Ups

Mal servicio, poco personal como en tantos otros sitios, que hacen lo imposible por atender pero que no llegan a prestar la atención que estoy segura les gustaría. Animo a UPS a contratar personal, todos los que hacemos uso de sus servicios lo agradeceremos.

No tengo idea de dónde está mi paquete, se ha entregado a alguien que no conozco y ni siquiera me han llamado para informarme de quien lo recoje

No realizan las entregas a domicilio.Indican que no estás en el domicilio y ni siquiera han pasado para realizar la entregar .Te lo dejan en el punto de entrega directamente aunque hayas pagado una entrega a domicilio.Informales.Mejor apostar por cualquier otra compañía de transportes mas responsables y comprometidos con su trabajo.

No entregan a domicilio. Ni aunque sea un instituto que abre de 08:00 a 23:00. No confiaré más en esta compañía

No te lo llevan a casa, y no es la primera vez que me ocurre. Le doy una estrella por que no se puede poner menos.

No reparten por el casco antiguo porque dice que las calles estrechas no tiene vehículo para entrar . Y encima mienten diciendo que no había nadie en el domicilio para que vaya esa persona a recoger en su oficina. Son muy cómodos .

Pésimo

Fatal, pedido que yo sepa que viene con esta compañía lo anulo. Tuve que ir yo a recogerlo.

Siempre tenemos problemas con esta empresa, nunca te lo traen a la casa y te dan excusas por las que no han venido. Pésimo servicio.

Este de servicio de mensajería nunca defrauda sobre todo con la encargada de la oficina que hay en Ubrique poca gente tan amable educada y agradable

Esperando el paquete, ponía que la entrega sería entre las doce menos cuarto y las tres menos cuarto. En casa todo el tiempo, cuando me da por mirar, me indica que lo tengo que recoger en la agencia y tengo hasta fecha. Es que ni siquiera una llamada para decirme que tengo que ir, si no llego a mirar me lo envían de vuelta y una no sabe nada. Me parece de vergüenza

Es una buena compañía para envíos internacionales.

De vergüenza, me llaman a las 14.00 y por trabajo no puedo cogerlo y los llamo a las 14.03 y me dicen que ya lo han entregado a la oficina cuando yo estaba a menos de un minuto de mi casa y podían dármelo. Y me hacen ir a la oficina a recogerlo. He pagado un envío a MI CASA y no tengo porqué ir a recogerlo por la falta de interés y lo poco profesional del repartidor. Una vergüenza.

Servicio nefasto...Horario de oficina de 10 a 14 horas y la abren a las 11.30 de la mañana...llamas al teléfono y salta contestador ...deja mucho que desear el servicio , la profesionalidad y las ganas de trabajar.

Dos envíos por UPS y dos envíos que he tenido que recoger en tienda. Alegan que el transportista ha intentado hacer la entrega en mi domicilio a las 2:02 y yo estaba en casa. De hecho, he estado en casa toda la mañana y aquí no ha venido absolutamente nadie. Para los próximos pedidos a domicilio tendré muy en cuenta qué empresa de transporte van a utilizar. Tanto correos, como MRW entre otros, han encontrado mi domicilio sin problema y siempre han realizado la entrega en mi domicilio. No lo recomiendo en absoluto Además cuando me asomo a por el paquete la tienda está cerrada antes del horario establecido y recuerdo que la última vez abrieron media hora más tarde de la hora establecida de apertura. Espero no tener problemas para recoger el paquete aunque visto lo visto tampoco sería de extrañar

En mis casos fueron rápidos y atentos,ok.

La excusa de siempre: La dirección estaba incompleta, recoja su paquete en la oficina. Esta empresa si que sabe ahorrar en la gasolina de su furgoneta.

No existe una sola vez que alguien me envíe un paquete por UPS que no suceda una de las siguientes situaciones: 1. La dirección estaba incompleta (La excusa del 99% de las veces) 2. Se ha retrasado 1 o 2 semanas el paquete. 3. Costes aduaneros. 4. El señor de la furgoneta estaba cansado y no entregó el paquete. 5. Dejaron el paquete en un UPS Access Point pero cuando contactas con ellos no saben donde está el paquete. 6. Nadie responde al teléfono de la oficina. Conclusión: Evitad que os envíen paquetes por UPS.

Normalmente llegan los envío con días de retraso. Ya incluso se han acostumbrado a llamar a los clientes para que recojan los envíos en la oficina.

Rápido y eficiente

Hoy día 11/10/2018 no sólo no entregaron el paquete que estaba esperando, ni cogen el teléfono, y para más inri indican al proveedor que no entregaron por no encontrar la dirección de entrega, algo tan falso como un billete de 300€. Les voy a denunciar a la oficina del consumidor además de bloquear cualquier envío a través de ellos de cualquier proveedor con quien trabaje.

No atienden el teléfono 😡

No cogen el teléfono nunca