TIPSA GURB

Impresentables de lo peor

Pésimo servicio, siempre están retrasados ha pasado más de un mes y no me han traído mi pedido, no tengo coche y he tenido que acercarme hasta la oficina que queda en otro pueblo para reclamar mi paquete, siempre llegan mensajes posponiendo las entregas, después de que te dan una fecha estimada y cada día van corriéndola, me parecen muy poco serios y muy incumplidos. Se llama a la oficina y tienen una grabación nunca contestan

Una mierda de agencia, te mienten que vienen a entregar el paquete y no llega nunca. Llamas y no te atiende nadia. Horrible. Pongo una estrella porque sino no me deja publicar, pero ni una estrella se merecen.

Está van ala meva porta eh vist el perdón de entrega i anava baixar per agafar el paquet i sha anat i ha dit q no ha trobat la adressa i estava abaix.

A EVITAR per tots els mitjans! Diuen que no m'han pogut entregar el paquet perquè no hi havia ningú per obrir les porta, dos dies seguits. L'adreça és una oficina i, per tant, oberta de 8 del matí a 6 de la tarda. El tercer dia m'envien un mail dient que l'adreça és incorrecta. Si ningú ha obert la porta, deu ser perquè l'han trobat, no? Les dades són correctes, cap transportista ha deixat d'entregar un paquet per no trobar l'adreça. He enviat mails i fet trucades i no hi ha resposta. Quina deixadesa...

1. Ni entregan el paquete....van actualizando el seguimiento del envío diciendo: Tu envío no ha podido ser entregado. Por favor ponte en contacto con la agencia de destino. Puedo asegurar que nadie se ha personado en mi domicilio. 2. Ni contestan al teléfono para aclarar la situación. Jamás había visto una empresa de reparto "urgente" con tan mal servicio

Te envían un mensaje de que tu paquete será entregado el día 8/9/2025. Estas en casa esperando el paquete y no llega nadie. El mismo día indican que han pasado por casa y estabas ausente (mentira) y por tanto que gestiones el paquete desde el email. Lo haces y con la gestión te desaparece el envío. Llamo después de una semana, cuando se trataba de una paquete que tenía que llegar en 48/72 y le digo a la chica que es por el seguimiento de un paquete y te dice un segundo y te cuelga. Vuelvo a llamar insistentemente (más de 5 veces) y no responden. Muy mala gestión y atención al público.

Fa més de 8 dies que tenen el meu paquet pendent de repartir. Segons diuen no era a casa el dia que van venir (mentida). He trucat més de 20 vegades i tan sols m'han contestat en 1 ocasió dient-me "un moment si us plau" que després de 25 Min del moment vaig penjar. Cansat, vaig fins a la oficina jo mateix i després d'una atenció lamentable i buscar el paquet en diferents pilots de paquets em diuen que està en repartiment. Truquen al repartidor i diu que avui tampoc el podrà deixar. Insisteixo que el necessito i em diu que el deixarà a una botiga de Vic a partir de les 18:30. Us imagineu què ve després? Doncs sí, vaig fins a Vic a les 18:50 i no han deixat el paquet. INCOMPETENTS MEREIXEDORS DE QUE ELS TANQUIN LA SUCURSAL

Mi pedido tenía que llegar el día 5 y hasta ahora no llega y era algo justo para la entrada al cole, sin vergüenzas...

No els considero repartidors ja que no m’han portat el paquet a casa. He tingut que anar jo a buscarho a la seva agència, no siguent de la zona, i per sort el paquet estava alla. Dic per sort perque el telèfon no mel han agafat en les sis vegades que he trucat. A sobre la noia d’alla m’ha dit que sempre agafa els telèfons mentres sentia com el telefon no parava de sonar-li, bastant ridicul.

Igual que la resta de gent comentar que fa 2 dies que espero el paquet i no m'arriba i si truques ningú et contesta mai el telefon. Imposible contactar amb ells. Com diuen la pitjor empresa de missatgeria de la comarca. Em tocarà desplaçar-me a Torello

2 veces me han puesto ausente, cuando estuve en casa, recibi el llamado de cel y no puede ni esperar 1 min o 30 seg para responder el celular, regrese la llamada no contestan para decirles que estoy aca y voy a bajar a recoger mi paquete, ahora tengo que ir a recoger al almacén en Torello, escribi al correo y ni respuesta de alguien para poder gestionar. Una perdida de tiempo que estuve como 2 dias sin dormir esperando el paquete porque trabajo de noche. Mal servicio totalmente.

Paquet que possa que es "en reparto" envies correus i no et contesten el cap d una setmana del dia de l entrega l e anat a buscar jo. No son gens profesionals.

Un autèntic drama. Que tingueu sort els que la feu servir

Una estrella y porque no se puede poner menos, te envian mensaje que el paquete lo entregan al día siguiente, lógicamente al día siguiente ves que se pone en reparto a las 8:39 de la mañana son las 18:30 y no llega el paquete llamas y te dicen que el paquete no esta en reparto que lo tienen allí y no saben cuando lo llevaran porque no tienen suficiente personal es una vergüenza al final tendré que ir yo a buscarlo cuando yo he pagado para que me lo traigan a casa.

Molt descontenta amb apuesta agencia. Em posen el paquet que estar en REPARTO i resulta que el paquet estava a Agencia allá mort de riure i l’he hagut d’anar a buscar jo. La sort que he tingut que m’han agafat el telèfon i ho he pogut gestionar que sinó encara seria allà el paquet.😡😡😡 Si a tothom li fan això és millor que baixin la persiana.

Funcionamiento terrible, dan nula información de donde se encuentra el paquete hasta que llega a la oficina final practicamente, al llegar ahi dicen que ya esta en reparto durante 4 dias (como puede estar en reparto durante 4 dias? se lo lleva el repartidor a casa?), luego marcas la opcion de recoger en la oficina, vas el sabado que segun pone en Google Maps esta abierto por la mañana y esta cerrado con lo cual nada de recoger y finalmente el lunes lo entregan cuando se suponia que iba a recogerlo yo con lo cual se ve que tampoco hacen caso a las instrucciones que les das...

Fatal. 0 estrellas No responden a los mail ni llamadas telefonicas. Mas de una semana esperando me traigan un paquete. No hay respuesta por su parte

Un desastre. Esperant un paquet des de fa dies i no contesta ningú. El paquet és urgent. Caldria professionalitat i atenció al client.

Nefasto, 2 días esperando un paquete. El primer día no llegó, contacté con ellos y me dijeron que el repartidor se quedó sin tiempo, me cuesta creerlo pero lo acepto. El segundo día, miro el seguimiento y el paquete sale a partir de las 16:00, otro día desperdiciado esperando el paquete

Fatal. Llevan una semana poniendome que mi paquete esta en reparto y mi paquet no ha llegado a dia de hoy. Llamando y nadie coje el el teléfono. Una empresa que no vale la pena para nada

Llamas y no te cogen el teléfono, da igual las veces que llames. Saludos

Fatal, te cambian la fecha del envio muchísimas veces y lo pero es encontrar tu paquete abierto (me lo entregaron a mano abierto!!)

Aquesta empresa incompetent que reparteix amb furgonetes que no van ni logotipades ja m’ha perdut més de cinc o sis paquets. Sempre posen INCIDÈNCIA i no sé quina “inciència” perquè jo treballo des de casa, per tant, sempre hi soc, però mai ve ningú, i tampoc es molesten a trucar per telèfon. El pitjor servei que he vist mai. Intentes trucar per saber on és el teu paquet i ningú respòn al telèfon. Envies mails i també és inútil. Així que si et toca rebre un paquet per part d’aquesta empresa de missatgeria ja has begut oli.

Despues de recibir cinco correos en una semana diciendo que el pedido estaba en reparto, el remitente ha tenido que solicitar el servicio a otra empresa que ha ido desde de Barcelona a Torelló y traérmelo a casa. El pedido ni tan solo habia salido del almacén de TIPSA. Menudos sinvergüenzas. Ojalá quiebren pronto.

Nefasto… ojala cerréis

La pitjor empresa se miasatgeria de la comarca!! Fa 4 dies que posa en reparto i no arriba res. No contesten ni mails ni trucades i altres usuaria em comenten que han hagut d’acabar anant a la seva nau per tenir el paquet. Veurem si finalment arriba o també m’hi hauré de desplaçar.

Fatal, no cumplen la entrega según lo estimado, desde que te dicen que está en reparto hasta recibirlo, hay un abismo de días!.....y yo sin moverme de casa por si acaso..........no tienen vergüenza.

Desastre. Intenten entregar i no hi sóc (això és culpa meva). Em truca repartidor i li dic que recolliré a la seva agencia. L'endemà hi vaig i em diuen que el paquet torna a estar en repartiment. No el rebo aquell dia ni l'endemà. Truques i no responen. Ja he presentat reclamació a l'empresa on vaig fer la compra. I presentaré una queixa a TIPSA perquè siguin conscients de qui els representa. Si no tenen ganes de treballar que es dediquin a una altra cosa. Vaig treballar a NACEX, tots podem tenir un mal dia, però lo d'aquesta empresa no té nom. Per cert, quan vaig anar-hi eren tres darrera el mostrador parlant entre ells i no d'els veia massa estressats...

Diuen que esta entregat, jo no he rebut res i fa dos dies que estic esperant resposta i estan desepareguts, i al telèfon també

Supongo que estoy igual que TODOS. Un paquete de 24h a 48h tarda mas de una semana. Al final tendré que ir a buscarlo ( buena empresa de "envios") por no hablar de que llamas 50 veces y ohhhh sopresa nadie lo atiende. Llamadas de 4 mins y NADIE PERO NADIE lo atiende. Demencial

Cada día poniendo austente cuando estamos en casa… Así dos días… No hay manera de que cojan el teléfono Aún sigo esperando el paquete Consigo contactar con ellos y la excusa que ponen es el que timbre no funciona Cuando funciona perfectamente, excusas

Ha llegado cuando debía llegar... Lo siento por los demás :(

No responden al teléfono, no responden a los mails, pides recogidas y no las hacen, un drama de agencia. Servicio NEFASTO!!!

La peor compañía de transportes. Mi paquete está en reparto desde el jueves 19. He escrito a todo el mundo, he llamado mil veces y no contestan...lo único que he conseguido es que la información del reparto se actualice e indique que yo no estaba en casa en el momento de la entrega y que no pudieron contactar telefónicamente conmigo cuando nadie me ha llamado ni han pasado por mi casa ya que la entrega debe hacerse en un punto de recogida. Se trata de un paquete que estoy esperando con urgencia y hoy ni tan solo aparece en reparto...era de esperar, supongo que el transportista se tomará el día libre por ser Sant Joan, pero continuará diciendo que me llamó o que no había nadie en casa y la empresa sabiendo que es mentira no hace nada. Alguna vez he tenido problemas con transportistas de otras empresas pero cuando contacto con ellas inmediatamente buscan una solución mientras Tipsa no da la cara y pasa de todo.

Això no té nom. L'enviament que espero està segrestat per la seva total inoperància. No contesten ni responen. La pitjor empresa amb diferència.

Me han entregado el pedido 1 semana más tarde cuando deberían haberlo hecho en 24-48h después de la compra del mismo. Cada día me posponían la entrega, llamando a las oficinas a diario en horas diferentes y sin responder, enviando correos y sin recibir respuesta. Nunca me había encontrado con nada igual. La entrega puede sufrir un retraso, pero almenos deben dar una explicación u estar disponibles para la atención al cliente. Un paquete que contenía un producto sensible al calor y en pleno junio ha estado dando vueltas en una furgoneta durante mucho tiempo. He puesto queja también a la empresa dónde realicé el pedido para que tengan en cuenta el cambio de empresa de transporte.

Un desastre d’atenció telefònica i de repertiment… Nefast!! La pitjor companyia de trasports que he vist mai.

En aquest telefon no respones mai :(

Fatal mi paquete lleva 3 dias en reparto y el teléfono no lo cogen.Yo creo que ni vienen porque ni llaman al timbre.

Nefasto, al menos que busquen a gente con ganas de trabajar. Ha llamado el timbre de mi casa, se ha esperado literalmente 2 segundos y se ha ido, que ni una persona en todas sus plenas facultades tarda este tiempo en abrir la puerta. Me ha llamado y a colgado enseguida, para así simular que me ha llamado, le he devuelto la llamada dos veces y no ha sido capaz de cogerlo, ah y los de la oficina tampoco son capaces de cogerlo claro. Tenia previsto que me llegara hoy, ahora me tengo que esperar hasta mañana, y espero que no vuelva a pasar lo mismo porque si no ya es de chiste.

Puntualidad y se ponen en contacto hasta que les contestas para asegurar que ya sabes que el paquete llegó

Nefast. Truques i mai responen al telèfon. Fa dies espero un paquet que teòricament ja ha arribat i ni rastre de ningú d'aquesta empresa. Poso 1 estrella perquè no hi ha l'opció de posar-ne 0.

Que han llamado dicen, luego me han insinuado que el timbre podría ser que no funcionase. Puse que dejasen el paquete en la empresa, que iría a buscarlo, sorpresa, llego y me dicen que esta en reparto. Si llega hoy mejoro la opinión, si no, mañana tendré que volver. EDIT: justo posteo esto, ha llegado el paquete.

De lo peor, me han dicho que han pasado y es mentira siendo que el día anterior me confirmaron la entrega y obvio nadie coje el teléfono. Un desastre. Espero me solucionen wl problema.

Un desastre de empresa,me pone que ha pasado el viajante i no ha pasado nadie,me presento el sabado en la agencia de torello a las 12.30 poniendo en la web que esta abierto y sorpresa esta cerrado,no hay manera de contactar con nadie,menuda manera de trabajar.un desastre total

El repartidor me ha mentido diciendo que ha pasado por la dirección de entrega y que no había nadie. Dirección comprobada y correcta y yo he estado allí todo el día esperando el paquete (que necesito con urgencia). Intento localizar a alguien de la agencia y nadie coge el teléfono.

Des de el dia 8 que espero el meu paquet , que suposadament cada dia està en repartiment, però mai arriba, sempre posa incidència, però no diuen quina. He anat físicament a Tipsa de Torelló I em van dir que no el tenien perquè s'estava repartint, però per suposat no va arribar. No agafen teléfono ni em donen solució i passen els dies i no rebo el meu paquet i no contesten tampoc els emails.... Per tant, resumint, ni teléfono ni emails i un cop vas fins allà tampoc t'ho donen. Entenc llavors que l'han perdut, però no ho volen comunicar... I van deixant passant els dies. Molt vergonyós.

Un desastre!!! La pitjor empresa de missatgeria!

No hacen entrega

De lo peor en fecha de reseña , totalmente irresponsables... Imposible de hablar con esa gente , se ríen de su trabajo . Consejo ... Aparte de escribir reseñas aquí. Escribir a los clientes reales , que cierren . Todas las alternativas son mejores

Vigileu!!! La pitjor companyia de transports!! Demano a la oficina sí puc bloquejar un paquet que he venut per internet,em diuen que sí,que jo quan rebi els cèntims,donaré l'ordre de sortida del paquet.Quina casualitat que al cap de 2 dies no rebo els cèntims perquè era un estafador..Vaig a l'oficina a buscar el paquet i no hi és..Lu més bó és que l'estafador ha rebut el paquet.. Compinchados? Treballador amb estafador? La pitjor en ressenyes!! Com pot ser possible que una empresa que no respongui al client,deixin les administracions que una empresa pugui continuar amb aquest negoci.

El pitjor que eh vist Deixo un paquet bloqueixat ja que estic espera y una transfe I sense voler envien al meu paquet sense la meva autoritzacio Resultat sense paquet i sense diners

Son muy cumplidores

Para mí los mejores transportista...sin duda la atención excelente (la Carme el Joan i la ivet )sou genials

Algo

Ràpids, amables i bé de preu. Sempre els trio per fer els enviaments

Mi experiencia con esta empresa de reparto ha sido totalmente satisfactoria. Entiendo que puedan haber valoraciones negativas desconozco la realidad de las mismas. Hacía muchísimo tiempo (años) que no encontraba una sola empresa de mensajería que me dejara contento; hoy con Tipsa he vuelto a "ver la luz" al final del tunel. GRACIAS al repartidor en especial de Osona Sur por su amabilidad, profesionalidad y educación. Por lo que a mi respecta un ¡¡¡10!!!. GRACIAS DE VERDAD

Gente muy seria trabajando!! Excelente! Sin mas!!! 😉😉

Sinceramente he tenido muchas veces problemas con la entrega de paquetes. No se ponen en contacto no nada. No la recomiendo para nada.

Professionals del sector paqueteria.

mal servico, no me entregaron el envio o lo robaron, falsificaron el registro de entrega haciendo que no pudiese pedir rembolso

Los chicos San todos encantador..

Super bien nuevo y muy amables

Mal servicio 3 dias llamando para pedir que me lo trajeran por la mañana me decian que sí que al dia siguiente y nada ni siquiera salia a reparto.dia 4 vuelvo a llamar y me dicen que no tienen ningun vehiculo en servicio donde quepa mi paquete (somier de una cama) que no van a dejar de repartir un monton de paquetes para meter el mio en la unica fuego que cabe.me xabreo y la xica se compromete a traermela ella misma en una berlingo peri que ella no me lo puede subir (pagas gastos para que no los cumplan) Llega lo subimos mi pareja y yo Y vemos que la tela viebe rota vuelvo a llamar y me dicen que eso no es cosa de ellos que llame a la empresa donde lo he comprado.una empresa para no repetir jamás!

Servicio rápido, personal amable y resolutivo

Gente incompetente no sirven para nada casi dos semanas esperando el paquete

Perfecte

Robaron mi paquete! Cuidado con esta oficina ya que anotaron que estaba entregado cuando es totalmente falso! Obviamente voy a denunciarlo a las autoridades

Mal Servicio no llegan a tiempo Totalmente Irresponsable 😠😠😠😠 tienen mi encargo de hace 6 días 29/12 /2020 y a día de 04/01/2021 no ha llegado mi paquete y llevan diciendo que en 24 o 48 horas llega el paquete Nada Sería la Empresa

De lo peor que he visto, un paquete en su oficina desde el miércoles y hoy he tenido que ir personalmente a recogerlo, todo excusas, incluso le dijeron al chico que me envio el paquete, que no querian perder hora y media en traermelo, cuando en menos de media hora, me he plantado alli. Los peores

fatal

Despres d'un mes i una setmana, encara no ha arribat el meu packet. No tinc numerous de seguiment ni rés, tampoc contesten els correus. Ara tinc molts dubtes si han enviar el paquet o no, Sera l'ultim cop que envio un paquet amb ells. 😤😤😤