TIPSA PINEDA

Tirando paquetes por la valla, luego mi perro un poco más y se ahoga al comer el paquete! Y encima ponen dni falso! No hay derecho que una empresa entregue paquetes así, y quien se hce responsable? Nadie! Menuda empresa!

Excelente entrega y en perfecto estado!!!!

Ayer me llegó un paquete previsto para el jueves!!! Muchas gracias por la rapidez!!

Els repartidors molt majooos

Molt eficients i sempre són ràpids i atents!!!!

Muy buen servicio, rápidos y puntuales. El paquete llegó en perfectas condiciones y dentro del plazo. Buena atención y seguimiento. Repetiré sin duda.

Sempre he tingut problemes d’atenció al client i de puntualitat respecte l’arribada dels paquets amb altres empreses. Però des de que treballo amb Tipsa estic molt contenta, sobretot per l’atenció de l’Anna que m’ha pogut canviar l’adreça del meu últim paquet 2 cops.

Estoy muy satisfecha con el servicio. Siempre me atienden con mucha amabilidad y los envíos llegan rápido y sin problemas. Se nota que el equipo es profesional y eficiente. Me da mucha confianza y por eso lo recomiendo al 100%.

he comprado un Horno en PcComponentes y me lo han enviado a través de TIPSA. Resultado: Un paquete de metro y medio de alto por metro y medio de ancho perdido durante 3 dias. Reclamo a PcComponentes y ellos reclaman a TIPSA. El paquete aparece y me lo entregarán. El dia de la entrega el transportista llama al destinatario (mi madre) una mujer de 72 años para que le ayude a subir el horno. Ella me avisa a mi y yo hablo con el transportista el cual se enfada porque le digo que no solo me han perdido el paquete durante 3 dias sino que si tiene que entregar un horno de 38 kilos deberia venir con un ayudante como mínimo. Resultado, el paquete al llegar a casa llega con el embalaje roto por un montón de sitios, el porexpan igual, y la maneta del horno con una raya de casi 2 cm. He tenido que llamar a PcComponentes para que tramiten la devolución del paquete y que me envien otro nuevo, que por lo que veo hoy 25/06/2025 me lo envian con la misma empresa de transporte. Veremos a ver como acaba la cosa.... Pues actualizo... El paquete se volvió a retrasar una semana y al final tuve que llamar a PcComponentes para anular el pedido. Al día siguiente lo pedí por Amazon y en 2 días entregado. Casi 3 semanas después me llaman de Tipsa para decirme que si he recibido el paquete que tenía pendiente y les explicó que lo he cancelado (no tenían ni idea). Y hoy 22/08/2025 me ponen una respueta a mi reseña que no encuentran nada a mi nombre y que me ponga en contacto con ellos que me darán las explicaciones necesarias. No voy a añadir nada más a lo que ya he dicho... Quién lea está reseña que saqué sus propias conclusiones.

Los repartidores son muy pacientes y majos, gracias por el servicio 👍🏻

Muy buena experiencia con el servicio y la profesionalidad del equipo, han estado disponibles en todo momento para atenderme y resolver mis dudas. Además, el envío ha sido rápido y los trabajadores muy simpáticos, sin duda alguna volveré a escoger esta empresa para futuros pedidos.

Baš mi je drago što više nema starih vlasnika. Otkako je došla nova ekipa, nemam nikakvih problema. Prezadovoljna sam uslugom!👏🏻👏🏻

Muy buen servicio de mensajería. Puntuales, responsables y con excelente atención. Ideal para envíos rápidos y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendados!

Anteriormente había tenido problemas, pero desde hace unos meses parece una empresa nueva! Encantada con el trato y la eficiencia.

No tengo ninguna queja, todo perfecto. Segundo pedido que hago y que me llega a tiempo y en perfectas condiciones, muy contenta.

Siempre puntuales y atentas

Molt bon servei sempre puntualsss!!

Hice un pedido urgente y llego antes de lo que esperaba, estoy muy contento por el trato.

He hecho ya varios pedidos que me ha entregado está empresa y todo ha ido genial muy atentos y me han llegado el día y sobre la hora estimada que me indicaban, muy contenta 🤩🤩🤩

servicio excelente, muy majas las administrativas

No sé porque dicen que no cogen el teléfono, a mi me atienden siempre rápido y a la primera… Nunca he tenido ningún problema

Ubicación perfecta para aparcar y muy céntrica, destacar la buena atención

Todo ok

Molt content amb el tracte, sempre et responen aml moment! Recomano 100% aquesta empresa

Servicio y entrega muy eficientes. Totalmente recomendable!!!

Tot perfecte!!

Muy buen tratooo, las chicas magísimaas y antentas

Los empleados son muy amables, muy buen trato. Me ayudaron cuando tuve un problema con la empresa del paquete que pedí y no llegaba, me lo solucionaron enseguida a través de una llamada. Muy recomendable!

Desde que han cambiado los dueños, genial. Muy puntuales y eficientes. Muy contenta con toda la gestion.

A very good company! I am very happy with the service that they delivered to me. Quick and very easy to contact them.

Desde que están los nuevos dueños el servicio es excelente, los paquetes me llegan en perfecto estado y con el tiempo estimado que te pone al hacer el pedido. Cualquier consulta que he tenido me lo han solucionado sin ningún problema!!!

El servicio es más que excelente, cualquier duda que tengas ellos te lo solucionan en un momento. Todos los paquetes llegan en perfecto estado y muy rápido.

El otro día un repartidor vino dos veces porque justo cuando me trajo el paquete estaba en la ducha y no me di cuenta jajajaj graxias

Siempre se adaptan a mis necesidades y a mis horarios. El otro día una de las chicas apareció fuera de horario de oficina exclusivamente para atenderme ya que tenía q irme de viaje, son encantadoras

me llegó el paquete más rápido de lo esperado y la atención al cliente funciona muy bien

Genial, se nota el cambio en la dirección de la empresa. Rápidos, amables y sobretodo efectivos!!!

Rapido y eficiaz, con una muy buena atención al cliente!!! 10/10!!

Hice un pedido online y me equivoqué al poner la dirección. Llamé a la empresa de reparto y en seguida me lo solucionaron, fueron súper amables y atentas. El paquete me llegó un día antes de lo esperado. Muy contenta con el servicio.

Quiero felicitar a TIPSA por su excelente servicio. El trato siempre ha sido de 10!! rápido, eficaz y muy profesional. Nunca he tenido ningún problema con mis envíos, y cada vez que he necesitado atención, me han respondido al momento.

Excelente atención, mi envío llegó cuando me dijeron y en perfectas condiciones. La persona que me atendió muy amable, son muy profesionales. LO RECOMIENDO 100%

Los últimos paquetes me han llegado súper rápido y siempre que he necesitado me han atendido genial. ¡Trato de 10 estas últimas veces!

Desde que no están los antiguos dueños todo perfecto! Los pedidos llegan a tiempo y en perfectas condiciones, muy contenta 👍🏻

Recibí los paquetes en muy buen estado y en su momento, son muy amables todos y muy simpaticos

Veo muchas reseñas de que tardan mucho en llegar (3/4 dias) pero siempre llega y nunca hay problemas

EL REPARTIDOR SE HA QUEDADO MI PAQUETE. Era una televisión muy cara, dicen haberlo entregado y es mentira. Intento llamar y contactar con ellos, nadie responde. Voy a tomar medidas legales porque es una vergüenza. Les deberían cerrar el negocio por estafadores y ladrones!

Llevo esperando tres dias una entrega que se supone que son de 24h, los tres días llamando y nada. Ya llevo 4 días y mas de 15 llamadas perdidas,como mi paquete...

En su web pongo que lo.dejen en un punto de recogida y lo llevan a casa donde no havia nadie . MAS DE 20 LLAMADAS I NADIE CONTESTA

Las chicas que se encargan de las recogidas y los pedidos son encantadoras y lo resuelven todo rápido y bien. El repartidor de Calella también muy eficiente. Servicio 100% recomendado.

Els hi poso 1 perquè no es pot posar zero. Cinc dies esperant un paquet i tot són excuses, primer que l'adreça és incorrecta, els hi envio de nou perquè vegin que és correcta amb google maps i imatge de la casa, després que la furgoneta s'ha espatllat, ara que el conductor és nou i es lia amb els carrers, quan és el carrer principal d'un poble de 3 carrers i no té pèrdua. No contesten mai el telèfon. No torno a comprar en webs que tinguin aquesta companyia de transport. Encara no tinc el paquet.

Cuidado que aquí te cancelan tu pedido y lo mandan de vuelta, suplantación de identidad muy grave

Una vergüenza de gestión y de empresa, no cogen el teléfono nunca. Les quiero poner cero estrellas, pero eso no es posible, así que les doy una.

Envian mensaje que no se ha podido entregar paquete y no se han ni presentado.

3 días esperando un paquete urgente contratado como entrega 24h. Todo el día en casa esperando "en reparto" desde las 8:30 de la mañana y a las 17:44 pone que no se ha entregado porque estaba AUSENTE. MENTIRA. Y ni siquiera me han llamado por teléfono. Vamos que ni se han acercado. Lo peor es que llamas por teléfono y nadie contesta. Ojalá cierre esta maldita empresa y nadie contrate sus servicios.

Sin duda muy decepcionado con esta empresa de reparto... El telefono yo no se si lo tienen de adorno o que, porque lo que es atender las llamadas no se lo conocen vamos... Te ponen una fecha de entrega y se la pasan por el forro de las narices, después de casi 15 días de retraso me entregaron el paquete... LAMENTABLE

Peor empresa de Transportes jamas vista... Dicen intentar entregar un paquete cuando es mentira. Te dan un numero de seguimiento erróneo. Vas a su oficina que abren cuando la chica de recepcion se presenta (no en horario de la web ni de Google) y encima te hablan mal. No la recomiendo bajo ningun concepto. EVITAR A TODA COSTA!!

Todo perfecto.

Mi producto llegó hace 2 dias a Pinerda, y lo perdieron por unos dias, un colchón de 2 metros han perdido!! Por teléfono me dicen que me van a llamar, que me aseguran que me lo entregan pero yo sigo sin recibir mi producto (producto que ya viene con demora de 1 mes desde Cecotec), he enviado emails, nadie responde, en las llamadas cuando logro comunicarme, me dicen que si, que lo van a enviar, que lo espere a tal horario, y sigue sin movimientos en el seguimiento. Mala experiencia y nula comunicación. Luego de insistir mucho, me lo han entregado.

Llevo 3 días esperando un paquete. Durante los 3 días pone que está en REPARTO pero aquí no viene nadie. Llamo a la oficina de Pineda que es la que corresponde a mi zona, y me salta el buzón de voz. Si llamo a otra, no pueden localizar mi pedido. La peor empresa de repartos, de lejos.

Es sin duda, la peor empresa de transporte que me he encontrado. Falta de profesionalidad total, no tienen vergüenza ni para pegar un sello. El pedido me tenía que haber llegado el 20 de mayo, tras recibir mensajes un día después de la supuesta entrega, para ver si iba a estar en casa, han ignorado mis mails y mis llamadas de teléfono. Me puse en contacto con la empresa a la que había comprado el producto, para decir que ya no lo quería y me dijeron que lo devolviera cuando llegara a mi casa. Bien, pues tras 20 días, hoy ha llegado el paquete.... parecía que lo habían tirado por las escaleras y jugado a fútbol con él. La caja totalmente destrozada, abierta y hecho trizas. Me he quedado en choc cuando he visto el paquete como venía. Sinceramente, espero que los mensajes negativos les sirvan a las empresas para que no los contraten mas. Los que hacemos pedidos y no podemos elegir que transportista vendrá y no tenemos mas remedio, pero las empresas que los contratan si. Si hubiera la opción de restar estrellas en esta página lo haría, porque no se merecen ni la que obligan a poner para hacer la reseña. Tampoco se si TIPSA lee los mensajes, porque me encantaría que respondieran a este y a otros tantos que le leído aquí.

La peor empresa de paqueteria, un paquete en reparto desde el dia 19 de mayo, llamas y nadie coge el telefono, mandas emails y dejas mensajes en el buzón para que te llamen y nada, y tampoco contestan a la empresa que envio el paquete y sin que contesten la empresa no me devuelve el dinero del producto comprado. Un desastre, ni producto ni dinero.

Llevo días esperando un paquete del cual no hay actualizaciones. Estoy llamando a todas horas y todos los días a la agencia pero NUNCA cogen el teléfono, y tampoco atienden a los mails. Es desesperante.

Todo el día esperando el envío (Tipsa envió mail diciendo que llegaba ayer). No llega. Hoy recibimos mail diciendo que tienen 48 horas para entregarlo (ya han pasado). Poco después recibimos mail diciendo que "no ha podido entregarse". Mentira. Todo el dia en casa, ni un papel en el buzón ni una llamada. Cualquier comercio que veamos que trabajan con Tipsa lo vamos a evitar.

Lamentable con 5 días de retraso espero el paquete en casa y me envían un aviso de incidencia, llamo nadie contesta .. Son inútiles, no compraré más a empresas que utilizan sus servicios de transporte

Fatal. Tenia 2 paquets , Queden que vindran i no es presenten, sempre tenen alguna excusa...al final sense el primer paquet ,retornat a fabrica , segon paquet a la web diuen que està entregat i a casa no han aparegut . Truques a la oficina 50 vegades, en diferents hores i no l'agafen mai. Desesperant.

Es increible lo mentirosos que son en esta empresa, llamé por la mañana para saber porque mi envio no había salido a reparto antes de ayer, me lo cogió una chica diciendo que no había llegado y que por eso habian puesto incidencia en el estado, pero que hoy ya habia salido a reparto. Todo el santo dia esperando en casa ya que es un contrareembolso y no se dignan a aparecer.

La peor empresa pero sin lugar a dudas. Porfavor persona que le digan que han ido a repartir el paquete y que no estaba en casa que lo vaya poniendo por aquí. Es una vergüenza lo que hacen. Una mala gestión increíble. Se esconden diciendo que han venido y no había nadie cuando es mentira. Pides una hoja de reclamación y te dicen que el ordenador no les funciona y que no te la pueden imprimir. Cuando están Obligados a tenerlas a mano. Ojalá pudiera escoger en algunas empresas que mensajería me lo va a repartir porque nunca las escogería.

La peor empresa de mensajería… Además mentirosos poniendo que no han podido entregar un paquete porque estábamos ausente cuando éramos 4 en la casa. Y luego llamando al despacho, y la excusa es que es el servicio Economy… Y te cuelgan porque no les gusta que les metas bronca.. una vergüenza!

Hoy me tenia que llegar una entrega, he estado todo el dia esperando y son capaces de no pasar por casa y decir que han pasado por casa y que yo no estaba. Vaya embusteros. Si no podeis llegar lo decís pero no le echeis la culpa a la gente que hace bien las cosas. Patetico servicio. Darle una estrella es ser demasiado generosa...

Terminan a la hora que quieren, ponen incidencias cuando ni intentaron hacer la entrega, no contestan las llamadas en su horario laboral.

Encantados con el servicio que nos ha brindado Teresa , más trabajadores así!!

Se indica en el horario que los sábados abren para recoger paquetes. Vas allí y no hay nadie y está todo cerrado!

Muy buen servicio , la chica muy amable

El paquete me ha llegado en perfecto estado.

M'han retingut un paquet 8 dies, no contesten al telèfon i si contesten et deixen en espera fins que's penja,

Muy mal servicio el de reparto dicen que te llegará el paquete pero nunca llega diez días después lo vas a buscar tú a la sede a Pineda si lo quieres

No realizan las entregas en los días indicados. Al correo no contestan, para que te entregan algo hay que estar de vacaciones de lunes a viernes y de 9-19h en casa a ver si hay suerte… muy mal. Porque no he podido escoger yo la empresa de entrega pero no los recomiendo para nada

Mal servicio desde ase 3 días esperando mi paquete llamo y me dicen que el paquete todavía está en paqueteria es flipante valga más que son el envío rápido mi paquete es alimento creo que tendría que ser más responsables con productos que son para consumir mal empresa

He tenido la suerte de encontrar una recepcionista encantadora se llama Tere y me hizo un gran favor que no le correspondía pero me solucionó un problema así que agradecida por tu trato más gente así. Gracias

Lamentable, me pierden un paquete. Hemos estado llamando varios días durante 2 semanas y siempre responden diciendo que no saben con quién hemos hablado en la llamada anterior. Encima no se responsabilizan y he de ser yo el que reclame a al vendedor el cuál no tiene culpa. Un desorden absoluto.

Muy buena atención al cliente.

La chica que te atiende al teléfono es muy mal educada, no puede estar de cara al público con esa actitud. Los repartidores…sin ganas de trabajar. Nefastos