GLS Sant Joan Despí

El envío ha llegado antes de tiempo y el repartidor que lo trae es una persona súper amable y profesional

Buen servicio, información del estado del pedido, todo muy bien

Puntual y muy cuidadosos con los paquetes

Siempre han sido muy amables y me han facilitado la entrega si no estaba en casa

Rapido y fácil ha sido recibir el pedido

Excelente atención, aptitud, seguimiento y puntualidad. Lo recomiendo

Todo muy bien y súper correctos

Me llegó antes de lo esperado, muy bien

Como siempre los más fiables y una amabilidad y atención excelente

Buen reparto dentro del tiempo que dicen que están en reparto hasta cuando te lo dan

Entrega rápida y efectiva, todo OK!

Envío rápido y buena información durante el proceso

GLS siempre atentos y puntuales. Gracias

Cómo siempre Buena entrega.

Siempre muy amables y eficientes

Excelente servicio muy agradecida por la entrega del paquete, y me parece muy bien que pidan el documento de identidad al momento de entregar el paquete

Fuern muy puntuales en la entrega

Responsables amables y resolutivos

Buen trabajo

Día de entrega como estaba previsto. Todo OK.

Siempre puntuales y entregas en perfecto estado

Muy atentos y puntuales

Nada recomendable. El servicio de recepción, no es bueno, ni tiene intención de mejorar.

Siempre puntuales, rapidos y eficientes

10/10

Bona

Perfectos como siempre gracias.

Siempre fieles y siempre fiables Todo perfecto , rapidez y seriedad

Muy rápido en cuestión de las entregas,y siempre si no estas en el Domicilio insiste en llamarte

Buen transporte

Entregas impecables, y con toda la información a tu servicio!

Entregas rápidas y mensajero amable.

Todo perfecto y super rápido ☺️

Servicio impecable. Super formales y muy amables

Atención rápida y eficiente.

Ha sido miy efectivo rapido y en perfecto estado el paquete

Normalmente con vuestra compañía siempre tengo problemas:que estoy ausente cuando estoy en casa y no han venido… en este caso la entrega ha ido muy rápida y sin incidencias

Entrega rápida,y en perfecto estado..seguimiento con actualizaciones correctas..

GLS Sant Joan Despí da un servicio nefasto. No atienden a la indicación que la entrega debe ser por la tarde, (pese a que en su mismo mail lo indican). Me llaman por la mañana y cuando les digo que tienen que venir de tarde como he solicitado, me dicen que de acuerdo. Vuelven a pasar de mañana otra vez… Solicito la entrega en el almacén para recogerlo yo misma. Reviso el estado del envío en el instante antes de pasar y efectivamente, en su web indican con la fecha del día que se encuentra allí a la espera de ser recogido. Al llegar la persona de la recepción me dice que ese mismo día se ha solicitado su devolución. (He llamado a la tienda y ellos no han sido. Pues se hace a la semana y han pasado 3 días.Tienen todo registrado), además le enseño su propia web de seguimiento dónde indican lo mencionado. Se niega a darme esa información por escrito y No ofrece ningún tipo de solución. Además, sus modales dejan mucho que desear.

Un servicio de entrega muy rápido y eficaz, persona responsable de la entrega seria y responsable. Totalmente recomendable 👌

Entrega según previsto

Super eficientes

como siempre puntuales y buena información del envío

La entrega fue rápida, personal amable

Perfecto como siempre

rapido,seguro y informado en cada paso

Buenas información y súper puntuales. Sin duda muy profesionales

Muy rápidos

GLS siempre es más serio que otras empresas

Super bien entrega súper rápido

Excelente siempre me llega mi paquete al tiempo indicado ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Entrega muy ràpida!!

Llegó antes de lo previsto y en perfecto estado.

No me encontraba en casa en el momento de la entrega y el repartidor muy amable me llamó para decirme que dejaría el envío en el buzón si yo estaba de acuerdo (era un pequeño paquete). Todo muy correcto, tanto reparto como avisos con anterioridad

Rápidos y eficientes.

Rapidez en la entrega, manipulación correcta de los paquetes y amabilidad

TODO PERFECTO

Son muy cumplidores y siempre avisan antes de llegar el paquete lo que sirve mucho de ayuda.

es mi proveedor habitual, de confianza, serios y profesionales

Todo perfecto,rapidez y fiabilidad

Cumplidores en tiempo y el repartidor me llamó y dado que no cogía teléfono me mandó WhatsApp para decirme donde había dejado pedido

Puntual amable y siempre con una sonrisa!! ☺️

Entrega rápida y segura. Gracias

La entrega ha sido correcta, el paquete llegó en buenas condiciones y el repartidor fue muy amable y atento!

Entrega puntual y buen trato!!

Centro MarcoPolo de Cornellá de Llobregat han sido muy atentos

Muy puntual y bien informados

Siempre puntuales y educados.

Super amables y respetuosos

Todo bien correcto

Te informan en todo momento el estado del envío y llega super rápido

Muy satisfecha que lo hayan entregado en la mañana

Ha sido muy buena

La entrega muy bien excelente y rápido el envío gracias 🫶

Muy buen servicio gracias

Todo perfecto, nonguna demora

Contenta con los envíos de GLS siempre puntuales a la hora y el día que me indican y el transportista el de siempre muy agradable estamos contentos

Siempre puntuales y agradables

Muy puntuales,agradables y tal como dicen,hacen.Muy bien!!

Me llega muy rápido y protegidos si daños y los repartidores muy amables

En mí opinión GLS es una de las mejores empresas de reparto que hay en España. Los paquetes siempre llegan en el tiempo correcto y los productos llegan en perfecto estado. Incluso usamos su servicio para hacer nuestra mudanza de Valencia a Barcelona, y todo llegó en perfecto estado.

Comunicación y eficacia

Puntualidad y muy buen servicio

Excelente servicio

Excelente servicio y con mucha rapidez

Excelente, rápidos y sin contratiempos

Muy buen servicio y amables.

Genial, rápidos y atentos buena comunicación

Todo correcto. Gracias

Buen trato al envío y personal de entrega amable

08/09/2025 feliciten al departidor por su profesionalidad y actidud!!!

Todo perfecto

Es la mejor compañía de entrega rápida mejor que otras la verdad estoy muy contenta siempre cumplen

Genial, me avisaron que si no iba a estar en casa, me ofrecen ir a buscarlo a un punto cercano a casa. Pude seleccionarlo y tener mis productos a tiempo en casa. Totalmente recomendable. Gracias.

Como empresa de transporte funciona fatal, estás en casa todo el día esperando la entrega y no viene nadie, al mirar la web te sale como que estabas ausente. Cuando consigues tu paquete te lo entregan tal como se puede ver en las fotos. Milagrosamente el contenido venía bien después del partido de fútbol al que jugaron con la caja.

Todo correcto.

Repartidor de 12

Servicio inmejorable... 5 estrellas!!!

Siempre todo a la perfección!

Siempre llegan cuando dicen un buen trabajo!

Rápidos y profesionales!!!

Rapidez y profesionalidad.

De los mejores repartidores sin duda. Buena empresa. Seria. Eficaz

Muy rápido, puntual y fácil

Rapidos y Precisos en la entrega.

Seguramente la mejor empresa del sector.

Entrega muy rápida

La entrega muy correcta y a tiempo

Me parece muy bueno que den un horario bastante preciso de entrega.

entrega a tiempo y en buen estado, buen seguimiento del proceso

Paquete de San Sebastián de los Reyes a Cornellà, estricto cumplimiento de fecha y hora de entrega , muchas gracias por el buen servicio

Ha sido un envío rápido, no he tenido que esperar, y al recibirlo en el centro de GLS me han atendido muy eficientemente y con amabilidad.

El repartidor de la zona amable y puntual.

Todo genial... Como siempre.👍👍

Muy rápido en estos pedidos

Todo correcto! El envío llego puntual !estupendo todo!

El poder derivar los paquetes a un punto de recogida es muy importante para mi y la gestión por WhatsApp perfecto.

Siempre que puedo pongo recogida en sus instalaciones. Proceso fácil y así me ahorro los intentos fallidos cuando no hay nadie en casa.

Perfecto

Pasaron a las 9, me fue bien para no estar pendiente todo el día.

La persona que repartia, molt atent i amable.

Me llegó el paquete bastante rápido más de lo esperado

Fecha entrega prevista se cumplió

Servicio profesional y serio. Buen embalaje. Perfecta la logística.

Llega muy rápido y en buen estado.

Puntuales y profesionales

No estaba en casa, me llamó al móvil y me esperó a que llegase para darme el paquete. Trabajo cerca de casa, no tardé.

ENTREGA RÁPIDA

Unos inútiles incompetentes que pierden paquetes y no se hacen responsables.

Todo perfecto 👌🏻

todo perfecto

Todo correcto

Envío rápido antes de lo esperado.

Siempre con GLS eh tenido a tiempo y todo llega en excelente estado. Siempre Recomendado

Todo bien y rápido

Entrega genial. El problema fue que en el correo de envío, ponía que llegaría más tarde, deberían corregirlo. Además, lo de rastrear el pedido no me funcionó, menos mal estuve en casa, porque sino lo hubiera perdido.

El material ben portat, rapidesa si et diuen a una hora la compleixen.

La verdad que las veces que me han entregado el paquete ,sin problemas , satisfecha

Entrega en la fecha acordada

Bien informada del reparto y a tiempo

Personal agradable i entrega puntual

responsables

Perfecto. Normalmente estoy en casa, pero ese dia no pude. Recibi una llamada del repartidor y le dije dónde podia dejarlo, así lo hizo, luego me volvió a llamar para confirmarme dónde lo habia dejado. Muy bien.

El repartidor de mi zona , Cornellá,es siempre puntual, amable y muy profesional. Da gusto recibir paquetes cuando hay personas tan responsables y atentas al frente del servicio. ¡Ojalá todos los repartidores fueran así!

MUY RÁPIDOS Y EFICACES

Todo muy rápido, y la info del seguimiento perfecta.

Muy Rápido e Eficiente

100 Legal

Excelente

Buena experiencia

Excelente entrega,el paquete perfecto y antes de lo indicado en la app, felicidades.

Te mantienen informado todo el tiempo y llega antes de lo previsto.

El repartidor de sant joan siempre hace por entregar

Muy bien la entrega, puntualidad y amabilidad

10/10

Han pasado y no estábamos. Me han llamado más tarde y lo han entregado. Estoy muy contenta

Buen servicio

Estoy muy contenta con el servicio, el paquete llegó en buen estado, muy buen trato. Lo recomiendo 💯

Sois rápidos y muy eficientes👍🏼

Todo bien, muy contento con el servicio de GLS.

Todo perfecto!!!

Todo a la perfección, pedido llegado antes de lo esperado y la chica repartidora muy amable, puntual y preocupada por hacer la entrega, muy contento

Repartidor muy amable que se adapto a mis necesidades y horarios

El personal que entrega los paquetes es muy amable, siempre han llegado puntuales y cuando he tenido algun problema siempre tienen una buena solución.

Muy bien servicio

En general son bastante eficaces en todos los envíos que tengo con ellos. Muy rápidos, puntuales y atentos.

Envío rápido y comodidad de recogida en punto pack cerca de mi domicilio.

Puntualidad de entrega y seguimiento

Todo correcto por parte de él pidió el DNI y llegó todo bien le doy un 10 GLS !!!

Rapidez y tal como se acordó en punto de recogida

El envío fue rápido y el paquete llegó en muy buen estado

Recibido antes de lo previsto, con aviso previo y gran amabilidad. ESTUPENDO!!! MUCHAS GRACIAS POR HACER LA VIDA FACIL

Muy puntual i llegada del pedido mucho ante de la fecha excelente

Rapidos y eficientes

Me gustaría

La entrega se hizo en tiempo y plazo acordado. Muy efectivo y el repartidor muy amable.

Son puntuales, rápidos y seguro. El paquete llego impecable. Repartidor súper amable y agradable.

Muy bien trabajo, rápido y responsable

Sois unos cracks en puntualidad y buen hacer vuestra labor perfecta.

Entrega puntual

Super rapidos

El envío ha llegado rápido y el repartidor fue atento y amable

Todo genial

La chica que me atendio es super amable. Me soluciono un problema sobre un paquete a devolver.

Rápidos y eficaces

Muy bien situado fácil acceso

Muy profesionales!!!

Transporte rápido y punto de entrega excelente

Para mí no es una empresa seria porque dicen que me han dejado el paquete y el paquete no lo tengo me lo tiene nadie de mis vecinos

Comunicación nula con la mensajeria, solo dan problemas, imposible comunicarse, entrega malisima.

Rápidos y eficientes. Siguiendo las instrucciones añadidas. Totalmente recomendable. Envío en menos de 24 h

Perfecta llego rápido y con opción a ponerlo en un punto de recogida. Muy satisfecha. Super recomendable.

PARA MI DE LAS MEJORES EMPRESAS DE MENSAJERIA.

todo perfecto!

PUNTUALIDAD

el paquete en perfecto estado y el envio rapido, notificado y sin incidencias.

He gestionado la entrega de forma muy fácil he decidido ir a buscarlo porque me quedaba cerca… y al llegar ya lo tenían ahí! la entrega excelente, la chica de la recepción inmejorable.

Todo ha sido perfecto

Me gusta

El repartidor que viene es una persona de las que ya no quedan, amable y respetuoso, así da gusto.

Perfecto, como siempre y muy amable.

La entrega rapida eficaz y los.chicos muy buena atencion

Siempre a tiempo, y hasta ahora fiables.

Excelente servicio

Genial

Todo perfecto 💯

Todo bien

Muy buena entrega, antes de lo previsto

Fui para enviar un paquete a ultima hora, me atendieron muy bien, muy amables.

Vas siguiendo el recorrido. Te avisan cuando sale el paquete en ruta.

Muy puntual.muy amables,a mí me encanta eso

Siempre cumplen con los plazos de entrega y amabilidad. Muchas gracias

Todo correcto puntuales

Todo bien

Ha sido antes de lo previsto y el transportista respetuoso y muy amable. Muchísimas gracias. Saludos.

Muy bien todo

Todo bien y dentro del horario establecido que es muy importante. Buen servicio.

Excelente

Buenisimo

Todo muy bien buen servicio

Siempre puntuales y responsables

Servicio impecable, a la hora que dijeron estaba mi paquete en casa. Seriedad. Muy buena comunicación. Gracias

Muy buena la información y el seguimiento del pediso

Muy buena, el día que dicen

todo perfecto, en todo momento informada, y muy serviciales

Envio muy rapido y como siempre todo perfecto.

PERFECTO

Siempre genial, seguimiento con mucha exactitud y personal muy competente y educado.

Profesional y puntual

Gls nunca falla!

Todo correcto, en tiempo y sin incidencias.

Genial muy contenta,gracias.

EL PERSONAL DE GLS SANT JOAN DESPÍ ES LO MEJOR SIN DUDA. PROFESIONALES Y AMABLES. GRACIAS!

un viernes por la tarde estaba cerrado y el repartidor me lo llevo el lunes sin problema , muy agradecida

Good

TODO CORRECTO

Diego es un crack, súper trabajador y atento con todos los clientes. Un 10 como persona.

Exelente cervicio

Rapidez y profesionalidad

muy rápido y todo correcto

Muy bien, entrega sin problemas

Todo perfecto , repartidores muy amables

Proceso de seguimiento del pedido claro y veraz

Repartidor muy atento y responsable con el producto delicado.

Muy bien servicio

Amabilidad del repartidor

Diego el repartidor de Sant Joan despi. El que lleva greñas un 10 en todo. Genial. Tranquilidad total

Muy malos

He tenido problemas siempre con ellos, una estrella les pongo y porque no hay opción más negativa . Empezando por el repartidor que notifica que estás ausente y cuando lo llamas por teléfono , cambia la notificación para decir que la dirección está errónea . Sin saber dónde estaba mi paquete y cansada de llamar y que me colgarán o me dejarán sonando,he tenido que ir personalmente. Resulta que mi paquete ya estaba allí! En menos de media hora. Al decirle a la chicas que no me atendían el teléfono , la más joven con mechas rubias se ha puesto chulesca y me ha dicho que NO lo piensan coger y que llevan así toda la semana (Sin modificar en Google el horario de att al cliente). Dejando a las personas llamado sin ningún tipo de información sobre su paquete Me ha dado a entender que le da igual. O sea , cero educación , mentiras (la dirección NO estaba errónea) , carencia total de profesionalidad e ingratitud en el trato. Al final lo pongo porque tras varias veces todo son problemas con ellos. Voy a quejarme en mi tienda para que sepan que NO son competentes en ningún sentido.

Pésimo servicio.

No he tenido problemas y ye recibido el paquete en buenas condiciones

Son muy profesionsles y siempre entregan a tiempo.

La entrega fue muy rapida, el pedido lo compre la tarde del dia anterior y al dia siguiente en la mañana, ya lo tenia en casa.

Entregue el paquete rápido y sencillo. Lo recomiendo.

Todo perfecto y en tiempo record.

Muy buena

Entrega en 24h super rapido, todo venia perfectamente y servicios excelentes.

He recibido un buen servicio

Son muy puntuales. Sigan así por favor!

Buen trabajo

Tenia que llegarme el pedido hoy, ponen ausente y estaba en casa ni siquiera han llamado y estoy llamando a la agencia y no contestan.

El envió llego intacto y en perfecta condiciones, el producto era frágil así que bien.

Todo perfecto, cero problemas!

Siempre correctos y a tiempo

Everything great, except for the fact that I was answering the door and the person who handed my package was already calling me, I didn't even take 2 mins

Todo perfecto y rápido

RAPIDO, AGIL,

Un repartidor muy agradable y educado. Muy agradable, la verdad!

Todo perfecto y la atención en la entrega muy correcta por parte del repartidor. Gracias

Muy rápida la entrega y sobre todo poder cambiar la dirección de entrega sin problema

Super bien, gracias

me trajeron el paquete mucho antes de lo esperado y el repartidor muy simpático gracias

Recibo paquetería semanalmente y puedo afirmar que son la mejor empresa del sector actualmente, al menos para entregas en Cataluña.

Puntuales y muy amables. Me llamaron primero para preguntar si estaba en el domicilio. Eso se agradece mucho.

Muy amable, entrega bien, paquete en buen estado y buena comunicación. Gracias!

Muy profesionales y rapidos

Paquete en perfectas condiciones el chico muy amable y respetuoso

El repartidor es el mejor de Cornellá de Llobregat, Barcelona

Puntuales y con indicaciones en la app en tiempo real

Eficaces

Llevo dos días encerrada en casa esperando una entrega que se supone tenían que hacer ayer. Cada vez que veo que me han asignado GLS tiemblo, la peor empresa de mensajería con diferencia. Me juego lo que quieras que hoy será otro día perdido. No escojáis GLS si podéis evitarlo.

Desde hace un mes vivo en el código de reparto de esta agencia y fenomenal.Entregan cumpliendo plazo, repartidor muy amable y todo perfecto! Gracias.

Me mandáis un mensaje diciendo que no hay nadie en casa cuando hay una persona esperando el paquete y en el mensaje ponéis otra dirección que no es la mia y que recoja yo el paquete . Llamo y no cogéis telefono. La peor de las empresas

Como muchas otras reseñas, pongo 1 estrella porque no se puede dejar sin marcar... Pésimo servicio. Recibo un mail de que mi paquete no se ha podido entregar porque no había nadie en casa (cuando había una persona) y acto seguido recibo otro mail indicando que ya puedo pasar a buscar el paquete por una ofina X. ¿En serio en 2 minutos el repartidor ha ido de mi casa a la oficina, ha dejado el paquete y ya puedo pasar a buscarlo? Uau... Evidentemente, intentas contactar con alguien pero, ¡oh sorpresa, es imposible!. Desde luego, me lo pensaré mucho a la hora de volver a hacer otra compra donde la empresa de transporte sea esta. Siempre hay problemas....

La peor empresa de paquetería de España. Reza para que esta gente no te tengan que traer algo a casa porque lo llevas claro. Siempre es lo mismo, tú no estás( y llevas todo el día en casa) por lo que no te lo han podido entregar. En su app te dicen que el paquete está en reparto todo el día y que hasta las 9 de la noche te lo pueden entregar y nunca aparecen. Telefónicamente ni lo intentes, parece ser que a ellos no les suena. Al final como no lo vayas a buscar tú y si no lo han perdido o desaparecido misteriosamente puede ser que te lleves tú paquete para casa.

Impresentables. Me ha ocurrido en 2 ocasiones esta semana. Hacen un intento de entrega sin aviso previo y si no estás en casa lo dejan en un punto de recogida. Según la persona de atención al cliente solo el servicio premium tiene 2 intentos de entrega. Paquete de 30 kg que tengo que ir yo a buscar...atención al cliente pésima. Suelo recibir bastantes paquetes y ningún servicio de paqueteria es tan nefasto.

Llamar es imposible,se pone una chica te dice...un momento por favor y te ponen a la espera con una música 5 a 6 minuto,una vergüenza

Tengo un pedido de autodoc que me deberían haber entregado el viernes 27/12/24 hoy entro para saber el estado de mi pedido y pone que han pasado a entregarlo a las 9:30 de la mañana (es una farmacia estamos abiertos desde las 9:00 am) y pone que estaba ausente, encima ahora tengo que ir yo a recogerlo a sus oficinas. Mal servicio y sobre todo que mentirosos. pondré mi queja en autodoc también, para que no contraten este tipo de servicios.

La peor oficina me tienen mi pedidos desde hace 10 días en oficina y no sale en reparto llamo y nunca contestan

Servicio nefasto, no contestan a los mails ni hay manera de comunicarse por otro medio, no me extrañan las reseñas

Hola, ayer me llamó un paquetero para entregarme un paquete y como no estaba en casa m dijo k m lo traería hoy y ha sido mentira. Lo llamé,m dijo k llamara a GLS d Sant Joan Despí y allí no cogen el teléfono. No hay forma d contactar con nadie ni puedo formular queja pk no m han enviado el número de seguimiento. Quiero poner una queja del paquetero y quiero recibir mi paquete ya!!!

Llevo 3 días llamando a la agencia y nadie me responde al teléfono 93 47 771 11 estoy esperando un paquete y me pone en reparto y luego en almacén. Pésima comunicación y pocas soluciones para averiguar dónde está mi envío.

Fatal! No atendienden nunca al teléfono y cuando lo hacen la atención de la chica deja mucho que desear, prepotente y exigente. 4 días de retraso en el paquete. Vaya servicio más nefasto! Hacéroslo mirar.

Pongo 1 estrella porque no deja 0. El GLS de St Joan Despí tiene un servicio pésimo, entregan tu paquete a quien les da la gana, sin avisarte previamente y sin decir dónde lo han dejado. Llevo toda la mañana intentando localizar el paquete que según ellos, entregaron ayer por la tarde. Y es la tercera vez que me pasa. Para colmo, no cogen nunca el teléfono. Una vergüenza de servicio. Elevaré la queja a GLS Spain.

Me encanta GLS, super puntuales, muy bien organizados la atención es increíble especialmente el de Rosalía una belleza de persona

El repartidor sin tu consentimienro, deja paquete donde se antoja.Ya rescindi de comprar productos que me vaya a ser entregado x GLS

Estafadores es poco.... te dicen una cosa y luego es otra, la gran mayoría son falsos autónomos para ellos ahorrarse 4 duros..

De nuevo me vuelven hacer la jugarreta de decir que estaba ausente cuando realmente estaba en casa. Ya no se cuantas van... Lo peor de lo peor.

Siempre entregan muy rápido la recogida en el local

Pongo una estrella, porqué siempre son problemas. Pones un Parcel Shop para la recogida y luego van a tu domicilio. Si pones un Parcel Shop es que no vas a estar en casa. Le dan el paquete a cualquiera, sin mi consentimiento.

Fatal, me tenían que entregar un paquete ayer, estando todos en casa esperando y recibo un mensaje que la entrega no se ha podido realizar, que tengo que ir yo ha recogerlo, me harto ha llamar por teléfono para que me den una explicación y nadie me atiende. Menuda empresa de mensajería. La historia se repite me tienen que hacer la entrega de un paquete, hoy era la entrega y estando en casa recibo un mensaje que no había nadie. VERGONZOSO

Lo peor de lo peor. No sé recomienda para nada

hola, teneis planteado coger el telefono en algun momento del dia?

Lamentable servicio!! Dicen que pasan pero no pasan (12:27). Luego llamas (primera llamada 12:30) y tienes que llamar varias veces para que te digan a la 13:00 que ya el paquete se entregara mañana porque ya no tienen rutas, cuando vivo literalmente a 5 minutos de su centro de reparto en Sant Joan Despí. Después de mucho insistir me dice que vera lo que puede hacer. Lamentable experiencia cliente los repartidores no llaman cuando "no respondes al interfono" Si tenéis opción de coger otro transportista aunque sea más caro hacedlo, es un dinero bien invertido!! Editado: Al final fui en persona a recoger el envío, he tardado 20 minutos CAMINANDO.

Tengo pendiente recibir un pedido para hoy, en Granada, y lo tienen retenido ellos sin enviar. No entiendo para que pagamos unos gastos envío cuando luego hacen lo que quieren

Muy descontento.. 4 personas en casa y ponen que estoy ausente... Me toca a mí ir a buscar el paquete a la oficina muchas gracias por su poca profesionalidad!!!

Pésima atención al cliente, ayer me llegó un mensaje que se depósito el paquete en el lugar de recogida, hoy voy a buscarlo y no hay paquete, llamo a la oficina y nadie me coge el teléfono, alguien me puede decir dónde está mi paquete porfavor!!!!

Gracias por llamarme y poder dejar el paquete a un vecino.

Hice un envío con esta empresa y muy mal. Yo dejo el envío en un parcel Shop de GLS y me lo devuelven el mismo día por la tarde. Ni si quiera llegó al destino y su página web pone que ya está disponible para que el comprador lo recoja. Llamo para ver que ha sucedido a la oficina de Cornella y nadie me contesta. Definitivamente, pensaros bien si queréis hacer envíos con esta empresa.

Hola buenas tardes Quería quejarme por un incidente En la oficina de Barcelona Sant Joan Despi 080940 Mi pedido aún no llega, por culpa de la chica rubia que con mucho mal carácter no sabe trabajar con clientes allí en la oficina de sant Jon despi e ido a otras oficinas de baix Llobregat y me han dicho que está picado el producto en vuestra oficina de sant Joan despi hemos ido a a por el peque a dicha oficina y está chica nos a gritado y hechado de allí alegando que el paquete no está lo cual lo veo muy mal porque todos somos clientes y todos no iríamos allí a esa nave si no lo necesitaramos, como es posible tal recibiendo y mala atención con respecto a nosotros como Publico que utilizamos la plataforma a pra hacer llegar nuestros productos a casa, aparte de que vamos allí por no recibir el producto a casa… conseguirnos con este personaje, obstinado y degradado de trabajar allí por muy contenta no se le veía a encima tratarnos de esta forma, cuando creo que debéis de prestarnos la mejor de las atenciones ???? Que de locura de lugar y que mal servicio y que personal tan desagradable colocáis de cara a nosotros el público Pienso que la chica está no debería pertenecer a este equipo de trabajo Un poco más de empatía Por favor que a nosotros el público y al cliente ustedes no prestan servicios gratis

Hola buenas tardes Tengo una queja con la chica que atiende este lugar en horario de las 16:00 Como es posible que vengo a buscar un paquete y ella porque se quiere ir me dice que no es posible hasta el lunes ya que hoy es viernes 05/01/2024 Si no quieres trabajar no trabajes que asco de personal tenéis Que mala gestión Que mal Gusto de atención al cliente O Por lo Menos vosotros como empresa derivar de su cargo a esta chica que no se el nombre pero está entre este horario que os e dicho Que asco de servicio

Mi paquete debería haberse entregado ayer entre 12-15 en mi domicilio. A las 19.30 recibo mensaje que por ruta el repartidor no ha podido pasar. Hoy recibo nuevo mensaje que tengo que dirigirme antes de las 16 a la oficina de GLS si quiero mi paquete. Indignante, se trata de un regalo de reyes que no podre entregar ya que es imposible que a las 16 este en sus oficinas. Ademas 10 llamadas y nadie atiende

No cogen el telefono. A diferencia de la oficina de Cornellá que son super amables. El repartidor ha intentado hacer una entrega en un punto de recogida GLS que no era el que yo habia solicitado. El punto de recogida lo ha rechazado y ahora mismo no se donde se encuentra. He ido hasta el punto de recogida y la persona me ha dicho que el repartidor se los ha llevado a este almacen... pero lo dicho nadie coge el telefono... penoso por no decir que alucinante. Actualización: Tengo que decir que se han puesto en contacto conmigo tras la reseña. La atencion a partir de ese momento ha sido buena y han solucionado la entrega.

Una estrella perquè no es pot posar 0. M'han hagut de fer 2 entregues. La primera, van tenir el paquet 4 dies. 3 dies 'en reparto' i no entregat per manca de temps per part de GLS. Entregat al quart dia. La segona entrega (de moment) fa 3 dies que la tenen. Ahir no la van entregar per falta de temps de GLS. Avui, estant jo a casa, em notifiquen que no l'han pogut entregar per no ser a casa!!!! Feia més de 2 hores que teletreballava a 2 metres de la.porta i just a sota del timbre. Quan reclamo, la resposta és que han fet el què tocava. VERGONYA!!!

Una vergüenza de mensajería. Muy difícil contactar por teléfono y cuando te atienden, no saben solucionar te la duda y te cuelgan. Llevo más de 5 días esperando el paquete y no saben solucionarlo el problema ni dando el nombre del destinatario, ni con número de seguimiento ni con el número de envío.....nada. Al llamar el día siguiente, igual de difícil de contactar, me dicen que hoy está en reparto, todo el día en casa y no ha llegado nada.

No soy persona que califique con malas puntuaciones, por eso os pongo 2 estrellas en vez de 1. Mi paquete ha estado dando vueltas y vueltas durante 2 días, he intentado ponerme en contacto y ha sido misión imposible, así que al final tuve que ir en persona para saber dónde está mi paquete y la contestación fue (está en reparto), 10 min más tarde recibo el correo exponiendo que no se ya podido entregar por falta de disponibilidad. Aproveche para que lo dejaran en su oficina y así poder recogerlo en persona. Se que son fechas con mucho trabajo para las empresas de paquetería pero lo mismo podrían contratar más personal para que los clientes estén satisfechos

Llamamos como unas 20x , hasta que me pillaron la llamada , situación con muchos errores que se hubiera solucionado no más llamarme , ya que faltaba datos de la entrega , paquete llegó roto al final lo dejaron en un punto de recogida después de varios días , siendo q ya había retraso de días y pillamos el puente , resumen las últimas situaciones con gls horrible! Ojalá q el próximo mes cuando pida comida de mis animales no vuelva a haber problemas porque si no es que tendré que cambiar donde compro la comida.

Bastante mal la verdad , pagas un servicio rápido y de rápido nada ,hay que llamar un montón de veces, no traen el paquete y al final he tenido que ir a buscar a un punto de recogida , reclamo , pongo email y no responden, los teléfonos algunos no son... En fin .. mi experiencia mala .

Son un desastre. Tengo un envío con incidencia y no hay forma de contactar con nadie en la empresa para tratar de solucionarlo. Se trata de productos perecederos y probablemente acabarán por echarse a perder. Muy mal servicio.

Un paquete que tenían que entregar máximo en 48hrs se demoraron una semana. Pésimo servicio

La peor agencia de envíos. No llegan a tiempo, atienden fatal y tratan muy mal a los clientes. No la recomiendo, lamentablemente hay marcas que trabajan con ellos y no dejan alternativa

Me esperé todo el día en casa para recibir un paquete porque al día siguiente me iba de vacaciones y sorpresa sorpresa, con 3 personas en casa ponen ausente. Muy mal… Actualización 3 meses más tarde: solo para decir que contestaron a mi reseña, les envié un correo con los datos que solicitaban y pasaron de mí 😂. Sólo quieren hacer ver que se preocupan, pero les da igual.