Mudanzas Internacionales Jesmatrans

Una mudanza internacional sin ningún estrés. ¡Gracias, Jesmatrans! Contratamos a Jesmatrans para nuestra mudanza a otro continente y no pudo ser mejor. Desde el primer contacto fueron muy profesionales. Nos asesoraron en todo, el embalaje fue impecable y todo nuestro mobiliario llegó en perfecto estado y en el plazo acordado. Los recomiendo al 100% para cualquier mudanza internacional. ¡Un servicio excelente!

Bastante buena empresa para mudanzas, nos tuvimos que mudar y nos trajeron los muebles en un plazo muy corto de tiempo. 100% recomendado

Les dije que llegaran a las 9 y fueron muy puntuales 🙂‍↕

Fueron muy cuidadosos con mis pertenencias!! 😅

He requerido sus servicios varias veces y siempre han sigo 10/10 🙏

Servicio impecable. Comunicación clara, embalaje perfecto y cero contratiempos. Jesmatrans es sinónimo de confianza y eficiencia.

Hemos quedado muy satisfechos con el servio, todo embalado y empaquetado en cajas perfectamente y colocado en el trastero adecuadamente, servicio profesional, lo contratamos. Con esta empresa recomendado en donde trabajo, ya que todas las mudanzas recursos humanos los contrata con ustedes,. Y me generó mucha confianza.

Pues a mi no me fui bien con Jesmatrans. No respetaron la fecha de entrega, no incluían ningún tipo de ayuda en el embalaje, me cambiaron el precio e incluso te hacen trabajar en tu propia mudanza!!! Tanto en origen como en destino, intentaron implicarme en la carga del mobiliario, con la excusa de que sólo envían a una persona para reducir gastos... De verdad, yo he trabajado con otras compañías (belgas mayormente) y son mucho más eficientes y al menos educados. Cuando me quejé, evidentemente, no obtuve ninguna compensación ni mucho menos una disculpa. Pues nunca más!

La mudanza de mi familia fue un reto enorme: una casa completa, muebles grandes y varias plantas de escaleras. Pensé que sería interminable, pero el equipo de Jesmatrans nos dejó sorprendidos. Vinieron preparados, organizaron cada paso y trabajaron de forma coordinada. En pocas horas lograron lo que yo pensaba que tardaría días. Ver la casa nueva llena de nuestras cosas bien colocadas, sin daños y con todo en orden, fue una satisfacción enorme. Recomiendo esta empresa a cualquiera que quiera mudarse sin dolores de cabeza.

Hecha mi mudanza á Alemania, entrega en 2 días desde que recogieron todo hasta la entrega, todo perfecto y bien planeado por Jesmatrans, la contrate una semana antes y lo organizaron todo a la perfección, el precio bueno dentro de lo que cabe y comparado con otras empresas pero la disponibilidad para mi mudanza tan urgente ellos lo hicieron, gracias y me quedo con vuestro teléfono para futuras ocasiones.

Mudanza efectuada y planificada adecuadamente, gracias por vuestro apoyo y buen servicio.

Profesionales y confiables. Mis pertenencias llegaron en perfecto estado y dentro del plazo. Un servicio de calidad.

Muy buena atención al cliente. Me explicaron todo el proceso y cumplieron con los tiempos acordados. Volvería a contratarlos sin dudar

Empacaron todo con cuidado y se encargaron de cada detalle

Puntuales, cuidadosos y muy profesionales. Mi mudanza internacional fue mucho más fácil gracias a ellos.

Gracias a Jesmatrans y su equipo de verdaderos profesionales, atentos y muy amables, gracias sobre todo a Jesús, amable y atento y siempre dispuesto en todo momento, también agradecer al equipo con Luis, todo impecable, a su hora y todo bien embalado y tratado con mucho cuidado, la tercera mudanza con vosotros y el trato de primera como siempre, saludos.

JESMATRANS realizó mi mudanza internacional, y ha sido la mejor elección, empresa seria y comprometida, son atentos y muy agradables, siempre atentos en todo momento desde el primer contacto hasta la entrega de mi mudanza. Recomendable 1000x100%

Si buscáis un servicio profesional, eficiente y de confianza, esta NO es vuestra empresa. Mi trabajo requiere seriedad y una buena comunicación para poder actuar con tiempo ante cualquier imprevisto, y con Jesmatrans he sentido todo lo contrario. Cambian los días de recogida con muy poca antelación, a veces con solo unas horas de aviso. La comunicación es deficiente: no contestan, no informan, y tienes que estar detrás constantemente para enterarte de algo. En mi caso, he tenido que insistir muchísimo para estar mínimamente informada, lo que me ha generado bastante estrés. En resumen, ha sido una experiencia muy negativa. No volveré a contar con sus servicios.

Ni se os ocurra contratar con esta empresa. Los voy a denunciar. Chantaje y extorsión. Cuidado!

Excelente experiencia. Mudanza realizada entre Barcelona y Sevilla. Formidable atención la de Luis y sus acompañantes a la hora de cuidar los muebles, cargarlos y descargarlos. Amables y muy profesionales. El contacto lo hicimos a través de Jesús. También muy bien! Gracias

Fatal pero fatal me destrozaron los muebles y por mucho seguro que contrate estamos en juicios porque se desentendieron no dieron la cara así que vigilar porque son unos destroza muebles. Le daría menos estrellas si se pudiera. En respuesta: Lo que decís no es cierto estaba todo nuevo y tengo fotos de las cuales hice por este motivo así que dejar de engañar a la gente y excusaros falsamente pero tranquilo que ya me lo pagareis vosotros nada de seguro sois vosotros unos irresponsables.

Me han hecho una mudanza en Toledo y de Sevilla a Toledo y magníficos. Muy contentos con el trato personal y con los dos muchachos que nos han hecho la mudanza. Recomendable 100%

POR FAVOR,NO DEJEN DE LEER ESTA RESEÑA. El día 27 de enero hice una mudanza de Madrid Paris lamentablemente con esta empresa, Jesmatrans, la cual a su vez contrató a una segunda empresa para hacerla (cosa que yo no sabía) No tengo ningún problema en que se subcontrate alguien siempre que sean profesionales, el problema está que no lo eran. Los embalajes poco cuidados y desastrosos por lo que más de un mueble vino dañado, especialmente un mueble de la tele llegó con el lateral partido y otros muebles sufrieron daños de diferente índole por no hablar de alguna cosa que he echado en falta. Además de llegar sólo dos personas a descargar a Paris y de ayudarles nosotros mismos para que acabaran antes. Se supone que el precio de la mudanza que incluía seguro en el contrato , un seguro al que estoy intentando que den curso y el propietario de la empresa principal, jesmatrans,se escuda en decir que está esperando respuesta de los cargadores, que yo ya tenía muebles dañados lo cual es absolutamente falso, por lo que me lleva a pensar que ellos te dicen que incluye seguro de daños y no es así. Por favor, no contraten nunca con esta empresa. 0 empatía 0 profesionalidad por parte de la principal y la subcontrata, los primeros, porque no dan la cara ante los problemas y los segundos,por cómo han tratado mis cosas, casi como a sacos de patatas sin valor .

Muy agradecida al trato personal,y muy serios en su trabajo ,si alguna vez tengo q volver a necesitar mudanza sin dudarlo los volvería a llamarlos

Si quieres tener una mala experiencia y conocer una empresa totalmente amadora, está es la mejor empresa! Son realmente poco profesionales! Contraté una mudanza desde España a Alemania y no cumplen nada de lo que prometen…! Me dicen una fecha y horario y llegan casi a las 22:00, y solamente viene un hombre para hacer la mudanza de un piso! Me rompen varios muebles, cobran más por un presupuesto cerrado…un verdadero desastre! Llevo haciendo mudanzas varios años por Europa y nunca había conocido una empresa tan desastrosa!

¡Un completo desastre! Ademas carísimo. En primer lugar, calcularon mal nuestro transporte de Holanda a España y la mitad de nuestras cosas no cabían en la furgoneta (les di listas exactas con medidas) así tuve que organizar un segundo transporte, nos causaron muchísimo estrés. Luego 6 de nuestras cajas llegaron completamente mojadas y abiertas por abajo, libros y ropa estaban dañados. Nunca recibimos una explicación ni una disculpa, y mucho menos una compensación económica por los daños causados. Ya no contestan a mis correos ni whatsapps. Definitivamente, no recomendable!

Un servicio extraordinario. Tenía muchísima prisa para una mudanza exprés y fueron capaces de solucionarlo rápidamente. Mucha facilidades, contestan rápido por whatsapp y el servicio extraordinario

Servicio muy profesional. Nos mudamos de Bruselas a Jerez de la Frontera, y todo se dessarollo según lo acordado. Empresa muy recomendable

Hicimos mudanza Sevilla-León y todo genial. Auténticos profesionales, rápidos, muy trabajadores y siempre satisfaciendo al cliente. Gracias!

Me han faltado cosas y el precinto que usan para embalaje deja adhesivo pegado a las s muebles.

De los primeros en enviar un presupuesto competitivo. Muy buena comunicación y puntualidad. La mudanza entre Toulouse y Málaga de 23 m3 fue un éxito. Desmontaron y volvieron a montar los muebles sin ningún problema. Nuestra experiencia con ellos fue muy buena.

Todo ha sido transportado muy rápido y bien. Los transportistas muy amables.

Buen servicio y rapidez, gracias!

Entreprise très serieuse Très bien Gentillesse et disponibilité Je recommande

Unos profesionales de primera, casi hicieron que no nos enterasemos de que estábamos de mudanza, puntuales, muy correctos, con soluciones para todo, muy trabajadores. Sin dudar recomiendo utilizar su servicio, todo un acierto.

buen servicio y equipo de trabajo muy dedicado

ESTUPENDO EQUIPO, SERIOS, EFICIENTES, PROFESIONALES Y EDUCADOS UN 10

Todo muy bien el servicio es excelente. Es digno de aconsejar. Gracias por todo.

He pedido un servicio por primera vez con Mudanzas Jematrans, agradables en el trato por telefono y el servicio puntual y muy serviciales y agradables. Gracias si tengo que pedir otro transporte no dudare

No lo recomiendo para nada, nos dieron un presupuesto basado en una videollamada donde pudieron valorar el contenido, la persona con la que se habla del presupuesto y del contrato, Chelo Gimenez, da la sensación de ser una profesional y genera confianza, por lo que nos decidimos a contratarla con ellos, pero por desgracia una vez firmas el presupuesto las cosas no son como parecían. El día antes de la mudanza se pone en contacto conmigo el señor encargado de la mudanza, el cual me pide le mande la relación de objetos y me indica que no piensa que entre en el volumen estimado. Por otro lado pregunto si han solicitado los permisos pertinentes para poder hacer la descarga en las dos ciudades y me indican que no. Chelo nos garantizó que se encargarían de todos esos trámites, pero no fue así, no pidieron ningún permiso. La llamo muy preocupada, reconoce que no han pedido ningún permiso y se limita a decir que les dejemos trabajar y que no me preocupe… Al día siguiente, día de la mudanza, el transportista al que le han delegado nuestra mudanza nos dice que no es suficiente lo que han estimado, no tiene espacio suficiente en el camión y finalmente se queda 1 tercio de la mudanza en la casa de origen, obligandonos a pagar un extracoste y teniendo que organizar otro porte otro día, con lo que eso conlleva siendo además una mudanza de una ciudad a otra. Finalizada la mudanza y teniendo que asumir el extracoste sin más remedio, vemos algunos desperfectos que pedimos se reparen con el seguro contratado para la mudanza, dos meses después sigue sin darnos solución y sin querer hacer uso de su seguro. No creo que haya que decir mucho más… me molesto en poner esta reseña por si evito a alguien el pasar este mal trago, han sido muy poco profesionales.

THE WORST MOVING COMPANY OF SPAIN The commercial lady responsible for our move was a disaster. She sent us a whatsapp message 2 days before the move to postpone it to an unknown future date. She is the most unprofessional person I met in my life. Zero respect, zero empathy, zero customer service but arrogance, nonchalance and aggressivity. The move was a nightmare because of this woman. I would not recommend this company to my worst enemy. LA PEOR EMPRESA DE MUDANZAS DE ESPAÑA La señora comercial responsable de nuestra mudanza fue un desastre. Nos envió un mensaje whatsapp 2 días antes de la mudanza para posponerla a una fecha futura desconocida. Es la persona menos profesional que he conocido en mi vida. Cero respetos, cero empatías, cero servicio al cliente pero arrogancia, indiferencia y agresividad. La mudanza fue una pesadilla por culpa de esta mujer. No recomendaría esta empresa a mi peor enemigo.

La recogida fue muy bien. Le teníamos el 90% movido hasta el garaje. La llegada no iba mal hasta que hubo un error de dirección y ya ahí todo mucho menos fluido. La culpa, nuestra claro. También estropearon el ascensor sobre cargándo. Aún no nos lo han solucionado. Por supuesto, el seguro que se dice que va incluido en el contrato no sirve para nada. Todos los desperfectos te dicen que te los van a arreglar. Sin sustituir el mueble no se puede arreglar. Pues nada, la mudanza que se llevó a otra dirección la voy a tener que hacer yo al final.

Nuestra experiencia ha sido buena con esta empresa, no ha habido ningún problema, los chicos puntuales y correctos y el asesoramiento previo también. Lo único que no me gustó es darnos cuenta el dia de la recogida que quien hacia el servicio era una empresa subcontratada, con una furgoneta con un logo diferente, es decir que quien realiza el servicio no es con quien firmas el contrato, e imagino que si hay algun problema esto puede complicar las cosas, pero debo decir que en nuestro caso todo fue bien.

He encargado un transporte de Módena/Italia a Málaga. El trato y el servicio de todas las personas implicadas = inmejorable. Un servicio puntualísimo y una vez terminado de desempaquetalo se observó que todo está en orden. ¡¡¡Felicidades!!! Totalmente recomendable 😊👍👏

Muy profesionales, puntuales y gran delicadeza en el trato con las cosas a transportar.

Más vale que leáis MUY bien todos los artículos del contrato, porque ellos no te explican absolutamente nada sobre los riesgos y se lavan las manos en cuanto pueden. Me han roto la pantalla del tv y como no lo instalé hasta una semana después, momento en que pude comprobar el estado de la misma, no se han hecho responsables. ME SIENTO MUY DEFRAUDADO.

NADA PROFESIONALES! no te fíes, no les contrates, porque no cuidan los objetos que trasladan y terminarás con algo roto o rayado. Y luego se desentienden. Subcontractan a gente sin experiencia y sin cuidado por las pertenencias ajenas. Nada recomendable. Aléjate de ellos y contrata a a empresas que den confianza y no tengan mala reputación porque la verdad es que yo me arrepiento totalmente de haberles contratado.

Mi mudanza desde Barcelona a Paros funcionó perfecto. Desde la recogida de mis cajas y maletas hasta la entrega, el servicio tanto de quienes lo transportaron como de la ejecutiva comercial que me atendió , fue excelente. Sin duda los recomiendo

Después de pagar un servicio para realizarse la siguiente semana .luego me dicen que hasta final de mes no se puede realizar una vez ya abonado..pido que me devuelva la cantidad ingresada para buscar otro transportista y resulta que a las dos semanas me ingresan 92 eur cuando el total es de 300 eur .son unos labrones estafadores..buscar otra empresa que hay muy buenos profesionales..

Muy mala experiencia con esta empresa. Primer punto, tenian que estar en mi domicilio a las 8 de la mañana, y llegaron una hora tarde. Por otro lado no sacaron el permiso para estacionar que pide el Ayuntamiento, de mas esta aclarar que nosostros no hubiesemos tenido problema en abonarlo, pero nunca nos dijeron nada.... y es algo que nos enteramos sobre la marcha. Tuvieron que estacionar a la vuelta, ya que pasaron los mossos y le dijeron que si seguian ahi los multarian, con lo cual la carga del camion fue mucho mas lenta. Ya de viaje, nuestra mudanza era de Barcelona a Alicante, nos llaman para informarnos que nuestras pertencencias no llegarian ese mismo dia y que teniamos una diferencia de precio y debiamos abonar €350 mas porque eran mas cosas de las que ellos habian cotizado (de mas esta decir que le pase todo incluso con medidas, y que las cajas nos las entregaron ellos) Pagamos por un servicio directo, en el cual el cliente define cuando es la entrega, le aclare reiteradas veces que necesitaba que llegue ese mismo dia. Finalmente y como si me estuviesen haciendo un favor, me dijeron que iban a hacer lo posible para llegar. Llegaron a Alicante a las 21 hs, y con una persona menos de la que habia en Barcelona. Terminaron de bajar las cosas a las 2 de la mañana. Previo a bajar las cosas del camion me obligaron a pagar la diferencia de precio bajo amenaza de que se llevaban todas mis cosas. Mucho cuidado, ya que la elegimos por precio y terminamos pagando mas y con un servicio nefasto, a parte del mal trato recibido de parte de Chelo.

Jesmatrans trabaja e informa muy claramente. El seguimiento es extra y la mudanza de Bruselas a Madrid se ejecuto perfectamente. Contestan y avisan siempre, en nuestro caso fue imprescindible porque ya estabamos en Madrid. Lo han empaquetado y tratado muy bien. Contrato y precio transparente.

Me gustaría compartir mi experiencia con esta empresa de mudanzas, la cual garantizo porque han realizado un excelente servicio y a un precio inmejorable. Mi mudanza ha sido de Barcelona a Madrid, y además de muebles y cajas, tengo un piano de pared. Lo han manipulado a la perfección, incluso lo han empaquetado para protegerlo durante el transporte. Contraté una modalidad de servicio en grupaje, pero la entrega ha sido super rápida. En cuestión de 4 días ya lo tenía todo en mi domicilio. Sin duda alguna los volvería a contratar.

Muy eficaces y muy profesionales. Fue todo muy bien incluso el plazo fue menor al indicado. Muy recomendable

No los recomiendo. Tardaron muchísimo más de lo estipulado por contrato y luego encima querían hacerme pagar un extra por "haberlo entregado antes". Son unos estafadores.

Servicio cuidadoso, rápido y personalizado. 100% recomendables.

Hicimos una mudanza con esta empresa este Lunes para mover material profesional de mucho peso todo perfecto! llegaron a la hora y el encargado super agradable volveré a trabajar con ellos!

NO RECOMENDADO. Hicimos una contratación desde Barcelona a Madrid. De una mudanza que supuestamente seria sencilla se convirtió en mi peor pesadilla. El camión recogió todas nuestras pertenecías un martes y que nos entregarían ese mismo jueves o como muy tarde el viernes de esa misma semana. El viernes no teníamos noticias del transportista. Cuando llamamos a la empresa nos dicen que no saben cuando nos podrán entregar en Madrid ya que querían aprovechar el viaje para ahorrar en costes. Nos encontrábamos en Madrid sin nuestras pertenencias y sin saber cuando nos entregarían. Pasaron 2 SEMANAS desde que recogieron en Barcelona y nos entregaron en Madrid. A la llegada del transportista nos encontramos con la mayoría de las cajas rotas y en mal estado. UNA IMAGEN VALE MAS QUE MIL PALABRAS, AQUÍ PUEDEN VER LAS CAJAS DESTROZADAS. NADA PROFESIONALES Y MUY MALA GESTION DE EMPRESA.

ATENCION: MUCHO CUIDADO con esta empresa. Estafadores y chantajistas profesionales!!! Encargamos nuestra mudanza Bcn-Mad a esta "empresa" por 1200 euros. Recogieron nuestras cosas un Martes en Bcn para entregar el Jueves de esa misma semana, y desde que recogieron empezaron los problemas. No supimos nada más hasta el viernes, que el mismo transportista (Subcontratado) nos informó de un supuesto caso de covid entre los transportistas. Fue entonces cuando Chelo, la persona al frente de este disparate de empresa de transportes nos pidió +600 EUROS (a parte de los 1200!) para gestionar el envío de nuestras pertenencias que mantenia retenidas en algún almacen en Barcelona, una semana más tarde de lo solicitado. ¡Vergonzoso! Resumiendo, despues de 2 semanas de súplicas y soportando la mala educacion y poca verguenza de esta señora, reclamacion via OCU incluida, subcontrataron un trasportista que nos trajo nuestras pertencias. El dia anterior a la entrega, Chelo nos volvió a pedir más dinero, +100 EUROS en este caso, para realizar la entrega en las 2 direcciones que teniamos solicitadas desde el principio y nos obligó a comprometernos por telefono a que hiciéramos nosotros la descarga de todas las cajas, ya que ella solo habia pagado a 1 persona para nuestro servicio... Las cajas llegaron todas mezcladas, destrozadas.... Ahi os dejo las fotos para que no se os ocurra contratar con esta gentuza!

Rapides y efecacia Repitire cuando necesite de sus servicios. Gracias

He tenido una experiencia muy buena con Jesmatrans. Han sido ordenados y profesionales..

Chelo GRAN profesional que responde las dudas incluso los domingos.Los transportistas han tratado los paquetes con sumo cuidado no han recibido ni un solo golpe y los han dejado donde se le ha dicho, rapidos y cuidadosos con la mercancia RECOMIENDO JESMATRANS 100%

Aparecieron un día tarde en una mudanza Londres - Barcelona, el mismo día que cogíamos el avión y dejábamos el piso, un completo desastre.

SON UNOS IMPRENSENTABLES. Hicieron una mudanza de Bélgica a España,subcontratando a otra empresa. Los sofás no estaban cubiertos, los materiales delicados no estaban protegidos por lo que se rompieron varios objetos... Prometieron cajas armario (con percha) que nunca existieron, porlo que la ropa llegó completamente arrugada toda... NO se la recomendaría a nadie.

Organización bastante deficiente en general, tanto la comunicación para la contratación como las instrucciones que les dan a los operarios, no sólo les dieron mal la información del piso nuevo sino que también les pedían que cobrasen una cantidad superior a la estipulada. Se me rompieron varias cosas en la mudanza pero su seguro únicamente parece cubrir bajo escenarios muy concretos (osea nunca). Pongo 2 estrellas en lugar de 1 porque al menos los operarios eran agradables, aunque obviamente no pertenecen a la empresa sino que son externos.

Entreprise qui sous contrate des personnels non formés, non professionnels et qui se moquent du client. Sur les deux hommes présents, le plus gros ne pouvait plus monter les escaliers au bout de 2 heures... Ils ont ainsi fait des trous et rayures dans le mur de la cage d'escalier; une table basse a eté cassée. Les dégâts n'ont pas été relevé par ecrit et ils ne m'ont pas laissé le document final que j'avais signé. Après plus d'un mois je n'ai aucun document me stipulant la prise en compte des dégâts par leur assurance. Si rien n'est fait ils passeront devant un tribunal. Pour tout cela je deconseille très fortement cette pseudo entreprise de déménagement.

Unos estafadores! Nos han roto cosas, no trajeron el material adecuado y no nos quieren facilitar los darda del seguro. Llevamos un mes detrás de ellos y no nos contestan. NO LOS CONTRATEIS!!!

Irresponsables. Subcontratan a personas sin experiencia. Destruyeron mi nevera, lavadora, secadora y 4 muebles. A pesar de pagar por seguro, perdí más de 3 mil euros y nunca me reembolsaron. Innumerables llamadas y correos electrónicos fueron inútiles.

Atentos y bien coordinados en todo momento, contestan rápido al teléfono y con mucha amavidad, he quedado muy contento con JESMATRANS y su equipo, gracias nuevamente y hasta pronto.

Hicimos una mudanza grande de Barcelona a Alicante con Jesmatrans. Duró 3 días incluyendo embalaje, desmontaje y montaje de muebles, camión etc. Todo fue muy bien, sin problemas, simpáticos y por un precio muy competitivo. Podemos recomendar esta empresa con total tranquilidad.

Realizamos una mudanza de nuestra oficina y el servicio ha sido inmejorable. Los operarios muy eficaces, puntuales, rápidos, amables. Muy recomendable. Mientras que en otras empresas de mudanzas nos daban un plazo de varios días para realizar el servicio, ellos enviaron recursos suficientes para que se realizara todo en el mismo día. En definitiva "un trabajo excepcional"

Unos sinvergüenzas. Chelo, una mentirosa que sabe quedar bien, pero que luego escurre el bulto ya que no nos ha contactado como se nos prometió para arreglar el tema del seguro por daños materiales en el traslado de un piano. No intentes localizarles, ya que su dirección es tan sólo postal para recibir el correo pero no son localizables en ninguna oficina de ninguna de las maneras, saben de sobras que no son legales y por ello se esconden, no tienen ubicación y por ello no hay manera de pedirles responsabilidades por daños materiales, por si se les busca para denunciarlos por falta de profesionalidad, es imposible! Casi un año después y aún seguimos esperando explicaciones y noticias de su aseguradora (que dudo que ni siquiera exista o tengan una!) para que se nos indemnice por los destrozos que se hicieron al trasladar un piano y darle golpes bajándolo de malas maneras por las escaleras del piso donde se trasladó, rompieron parte de su cobertura exterior dejándolo en parte pelado (un piano profesional de pared de coste superior a 7.500€!!! que nos trasladaron y destrozaron durante el traslado). NO RECOMIENDO A ESTOS LADRONES que además nos exigían pagar más dinero por el traslado por haber pasado de las horas contratadas, cuando encima fue su culpa por ir sin el transporte adecuado y sin el equipamiento adecuado para cargar con todos los muebles, a quién se le ocurre coger a pulso/peso un piano sin poleas ni correas??!! ineptos y cero profesionalidad! estamos realmente indignados. NADA RECOMENDABLE, si todo va bien, suerte! si tienes algún problema con ellos provocado por su incapacidad de trabajar adecuadamente, entonces, ya puedes rezarle a la virgencita porque vas a perder mucho dinero, tiempo y paciencia!

Una panda de sinvergüenzas. Una empresa de impresentables. Han tardado UN AÑO en traerme cosas que olvidaron al hacer mi mudanza (entre otras cosas UNA CAMA, pequeño olvido...). Parte de lo que habían olvidado negaban tenerlo ellos, y al cabo de un año milagrosamente aparece y me lo traen, junto con la cama, sucio y estropeado. No dan explicaciones y bloquean número de teléfono si no te quieren oir. Ah, y el día que se dignan a aparecer con todo lo que faltaba no avisan con antelación, llaman cuando están a 5 minutos. En pleno agosto. Y si llegamos a estar fuera, de vacaciones? Un año más esperando nuestras cosas? No son para nada profesionales. Jamás volvería a trabajar con ellos ni les recomendaría.

Excelente asistencia y trabajo en el servicio ofrecido de mudanzas, muy profesionales y confiables 100% recomendados

Súper puntuales, dispuestos al trabajo extra imprevisto; muy ordenados y limpios. Definitivamente, muy buen servicio, fueron cumplidos, muy ágiles y cuidadosos. Lo recomiendo 100%. Sin duda, no pude encontrar una mejor empresa para mi mudanza, felicitaciones.

Empresa muy profesional y sería,me atendieron muy bien,recomendable al 100%

Yudelka Peña Muy pèsima empresa, mal sevicios y falta de profesionalidad. Le he contratado para mi mudanda desde Suiza a españa y a la hora de recoger han enviado una furgoneta pequeña a recoger dos mudanzas, el 17 de febrero de 2017 han recogido unas partes de muenles y la otra parte la dejaron allì tirada y a dia de hoy 17 de abril de 2017, oseas dos meses, ni terminan de traer lo que dejaron allì ni tampoco me entregan lo que esta en su poder porque quieren que les pague mas y mas ymas y van subiendo de precio cada vez mas, son unos abusadores hay que denunciarles para que dejen el abuso.

*Lo peor de lo peor*, hicimos la mudanza de todos los muebles y el piano en Barcelona ciudad de un barrio a otro que está a 20 min de distancia. No sólo nos hicieron esperar hasta que llegó una 3a persona, al cual tuvimos que llevar en moto del primer domicilio donde estaba todo a trasladar al otro piso, porque no cabía en la furgoneta que llevaban, sino que el traslado fue nefasto, lentos, sin prisas y con poca habilidad tal, que llegaron a destrozar la parte baja del piano de pared de valor mayor a 7000eur, recogimos las piezas del chapado que destrozaron para guardarlo como prueba. Con todo esto, nos quejamos, bastante frustrados, ya que el piano había experimentado ya su 3er traslado y JAMÁS le había pasado nada hasta que la empresa Jesmatrans puso sus manos sobre él y decidió trasladarlo sin cuidado alguno, mal empaquetado, cutre! Con mantas y a pulso (los pianos se trasladan y bajan escaleras con unas poleas, cuerdas, tirantes que se colocan a los hombros para poder controlar el movimiento de este (sin ser experta, cualquiera sabría que un objeto tan pesado y delicado no debe cargarse a pulso!!). Ahora exigimos se ocupe el seguro de Jesmatrans y se responsabilice de los daños materiales ocasionados, sin embargo llevan ya más de 2 meses dando largas; ahora nos dicen que es porque no se pagó la factura en su totalidad, cuando nos quisieron cobrar más horas de la cuenta, dado que fue culpa suya la incompetencia e impuntualidad de sus empleados que nos hizo perder tiempo y pretendían cobrarnos a nosotros su irresponsabilidad y maka gestión, por lo que se llegó a un acuerdo y se pagó las horas acordadas; aún y así ahora parecen usar cualquier artimaña y excusa para no hacerse responsables de los daños materiales y seguiremos insistiendo para que se haga justicia, incluso denunciando si vemos que no se resuelve la situación. Por desgracia fue mi pareja (propietario del piano y muebles) quién contrató a esta empresa sin revisar las opiniones (que yo sí reviso siempre en todos los sitios web de reviews), por lo que no llegamos a tiempo ee ver las malas opiniones y grandes problemas que habían experimentado muchos otros clientes y usuarios que han explicado aquí sus experiencias. Si piensas en contratarles, bajo tu responsabilidad recaerá, ya que nosotros NO ACONSEJAMOS esta empresa en absoluto por incompetencia pura.

Mi experiencia con Jesmatrans en una mudanza de Madrid a Múnich en 2015 no fue nada buena. En primer lugar mis muebles llegaron con bastantes desperfectos, algo que se veía venir después del pobre embalaje usado en la recogida. Además, durante la descarga se le cayeron varios muebles al suelo delante de mis ojos, causando más daños de los provocados durante el transporte. Después de informar de lo sucedido el mismo día de la entrega y de seguir el procedimiento de reclamación indicado, un año después no he recibido ningún tipo de indemnización. He reclamado innumerables veces y, aunque en el contrato que firmé estaba incluido un seguro de responsabilidad civil, se escudan en que su seguro les rechaza el caso, a pesar de haber aportado pruebas de los desperfectos. Es decir, que aunque las evidencias son muy claras el seguro no sirve para nada. La atención tampoco ha sido nada correcta, ya que mis agentes (han llevado mi caso dos agentes) nunca me han proporcionado ningún tipo de información sin tener que llamar para solicitarla, con el consiguiente gasto telefónico, pues desde la mudanza vivo en el extranjero. Conclusión: contratas una mudanza para usar los muebles que tienes y al final tienes que comprar otros nuevos.

En mi mudanza fueron muy profesionales, amables y confiable. Un agradecimiento particular a la señora Chelo Gimenez que actuó siempre con una profesionalidad, eficiencia y amabilidad única.

¡Hola buenos días! A mi me gustaría contar la experiencia que tuvimos mi pareja y yo con Jesmatrans a finales del este mes de Abril, más que nada para que lo puedan tener en cuenta otros clientes en el futuro. Les pedimos una mudanza de Barcelona a Düsseldorf donde tenían que venir a casa a desmontar muebles, cargarlos en el camión y llevarlos hacia Alemania. Parecía que todo estaba super bien organizado hasta que los encargados de hacer todo el servicio vinieron a casa. Eran 3 hombres que casi no hablaban español y se presentaron con dos furgonetas (ningún camión grande tal y como nos habían asegurado). Pero eso no fue lo peor... En cuanto vieron que había que desmontar muebles y bajarlos por 3 escaleras (que ya estaba hablado con Jesmatrans) empezaron a quejarse y chillar diciendo que a ellos nadie les había dicho nada, que esto Jesmatrans no se lo iba a pagar...etc etc. Me di cuenta que eran 3 chicos subcontratados que no tenían nada que ver con Jesmatrans. Total que empiezan a desmontar los muebles con nuestras propias herramientas (porque no habían ni traído) y a empezar a llevarlos a las furgonetas. Yo ya sufría en cómo iban a caber todas nuestra cosas en estos dos vehículos. Mientras tanto tuve que ayudarlos a bajar cajas y cajas porque no paraban de decir que no les iba a dar tiempo y que no podrían hacerlo todo, imaginaros mis nervios! Nosotros teníamos cajas de cartón en casa de la anterior mudanza y las usaron para proteger cristales y cosas delicadas...porque ellos tampoco trajeron ningun material. Al final todo entró en las dos furgonetas pero tendríais que haber visto como... Llegaron a Alemania al día siguiente con 5 horas de retraso. Nos dijeron que llegarían a las 15h y se presentaron casi a las 20h. Fue un problema porque para montar los muebles de nuevo ya no se podía hacer ruido por los vecinos...pues total que montaron sólo 3 muebles (mal montados y se quejaban porque no sabían como montarlos de nuevo) y lo demás se fueron sin montar y tuvo que hacerlo mi pareja al día siguiente. Un desastre...sin contar los desperfectos en los muebles por meterlos a presión en las furgonetas. Reclamamos al seguro a Jesmatrans y al cabo de 4 meses nos indemnizaron con 200€...una verguenza. Pero esperad que ahora viene lo mejor de todo. Uno de los hombres nos robó un móvil mientras bajaban cajas a las furgonetas en España. Nos dimos cuenta al cabo de 4 días de que se fueran para Alemania porque era un móvil que no usábamos y que lo tenímos apartado. Nos pusimos inmediatamente en contacto con Jesmatrans y nos decían que esto no podía ser, que no había pasado nunca... Hasta que no los amenazamos en denunciarlos (ya estábamos muy quemados con todo lo que había pasado en la mudanza) no reaccionaron y al final nos lo devolvieron al cabo de 3 días. Un desastre de mudanza, pasamos muchísimos nervios. Un servicio muy nefasto donde al principio te dicen que está todo muy claro pero después te encuentras con todo esto... ¡Un saludo!

Recomiendo jesmatrans muy profesionales y muy buena coordinación. Nada roto en mudanza holanda a barcelona.Llegaron a la hora confirmada.te mantienen informado. Muy buen servicio !!!