TIPSA LLOBREGAT

Impresentables, dicen datos incorrectos y están correctos. No entregan y tampoco cogen el teléfono, a buscarse la vida.

Servico horrible.

Un desastre. Avisan con varios correos que van a entregar el paquete un día determinado y no vienen. Durante el mismo día siguen avisando de la entrega, lo que obliga a estar inútilmente en casa. Esta circunstancia se volvió a repetir al día siguiente, entregando el envío al tercer día. Tres días pendiente de una entrega. Inútil llamar al teléfono de contacto. O no contestan o te dicen que no pueden hacer nada.

Misma experiencia que otros que han escrito por aquí. No me han entregado el pedido porque dice que hay un error en la dirección, lo cual no es cierto. Llama por teléfono y no lo cogen…

Misma experiencia que muchos. Dicen haber llamado, no es verdad. Dicen haber pasado...tampoco. Confirman por email que van a entregar a un punto. Fui 4 veces y al final le han devuelto a estados unidos. 2 semanas detras del paquete y ahora que?

Son unos impresentables pongo 1 xq no se puede poner menos, si no no.lo publican

Can’t deliver package for 4 days and yet no one calls or emails me.

Mi tv desapareció en sus almacenes y encima no atienden al teléfono. La peor empresa de reparto, cada vez que veo que algo se entrega con ellos, sufro porque NUNCA me llega.

Dicen que han pasado a repartir, no pasan. Dicen que te han llamado no llaman. Llamas 20 veces tu para ver que ha sido del envio, no cogen el teléfono. Probablemente sea la peor empresa de envios de España

Muy poco con publicidad

Todos correctos servicio profesional ✅

Llevo esperando el paquete que les fue entregado el 28,les llamo y nadie me contesta,eso sí me llaman desde Madrid les comento que en la pag de reparto me pone incidencia. Decido presentarme en el almacén para recoger el pedido ya que nadie me informaba la chica joven que me atendió muy maja pero su compañera desagradable y justo hoy el repartidor a pasado por mi casa a entregar el paquete. No volveré a pedir por esta empresa

Mentirosos, una semana que pone en reparto y los paquetes nunca llegan.. regalos de navidad que he vuelto a comprar ya que no llegaran a tiempo. En serio. Cierren. No son útiles para la sociedad. Ya su lema lo dice… siempre te quedas como el primer día. Esperando el paquete.

Imposible contactar con esta agencia. Hace semanas que tenían que haberme traído un envío y aún no lo he recibido. Pésima atención al cliente.

Mi experiencia con esta empresa fue muy mala. El envío se está retrasando en tres semanas y el servicio al cliente es ineficaz, ni siquiera te cogen el teléfono. No recomiendo esta empresa para envíos!!!

A que esperan a cerrar. Ni hay nadie que atienda ni hacen bien su trabajo, no reparten a tiempo y para colmo mienten diciendo que han pasado y no había nadie para recibir el paquete. Cero seriedad y Cero en buen hacer. -3

Hace mas de una semana que el paquete aparece en Reparto, a horas como las 10 de la noche. Llevo mas de 6 emails y 50 llamadas, todas sin respuesta. La empresa que envia el paquete ha puesto un reclamacion. Es imposible saber nada de ellos. Desesperante.

Una vergüenza. Pagas por un envío urgente puerta a puerta, pero el servicio que dan no tiene nada que ver. Días con los paquetes en reparto. Imposible comunicarte con las delegaciones. Cada vez que veo que es la agencia asiganada, tiemblo.

El teléfono lo tienen de adorno.

lamentable servicio, esperando un paquete desde hace 48 horas, no atienden al teléfono, un completo desastre

No saben trabajar, casi 2 semanas para algo que se supone que me llegaba al día siguiente

Servei vergonyós. Dies esperant un enviament que han marcat com a "incidencia" (segons ells pq ells no reparteixen a Fontpineda. Només a Pallejà i que ja havien escrit al remitente...No a mi 😲). Tot un día trucant i les trucades les desvíen a una bustia que ja està plena i en la que no es pot enregistrar cap missatge. Tampoc responen als mails. En presentar-me allà i comentar això de les trucades em responen que la centraleta està saturada, però en la mitja hora que he estat allà esperant que localitzéssin la meva caixa, el telèfon no ha sonat ni un sol cop. Caos total al magatzem, cap mena d'ordre ni rigor (m'han arribat a preguntar que com era la caixa que esperava 😅). Males cares de les dues noies de la oficina. Més clients que han arribat després de mi i dels que han passat totalment en tota la estona que jo he estat allà. ESPERPÈNTIC, VERGONYÓS !!!

Después de esperar 2 semanas de retraso de mi paquete me devuelven el dinero y sin moverme de casa ni llamarme ni nada INCREÍBLE

La peor empresa de reparto que he conocido... Debería ser ilegal estás cosas. No sé cómo empresas como Cecotec trabajan con ellos. Mienten diciendo que van a llevarte un paquete, y en verdad no pasan.

Me llegan los paquetes cuando lo indican, si no encuentran la dirección te llaman al móvil.

Desde que estuvo en almacén salieron 3 veces en reparto, la última ponen incidencia, cuando podrían perfectamente dejarlo en el buzón ya que es una casa, y de no se así igualmente cuando llamo por teléfono para averiguar que paso, me atiende una persona altanera, a los gritos, sin escucharme ni intentar contemplar opciones de brindar un mínimo servicio, vergonzoso

El paquet que m’havia d’arribar avui m’han posat “incidència” i no puc contactar amb ells perque no agafen el telefon, algu em pot dir que tinc que fer?

Servicio pésimo, no contestan a los correos y no informan de las incidencias. No recomiendo para nada esta empresa.

Una vergüenza de gente. No entregan, estas en casa y te indican una incidencia. Parece una estafa en lugar de una empresa

Pesimo servicio, se inventan incidencias de ausencias estando en casa. Imposible comunicarse y tener una solución.

Terrible. Toda la tarde esperando y llamando al repartidor para que a las 19:15 me ponga incidencia. Servicio pésimo. Definitivamente la solución es no comprar en linea.

Una vergüenza de empresa,mentir, mentir y más mentir . Dicen que no estábamos en casa MENTIRA, más tarde era que llovía y había barro en la calle y por eso no vinieron🤦🏼y por último que había poco reparto por la zona y que me lo podían traer el lunes día 9, cuando me lo tenían que entregar el día 4. Al final tuve yo que ir al almacén a recogerlo. Un cero bien grande a ésta empresa y por supuesto nada aconsejable. Una estrella que no se merece pero obligatorio ponerla para poder publicar la reseña

La peor empresa de entregas urgentes, trabajo desde casa y dos veces que ponía en entrega de pronto dice incidencia, incidencia por la cara ya que sudan de ir a dejar tu paquete y así pasarán los días y por lo que leo en las reseñas estos sinvergüenzas trabajan del mismo modo operandi. No sé para qué tienen un teléfono si nunca contestan, en definitiva las empresa de compras online debería de dejar de trabajar con Tipsa y que se j...n por vagos.

No response on email and the phone call get cut impossible to speak to anyone and the online system offers changes they don't deliver. 2 weeks incidencia and no one contacts me.

El telefono no sirve de nada, marcan incidencia de reparto aunque habia gente en casa. 3 veces y aun asi no dejan ni un albaran de recogida. Deficiente es poco.

Paquete en "incidencia" por la cara. Después de llamar docenas de veces, me dijeron que el paquete se enviaría el día siguiente. Por supuesto, no fué así. He llamado varias docenas de veces más y aún nada, no cogen el teléfono y solo suena un mensaje de voz automatizado. Servicio nefasto.

Nunca llegan los paquetes el día que indican y encima los tratan fatal, me ha llegado el paquete roto, sois unos inútiles

Como agencia de transportes es un timo. Dicen q no estás en casa y te hacen ir a buscar los paquetes a un polígono muy mal comunicado. Además es imposible ir en el horario que tienen abierto si tienes un trabajo normal.

Si hay incidencias en los envíos no avisan ni por teléfono.

No son nada competentes dicen que han pasado varias veces y que no hay nadie en casa siendo mentira llamo para pedir explicaciones y dicen que ya lo an devuelto que el repartidor dice que no he querido pagarle el envío como se inventan las cosas . pandilla de mentirosos

Muy profesionales. Buscando soluciones, siempre se encuentran

Una vergüenza total. Hice un pedido que me llegaba máximo el 11/12, ese día me salta una incidencia porque el C.P. estaba equivocado (yo recuerdo haberlo puesto bien además). Pues ese mismo día mando un mail con el C.P. correcto y el 12/12 me llaman para decirme que lo van a corregir y que me lo entregarán el 13/12. Sorpresa, no lo hicieron, así que volví a mandar otro mail reclamando. Estamos a día 18 y ni me han respondido ni me han entregado mi paquete.

No entregan pedidos aunque estés en casa y mucho menos contestan el teléfono, un 0

Las dos veces que tuve envíos por aquí me fue muy bien. La persona que me atendió en la nave como él mensajero súper amables, al final me ayudaron a solucionar el problema.

Tube un pequeño problema al equivocarme con el codigo postal llamé al numero de atención y Yolanda me atendio al telefono, estubo muy atenta ayudandome a solucionar el problema y en escasos minutos ya lo tenía solucionado, muy buena atención y eficacia recomiendo 100x100 !

Doy como direccion de entrega la empresa donde trabajo, con porteria las 24h, y donde vienen cada 2 por 3 y no lo encuentran, pagué más por la entrega en 24h. Incidencia resuelta con entrega 24h tarde.

Por error el código postal de un paquete no llegó a mi domicilio, llamé a la oficina y me comentaron que lo dejarían allí para volver a reenviarlo, se dieron cuenta de que el problema estaba en el código postal, lo redirigieron a tipsa el Papiol donde procedían a volver a realizar envío a domicilio, la chica que atendió mis llamadas fue muy amable y me avisó para poder ir a recogerlo en su delegación o reprogramar envío a domicilio, acordamos que yo pasaría a buscarlo. Lo han custodiado varios días hasta que he podido pasar a recogerlo, el chico que me lo ha entregado a sido muy amable también! Encantada con el servicio aunque haya demorado un poco en tiempo. Un millón de gracias a la chica del teléfono y al chico de hoy!!! Gemma

Aseguran error en la entrega, cuando es la misma dirección en la que han entregado siempre! Hay un compañero de baja por enfermedad, que no sale de casa, no me vale la escusa de que no había nadie. Nunca contestan al teléfono, y encima el buzón está lleno!! Mensajería urgente? Estafa mal organizada mejor dicho.

Me envían hoy un mail a las 19:19h diciendo que no han podido entregarme el paquete. Mi hija y yo estamos en casa todo el día, confinadas X covid y aquí no ha sonado el timbre. Llamo a su teléfono, que consigo por Internet, y no contestan, tampoco se puede dejar un mensaje, el buzón está lleno. Necesito el paquete ya que es pienso para perros, que por cierto ladran cuando viene alguien. Vivo en una urbanización, debe costar mucho venir. Espero que me lo traigan mañana y piquen varias veces. O me llamen por teléfono que para algo lo dí.