NACEX

La “señora” por llamarla de alguna forma nose como sigue trabajando alli hablándole asi a los clientes, le dices que estabas en casa todo el dia y empieza a chillar de forma chulesca no deja hablar y te cuelga.

Ahí personas q cuando les hace un favor eres el mejor pero cuando por cualquier cosa ese día no puede ya eres el peor nacex siempre da buenos servicio menos mal qs son minoría lo q opinan así para q te respeten ahí q respetan ahí algunos clientes muy maleducado ahí q fer primero tus falta para luego opinar

Nunca más los elegiré. María (la dependienta) solo se dedica gritar a los clientes. Creo que nunca me he topado con una tipa tan maleducada como ella. Jamás jamás he pasado tanta vergüenza. Os pongo una estrella porque no os puedo poner 0. Y por cierto, todo aquel que haya recibido un trato nefasto por parte de esta persona le invito a que le ponga una queja como he hecho yo a través de su empresa. Espero que sea tan valiente gritando a sus superiores como lo es con los clientes.

Para mí fabuloso mui buen servicio y el repartidor mui amable

Fantastic order of my goods on Monday I received them on Tuesday morning,

El repartidor de La Carlota es un mal educado. No son formas de tratar a un cliente. A partir de hoy mismo, todo lo canalizaré a través de otra agencia. Desde que Antonio, que en paz descanse, no está han perdido mucho.

A parte de tener un servicio pésimo, donde ponen el pedido como ausente sin pasar por el domicilio, tienen a una señorita (por llamarla de algún modo) al teléfono que es una sinvergüenza.

Poco serios y los repartidores no se preocupan de nada Malisimos

Una VERGUENZA. El trato de la señora que atiende el telefono, no se como puede estar trabajando una persona con esos modales, mintiendo en la cara, diciendo que habian acordado con mi mujer la entrega otro dia, siendo mentira.Llame un miercoles para preguntar por un pedido que tenia que ser entregado el jueves de la semana de antes. Intentare no recibir el pedido y comunicare al comercio donde compro que viniendo por Nacex no recepcionare ningun pedido.

Sin entrar en detalles de la operativa de entregas la cual deja mucho que desear, frente a una petición de aclaración por una entrega, la reacción de la empleada que está con el teléfono han sido voces y dedos en alto, más propio de una discusión de aparcamiento que de una señora que esta de cara al público, del repartidor y del supuesto dueño ( de primeras decia que era un espectador), comentarios jocosos, chulescos y sin sentido, impropios de gente madura y que se supone que dan un servicio al publico, aunque mas bien creen que hacen favores. SERVICIO Y ACTITUD NEFASTA

AQUI TIENES TU RESEÑA DESEADA Los 3 empleados nos han dado una experiencia NEFASTA Y SURREALISTA . Por un mal entendido en la entrega del paquete, nos han llamado por teléfono a gritos reclamando, asique hemos ido a la oficina y ha sido una conversación que se resume en gritos, comentarios chulescos, actitud desproporcionada y ellos se refugian en que mi casa no tiene numero( lleva asi la friolera de 20 años y nunca nos ha comentado nada nadie) solo espero que estos 3 individuos se aparten de la atencion al publico. No todo el mundo vale para eso. Al caballero que sujetaba el mostrador y daba pataditas a los paquetes que tenia pendiente recogida reseñando que esa ES SU CASA . Aqui tiene la reseña que hacia referencia. A la señora del mostrador, que alguien le lleve una tila. Al repartidor, relajese caballero que sobrevivimos sin ustedes. Un placer haber tenido un momento tan desagradable con ustedes

Trato nefasto por parte del mensajero que hace el reparto en Posadas y la señora que atienda al teléfono en Nacex Palma del Río. El mensajero me llama con actitud chulesca desde primera hora, informando que no hay nadie en casa, le propongo dejar el paquete a un vecino o hacer una llamada para que le retiren el paquete de inmediato y se niega a esperar ni un minuto más. Reprochando, y cito palabras textuales "encima que te traigo el paquete" y "te estoy llamando y no tengo ni por qué". Hace alusión que lleva esperando 5 minutos, que no entiendo como lleva ese tiempo, cuando yo le cojo el teléfono a la primera. Corto la llamada diciéndole que no quiero seguir hablando con él por su mal trato hacia mi. Acto seguido llamo a Nacex Palma del Río y la señora que me coge el teléfono me dice, cito textualmente "la gente así por que sí no habla mal, a ver como le has hablado tu al mensajero, yo conozco al mensajero y a ti no y el mensajero no habla mal a nadie". Creo que el buen trato y la educación brilla por su ausencia en esta franquicia. Se pueden decir las mismas cosas que se me han dicho anteriormente, de forma muy distinta, sin tratar así a las personas.

Horrible experiencia tanto con el reparto como con los de la oficina. La vieja de la oficina una esaboria que ni se puede hablar con ella. Y mi paquete con ellos me ha costado la misma vida conseguirlo

Para aj ra PAYASO

Pues el repartidos un chulo ,no el conductor el que va de copiloto ,se equivoco de casa me llamo a la casa de mi vecino me llama dándome 2 toques y cuenta intento devolver la llamada y no me lo coje ,ya cuando hablo con el me dice que que mi mujer que hablo con la chica de la oficina que tampoco no hace bien su trabajo me dice que le diga a mi mujer que se calme, cuando el fuen se equivoco de casa me mandaron un mensaje de que no estabamos en casa, espero que no me traiga más paquetes y es más lo conozco ya trabajamos juntos en una empresa y no es buen compañero, espero que la compañía de trasportes tome carta en el asunto y si quiere ya sabe donde encontrarme ,pésima nacer de palma del rio ,y por que lleva un conductor este mensajero...me dice que mi mujer no se encuentra en la casa cuando es mentira a la hora que el llego sobre las 10 de mañana ya estaba allí y es un mentiroso ,como digo ya lo conozco, nacer si quieres funcionar bien ya sabes lo que tiene que hacer y por supuesto mentiroso ,ya digo la primera vez y ha sido fatal pero vamos conociendo al repartidor es de esperar (chulo )

Muy eficaces en el envío de maletas.

El repartidor de Palma del Río que reparte en Fuente Palmera, dejo el paquete en otra dirección sin avisar y me dejo en casa esperando toda la mañana, no te llaman ni te avisan de esas cosas.

Buen servicio el recibido por la empresa de reparto

Pésimo trato, acudí a la oficina para enviar un paquete y se ve que no me querían atender. Finalmente la chica que me atendió no fue nada agradable hablándome con prepotencia cuando le hice una consulta. Falta de profesionalidad absoluta. No recomiendo esta empresa.

Son estupendos

Personal excelente y servicio de 10 en general volvere a repetir,gracias

Llevo mas de 10 años trabajando con ellos enviando y recibiendo paquetes en mi negocio, y nunca he tenido un problema. Antonio el repartidor, si puede hacerte un favor, cuenta con ello que lo hará

Nose que das más pena si que una empresa como Nacex tenga repartidores tan nefastos, o que un repartidor no tenga las mínimas cualidades mentales para hacer un trabajo tan simple como entregar un paquete bien y ser amable. Creo que es suficiente avergonzante entrar aquí y ver tantos comentarios expresando lo mismo de la misma persona. Para reflexionar.

Atención al cliente personalizada y amable a más no poder. Sobre todo profesionalidad

Experiencia nefasta en repetidas ocasiones. Se dedican a poner que estas ausente en casa solo porque no les da tiempo a repartir todos los paquetes que deben, perjudicando así al cliente que ha pagado por un servicio el cual no cumplen. Repartidor chulesco, vacilón y mal hablado. Siempre que la web donde compre de opción a elegir otra empresa de envío, así lo haré.

El señor de NACEX PALMA DEL RIO es un maleducado. Hace lo que le interesa a él. No te da ninguna solución. NO ACONSEJO A NINGUNA EMPRESA CONTRATE NACEX

Servicio excelente

Muy buena atención , amabilidad y si tienes alguna duda te atienden por teléfono muy atentos.

Es la primera experiencia que he tenido con Nacex y ha sido EXTRAORDINARIA. La atención telefónica muy buena, me han dado todo tipo de información con respecto a las medidas, los precios, etc. Le han recogido a mi vendedora la mercancía en el día y en la hora que me dijeron. A mí me ha llegado al día siguiente, con un repartidor llamado David, súper AMABLE. He leído muchas malas reseñas de esta empresa, a veces hay que mirarse uno mismo y pensar si el que actúa mal es el cliente.

No mi gusta cómo mi habla en la oficina mi trata muy mal . Y mi cobrar 46.60 € para mandar mis documentos en Marruecos urgente .en tres o cuatro días . Ahora estamos en Once días y toda vía no mi intregado mis papeles . Ahora que hago ???? . No mi responde nadie ..

Despues de entregarme un paque equivocado y molestarme en ir a su oficina adevorverselo, un error por su parte grave, la atencion recibida es desagradable e incorrecta inapropiada.

Cumplen con su trabajo bastante bien, que a día de hoy ya es mucho.

Tuve una incidencia con ellos, y llame a antencion al cliente y está una mujer que e leído muchos comentarios como el mío de gente quejándose de ella , espero que sus superiores algún día lean esto y ponga manos al asunto , está mujer su trabajo es ayudar y buscar soluciones a los problemas cuando ella es el mayor problema que tienen que en vez que poner un poquito de interés y intentar buscar una solución te habla sin ganas y de malas formas , hay gente mucho más cualificada muchísimo y con más ganas de trabajar que ella asique renueven el personal y entonces volveré a pedir con vuestra empresa mientras tanto prefiero hacer todos mis pedidos con otras empresas .

jamas he tenido peor experiencia, mentirosos y sin educacion. He tenido que pedir en mensaje a mis compras online que no reparta ellos, y si por.error como me ha pasado hoy le.doy.una.oportunidad. estando en casa , marcan ausente y se desentiende, viendo al rpartidor.irse por el balcon , no saben.cuando podran.repartir.mi paquete. me.lo.daran.cuando.el repartidor le apetezca vergonzoso

Muy buen cervisio y muy buen trato

Muy rápidos y seguros, serviciales y amables. Tienen buenos precios y ofertas.

Una estrella por no tener opción a poner cero. Mi queja va sobretodo por la señora que atiende el telefono en Nacex Palma del Río. He llamado en tres ocasiones por un incidente con la entrega de mi envío, esta señora me ha atendido con ninguna educación, un tono bastante borde e incluso me ha amenazado por teléfono. Dice mucho de la empresa que prefieran tener a gente así trabajando con la cantidad de personas cualificadas que están en el paro. Si tuviese un poco más de educación e inteligencia, nos habría explicado que tras un fin de semana de Black Friday están algo saturados y hay retrasos en las entregas. Lo habríamos entendido, pero ha preferido mentir y decir que no estábamos en casa, además de sus faltas de respeto.

Esperando un paquete y deciden poner que ha sido imposible por estar ausentes (no ha venido nadie). Acordamos nueva fecha de entrega y al día siguiente, mi sorpresa es que vuelven a poner AUSENTE y que no se les atiende el teléfono, así que el paquete en las instalaciones de Nacex por exceder el número de intentos de entrega. Es una vergüenza. No ha venido nadie al domicilio. Es la primera vez que nos ocurre algo así con Nacex y era la empresa que escogíamos para los envíos y entregas por su eficacia y puntualidad, hasta hoy. Malas formas y nula educación por parte de la señora que atiende el teléfono.

Para Andrés MM soy el mensajero que fue a tu casa llevaba dos envíos uno para el local de abajo y otro para la vivienda superior llegue al local junto con los dos envíos uno lo solte en el suelo (el de la vivienda)mientras entregaba el del local mientras cobraba el envío a la mujer del local observó que una mujer cojia el envío depositado junto a mi en el suelo sin decir nada yo actué quitándole el paquete está persona en peso agitar e insultar apresar de intentar robarme el paquete yo no le falte al respeto si embargo ella no paro de gritar y me dijo que ya no quería el paquete y eso hice llevarmelo si le a molestado que muestre un poco más de vergüenza y no intente robar a nadie porque la próxima vez se puede ver en el cuartel sin más mejor que no venga paquete para mangantes de esta índole y hacin haremos mejor nuestro trabajo y que de cada 2 palabras dice 3 mentiras xao

Hice un envío a Portugal y ademas de llegar en menos de 48 horas fue barato, otras compañias me pedian asta 14 euros más. Por mi parte todo mas que correcto. De echo desde que deje el paquete asta que llego a su lugar de destino pasaron exactamente 31 horas.

Buenos precios y la chica del mostrador muy competente

Me deje llevar por las reseñas, definitivamente es una gran empresa

Es la primera vez en mi vida que pongo una reseña negativa, pero me parece increíble el trato recibido por parte de NACEX PALMA DEL RIO. La primera vez me dejó el paquete en una gasolinera sin esperar a que yo firmase la entrega, DE VERGÜENZA. Y hoy no quieren entregarme el paquete, ponen en cuestión la dirección y tampoco me dan una solución, vivo en un límite de provincia y se niegan a entregármelo. Lo peor es la forma en la que me ha hablado este señor y que no me dan solución. Jamás enviaría ningún paquete a través de ellos

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. Pagué por un servicio de 24-48 horas y conseguí recibirlo a los 4 dias y ¡dando gracias!. Mi experiencia ha sido pésima. Son maleducados y extremadamente desagradables. Llamé por teléfono para conocer el estado de mi envío y la señora (por llamarla de alguna forma) me trató sin ningún tipo de educación y mostrandose muy reticente a ayudarme o darme la información que necesitaba. Tuve que llamarla 3 veces mas porque el repartidor decia que habia venido a mi casa y era falso. Cuando por fin llegó el energumeno y agresivo del repartidor me dijo que no me daba el paquete y que habia venido porque la chica de la agencia lo habia obligado y que no volviese a pedir nada por nacex que no me lo iba a traer. Asi que haciendo caso a su consejo eso haré. No volveré a pedir nada por nacex.

El repartidor llamado Antonio y la recepcionista ni conocen la que es la educación. PÉSIMA empresa no la recomiendo y menos a los de esta Oficina

buen sevicio de mensajeria y trabajadores competente y responsables de su trabajo

Tanto en tienda, como el transportista Antonio muy bien. Pero tienen otro transportista irresponsable y que te deja tirado.

Todo perfecto

Pésimo trato, llamé por teléfono y la persona que me atendió (María Victoria) fue extremadamente desagradable y muy reticente a ayudarme, hasta el punto en el que comenzó a gritarme sin motivo, interrumpiendome y finalmente colgándome el teléfono Actualización: esta persona me ha llamado por telefono dos veces para quejarse por mi review. Increiblemente poco profesionales. Nueva actualización: el repartidor vino a casa hecho un energúmeno y gritandole a familiares míos (personas mayores, además) que no podía haber entregado el paquete antes. No recomiendo esta empresa en absoluto.

Pésimo trato, mal educados y pocos respetuosos!!

Buen servicio buenos precios buenos profesionales

Muy amables y siempre vien atendido,,ayuda mucho si tienes dudas y envios varatitos

Agencia buenísima

Son Profesionales, Serios y Responsables. Estoy encantado de trabajar con esta empresa.