo a usted.

Laura Rodríguez Costas
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Dos días seguidos tuvimos reventón de rueda en nuestra furgoneta y ambos días nos atendieron de esta empresa. Anxo, el primer día, fue un profesional impecable ayudándonos a gestionar con la aseguradora después de muchas trabas y dándonos soluciones. El segundo día, nos atendió Suso, otro profesional con el que tuvimos la suerte de encontrarnos. Nos ayudó nuevamente con la aseguradora después de hora y media esperando. Nos sacó de la autovía para que no nos quedásemos allí a 30 grados y pleno sol esperando. Nos gestionó él también el taxi, ya que desde la aseguradora no nos habían enviado todavía ninguno. Gracias a ambos por ayudarnos y solucionarnos tanto.

R R
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Marta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso el trato, la rapidez y eficacia del servicio de grúa. Y sobre todo el conductor, Anxo, que fue encantador y muy amable.

Carlos Ferreiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Gonzalez Andred
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Servicio de grua malo, tardan una hora en llegar a destino a cinco km de su base en Rianxo, entrega de coche en destino al día siguiente y para más colmo entrega de coche en taller equivocado , teniendo el seguro que enviar otra grúa de otra empresa para recoger el coche y llevarlo al sitio indicado, en resumen mucho anuncio pero so unos auténticos chapuzas, espero que si en otra ocasión necesito grúa el seguro no me envié a estos berzotas.

 Respuesta de Gav Asistencia Barbanza SL

SrAntonio, tiene usted la misma buena educación y cordialidad en el trato tanto en directo, como por teléfono, como por escrito. Le ha sobrado tiempo en un escrito de dos minutos para menospreciar nuestro trabajo e insultarnos. Si hubiese puesto tanto empeño en comprender lo que el técnico enviado le explicaba y ofrecía no estaríamos aquí escribiendo. Es muy cierto que el servicio a su vehículo podría haberse desarrollado de forma mucho mas positiva, pero para eso hay que dejarse guiar por los profesionales que le atienden, cosa que usted no quiso. Usted venía ya de casa con sus órdenes y exigencias. Siento decirle que sus supuestos derechos terminan donde empiezan los mios y los de mis empleados, sobre todo los de mis empleados. Hay que saber escuchar y, en la medida de lo posible, intentar buscar la mejor solución al problema... pero es que usted ya tenía su solución: Yo pago un seguro y tú haces lo que yo ordene. No me voy a extender en explicar todo el proceso de su servicio, simplemente comentaré que dos operadores diferentes y de turnos también diferentes no han visto nada irregular en el desarrollo del servicio. Solo usted lo ha visto. Eso lo sentimos mucho. Además, hacer constar, que si como usted dice, la entrega en un taller equivocado(esas cosas pueden pasar)fuese un error tan clarísimamente nuestro, puedo asegurarle al 100% que su aseguradora nos habría descontado el doble gasto del cambio de taller. La realidad es que la compañía ha asumido ese coste. Por algo será. No somos perfectos, y tampoco somos esclavos bajo las órdenes de nadie. Puedo garantizar que si la tensión sobre la que se realizó el servicio hubiese sido la correcta, su opinión sobre nosotros sería también diferente. Le hago cordialmente saber que, aunque usted no quiere volver a vernos, si un día, Dios no lo quiera, vuelve a necesitarnos, ahí estaremos 24/7 disponibles para usted. Y recuerde: Nadie es perfecto...y la vida tampoco.

oscar figueira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Simplemente con una llamada de teléfono, y se encargan de todo, grandes profesionales.

Diego
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Jesus garcia perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Marta Pinheiro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

medi cc
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Braulio Iglesias Pérez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ali Cler
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales. Trato impecable tanto con nosotros como a la hora de cargar el vehiculo. Gracias.

Sandra Soneira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Automocion Barbanza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son de lo mejor

Belen Vicente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nunca te quieres encontrar en una situacion que necesites una grua, pero hay veces que no queda otro remedio. Nos quedamos tirados, fueron rapidos, amables y encantadores

Emmanuel Jorge García
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Curioso es que no contestéis mensajes privados por Telegram (nada favorecedores), y contestéis tan rápido por otros medios. Curioso también que el coche se nos entregase con ITV recién pasada, y más curioso todavía que la pasase. Sí, un coche de más de 20 años puede tener sus cositas, el problema es las cosas que le faltan o no se le han puesto o se han puesto mal. Curioso todo. El coche se tendría que haber vendido por menos. Te reitero. Pintado entero no, pintado lo que se ve y lo que no se quiere que se vea. Pintar encima del óxido está mal y por tanto está muy mal pintado. Los backets son reclinables, pero no se deslizan ni con grasa, las guías no están paralelas y le faltan tornillos de anclaje. Volante desplazado, pero hacia dónde. Dirección asistida eléctrica no homologada, del montaje ni hablamos (tornillos flojos, roscas descentradas, arandelas caseras inventadas). Una chapuza de las buenas, y además firmada. Sí, el volante está desplazado y la dirección también. Imposible conducir sin concentración máxima. Moqueta nueva que tuvimos que retirar porqué los respiraderos del depósito de gasolina no estaban y la fuga de gasolina encharcó el suelo. Cabestrante trasero con retazos de cable de plasma empalmados ya sabes cómo, y sin un triste pasacables para separar los 62 amperios de la masa, cables rojos pintados de negro o al revés (no me acuerdo). Llantas desplazas, sí, y neumáticos traseros a los que les faltan tacos. Cristales tintados (bueno, con vinilo). Yo también recuerdo, que salimos de vuestro taller con los cristales sucios y como no sabías si funcionaría el limpia, los limpiaste con agua de un botellín. El tapón de gasolina era el de una garrafa. En ese momento ya hubiera tenido que desconfiar. Todavía no he puesto las gomas en los limpiaparabrisas. Estas cosas también se miran en la ITV, ¿verdad? Curioso no, milagroso, que llegase a destino (pero afortunados todos de que así fuera, de lo contrario todavía sería más grave y con otras connotaciones). El coche me llevó a destino por pura suerte, colocado de gasolina. En la primera rotonda ya no frenaba. Como te dije lo miré, y por recordarte algo más, los bombines que supuestamente habíais cambiado eran los de fábrica (con más de 30 años perdían líquido, claro). Ah, me olvidé de comentar que en destino también se calló el tubo de escape. Detalles. Se hace difícil reclamar a alguien que te vende un coche con problemas, pues resulta complicado pensar que lo pueda solucionar si no lo ha sabido “restaurar” de forma correcta. En resumen, me molesta tu respuesta porqué sabes bien de qué hablo. He de decirte que el coche lleva parado desde el momento que llegó. Solo mueve mi tiempo y dinero para poder disfrutarlo. No sé si quieres que documente todo lo que comento. Las reseñas sirven para comentar; tanto el trabajo bien hecho como el mal hecho. El vuestro, está mal hecho. Ganas de molestar no tengo, pero me apetecía decirlo. Hubiera preferido dedicar el tiempo a otros menesteres, te lo aseguro. Me ha costado más de un año asimilar semejante despropósito y ser capaz de explicártelo con cierta calma. Solo he respondido a las cosas que comentas, pero sabes bien que hay muchas más, y yo también. Hala, adiós.

Ruth Orellana Fernández
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Les compramos un coche por 4500€ con la ITV en regla. El coche perdía gasolina del depósito (por falta de tubos de conexión) que llegaba al suelo del conductor y copiloto, sin frenos, dirección asistida inestable y mal montada. En definitiva unos IMPRUDENTES, CHAPUCEROS Y ESTAFADORES, sin escrúpulos por poner en peligro la vida de los demás.

 Respuesta de Gav Asistencia Barbanza SL

Buenos días Ruth!! Me ha sorprendido tu reseña por varios motivos: -Hace alrededor de un año o mas que nos compraste ese vehículo y te acuerdas ahora de llamarnos estafadores cuando nunca en ningún momento nos has contactado para comentarnos algún problema con el coche. Curioso... -El coche se os entregó con la itv recien pasada. Resulta intrigante que el vehículo cumpla con su frenada y dirección superando la revisión sin problema. Curioso... -Lo de los tubos de gasolina, en un coche de mas de 20 años sí que es posible que algún tubo pueda fallar, pero que no los tenga y nos lo recrimines un año mas tarde, nos llama la atención. Curioso... -Hablas del precio del coche pero no comentas que ese vehículo se podría haber vendido por bastante mas, ya que estaba pintado entero, lleva dos backets reclinables, volante desplazado, dirección asistida eléctrica, toda la moqueta nueva, cabrestante trasero con cable de plasma, llantas desplazadas, cristales tintados... De esto no has comentado nada. Curioso... -Y por último, que yo recuerde saliste de nuestras instalaciones en la costa gallega y os lo llevasteis andando a un pueblo de la zona de León. Curioso tambien, que un vehículo sin frenos ni dirección te llevase a destino sin problema, porque a nosotros desde luego, no nos llamasteis en ningún momento reclamándonos ninguna incidencia. En resumen, agradezco tus bonitas y amables palabras fuera de lugar. Te hago saber también que me alegro muchísimo de que sigas disfrutando del coche que tantos buenos ratos me hizo pasar a mi mismo, tanto usándolo como cuando decidí restaurarlo y darle una nueva vida. Espero que lo disfruteis muchos años y que gracias a las experiencias que vivais con él, os deis cuenta del daño que nos hacen las reseñas negativas de la gente que no se atreve a levantar un teléfono y hacernos saber su posible problema para que pudiésemos darle una solución y ayudaros. Sin más me despido y os envio un saludo, un año tarde. Gracias.

Belén Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. Son encantadores y muy rápidos, servicio bueno y profesional.

Aida Franco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Gav Asistencia Barbanza SL

Gracias por tu valoración Aida. Ha sido un placer atenderte. Un saludo!!!

Jorge Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio fácil y rápido, recoger y trasladar el coche desde casa al taller, 3 km de distancia y un total de 20 minutos de trabajo, 50€ a pagar. Excesivo me parece para el servicio utilizado.

 Respuesta de Gav Asistencia Barbanza SL

Estimado cliente, los 20 minutos que usted minusvalora, se transforman realmente en 45 para el conductor que le fue asignado. Detrás de lo que el cliente ve, hay mas trabajo del que pueda parecer. Respecto al precio, olvida usted mencionar que nos pidió presupuesto antes de efectuar el servicio y fue usted quién lo aceptó. Creo que ese es un dato muy relevante... No cree?? Para que usted lo piense: Si su taller de confianza le cobra 50€ de mano de obra, ese dinero sólo cubre precisamente eso, la mano de obra. Todos los gastos a mayores serán añadidos a la factura final. Sin embargo, del precio acordado con usted, nosotros tenemos que deducir gasoil, ruedas, seguros, conductor, poner a su disposición un camión que en ningún caso baja de 45000€, hacernos cargo de cualquier daño producido al vehículo, etc... Creemos por tanto que nuestras tarifas son sobradamente razonables. Sin ningún particular mas, aquí nos tiene a su servicio para lo que pueda necesitar durante las 24H, aunque no valore la calidad de nuestro trabajo. Gracias.

jose antonio carril ares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Leonard Alessandre Fernández
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Jorge Batalla
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Bures Buela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

loly garcia tubio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradables , y atentos , un 10

francisco Calvo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Victor Dubra Collazo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Adri Gonz.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuria Pérez Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Luis Roncero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

miguel
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

manuel ordoñez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy amables y atentos, te encuentran una solución al problema qué tengas y te informan bien.

kevin vidal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

O Sendeiro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Víctor Manuel Ces Quintáns
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

karlosromario
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Romero Vazquez
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Borja Gp
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Ferreiro
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Si te quedas tirado en carretera por avería o accidente, cuenta con ellos, grandes profesionales.

maria langa fernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

manuel v
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

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