NACEX

Son unos indecentes ….todo el día esperando y al final me dicen “incidencia “ hoy es viernes y ya hasta el lunes nada ..lo bueno que he llamado a las 18:30 y me dicen que sigue en reparto y justo al colgar miro en la web de Nacex y donde un minuto después ponía en reparto,ahora pone incidencia 0801 …vuelvo a llamar y me dicen la MISMA escusa de siempre …que se averiado la furgoneta ……GENTUZA !!!! .Os juro que Nunca más ,,voy a contratar Nacex .No son de Fiar .Esta escusa ,,,me la han metido ya varias veces ….se creen que somos Tontos o que …….

Molt atents!!

Buen servicio pero extremadamente caro. Un paquete de menos de 3kilos me costó 20 euros, y uno de 1kilo fueron 16, excesivo creo

Pedí una entrega de un producto y el vendedor eligió un punto de recogida que estaba cerrado por vacaciones. En lugar de llevar el paquete al punto más cercano, que estaba a tan solo 500 metros, la empresa decidió enviarlo a su oficina, situada en el fin de la ciudad. Los llamé y les pedí que entregaran el paquete en un punto de recogida más cercano a mí, y me dijeron: “Vale, lo intentaremos”. Pero al final el producto se quedó en su oficina y ni siquiera hicieron ese intento. Para recogerlo, tuve que perder una hora entera viajando en transporte público con mucho calor. Con eso dan una impresión muy negativa de su servicio. Cero flexibilidad, cero consideración por el cliente. No volveré a utilizar esta empresa y no la recomendaría a nadie.

Es una vergüenza son unos irresponsable te dicen que no estas para revivir tu pedido y no van a entregar y cuando encuentras la dirección dd tu pedido no te lo dan x gestión de papeleos te asen venir varias veces para nada en mi criterio es una forma de estafa

Servicio telefónico desastroso

En mis muchos años trabajando con empresas de reparto, jamás me había cruzado con una empresa tan impresentable, llamas por teléfono cola de espera de 35 minutos y cuando te toca te cuelgan... Pero espera que online son aún peores te caduca la sesión antes de que te atiendan... antes de volver a comprar con vosotros prefiero que me amputen las dos piernas e ir arrastrándome a por mi pedido hasta Madrid, os deseo lo mismo que ha tenido mi hija NADA, a la cual le compre hace 1 semana su regalo de cumpleaños con envió express y hoy después de 47 llamas, 15 correos y más de 12 horas perdidas al teléfono que tiene, NADA, menos mal que Amazon me han traído hoy mismo un pedido en menos de 5 horas, impresentables si quebráis será la mayor ilusión que hay tenido en mi vida

La peor empresa, el repartido no subio las cajas y salio corriendo dejando en la puerta de la calle las cajas fue de tras de el y ello me dijo que iba aparca y se fue luego llame la empresa y todos unos malos educado ( me llamo de mentiroda sin ningun respeto) lo reclame aun queria que tuviera tranquila y repartido aun dijo que yo queria subi las cajas uno sinveguenza

Una vergüenza de empresa. Maleducados, responden mal, no llaman para confirmar pedidos y la peor experiencia. Servicio al cliente NEFASTO.

No me encontraba en casa, me ha llamado el conductor, pedí por favor 2 minutos para llegar y se me entregó sin ningún problema en 24 horas desde Portugal

No sirven para NADA.

Llevan tres días con mi pedido en reparto, llamo y me dicen que les falta el núm de puerta( la etiqueta estaba cortada) y nadie me llama. Está en reparto hoy, me llama el chico que si puedo bajar al portal le explico que no puedo que tengo un recién nacido y me dice que si no puede aparcar no me lo entrega.

Llevo dos días esperando mi paquete , i encima me llaman para dejar en un punto mi paquete cuando yo 1 e pagado un servicio a domicilio i encima llevo toda la mañana esperando en casa el paquete me dicen que no lo a entregado por ausente (MENTIROSOS )2 está en reparto i me dice k en el punto lo dejará el lunes ehh perdón tú no as venido por la zona total me va a tocar ir a buscarlo a mi a la base de Nacex de Badalona servicio pésimo mala gestión i no recomendable 100 x 100 malísimos no cumplen con las entregas i lo pero de todo poca seriedad i fiabilidad , si quieres que tú envío no llegue el día i te llegue lo más tarde posible i con todos los problemas de el mundo enviarlo por NACEX que estaréis igual de contentos que yo.

Muy amables y competentes todo el personal.

De lo peor que puede existir en reparto, donde te mandan un mensaje de que el paquete no ha podido ser entregado porque no había nadie en casa y no a picado ni dios al timbre, y no ha sido la primera vez. No entiendo como pueden las empresas contratar el servicio de estos trileros. Si pusieran la empresa de reparto a la hora de comprar, creo que nadie compraría nada si ve que lo entrega Nacex, sois lo peor de lo peor. Solo espero que algún día desapareccais del mapa y cuando estéis en el paro, que es donde os merecéis estar , os acordéis de como trabajáis.

He comprado un móvil y el vendedor me mandó un correo diciendo que abriera el paquete delante del repartidor por si faltaba algo o si estaba roto… se negó con mala actitud el repartidor 1/10 mala empresa!!!

Nacex BADALONA, lo peor de lo peor, casi arruinan mi empresa por la mala gestión, en el envío de los pedidos, Mala gestión al coger el pedido, lo llevan cuando les da la gana, y ademas no cobran correctamente los reembolsos. Y encima por reclamar una factura me niegan el servicio, dejándome totalmente tirada, sin explicación ni posibilidad de reclamar. Son lo peor de lo peor, hasta ahora con otras oficinas había trabajado bien, pero con esta es un despropósito detrás de otro.

Para que tenéis un teléfono si nadie nunca responde?

La chica que me atendió aparte de muy simpática , muy guapa

Son tan bordes que hasta les coges cariño 🤣🤣🤣. Toda una experiencia y a recoger un paquete.

Me dijeron que llegaría el lunes, y efectivamente, llegó el lunes, gracias por su interés en agradar a sus clientes, además te contestan personas al teléfono y puedes dialogar

Fatal devolvieron el paquete, no siquieran llamaron muy mal servicio

De lo peor que te puedes encontrar como agencia, un día llamé 5 veces, en total unos 10 minutos de espera, se puso uno, dijo que , ahora le atenderíamos, y nada de nada, venga a llamar, y no te lo cogen, nefastos mal profesionales, cómo atención al cliente, lamentables penosos, no lo recomiendo para nada, son una banda. Lastima que haya, otra gente en paro, y no , éstos trabajadores de ésta agencia

Espai molt reduït per atendre a la gent. Només hi havia una persona i no podia respondre trucades i estar per la gent que havíem vingut a recollir paquets.

Sin comentarios, un desastre todo.

Señorita más antipática no se puede tener trabando en esta sucursal de Badalona.

Atencion al cliente pesima .Me mandan un mensaje que el día 31 me entregan un paquete ,llamo por teléfono y me dicen que esta en reparto le pregunto si es posible contactar con el repartidor para saber la hora de entrega porque me iba de viaje me comunican que si que no me preocupara pues pasadas 3h vuelvo a llamar y me dicen que es imposible la entrega que no está el paquete.me acerco yo directamente y resulta que el paquete estaba en el almacén y para colmo la chica de recepción coge el paquete y lo tira al suelo siendo una caja con su contenido muy frágil al ser una tabla de mezclas de dj.me parece vergonzoso que atiendan así a los clientes y que sean personas supuestamente cualificadas para su trabajo

Estoy esperando un pedido y no ha llegado, miro en la página web y pone que está entregado. Poca seriedad, servicio nefasto.

Todo genial. Soy un particular y organizaron recogida en Portugal con entrega en mi casa sin problema y servicio contraeembolso. Fantásticos!!

Buen servicio, rápido fácil, siempre todo según acordado

La recepcionista una borde total ni más recibo algo de estos

Gran servicio

Nefasto, tenían que entregar un paquete pero no lo han hecho, llamo para reclamarlo en cuanto me llega el SMS y de muy malos modos me dicen que ya se ha intentado entregar y no se aseguran el volver a pasar por q el fallo es mío por no abrir la puerta. La llamada telefónica q dicen que han efectuado no se ha producido porq mi móvil no ha sonado, cabe decir q el portal está en obras y habrá sido más fácil saltar al siguiente reparto.... pero sobre todo me quedo con la falta de educación al otro lado del teléfono para dar una solución q ha hecho q me enfadara todavía más.. ya no volveré a trabajar con nacex nunca mas

¿Para que hacen la opción de venir a buscar si luego lo sacan en reparto? ¿Por qué es tan antipàtica , rallando lo borde, la señorita de recepción?

Great services in eu

Tracte molt bo (Núria). Servei immillorable

Excellent servei

Trato exquisito buenos trabajadores todo al día!

Repartidor responsable y muy profesional a tento y dinámico servicio telefónico muy bueno

Centro logístico de envío de paquetería en la zona industrial, fácil para parar con el coche, la única pega es la atención al cliente, un poco seca..entiendo todo el día al teléfono y aguantar gente pesada y mál educada quejándose todo el día, pero una sonrisa no cuesta nada 🙂

Local pequeño pero agradable. Buena comida mexicana y trato agradable.

Un paquete en Badalona para Ibiza se envía un jueves para que llegue el viernes urgente pero llega el lunes. Según la respuesta de NACEX es correcto porque el lunes era fiesta en Ibiza, lo que no se me comunico. Yo trabajo en mi empresa todos los días y en Agosto, a pesar de que hay mucha gente de vacaciones por lo que considero necesario informar de esta circunstancia. Pero lo peor de todo es que el sábado tampoco trabajan. Total que llegó el lunes.Ahora tengo que redireccionar ese paquete a Menorca porque era un material urgente que debía llevar un barco con unos clientes y me dicen que tengo que volver a abonar el envio. Vaya manera de mejorar la experiencia del usuario...

Pues el trato genial con los chavales que atienden,pero no me gusta mucho que en 2022 no acepten pagos en tarjeta y al estar un poco apartado buscar un cajero se complica. Pero eso sí ,el trato muy bueno!!

Mal servicio y discriminacion , por una devuelta me han dicho un precio y cuando fui por mi paquete me decían uno más alto , ensima cuando voy no está , no saben ni dónde estás mi paquete 📦. Vaya personal que tienen ahí nada profesional .

UN SOLEMNE DESASTRE. Impresentable. No porten els paquets , ja no la hora, sino que ni tan sols el dia acordat. La centraleta és inoperant, mai t¡agafen el telefon (malgrat et diuen que la teva trucada espara en el lloc 1...!!). I t'envien un enllaç per sms per pressumptament acordar nova data de lliurament i l'enllaç no funciona........De veritat, no entenc res.

Espectacular trato

PENOSO ! ES UNA VERGÜENZA LA ATENCION QUE DAN , ME HAN VACILADO POR TELÉFONO. COLGANDOME Y TODO , Y SIGO ESPERANDO MI PAQUETE . NO ME HABÍAN TRATADO ASÍ EN LA VIDA EN NINGÚN SERVICIO.

L’experiència nefasta. Reseu per que no us toqui rebre material d’aquesta empresa. El tracte nefast i ajuda nul•la. No entenc com poden arribar a tenir tanta nota.

? todo perfecto entrega hasta la hora que texto José que su profesional y Manolo que le sigue

Servicio atento y sin demasiada gente

Fuy para saber sobre un pedido que hice y me atendió rápido y atento.

Eficients i amables. Mhan facilitat l'enviament, que era complicat

Tuve problemas con la recepción de un pedido, llamé y se puso una chica muy amable y con una voz dulce, no se parece en nada a la que tienen allí en recepción, una amargada y con pocas ganas que vas a realizar un pedido y te atiende como si te estuviera haciendo un favor... y los mensajeros que tienen la verdad que muy profesionales no son, el que me trajo el paquete venía enfadado porque le tuvieron que llamar para que lo trajera dentro de su horario de trabajo y más después de estar todo el día en casa esperando.. si yo fuera jefe de todos estos estaríais en la cola del SEPE, haceros mirar porque tenéis un 2,6 de valoraciones. Lo dicho, le doy dos estrellas por la chica que me atendió por teléfono que fue amable y resolutiva.

Tot bé excepte que sembla que no entenguin el català

Muy contenta con el servicio de mensajería, tanto con la atención, por precios y la rapidez con que se recibe el envío.

Unos profesionales

Vamos a preguntar el coste del envío de una pieza de coche, le explicamos medidas y características, ya que es una pieza grande y algo delicada, te dicen que si, que el coste son 44 euros, carísimo para mi gusto, pero ok, nos damos el viaje hasta casa, lo preparamos y cuando lo traemos nuestra sorpresa es que no nos hacen el envío porque dicen que no se hacen responsable si se rompe. Después de decirles que habíamos venido a preguntar primero por lo mismo, nos vuelven a decir sin mirarnos a la cara que no nos hacen el envío y chao.

Caro pero bueno.

Atención y servicio rápido y eficiente

Solicitamos servicio 24horas a ultima hora del dia x enviar a 500km y no hubo problemas en la entrega. El precio servicio un 35% mas economico que mrw. Volveremos.

Buen servicio

Terrible service. What a mess.

No me gustó

Manolo el mejor. Totalmente recomendable si tienes un apuro no dudaran en ayudarte.

Muy mal servicio de atención al cliente.

Muy buen trato , me han dado soluciones que otras empresas más escuchadas de transporte no me habían dado

Muy atentos!!

Teniendo una deuda atrasada de 1.700 EUR de una factura de fecha 28/09/2020 del franquiciado Nacex T-2 PRIM, S.A. P.I.GUIXERES C/ELECTRONICA 40 NAVE CIF: A60726890 08915 - BADALONA Telf: 934600440 En el dia 29/10/2020 se han personado en mi domicilio dos representantes de T-2 PRIM, S.A. con aspecto amenazante e incurriendo en actitud constitutiva de delito tipificado de amenazas y coacciones reclamando el pago mediante el uso de amenazas verbales, violencia fisica e intimidación; puñetazos a la puerta, gritos, improperios y gestos violentos y amenazantes por parte de los dos individuos ataviados en pseudo uniformes de empleados de seguridad han formado parte de la escena propia de una pelicula de mafiosos. Uno de los individuos ha estado rondando mi domicilio hasta que ha visto aparecer el coche de policia por la calle, estos hechos tendrán su repercusiones en los juzgados penales. No entro en detalles de lo dantesco y repudiable de los métodos mafiosos para el cobro de una deuda comercial pues todo esto lo valorará el juez en su momento aplicando las penas que se puedan derivar de actuaciones mafiosas como las practicadas por esta empresa pero dejo aqui este post para que posibles clientes puedan valorar si vale la pena contar con los servicios de una empresa carente de los mas minimos escrupulos y respeto por la ley.

Per mi els millors. Pots contactar fàcilment per telèfon i per tres cops vaig tenir de canviar el dia d'arribada del paquet i varen ser professionals i amables.

No cojen el teléfono ya puedes.estar llamando todo el dia

Mala gestión entre la administración y transportistas.

Mi experiencia personal es que de 10 repartos con ellos 5 bien y 5 fatal,te tienen todo el día esperando para que luego a las 20h te pongan en el seguimiento ausente..

Servicio nefasto en Badalona, en otros sitios no lo se

Horari, amabilitat, rapidesa i puntualitat.

Bona atenció

servicio muy desorganizado

El paquete llegó en menos de 24h a su destino. Trato muy amable!

5 envios con esta sucursal, 5 fallos. Te ponen ausente cuando estas en casa esperando el paquete, y al final tienes que ir tu a buscarlo. Verguenza.

Estafadores, NEFASTO Y VERGONZOSO servicio

Muy buen servicio y simpáticas en recepción

Una basura, llamas 20 veces y no te cogen el teléfono

Me han hecho espear dos días un paquete poniendo como incidencia que estaba ausente. Al final he tenido que ir a buscar yo el paquete a la otra punta de la ciudad. Al teléfono muy amables, pero unicamente con la amabilidad no se solucionan los problemas.

Todo mal

Servicio lamentable, no se realizó la entrega a domicilio y hubo cero interés en gestionar y solucionar el problema!

Ayer 3 de enero esperaba un paquete donde venían 3 regalos de reyes, a las 17h llamo y me dicen que antes de las 19,30h tiene que llegar (a todo esto un chico poco amable) a las 19'20h al ver que no venía empiezo a llamar otra vez a las oficinas ya que en el horario ponía que no cerraban hasta las 20h y me van dejando en cola de llamadas y cuando llega mi turno me cuelgan el teléfono, así hasta las 20h de la tarde que no paré de llamar, llamé entre tanto a atención al cliente , que tampoco me supieron dar respuesta porque a ellos Badalona tampoco les cogía el teléfono...a las 21h recibo un mensaje de texto de que por estar ausente en casa y por imposibilidad de ponerse en contacto conmigo, no habían podido entregar el paquete ( totalmente falso porque no me moví de casa y mi móvil no sonó en ningún momento)...en definitiva, me he quedado sin 3 regalos de reyes y sin ningún tipo de explicación....IMPRESENTABLES.

Son lo más incompetente de la historia, te dicen que han pasado y no han picado ni al timbre, pretenden que estés 12 horas en tu casa esperando un paquete y se gestionan las rutas fatal. Llamas a la central para organizar de nuevo la entrega y a parte de no dar soluciones, a la que ven que estás disconforme no te dejan hablar y te despachan rápido. Si los puedo evitar lo haré.

Servicio horrible. No cogen el teléfono

Son unos impresentables llevo todo el día esperando un paquete y me mandan un sms diciendo que no han podido entregarlo por estar ausente, es la tercera vez que me lo hacen. Les llamo por telefono para poder ir a buscarlo a sus oficinas y no hay manera, despues de llamar 10 veces me tienen esparando un buen rato y me cuelgan. Pesimo servicio, las empresas tendrian que cambiar de servicio de mensajeria ya que no vuelvo a comprar nada a ninguna empresa que tengan a NACEX para los envios. He puesto una estrella porque no se puede poner 0

Muy poca profesionalidad, en reparto desde el lunes, estamos a jueves y aún sin llegar.... Encima llamó a la sucursal y me cuelgan después de estar 6 minutos al teléfono con la canción ... Muy poca vergüenza y poca palabra. Cero recomendación

Mejor no enrollarme con mi experiencia con esta empresa,mejor evitar no contratar sus servicios.

Son unos puntos craks.. Atención nefasta.. Vergüenza de gran calibre

No llega el pakete,llamo y me dejan a la espera y me cuergan el tlf,esta mensajeria es una estafa y seriedad?mi ijo de 5 años tiene mas seriedad y responsabilidad,no recomiendo ni q mireis precios ni nada cn NACEX

No te reparten cuando tienen previsto y al día siguiente no hay seguimiento y tampoco te cogen el teléfono después de un rato esperando te cuelgan . Me toca pasar a recogerlo y es la segunda vez ,espero que no lo hayan perdido. Si podéis escoger y no lo recomiendo.

Un caos, están muy mal organizados

Son muy eficientes .

La primera vez y la última, para dedicarse a esto bastante mal.Si reparten ellos no lo compro!!

Buen trato aunque a veces el embalaje vino dañado

Estoy en desacuerdo con muchas opiniones,yo he venido en 4/5 ocasiones y un servicio EXCELENTE,NURIA Y VERONICA la cara amable de NACEX solucionan tus dudas en un momento,su atención telefónica es SUPER RAPIDA Y MUY EFICIENTE! ENHORABUENA

Muy mal servicio es más rápido correos entrega en 5 días que pagar 7€ por una entrega en 24 horas nada recomendable.un timo

La última vez que fui me tocó bastante, no había nadie más que yo y las chicas aparentemente estaban sin atender a nadie más, lo primero el cliente que hay allí y luego lo que tengan pendiente de hacer

Mala agencia, te ponen franjas horarias para pasar por tu domicilio, luego te mandan un mensaje con una incidencia y dicen que han pasado por tu domicilio cuando es falso , no la recomendaría.

Dicen que no respondo al teléfono cuando ni siquiera han llamado, y ni se han dignado a venir a casa a entregar el paquete. Contacto por Internet a ver si me solucionan el problema y solo me ofrecen volver a hacer una entrega el lunes, cuando el lunes puedes hacer perfectamente lo mismo.

Además de no asumir sus errores, un servicio pedido en jueves, nos comentan que el martes lo entregarían con un coste de más de 29€ para un sobre a una distancia de no más de 10kms, pésimo servicio y si decides anularlo pretenden quedarse con la mercancía, de juzgado de guardia

Me remito al resto de comentarios, unos impresentables, casualmente no estaba en casa y no respondia el telefono ( ni una cosa ni la otras ciertas). Evitar trabajar con esta delegacion.

Son una mafia. Pésimo servicio...

Dicen que no estás en casa cuando estás. Llamas al tlf y nadie lo coge. Llamas al 900 y te dicen que el repartidor ha llamado pero no cogias cuando le estaba viendo desde el videoportero aparcando en el vado de mi parking. He esperado y ni ha llamado ni se ha acercado a la puerta

La peor empresa de paquetería con diferencia, servicio pésimo , no son capaces de pasar en horarios reducidos y dicen que han pasado y es falso , si reclamas hasta los dos días no vuelven a pasar, desastroso...

La peor oficina de Nacex a nivel nacional, el trato pesimo, las trabajadoras de oficina unas maleducadas rozando el insulto. Si quereis mandar algo no conteis con esta gente, dejan pedidos por entregar y te dicen que han estado en tu casa y no le has recibido!! Mirar mas reseñas en internet y vereis que la gente da muy malas opiniones!

Te dan muchas facilidades. Son estupendos

Verguenza. Estando en casa esperando, en vez de picar el timbre te llaman al teléfono y si no contestas ya no pasan.

Recogida de envío rápida y sin problemas

Los envíos son rapidísimos.

Tardaron un poco

Buena atención

Unos impresentables. Mi mujer todo el dia en casa esperando y yo llego a las 18:30 y dicen que estamos ausentes en el domicilio a las 18:43 cuando estamos mi mujer y yo...una vergüenza.

verguenza dan. como no deben poder asumir las entregas dentro de plazo. se limitan a enviar un mensaje comunicando destinatario ausente y sin posibilidad de dejar aviso, que es incluso mas gracioso. 3 veces en 2 meses me ha ocurrido. estando siempre en casa. repito: verguenza

Són un mal servei, faig una compra per internet un dissabte i apareixen un dimecres tarda per casa sense avisar ni haver+me enviat cap avís amb número de referència. Al no poder entregar concerto amb elks venir divendres de 9 a 2 i quan a les dues truco, no saben on és, sort que trucava al tlf central i no a Badalona, perque a través del de Badalona no l’agafen mai. Finalment em presento a recollir i em fan esperar 20minuts a acabar no se que a l’ordinador quan hi ha altre gent que em podia haver atès

Mi experiencia fatal todo el día perdido esperando un paquete que me hacía falta y que nunca llega a parte de mentir diciéndote que han venido cuando no han venido en todo el día Lo dicho como mensajería deja mucho que desear x mi parte no creo que vuelva a comprar nada si me lo traen ellos...

Una chica de las q hay en la ventana es super desagradable.

Son pésimos. Me he pasado la tarde en casa esperando el paquete...no lo traen y encima tengo que escuchar desde haces Granada que el Sr transportista ha puesto ausente. Menuda panda de sinvergüenzas los de badalona después de 500 llamadas y el vhat diciéndome que está en reparto. Más gente cualificada es lo que hace falta y menos mentirosos

A pesar de llevar ya dos días el paquete en su oficina todavía no han llamado a la persona a la que se lo he enviado para que lo pueda recoger. Desde aquí lo envían a la oficina equivocada y aún así no siquiera avisan. No volveré a enviar nada con ellos.Y con respecto a un comentario que he leído no son nada baratos

No comunican adecuadamente la situación de un envio, raramente contestan llamadas, son inflexibles (entrega “hasta” o “a las” 19 parece broma...) y la tienda de recogida es lejos... comenté con vistaprint que no me parecia un buen servicio y ellos tampoco me contestaron. No recomiendo ni uno ni el otro. Aunque barato el servicio es un dolor de cabeza!

Se inventan que no estás en casa, y al día siguiente me lo entregan, a contrarembolso, 17€, y le tengo que dar los 20€ completos porque no tiene cambio sabiendo que es contrarembolso, nefasto servicio que me ha encarecido el producto adquirido 3€.

Uns impresentables de campionat. Ni et porten el paquet, ni t'agafen el telefon de atenció al client

Son unos impresentable pesimo servicio me quede todo un dia esperando el pedido y llamo y acordamos que se pasan al dia siguiente en la mañana y otra mañana perdida por que nunca aparecieron, la compañia mas mala con la que me he encontrado nunca volvere a utilizarla

No me llego el paquete en el día indicado porque dicen que no había nadie cuando la dirección era una tienda. Así que imposible que no hubiera nadie para recibir el paquete.

Perfecta atención al cliente

Cumplen

Impresentables. He tenido que llamar al teléfono 900 para saber donde está mi paquete. Se pasaron el día 19 según me informan y no dejaron ninguna nota ni nada. El lunes me voy de vacaciones sin la mochila que me tenía que llevar por que lógicamente hasta el martes no pueden hacer la entrega. Cuesta mucho dejar una nota? Una vergüenza..

Nunca te traen el paquete a casa, al final siempre hay que ir a buscarlo a la oficina.

son unos impresentables

Estoy en casa todo el día para recibir el pedido, y no me llega. Al día siguiente llamo, y me dicen que: Me han picado a las 5, (estaba en casa y no picaron), también dicen que han mandado un mensaje y es mentira. Muy malos trabajadores y muy estúpidas las chicas que cojen el teléfono parece como si te están haciendo un favor, trabajar y dejaros de tonterías que os pagan para algo, incompetentes!!

Muy mal el servicio, yo esperando el pedido que nunca llegó y me dicen que lo trajeron y no había nadie, y llamó no son nada amables

Cada vez que me tiene que legar un envío... hacen una instancia diciendo que no estoy en casa ...cuando si que he estado .Me ha pasado en mas de tres ocasiones. Muy mal servicio

Para que sirve un servicio de mensajería si no te proporcionan el pedido?? Me dijeron de horario de tarde. Avise que a partir de las 17 no estaría en casa. Llegan a las 18 y el repartidor encima me dice q son las 18 ya y no estas en casa??? Desde cuando tengo q dejar de hacer vida para adaptarme a vuestros incompetentes repartidores? MUY MAL

Muy mal servicio ni siquiera contestan al teléfono te tienen a la espera con la musiquita incluso mas de 30 minutos y acabas colgando