Hace ya más de 30 años nuestra Compañía tuvo un sueño: convertirse en uno de los principales Operadores Logísticos Integrales del país. Hoy en día, y gracias al esfuerzo y profesionalidad de nuestros recursos humanos, hemos conseguido ser la compañía con el mayor porfolio de servicios personalizados del mercado, cubriendo todo el proceso logístico: Transporte nacional e internacional, Logística y Almacenaje profesional y de gran consumo, Gestión Documental y Servicios Auxiliares.
Esta ayuda se otorga al amparo de la subvención concedida por el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible – Se ha recibido una ayuda en el plan para las ayudas para la transformación de flotas de transporte de viajeros y mercancías de empresas privadas prestadoras de servicios de transporte por carretera en la actividad 2 de adquisición.
Nuestro Propósito es facilitar a todas las personas la solución integral de sus necesidades logísticas de forma sostenible y nuestra Misión ser un socio de referencia, tanto para nuestro sector como para la sociedad.
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En Ontime gestionamos traslados, movimientos internos de empresa y hogares, guardamuebles… ofrecemos servició de ordenanza, transportamos viajeros, dentro de nuestro portfolio
Transportamos mercancías desde cualquier punto de España a toda la península e islas y Europa, tanto en cargas completas como fraccionadas, y en SSDD como no dedicados.
Al ser la primera red mecánica paletizada con capital 100% español, cada delegación local es experta en su territorio y extrema calidad y puntualidad de las entregas.
Nuestro equipo está dotado de aplicaciones informáticas para almacenaje, control y gestión de stocks, picking, cross docking, logística inversa
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Características:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Ontime Cordoba
La empresa Ontime Cordoba ofrece una amplia gama de servicios logísticos, desde transporte de paquetes y pallets hasta logística industrial y gestión de edificios. A pesar de su amplio portafolio de servicios, la empresa ha recibido numerosas quejas y reseñas negativas de clientes insatisfechos con su servicio.
Muchos clientes han reportado problemas con la entrega de paquetes, incluyendo retrasos, paquetes perdidos o dañados, y falta de comunicación con la empresa. Algunos clientes han expresado frustración con la imposibilidad de contactar con la empresa por teléfono o correo electrónico, y con la falta de respuesta a sus quejas y reclamaciones.
Sin embargo, también hay clientes que han tenido experiencias positivas con la empresa, destacando la rapidez y eficiencia de la entrega, la amabilidad del personal y la calidad del servicio. Algunos clientes han elogiado la empresa por su capacidad para entregar paquetes en un plazo razonable y por su profesionalismo.
En resumen, la empresa Ontime Cordoba tiene un gran potencial para ofrecer servicios logísticos de alta calidad, pero necesita trabajar en mejorar su comunicación con los clientes, resolver los problemas de entrega y paquetes perdidos, y aumentar la satisfacción del cliente en general. Con una mayor atención al cliente y una mejora en la gestión de sus servicios, la empresa puede mejorar su reputación y aumentar la confianza de sus clientes.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
4 (597 opiniones)
126 opiniones
6 opiniones
6 opiniones
44 opiniones
415 opiniones
josemanuel osuna hornero
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, llevo varios días esperando un paquete y solo pone q intentaron entregarlo y no había nadie, encima mentirosos, un horror de empresa
Blanca Roldán Sánchez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me deja poner cero. Vendo un artículo por una plataforma, me contactan que qué día me viene bien para venir a recogerlo y después de estar pendiente todo el día, no se presentan. Intento contactar con ellos y el fijo me dirige a un asistente virtual y el whatsapp igual. Hay cosas que la tecnología no puede solucionar.
Sara H.M.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me llama esta mañana una locución de esta empresa, insistiendo en que si queria recibir HOY mi envío, que lo podían dejar en un punto canguro cerca de casa. Ante la opción de recibirlo hoy o tener que esperar varios días a recibirlo en casa, le digo que si, que lo dejen en el punto canguro. Son las 20:25 de la tarde, ni hay envío ni se le espera, así que mañana tendré que ir al punto de recogida sin necesidad alguna, porque la ventaja de recibirlo hoy, ya pasó. Me parece un engaño, sinceramente, que te hagan así el lio para ahorrarse el repartidor un paseo y ni aún así cumplen con los plazos de entrega
Miguelito ML
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cómo la mayoría, basura... El repartidor en la Carlota dio por entregado el paquete pero no lo entrego. Al día siguiente lo llevo otro repartidor destrozado dentro de la caja, al estar ya supuestamente entregado no pude firmar nada ni comprobar el paquete, lo dejo en la puerta de casa y antes de yo cogerlo se marcho. Empresa no recomendable, son unos sinvergüenzas.
Gabriel Benitez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día esperando un paquete para que pongan ahora a las 17:30 que hay incidencia y no se ha podido entregar. Y si llamas al teléfono no te dejan hablar con nadie, sólo una máquina y ya. Un servicio de vergüenza, estarán contentos con semejantes repartidores
David Rosal palomino
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
A mi me tenia que haber entregado un paquete y cuando lo reviso en el ordenador la persona que me lo mando le salia que estaba entregado cuando lo recogieron del almacén y directos a pozoblanco y que se espere o se joda el que reciba el paquete si esta roto
Jessica Rios
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en tiempo y forma correcta
Laura Castro Villalba
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Im-pre-sen-ta-bles. No vienen a recoger un pedido con etiqueta prepagada en la hora señalada ni en toda la semana. Intenta contactar con ellos, suerte. Una operadora que entra en bucle sola o un teléfono de whastapp que hace lo mismo, nada. No vas a hablar con ninguna persona. En la vida volveré a contratar estos servicios. Tendría que haber leído antes los comentarios. Tenéis un cero y deberíais de dejar de engañar a la gente
Inma Jiménez Sánchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me han mandado por correo unos apuntes y venia la caja abierta por un lateral y vacía. Me han vuelto a enviar la caja con esta misma compañía y me ponía que estaba entregada y no la había recogido yo. La habían dejado en una tienda al lado de mi casa y no me habían informado donde, me parece un mal servicio. Para dejarlo en otro sitio, como mínimo tendrían que haberme avisado de dónde para que les confirmara o no que podían dejármelo allí e informarme de donde lo dejaban. Para mí muy mala experiencia.
jose manuel Enrech
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, muchas gracias por el servicio.
Maria Collado Pablo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Miriam Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La repaetidora (Carmen- ruta de Azuqueca) es muy maja y amable
Rosario Yuste
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Joaquin Martin
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yolanda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Toledano Murillo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, marcaron mi pedido como entregado y no me lo entregaron hasta la semana siguiente, y sin avisar de que esto iba a ser así. Llamabas a atención al cliente y solo respondía un contestador
Clara Montilla
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un mes esperando un pedido debido a su mala gestión. Hoy parecía que por fin lo entregaban. Toda la mañana en casa y me llega un mensaje de que no estaba en el domicilio y no lo han podido entregar. Lo de esta empresa es vergonzoso
Penélope Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estefaniase ok y Hidalgo Infante
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta vez perfectamente la entrega y en su plazo la anterior no
Susana Dam
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El paquete llegó en la fecha prevista y el embalaje estaba bien. Todo correcto
Jose Garcia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Entrega "rápida" pero desinformada, lo que no permite la organización personal. En esta zona todo está muy lejos y las organización es fundamental.
Antonio Ortega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yolans Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valen Garcia Perez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Melanie Delgado Capilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
laura ortiz de galisteo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose David Porras Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, muy contento con esta empresa de reparto
Virginia Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cycles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
perfecte
María Isabel Hidalgo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Cuevas Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
a tiempo
Antonio Llamas García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ALBA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un repartidor de 10!
Candray
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Katya Hueto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Daniel Aguilar Anelo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Maribel perez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le dejaron el pedido a mi vecino sin consultar
Noelia Piñar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esther Alfonso Nuñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marisa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Madelin Garcia Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rápido ! Y el personal muy amable 👍
Jesus Maria Galindo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor muy amable y competente. El pedido llegó perfecto, como siempre.
Maicu Frias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
esther meilan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Informático autodidacta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una batería portátil como esperaba y muy cómoda
lourdes azurmendi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Heydi Facundo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y segura, todo correcto
CARME CASTELLARNAU
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Gomez Tapia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Helena Cortada Corredor
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
El paquet va arribar tres dies abans del que se'm va comunicar. Sort que van preguntar per nosaltres i un veí ens ho va recollir. Hagués estat bé que qualsevol canvi ens el comuniquessin abans. A banda d'això el paquet va arribar bé.
XAVIER
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Farid Aslassy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial Todo my bien rápido , paquetes llegan perfectas ,
Calamar del Río y del Mar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Miguel Angel Prieto Maestre
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. El pedido nunca llegó a mí y em repartidor y la empresa inventaron uan excusa tras otra. Me quedé sin el pedido a pesar de que ontime decía que lo había entregado, no se sabe a quién, ni dónde y me he tenido que pelear con la tienda para poder recuperar mi dinero. Mala gestión de la empresa de reparto o mal repartidor. ¿No se puede poner puntuación negativa? Porque yo le daría menos 20 por lo menos.
Carme Masip
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jaume Sató Geli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí perfecto y a tiempo. Muchas gracias
girona rioja
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo OK,como siempre Muy contentos con el producto
Salvador Guerrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ASENSIO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Pérez Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gracias
Joana Marín Guillen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
M,agrada mol comprar aquí,es de molta confiança,i els pedidos super ben envalats,ESTIC mol contenta,i les flors que he demanat,mol be,repetiré segur
Mari Carmen Toledano Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido,educados y competente
Jose Angel Romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
carlos larios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, repartidor muy implicado con realizar su trabajo.
Daniel Rodríguez Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y repartidor muy profesional
Leticia Sanchez Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Galisteo Rosa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen santanadrago
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me vino muy bien el paquete y estaba muy bien detallado por donde iba mi paquete.
Blanca García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sara Berlanga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Sonia Peña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue fenomenal
Pepa Conesa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí que me entregaran el pedido en mi domicilio y lo dejaron en un punto de recogida. Al recogerlo me cobraron por el servicio pues no trabajaban con esta empresa. No lo tendrían que pagar ellos? lo dejaron allí para facilitarse el trabajo. A mí me hacen desplazarme y encima paga!!!
Amadeo Romaguera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue correcta y rápida la entrega. Buenos profesionales.
Elisa Sarompas
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Luis Miguel García Jiménez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el entes profesionales
Cesar Castrillon
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
manuela mendes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Jose antonio E.P.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joana Carp
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
MRP
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien
CORINA IBARRA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Iglesia Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Right on time . Perfect.
Lucía de la Rosa Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Garofita Agapie
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mª. Jesús Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Aparicio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
vanessa juan lesmes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Con la empresa de transporte un desastre total ha día de hoy aún no ha llegado mi pedido,solo es una excusa tras otra Mi tele trabaja desde casa hasta las 17:00 y después estoy yo pero todos son pero si no es una cosa es la otra.DHL a total decepción
Ramon Campa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Fernández Chaves
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luiso OM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien,rapidez y el producto se adapta a mis necesidades.
Sonia Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Torres Vega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manel Barbero Peralta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ENCARNI CORTÉS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
TRINI BAÑOS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Josep
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cumplen con el día de entrega.
David Estévez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martí Blesa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
TANIA ABDESELAM CASTRO
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sergio López Hueso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
MARIA CARME CASANOVAS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTO
M. Carmen Aguilar-Luzón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
IDOIA AROZAMENA ELORZA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido
Amparo Perdomo Cerezo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Gonzalez Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Clapez Salazar
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
No tuve ningún problema al recibir mi pedido
Franc M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Víctor Moreno Toledo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tere Morales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son un personal maravilloso estoy muy contenta muy eficiente
Francisca Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel Duch SL
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona, ràpida
Eudald Subils
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Galvez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Josue T
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, bien embalado y precintado
Elm3 T
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
M. CARMEN PÉREZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fede Sanchez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Franz Rogar
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi opinión: llevo dos semanas esperando que me llaméis para recoger el producto por una devolución.
lisset toro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo perfecto
Diego Rodelgo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Erica Almeida
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aurora BT
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega perfecta, gracias
Thais Gallardo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Carla Abella
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas empresa de transporte
alba perez carretero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta empresa para nada!! Dos dias he estado esperando para que vinieran a recoger un paquete, el primer dia puse horario de tarde( de 13:00 a18:00) y a las 14:00 me mandaron un mensaje que el repartidor no habia podido venir y yo habia estado en casa. Cambie el horario para al dia siguiente pero por la mañana y lo mismo, me envian un mensaje diciendo que no ha podido recoger el paquete el repartidor. Da igual la franja horaria que indiques aunque pongas por la tarde ya por la mañana te dicen que no ha podido recogerlo. Y para finalizar no tienes con quien ponerte en contacto. Solo hablas con una maquina que no te soluciona nada porque te pide el numero de envio pero claro si el repartidor no viene a por el paquete no tienes nada. Si quieres perder el tiempo y acabar de mal humor esta es tu empresa.
Macarena Fernández Delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un artículo por vinted he esperado al repartidor de 9 a 13:30 y en mi casa pues es la franja horaria que me comentaron no ha venido nadie a recoger paquete, no tengo llamada. Si un mensaje que ha habido un problema con la recogida, no sé cuál cuando yo estoy en mi casa, y me dan opción de otra fecha que no puedo atenderles , si no me adapto pierdo la venta. Resumen he perdido toda mi mañana, he perdido venta, y nadie ha dado la cara hay un contestador y un wasap de IA que no entiende nada. Una vergüenza.
Sandy N
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente nefasta. Mi envío desde el martes en incidencia. Me llaman el miércoles por la mañana diciendo que la dirección está incompleta, cosa que no era así. Se supone que se arregla la incidencia, pero hasta hoy jueves el seguimiento aparecía igual, no sé podia contactar con nadie en la central ni por WhatsApp porque solo sale un contestador que no reconoce el número de seguimiento y ya no te da más opciones. He tenido que ir al centro logístico a ver qué pasaba, y allí seguía el paquete perdido en incidencia, sin avisarme al menos de que vaya a recogerlo allí o donde sea, porque no lo iban a repartir. Un desastre.
Blanca Gaitan
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He pedido que me dejen el paquete en un punto de recogida para evitar problemas de que digan que no estoy en casa, y cuál es mi sorpresa??? INCIDENCIA…me podéis explicar cómo hay incidencia en la entrega cuando lo lleváis vosotros mismos al punto de recogida??? No hay ni una sola compañía de mensajería que simplemente haga su trabajo???? Esta es como todas…no hacen su trabajo, no la recomiendo para nada, además de que no hay forma de poder contactar con ellos
Carlos Torres
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado por Vinted una impresora y cuál fue mi sorpresa que veo a los dos días un correo en el que me indican que han entregado el paquete en el domicilio materno. Es mentira. Estoy intentando ponerme en contacto con la empresa y sale un robot. Al poner el número aparece como entregado y no da ninguna opción de poder hablar con ninguna persona. Al final me voy a tener que desplazar en persona allí. No entiendo cómo ponen un paquete como entregado. Se supone que debe haberse firmado y no es el caso
Manuel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando desde hace una semana un paquete de esta empresa y no hay forma posible de contactar con ellos. Disponen de un robot por teléfono y de otro robot por WhatsApp. El colmo es que te redirigen a un mail que resulta ser otro robot, que te vuelve a redirigir a un segundo mail del que no recibes respuesta. Vergonzoso, tendré que acudir presencialmente.
Raquel Cuadrado
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa en la que no puedes contactar con nadie, ni por correo ni nada, el paquete suerte si te llega. Nefasta no volveré a contratar nada con ellos. Sigo esperando mi paquete, esperando que no lo devuelvan, porque ellos ponen que estás ausente pero jamás se pasan por el lugar que pones. Empresa que debe desaparecer.
Jesús
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me aparece un pedido entregado cuando no es así. Y, para colmo de los colmos, llamó a la empresa origen del pedido y me dicen que aparece firmado a mi nombre. IMPOSIBLE, ya que yo no he recibido nada ni firmado nada. EXIJO UNA SOLUCIÓN YA.
jorge salazar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día pendiente de recibir un paquete urgente y de repente me ponen incidencia,no se pudo entregar el paquete,ni me han llamado ni mucho menos han venido ya que llevo todo el día esperando,es más,busque su numero de teléfono para ponerme en contacto y no tienen atención al cliente,solo un robot que no te ayuda a nada,vaya sinvergüenzas intentaré que no me traigáis ni una bolsa de pipas😡😡😡🤬
Francisco Jesús Muñoz Ruiz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ningún trabajador de la empresa, jamás había visto tanta informalidad por parte de una empresa de reparto. Te dicen que tú paquete se encuentra en incidencia y es imposible saber el porque. Ayer supuestamente intentaron entregar el pedido, siendo mentira porque estuvimos esperando en el piso todo el día y no apareció nadie. Simplemente de vergüenza!
luisopa70 Gomez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malos a rabiar, mi pedido pone entregado y no me a llegado nada, malos ,malísimos.
Miguel Moya
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malisimo llevo dias esperando un paquete y me dicen que han ido , no han ido porque en las horas de la.ibcidencia estaba en casa ahora no hay manera de hablar con ellos por lo que veo no soy el unico con este problema
Sara Falcón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me llego mi pedido de muebles súper bien y el repartidor era un encanto!
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Qué alegría leer tu comentario! 😊 Nos encanta saber que tus muebles llegaron en perfectas condiciones y que el repartidor fue tan amable. ¡Así da gusto! 🚚🪑✨
Rafael Moreno
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal hay muchas incidendencias y,quedas un dia para que te entregen el paquete y no vienen. Pierdes mucho tiempo
Dorin Ember
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal.
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el trato del equipo fue de tu agrado. 😊 ¡Seguimos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención!
Prado Fernández Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta Sobreira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agustina Barreiros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta Godás
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan pablo Arroyo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
ENRIQUE GUTIERREZ MORENO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO DOMÍNGUEZ CARLÚS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asun Cabrera
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Elisa Machado Bravo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
mage
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me dijeron que vendrían el 22 a recogerlo y aparecieron el 7, no hubo coordinación
Sergio Díaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra Ramírez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un gran acierto la bolsa de rafia, muchas gracias.
Karin Zinnecker
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
eva collantes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Petri Zur
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sherry Kay Thompson Eades
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable y el responsable de la entrega, puntual y muy amable. Gracias por una experiencia extra positiva.
Ana Yris Sanchez Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Norlin Mohamed
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juli Nombela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pedido frágil, lo hice el día anterior después de las 12 am y a las 12 am del día siguiente ya estaba en mi poder. Muy buen servicio y seguro.
La ryki
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Olga Giannini
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Norberto Uzal Tresandí
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Eugenia Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocío C
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Ramirez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rui Baltazar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
fernanda luchessi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Clea Salgado
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Rebeca P
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no hay menos. Supuestamente me han entregado un paquete, no sé donde porque casi 20 días después no tengo ni el paquete ni el dinero. Empresa de mensajería nada recomendable.
Laura Camacho Jimenez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me perdisteis un paquete q nunca apareció. Imposible contactar con vosotros
rui loureiro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido e eficaz!! Fiquei satisfeito
Rosa Gomez Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy correcto, lo cual es muy de agradecer 🙌
Alicia Rueda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Meli Santamaría
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Frutos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teodoro Camino Calvo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
En tiempo. Muchas gracias.
JOSE LUIS LEANDRO SANCHEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana Miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francine Vouets Bauwens
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Amparo Ezponda Guerrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio De La Torre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Petro Melnyk
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno personal 👍
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro personal. ¡Le haremos llegar tu mensaje al equipo! 🚚✨
christian Renteria
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa logística con diferencia, no hay ningun número de contacto, es imposible poder tener información, no realizan entregas por la tarde, no realizan los repartos ni hacen acuse de haber pasado por casa, vamos la peor experiencia con una empresa logística.
I J
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quedaron en recoger un paquete, me llamaron , y a los minutos pusieron como ausente. Al dia siguiente vinieron y pusieron malas caras que decian que el paquete era muy grande, cuando estaba estipulado 10 kg en la etiqueta. Tardan mucho en actualizar el seguimiento y no dan mucha fiabilidad
David Del Rio
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
La entrega fue precisa y a la hora prevista
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo llegara puntual y sin contratiempos. ⏰📦
Marta P
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Otra entrega aplazada. ¡Con ellos siempre es lo mismo! No se comunican y entregan los paquetes cuando mejor les cuadra sin avisar antes de venir
Respuesta de Ontime Cordoba
Lamentamos los inconvenientes que has tenido. Entendemos tu molestia y tomamos nota para seguir mejorando la comunicación y puntualidad en las entregas. Gracias por hacérnoslo saber.
Jorge Durá Miralles
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me ha llegado el pedido
GERVIS EDUARDO FRATIPIETRO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Barrios
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desde el viernes tienen un paquete que debería haber llegado ayer a Zaragoza. Hoy, martes, sigue en Córdoba. Es algo lamentable...
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Nina Valdes
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
I have received no package although you say it was delivered. From where did it originate? Why was there no notice of delivery and where are you saying that you delivered it? Do not believe that is true...
Ramón Barquero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carpinteria Cermar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martin Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Frutos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
J Carlos Antolin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miri RP (Manualidadish)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
VERIÑA C.F.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ahmad Sheikhan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy puntual.
Rbk MG
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roger Figueras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Montse Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor amable y eficiente
Cris Corbacho
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El pedido llegó roto por segunda vez
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Milagros Raposo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, lo recomiendo
Virginia Paniego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en plazo y perfecto
Elena García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
entrega rápida y correcta
Elena Gutierrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Roser Bonet Carrasco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Román Pomares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Beviá
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, caja rota y abierta, incluso productos inspeccionados, pues alguno estaba arrugado y con su bolsa rota.
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Karen Howett
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Telefono
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
MANU ALVAREZ VICENTE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
genial me llamó al chico si estaba en casa le dije que sí y en 10 minutos lo tenía, además puse en observaciones que prefería antes de comer y a las 12:20 estaba en casa, primera experiencia con ellos y todo ha sido de 10
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Qué bien leer eso! Nos alegra que tu primera experiencia haya sido tan buena. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊🔟
María José Juan Escribano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Monique Rosens
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Garcia Gallego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, buen trato y amabilidad
Miguel Angel Hernandez Navas
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Envío rápido y entrega efectiva,todo bastante bien embalado Entrega correcta
Kepa Sola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Menos de 24h y entregado.
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra haber cumplido con tanta rapidez. 🚀📦
ainhoa mendia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Montse Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diego Miguel Pérez Perkal
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Yael Hurtado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y calidad en la entrega
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias! Nos alegra saber que todo fue rápido y con buen servicio. 😊📦
Yolanda Tabernero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
maria rosa dominguez borrego
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Cus De La Fuente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ca D
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iratxe Bengoa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
javier Melendre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
William Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mark C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose12
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
MarisolHG
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó bien y a tiempo
Яна Кириченко
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rodolfo Matilla Suarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, quede muy satisfecho
Nazaret Coello
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elisabeth martos garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
carlota
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gena García Rosales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Ruiz Salvador
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cari M O
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
José Heredero Esteban
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en el día acordado
Geraldine Desirée
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Aparcero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fui rápida y puntual, gracias
iñaki Mandaluniz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
benja
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
carolina alaber tinte
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ontime una vergüenza los repartidores que tienen. Faltan el respecto e incluso se llevan el paquete sin entregarlo. Un sinvergüenza
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Begoña Benedi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue bien.
veronica ruiz vilchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel SM
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
JOSE GABRIEL AIZPIRI ALLENDE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
TODO CORRECTO
ainhoa gomez sanchez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dejaron el paquete en el ascensor y con dos horas de retraso
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Carmen Maria Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena Nava
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego perfectamente
eva laca
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Triton65
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juana Ortiz Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pascale court solivaret
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pas de colis livré !
Ramón Abad Alberola
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Sara Murillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlota Vega Valiente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
beatriz gonzalez de los reyes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joan Cosp
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Pablo Gonzalez Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegó incluso antes de lo previsto.
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por compartirlo! Nos alegra habernos adelantado y que todo fuera sobre ruedas. 😊🚚
Sara Suñer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maricarmen Hinojo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Josefa María Campoy Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
ana rosa Larrinaga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente el reparto
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias! Nos alegra saber que el reparto fue excelente. 😊🚚
Ismael Moreno Abad
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Pérez Parallé
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Femenia de la blanca
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin ningun problema.. y lo de la bolsa de rafia como proteccion.. es maravillosa la idea.gracias.. esperando ahora el siguiente pedido
Daniel Castilla
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Isa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta Carrazedo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Santana
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Informalidad. Tenía programa una recogida y no pasaron en la fecha y hora elegida. Tampoco han vuelto a llamar ni preocuparse por realizar otro intento. Contactar con la empresa no es sencillo ya que responden a través de grabaciones o chats automatizados. A consecuencia de ello ha pasado ya el plazo de recogida por lo que se ha cancelado automáticamente mi venta.
marene lasagabaster
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Una decepcion la última caja. Nada que ver con todas las anteriores. Solo la ptimera fila tenía naranjas grandes y con sabor. El resto pequeñas y muy inferiores de calidad. Pensare en volver a comprar y a recomendar como lo he hecho hast ahora. Un pena.
Susana Antoranz Miguel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Bengoa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esther Arizo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lidia s
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosa E. Blanco de la Fuente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paloma García Tapia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
MARÍA DE DIEGO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
D. Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
sencillamente PERFECTO.
M. ANGELES Cardona
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Ariza Blanco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena Аnatolievna Vorchakova
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mariela Cagigal
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
El repartidor es muy amable.
RV
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me lo han entregado aún
Ion Labayen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo
Maria Salud Chambo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanan Herrero Santamaria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Mila Arregui
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y personal amable
Antonio Llopis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Usar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Sas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
SUSANA VILLANUEVA CELADA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó antes de la fecha prevista y todo muy correcto. Les felicito por ello
Joana Carochas - Assistente Virtual
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Xana D
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis San Miguel Dominguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Producto de calidad.
Carla Mendes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Fernandez-Gavilanes Violade
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Natynava Gordos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Company
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Maria Lagos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
KARLOS ALONSO
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Merche Enriquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos. Suelen llamar antes de venir y el repartidor es muy amable.
Alejandro Vázquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
ROSA L.M.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Cruz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Fernando Mota
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Um dos objetos chegou partido
marisol vazquez del val
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Roncero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Garcia Borja
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Javier Marti Camarasa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Fernández Campos
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bastante satisfecho con el servicio. Todas las veces han efectuado la entrega en la fecha indicada.
Laura Pérez Ruiz
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ahmed Antit
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrea sanchez
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
raquel vigo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
dejaron el paquete en la puerta de mi casa a expensas de que alguien pudiera robarlo.
Rosa Tenorio Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose rafael Martínez catalán
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
muy buen servicio.
inma flori
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Castillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Va arribar a temps i en bon estat, perfecte.
rafa minguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Armero Garrido
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
lola ruiz márquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mª Pilar Vicente Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Tenia la puerta abierta, no tocó ni el timbre y lo dejó en la mesa del porche, ni avisó
emilia vicent marti
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha, envío rápido, el embalaje perfecto, se nota la calidad. Ya poniéndola a prueba, la botella es perfecta
VANESA MUÑOZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Repartidor muy atento
Manuel Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Luis Pedro Vila
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escola de Guarda-redes Nuno Monteiro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Irina Maier
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Martins
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Escriba Oriol
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lorena Rodriguez Blanco
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La caja viene muy partida aunque el interior no hubiese daños, creo que podrían tratar mejor el envío.
Rosa Gutierrez Moro
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Era un paquete pesado el cual era una aspiradora y lo tiraron por encima de la puerta del patio.
Florin Manole
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sonia Uzategui
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Paquete roto y producto dañado. Hasta hoy 9 de marzo no me entregan un producto nuevo
Mireia tl
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Navas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Mera Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
ricard miró cubells (oleoexperience_cavaloca)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Nacarino de los Santos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta, a tiempo y sin incidencias.
J.B. Meseguer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
María Isabel Campos Sáez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gil Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julian Mota Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el envío
achili pu
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Gissela Astohuaman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Moreno Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin problemas, todo a tiempo
Antonio Jose Lopez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No he recibido las fotos
Napol Garcia Pelayo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me llega un mail de que llega el día 28, ok. El mismo día 28 me llega un mail de que me llega a partir del día 3, lunes. El día 28 me llaman para decirme que están debajo de mi casa para darme el pedido. Le digo que me dijeron que llamarían previamente, aún así le digo que tardo poco que estoy al lado. El repartidor se va, tardo 6 minutos de reloj en aparecer en la tienda donde compré el colchón para reclamar. A la hora me entregan el colchón en la calle, sin identificación, sin pin ni nada, me preguntó si era “x” y me lo dio sin decir ni adiós. Sinceramente pésimo servicio, teniendo en cuenta de que transportan cosas de valor.
ANGELES MAQUEDA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando llegaron no estaba en casa, llamaron y no pude contestar al tlf y se limitaron a dejar las cajas en el felpudo de entrada a mi piso sin avisar a nadie.
Fiona
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ana Aristondo Iriondo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
María jose Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Максим Артёмов
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo está perfecto 👌
Borys Vietoshkin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
vicen Aldea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
adrian gil liebana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Electrobit Alzira SL
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y seriedad
Rui Campos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Alonso Orquin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana Rita
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Miquel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo Marbis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y puntualidad.
Rubén
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zahra Z
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Elisabet Almenara pedrosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El transporte el pésimo. Localizador poner que el paquete a tenido una incidencia. No hay ningún número para ponerte el contacto con ellos. Te soluciones el problema No recomiendo
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Rafael Rodríguez Delourme
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto. Dicen que el paquete está en reparto y ni te llaman ni llaman a tu porterillo. Se inventan excusas como que el conductor no tiene teléfono móvil para contactar contigo. He tenido que ir a recoger allí el paquete. Así yo también soy transportista…
Luís Fonseca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tania Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
3/4 servicios que no me hacen correctamente. Hoy en Córdoba 30/01 era festivo (según ellos), y yo, trabajando y sin recibir el paquete que necesito para mañana y dejando a gente todo el día en casa esperando. MARAVILLOSO
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
José Gordillo Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me a llegado el pedido, no entiendo porque mandáis esto
Débora Faria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
frank lI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfect shopping experience and very VERY fast delivery. 5*****
Vanessa Ramos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mj Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paulo Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
André Galante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aldayur M.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Sofia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Igrejas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rocío L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Andueza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El envío fué entregado en el plazo concretado y la empleada de la agencia fué muy amable y profesional
Maria João Q. Mendes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
One More
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing!!!
Rita Picarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Boa experiência de compra. Entrega super rápida. Itens como novos e muito bem acomodados.
elsa Caldeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ângela Alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Santoyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M R P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Tony Galan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Novo Ciclo Papelaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
a encomenda chegou em condições, obrigado
Maria Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando san jose
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
todo correcto
Arnaldo Veiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega atempada e bem embalada
Jorge Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Río Gon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vera Cananó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez na entrega, profissionalismo e simpatia.
Remedios Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y correcta.
N GR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, soy compradora habitual y hasta el momento no he tenido ningún problema. Recibo lo que pido en tiempo y forma
Helena Colaço
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
legb kgb
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
FRANCISCO MANUEL GONZALEZ CUESTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Wellington Vicente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Iula Albuquerque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana Reia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Claudia Amalio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adriano Claro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Garmendia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rui Louraço
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Javier Oloriz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y correcto
Jose Lopez Retamino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Carvalho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paula I.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Peres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Tejada Raya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Leon Sedano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy esperando un paquete y aparece incidencia de no estar en casa y eso no es así....hemos estado pendiente y el paquete no ha llagado ni a la hora de la incidencia ni el día...no hay forma de contactar con ellos y es desesperante.
alba maria sanchez rueda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me uno al comentario de Paloma Tudela porque me ha pasado exactamente igual. “Llevamos una semana esperando un paquete. En el seguimiento señalan que han estado dos veces y no es así. No hay manera de contactar con ellos. Después de leer las demás reseñas entiendo que no es un caso aislado. ¿La empresa no se da cuenta de lo mal que están realizando su labor? Espero que Álvaro Moreno (tienda donde he comprado) ponga solución,sino dejaré de comprar en su web.”
Gabriel Ganchoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gema Zarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
javier medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísima empresa de paquetería. No me llega el paquete y además la atención al cliente es pésima ya que no ayudan nada dándote números de contacto que no funcionan.
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Alejandro R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa RGómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto tanto el supuesto teléfono de atención al cliente como la atención por WhatsApp, imposible
Pilar Dominguez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tintorerias Roma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina Burmistrova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Traen a casa. Mueble esta en perfecto estado para montarlo y no falta nada. Se monta facilmente. Lo tengo puesto en el dormitorio de invitados.
Vicente Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapido
MUCHY ATK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
super puntuales y te llaman para la entrega
ana bermudez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Truchado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa García de la Mata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han tirado el paquete x encima de la puerta sin llamarme y sin nada , este es el estado en el q me lo he encontrado al llegar , se lo había comido el perro , ni un correo ni una llamada ni nada , una vergüenza de empresa de transporte
irene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier. Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención y servicio
Margarida Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ALFONSO C. ORIVE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la entrega. Lo hicieron en el plazo previsto y me avisaron antes de llegar
Ascensión Lopez Pizarroso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo traen bien y son cuidadosos
Severino Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, perfecto y excelente trato. al igual que la comunicación muy buena Gracias
ue10210 1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta y repartidor educado y amable.
Mayte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos
miguel angel meca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ma Angeles Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Gonzalez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Ruiz Alcalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Parreño Sotos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sofya Mikayelyan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
👎
ELENA MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
María Jesús Herrera Duque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo todo!. No he recibido el pedido que compré en Kave Home. Me trajeron un pedido equivocado, notifiqué la incidencia inmediatamente a la empresa vendedora y llevo reclamando desde el 17.01.25, sin éxito hasta la fecha, aunque ya tienen constancia, parece, de que no he recibido el taburete. En la caja que han dejado y no tiene nada que ver, el destinatario es otra persona, cuya dirección figura, pero lo han mezclado e incluido una etiqueta con mi dirección y código de barras del pedido del taburete que debe haberse entregado a la otra persona o a saber….. Sin embargo, me envía un email esta agencia de transportes y me dive el pedido ha sido entregado y que valore el servicio. Pues un horror, no puede ser más nefasto.
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Jose Antonio Peñalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
dwss dsds
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficiente
Ana Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Aristides Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien 👌
mario rubio candelas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Luis Tecnologia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena , al no tener muy clara la dirección , se pusieron en contacto 👍
mily yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor un 10
Paloma PARRA CATALÁN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, estaba en casa y ni se molestaron en llamar, lo dejaron en portería por no venir a mí casa
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Isidro de la Cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Senia Sanchez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan de la Cruz Muñoz Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MARIA CRISTINA MELENDEZ MARTIN-PERALTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mª CARMEN ANCHUELO PRIETO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ñok
Cristina Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dianelys Ramirez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Garcia Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Grau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deac Stelian Dan-DEACelec-
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Arancha Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Joel Molinet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marimar Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diana Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fatima Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
moises perez perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
esther diaz de la torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Cazorla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la entrega, muy rápido y todo genial
Elisa de las Heras Borobia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregado con cuidado y amabilidad.
ISABEL PAEZ PROSPER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro J. Esparza Tabares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena información y rapidez, Gracias
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yadira Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Moragrega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David R.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Balbás Monterrubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pedido no ha llegado a mi casa siendo que estoy en ella... pero nadie llama al telefonillo, prefieren dejarlo en consejería para evitarse el paseo. Por desgracia no es la primera vez que me pasa.
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Óscar Caro Gil “OCG Racshow”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
mar martorell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Muñoz Mateos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Navascués Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Obando
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo, un pedido que hice el 24 de dic pensando que llegara para reyes , apernas llego la semana pasada, esto es increible, era un regalo, vivo en Colombia
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar tu reseña al departamento correspondiente para trabajar en mejoras futuras. Gracias.
Renata Kopec
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
VANESA GARCIA PINEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repartidor muy amable. Todo perfecto
Ana Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olga Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mª DEL PILAR MARTIN PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paquete perfecto y repartidor un buen profesional
Fabio Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Cumplieron todos los requisitos y en el día adecuado, todas las introducción al pie de la letra, feliz con el servicio 👏🏼
Fernando Hípola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Roberto Arranz San Andres
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Enrique A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
israel gomez moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JESUS MAÑU
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Paloma hernandez serrano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fue buena la entrega en siguientes veces si pudieran ponerme la hora sería aún mejor
Juan Pablo Chaure Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
A. Maria valenzuela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sin incidencias, todo ok
jesus martinez san roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco García García
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Francisca Almendros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Aguilera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo tenían hoy fecha de recogida y me habían dicho que me llamarían para ver la hora y el día no me han llamado no me puedo poner en contacto con ellos y no han recogido el paquete pésimo total no lo recomiendo para nada
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Manuel A.R.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de intentar recibir mi pedido por mas de una semana, el pedido ha sido devuelto. El servicio fue contratado con entrega en horario de tarde, pero de 4 intentos, 3 se realizaron en horario de mañana. Lo más indignante: -Intento de entrega 3: me han marcado como "ausente" cuando estaba en casa esperando el envió desde las 2 de la tarde -Intento de entrega 4: "ausente" sin ni siquiera asignarle reparto. Además, es imposible contactar con la empresa. El único contacto fue con el repartidor encargado del primer intento, en llamada telefónica me dice que tienen muchos códigos postales y que no reparten por la tarde en la zona. Aclarados por tanto el resto de ausentes...ni si quiera se han esforzado en intentar entregarlo Es sin duda, la peor empresa logística de la ciudad. Si pueden evitarla, háganlo, porque el servicio es inaceptable y carecen de cualquier tipo de profesionalidad.
Respuesta de Ontime Cordoba
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Vk CDB
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo intentando recibir mi pedido más de una semana, y la gestión ha sido desastre. El servicio fue contratado con entrega en horario de tarde, pero de tres intentos, dos se realizaron en horario de mañana. Lo más indignante ocurre hoy: me han marcado como "ausente" cuando estaba en casa esperando el envió desde las 2 de la tarde Además, es imposible contactar con la empresa. Sin duda, la peor empresa logística de la ciudad. Si pueden evitarla, háganlo, porque el servicio es inaceptable y carecen de cualquier tipo de profesionalidad.
Alejandro Hidalgo Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza llevo, dicen que te entrega el paquete cuando lo estoy enviando a un comercio que está abierto casi todo el día ayer dijo que lo entregaron a las 18:30 eso es Mentira no me gusta poner reseñas ni buenas ni malas pero lo de esta gente es una vergüenza no volveré a pedir más con esta gente
Respuesta de Ontime Cordoba
Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Haremos llegar al departamento correspondiente tu solicitud para darte una solución lo antes posible. Gracias
Paloma Tudela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos una semana esperando un paquete. En el seguimiento señalan que han estado dos veces y no es así. No hay manera de contactar con ellos. Después de leer las demás reseñas entiendo que no es un caso aislado. ¿La empresa no se da cuenta de lo mal que están realizando su labor? Espero que Álvaro Moreno (tienda donde he comprado) ponga solución,sino dejaré de comprar en su web.
Respuesta de Ontime Cordoba
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Aroa Trapero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíblemente rápidos siempre, atención telefónica 100%, 😄😄😄😄😄
Maria Esther Caňete Almoguera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que han entregado el paquete y no sé a quién y encima cerrado no abren hasta el lunes, cuando llamo a la central de Madrid e introduzco el número de seguimiento me dicen que no existe 😡
Antonio Canales rodrigez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, yo llevo esperando un paquete desde el día 16 y estamos a miércoles y no me ha llegado nada y luego estoy buscando información y no sale en ningún sitio Y soy de Córdoba
Respuesta de Ontime Cordoba
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Jerónimo Peña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me tenían que haber dejado dos paquetes y sólo han dejado uno. Encima ponen en el seguimiento que ha entregado los dos bultos. Es imposible contactar con esta empresa. La compra ha sido en el Corte Inglés, espero que se solucione. El corte inglés no debería trabajar con este tipo de empresas tan irresponsables.
Respuesta de Ontime Cordoba
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Elena Espejo Caro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de transporte que he conocido,el envío era para ayer y después de todo el día en casa pusieron incidencia en entrega por no haber nadie cosa que no es real,el paquete me llega hace un rato con la caja abierta y faltando productos dentro de ella,espero que a esto le den una solución pronto
Respuesta de Ontime Cordoba
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Tamara Cruz García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cecotec por favor no trabajes mas con esta empresa!!!! Llevo desde el día 29 de Noviembre que hice un pedido esperando a que esta empresa me lo entregue y no hay manera. Todos los días me pone que esta en reparto y que no he estado en casa cosa que no es cierta. Una vergüenza. Ahhh no os molestéis en llamar el tlf no funciona!!!
Respuesta de Ontime Cordoba
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Auxi Canalejo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jamás te va a llegar a casa un pedido. Siempre acabas teniendo que ir a recogerlo
Juan Manuel Sujar Barba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, llevo esperando un paquete más de quince días, llamas y no cogen el teléfono.
Esther ce
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un envío donde tenía horario de recogida. 9h a 13:30h)Hice todo lo posible por permanecer en casa ese día. A las 15 h me enviaron un mensaje diciendo que no habían podido recogerlo. Obviamente no estaba a esa hora. Volvieron a intentarlo a las 21h ( horario que yo no elegí) y me volvieron a indicar que no habían recogido el paquete. Al día siguiente regresaron en otro horario que no había elegido yo y le dijeron a mi vecina que volverían al día siguiente pero nunca lo hicieron.Tuve que presentarme en sus oficinas caóticas de Córdoba para entregarlo , porque el comprador no tenía la culpa de dicha ineptitud. No lo elegiría en mi vida para hacer ninguna gestión. No se disculparon. Irresponsabilidad por su parte y muy pocos profesionales.
señor X
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa que no coge el teléfono nunca y entrega los paquetes siempre tarde.no se como no les da vergüenza de la gestion que tienen.Con suerte cerraran pronto. Es gracioso que se llamen ontime ,podríais cambiar el nombre a la empresa y ponerle out of time y asi por lo menos decir la verdad DESASTRE DE EMPRESA
Mari BM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella pq si no pongo 1 no me deja comentar pero lo de esta empresa es vergonzoso y lo que no entiendo es cómo permiten que siga funcionando cuando lo que menos hacen es su trabajo. Ni forma de contactar con ellos ni forma de que me entreguen mi pedido. SINVERGÜENZAS con todas las letras
Alvaro Flores Ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos desde el lunes esperando a que nos entreguen un pedido. No tienen manera de contactarlos.
Lucia Poyato
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión. Llevo desde el lunes esperando un pedido. El martes me llaman a medio día y les devuelvo la llamada a los 5 min. Me dicen q si pueden me dejan el paquete antes de las 6 de la tarde y q sino al día siguiente (miércoles) por la mañana a primera hora, xq al parecer ya estaba fuera de hora xq habían pasado por la mañana y no estábamos cosa q es mentira xq en el domicilio siempre hay alguien. Ayer llamo y me dicen q me lo entregarán a lo largo de la mañana. Paso todo el día y no hubo problema entrega. Hoy me mandan un correo diciéndome q está en reparto pero aún no me ha llegado nada. El pedido me urge y tenia q estar aquí el martes como tarde. Llamo para recogerlo en sede y tampoco contestan al teléfono. Un servicio pésimo y la atención peor aún. Espero al menos q hoy de verdad me llegue el paquete xq al final los albañiles se van a tener q ir y tendré q esperar a q puedan volver a terminar el trabajo 🤦🏻♀️😤
Alquimia Cordobesa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualizo reseña porque resulta que me han dañado el frigorífico, y he ido a ponerle una hoja de reclamaciones y parece ser que este tipo de empresas no tienen hoja de reclamaciones, y se ve que salen de rositas hagan lo que hagan, y por eso lo hacen. ¿Alguien sabe la manera de reclamar a esta gente? ---------- La peor experiencia de mi vida. Muy amables, pero nefasta profesionalidad en esta empresa y de vergüenza como han gestionado la entrega de mi compra. Totalmente inútil la atención al cliente. Ni teléfono, ni WhatsApp y el correo para nada también. No te informan de la entrega ni del reparto ni de nada y estamos hablando de un frigorífico. Pensaban entregarme un frigorífico casi una semana antes de lo previsto sin avisar para yo poder dejar el hueco y prepararlo todo, como si fuera un paquete de ropa que se deja en cualquier lado. Dos veces he tenido que ir al almacén y de segundas me dicen que no está el repartidor y que me va llevar un frigorífico de 2 metros un chaval y sin carretilla. Me han volcado en horizontal el frigorífico y me decía que no me metía en la casa el frigorífico y me iba a dejar en el porche. Si llego a vivir en un cuarto piso, me lo dejan en la calle? Que no pongan a personas que no saben o no pueden con este tipo de cosas, es de tener un poco de cabeza y sentido común. Estoy en un estado de ansiedad importante porque me he tenido que poner yo a ayudar porque si no no mete el frigorífico en la casa. De verdad que no consigo saber cómo hay empresas que siguen funcionando con este tipo de atención y falta de profesionalidad. En vez de disfrutar de mi nueva compra, aquí estoy sin saber lo que me voy a encontrar cuando quite el embalaje y lo ponga a funcionar.
DORI MP
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de transportes Llevo esperando un colchón más de dos semanas y no hay forma de contactar,me dicen ,desde el vendedor, que el transportista les ha dicho ..que llaman para entregármelo y que yo les cuelgo. Una auténtica vergüenza y sin poder contactar de ninguna forma.
Juan Manuel Pastor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sois unos SINVERGÜENZAS Después de varios días el paquete en sus instalaciones llamo a la empresa cuál realize el pedido . Eso sí hoy más tranquilo que el supuesto día de entrega y les pido que me den la dirección del almacén de esta empresa . Para ir yo mismo a recoger el paquete ya que no salir de las instalaciones estaba a las 9 de la mañana pero que causalidad que a las 10.26 mi pedido está en reparto . Son las 16.00 de la tarde y me veo otro día más en mi casa esperando un paquete y sin poder moverme del lugar . El miércoles si no llega se cancela el pedido y la empresa la cual compre el producto me tendrá que abonar hasta los gastos de envío y que gasten gasoil devolviendo el paquete . Y EDITO LA RESEñA YA QE DECIAN QUE NO ESTOY EN MI CASA Y UNA M GRANDE PA EL REPARTIDOR JURADO QUE GANAS TENGO DE QUE VENGAIS DE VERDAD Y ME DIGAIS QUE NO ESTABA . QUE MIRA QUE NO ME INPORTABA PONER MI COCHE DESDE ARRIBA LA CALLE HASTA LA PUERTA DE MI CASA Y NO TENER QUE BAJARLO VOSOTROS PERO AHORA LOS 80 KILOS DE PAQUETES ME LOS VAIS A DEJAR EN MI MISMA PUERTA A PULSO SI HACE FALTA . SIN VERGÜENZAS Y GENTUZA QUE ES LO QUE SOIS Pdt : por lo menos poner un número de teléfono en condiciones y no uno que salte el buzon de voz o que diga que no existe
Luis De la cerda couñago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angela Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor empresa que he podido conocer dos veces me han citado de 9/13 y en ninguna se han presentado. NO CONFIEIS EN ELLOS. LA PEOR!!!
maca Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Trenas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de paquetería que e conocido, no te cogen el teléfono, solo te ponen las grabaciones y no te solucionan nada, el número de WhatsApp también es una máquina que tampoco te solucionan nada y la empresa que está en mi ciudad ni siquiera tiene teléfono para llamar. NO uséis está empresa para transporte
gema lopez aljama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ANGELES fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Higueras Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
PEOR EMPRESA DE TRANSPORTE Dos días llevan mandándome e-mail como que no estoy en casa siendo falso ya que los dos días estoy aquí precisamente por qué me hace falta el pedido. No intentes contactar con ellos al teléfono, es imposible. Ya he rellenado el formulario de quejas y reclamaciones y tampoco contestan. A ver si entre todos conseguimos que no trabajen más con grandes empresas siendo subcontratadas.
Rajae QUOUNINICH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Collado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He intentado llamar a la empresa para quejarme y solo tienen un número 807...el cual te cobran... Esperando mi paquete,pagando un envío de 9€ me llama el repartidor y me dice que no me lo trae a mi casa , que salga fuera,cuando todas las empresas llegan a casa a dejarme los paquetes,me dice que como por mi zona le habían robado, que el jefe les dice que no lo entreguen en domicilios,(cosa de la que tampoco informan al cliente de que no se entregará en domicilio )no se puede pagar justos por pecadores, eran dos repartidores y gracias a mi simpatia y diálogo como les dije que era un bajo que yo salía que no me importaba,me dice el del teléfono que me va hacer el favor(encima )de bajar su compañero a acercarmelo pero que a casa no ....de vergüenza...acabo de ver todas las reseñas y comentarios...y veo que esta empresa es de vergüenza y veo q siguen sin poner solución alguna ....espero que si hago un próximo pedido ojalá y no seáis vosotros quien tenga q traérmelo.
Miriam Marquez Leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos veces que he realizado el pedido y me ha tocado ontime en reparto. Las dos veces he tenido muchos problemas quejas, el telefono de contacto central no lo cogen. Me pone indicendias. El repartidor ni llama ni se pone en contacto contigo. Siendo el envio para un negocio local.
Cristina Gines Mancha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Y porque hay que poner alguna estrella, no he visto empresa más nefasta en todos los sentidos
Jose Cobacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compren absolutamente nada que te vallan a traer esta nefasta empresa, nosé como pueden seguir ejerciendo. Llevo esperando una puerta que pedí, 6 dias, la han sacado a reparto 3 veces y las 3 veces ponen alguna incidencia, cuando no me han llamado, no han llegado a mi casa ni se han puesto en contacto conmigo de ninguna forma. Tienen el telefono de las oficinas apagado para que no les molestes y el unico telefono que te recibe es una centralita que no soluciona nada, es un bucle. Y aun sigo sin saber donde esta mi pedido, si me lo van a traer o no, ni cuando lo van a traer. Servicio nefasto, les vuelvo a repetir no compren nada en el que tengan que ver en algo con esta empresa
Anna M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todas las reseñas negativas no se equivocaban llevo una semana para que me dejen un envio y llamas y te dicen mañana y así....nunca más compraré con quien tenga este servicio de transporte
Jose Luis Martinez Tapioles
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No confies tu reparto con esta empresa, se ve que si al repartidor de turno no le apetece pasar por tu casa, decide indicar que no estabas en casa, da igual que tu hayas estado en casa todo el dia porque pediste tu dia libre para estar en casa el dia del reparto, ese repartidor perezoso, les dira que no estabas, perdiendo una oportunidad de reparto, para después tener que ir tu a recoger el paquete a las oficinas. Una vergüenza....
Alvaro Fagner
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuve piendente de una entrega todo el día, no me fue a la oficina para trabajar esperando que ontime me hiciera la entrega. Pero para mi sorpresa me llega un mensage decindo que yo estaba ausente. Ni el teléfono ni el porterillo sonaron. Está claro que no pasaron por aquí.
Asier Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de servicio..dos días enteros en casa y se supone que han pasado a dejar un paquete y no han podido dejarlo porque no había nadie. TODO MENTIRA. ¿Para que tenéis mi número de telefono si luego no sois capaces de usarlo?. Es simple. Tan simple como que ES MENTIRA QUE OS HAYAIS PASADO!!! Ni os molesteis ahora en decirme que rellene una hoja de reclamaciones para seguir dando vueltas DESPUES DE MAS DE 30 LLAMADAS SIN RESPUESTA y al final que el pedido me acabe llegando cuando ya no estoy en el pueblo de vacaciones. SOIS UNOS SINVERGÜENZAS. No pienso mover un dedo más si no es para recuperar mi dinero. Os podéis ir a donde nunca da el sol EDITO CON NOVEDADES. Después de 5 días esperando el paquete (a pesar de haber pagado un extra por entrega en 24h) y cuando realmente no había nadie en casa, resulta que pasan de verdad y como no hay nadie en casa dejan el paquete en casa de la vecina. ¿Porque no lo dejasteis en casa de la vecina el primer día? Es simple, NUNCA PASASTEIS!!! Lo gracioso es que tras haber dado el paquete por perdido y haberme comprado lo que necesitaba en una tienda física, ahora me encuentro con dos productos iguales. Es para mear y no echar gota...
nikolay georgiev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo es bien y rápido
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por la valoración 😊!
Jose Garcia.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por la valoración 😊!
Ana Bolivar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas! Te ponen ausente sin pasar a entregar el pedido. Al final te quedas sin pedido por q directamente lo devuelven. Una empresa q no quiere hacer su trabajo, debería de quedarse sin trabajo directamente
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Ana, rellena el formulario en el siguiente enlace https://ontime.es/sugerencias-reclamaciones/ y nos pondremos en contacto contigo
Jose Manuel Luna Ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A la espera de un pedido durante 3 días, y en ningún momento llegan a la casa (bien señalizada y con número de contacto) y en todas ellas intento de entrega fallido (3 dias con gente en casa esperando), intento ponerme en contacto con ellos, y mas de 40 llamadas al número de contacto y nada, y teléfono de central y WhatsApp ambos inútiles, bots que te marean y no te solucionan nada. Experiencia nefasta
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Jose Manuel, rellena el formulario en el siguiente enlace https://ontime.es/sugerencias-reclamaciones/ y nos pondremos en contacto contigo
Mamen Muñoz Puerto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia y pésima compañía de transporte…hace una semana q me mandaron el email de entrega de mi paquete y aún no me ha llegado. He intentado contactar con la delegación de mi zona, solo en esta mañana llevo más de 30 llamadas sin contestar, con el tlf de atención al cliente q es un robot y no soluciona nada y a través de Wasap, ídem. Aún no tengo mi paquete y no se ni si lo recibiré pero son una empresa muy informal!! No es la primera q vez que me ocurre.
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Mamen, rellena el formulario en el siguiente enlace https://ontime.es/sugerencias-reclamaciones/ y nos pondremos en contacto contigo
TERESA MARTINEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 1 semana esperando el pedido, me llaman para decirme que mañana me lo envían de 4 a 7, estoy toda la tarde en casa y no ha llegado nada cuando es un pedido qie se supone que se entrega entre 24 y 48 horas.
Beatriz Espinar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hacen honor a su nombre, no cumplen con los plazos establecidos y no disponen de teléfono al que dirigirse para ver dónde está el paquete. Pongo una estrella porque menos no se puede
Raquel Castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor empresa de reparto. Un desastre. He intentado contactar con ellos para resolver un error de ellos y nunca puedes hablar con una persona. Tienen un menú telefónico cerrado. El WhatsApp ídem. Un robot que no resuelve nada.
Luis Fernando Malo Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Yo también estaba preocupado por las malas reseñas. Sin embargo, me mandaron el aviso de llegada por correo electrónico el día 22 a las 13:30 y el 23 a las 16:40 ya tenía el paquete en casa sin ningún problema. Por poner alguna pega, estaría bien que, como hacen otras empresas de transporte, indicasen la franja horaria en que se va a realizar la entrega o bien que el repartidor llamase con algo de antelación por si en ese momento no estuvieras en casa.
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Gracias por la valoración🙂!
Maria Dolores Herrador Cesar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos. Me traen el somier y no me traen las patas. Le dicen al vendedor que en el albarán está firmada la entrega de los dos bultos, que es verdad ya que se firma sin mirar, cuando me doy cuenta llamo al repartidor y me dice que si que solo me ha entregado el somier, las patas no, que me lo gestionarian. Pues nada al final espero que me lo solucione el vendedor y que no vuelvan a confiar en esta empresa. Gracias.
Jaime Miguel Botonero Morillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no puedo darle menos, pero son pésimos, lo peor de lo peor de las agencias de transporte. Espero un envío de Amazon y dicen, los muy sinvergüenzas, que han ido a mi casa y que no estaba, cuando no he faltado en todo este tiempo de la dirección de entrega y nadie ha ido, ni me han llamado por teléfono. Mientras mi pedido por ahí, y Amazon dice que lo dan por perdido. Una VERGÜENZA...
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Jaime, rellena el formulario en el siguiente enlace https://ontime.es/sugerencias-reclamaciones/ y nos pondremos en contacto contigo
Cjn jimenez nevado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy súper enfadada... le han dado mi paquete a otra persona y nose a quien..... un paquete que son cosas para mi bebe que las necesitaba. Una vergüenza estoy llamando y no me cogen el teléfono.....
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola, rellena el formulario en el siguiente enlace https://ontime.es/sugerencias-reclamaciones/ y nos pondremos en contacto contigo
santeria Dominicana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Honestamente estaba muy asustado, por qué los comentarios en general son muy malos, pense que el pedido (que necesito con urgencia, no llegaría) para sorpresa mia y quiero compartirlo, ayer me lo enviaron y llego al otro dia, antes de las 14 hrs. Alejandro el repartidor, muy amable me lo entrego en la puerta de mi apartamento. Hay que contar lo bueno también, cuando pasa.... Buenas tardes a todos
Respuesta de Ontime Cordoba
¡Muchas gracias! :)
manuel jurado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La empresa de transporte más mala que he visto en mi vida no cogen el teléfono la central te sale un contestador, son mentirosos por qué dicen que te han llamado y es mentira por qué no tengo registro de llamadas tiene mi paquete no se donde NEFASTOS
Ian Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Menuda verguenza de empresa , pero gestión imposible , al que lea esto antes de utilizar sus servicios , que busque otra empresa que con esta va a tener problemas seguro , gestión de envío de paquetes peor imposible , si ningún teléfono para poder informarte , tardas menos en ir tú a recoger el paquete andando al punto de origen . Con eso lo digo todo
Darío “Darío_gains”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No responden al teléfono y te cuelgan a los 5 minutos. Lleva el paquete que me tienen que entregar 3 dias en su base y no salen a repartirlo.
Félix J
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima, no informan de nada y están lejos del centro de la ciudad.
Juan Carlos Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Juan, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo es la mejora constante y el compromiso con nuestros clientes, gracias por tu valoración positiva.
mary requena guerrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece vergonzoso que hagan una entrega en un domicilio, un BAJO, y la repartidora deje una televisión de 30 kilos (como aparece en el albarán) en la puerta de una cochera fuera del domicilio y del edificio de la dirección. Añadiendo que ha dejado portarla sola a un señor de 70 años que, nada más que por las dimensiones, es imposible cargar la caja una sola persona. Pésimo compromiso y aún peor la ética y moral.
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Mary, lamentamos tu incidencia. Tomamos nota de lo que nos cuentas y se lo remitimos al equipo correspondiente para mejorar nuestros servicios. Gracias por escribirnos.
Estefania Agundo Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya vergüenza de empresa!!!!!!!! Llevo esperando un pedido dos semanas, y resulta que lo entregaban el dia 6 de febrero, ayer. Pues el pedido me sale que se lo han ntregado a otra chica, y a mí casa no ha llegado nada!!!!!!! No se donde está mi pedido, y no me cogen el p...t teléfono! Nefasto, a denunciar!!!! No dan solución porque ni siquiera puedes contactar con ellos!!!!!!!!
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Estefania, lamentamos la demora con tu paquete, nuestro equipo trabaja continuamente en mejorar estas incidencias. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que lo puedan gestionar con la mayor brevedad posible.
Miry Cano Mena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mañana voy a la guardia civil a denunciarlos.Pésimo servicio. Una semana llevo esperando un pedido, me llaman un día una extranjera, que al escucharla poco mas y cuelgo pensando que era para venderme algo....y me dice que ese mismo día me lo entregan, mentira!!!! No me han vuelto a llamar más, seguro que han perdido mi pedido viendo los comentarios Así llevo una semana. Que vergüenza!!!!!!!! Sigo esperando.... Me lo han perdido y lo tienen en otra ciudad.... Pero es que me llaman y me dicen, que le sale entregado!!!!! Que vergüenza
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Miry, como te hemos comentado por email, hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente, seguimos en contacto vía email. Gracias.
Francisco Galeote Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa sin formalidad ninguna, dos veces en reparto y dos entregas no realizadas por estar ausente cuando la empresa tiene un horario de 8 a 20 horas. Esperemos que a la tercera sea la vencida.
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Francisco, trabajamos constantemente para minimizar estas incidencias. Nuestro objetivo es que nuestros clientes sientan nuestro compromiso y preocupación por ellos. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia con la mayor brevedad posible.
Javi Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ontime Cordoba
Hola Javi, queremos conocer más detalles de tu valoración para así mejorar vuestra experiencia, por favor coméntanos detalladamente o escríbenos a notificaciones@ontime.es
inma barrios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Patético, nefasto, horrible... Y más adjetivos malos que podría poner, y no pongo 0 estrellas porque no se puede. Vino con una semana de retraso el paquete, no cogen el teléfono a ninguna hora, el embalaje entero roto. Decían que habían ido una vez al domicilio y es mentira porque es un lugar que está abierto las 24 h los 365 días del año. Experiencia horrible.
Respuesta de Ontime Cordoba
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido, Inma. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia lo antes posible.
Ana Bernet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner 0, vaya mala atención y encima mentirosos. Sale en reparto un paquete que llevo esperando desde esta mañana en casa sin moverme y a las 7 de la tarde se actualiza y pone incidencia, llamo por telefono y despues de 10 minutos esperando me dicen que ha sido porque la direccion esta incompleta cosa que es mentira, le digo que tambien he puesto mi numero de telefono para que me llamen por si no lo encontraban( ya que es en un campo) y me discute que el telefono no esta puesto cuando yo lo tenia delante. Le pregunto que ahora que pasa entonces y me dice mañana vuelve a salir en reparto y le digo que entonces mañana seguira incompleta la dirección no? Me dicen TE LLAMARA LA REPARTIDORA, digo ajá no decias que hoy no me ha llamado por no tener mi telefono? MENTIRA DE ELLOS! Decir que no habeis quierido venir a repartir a un pueblo y no engañeis. Vaya panda de mentirosos que no os mereceis ni tener un trabajo!
Respuesta de Ontime Cordoba
Entendemos completamente tu situación Ana Bernet, lamentamos lo ocurrido y agradecemos que lo compartas. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia con la mayor brevedad posible.
Luis Marcelino Herrero Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace una semana lleva marcado como en reparto un paquete de más de 3000 euros y resulta que nadie sabe donde está este paquete, ni el vendedor ni la agencia ontime, Como se explica esto?
Respuesta de Ontime Cordoba
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido, Luis Marcelino. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia lo antes posible.
Laura Giménez Gómez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Transportista maleducado y inhumano le digo que si me puede acercar el frigorífico a mi puerta y me dice que el no es una ONG.
Respuesta de Ontime Cordoba
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido, Laura. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para contarnos en detalle lo sucedido.
IyP Alberto Moreno
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Marcan como entregado un sofá cama de 3 plazas, sin haber nadie en el domicilio ni especificar a qué persona se lo han dejado. La cosa es q no aparece el sofá de momento por ningún lado y es como si se lo hubiese tragado la tierra. Es un pedido de Amazon en el q ya he interpuesto una reclamación y en caso de no aparecer tendré q denunciar los hechos como una perdida o robo por parte del repartidor. En mi opinión la empresa no tiene buena organización porque he intentado contactar varias veces por teléfono y nada, he mandado email, etc. Pero nada, para mí un desastre como empresa de reparto
Respuesta de Ontime Cordoba
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia lo antes posible.
juan Javier
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen haber entregado el paquete y no es cierto, no lo entregan, te tienen esperando días sin saber si lo traerán y cuando, muy mal servicio
Respuesta de Ontime Cordoba
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido Juan. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia lo antes posible.
Alba CG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
3 dias lleva mi pedido en reparto y los 3 dias pone llegada fuera de hora descarga , 3 dias pendientes de unos muebles que tienen que traer que nos le de tiempo a hacer la entrega un dia mira pero en tres dias que lleva de reparto y no le da tiempo y ni un número para llamar ni nada
Respuesta de Ontime Cordoba
Gracias por escribirnos. Sentimos lo ocurrido, Alba. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu incidencia lo antes posible.
Antonio Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tres días tarde mi pedido y seguimos esperando
Respuesta de Ontime Cordoba
Gracias por escribirnos. Sentimos la demora, Antonio. Por favor escríbenos a notificaciones@ontime.es para que puedan gestionar tu solicitud lo antes posible.
adrian lopez varo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
llamo y no me lo cogen me llegaba el pedido un miercoles y ahora tengo que esperar hasta el lunes porque se supone que hasta las 7 reparten y a las 6 me pone pendiente de nuevo reparto menos chachara y mas trabajar PANDA DE VAGOS
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