NACEX

Mi gestión fue rápida y sin contratiempos.

Muy amables

Ni se les puede llamar una empresa de reparto porque no reparten, simplemente dicen que no estás en casa cuando es mentira, y así se ahorran el trabajo. Voy a poner quejas donde compré el producto para que no trabajen más con Nacex en esta zona.

Servicio pésimo, no avisan y llevo una semana intentando contactar para saber donde se encuentra mi paquete

Servicio pésimo,no comunican que el paquete se ha roto y llega tres días más tarde.el usuario tiene que investigar y preocuparse donde está su paquete y ellos no lo comunican lo que ha ocurrido.ni una estrellita le pongo . horrible,para no usarlo más ,ni este de aquí ni el de Madrid donde llegó el paquete 📦

Le pongo un 1 por no ponerles un 0. Llevan muchos días para entregarme una tarjeta de un móvil. Mienten en su información diciendo que estoy ausente cuando no es así, ayer me llaman y me dicen que les de un teléfono donde llamar y le facilito mi móvil o que dejen el pedido en una tienda si no me localizan y siguen poniendo ausente. Hoy iré yo a su oficina de repartos a por la tarjeta. Una empresa de envíos pésima.

la mujer que está atendiendo de cara al público, ha sido una maleducada, Nos ha tratado con desprecio, Le explicamos con toda la educación del mundo que nuestro pedido llegaba del Corte Inglés y nos ha contestado como si fuéramos tontas diciéndonos que por qué lo mandamos allí si eso no es un punto de recogida, Negándonos varias veces que nuestro pedido no estaba allí cuando otros dos hombres que estaban allí trabajando, nos decían que si estaba ahí. En resumen, esa mujer está amargada. Pero muchas gracias a los hombres que nos han dado el pedido y nos ha tratado bien, Además, nos han cargado las cajas en el coche.

Por error me mandaron a la central aunque mi paquete estaba en la línea

Tenían q entregarme un paquete el día 27 y me corría prisa y fui a recogerlo el día 26, me atendieron muy bien, llamé por teléfono y cuando llegue lo tenían preparado no lo tuvieron ni que buscar.

Siempre dan un magnífico servicio

Cierra a las 19, no a las 20. Me han hecho venir desde tarifa para nada. Cuando actualicen el horario cambiaré mi reseña

Nefastos. Te avisan de que han ido a casa y es falso

Muy rápidos y amables

Llevo 7 días esperando un paquete que ni me envían a casa ni aparece en el punto de recogida... No saben No solucionan No interés ....Servicio nefasto y no muy agradable en la atención. Ya he puesto hoja de reclamaciones y devolveré el importe del artículo que compré.

Atención pésima, he llamado por teléfono para solicitar información sobre un paquete que lleva dando vueltas varios días, al parecer por una mala gestión por parte de ellos y la operadora de nombre Mª José de muy malas maneras me ha colgado el teléfono sin ni siquiera querer oírme, demostrando la poca profesionalidad y educación hacia los clientes supuestamente una persona que trabaja de cara al público.

Rápidos,educados,con tacto y educación.Excelente

Dos veces se quedó mi madre esperando todo el día sin moverse para nada de su casa y le dieron dos avisos que no se produjo la entrega por incidente,ni siquiera llamaron al timbre ni por teléfono. No volveré a contactar con esta empresa.

Servicio pésimo, según consta en el sistema un paquete que debería haber recibido el 20 de noviembre se retrasa al 25 de noviembre(hoy) sin motivo aparentemente. Decido ir a mirar qué pasa con el pedido a la nave..y una chica (súper amable en todo momento) me ayuda y me comenta que el pedido tiene un "mensaje" del repartidor diciendo : se habla con el cliente por teléfono (MENTIRA) y se decide a la recogida en persona en la nave (MENTIRA). Menos mal que me ha dado por acercarme..si no, como siempre, hubiera perdido tiempo y dinero con esta compañía, por que al.no haberme notificado nada de eso se hubiera vuelto al origen ...un servicio pésimo.

Servicios nefastos, me enviaron varios avisas de que estaban en casa sin ser verdad. Llame a la nave para recoger yo el pedido y seguí en enviando aviso que el repartidor está en casa cuando el pedido está en el polígono la menacha y tuve que ir allí a recogerlo. ( súper amable y agradable la mujer de la oficina) gracias por tu ayuda.

Una estrella por poner algo, esta compañía no pasa por casa por lo menos en el campo de Gibraltar, no hay una sola vez que no tenga que ir yo a recogerlo. Nada recomendable

Llama sin avisar estando ya en la puerta, cuando se supone que recogen paquetería de 09.00 a 13.00. No me dan margen, ya que como es normal no estoy ocioso y también estoy ocupado, así que al menos podían llamar y decir que están a tantos minutos de mi casa. He llegado 5 minutos tarde al punto de recogida y el tipo ni siquiera cogía el teléfono, sencillamente se marchó. Luego llamé a la central y, con los huevos de 4 yemas, me dicen que es lo que hay.

Me atendieron muy bien y me informaron sobre un pedido

Una maravilla, en el trato y la atención, transporte rápido

Te llaman una sola vez si no coge el tlf adiós paquete Tenéis que ser más profesionales

Desde esta mañana pone que tenía un paquete en reparto y después de estar todo el día esperando en mi casa, a última hora de la tarde cambia el estado del paquete a "incidencia"sin especificar el motivo. No me he movido de aquí. He adaptado el día para poder recibir hoy el paquete y al final me han dejado tirada. Decepcionante.

Very professional and helpfull when you call them.

Dicen que han estado en casa y es mentira te manda un SMS para que tu los recojas es increíble, no entregan los paquetes solo cuando tiene vario en la misma zona si no no lo hacen y les da igual , vas a la oficina y te responde que no tienen personal .

SI TE ENVÍAN CON NACEX TEN EN CUENTA QUE ES UNA SEMANA MÍNIMO PARA QUE TE ENTREGUEN UN PAQUETE, Y YA PUEDE SER UN 10, 14 O 72 HORAS, A ELLOS LES DA IGUAL INCUMPLIR LOS PLAZOS, YA CASI TODOS MIS PROVEEDORES HAN DEJADO ESTA COMPAÑÍA POR LA MALA GESTIÓN EN ALGECIRAS.

Funciona mejor que la mayoría de mensajería... Suelen llamar por teléfono para avisar de envíos y su sede coge las llamadas.

Bien

Buen sitio buena atención

Te disen que an estado en casa y es mentira

Es la peor experiencia en todo el tiempo que llevo trabajando con NACEX. La oficina un autentico gallinero los trabajadores dentro de ella hablando muy fuerte y un jaleo grandisimo. La chica que me ha atendido no se enteraba de la direccion de envio se la he tenido que repetir varias veces y con todo me la ha puesto mal espero que el envío no se pierda. Intentaré no volver mas a esta sucursal.

La mejor compañía de paquetería con diferencia

Puntuales amables en general magnífico servicio

Es injusto tener que ponerle una estrella porque eso sería valorar un servicio y aquí no te dan servicio ninguno. He pedido 14 paquetes a un establecimiento que está 12 horas abierto ininterrumpidamente todos los días de lunes a viernes y la única empresa que ha tenido problemas para entregarlo es esta, porque ni si quiera lo ha intentado. El teléfono de información lo tienen de adorno imagino.

Comprometidos con el receptor y fácil de localizar

Es lo máximo que se puede dar a esa mensageria, te envían un sms para que puedas selecionar com quiere que entregues tu pedido, pero después no hacen ni caso de donde era para ser la entrega. Y el teléfono lo tienen para adorno, nunca contestan. Afinal tienes que ir a la tienda a recoger tu mismo. Atendimento malísimo, más informales no pueden ser.

Muy bueno el servicio

Buena compañía, buen trato telefonicamente.

Recogí un paquete

Complicado con esa mensajería recibir el paquete en casa. Si no estás, les cuestan dejarlo al vecino, repartidor un poco borde, con pocos modales, además te falta de respeto llamándote despectivamente "gabacho", en fin, ojalá mi próxima compra no tenga que acudir a esa mensajería. Al fin y al cabo recibí el paquete, pero costó más sudor y alzar la voz que otra cosa. Con lo fácil que podría ser comunicándose con la calma y el sentido común.. fin.

Siempre puntuales, nunca fallan en un envío.

Pongo una estrella porque es lo mínimo que me deja poner Google. Esta empresa, aun pagando los gastos de envío con una entrega estipulada, te dejan directamente el paquete en el punto de recogida habilitado. Para colmo, no te llaman por teléfono antes de ir a casa para asegurarse de que hay alguien… ¿Será porque no van al domicilio y directamente dejan en el punto de recogida todos los paquetes? Cuando estoy esperando algún pedido no me muevo de casa y aún así, nunca me lo dan en mano. ¡Un poco más de formalidad!

Excelente servicio en la central la persona que viene por mi casa es una maleducada y siempre que viene habla con desprecio, si no le gusta su trabajo que lo deje a alguien que lo necesite nas

Son unos impresentables. No han querido dejarme el paquete, llaman al telefono y si no lo puedes coger no te devuelven la llamada. Al final tuve que ir yo a por el envio. Pongo una estrella porque google no me deja poner cero.

Conductora( pelo rizado negro )kamicace se mete en dirección contraria en calle de un sólo sentido .Le advierte una vecina y aún así sigue ...y yo que vengo de frente me tengo que apartar para que ella pase con su furgón. Es impresionante el pasotismo de esta señora... Encima con chulería y prepotencia. La próxima vez llamo a la guardia civil . Es una calle pequeña y está perfectamente señalizada .

Esta empresa es todo menos seria. Ya me ha pasado en varias ocasiones: según el seguimiento del pedido la entrega llega a tiempo el día indicado Antes de las 8 de la tarde. Media hora antes de dar las 8 Regino un sms diciendo que no se ha podido entregar, estando en casa esperándolo. Ni llaman ni avisan, simplemente te dejan esperando hasta última hora y no vienen, por supuesto no cogen los teléfonos en todo el día. De vergüenza.

Buen servicio, seriedad y precio adecuado

Nada confiables. Faltan a la verdad. Dicen que van a una casa a hacer una entrega y aducen que no había nadie. Falso!!! Hacen siempre lo mismo.

Le pondría 5 estrellas si no fuera por la chica de recepción. Un trato inestable.

Tienes opción a recoger los pedidos en el local el día que te llegan desde las 9 de la mañana , ya que como me dijeron , de noche es cuando hacen los traslados de los paquetes.

Muchas gracias por un servicio exelente.

Nefasta. Te laman por telefono si no coges el movil inmediatamente no se presentan. Dicen que han llamado a la puerta y no es cierto. Dicen que no hay nadie en el domicilio habiendo gente esperando el envio. Te dicen que te han llamado porque no saben donde esta el domicio (perfecta empresa de mensajeria). Y luego vuelta a empezar cuando llamas a la empresa. Ya hoy no da tiempo ya para otro dia o te dicen que ya era el limite de entrega. Doy una estrelka porque no me permite darle ninguna

Me llegan habitualmente paquetes de esta mensajería , y siempre tengo problemas con sus repartos... Para mí es un problema cada vez que los envíos de las empresas o tiendas es a través de ellos.

Meh

De las pocas empresas de reparto que no te llaman por teléfono a domicilio antes de venir por si hay alguien en casa. Hay que ir a recoger el pedido a la sede la cual siempre está llena de gente esperando su paquete. Triste es pagar gastos de envío para gastar gasolina cada vez que se trata de esta empresa. Reclamaré a Nacex y a la empresa donde compré el producto.

Hacen solo intento de entrega, le dices que estás llegando, que en 5 minutos llegas y no te esperan. Además tienen un gran descontrol de las mercancías.

La empresa es muy rápida, pero hay una repartidora con my poco tacto y malhumorada siempre, al llamar por teléfono y al pegar en la puerta.

Lo de siempre,.no cogen el teléfono

Sin problema y a tiempo

Todo correcto.

Magnifica atención por parte de todo el personal y excelente el servicio que ofrecen, todos en general,.

Buen servicio l

No tienen ni pizca de civismo en esta empresa, tengo leucemia vengo de Cádiz del hospital Puertas Del Mar de pasar consulta. Tenía que recoger un paquete para ir a coger el ferry a Ceuta (a las 16:00), llamo a la empresa les digo que llego 13 minutos tarde y ni con esas. Total llego y toco el telefonillo no me contesta nadie, a lo que en cuestión de minutos sale una empleada le explico la situación y lo único que me dice es que no tiene llaves que es la ultima y que eso está informatizado (dime directamente no me sale del mismísimo abrirte y darte tu paquete). Bueno a todo esto, gracias NACEX, muchísimas gracias a esos empleados que no tienen ni gota de compasión, lo tendré en cuenta y procuraré dar publicidad al entusiasmo que han demostrado.

La apertura a las 16:00??? Nadie con llave para abrir… 16:25 abren por fin

Personal muy amable

No se pueden recoger paquetes los sábados por la mañana, la próxima vez va a enviar con nacex Rita la cantaora, es lógico que no haya reparto sábados y domingos, pero no es tanto contratar a alguien para las recogidas los sábados por la mañana.

Repartidores con muy pocas ganas de trabajar

Perfecto

Profesional efectivo y rápido. El personal un 10. Desde recepción hasta los operarios. Precio acorde y muy bien informada al detalle del servicio contratado. El horario en google esta mal, debe modificarse.

Muy rápido y la chica que me atendió muy agradable y profesional

Mala atención.

Perfecto

El repartidor un encanto. Luego tuve que ir a recoger el paquete en la oficina de la Menacha y la verdad que genial.

Una delegación de esta firma. También esta integra2. Llevan muchos años. Se mudaron para mejor.

Esperando el pedido todo el día en casa y no viene nadie y engañan diciendo que han pasado y no hay nadie. Llamo a las 19:50, dentro del horario comercial y tampoco me cogen el teléfono. Muy mal servicio, de lo peor en mensajería.

Buen trato, buen precio, buen servicio, volvería a repetir

Tenía la entrega prevista para un viernes ( hasta las 20:00) podían realizar el pedido. Estuve en casa esperando para recibirlo , revisando cada 2x3 en el seguimiento del pedido por si algo cambiaba, el cuál estaba en reparto desde las 9 de la mañana. Se acercaba la hora de fin de jornada y no me llegaba. Al ver que pasaron las 20:00 volví a mirar y SUPUESTAMENTE a las 17.30 hubo una incidencia... ( La cual no especifica) y no se realizó la entrega. No me lo notificaron ni por email , ni por teléfono ni nada. Se intenta realizar el envío de nuevo el Lunes ( será por qué lo sábados no trabajaran ), tengo una llamada perdida de un número al que le devuelvo la llamada 2MINUTOS MAS TARDE, puesto que estoy trabajando , y me dice que no hay nadie en casa y que me ha llamado y no lo he cogido. Le digo que por favor vaya a casa de nuevo que si hay alguien para recibir el paquete, que aún debe de estar cerca porque hace 2 minutos exactos que me ha llamado y que es comida , la cual llevan varios días con ella sin nisiquiera notificarme la incidencia que tuvieron. A lo que me contestan que para qué , que no hay nadie, que como no le abran voy yo a recogerlo al día siguiente. Finalmente volvió a casa, y entregó el paquete. Mi experiencia no ha sido buena, y si pudiera elegir en un futuro compañía de mensajería, no sería Nacex.

No nos informaron bien de el precio de los portes y después el precio era el triple, vas a pedir explicaciones y ni te escuchan. Desaconsejable por el trato y el precio.

Fatal está empresa de mensajería, me ha llamado la chica diciéndome que donde vivo y se lo explico y me dice que es que está muy lejos y me lo entrega esta tarde que ella pensaba que yo vivía más cerca. Me parece bastante irresponsable por su parte ya que yo necesito el paquete lo antes posible y no ha podido ser porque “vivo lejos”, todo esto paso a las 13.19 y ellos cierran a las 14.00, a ver a la hora a la que me van a traer el paquete que seguramente sea a las 20.00hrs. NO recomiendo esta empresa de mensajería.

Servicio pésimo. Me llega un mensaje que no estoy en casa cuando si estoy pero lo mejor es que la dirección es de un punto de recogida que tengo al lado de casa. Tuve que desplazarme al polígono a recoger un paquete por el cual e pagado para que llegue a la librería de al lado d casa

Los mejores

El personal. Fabuloso

Correctos en el trato y ayudan en todos aspectos

Me mandan un mensaje para recoger en la Menacha, habiendo pagado 10€ de porte y habiendo ido solo una vez para entregarlo y encima que me hacen venir el paquete resulta que está en la central de la línea. Una vergüenza

Siempre puntual, los repartidores educados y amables, siempre que puedo elegir la empresa, elijo Nacex

Me encanto todo, buena calidad de los productos y muy buena atención

Se ha llevado el pedido al yo querer abrir una incidencia por desperfectos en el embalaje. Están demasiados acelerados y ansiosos los transportista

Muy satcfactoria

Todo el día esperando en casa sin saber a qué hora llegan te dicen que desde las 9 de la mañana ha las 20 horas y salgo un momento a comprar a 5 minutos de mi casa cuando me llaman, les digo que voy de camino que tardó 5 minutos y me dice que no puede esperar les digo que lo dejé en casa del vecino que es un familiar y me dice que no, que se lleva el paquete y vuelve mañana o lo recoja yo a 20km de mi casa. Dice que son las normas de Nacex.

PARA EMPEZAR NO COJEN EL TLF , NO T ENTREGAN EL ENVIO ENTONCES YO TENGO UNA PREGUNTA PARA Q PAGAS POR UN SERVICIO Q NO T DAN , PORQ NO PONEN A GENTE CON GANAS D TRABAJAR EN VEZ D ESTA GENTE ,

La chica que me atendio super amable y con profesionalidad ,un diez sobre su servicio ,una buena empleada de la empresa ,la bicicleta lllego a su destino en menos de 24h sin golpes o deterioro del embalaje.,⭐⭐⭐⭐⭐👍

Malísimo en repartir .si pido a domicilio no es para ir a recojer en oficina y me obligan por qué no hacen reparto en mi zona.

Muy atudarle pero caro

Muy buena calidad de transporte, mucha amabilidad y bastante precisión en la fecha de entrega. Lo unico es q no he sabido como localizarme mi pedido, porque, ponia el "n° del pedido" (cosa q si se que es) pero luego ponia "codigo de agencia" sei alguien pudiera resolverme la duda para proximos pedido se lo agradecería mucho. No se si eso es un codigo para cada municipio o te lo tiene q proporcionar la tienda, no lo se.

No han solucionado mis problemas ni me han dado presupuesto, no han hecho nada.

Buen servicio.

Buena enoresa

Buen servicio

Vergonzoso, dicen haber pasado por mi casa y que no había nadie para dejar el paquete, estando yo en casa todo el día esperándolo, para colmo llamo por teléfono en horario de atención al público y no hay manera de que contesten, pésimo!!!!

El servicio de mensajería que con mas puntualidad funciona en Algeciras. Muchos pedidos en todas las mensajerías de la ciudad avalan mi comentario.

Serios, atentos y cumplidores; lo peor, el precio, pero no sé si es justo o no. Vale la pena pagar lo que piden a cambio de tener un buen servicio aunque, insisto, me parezca caro.

Rapidez y buen servicio

Buena atención y buen servicio.

Empresa seria y comprometida, puntuales en entregas y recogidas, buena relación calidad del servicio/precio, les doy cinco estrellas porque no hay seis.

La mejor empresa del sector, jamás he tenido ningún tipo de incidencia con ellos, cumplen estrictamente con las fechas previstas.

Gran equipo profesionalidad y rapidez

Buen trato, rapidez en envios y buenísima comunicación, lo recomiendo!

Empresa sería con gente muy profesional, que se nota que quieren dar un servicio excepcional al cliente. Un 10

Muy buen servicio siempre que he trabajado con ellos. 100% recomendable

Muy buen servicio y los trabajadores muy amable

Excelente atención. Medidas anticovid y una gran profesionalidad tanto en el reparto (de las pocas empresas que dejan notas en caso de ausencia que facilitan la vida cuando no sabes si han pasado por casa) como en la recogida y entrega en almacén. Por ahora muy recomendables.

Rapido

Dije que me llamaran para quedar en la entrega y no me llamaron y tuve que ir a la nave a recogerlo

Todo muy rápido

No he contratado sus servicios, pero para una empresa que se debe dar a valer por la puntualidad de sus servicios, parece gracioso que les falte eso mismo y cierren 20 minutos antes de su hora. De 10

De las mejores empresas de esta zona

La empresa de mensajería preferida. Trabajan muy bien

Muy mal servicio. Pagué para recibir un envío express y lleva mi paquete 5 DIAS en su almacén y aún no me lo han traído a casa. Les llamas y no te cogen el teléfono

No está mal, una empresa de paquetería y mensajería bastante profesional

Buen trato y rapidez

La familia de Nacex Algeciras son grandes profesionales del sector de la mensajería. Puntuales, profesionales y serios. Los mejores del Campo de Gibraltar, con diferencia.

Me han dado una buena atención. Muy profesionales.

He comprado por EBAY , no me avisaron que iba a haber una entrega, preocupada pregunté al vendedor el cual me facilitó el número de seguimiento y me avisó que había habido un primer intento de entrega fallido, del cual yo no había recibido ninguna comunicación, sorprendida, llame inmediatamente a la sucursal de Algeciras, que es la que pertenece a mí zona de reparto, me aclararon que la mañana del día anterior, sorpresa para mí , ya habían intentado entregar el paquete y que el repartidor había llamado, pero en mi móvil no se reflejaba ninguna llamada pendiente de esta compañía, ni me dejaron ningún mensaje en el contestador, me explican que la dirección estaba mal y yo me pregunto, ¿ cómo es posible que no contactan para preguntar lo de la dirección? ¿Porqué dejan pasar un día entero sin manifestar ninguna comunicación? ¿Porqué no hubo aviso de un segundo intento? hasta que yo he tenido que llamar y preguntar para solucionar el problema por mi misma a la sucursal de Algeciras. Si no lo hago , ¿cuando hubiera recibido mi paquete, ni siquiera sabía que había habido un primer intento de entrega , a que estaban esperando para comunicarse, a tener que devolver el paquete y hacerme pagar el envío de nuevo? Juzguen por ustedes mismos... NACEX, si es una negligencia de Algeciras, ¡ solucionenla! Aclaren con ellos una política de entrega ¡¡clara y honesta!!

Muy bien

cobran por un servicio q no t dan no entregan en la fecha prevista y t atienden fatal - NO RECOMENDABLE

trato rapido, eficaz y amables

No me he fallado nunca muy rápido, necesito de ellos a menudo.

Una vergüenza de servicio!!,el reparto no llega y tuvimos que ir a por el

Muy buen trato y muy amables rápido y barato. .

Dicen que el paquete llega antes de las 7 y llamo a las 7:15, que está en camino, a las 8:15 quiero volver a llamar porque no ha llegado y nada. Cerrado hasta el lunes, usad correos normal, son gente más seria que esta gentuza.

Fatal, tuve que ir al final a recoger el envío yo! Después de dos días esperando a que lo lleven a casa. Te dicen que estas ausente y ni siquiera te dejan noticifacion, y encima te dicen que te llaman y no responde al teléfono, le exijo que lo demuestren que me han llamado! Pues nada siguen tecleando el ordenador y pasan de ti, la que está sentada al fondo de pelo corto, la otra muchacha un encanto toda apurada sin saber qué decir! Por la situación. Y por qué no deja no poner ninguna estrella.

Hola El trato en la oficina bastante malo, asi como en otras oficinas empaquetan ellos las bicis, en esta me dijeron q la empaquetara yo, solo me facilitaron la caja, decian q era cosa del cliente, mientras la empaquete con bastante problema, una d las 4 empleadas se dedicaba a comer una fruta en su mesa, el colmo fue cuando quise pagar con tarjeta y no tienen ese servicio.

Fácil acceso desde la autovía, si te coge de paso...perfecto.

Trato muy profesional y educado

Muy profesionales

Muy mal reparto y atención. Te mienten sin pestañear.

Una estrella y porque no puedo poner ninguna. Pago un servicio 24 h el cual me debe llegar el pedido antes de las 7. Se queda mi señora esperando en casa por si vienen y aquí ni viene ni llama nadie. Llamo yo a las 19:30 y me dicen que lo tienen en la oficina, que bien voy a buscarlo o me lo entregan otro día. Les digo que ni mañana ni pasado habrá nadie en casa y no me dan solución. El caso he echado el pedido atrás y que la tienda corra con los gastos. Esto con mrw o otra empresa hubieran dado una solución seguro. Y la telefonista q tienen un pelin pasota. No se me ocurriría contratar esta empresa para nada

Servicio rápido y barato. Lo recomiendo mucho.

Muy buen servicio

Lentos y mal ubicados

Trato agradable y sitio apartado donde puedes aparcar sin mayor inconveniente

Un servicio y atención al cliente excelentes.

Atención excelente

Me llama el repartidor que en media hora estaba en el domicilio para entregar el paquete que estaba esperando yo le informó de que no estoy en el domicilio pero que si estaría mi madre el no me pone ninguna pega, lo siguiente que se de este repartidor el cual no quiere darme su nombre, es otra llamada suya diciendo que el ya se ha ido de allí que ha estado 10min dando voces y que había dos perros ladrando y el tiene un familiar que tiene perros así chicos y muerden y no se iba a bajar del camión para que "le dieran por culo a el",el cual se queda en el aparcamiento de la casa y no llega ala puerta del domicilio. Diciéndome que ya el martes saldría a reparto de nuevo colgamos el teléfono. Me pongo en contacto con mi madre y para sorpresa me dice que en mí casa está toda la familia y además tienen la puerta de entrada abierta toda la mañana y que al domicilio no llega nadie. Vuelvo a ponerme en contacto con el repartidor y le digo esto y me dice lo mismo que el no se iba a bajar para que le dieran por culo que había estado(ya no eran 10min) 3 min dando voces y no salía nadie al parking de la casa.(y yo que creía que los envíos a domicilio se recogían en la puerta de la casa,pues parece que no que hay que ir hasta el aparcamiento). Esta es lo que el repartidor dice en su empresa y mensaje que me mandan " Ausente con aviso, volvemos a llamar al señor que nos indica Alfinal que no está en el domicilio pro que tiene que haber gente ala fuerza, pero a nosostros no nos habré nadie". En fin espero que el martes traigan más ganas de repartir las cosas. ¡Servicio deficiente!

Que servicio mas malo.Todo la tarde esperando en la casa para un paquete que no llego y a las 6 me llaman y dicen que no habia nadie en casa.una mierda no llamo nadien en mi puerta.todo el dia esperando para nada. En mi direccion no toco nadie en la puerta y si aguien llamo mi movil pero solo toco dos veces y apago un numero oculto asi que no pudo llamarlo. en mi puerta tengo camara grabando y no se ve nadie a esa hora.

La peor empresa de paquetería de Algeciras mande un pedido no llegó a tiempo y encima le pusieron de mentiroso en mi cara el trato recibido fue muy deficiente

Pequeña oficina de paquetería urgente, no hay sitio para aparcar.