Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz

 Glorieta Zona Franca, Edificio Glorieta, Planta 5, Mod.3, 11011 Cádiz
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 Glorieta Zona Franca, Edificio Glorieta, Planta 5, Mod.3, 11011 Cádiz  856 10 04 95

Para líneas metropolitanas que atienden los Centros Penitenciarios de El Puerto de Santa María, Polígono Tres Caminos (Puerto Real) y el Berrueco (Medina Sidonia)

La delegada del Gobierno recibe a participantes de una de las iniciativas organizadas en una programación para todos los públicos, con ventajas…

La delegada territorial de Fomento, Carmen Sánchez, ha destacado el compromiso de la Junta de Andalucía con la movilidad sostenible y el…

También habrá descuentos adicionales del 50% para jóvenes y del 40% para el resto de los usuarios con abonos y títulos multiviajes…

El Consorcio de Transportes de la Bahía de Cádiz, el lunes 30 de septiembre la segunda fase del plan especial de transporte pú…

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Características:

Acceso para sillas de ruedas

Servicios:

 Oficina de la autoridad de transporte  Departamento de Transporte  Servicio de envíos  Servicio de transporte

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–14:00
  • martes: 9:00–14:00
  • miércoles: 9:00–14:00
  • jueves: 9:00–14:00
  • viernes: 9:00–14:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz

La empresa Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz ofrece un servicio de transporte público que conecta various municipios de la región. Aunque la empresa cuenta con una estructura y un plan de transporte, las reseñas de los clientes destacan una serie de problemas y deficiencias en el servicio.

Entre los problemas mencionados se encuentran la falta de puntualidad, la escasez de autobuses en horas punta, la imposibilidad de pagar con tarjeta, la falta de información clara y actualizada en la web y en las paradas, y la actitud desagradable de algunos conductores. Además, algunos clientes han experimentado problemas con la accesibilidad y la comodidad en los autobuses, como la falta de aire acondicionado o la imposibilidad de llevar mascotas.

Aunque la empresa parece tener un plan de transporte y una estructura, la percepción general de los clientes es que el servicio es deficiente y no cubre adecuadamente las necesidades de los usuarios. La falta de inversión en tecnología y la falta de personal capacitado parecen ser algunos de los problemas subyacentes.

En cuanto a la información proporcionada en la web, parece que hay una falta de claridad y actualización en los horarios y las rutas, lo que puede generar confusión y frustración entre los usuarios. La empresa debería considerar invertir en una plataforma de información más avanzada y fácil de usar para mejorar la experiencia del cliente.

En resumen, aunque la empresa Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz tiene una estructura y un plan de transporte, los problemas y deficiencias en el servicio están afectando negativamente la experiencia de los clientes. La empresa debería considerar abordar estos problemas y mejorar la calidad del servicio para aumentar la satisfacción de los clientes y mejorar su reputación.

  cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.

Opiniones de Consorcio de Transportes Bahía de Cádiz

1.4 (71 opiniones)

61 opiniones

2 opiniones

2 opiniones

0 opiniones

6 opiniones

Ignacio Fernández Santamaría
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La calidad al usuario brilla por su ausencia

Carmen
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Transporte público en Cádiz vaya es como la letra de los carnavales "un puro cachondeo con el usuario" es nefasto. Para cobrar zona azul y apagar impuestos eso sí claro 😬🤢🤮 Mal servicio en general ni siquiera funciona la página en todo el día como para depender de transporte público en Cádiz 😭😭😭😭😭😭

M C
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio muy malo, anticuado y poco orientado al ciudadano.

Goleta
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Toda la mañana llamando y no cogen el teléfono, no pongo 0 estrellas porque no se puede sino lo haría 😡

Cristina Arriaga
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Siempre suelo viajar en transporte público en cada sitio donde paso mis vacaciones pero en Cádiz, de momento, es el peor que he visto. No dejan pagar con tarjeta a estas alturas de la vida, hay poquísima variedad de líneas y están alejadas las unas de las otras, no suelen ser puntuales, los conductores muy estúpidos (los que me han tocado a mí vaya). Desde el aeropuerto, pasa uno cada hora solo y si no llevas efectivo, te aguantas a 41 grados de calor. Pues eso es lo que hay, acostumbrada a Barcelona, no hay color vaya...

Rafael Vázquez Reina
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Julio 2025, hoy al montarme en la línea 561 Costa Ballena-Jerez a las 12:30h, me comenta el conductor que no tienen datáfono y que no aceptan tarjetas, no suelo llevar dinero y me hizo bajar del bus, gracias a una chica que me prestó 2€, pude hacer el viaje, le hice el Bizum rápidamente, pero señores encargados estamos en el siglo 21, que todavía no utilicen datafonos para el servicio de los usuarios, es pienso que vivir en otra época, no soy yo el más moderno pero por favor actualizarse, somos muchos vecinos en Costa Ballena y tenéis que dar mejor servicio y facilidades al usuario, una pena que el servicio público funcione todavía así.

Claudia Sanchez
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Ha venido 1 hora y media tarde el autobús.

Paula Vinceiros Carrión
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Ha venido 1 hora y media tarde, no es ni medio normal.

ana eugenio
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

A HF
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Normalmente no escribo ninguna reseña negativa, porque considero que todos podemos equivocarnos en algún momento. Pero la odisea para poder coger el autobús en San Fernando un sábado por la mañana ha sido cuanto menos interesante… Desde el intento de coger el bus en San Carlos y la parada suprimida (se entiende por el motivo qué es) lo perdí, entono el mea culpa… doy un paseo , siguiente parada suprimida … bueno busco la siguiente no pasa nada… y ya por fin cuando consigo estar a subirme al bus… no cumplo las condiciones… NI TARJETA DE CRÉDITO y encima el billete que llevo es de 20 euros!!!! Prohibido hasta las 9… Y el conductor me ha hecho el favor de dejarme subir…. Gracias , supongo… Así que esto va dirigido a quien quiera recordar tiempos mozos en el bus… es literal … es como viajar en los años 90…. Más caro, eso sí, cojan céntimos y moneditas sueltas si te vas a montar después de mucho tiempo y cerciorarte que están las paradas operativas para no completar tu anillo de ejercicio en un ratito!!! Recuerda, es un viaje en el tiempo.

Pepito de los palotes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

De vergüenza que lo que se supone es un servicio para los ciudadanos sea tan pésimo (y encima sabiendo que depende d la Junta d Andalucía). Faltan muchísimas líneas, yo vivo en Chiclana y estudio en Jerez, y no hay una línea medianamente decente con esta ciudad, lo cual nos limita muchísimo a los estudiantes que necesitamos ir a Jerez (que por cierto, pocos no somos). Luego, puff...horarios que cambian cada dos por tres, conductores que les preguntas algo y parece que te están haciendo un favor... y por no hablar del tranvia, se tiraron 15 años vendiendonos la moto para el fiasco que ha acabado siendo. Nos dijeron que "recorrería la bahía de Cádiz" y solo va para Chiclana y San Fernando y ya ni pa Cádiz va por algún motivo que desconozco. Ya para colmo, en otras ciudades te permiten pagar el bus con tarjeta de crédito y aquí no. Pésimo cuanto menos.

Intolerante
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Coger un autobús en Cádiz es como volver a los años 80. Se ven cosas difíciles de ver en otras ciudades. No admiten el pago del billete con tarjeta. Tampoco con la tarjeta directamente. Y aunque uses un bono, te hacen coger un billete. Eso no lo veía yo desde 1985!! Para más inri, abren solo una de las 2 puertas de entrada, así que todos en fila haciendo el ritual de entrada y pago... ¿Nadie del Consorcio ha salido de Cádiz en su vida? ¿No han pensado que solo con abrir las 2 puertas y dejar de dar billetes se agilizaría el tiempo de los trayectos? Vamos, es una idea.. Fácil y que ahorraría papel. Hasta el medio ambiente se lo agradecería.

Luc Hamill
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nicolas Calvo-Fernandez Vicente
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La linea 020 de Chiclana a Cádiz y viceversa es un desastre en horas punta, los autobuses se llenan de gente hasta arriba, permitiendose que la gente viaje de pié, estando completamente prohibido en viajes interurbanos. Les sugiero que en horas de máxima afluencia de personas, se intensifique el número de autobuses, para poder viajar legalmente y con un poco de dignidad.

Sergio Cordero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cobráis dinero público sin hacer vuestro trabajo así nos va como país

Javier
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La línea M-231 se llena en la primera parada dejando a gente fuera. Esta es la línea que va de chiclana al campus universitario de Puerto Real. Por favor pongan al menos 2 autobuses para la ida seguidos, la gente se pelea por entrar.

Marta M
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Terrible, el sistema informático que tienen para viajar del Puerto de Santa María a Cádiz no funciona. Tras estar un rato haciendo cola, cuando llego a taquilla indican que no quedan entradas pese a que en pantalla indicaba disponible. Y claro esperar más de 1 hora al siguiente no me era posible. He decidido llamar a pedir información para saber si hay forma de comprar online las entradas, tras indicarme que no, le he comentado al que me ha atendido sí puede trasladar dicha petición a lo cuál me ha dicho que NO. Encima el hombre ha sido desagradable cuando solamente le he realizado una consulta y le he pedido que traslade mi petición a quien pertoque. Lamentable.

Sara Luna
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Estar media hora al sol esperando para ir a jerez y que te diga una conductora maleducada que no hay sitio por que primero de los de Sevilla y ya no hay sitio y que nos busquemos la vida y nos deje en tierra. Por favor esto no tiene palabras que se busque soluciones y pongan más autobuses

Jose Luis de la Cruz Moreno
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El pasado miércoles 22 de Mayo, el conductor de la línea Chiclana- Cádiz sobre las 16:15 iba por la autovía a más de la velocidad permitida, siempre por el carril izquierdo y poniendo en peligro a un motorista. Una vez llegados a Cádiz, en la primera parada (pabellón municipal), el conductor por la ventanilla invita al motorista a pararse en tono chulesco. El motorista viene a la puerta del autobús y le recrimina a la velocidad que llevaba el autobús por la autovía ya que pone en riesgo a los viajeros que lleva y el conductor muy chulo, le dice que quién es el para decirle como tiene que hacer su trabajo y le cierra las puertas en la cara golpeando una de las puertas en el rostro del motorista que se había quitado el casco. La matrícula del autobús era 5755 LYJ. Un peligro de conductor.

sergio lagostena medina
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta mañana 25 de diciembre(festivo), había un autobús a las 07:15 y no apareció ningún autobús hasta las 08:10, de vergüenza

Jose Alfaro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta mañana, 13 de diciembre de 2023, a las 8.15h fui a coger el autobús M-960 en la estación de autobuses de Sanlúcar de Barrameda para ir a trabajar, siguiendo las indicaciones de Google Maps y del itinerario que aparece cuando coges el QR que tienen en la misma estación. Mi intención era ir al centro comercial Las Dunas, que aunque esté dentro del término municipal de Sanlúcar de Barrameda, está a las afueras del pueblo, y a esa hora es el único medio de transporte público disponible. Cuando llegó el autobús, el chofer se negó rotundamente a dejarme subir para dejarme en la parada solicitada (la del centro comercial Las Dunas), aun diciéndome que va a pasar por allí (tiene una parada obligatoria en ese punto) y que si hubiese cogido el autobús en Chipiona o en otra localidad me hubiese dejado allí........... Le dije de pagar como si fuese a cualquier otro sitio, aunque tuviese que pagar más y no hubo manera. A ver, entiendo que es un autobús interurbano pero es que a esa hora es el único transporte que va a ese punto, un poco de sentido común por favor..... Seguramente que me haya tocado el tío más cuadriculado de la empresa, y se que para vosotros lo importante es el dinero, no el cliente, pero no está bien que dejen a nadie tirado por esa pedazo de tontería. Adjunto capturas de pantalla de los itinerarios que me han hecho perder el tiempo esta mañana. PD: Por cierto, he intentado llamar al teléfono de atención al cliente para comentar lo sucedido y me han dicho que me peine.

JUAN MANUEL COTA SANCHEZ
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Menuda vergüenza lleva la app en la ruta el puerto Cádiz e inversa sin funcionar más de dos semana, que pasa que no hay nadie para solventar esto.

María
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima y caótica información. La web te dice una cosa, la información que hay en la parada dice otra. Si le preguntas al conductor, o no sabe o cada uno te dice una línea distinta. En fin, lamentable. Si no hay un transporte público de calidad, claro y puntual, no se para qué están todo el día promocionándolo en aras de la protección del medio del medio ambiente.

Tchvc Tele
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo peor de lo peor, no encuentro palabras...!!!

Ruben Rios
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio para la ciudadanía. Un servicio que debe de cumplir con los horarios que ellos mismos indican. Los retrasos son totalmente comprensibles pero que pasen antes de lo que indica la aplicación no es normal. Si llegan antes de lo esperado deben de esperar a que sea la hora de paso porque muchos de nosotros estamos trabajando, tenemos familia y queremos llegar a casa según lo planeado. Ahora debemos llegar más tarde a nuestro trabajo/casa porque ellos quieren pasar antes.

Jesús Garzón
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me quedo sin poder subir al autobús por que el chófer no tiene cambio de 10 €. Tampoco puedo pagar con tarjeta por que no hay datáfono. Tercermundista

henrique almeida
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Com um cidade tão linda não merece este tipo de serviço Muito mau para o turismo Quem vem não quer cá mais voltar, é meu caso

Sandra Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No coger el barco para desplazarte en Cádiz. Te llevan pero luego no te devuelven al lugar de origen porque a las 16h todos quieren irse a dormir la siesta , que hace mucho calor. Te dejan tirado y siempre te dicen lo.mismo. Que no hay servicio y nadie sabe porqué. Ojalá llegue el día que nadie haga servio de este tipo de transporte. Así se pueden quedar en casita permanentemente.

Juan Antonio
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

De VERGÜENZA que no puedan cobrarte con tarjeta en el autobús . No puedo volverme a mi ciudad porque el consorcio vive en el siglo pasado pidiendo solo efectivo. Miraré si es posible denunciar.

Paco R-R
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Si con el PSOE era un desastre, con estos de ahora es peor. ? No hay 0 estrellas? El barco de Rota a Cádiz nunca está operativo.

St. José Bandito
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio. El chófer del primer bus, desagradable con la mayoría; sátiro con las trabajadoras

Alberto Costero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Toni Martinez Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fácil de acceder

Naticontomati
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No se que esta pasando en esta empresa, pero llevo todo el verano que cada vez que planeo ir del puerto a cadiz en el catamaran hay algún problema. Siempre esta averiado o por circunstancias técnicas hay suspendidos casi todos los horarios. A mi me esta dando la impresión que lo hacen queriendo y dejan al dia dos o tres vueltas nada mas.. Una pena cuando hace años funcionaba perfectamente..

Fresisuidefresa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Los autobuses salen y llegan cuando ellos mismos quieran, he estado en autobuses vacíos y se han retrasado 30 minutos Aparte de que los horarios de fin de semana son lo peor sobre todo en autobuses de Cádiz-Chiclana con los conductores bordes y que no saben ni contar para dar el cambio En resumen, patético a más no poder.

wolf sdtx
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me han hecho llegar tarde por culpa del chofer, nos dijo a 20 personas que iban a llamar a otro autobús porque estaba lleno, al llegar el autobús de las 8 (después de más de 20 minutos esperando) llama a central y dice que no han llamado, que han enviado un audio de whatsapp y que no puede hacer nada, que otros años si gano dos autobuses por el volumen de gente, pero que este año no sabe el porqué no hay ninguno.

Miguel A. Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Paqui Estrada
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La puntualidad nula. De Cádiz a Chiclana. Espero el de las 14: 30h en Chiclana y pasa a 14:40h con lo cual llego tarde al trabajo

Patricio Rodríguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Patético y lamentable, por razones desconocidas hoy viernes 3 de junio ninguno de los tres catamaranes q están en el puerto de Santa María están operativos. La chica de la oficina nos dice q la vuelta de Cádiz al Puerto si estará operativo el barco.....pues no....bus, además de autocares Rico y sin aire acondicionado...tercermundista...por favor...q daño se le hace al turismo...queda Cádiz a muy poca altura..por cierto hace un día espléndido y sin aire..

Fernando Letrán García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

En primer lugar rechazaron una foto que subí a su página web para solicitar la tarjeta de transporte joven de la Junta, la cual me aceptaron la segunda vez que la subí. Además, para comprobar el correcto estado de la tarjeta debo desplazarme hasta Cádiz, cosa que es totalmente estúpida ya que si he solicitado la tarjeta no tengo medio de transporte para desplazarme hasta allí ni medios económicos, por eso solicite la tarjeta. Un fracaso de entidad y una atención al cliente pésima ya que ni cogen el teléfono ni proponen soluciones más sencillas para los problemas de las personas que no viven en Cádiz.

Franavlis SM
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto en el trato y diligencia

Álvaro Hernández Marcos
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cristobal Art
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar y gran atención

Amalia Garcia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La línea M120 San Fernando-Chiclana ha decidido suspender su parada en San Juan Bosco (según dicen por obras pero a día de hoy, 11 de enero de 2022, no hay obras y el resto de autobuses de otras líneas efectúan esa parada sin problemas). Tampoco existe ningun cartel informativo en la parada (según me han informado los han arrancado todos, vaya de otros cambios de parada no ocurre pero a esta sí... También es mala suerte. En el día de hoy varios usuarios hemos estado esperando más de 1 hora en dicha parada (porque como nunca cumple su horario y es frecuente retrasos de hasta 20 minutos... Pues no nos preocupamos hasta que llevábamos más de media hora esperando). Estuvimos llamando al teléfono de atención al cliente pero sólo a un usuario le cogieron el teléfono, cuando nos informaron del error fuimos a la otra parada pero el chófer decidió subir sólo a 1 usuario y nos dejó a los demás en tierra... Después de 1 HORA de espera... No sé el resto de usuarios pero yo me dirigía a mi TRABAJO y he tenido que coger un taxi. Soy usuaria de los autobuses del consorcio desde hace más de 20 años y esta es la PEOR con diferencia. Espero que sirva de algo esta reseña y la reclamación que les he puesto...

Mohammed Boufeljat
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Jurado Lara
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto. Los animales con su transportin y lo quieren en el maletero para que vayan dándose chocazos por todos lados, vaya vaya

Ana
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto servicio, tanto telefónico, como de transporte. Primero, telefónicamente no me dieron bien los horarios de un autobús desde Costa Ballena. Segundo, cuando por fin me enteré de los horarios, aunque llegué 5 min. antes como me indicaron, el autobús ya se había marchado.

Asociación Achikitú
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

¿Donde están los protocolos de prevención del Covid? No hay gel, no se desinfecta ni limpia nada.

Benke Arpa
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Súper borde la tripulación y los de la taquilla, no cojáis el ferry ir en coche a Cádiz mejor que pasaréis por un puente muy bonito.

Ana Sánchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo. No por los conductores de autobuses, sino por la gestión y organización de la empresa. Algunas personas dependemos del transporte público para desplazarnos a nuestro lugar de trabajo, y la desinformación es total. Con un día de antelación, siendo festivo al día siguiente, no comunican ni a los usuarios ni a los empleados, si los horarios cambian. Si no tienes alternativa, este servicio público puede dejarte tirado cuando menos te lo esperas, habiendo constantes retrasos, averías en los vehículos, cambios de última hora sin sentido... Es un desastre. Pero, eso sí, el billete siempre lo cobran, no habiendo nunca compensación por las incontables molestias al usuario. Nefasto. Una vergüenza que este servicio sea gestionado por la Junta de Andalucía.

María Quintero
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Las paradas del hospital de Jerez de la Frontera a Sanlúcar no están señalizadas.

Antonio FR
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No se respeta ninguna medida del COVID, todos hacinados en el barco sin ni si quiera medidas de seguridad. Y por si fuese poco, no nos han querido vender un ticket para el barco que salía a las 16:40 cuando lo fuimos a comprar a las 16:39 y no quiso venderlo, cuando aún ni si quiera había llegado el barco.

Daniel Montes
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo, cada año más caro y cada vez pasan menos coches. En verano en vez de reforzar servicios, los acortan. De la frecuencia de paso en los fines de semana ya ni hablamos. Moverse con normalidad entre disintos municipios es misión imposible.

R.S.P.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Más que un servicio de transporte europeo parece africano.

Jisas Jisss
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

La PEOR empresa de transporte q jamás se haya visto . Pésima . Ojalá no tenga q volver a utilizar vuestros servicios. Da vergüenza Deberíamos ir todos a la vez a poner hojas de reclamaciones, a ver si cierra esta empresa .

Jorgaloz GL
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sofía Moreno
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Horarios pésimos ya que se contradicen según donde los mires y autobuses siempre con retraso. Además de la falta de claridad y de puntos de atención al cliente.

Fatima Sanchez Huertas
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

No se respeta el transbordo ni horarios

belen hernandez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Todos los días de lunes a viernes el autobús de las 14:35 y el de las 15:00 pasa de largo por la parada de telegrafía sin hilos, lleno hasta los topes y los lunes es peor además de los dos horarios anteriores también el de las 15:20 también pasa de largo. Me refiero al bus 010 , Cadiz San Fernando, es el colmo, llamar por teléfono no sirve pues nunca lo cogen , los conductores dicen que ellos no son los que ponen los autobuses .....

Jose M. C.
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Internet dice un horario, la parada dice otro, el chofer dice otro. Vaya tela. Día 25 de Agosto: Internet dice:desde Sanlúcar de Barrameda a Cádiz salida 9,30 horas. Eso es lo que ponia también el cartelito de la parada pero estando alli veo otro cartel en otro lugar que ponia que saía a las 10,15 horas. Pues nada, a esperar. Cuando llega el autobus, eso sí a las 10,25 horas, el chófer no fué muy amable con el caballero que iba delante de mí simplemente porque puso la tarjeta de los jubilados en el aparato de cobrar y no le dijo al chofer donde iba. Con no muy buenos modales y un poco chulito le dijo el chofer: si me dice donde va... Es una persona mayor, hablale de otra manera. El último autobús de vuelta era a las 20,15 según Internet y la parada del bus pero en Sanlúcar de Barrameda me entero que salía a las 17,15 horas. ¿día de las carreras de caballos? En la parada los choferes decían que los horarios estaban en los carteles y era verdad pero los de invierno y estabamos en verano. ¿donde ponen los carteles de los horarios de verano en la estacion cerrada? repito que los de invierno sí que estaban. Al final tuvimos que volver en tren (desde Sanlúcar de Barrameda nos fuimos a Jerez a coger el tren de vuelta hasta Cádiz capital) no nos dio tiempo ni a ver la primera carrera. Si en Internet no hubiese puesto que el último volvía a las 20,15 no hubiese ido. En la parada los horarios están mal puestos, si hay alguno para el verano está bastante escondido y no a la vista. Por cierto, estuve en la oficina de informacion de la compañia para averiguar el horario de otro autobus para la playa de San Pedro en Puerto Real y me dijeron que para allá no iba ninguno. Yo le dí 3 números de autobuses que iban para alla. creo que iban hasta 4. Ya no le quiese preguntar ni donde estaba la parada de esos autobuses. En fin, la próxima vez llamo primero a un adivino. INFORMACION NULA.

Luis R
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Una de las peores empresas. Retraso de casi 1 hora de Conil a Chiclana. Da una imagen pésima y bochornosa. No volvería a usar esta compañía ni se la recomendaría a nadie.

Ramon Carrasco Garcia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El autobus M30 que salía a las 17:30 de Cádiz ha dejado tirado a un grupo de personas en Puerta Tierra ya que con el autobus casi vacio, teniendo que ir al hospital por una urgencia y tenia que coger el autobus por fuerza, (a vista habia 3 personas montadas) ha decidido no parar y dejarnos a todos aqui. He intentado durante una hora llamar a atención al cliente y nada, cuelgan directamente o ni da respuesta, me parece una vergüenza que traten así a sus clientes. La matricula del autobus era 7124 CYL y pasó a las 17:40, lo pongo por aquí ya que deciden nl contestar al telefono.

Africa Gaditana
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace 3 dias despues de esperar mas de media hora en la ultima parada hacia San Fernando, el bus M-011 de Comes nos dejo tiradas a las dos unicas personas que estabamos esperando. Resultado 1 hora 40 min para llegar a mi casa, con lo cual los planes familiares rotos.

Maria Rubio
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Que no te dejen meter a tu perro de 1,5kg en un trasportin y tener que ir andando hasta plaza de españa con él desde la otra punta de Cadiz deja mucho que desear del transporte publico de este lugar.desde luego no lo recomendaria a nadie....que vergüenza que en una ciudad tan volcada con lo animales que a cualquier sitio que vas te dan agua para ellos y te dejan meterlos el transporte público sea tan deficiente.haceroslo mirar....vergonzoso

Jose Junta de Andalucia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Iván Carrillo Berdugo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Siempre tarde. Domingo 27 de octubre de 2018, previsto el bus M-011 San Fernando - Cádiz a las 07:40. 40 minutos esperando y no pasa. Un ejemplo más de la ineficiencia del transporte público. Nunca puntuales, con problemas para hacer transbordos, conductores desagradable sin educación hacia el usuario, vehículos en estado lamentable, web desactualizada y pésima para buscar información.

Pedro Ruiz
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Conductores bordes y perdonavidas que te reprochan que te montes en el autobús porque eso les va a hacer salir más tarde (literal). Le pido disculpas sin terminar de creerme que me eche la bronca por montarme el último de la fila pese a haberle esperado diez minutos y me dice, irónicamente, que estoy disculpado no, disculpadísimo. En este tiempo una pareja de turistas decide subir al autobús y el conductor jurando en arameo "no, si al final vamos a salir los dos autobuses a la una!!!". Los turistas sin enterarse de nada pero el conductor seguía encabronadísimo. Y no es la primera vez que te tratan como basura por usar el servicio que en teoría ofertan. Además impuntuales, muchas veces te dejan tirado, y si necesitas coger un autobús en hora punta y no te montas en la primera o última parada, que no te extrañe que pase de largo y te dejen con la cara partida esperando al siguiente, lo de mandar otro ni en tus sueños, creo que el problema es que ofertan demasiados trayectos para los pocos conductores que tienen en plantilla. La página web está desactualizada siempre, el buscador no funciona. Y sobre todo, los precios cada vez más caros. 3'05 cuesta ir de Chiclana a Cádiz sólo ida, cuando hace tres años costaba 2'75€. La gasolina sube, sí, pero no al precio estratosférico que lo hacen ellos, y además como digo parece que tengan tres conductores en plantilla.

Adrian Reyes
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza de empresa pagada con fondos públicos. Me parece incréible que la última salida de la línea hospital puerto real-chiclana sea a las 19:00 de la tarde desde Chiclana y a las 19:30 desde el Hospital. ¿No han pensado nunca que quizás alguna persona sólo pueda visitar a sus enfermos después de trabajar y que tenga que ir y volver en autobús porque no tiene coche? A mí me ha pasado ya varias veces y no he podido ir. Pero por lo que me quejo es porque 3 días por semana voy a Puerto Real desde Chiclana y me obligáis a tener que coger el autobús que pasa por Puerto Real a las 18:58 en Cartabón para luego coger el autobús de las 19:30 en el hospital, cuando mínimo me gustaría que fuera una hora más tarde, que es la diferencia que hay entre todos los horarios, una hora, que más os da una hora más? Yo y muchísimas persona que nos vemos obligados a coger el autobús de las 19:30 estamos descontentísimos. Varias veces se ha subido una persona en esa línea de vuestra empresa a hacernos una encuesta de esa línea y siempre le decimos lo mismo, que los horarios son una vergüenza que deberían ser más tarde, pero no entendemos para que demonios hacéis las encuestas vosotros mismos si luego no le dáis solución. Es de vergüenza vuestra actitud en todos los sentidos, porque encima hacéis las encuestas para saber qué ocurre para poder solucionarlo, lo sabéis y no hacéis nada..... ya me han hecho la encuesta tres veces, estoy harto de decir ya lo mismo, yo y muchísimas personas más. HACED CASO A VUESTROS CLIENTES DE UNA VEZ QUE SON QUIÉNES OS PAGAN Y OS HACEN ESTAR DONDE ESTÁIS! DEVOLVEDLE UN POCO, NO ES TAN DIFÍCIL!!

S FV
hace 9 años -  2 (Experiencia negativa)

Sergio Pérez calatayud
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Transporte generales comes es la PEOR EMPRESA A NIVEL DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE... esto es de vergüenza. Las páginas fallan más que funcionan y los teléfonos de atención al cliente están para nada. Una vergüenza

Carlota Bernal
hace 10 años -  3 (Experiencia positiva)

Buenas tardes: El motivo por el cual me dirijo a vosotros es el siguiente. Vivo en San fernando, y me tengo que pagar una habitación en Cádiz por que entro a trabajar a las 6 de la mañana y no hay ni tren ni autobús para poder ir a Cádiz a esa hora. Al ser en San fernando mi vivienda, no puedo dejarla, pero tengo que seguir pagando la hipoteca, un taxi me cobra carisimo, y el tener una habitación en Cádiz a pesar de los 300 euros, tengo que sumarle los gastos de comida, y bus que pillo a las 5.30h Seria posible que el numero 11 tambien saliera desde San fernando a la misma hora?? Trabajo de limpiadora y la verdad el sueldo no da para mucho, y esto es insufrible. Muchas gracias

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