Park&Fly Palma Airport

Dejé mi coche en Park&Fly durante un viaje y la experiencia ha sido realmente buena. El proceso de reserva fue muy sencillo, el personal fue muy amable y el traslado al aeropuerto rápido y puntual. Sin duda, una opción muy recomendable.

Me dejaron tirado 45 minutos sin decirme que cambiaron el punto de recogida. Me cobraron un día de más por sus políticas de horarios... Estafadores

Good and fast. Recommended.

Súper cómodo! Dejé el coche una semana y todo fue rapidísimo. Te llevan al aeropuerto en nada y a la vuelta igual, sin estar esperando mil años. Ya lo he usado varias veces y siempre bien.

Alquilamos un coche con Park & Fly para pasar unos días recorriendo Mallorca, y la verdad es que quedamos encantados. Desde el primer momento nos lo pusieron fácil: llegamos, nos atendieron enseguida y en menos de 10 minutos ya estábamos al volante. El coche estaba impecable, limpio por dentro y por fuera, y se notaba que lo cuidan.

Muy amables, atención estupenda.

Be careful with your things as they will look through them and steal anything valuable, very poor service

NOS ROBARON Tuvimos que dejar el coche al salir directos del trabajo, preferimos dejarlo allí porque en la calle no estábamos tranquilos. Tenemos algo de material de trabajo (para vender) que cubrimos con mantas. Lo abrieron todo, removieron el coche, bajaron asientos, NOS ROBARON MATERIAL, Y DINERO. EVITAR

Bastante asequible para dejar tu coche allí unos días

Mi experiencia con Park & Fly ha sido muy mala. El servicio de traslado al aeropuerto es pésimo: te hacen esperar mucho tiempo sin ningún tipo de organización ni turnos. Aunque tienen varias furgonetas, solo usan una, y cuando preguntas te dicen que “la ley no se lo permite”, lo cual suena más a excusa que a otra cosa. Las furgonetas, además, están viejas y sucias. Para colmo, te dejan bastante lejos del aeropuerto y tienes que caminar con las maletas. Y la vuelta es aún peor: nadie sabe exactamente dónde hay que esperar, no hay un punto claro de recogida y todo el mundo termina desperdigado, sin orden ni información, intentando adivinar dónde parará la furgoneta cuando finalmente aparece. En resumen, un servicio muy mal gestionado y nada recomendable.

Esta empresa no se hace responsable de los daños que causa a los vehículos que se dejan a su cargo, cuando te intentas poner en contacto con ellos te ponen excusas o no te contestan

Dejé mi coche en este parking durante un viaje y al volver me encontré el retrovisor roto. El coche solo tenía una pequeña cinta para sujetar una pieza algo suelta, pero me dijeron “claramente ha venido ya roto y pegado con cinta en todos lados” y se niegan a hacerse responsables. He enviado varios correos explicando la situación y aportando detalles, pero no contestan. Muy mala atención al cliente y cero responsabilidad. No lo recomiendo en absoluto: si ocurre algo a tu vehículo, no esperes ayuda ni respuesta.

Get ready to wait... They use small buses. We had to wait a long long time.

Ni acercarse. Media vida esperando a que te recojan.

La juuuuungla del Park&Fly. Nunca sabes cuando te van a recoger ni donde, la gente se avalancha a las furgonetas como borregos. El personal suuuuuuuupeer malencarado, impertinente y maleducado. Es una vergüenza de empresa.

Super Kundenservice, immer sehr hilfsbereit!

E desconectaron la bateria ...

Llegamos al punto de recogida donde tienes que adivinar donde se van a poner. Había diferentes colas de personas por todas partes, pero bueno eso es lo de menos … llevamos años dejando nuestros tres coches pero dudo mucho que volvamos. Llega la furgoneta y después de que entrarán los que había delante de mi nos dice el conductor que caben 3 personas más, entonces le digo que yo mi hijo y mi padre subimos. Que ellos dos vienen ya que están a 5 metros sentados en un banco ya que mi padre tiene 80 años …y me dice que no puede esperarlo. Le digo que no es cuestión de 5 minutos la espera, Dino de 30 segundos, que mi padre no puede correr, y me vuelve a decir que no puede esperar.. los que estaban esperando detrás mío me dan la razón y le dicen al conductor que claro que tiene que esperar a que llegue mi padre..en fin bastante desagrable, entiendo que tenga prisa por la falta de personal pero nosotros no tenemos la culpa

Más de 50 personas esperando y solo dos furgonetas trabajando.... servicio más bien pobre. Antes trabajaban mucho mejor.

Siempre contento con ellos ☺️

Furchtbare Wartezeiten sonst ganz gut.

Quiero presentar una queja formal sobre el servicio recibido. El conductor que nos recogió mostró un comportamiento totalmente inadecuado desde el inicio, ya que llegó chillando y discutiendo con los clientes. Al llegar a destino, tiró las maletas al suelo de muy malas formas, lo cual considero una auténtica falta de respeto. Al recriminarle su actitud, lejos de disculparse, se encaró conmigo y llegó incluso a amenazarme. Este tipo de trato es inadmisible en un servicio que debería garantizar seguridad, respeto y profesionalidad. Solicito que se tomen medidas al respecto para que no vuelva a repetirse una situación tan vergonzosa

40 grados , personas mayores, niños y embarazadas en la cola. Y una sola furgoneta que tarda muchísimo. QUE POCA VERGÜENZA! Con la dinero que ganáis!

Un desastre. Ya no vale la pena. Hay que esperar para ir y más para volver. Todo el mundo enfadado por los tiempos de espera. Furgoneta vieja. Da la impresión que cobran pero no invierten en el negocio

Pésimo servicio de recogidas. Colas de más de una hora para recoger el coche. Es problema de los responsables, no de los trabajadores que hacen lo que pueden con las condiciones que les permiten. UN VERDADERO CAOS. UNA AUTENTICA VERGÜENZA! Consumo debería actuar! No se puede permitir esta barbaridad!

Miserable que solo tengan una furgoneta activa teniendo una cola de mas de 50 personas esperando

Es lo peor. Estuve más de 1 hora esperando para trasladarnos del aeropuerto al parking. Solo con 1 furgoneta. Da igual la hora, a pleno sol que a las 12 de la noche. Posteriormente me mandaron a buscar el coche y no estaba en esa plaza. La chica de la recepción muy maleducada, me dijo que me tendría que esperar a que recogieran todos los clientes y luego ya vería si alguien me podía ayudar a buscar el coche (había estado una hora esperando en el aeropuerto). No dejéis el coche allí nunca. Es una auténtica estafa.

Service immer schlechter ! Nicht mehr zum empfehlen. Wir haben unseren Wagen jetzt woanders.

Excellent service, regular mini bus and quick turnaround both picking up and doing off

No tenen sombrilla i tenien un xofer totsol, el vehicle de transport cau a trossos. Per el negoci que fan ja podrien invertir un poc a l'empresa.

Un desastre, una hora esperando al sol en pleno setiembre; furgoneta destrozada sin aire, gente colándose... nuestra última vez que dejaremos el coche. Gracias por tan mal servicio y no es culpa de los conductores. Un abrazo y esperando vuestra quiebra

Compañía venida a mucho menos. Ya no vale la pena pagar para que te dejen tras la terminal, bastante lejos, imagínate el día que llueva De verdad que ya no vale la pena. Para cobrar son miy rápidos, bastantes empleados, pero para recoger en el nuevo punto de encuentro y aún a pesar de saberlo xon antelación, no hay previsión de chóferes ni furgonetas para transportar a la oficina. Haced caso que ya no vale la pena.

De un tiempo a ahora de mal en peor...la última vez habían movido el elevador de niño y lo habían dejado encima de la sillita de la bebé, no se xk necesitaban sentarse en la parte de atrás...la emisora cambiada y encima ahora tienes que pegarte una pateada x las obras y no hay allí nadie regulando quien llegó antes, tienes que discutir con la gente allí..todo el mundo quiere llegar a casa rápido. En fin una pena que el servicio ahora sea tan pésimo. Buscaremos una alternativa. Ni voy a poner una queja xq ya he visto que no les hacen ni caso y paso de perder el tiempo. Chau park&fli

No hay derecho que tengan sólo un conductor a conciencia un domingo por la tarde (ni ningún día, porque no es la primera vez que nos pasa), siendo la compañía que mas demanda tiene, y teniendo la previsión de cuando llegamos los clientes. Cola a pleno sol a las 3 del mediodía en verano, gente cansada de esperar que se ha ido andando hacia la oficina por una carretera sin arcén!!, y la otra furgoneta parada en el parking.

Colas y colas de personas esperando para recogernos con una única furgoneta , me parece lamentable que con la cantidad de coches que dejamos allí diariamente no podáis permitiros poner más furgonetas de recogida . La gente se está cansando , deberíais poner un remedio urgentemente.

Vergüenza el servicio al cliente

Progresando adecuadamente. ¿Los mas rápido? no. En la oficina al menos muy organizados y meticulosos

Las chicas de recepción muy secas parece como si molestaras, los chóferes en cambio un diez

Un desastre total irresponsables y maleducados dejamos el coche confiando en ellos y nos lo entregaron sin bateria y para el colmo de males con la bateria manipulada le muestro al chico del park&fly y la unica respuesta que me da es que es desgaste del coche 🤦 que antes de dejarlo ahi no fallaba y ahora no hacen ni caso 🤷 lo bueno es que tengo bastante gente conocida en el aeropuerto y difundiré el problema para que todos los sepan ya que nunca nos respondieron y mucho menos no dieron solución EN LA FOTO SE VE LA MANIPULACIÓN DE LA BATERIA y nos dicen mentirosos todavia 🤦 ellos quedan mal.. BUSCAREMOS OTRO PARKING NUNCA MAS AHI..!!!

Bin seit 14 Jahren Kunde. Ich wusste dass Park&Fly technisch nicht vorn dran ist. Aber uns nicht zu informieren dass sich der Abholpunkt geändert hat ist eine Frechheit und hat nichts mit Kundenorientierung zu tun. Ich muss mir jetzt ein Taxi suchen um mit meinem Gepäck zu meinem Auto zu kommen.

Un desastre me dejaron el coche sin batería, llegué justo el 27/08/25 a las 23:30 para recoger mi coche y cuando me lo entregan sin bateria y de paso abierto el coche y fui a decirles que ha pasado no me respondieron solo ya viene el chico y le darán pinzas para que encienda, pedi hoja de reclamación y me dice el chico que se fue la bateria por desgaste de la bateria, me quedé alucinada, su respuesta mi coche iba super bien y no hace nada lleve al técnico por que tengo que pasar la itv y me dijo ue estaba todo perfecto. Hicieron que reaccione la bateria y pude llegar a casa Y hoy 29/08/25 fui a encender mi coche y esta muerto he intentado llamar a Park&Fly y no me responde la verdad estoy esperando que se hagan cargo. Siempre que he viajado he dejado el coche pero esta es la primera vez que me sucede pero ni puñetero caso me hacen. Un desastre la verdad....

Molto comodo e veloce

La verdad es que el personal de RECEPCIÓN es REALMENTE PÉSIMO. La simpatia Brilla por su AISENCIA. Llevo 3 años siendo abonada y clienta habitual, y antes pensaba que casualmente tenia la mala suerte de encontrarme con el/la recepcionista más borde. Pero después de 2 AÑOS acudiendo a buscar el coche cada fin de semana y TODOS actuan igual, he llegado a pensar que ser BORDE, ANTIPATICO y DESAGRADABLE, es un requisito para pasar la entrevista en esta empresa, es MUY EXTRAÑO, que TODOS compartan la misma característica. Es un tema a valorar seriamente, aunque sea, como proposito personal a revertir. La verdad lo recomiendo 0, se respira muy mala energia en esa oficina. Por lo que decir de los DRIVERS, muy agradables.

De cada vez esta compañía hace las cosas peor, ayer fuimos 23:49 a buscar nuestro coche al pagar estaba el coche súper lejos creo que con lo que pagamos deberían acercar los coches para que fuera mejor para los clientes , después mi prima pidió que le lavaran el coche y cuando lo recogió estaba más sucio que al principio, esta empresa ha bajado mucho la calidad y con la oferta que hay nosotros no volveremos a dejar nuestros coches ahí.

Ein Stern ist viel zu viel!!! Erstmal super lange warten. Dann war das Auto offen und mit der Elektrik an, also keine Batterie. Und noch sehr schmutzig.

Entre con mi vehículo para dejarlo unos días y los aparcacoches que había esperando que indican donde debes dejar el coche,me hablaron tan mal que decidi salir sin estacionar (sin causa alguna).Termine aparcando en el larga estancia ,indignado por el trato que me dieron esos dos aparcacoches mal educados,creo que no volveré a aparcar alli nunca más.

No encontraras mejor servicio precio

Es una vergüenza, las tres veces que he dejado coche ahí me han robado mis pertenencias , te devuelve coche sucio eso porque sin preguntar te llevan el coche a aparcar no se donde es ilegal, mal señalizado y personal muy bordes en cargado no se entera de nada, no aparcar mas ahí

Los empleados no cuidan los coches. Mientras espera el bus de transporte al aeropuerto, he visto como cogían mi coche para moverlo. El empleado de Park & Fly ha pisado el gas a fondo, sin miramientos, realizando aceleraciones bruscas. Cuando he vuelto de mi viaje a recoger mi coche, resulta que mi coche estaba abierto y el maletero revuelto. Menos mal que no dejé nada de valor dentro. No volveré a dejar mi coche en este aparcamiento.

El servicio deja mucho que desear. A la hora de recoger el coche fue un caos: primero me dijeron que estaba en una plaza, luego en otra, y al final tuve que perder bastante tiempo buscándolo. Es caro para lo que ofrecen y, en verano, resulta aún peor. Había más de 30 personas esperando al sol y la furgoneta lanzadera pasaba muy de vez en cuando. Cuando reclamas y pides que llamen para agilizar, tampoco sirve de nada. Sinceramente, no lo recomiendo. Mucho mejor opción es coger el bus, que cuesta muy poco y en media hora te deja en el centro de Palma. Otra alternativa gratuita es dejar el coche en los polígonos cercanos y caminar apenas 10 minutos.

Primera vez que dejo mi vehículo y cuando voy a recogerlo estaban las ventanas abiertas y donde debía estar el poco dinero que tenía en el cenicero estaba revuelto y el dinero no estaba

Por desgracia tuve una experiencia muy negativa. El lunes por la tarde me atendió una empleada (aprox. 30 años, cabello castaño) que fue extremadamente poco amable y reaccionó de manera muy confrontativa. No quiso ayudarme ni con la solicitud de mi factura ni con la localización de mi coche. Un comportamiento así es totalmente poco profesional y decepcionante, especialmente en un servicio donde se espera amabilidad y apoyo.

Ha empitjorat moltíssim aquest servei. Tracten els viatgers com a bestiar. La furgoneta on ens han duit estava en mal estat, el seient foradat, feia pudor, el conductor ha donat multiples cops a les maletes apart de conduïr de manera molt brusca. Justament hi havia menors de 6 anys al vehicle. Molt malament. A més, l'aturada ara és molt més enfora, no està ben senyalitzat I fer qua és un "salvese quien pueda". Don dues estrelles perque el parking es un servei necessari I demandat que feim servir a cada viatge. Cal que millorin bastant. Justament és un servei que usam molts illencs.

They are very helpful

Fácil y rápido, 14 euros el día

Hola dejé mi coche 5 días y nos hicieron esperar más de 45 min a pleno sol en un parking!!llamo y me dicen que no pueden hacer nada!!la sorpresa es cuando llego y hay dos furgonetas estacionadas y con los chofer por ahí dando vueltas!!llego al coche y tenía una rayada!unos sinvergüenzas de cuidado el jefe que lleva está empresa!!

Nefasto!!!! Encontré mi coche aparcado en la calle, no en su propio recinto asignado que tienen ellos. Me parece un robo dado que pago por ese servicio que está controlado, sino lo aparco yo en la calle. VERGONZOSO!!!

Poco fiable! Alguien cambió las temperaturas del climatizador tanto del conductor cómo del acompañante, además el asiento del acompañante estaba retrasado. Eso indica que han estado usando mi coche durante mi ausencia. Lo cual conlleva daños en la mecánica, una total violación de la privacidad al no haber garantías de que no hayan estado mirando mi guantera y además no te entregan de oficio ningún documento que acredite la ausencia de daños en la carrocería, y viendo cómo los conducen y aparcan suerte reclamando cualquier rascada. Por no hablar de saber aque han estado circulando con mi coche y no saber que habrán hecho en él ni con él y de propina la gasolina que habrán gastado a mí salud

Guter Service und der Parkplatz Preis stimmt auch!!

Enlace aeropuerto parquing, muy rapido

Está bien sin más

Al lado del Aeropuerto, pasan furgonetas cada 15 minutos o menos. Te dejan al lado del parking general y tienes que subir hasta el check in del aeropuerto. Un poco lejos ya que antes te dejaban delante de la puerta. Por lo demás, bien.

Son unos sinvergüenzas hemos tenido 3 experiencias espantosas en este sitio , una de ellas nos robaron cosas , otra el motor sin batería, la última y la peor , el retrovisor totalmente roto y nos dijeron que no se harían cargo . Es lo peor este sitio

Un servicio para nada recomendado. Dejé mi coche y tuve que recogerlo un día antes por fallecimiento de un familiar. Por ello volví antes a la isla. Me dijeron que tenían que traerme el Coche de otro sitio y cua do me subí finalmente al coche, estaba sin freno de mano y sin batería. Como lo trajeron entonces? Porque no me avisaron que estaba sin batería, se negaban a atenderme y me repetían que tenían que atender a otros clientes cuando había explicado que volvía con urgencia para ir a un funeral. Vivo en Mallorca u viajó con mucha asiduidad, nunca más dejaré mi coche allí. Ya que estoy prácticamente segura que lo utilizaron y no consigo la falta de explicaciones del evento. No usen park and fly

Precio económico comparado con otros dedicados a lo mismo. Ventaja es poder dejar la llave sin preocupaciones. Por otro lado, muchas veces me han dejado el coche estacionado...sin poner el freno de mano!!! con una marcha puesta y sin poner el parasol. Deja mucho que desear en ese aspecto. También comentar que hay retrasos para el transporte de la terminal hacia el parking y viceversa debido a las colas. Sinceramente pagar menos para esperar más y que te aparquen mal el coche... La diferencia de precio no merece la pena, pagando un poco más tienes el coche bajo techo y con seguridad 24/7 y sin tener que estar pendiente de colas para ir/volver.

Fatal el servicio de limpieza, es la segunda vez que dejo el coche y pido que lo limpien y cuando llego siempre hay alguna escusa.osea dos veces que me voy sin ese servicio .Si no dan a basto que no ofrezcan este servicio.

Zuverlässiger Shuttle, alle paar Minuten zum Flughafen und zurück zum Büro. Wagen abholen problemlos, etwas teure Gebühren für ein Jahr abstellen

Tras haber dejado mi coche durante cinco días en Park & Fly, me encontré con la sorpresa de que el espejo lateral izquierdo (lado del conductor) se había desprendido. Se trata de un coche con más de 20 años, por lo que entiendo que pueden ocurrir este tipo de cosas, especialmente en un parking al aire libre con constante movimiento de vehículos. Es posible que, sin mala intención y al maniobrar lo hayan golpeado. Al acudir a comentar lo ocurrido, el personal de mostrador me atendió con mucha amabilidad y me facilitó el contacto directo del gerente. En menos de 24 horas recibí su respuesta, y la verdad es que la gestión fue muy rápida y resolutiva. Asumieron el pequeño desperfecto —un espejo que no supera los 20 euros— y lo subsanaron sin poner ninguna traba. Llevo utilizando los servicios de Park & Fly desde hace más de 8 años, y situaciones como esta, aunque no deseadas(es la primera vez que me pasa), demuestran la calidad humana y profesional del equipo. No puedo opinar de los aparcacoches, pero Administración y Gerencia han respondido con agilidad y empatía ante mi incidencia. Por todo ello, quiero dejar constancia del buen servicio recibido por parte de ellos.

Llegué el pasado día 9/7/2025 de un viaje,al recoger mi vehículo,me habían registrado y robado objetos de mi coche los empleados de allí. Las chicas con caras de asombro,me dieron la tarjeta del Director,para mandar un correo y fotos,ha día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo.Mucho ojo con lo que dejáis en los vehículos.

78 pasajeros esperando y solo una furgoneta de 8 plazas

Pésimo servicio. Deje todo bien ordenado y me encontré todo el interior de la furgoneta descolocado por que algún trabajador debe hacer rally por el parking. Fatal!

Super practico

Finales de junio, a las 17,00 un calor tremendo, no poderse resguardar del sol, todo el mundo se tira a la furgoneta, insultos, nada de organización, la furgoneta tarda en llegar, un montón de gente, en la oficina nadie responsable, solo te dan una tarjeta....

Absolut enttäuschend, nie wieder! Wir haben unser Auto für 8 Tage bei Park & Fly abgestellt. Ergebnis: – Großer Riss in der Windschutzscheibe – Der Schriftzug „GO HOME“ auf der Seitenscheibe – Fahrzeug extrem verschmutzt, obwohl frisch gewaschen übergeben Die Reaktion des Anbieters bestand aus allgemeinen Textbausteinen, keinerlei Übernahme von Verantwortung, und dem Hinweis, man solle doch die eigene Versicherung bemühen. Dass der Schriftzug angeblich bereits bei Ankunft da gewesen sein soll, ist schlichtweg lächerlich da frisch gewaschen abgegeben. Zusätzlich hatten wir bei den letzten vier Abholungen immer das gleiche Problem: Das Auto war nicht vorbereitet (komplett eingeparkt), obwohl per E-Mail rechtzeitig angekündigt. Jedes Mal lange Wartezeiten, jedes Mal nur Ausreden. Fazit: Wir werden diesen Anbieter nicht mehr nutzen und nicht weiterempfehlen.

Más allá del servicio, hay algo mucho más importante que es la calidad humana y el RESPETO. Hoy una de vuestras empleadas (chica rubia, de las de la oficina) le dice tajante a una señora: - “Si no me dices que el coche está a otro nombre no lo voy a encontrar” (aunque ya lo había encontrado) + “Entiendo, ¿entonces podría cambiar el nombre?” - “¿Por qué?” + “Porque es el nombre de mi marido y FALLECIÓ hace 2 años” - “No entiendo lo que quieres hacer, pero el nombre del titular no se puede cambiar” (otra vez, con un tono tajante e irrespetuoso) Si esto es algo que de verdad no podéis hacer ni siquiera en esta situación tan delicada, deberíais revisarlo y, por lo menos, pedir disculpas. Deberíais por lo menos poder poner una anotación en el sistema para no hacerle pasar el mal rato a la persona que ya bastante tiene con volar sin la persona que normalmente la acompañaba, como para que se lo recuerden con esas malas formas. Nunca les he visto ser simpáticos/as, pero esto es pasarse.

Muy mal todo en general, a penas te acercan al parking de la terminal y cuando vuelves tienes que esperar a casi 40 grados a una única furgoneta que hace ida y vuelta con una cola interminable de gente

Ganz schlimm, lange Wartezeiten, ständig Streit unter den Kunden um die wenigen Plätze in dem Shuttlebus am Flughafen, dreckige und heruntergekommen Shuttlebusse. Wir waren sehr, sehr enttäuscht. Vor Ort angekommen wird das Auto nicht aufgefunden weil es mal wieder falsch geparkt wurde. Auto Wäsche bestellt aber nicht durchgeführt. Wir haben eine überdachten Parkplatz gebucht und in Wirklichkeit steht das Auto direkt neben einer Sieb- und Brechanlage. Die Autos stauben bis zur Unkenntlichkeit zu. Teilweise wurde in unserem Fahrzeug durch das Personal Kaffee getrunken und auch im Auto verschüttet. Unsere Bitte nach eine vorzeitige Vertragsauflösung wurde nicht entsprochen. Nach einem Jahr haben wir jetzt aber die Notbremse gezogen als uns der Chef, Herr Hernández, auf Grund unserer Reklamation auch noch schriftlich beschimpfte. 🫷🫷🫷🫷🫷Wir sind jetzt wieder bei Storage & Fly!

Para denunciar ! Hemos dejado el coche nuevo, comprado en Abril, y nos lo han devuelto con sensores roto y hay que cambiar el paragolpe trasero.El daño no se apreciaba a primer vista, retiramos el coche por la noche.Hemos enviado un mail de reclamo el dìa siguiente porqué nos dimos cuenta en la vuelta a casa y no lo quieren pagar.Una vergüenza

Sehr nette Mitarbeiter. Es geht alles sehr schnell und ohne Komplikationen über die Bühne. Ich kann Park&Fly nur empfehlen.

Llevé mi coche el dia 28 de mayo en perfecto estado. En la madrugada del 3 de junio lo encuentro con una rueda pinchada. Se limitan a decir que se ha desgastado la rueda (cuando tiene menos de 1.000km). Una verguenza de servicio. 1 estrella porque no puedo poner 0.

Buen servicio

Pésimo. No es cómodo. Las colas para ir y volver del aeropuerto son kilométricas y, aún sabiéndolo, no ponen más furgonetas para acelerar el servicio. No lo recomiendo. No voy a volver a usarlo. Hay otras opciones que por un poco más de dinero (no hay mucha diferencia) es mucho mejor! Calidad precio sale muy caro! No sólo por el precio sino por el tiempo que pierdes!

Buen precio y buen servicio

Una vergüenza total, más de 30 minutos a que vengan a buscarnos y aquí cerca de 15 personas esperando. No lo volveré a dejar nunca más.

Son rápidos para llevarte al aeropuerto y viceversa, los domingos por la noche faltaría una furgoneta y los sábados de madrugada

He sido cliente desde que inicio su andadura, lo usaba por su cercania a la terminal y nunca me ha convencido su trato, al limite de ser la mala educacion. Esta semana dejé mi coche y mientras esperaba a la furgoneta (que pir cierto, viejas, sucias, hechas polvo, puestas que no cierran, suspensiones durisimas...) vi pasar un coche a todo gas, que mi pareja y yo nos quedamos alucinados, y digo, ostia! Si es mi coche!!! A la vuelta quise expresar mi disconformidad con esa actitud ante el joven que me atendió, y lejos de entender mi desagrado me trató con una actitud de "no me torres la oreja y escribe por triplicado tu queja" no era es mi intención, pero realicé la queja por escrito y el chaval se puso muy a la defensiva sin querer poner numero de registro de esa queja ni sello de la empresa, poniendo las pegas posibles para ejercer la queja que él me propuso. Es mi fin como cliente, por suerte hay alternativas mucho mas amables y respetuosas con los vehículos y las personas. Un suspenso para el personal de esta empresa.

Me parece increíble que una empresa gigante en cuanto a parking de vehículos, tenga solo una furgoneta haciendo viajes un domingo🤷 Increíble. Sin embargo de otras empresas dedicadas a lo mismo ves tres y cuatro vehículos haciendo viajes.

I know that there aren’t many places for long term parking that are reliable so I took a chance on parking my car for 5 months. It wasn’t fine. I returned to a cracked windshield that they take no responsibility for. I won’t park here long term again and truthfully I don’t think they care. Shame on them.

Zuverlässig war es früher.....schade... Heute bin ich als Langzeitkunde wahnsinnig enttäuscht worden! Schlechte Informationen und keine Ausschilderung zur neuen Abholungsstelle. Zubringerbus im katastrophalen und defekten Zustand. Keine gut Kommunikation möglich am Service, da sehr arrogante Abfertigung. Jahrespreis für Langzeitkunden stark angestiegen. Ich hoffe es wird nicht noch schlechter

The service was good but it is not worth it since they changed the fees and the pickup and drop point behind the general parking. It is lower price to make reservation directly with airport aena app.

IINCREHIBLE solo una furgoneta para llevar a los clientes por la mañana 06am, y no hay un orden de cola así que hay que estar listo y si hay gente que quiera colarse hay que entrar “en los juegos delo hambre” . Poner unas candelarias que no cuesta nada… comsejo de cliente vuestro.

No te saben decir ni ellos donde te recoge el autobús. Más de media hora esperando. Bastante desastre varias veces tuve que ir andando por las colas que había desde el parking hasta el aeropuerto. Bastante riesgo sí vas justo de tiempo no lo recomiendo.

Después de dejar mi coche 11 días,lo encontré con los salpicaderos todos revueltos, y todo sacado ...faltando 2 pares de gafas de sol graduadas. Hasta cambian la emisora de la radio , sólo para aparcarlo a 150 metros???me imagino que se los aparcacoches se meterán en los coches para registrarlos y escuchar musica. Mi coche no fue forzado, y ellos guardan las llaves...asi que se delatan ellos mismos .Lo único que te dicen en recepción, es enviar un mail al director , ni se molestaron en venir para comprobar los hechos. Al parecer , visto las reseñas, es algo muy habitual. Ya se pondrán las denuncias pertinentes Recomiendo parking Aena largas distancias

Wir haben jahrelang unser Auto dort abgestellt. Nun haben wir den Vertrag nicht mehr verlängert. Der Service hat sich so verschlechtert und unser Auto stand nicht unter, obwohl wir den Vertrag zur Unterstellung abgeschlossen und auch bezahlt haben. Es lässt sich nicht in Worte fassen wie der Wagen bei Entgegennahme aussah. Und die neuen Preise...... Also, Vorsicht! Verrgewissert euch, ob euer Auto so untergestellt ist, wie ihr bezahlt habt!!!!!

Desastre de parking, personal que no son ni amables ni profesionales, no dan ningun tipo de informacion. En llegadas te pierdes, porque no hay señalizacion ninguna, bueno si, en 2 folios que indican donde esta situado el parking. Que por cierto esta situado en las afueras del aeropuerto. Lo que tendria que ser 10 minutos llegar a park&fly se convirtieron en 45mint. A 13,50€ el dia. Lo dicho, yo no voy mas

Experiencia nefasta. Furgonetas hechas un asco. La conductora faltona y desatenta. Punto de recogida sin señalizar, sin seguridad y sin espacio acondicionado. Atención telefónica pésima al intentar averiguar el punto de recogida. Nunca más me verán.

Dejo el coche 4 días, y yo pago por un servicio de que me guarden el coche y que te lleven al aeropuerto y te recojan. Después de estar esperando más de 40 min en el aeropuerto a que vinieran a buscarnos y muchas llamadas a la oficina que ni siquiera te cogen el teléfono, decidimos irnos andando (jugándote la vida) andando por la carretera hasta la oficina. No volveremos

Escribo para expresar mi profunda indignación con el servicio prestado por Park&Fly Palma. Lamentablemente, no es la primera vez que me veo en la obligación de comunicarme por una situación totalmente inaceptable: la apertura y manipulación de la guantera de mi vehículo sin ninguna justificación. En una primera ocasión, ya puse este hecho en conocimiento del encargado, quien me dio una respuesta insatisfactoria y preocupante: que al haber un cartel donde se indica que no se hacen responsables, poco se puede hacer. Como comprenderán, dejar la llave del vehículo para que sea movido dentro de sus instalaciones no equivale, bajo ningún concepto, a dar permiso para que se vulneren mis pertenencias ni se hurguen compartimentos privados por estos amigos de lo ajeno. Esto no solo es una falta de respeto, sino una grave falta de profesionalidad. Ahora, me veo sorprendido por una segunda ocasión en la que, sin motivo alguno, han vuelto a abrir la guantera. No he recibido explicación, ni disculpas, ni señales de mejora. Y lo más triste es que soy cliente desde hace más de 10 años, lo cual deja claro que en esta empresa la fidelidad no se valora y el trato al cliente deja mucho que desear. Sinceramente, animo a otros usuarios a considerar otras opciones. Es evidente que el nivel de exigencia en Park&Fly Palma está peligrosamente bajo, y uno no debería tener que asumir que su coche será manipulado sin control ni respeto. Espero que esta queja sirva para revisar sus protocolos internos y devolver la confianza que muchos hemos perdido. Aviso a posibles usuarios. Si entregas la llave del coche a una empresa de parking y ellos son los únicos con acceso al vehículo, se considera que hay una obligación de custodia. En este caso, la empresa tiene una responsabilidad objetiva sobre el vehículo y su contenido, similar a un contrato de depósito. Sí podrían ser responsables legalmente si se produce un robo, salvo que: Hayan actuado con toda la diligencia posible (lo cual deben probar). El contrato exima expresamente esa responsabilidad (esta cláusula puede ser abusiva y anulable). No es legal eximirse automáticamente de responsabilidad si han sido ellos quienes tenían acceso exclusivo al vehículo. Aunque muchas empresas incluyen cláusulas, la ley puede considerarlas nulas si son abusivas o si hay negligencia.

Horrible la atención telefónica, y tras el cambio de ubicación, la cual no saben explicar por teléfono y lomgacennde forma borde y chulesca, te tienen esperando más de una hora. No vuelvo a repetir

Muy mal servicio. Espera larga y no cogen el teléfono. No tienen planificación y además una vez me han cogido el teléfono. Le comunico que somos más de 50 personas esperando y que llevamos más de 20 minutos . Me contestan ." Es lo que hay " No me parece respuesta. No volveré y desde luego no recomiendo.

Rápido... dejas tu coche entrehas las llaves, te llevan a la terminal de salidas y usando regresas te recogen donde mismo vas a recoger la llave, pagas u te vas

Habe das Auto bei Park und fly 1 Woche geparkt. Beim abholen hatte der Tacho 15 km mehr auf der Uhr, der Sitz war total verstellt und der Fussraum total verdreckt.

Duży plus , że parking jest czynny całodobowo i znajduję się blisko lotniska. Jedyny minus ,że trzeba trochę poczekać na wypożyczony samochód.

Hasta hace un tiempo buen servicio, pero desgraciadamente desde hace un año el servicio es pésimo. Me han dejado el coche sin batería ya que se han dejado las luces en marcha durante 5 días. Da igual que sea temporada o no, tienes que esperar mucho para que te recojan cuando llegas a Mallorca ya que no tiene suficiente personal ni suficiente ganas de trabajar, caminando llegas más rápido y cuando pides explicaciones lo único que te contestan es pon una reclamación o no vuelvas a dejar el coche, hay otros sitios, y cierto es, así que no recomiendo para nada dejar aquí el coche, hay otros sitios,un poco más lejos pero el servicio es mucho más rápido y eficaz.

Nicht wirklich zu empfehlen. Freundlichkeit, Service.

El chofer que nos a trasladado está mañana, un trato excelente.

Lo barato sale caro, aquí te roban gasolina te roban los objetos personales que tienes en el coche te roban las monedas te ensucian el coche asquerosos.

Alles super geregelt 👍

Normalmente hemos cogido siempre este servicio de aparcamiento de coche, pero últimamente deja mucho que desear, sabiendo perfectamente el horario de llegadas de los aviones deberían de tener más personal ( sobre todo si es por la noche). Todos pagamos un servicio, sin duda no repetiremos

Mietwagen für 5 Tage, reibungsloser Ablauf Sogar mit shuttle service

No volveré a usar este servicio. Lo hice porque tuve una situación de urgencia pero ya nunca más. Tenía un cenicero en el coche lleno de monedas de 1€ para cuando voy a lavar el coche, llego a casa y me doy cuenta que me habían robado todas las monedas solo dejaron unos céntimos que había, pero lo más indignante es que que abro la guantera y estaba como si hubiesen hecho un robo completamente desordenada incluido el compartimento de la puerta del copiloto. Intento llamar para preguntar cómo puedo hacer uma reclamación y no me cogen el teléfono. NUNCA MÁS

Gerade noch 3 Sterne. Jedes Jahr werden die Preise stark angehoben bei gleichbleibendem Service (Auto auf offener Fläche parken und Schlüssel verwaren)

Me han robado las gafas de sol .

Servicio de mierda, pocos charters para un montón de gente esperando.

Normalmente tenemos una buena experiencia. Pero esta vez NO. Porque: - Debido a la cantidad de gente hemos ido andando desde el aeropuerto (solo había una furgoneta, imagino que por la hora, aunque saben cuando llegamos…) - Al pagar no tenían nuestra llave porque estaba en “tránsito” (repito, sabían cuando llegabamos) - La llave estaba guardada en un sitio visible! No creo que repitamos.

Durante años he usado su servicio, pero a parte de la gran subida de precio, tratan fatal los coches. La última vez me rompieron la manilla del coche y más de 100€ ha costado el arreglo, le he pueso una reclamación y nada, encima me han bloqueado en su whatsapp de incidencias. Por lo que vale ahora, mejor el parking de Aena normal, reservando con la app, así nadie toca tu coche se mala manera. Y fatal el trato recibido.

Siempre rápido y fácil. Gracias

Servicio recomendable

Un servicio rápido y un precio razonable.

Muy buen trato con la ventaja de que te llevan y te traen del aeropuerto

Eigentlich super gut, manchmal Wartezeiten Shuttle ist das einzige Manko

Ma tiempo de espera que de volar a Mallorca

Bad service! Tell you the van frequency is every 5 min but they lie. Sunday afternoon, peak hour and only 1 van in 15min, 40 people waiting over the rain! Thats a shame!

Muy profesionales. Precio muy acorde. Un 10

Los trabajadores un poco desagradables

El chófer del traslado un mal educado!!! Cero ganas de trabajar, parecía enojado con su trabajo. Y conducía bruscamente.

Achtung Diebstahl!!!! Ja , ich weiß dass man keine Wertgegenstände beim abgeben im Auto lassen soll. Doch ich hatte schon lange einen Notumschlag mit 40€ im Auto versteckt, im Fall der Fälle das ich unterwegs meine Geldbörse verliere und Geld brauche. Doch dieses mal wurde mein Auto durchwühlt und der zugeklebte Umschlag gestohlen!!! Es war von außen nicht ersichtlich, dass Geld drin war. Auch wurden mir 3€ in Münzen aus der Mittelkonsole entwendet. Also Vorsicht geboten!!!!!

No me han dejado NI UNA moneda dentro del coche , me lo han registrado de arriba abajo , descolocado todo, fumado dentro , cambiado las emisoras. ¿ Quien me asegura que no se han ido a casa con mi coche ?

Para dejar tu coche cerca del aeropuerto, lo recomiendo ya que es muy cómodo y práctico.

El servicio de recogida al aeropuerto es pésimo, nos hacen informar de la salida y la vuelta, pero si después no son capaces de calcular la cantidad de clientes que tienes que recoger, me parece un servicio inútil y sin organización horaria.

Gute Nähe zum Flughafen. Der Shuttlebus fährt regelmäßig. Die Leihautos sind ordentlich. Die Anmietung im Büro dauert etwas ......

Servicio elemental y básico donde puedes aparcar tu coche muy próximo al aeropuerto, Cuentan con un parking abierto a techo descubierto Si vas en un horario de mucha afluencia o fin de seman es importante que tengas muy en cuenta que puedas tener que esperar hasta 25/30 minutos para que te lleven No es necesario hacer reserva Los precios van desde los 13,5 por Día y suman a partir del día siguiente ( ya han subido los precios La infraestructura es elemental , en todos los aspectos , mobiliario, baños lamentables, furgonetas lanzaderas destrozadas y servicio de recogida Las furgonetas están muy deteoriradas . A la mitad no le funcionan los cinturones de seguridad y están muy sucias El personal hace lo que puede , a veces no están muy contentos. No les dan ni un uniforme, abrigos , chaqueta o elementos reflectantes mínimamente que cumplan con su seguridad , pero son majos . Si regresas un fin de semana o en una hora pico de regreso de puente , puedes estar esperando en el aeropuerto al menos 45 minutos.🤦🏽 Personalmente cuando veo mucha cola me voy andando ya que ganas tiempo y te evitas cabrearte Andando se tarda 17 minutos , os aseguro que ganáis en salud 😉🤩 Se salvan por localización y que fueron los primeros en este negocio. evidentemente una localización privilegiada es la base del negocio Hay más opciones con mismo precio , mejor servicio y mejor atención

VERGÜENZA CUIDADO!! Me han ROBADO dentro del vehículo unas monedas que tenía!! Hay q ser DESGRACIADOS! Ni se ha dignado a contestar el dueño!!

BBB parking de aeropuerto con servicio de recogida.

Nunca más utilizo este "servicio". Me han robado dinero que tenía oculto dentro, y me responden que si quería dejar algo tenia que haberlo declarado y pagar un extra por la custodia del mismo. Vamos que si pagas la tarifa que te cobran, ya que les tienes que dejar las llaves te registran y roban todo lo que pueden de dentro. Ladrones e impresentables.

cool

No es la primera vez que paso por allí, pero en ésta última ocasión muy descontenta he salido. Me cobran un día de más por sólo pasar 10 minutos de las 00:00, y no sólo eso, dejé allí mi coche perfectamente limpio y me lo devolvieron como si hubieran fabricado un edificio justo al lado. Muy muy lleno de suciedad todo el exterior y con un golpe en una de las puertas laterales. No puse queja en su momento por la hora, el cansancio y que mi hijo venía del viaje con fiebre, pero era para quejarme bien y que me paguen por dejarme el coche en tan mal estado. Cabreadisima estoy.

Cuando hemos ido a recoger el coche, hemos encontrado varias pertencias tiradas por encima del asiento del copiloto y nos faltan monedas. Nos han dicho que hagamos una reclamación al Director de Park&fly Palma (Sr. David Hernández.) Sr Hernández : Éste es el resultado de comunicarles que hay ladrones en su empresa.

Dia 5 de febrer de 2025 vaig anar a deixar el cotxe al Park&Fly. L'al.lota que em va atendre em va fer la pregunta de sempre: "cuando va a volver?" i li vaig contestar "demà". Ella em va demanar si li podia dir en castellà i li vaig traduir al francès i al castellà, i li vaig comentar que tenint en compte que és la pregunta que fan cada dia crec que haurien de conèixer la resposta en català. Em va dir que no entenia el català i li vaig dir que era qüestió de voluntat però que era normal que no n'aprengués si no hi posava un mínim d'interès. L'endemà quan vaig anar a buscar el cotxe em van dir que no hi era allà, que l'havien traslladat al parking de l'Ikea on només hi deixen els cotxes de llarga estància.. i em van fer esperar més de mitja hora, temps que vaig aprofitar per fer una reclamació per tal que això no torni a succeïr i perquè els responsables de l'empresa prenguin les mesures pertinents. CREC QUE ÉS DEURE DE L'EMPRESA PARK&FLY GARANTIR QUE ELS SEUS TREBALLADORS PUGUIN ATENDRE ALS HABITANTS DE MALLORCA EN LA LLENGUA OFICIAL DEL SEU TERRITORI.

Le pongo una estrella porque no me deja poner 0. Hace dos semanas dejamos el coche dos días y nos hemos encontrado un biberón lleno de leche y una pelotilla pequeña de plástico, cuando en casa no tenemos ningún niño pequeño. Se ve que lo utilizan para otras cosas, en lugar de dejarlo aparcado

El alquiler del coche es el mejor Siempre se lo recomiendo muchísimo a las personas que puedo una vez necesitaba alquilar un coche con urgencia y este concesionario fue el mejor siempre es rápido y amable y atento!

me rompieron la maneta de apertura del coche y no se hacen responsable, me dicen que es porque el coche es viejo, almenos si me hubiesen dicho que la han roto, vale, pero asi como se han portado……. muy mal🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Park&Fly Palma Airport tiene precios muy competitivos y una gran atención al cliente. El coche que alquilamos era moderno y limpio, y el personal fue muy amable y eficiente. Definitivamente volveré a alquilar con ellos.

Airport ofrece un servicio de primera categoría. Desde la reserva hasta la devolución del coche, todo fue perfecto. El personal es muy amable y profesional, y los coches están en perfectas condiciones. Sin duda, la mejor opción para alquilar un coche en Palma.

Park&Fly Palma Airport ofrece un servicio inmejorable. El personal es muy amable y profesional. La variedad de coches disponibles es impresionante y todos en perfectas condiciones. Recomiendo esta agencia a todos los que visiten Palma.

La comodidad de alquilar un coche en Park&Fly Palma Airport es incomparable. El proceso de reserva fue muy sencillo y el coche estaba listo cuando llegamos. El personal fue muy profesional y nos brindó toda la información necesaria para nuestro viaje.

They parked my car bumper to bumper with another car. Do you think it's normal????

Muy buen precio y muy buen trato.

Wir sahen wie Leute sich beschwerten, weil ein Fahrer wohl 3 Wochen das Schiebedach aufgelassen hatte und demnach innen der Himmel sich löste. Als wäre nichts geschehen lies man die Leute da stehen. Eine Schande muss ich sagen, wäre das unser Auto gewesen welches nicht so hochwertig ist. Am Ende ging der wohl Zuständige rein und es geschah nichts. Wir haben uns dann entschieden das Auto an einem anderen Ort abzustellen. Der Parkplatz im Parkahaus, der direkt am Flughafen sich befindet, ist sicher definitiv eine bessere Wahl gewesen. Mallorca ist am Ende seiner Qualität angekommen. Es stinkt überall nach Abwasser und dann überall Müll! Und wenn etwas kaputt, wie bei den Leuten emacht wurde, war es nie jemand. Nächstes mal Kroatien! Ist günstiger, sauberer und viiiiiel freundlicher durch Wertschätzung das man sein Jahres Ersparte auf die Insel trägt. Was wäre Mallorca ohne all jene die man hier über den Tisch zieht?

Deje el coche 1 día completo en Park&Fly y cuando lo fui a recoger me lo encontré todo revuelto por dentro y me faltaban todas las monedas que tenía en el coche (eran bastantes y la mayoría de 0,50€ 1€ 2€) entre ellas una moneda de 2€ que tenía valor. La solución que me dan ahí es enviarle un mail al director David, lo hice y llevo esperando más de 1 semana una respuesta. Como no me dan otra solución que esperar el mail de contestación del director, he pedido una hoja de reclamaciones y voy a poner una denuncia en consumo, esto no puede ser. Si el director decide no contestar el mail, problema aparcado? No me dan solución? Y salgo perjudicada yo? Pues tomaré acciones por otra vía ya que ellos parece que no tienen intención de solucionar nada. PESIMO SERVICIO.

Totalmente recomendable !!! Cada vez que viajo ,mi coche se queda con ellos ,tanto si es un viaje corto como si es por varios días y a un precio muy competitivo .

Lamentable este sitio, dejé el coche una semana y a mi vuelta el coche estaba revuelto y lleno de barro. Me fuí a quejar y ni caso. Mandé un correo al director un tal David y ni contesta. Penoso no se fien y antes de pagar comprobar el coche y si hay desperfectos llamar la policia y no abonar nada hasta que venga la policia y abra expediente. Son unos delincuentes y son ellos mismos. Veo las críticas y veo que es algo normal. Yo les quitaría el permiso que tienen. Es indignante yo ya he denunciado

Soy cliente de Park & Fly desde hace casi 3 años y estoy muy satisfecho. Un taller reparó sin problemas los daños de los que me quejé y, además, ¡recibí un vehículo de sustitución por el periodo! Realmente sólo puedo recomendar el proveedor - muy buen servicio!!

Genial, increíble era la primera vez que dejaba mi coche y lo haré más de una vez si viaje Recomendable 100%

Si pudiese no les pusiese ni una estrella. Ahora que tienen mucho más volúmen de trabajo, en vez de adaptar a las necesidades actuales y comprar más furgonetas, las que tienen no les abastece para hacer los viajes de los pasajeros que llevan. Ya hace un par de días que hemos tenido que esperar más de media hora para que viniesen a recogernos. Encima, una de las veces que dejamos el coche allí, nos lo encontramos sin batería, ya que no apagaron el coche así como tocaba. Atención pésima. Muy mala experiencia.

Muy bonita cala ,de rocas con una barca que es un tributo a la virgen de la caridad

Eficaces y rápidos. Muy recomendable.

Lo hemos usado varias veces y dejamos muy seguros nuestro coche, pero por 5 minutos nos cobraron un día entero de parquin y eso no nos hizo mucha gracia. Así que tener en cuenta esos detalles a la hora de ir a recoger el coche, si llegáis a as 00:01h tendréis que pagar un día más.

Mi Experiencia con park & fly ha sido Malísima. Ayer por la noche al llegar de mi viaje y recoger mi vehículo la empleada se equivoco me cobro y al parecer se salió del sistema y no sabia donde se encontraba mi vehículo se confundió al darme las llaves me quería dar la de otro vehículo llamo a un compañero que decía ser el encargado para ir a buscar el vehículo tampoco lo encontraba tuvimos que buscarlo nosotros personalmente ya que el encargado fue incapaz de encontrarlo y después de a ver encontrado el vehículo nosotros la persona que se denominaba encargado no encontraba las llaves. La aptitud de la empleada y el encargado además en tono chulo y maleducados. Su compañía deja mucho que desear sus trabajadores son unos incompetentes y vamos a llevar la reclamación a consumo. En ningún momento se disculparon por su error.

Buen precio, pero hemos tenido que esperar mucho para que nos llevaran al parking. Pasaba una furgoneta cada 5 minutos, pero solo recogen de 8 en 8 y la cola era como de 40 personas

Muy buen servicio, muy amables y con frecuencia te llevan y recogen

Nie wieder! Die Reifen waren nach der Abholung vollkommen verdeckt. Der Motor sprang erst nach mehreren Versuchen an. Als Erklärung wurde gesagt, dass die Autos auf einem Feld geparkt werden. Das Plastik des Autoschlüssels ist kaputt und wurde mit einem Aufkleber beklebt, welcher sich nur mit Rückständen entfernen lässt. Man geht davon aus, dass sich der Wagen auf einem bewachten Parkplatz befindet, aber das ist nicht der Fall!

Gente no dejen sus coches en este sitio por favor!!!! Nosotros dejamos nuestro coche un mes y al regresar nos faltaban cosas!!! Llamé para pedir explicaciones y me dieron un correo para hablar con el “encargado” todavía espero respuestas… se supone que uno deja en confianza el coche y se encuentra con estas cosas… me han cobrado 141€ por la porquería de parking y por robarme cosas, encima el coche sin el freno de mano puesto.

Excelente

Nunca me ha gustado este sitio ya que hace unos años, reserve una plaza cubierta, pagando un extra y al recoger el vehículo, me di cuenta que no había ningún sitio cubierto…, pero ayer por urgencia, lo dejé. Que triste que tuviera 3€ en el coche en monedas y al regresar a por él no estuvieran. Muy triste. Nunca más lo dejaré, lo tengo claro

As always easy to use, prices always going up though

Wir hatten dort einige Jahre unsere Autos stehen. Zweimal haben sie die Autos so ineinander geparkt, dass unsere Nummernschild-Halterung gebrochen ist. Beim zweiten Mal habe ich mich direkt vor Ort beschwert. Erst wollte man überhaupt nichts tun, dann wurde es einfach geklebt. Als ich es dann angefasst habe und der Eigentümerin gesagt habe, dass das nicht hält, hat sie mir einfach auf die Finger geschlagen. Die Frau hat einen Schaden, etwas unprofessionelleres habe ich noch nie erlebt.

Desastre de empresa.

Fatal el trato chulesco al dejar y al recoger el vehículo. Tardan mucho para recogerte del aeropuerto. El coche me lo encontré abierto.

Si la gente supiera lo que hacen con los coches seguro que no utilizaban esta"empresa"basta con pasar por camino son fangos y ver como hacen carreras con coches ajenos,de verguenza.

Todo muy bien

Cuando lo hemos usado el servicio ha sido rápido.

La peor experiencia de mi vida, si alguien va a dejar su coche le recomiendo que haga un vídeo del antes de dejarlo porque si le pasa algo dentro ( que le pasará ) dicen que el coche ya entró así con el parachoques descolgado ! sin ni siquiera darte pruebas de ello , bordes, no colaboran, y en pocas palabras te dicen esto es lo que hay , yo ya me puse para denunciarlos pero es mejor si dejáis el coche en el parking de AENA de larga estancia, es un poco más caro pero nunca tuve ni un solo rasguño porque ni dejas la llave ni nada , si quieres hablar con un superior o encargado no tienen ni número de teléfono , te dan un email y búscate la vida , mi coche menos mal que está a todo riesgo aún que sea con franquicia, pero pobre de la persona que lo tenga a terceros y le pase esto Dan ASCO

NO me gusta hacer este tipo de reseñas, pero esta vez me veo obligada a hacerlo después de lo sucedido y la impotencia que me ha creado el trato recibido. El sábado dejé mi coche, siendo la primera vez que utilizo este servicio, lo que no sabía es que se quedaban las llaves del vehículo y posteriormente lo movían de sitio. Pues el mismo sábado por la noche, a la recogida de mi vehículo fui a la oficina y me indicaron donde estaba aparcado el coche con un nº que me costó encontrar. Pues al abrir el coche y sentarme en él, la tapa que hay debajo del volante a la izquierda donde hay mandos eléctricos automáticamente se cayó al suelo, me extrañé, pues son tapas que van muy bien encajadas a presión, la puse como pude y me fui porqué era muy tarde, pero cuando ya había salido del parking intenté bajar la ventanilla del conductor y luego no subía ni bajaba y ahora va a trompicones. Los trabajadores se dedican a manipular los coches. Me parece una falta de respeto al cliente que ha confiado en este servicio y se le haga un daño gratuito sin más. He reclamado y me han dicho que no se hacen cargo de nada, que si quiero como detalle comercial que lo lleve y me lo miraran. Evidentemente no iré para que no me lo destrocen más porque ellos no son mecánicos. Por no decir que el director un tal DAVID HERNÁNDEZ ni siquiera tiene un dominio OFICIAL de @Park&fly, tiene un @Hotmail.... ya veis la seriedad de esta empresa... Quizás entre todos deberíamos solicitar más hojas de RECLAMACIONES para ver si dejan de jugar a los cochecitos y les cae una buena sanción por parte de la OCU.

Dejé el coche para hacer un viaje y me partieron la llave del mismo, aún cuando recepcionaron el vehículo y la llave vieron que estaba bien, trataron de culparme a mí y no contento con ello, intentaron arreglarla poniendo una espada que no es compatible con el mando lo cual partió el mando e intentaron disimularlo con silicona... Ah eso sí, cobrar si que cobraron...

¡NO RECOMIENDO MÁS! Deje mi coche para unos días y lo encontré rallado y golpeado ,matrícula destrozada mi coche era muy nuevo y bien cuidado y lo recoji con golpes ..ENCIMA ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES DE NADA (te envían unas fotos como que el coche lo recojiste en bien estado )si haces una contestación ni siquiera te vuelven a contestar …Muy decepcionada Pero parece que no soy la única que tuve esta problema con ellos Me dan asco No se merecen ninguna estrella 😡

Primera y última vez que dejo el coche en este sitio. Para empezar, te hacen dejar la llave allí (cosa que desconocía y no me hizo ni pizca de gracia). Pasados 3 días vuelvo a recoger el coche (me lo encuentro fatal aparcado), y nada mas arrancar, me doy cuenta de que habían dejado la calefacción a todo gas. Sin darle mayor importancia, me dirijo a mi casa. Nada mas aparcar, voy a abrir la guantera para coger las llaves y me quedo con la maneta de la misma en la mano, completamente rota. Yo estoy segurísimo de que cuando dejé el coche no estaba rota, porque a demás soy muy cuidadoso con estas cosas… En fin, te recomiendo que no dejes el coche aquí.

Muy buena atención y precios si tienes que dejar unos días el coche en el aeropuerto está es una buena opcion lo recomiendo

🌟 Top Erfahrung mit der Autovermietung! Der gesamte Ablauf war reibungslos, das Personal super nett und hilfsbereit. Alles hat perfekt geklappt, keine Probleme. Absolut empfehlenswert! 🚗✨

No me gusta poner reseñas de este estilo pero viendo mi caso y leyendo comentarios de diferentes personas, me he obligado a publicarlo. He de decir que habia escuchado varios comentarios negativos de este sitio, pero como yo habia dejado mi coche en 2 ocasiones (los dos 3 dias) y habia ido bien no hice caso. Hasta el último viaje (8 dias) dejo el coche, todo perfecto como siempre pero al recogerlo me lo encuentro guarrisimo, el aire a tope puesto, lo de las monedas es cierto(desaparecen) y con 15 km mas! Que el parking es grande pero, 15 km? Venia de un viaje largo y pase de armar mucho escandalo(deberia haberlo hecho) lo unico que me queda es no volver a este sitio y si puedo ayudar a alguien con este comentario

La plataforma online para reservar es fácil de usar,permitiendo modificaciones y cancelaciones sin complicaciones La vigilancia 24 horas del aparcamiento brinda tranquilidada,los viajeros quienes se sienten seguros dejando su vehículo en este lugar.

El personal es amable y profesional, brindando un trato cercano que genera confianza en sus clientes Además, están disponibles 24/7, lo que asegura que siempre haya alguien para atenderte, sin importar la hora de tu vuelo.

Park&Fly en el Aeropuerto de Palma ofrece un servicio excepcional que destaca por su rapidez y eficiencia. Con más de 20 años de experiencia, garantizan un traslado inmediato al aeropuerto, eliminando esperas innecesarias.

Esto es un fraude, me han robado objetos del coche, tambien he oido a gente que le han robado gasolina, leyendo los terminos y condiciones ellos pueden hacer lo que les de la gana ya que no se hacen responsables de ningún daño nuevo del coche o desapariciónes de objetos en su interior… me parece muy deshonesto que te cobren para robarte y romperte el coche. Aena larga estancia te aparcas el coche tu mismo y te llevas las llaves con tigo.

Dejé mi moto en este parking por 3 días ya que tenía un poco de prisa nada más al dejarla ya no me gustó el sitio donde quedó no la saqué porque ya no tenía tiempo de buscar otro parking pero me parece una falta de respeto que te cobren lo mismo que vale dejar un coche y tengas que dejar la moto en un basurero a la intemperie expuesta al sol y a la lluvia,por lo menos adecuar un sitio en condiciones ya no digo tanto el que sea bajo cubierto qué estaría muy bien, pero por lo menos un buen sitio más decente que no haya tanta basura alrededor. Otra cosa negativa es el tema de las furgonetas que te llevan y te traen del aeropuerto me parece que tardan hay muchos clientes esperando a ser recogidos al parecer el día que yo llegué solo había una furgoneta haciendo viajes y recogiendo pasajeros por lo que tardaba bastante.

Brilliant multi lingual professional staff especially Jana , excellent service been using them for over 20 years .

Son muy profesionales y muy criticados injustamente. Llevo años con ellos y les pasa cada cliente que tela marinera. Mucha paciencia tienen.

Lo usamos siempre que viajamos y está genial... Su servicio de lanzadera de 10

0 recomendable , pongo una estrella por qué no hay opción de poner 0 , deje el coche aquí por cercanía cuando siempre lo dejo en LOW COST , y que me encuentro a mi llegada? Que no encuentran mi coche… y me he tirado esperando casi una hora por qué no recordaban donde lo habían dejado, cuando además lo habían dejado en otro descampado en el que yo ni se que tipo de seguridad tienen por no decir que mi coche llevaba una semana sin moverse entra el personal a fondo cuando está super frío! Al montarme el coche lleno de barro sin decir que mientras personalmente intentaba buscar mi coche he visto mucho coches aparcados con las ventanillas bajadas y a la intemperie de cualquier ladrón. Y por terminar el personal que te atiende super arrogante y maleducado pensároslo antes de dejarlo aquí .

Hijos de la gran p, me usaron el coche, me vaciaron el depósito, dejaron basura adentro y huele a meado. Unos delincuentes,

El peor servicio del mundo, es complicado hacerlo peor.

Como siempre, genial todo

Antes de escribir esta reseña, me he informado respecto a otros clientes y sis valoraciones. El cambio de marchas me ciesta meter la marcha atras, me han robado dinero del portamonedas, me he encontrado papeles por el suelo, el senicero volcado en el asiento del copiloto, rasguños en mi COCHE NUEVO DE HACE UN MES, y para colmo han registrado la guantera entre otras. Prefiero pagar 25 euros en aena, aparco yo el coche, ningun ladron/extraño entra en mi vehiculo y encima me ahorro un disgusto despues de intentar despejarme en un viaje. Aparqué el coche ayer 23 de junio del 2023 a las 11.00 am y lo he recogido hoy 24 de junio a las 9.00 am, ni 24h y vaya disgusto. Al fibal lo barato sale caro, mañana me pondre en contacto con este tal David para reclamar los daños y aver si se hacen responsables aunque lo dudo.

Solo tienen 2 furgonetas para el transporte. Llegué a Palma a las 00:00 de la noche de un Lunes y una cola descomunal esperando a la furgoneta de Park and Fly (40 minutos de espera)

Vergonzoso, una cola interminable de personas esperando en el aeropuerto a ser recogidas por el shutterbus. Definitivamente la última vez que contrato sus servicios. Nada recomendable

Esta agencia tiene un buen inventario y personal atento que asesora sin presionar. Ofrecen financiamiento flexible, pero a veces el proceso de entrega es más lento de lo esperado. Ideal para quienes buscan opciones variadas en un solo lugar.

Al momento de dejar las llaves se las di en perfecti estado y me las devolvieron rotas.

Hola lo que eh experimentado aquí fue muy buen servicio y me atendieron perfecto

Suber buen servicio eh alquilado un coche y todo super bien muy recomendable

Nunca he puesto un comentario de este estilo pero viendo el suceso, mi caso, y los demás comentarios me he obligado a mi mismo a redactarlo: Mi coche ha pasado 24h en este establecimiento y esta mañana me he dado cuenta que la radio nueva de mi coche sí, radio NUEVA que hace unos meses compré, le han arrancado la rueda de regular volumen. Estaba tirada justo debajo del freno de mano, sin más y la piececita que va entre la rueda y el encaje no la encuentro y no puedo encajarla a no ser que use super glue... Lamentable. A continuación he revisado el salpicadero y dentro, donde guardo la documentación del vehículo, estaba todo desordenado y revuelto. ¿Por qué? ¿Qué buscáis? ¿A caso buscábais objetos de valor, moneditas para vuestras propinas? También me he encontrado en el lateral trasero una marca de rozamiento en la chapa. ¿Lo véis normal? No acaba aquí: Cuando dejé el coche en su establecimiento tenía en todo momento las ventanillas cerradas pues era de madrugada y fuera metían 16°c. Igualmente siempre compruebo y las dejo cerradas cuando estaciono. Me subo en el coche y en cuanto me meto en la autovía oigo un ruido a viento... La ventanilla del copiloto estaba 2cm bajada. ¿Por qué? ¿Me podéis explicar para qué bajáis la ventanilla para mover el coche unos metros y dejarlo estacionado dentro del recinto? Me da la sensación de como si fueran en busca de algo o hicieran un uso indebido. Honestamente este servicio, en mi experiencia, NO merece la pena. Jamás pienso volver a usar vuestro servicio y espero que con mi comentario pueda llegar a los ojos de muchas más personas. Espero que entendáis que no está bien hacer esto a los clientes que confiaron en vuestro servicio. Pueden creer mi caso o no hacerlo, en bandeja os lo dejo. Mucha suerte si usáis este servicio, la váis a necesitar.

Muy mala experiencia, dejé mi coche y cuando voliví a los 5 dias estaba abierto, me podriam haber robado, tambien estaba sucio y lleno de barro todo el lado del conductor.

Der unzuverlässige Partner Auch wenn ein Parkhaus erfolgreich Plätze vermietet, müssen die extrem mangelhaften Verhaltensweisen dieses Anbieters benannt werden: Bei dem vertraglich zugesicherten Abholservice vom PMI standen ca. 20 Leute bei Regen im Freien und warteten auf den Abholbus. Dieser kann jedoch nur max. 8 Leute transportieren. Also bedeutet das, mindestens 20 Minuten Wartezeit. Dann bin ich, übrigens wiederholt in 2024, zu Fuß zu P+F gelaufen. Dort angekommen sah ich, dass 2 weitere Kleinbusse abgestellt waren, nicht aber eingesetzt wurden, damit die Abholung einigermaßen hätte erfolgen können. Dort angekommen, war mein Auto nicht verfügbar, es müsse von einem anderen Parkplatz erst abgeholt werden! Die 3 Tage zuvor gesendete Email war nicht bearbeitet worden, da angeblich ein Computerproblem vorlag. Natürlich stimmte das nicht, denn wenn der Server nicht am Netz gewesen wäre, wäre meine Email als unzustellbar mir gemeldet worden. Ich mußte dann ca. 30 Minuten auf mein Auto warten! Entweder ist die Geschäftsführung unfähig einen geordneten organisatorischen Ablauf zu gewährleisten, oder es ist ihr egal (Charakter?) was mit den Kunden passiert. Vermutlich ist dies ein Fall für die Behörden. Ich denke nach den wiederholten negativen Erfahrungen, kann ich wohl feststellen, es ist beides, unanständiger Umgang mit den Kunden und die Unfähigkeit für einen geordneten Ablauf zu sorgen. Ich werde jedenfalls künftig bei einem anderen Anbieter parken. P+F muß erst wieder lernen wie man mit Kunden umgeht, Anstand zeigt und wie man Verträge einhält.

Alles Perfekt !! Schnell und unkompliziert. Sie haben einen neuen Stammkunden.

Servicio pésimo!!!te tienen esperando en el aeropuerto mucho rato a pleno sol y solo hay un conductor para la cantidad de gente que hay.por otro lado,recogimos el coche al que no le funcionan las ventanas que tenia un cartel dentro donde lo ponia y como no,la ventana abierta cuatro dedos,y si hubiera llovido? Los limpia movidos y el asiento movido a todo lo que da y el retrovisor doblado pero del revés.fatal,no lo volveremos a dejar ahi

Fatal! Dejamos el coche tres días y nos lo hemos encontrado sin el freno de mano puesto y pegado por detrás con el coche de atrás. Efectivamente con un rayado en la parte de atrás de nuestro coche. A la hora de reclamarlo no han querido ni ir a verlo ni saber nada de lo que han hecho, es más nos estaban vacilando constantemente. Unos impresentables de mucho cuidado.

Desastrosa experiencia. Aunque les dejas tu vehículo cerca del aeropuerto, luego se lo llevan a una finca que está cerca del Fan Mallorca (o eso dice el GPS del coche), para volver a traértelo el día de recogida como si siempre hubiese estado allí. La finca debe ser de tierra, o tener un acceso de tal, porque me han devuelto el coche lleno de barro por todos los pasos de rueda, carrocería e interior. Tuve que cerrar las puertas del vehículo en remoto porque lo habían dejado aparcado abierto en la parcela (¿?). Aparte de que tuvimos que esperar como 20 minutos a que viniese la furgoneta a buscarnos. Nunca mais.

Aunque en principio atrae su bajo coste, la conexión entre el parking y aeropuerto es escasa y de poca calidad. Nos hicieron esperar más de 30 min para venir a recogernos y llegar a nuestro coche, no hay una zona clara de espra de la furgoneta y solo tenían a un conductor haciendo viajes. La cola de espera para la furgoneta, descomunal y desorganizada. A veces lo barato, sale caro

Todo bien hasta el momento de recoger las llaves. Pagué y justo después me dieron la llave rota, y sin pedirme disculpas o darme ninguna explicación me dijeron que la llave era vieja y por eso estaba rota. No hicieron el intento ni de disculparse ni de intentar indemnizarme de alguna forma. Los coches de los clientes no les importan nada, son unos sinvergüenzas.

Sehr schlecht geführte Firma, Mitarbeiter total unmotiviert, Service schlecht. 0 Sterne 😏

Alquile un coche a esta agencia y fue perfecto, literalmente calidad precio de lo mejor y encima super buena calidad el coche. Como nuevo que estaba. ERealmente recomendado

Alquile un coche y ningún inconveniente 10 de 10

Alles bestens gepasst.

Reibungsloser, sehr schneller Ablauf. Wurden innerhalb von 5 Minuten zum Flughafen gefahren. Perfekter Service! 👍☺️

Cada vez peor. Probaré otra compañía

En general muy bien, buen servicio y precio pero deberían señalizar mucho mejor la parada en el aeropuerto, ya que al no estar delimitada la gente se cuela.

Können ParkandFly leider nicht weiterempfehlen. Waren jetzt 2 1/2 Jahre bei ParkandFly und hatten in dieser Zeit 3 Schäden. Für die ersten zwei ist ParkandFly aufgekommen. Beim dritten Schaden habe ich, wie mit einer Mitarbeiterin besprochen, eine EMail mit Bildern geschrieben und eine, meiner Meinung nach, etwas unverschämte Antwort bekommen, in der es hieß wir würden Schäden die wir schon gehabt hätten auf Kosten von ParkandFly reparieren lassen. Haben auf Grund dessen den Parkplatz sofort gewechselt. Möchte festhalten, das beim ersten Schaden unser Sohn mit Freunden einen schönen Urlaub verbringen wollte und erstmal die Bescherung beim abholen unseres Autos hatte. Leider bekommt man die bezahlte Parkplatzgebühr für restliche Zeit nicht zurückerstattet. Wir sind sehr enttäuscht von dem Parkplatzbetreiber, da wir selber mitbekommen haben wie zum Teil mit den Autos anderer Leuten umgegangen wird. Wir sind davon überzeugt das die meisten Schäden die festgestellt werden, von Personen gemacht werden die für den Parkplatzbetreiber tätig sind und die Fahrzeuge bewegen und nicht von den Fahrzeughaltern.

Buenas experiencia

Buen servicio, buenos precios, mucha espera

Very unhelpful and non-customer orientated staff - pick up of the car took longer than 60 minutes without being any people in the cue because they could not find the car anymore. Very unprofessional and obviously non caring about customer’s cars. I do highly not recommend this provider!

Me costó encontrarlo al no ver señalizaciones , por lo demás muy eficientes y rápidos

Service unterirdisch, alle Mitarbeiter gestresst und unhöflich. wir wechseln zu best parking Mallorca. danke und ciao

Rápido y cómodo para aparcar varios días.

Muy buena opción solo una pega en horarios de muchos vuelos poner una furgoneta más seria una buena mejora !!!

Siempre que voy de viaje confío en ellos para dejar mi coche, hasta hoy. Hemos vuelto de viaje, a las 18h estábamos esperando el transfer, hasta las 19:20h no me he subido a mi coche. Hemos estado esperando al sol directo más de una hora, pasando calor, había niños pequeños, gente mareándose por causa del calor extremo (plena ola de calor en agosto), sudando a chorro, sin un techo que nos protegiera del sol… durante todo ese tiempo solamente han venido tres transfer, una chica que había esperando ha llamado a la oficina y le han dicho que había uno en camino, el cual ha tardado 40 minutos en llegar. Por no hablar de que no se sabe para qué lado se empieza la cola, y la gente (en vez de preguntar) hacen dos colas o se intentan colar porque no quieren esperar al sol, como si a los demás nos diera igual. Otra persona ha acabado yendo en taxi hasta sus instalaciones cansada de esperar. Pienso que tendría que haber algo a cubierto (tanto para verano para proteger del sol como en invierno del frío y/o lluvia) y así indicar el orden de cola y evitar malos entendidos. Para más inri, al llegar a la oficina, la chica me dice que esto siempre pasa los domingos. Pues si sabéis que pasa, poned más transfers o buscad una solución para que no pase porque lo de hoy ha sido inhumano. A demás, al ir a pagar, ha subido el precio. Viendo todo lo que ha pasado hoy, para el próximo viaje probaremos con otra compañía para que no se repita lo de hoy.

I have used this company for 10 years . In the last 2 years the car has not been ready despite emails. But even worse is the damage to my car over the years. In April last year real damage was done but 4 emails to the company were ignored. I sent photos but no reply. This is not a parking company to leave a nice car

Very arrogant management, staff not careful abt clients cars. Often new slight damages or scratches when picking up car after been on parking site a period. If damages occur doesnt the management accept claims so all parking is on own risk. Been client there for several years, gets worse for every year. Not a company to recommend! Im sorry, but its the truth..

Muy cómodo y servicial

I visited you on Friday morning following our multiple email exchanges this week to leave my vehicle at your parking. At no point did you indicate that I needed to bring the keys of the vehicle. When I asked, “Should I come a little bit earlier than 6 AM on Friday in case we have any administrative paper to fill in?”, I received no response from you. When I inquired if I should make a reservation in advance, you replied that it was not necessary. Additionally, your website does not mention that the vehicle keys need to be left with you. https://www.parkfly.info/index.php/en/aparcar-en-aeropuerto-mallorca I am extremely disappointed with how my case was handled and your attitude towards my situation. On-site, my situation was managed very unprofessionally and without any customer orientation. You left me without any solution or options, and I was very lost. I had to perform a 15-hour trip on the same day as I had to attend a funeral. Given that I recently moved to Majorca, I had no familiar points of reference. As a result, I had to leave my car at the airport parking and pay an exorbitant rate. Additionally, when I arrived at the reception, I had to wait while the staff finished their personal conversation before attending to me. What a service! The only response I received to my complaint email was that “rules are rules.” I agree that it’s important to have rules, but they must be clearly communicated to people who wish to use your services. This was not the case. Not informing me about needing to leave the keys is very disappointing, especially considering the inconvenience it has caused. This is truly not the kind of service I expected. I am genuinely dissatisfied with the way my situation was managed last Friday.

Nuevamente deje el coche, y ya no son las monedas del cenicero que me han vuelto a coger, hasta el cacao.. la próxima vez dejaré el coche sin nada.. es una vergüenza lo que hacen y no es la primera vez que sustraen cosas de mi vehículo.

Todo correcto, solo la vuelta cuando vuelves y te vienen a buscar es problematico siempre hay gente mal educada que suelen ser extranjeros que quieren colarse.

Así me habéis devuelto la llave de mi coche a las 3 am  además de que me han robado las monedas del coche . Unos 15 € aprox La chica que estaba atendiendo me ha dicho que básicamente que me busque la vida mandándote este mail y que si no me gusta que no deje el coche ahí . No son manera de tratar a un cliente cuando ella ya se había dado cuenta que estaba rota. Ha esperado que vuelva cuando no podía abrir el coche porque estaba desencajada . Espero que me deis una solución lo antes posible y toméis medidas con vuestros personal. He pagado por un servicio ! Me han roto la llave y robado el dinero del coche ... Es inadmisible que además te traten como una imbécil.

Se hacen colas interminables. Van saturados y desorganizados

Cero estrellas , al dueño de la empresa tendrían que cerrarle la empresa, he dejado mi coche en perfectas condiciones y me lo han devuelto con la caja de cambio automático rota , 5mil euros de reparación que no se quieren hacer cargo , hoy empiezo con la demanda

Absolut keine Empfehlung. Lackschäden, Teile fehlen, mit unserem Wagen wurden immer wieder ca. 10 km gefahren. Probleme wurden nie ernsthaft gelöst. Anbieter gewechselt. Finger weg!

Unos maleducados, sin ganas de trabajar y amargándole el día a la gente con su hostilidad, ya es la tercera vez que tenemos mala experiencia con el personal de recepción. Si trabajan frente al público lo mínimo es tener un algo de amabilidad con los clientes.

Seit Jahren ein zuverlässiger Service.

He llegado y el chico de recepción parecia que iba fumado, además de tomarse la ligereza de intentar ligar conmigo haciendo comentarios sin gracia. Si no fuera poco, tras estar buscando mi coche un buen rato ya que las indicaciones de donde estaba aparcado no eran del todo verídicas, han dejado mi coche encerrado entre otros al final del parking. En conclusión, personal incompetente y muy poco profesional. Mi coche es el Seat negro que veis rodeado de coches, foto tomada a las 3:30.

Antes de escribir esta reseña, me he informado respecto a otros clientes y sis valoraciones. El cambio de marchas me ciesta meter la marcha atras, me han robado dinero del portamonedas, me he encontrado papeles por el suelo, el senicero volcado en el asiento del copiloto, rasguños en mi COCHE NUEVO DE HACE UN MES, y para colmo han registrado la guantera entre otras. Prefiero pagar 25 euros en aena, aparco yo el coche, ningun ladron/extraño entra en mi vehiculo y encima me ahorro un disgusto despues de intentar despejarme en un viaje. Aparqué el coche ayer 23 de junio del 2023 a las 11.00 am y lo he recogido hoy 24 de junio a las 9.00 am, ni 24h y vaya disgusto. Al fibal lo barato sale caro, mañana me pondre en contacto con este tal David para reclamar los daños y aver si se hacen responsables aunque lo dudo.

Hola a todos podeis difundir por todas las redes sociales que roban en los vehiculos las monesdas que teneis,yo las 2 ultimas veces y se ve que el señorito encargado que es David responde que nunca tienen conocimiento de nada igual,que no pasa nada nunca les doy un 0 en todo.

Rápidos y muy cerca del aeropuerto. Eso si, te "limpian" de monedas el vehículo.

SRS. Hasta cuando tengo que esperar para que me solucionen el roce que me hicieron en el vehículo 2511KZJ No recomiendo este servicio a nadie no son serios ni profesionales

Da einem im Grunde die Worte fehlen, muss man erst mal überlegen, wo man anfängt. Zu nächst kann ich nur jedem dringend abraten, sich auf dieses Glücksspiel einzulassen. Ein Glücksspiel deshalb, weil es durchaus auch mal passieren kann, dass nichts Schlimmes passiert. Aber im Grunde sitzt man bei jeder Anreise schon unruhig im Flieger und fragt sich, ob es dieses Mal wieder gutgegangen ist. Dann, wenn einer der Mitarbeiter irgendwann mit seinem Auto von irgendwo her angerast kommt, läuft man mit weichen Knien um das Fahrzeug und betet. Da man beim letzten Abflug ein Foto vom Tacho (einige Rezensionen haben mich dazu gebracht) gemacht hat, wird schnell kler, dass der Kilometerstand tatsächlich entweder darauf hinweist, dass der geheime Verwahrungsort der Fahrzeuge in Madrid (dauert deshalb das Abholen so ewig!?) sein müsste, oder das eigene Auto für Privatfahrten genutzt wurde. Wer also auf Risiko steht und diesen Verein weiter nutzen möchte, sollte seinen Briefkasten gut im Auge behalten!!! Denn die Blitzer-Knöllchen, welche durch die hoch motivierten Mitarbeiter entstehen, wachsen mit der Zeit auf ein vielfaches an und können dann nicht mehr widerrufen werden. Da es weder ein Übergabe,- noch ein Übernahmeprotokoll gibt, oder irgendwelche anderen Nachweise in Papierform, zuckt der gesamte Verein inklusive einzigem Schlipsträger geübt mit den Schultern, wenn die eine oder andere Schramme zusätzlich vorhanden ist. Dass Ihre KfZ-Haftpflich für Schäden aufkommen muss, welche auf den laaangen Transferfahrten mit anderen Verkehrsteilnehmern entstehen, muss ich niemandem erklären. Die über Jahre erfahrenen Schadensfreiheitsklassen gehen damit den Bach runter, und der Beitrag ist dann die nächsten Jahre eben entsprechend höher. Der Rechtsweg steht Ihnen offen, auch das wird Ihnen dämlich grinsend von einem Mitglied der Belegschaft mitgeteilt. Offen ist nur nicht der Ausgang dieser Auseinandersetzung, denn sicher verwahrt gibt es irgendwo ein Dokument, welches die AGB´s beinhaltet, wonach für jede dieser anmaßenden Frechheiten dieser Leute ein Hintertürchen besteht. Es gibt eine Menge guter Alternativen auf Mallorca (von denen ich hier keine nenne, damit mir nicht Unehrlichkeit vorgeworfen wird), wo Ihr motorisierter Liebling in guten Händen ist. Jeder davon kann zu mindest nur besser sein. Um nicht in der ersten Emotion einfach nur Druck abzulassen, liegt unser (absolut) letzter Versuch mit P&F nun schon einige Wochen zurück. Diese Worte hier sind also wohl überlegt, von Erfahrung getragen und sollen Sie lediglich vor einer großen Enttäuschung und finanziellen Falle bewahren. Viel Glück!

Tener presente muy mal servicio lo dejo para que me lo cuiden mi coche y a la final me robaron dinero que tenía una vergüenza de empresa nunca más eso seguro

Don’t leave your car here. And if you do, read the terms and conditions, they are not responsible for barely anything that will happen to your car or to the things that are inside. Besides treating me like garbage, they broke the buttons that open the windows and took the coins I had in my car. Also they left it unlocked.

Autos werden nach Abgabe km weit bewegt.Batterie wurde nicht abgeklemmt. Nachtrag: Fazit nach 10 Jahren...unzählige Katosseriebeschädigungen (eine von Park and Fly repariert worden), permanenter Benzindiebstahl (dümmlichste Ausreden wie Batterie nachladen und deswegen laufen lassen- bei 30 l läuft dann das Auto 2 Tage), freche Reklamationsabwehr....besser man lässt das Auto irgendwo an der Strasse stehen...

Cada vez funciona peor Los precios si los van subiendo pero el servicio cada vez deja más que desear. Larguísimas colas de espera para llevarte del aeropuerto al Park&Fly más luego colas para realizar el pago y recogida del vehículo Si hay que llegar a partir de las 00.00 Hrs desaconsejo totalmente usarlo Solo tienen 1 furgoneta (más de 1h y media de espera. Yo opte por ir caminando. Que son 15 minutos aunque por la carretera)

Hace un mes dejamos el coche y a la vuelta comprobamos que habían registrado el interior del vehículo e incluso se llevaron dinero que estaba guardado. A partir de ahora, a hacer reserva en el parking de AENA, es un poco más caro pero está a la sombra y sabes que nadie te va a registrar el interior

Dejo mi vehículo 5 días en este parking y me encuentro debajo de la guantera por donde pasan los cables todo abierto, saliendo del aeropuerto la rueda del copiloto totalmente rota teniendo que llamar a la grúa. Cuando llamas para informar no te dan ninguna solucion. Mal servicio de recepción que parece te salvan la vida y la recogida a la terminal sin ningún control de espera y colas interminables. Ya me he informado de otros parkings porque no pienso volver.

Cada vez peor, este lunes por la noche 27 de Mayo sobre las 12, una sola furgoneta, pudimos subir en la que hacía cinco, unos 40 minutos, les da absolutamente igual, ni piden disculpas, van de sobrados, hay que buscar alternativas.

Roban en los coches. He dejado mi coche tan solo 24 horas para un viaje exprés. Cuando lo he recogido, aparte de otros detalles que no vienen a cuento de dentro del coche, mi sorpresa ha sido al llegar a casa cuando me he dado cuenta que me habían vaciado el cenicero de las monedas que uso para las máquinas de la hora. Es irrisorio, ya que debían ser 5 o 6 euros, pero la cuestión es que lo han dejado limpio, hasta las monedas de céntimo. Encima llamas para hablar con un encargado, simplemente para informarles, y te dicen que los encargados no atienden llamadas telefónicas. La cosa no es grave por el importe, pero si llego a dejar algo de valor....en fin, sed precavidos.

El servicio de trasporte del parking al aeropuerto y del aeropuerto al parking es fantástico, he coincidido con diferentes conductores y todos muy agradables. Le doy 3 estrellas porque no entiendo el hecho de que lleve mi coche para quedarse en el parking 7 horas y al irlo a recoger de pasar a tener la gasolina a tope, bajar 3 rayas… es algo que me desconcierta.

Mayo! más de 30 personas esperando por las furgonetas para llevarte al aparcamiento. Increíble que no pongáis más personal. He llamado y me han dicho que sólo hay 1 conductor y 1 furgoneta para dicho servicio!

Una cola de 100 personas o más en el aeropuerto y solo tienen 1 furgoneta. De 8 en 8 más de 1 hora de espera. Hay empresas suficientes. No lo recomiendo

Muy mala experiencia, tratan los coches poco responsables Un cero les pongo

Al recoger el coche me encuentro que los compartimentos estan abiertos y me han robado las monedas que tenia para imprevistos... Y aunque fueran 4-6 euros como mucho, no es de recibo que los mismos a quien dejas las llaves del coche para que te lo cuiden en tu ausencia, te roben!! y ademas quedas de tonto, porque "no haber dejado nada valioso dentro"... LO QUE PODRIA SER UN GRAN RECURSO PARA LOS QUE VIAJAMOS MUCHO, ACABA SIENDO UNA TREMENDA DECEPCION! adios Park&fly a mi ya no me volvereis a ver por alli!

Un poco caos en llegadas y salidas con el transporte, las escaleras para subir a la oficina no estan adaptadas

A pesar de las malas reseñas que veo, yo siempre que salgo de la isla dejo ahí mi coche, y nunca, nunca me ha pasado nada. Tocaré madera, pero jamás ni un problema. A mejorar el trato de algunos trabajadores que parece que te están perdonando la vida cuando te atienden, y la peste horrible a humanidad que hay siempre en la oficina

Pésimo servicio, no lo volveremos a utilizar, nos fuimos de viaje el 29/02 y volvimos el 2/3 y al recoger el coche resulta que no sabían donde estaba el coche ni las llaves y no fuimos los únicos que nos paso lo mismo esa noche, después de varias horas esperando aparecieron las llaves en un táper dentro de otro coche con las llaves de otros usuarios que todavía estaban pendiente de asignar el aparcamiento. Muy mala organización. No lo recomendaría, prefiero pagar mas y quedarme tranquila.

Finger weg von Park & Fly. Autoscheiben offen gelssen, Wagen von innen völlig verdreckt. Wagen heimlich genutzt Unverschämte Behandlung bei Reklamation

Al ir a recoger el coche, tenia un salpicadero que le faltaba, y me robaron las monedas que tenía, fui a la oficina y me dijo que no podía hacer nada, qué mandara un correo al gerente y nada, sin respuesta, NO ACONSEJO A NADIE CONFIAR TU COCHE E A ESTOS IRRESPONSABLES VERGÜENZA.

Warnung...die Autos werden demoliert, nicht wie vereinbart geparkt und während ihrer Abwesenheit gefahren. Die Mitarbeiter und die Geschäftsführung wehren jeden Versuch der Kommunikation ab. Sie werden sich komplett selbst überlassen. Wir haben Anzeige erstattet!!!

Todo perfecto

Buenos días Deje mi coche durante tres días en Park&Fly Palma de Mallorca, como había hecho otras veces. Nunca había tenido ningún problema hasta ahora. En el momento de recoger mi coche, en su interior había restos de ceniza en las alfombrillas del copiloto y del piloto, así como un fuerte olor a porro. Yo ni fumo, ni mucho menos me tomo drogas y además no tolero el olor a humo, especialmente si es a drogas. Me gustaría conocer su política de la empresa y saber si permiten que un empleado consuma drogas durante su jornada laboral. Lo habitual és que un trabajador que durante su jornada da positivo en una prueba de drogas puede resultar en el despido inmediato del empleado. Agradecería una respuesta y una compensación para cubrir el coste de limpieza y desinfección del coche. Gracias

Siempre recojo el coche sucio de polvo de arena muy mal

Falta numerar mejor donde esta tu vehículo y más agilidad en los trámites y poner entre todos los usuarios de este tipo de servicios en la zona de espera sombrillas o algo que de sombra que en pleno verano es para cojer una insolación

Fatal no lo vuelvo a dejar aquí… ni aconsejo que lo dejéis ya que el coche no lo van a tener donde lo dejáis se lo llevan a otro sitio a saber donde… la última vez que lo dejé mi coche tenía 18km más de lo que dejé y me dijeron que era por esto… para colmo cuando fui a cogerlo estaba tocando una valla con el paragolpes de atrás ahí sin cuidado y la puerta rayada por varios lados que cuando lo dejé estaba impecable y lo recojo rayado en varios lados la de alante y atrás y nadie me dice nada ni se hace cargo…

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben, was leider nicht möglich ist. P&F hat es fertig gebracht, unser Auto 7 Mal hintereinander zu demolieren. Von Kratzern über Striemen bis hin zu einer verbeulten Tür war alles dabei. Zum Schluss haben sie nochmal alles gegeben und die komplette rechte Seite von vorn bis hinten zerkratzt. Es ist unfassbar. Wahrscheinlich fand Herr Hernandez das selbst so unfassbar, dass er eine Reparatur veranlasste. Was diese Leute daraus gemacht haben, kann man sich nicht vorstellen. Laut GPS war der Wagen zum Lackieren natürlich nicht bei Landrover, sondern in einer Hinterhofwerkstatt und so sieht das Auto auch aus: als hätte ein besoffener Spanier eine Graffiti Dose in die Hand bekommen und einfach darauf losgesprüht. Eine Beanstandung vor Ort war nicht möglich, sondern man bat um einen Anruf. Aber was soll ich sagen - außer einer frechen E Mail gabs keine Resonanz. Wir haben nun den Anbieter gewechselt. Anbei ein paar Bilder, um zu demonstrieren, dass wir echte Kunden waren.

Hoy he ido a recoger mi coche después de dejarlo ahí hace 10 días. Mi sorpresa ha sido encontrarme con la ventana del copiloto completamente abierta. Al pararme para comentárselo a las personas de la oficina - simplemente para que lo tuvieran en cuenta para futuros clientes- , el chico que me ha atendido no ha podido ser mas DESAGRADABLE. Su contestación ha sido, que enviara una queja a un email (todos sabemos donde terminan estas quejas), que él no había sido, o que quizás había sido esta mañana y no hace 10 días - todo excusas sin sentido. Le he dicho que lo mínimo que podía hacer era pedir disculpas.. ¡Que falta de educación y que pésima la atención al cliente ofrecida!

Cuidado!! Busquen otra empresa para dejar su vehículo!!!! He recogido mi coche que solo ha estado 24 horas, con la mala sorpresa de constatar que se habían llevado todas las monedas que tenía en mi coche, (de momento porque aún no he verificado si faltaba algo más) las cuales siempre dejo por si las necesito para la ora, o el lavadero de coches. Me parece de vergüenza no poder dejar mi coche con total tranquilidad. Sin contar que además lo recogí del parking con los limpiaparabrisas levantados y con los retrovisores laterales (eléctricos) que dejé cerrados, abiertos manualmente, osea que forzados, menos mal que no se dañaron. Es la primera vez que uso los servicios de Park & fly y será la última dada la mala experiencia. Además al ponerme en contacto con ellos se desentienden totalmente, ni una disculpa siquiera y remiten a un correo donde nadie responde.

La idea fue pionera, muy bien. 3l problema es que van a morir de exito: mucho tiempo de espera en la terminal para recoger el vehiculo. Los chóferes se multiplican, pero como la direccion no pone los medios acorde a las recogidas que tienen previstas, reciben el enfado de los clientes incluso tienen que intervenir para poner paz. En la oficina si que hay medios suficientes. En días de poca actividad funcionan bien, de aquí el dos, hoy ha sido de 0. Por otro lado, como tienen todo vendido, las críticas positivas o negativas, no parecen importarles. Por último, la atención a los clientes no españoles, concretamente, a lo alemanes, parece más cuidadosa.

Fui a dejar el coche un poco sin saber muy bien cómo funciona, sali de allí sintiendo como un perro de lo mal que me trataron, en mi vida me senti tan tan mal, el servicio en si es necesario y el precio razonable, pero nose como tendrán a los trabajadores que les falta poco para escupirte en la cara. Menos mal que al regresar mi coche estaba intacto, me temía lo peor despues de ver como los que aparcan van como si fuera un rally con los coches ajenos. Desde luego no vuelvo. El peor personal que me he cruzado en mi vida.

El conductor del autobús había fumado puro dentro del bus y era insoportable. A la recogida del coche habían dejado el coche cerrado por otros coches y tardaron bastante en retirarlo, el operario en vez de pedir disculpas por el error bromeó con que no podíamos sacar el coche. Hoy el servicio ha sido pésimo

Llegar, aparcar y volar es muy bonito, pero volver de tus vacaciones y tener que esperar una hora para recoger tu coche es muy vergonzoso. Recomiendo buscar alternativas, no vale la pena.

No volveré a dejar el coche nunca más... primero no encuentran las llaves... luego lo encuentran el coche... el ordenador del vehículo modificado vete a saber porqué y por quién... nos hicieron esperar una hora para entregarnos el coche porqué no podían sacarlo de dónde estaba... Y lo más grande, lo déspotas y mal educados de los que trabajan allí Me entregaron el coche sin ni siquiera preguntarme si era la titular... cualquiera podía haberse subido al coche y llevárselo Gracias que existen más alternativas para el parking de larga estancia!!! Nefasto, pésimo, chulos y poco higiénicos No os pienso recomendar a nadie!

La mejor opción que existe. Rápidos, eficaces...no hay nada mejor

Nada recomendable !!!! Le dieron un golpe a mi coche y me rompieron la camara trasera !!al hablar con el encargado me dijo que en las grabaciones se apreciaba perfectamente que mi camara estaba bien cuando salio del recinto cuando en una foto a 5 cm no se aprecia casi el roto!!! Aparte los aprcacoches te roban el dinero que dejes en el interior !! 4 miserables euros me quitaron dem portamonedas !!!encima la persona que me atiende el mail,un tal David,me dice que le he amenazado por que le he he ho saber mi intencion de ejercer mis derechos como consumidor !!!

Dort klappt alles wunderbar...

Un aparcacoches me robó todas las monedas que tenía en el cenicero ( 30€ ), cuando hablé con la directiva me dijeron que ellos suelen avisar.. parece que pasa con frecuencia.. nadie se ha hecho responsable de lo ocurrido, solo me dijeron que los denuncie en la policía.. saben que nadie se toma el tiempo de poner denuncia.. no volveré a aparcar en este sitio, en larga distancia de AENA aparcas tú mismo el coche y no corres riesgo de que te roben!

Tuve una mala experiencia. Con mi hijo de 5 años estuvimos esperando más de 4 horas para que nos llevaran el coche. Ya eran las doce de la noche y aún esperando. No encontraban el coche ni las llaves. No sabían dónde lo habían aparcado. Nos trataron fatal, poca profesionalidad. Nunca más volveré a dejar el coche allí y recomendaré a todo el mundo que no lo haga.

Deje mi coche el puente de las Baleares y de regreso no encontraban ni las llaves ni mi coche. Me dieron una furgoneta para que me fuera a casa y que me avisarían en unos días. Una vergüenza. Aún estoy esperando como mínimo una disculpa. Al tanto que se llevan los coches a otros lugares de los cuales no se sabe el grado de seguridad. Además lo dejas y no te dan ningún comprobante. Yo nunca más lo dejaré.

Muy práctico por dejar tu coche y buen de precio, lo único negativo que puedo decir es que me paso varias veces encontrar el coche sin batería porque me dejan las luz encendida al aparcar el coche

Siempre dejo mi coche allí cuando me voy de viaje. Estoy muy contenta con el sitio y trabajadores. Son un 10!!

Me encontré una rueda pinchada al recoger el coche y no se hicieron cargo solamente me pusieron la rueda de repuesto. El coche estaba perfectamente cuando lo dejé. Aunque es barato, en momentos de mucha afluencia los tiempos de espera para la furgoneta pueden ser largos.

Left my Mercedes C220 AMG at Park & Fly for six days. Went to collect it this morning and after paying and picking up the keys I encountered my car crashed at the front with the Mercedes badge sitting on the passenger seat. When I went to complain they refused to pass me the manager’s number and insisted I had to send an email. I sent the email 24 hours ago and have not received a reply. Absolutely furious!

No se merecen ni una estrella. Unos ladrones. Me cobraron un servicio por el cual nunca lo pedi y no me querían entregar el coche si no pagaba el servicio que ellos inventaron. Segundo, te usan el auto. Como ya sospechaba te usan el auto es por eso que esta ultima vez le tome foto a los km y lo comprobé. El lugar es un asco con olor a m*** y gente que te trata como m****. Las camionetas de recogida son un desastre de sucias y peligrosas. Hay opciones mejores, no se dejen engañar.

Después de años llevando el coche a está empresa, me ha decepcionado el servicio cuando por primera vez he encontrado un desperfecto, no lo volveré a dejar y tomaré medidas.

No es la primera vez que lo uso pero esta vez nos hicieron esperar muchísimo en el aeropuerto y me he encontrado el interior del coche desordenado y me faltan cosas. No volveré a utilizarlo.

Pésimo servicio de atención al cliente y servicio, no le doy 0 estrellas porque no se puede. Llegamos a buscar el coche y resulta que lo tienen en otro sitio, nadie nos dice donde está y nadie puede ir a buscarlo en ese momento. El trato del personal fue vergonzoso, cero respeto y educación. Parece que viven este tipo de situaciones diariamente. Muchas otras personas con problemas en el mismo momento. Una auténtica vergüenza. Nunca más.

Mas de media hora de espera y encima con lluvia.

30 min esperando una furgoneta y con lluvia

Siempre he pensado que se ofrecía un buen servicio pero no siempre se organizan como es debido, y esto ha quedado reflejado el día de hoy. Vuelo Mallorca con destino a Barcelona que sale a las 5:45h de la mañana. Llegada a Park & Fly a las 4:15h, tiempo más que suficiente. Es evidentente que ante un puente en Baleares y la hora a la que salía el avión, habría afluencia de gente en las instalaciones, algo que no han previsto. Al llegar ha habido una cola de 15 minutos para dejar la llave, y otros 20 para coger la furgoneta, lo que ha hecho que, por poco, no nos encontráramos la facturación cerrada. Considero que el servicio que rpestan se debe diferenciar en la rapidez de llegada a la instalación y posterior salida hacia el aeropuerto, y lo de hoy ha sido incorrecto. Espero que mejoren la planificación en base a los vuelos.

Cuesta casi lo mismo que reservando en aena. No te dan comprobante de que has dejado el coche a menos que lo pidas. Cuando retiras el coche no te piden identificación. Además de que las 3 veces que lo utilizamos las filas para esperar el bus de la empresa superaban las 30 personas y hemos tenido que ir andando hasta el parking No recomiendo. No volveremos.

Bien

Ich habe GPS im Auto und habe meine Autos monatlich bei Park & Fly abgestellt. Die Autos werden nicht auf dem Hof geparkt, sondern gegenüber von Ikea abgestellt und vor Ankunft wieder zurück geholt. Zudem gibt es nur wenig Fahrer für den Shuttle. Beim letzten Mal musste ich 3 Shuttle abwarten, ehe ich einen Platz bekommen hatte. Nun bei der Ankunft gleiches Trauerspiel. Immer wieder kommt es auch vor, dass das Auto nicht gefunden werden konnte und man dann bei der Abholung am Counter 1 Stunde auf sein Auto wartet. Klar… muss ja erst ein Fahrer zu Ikea und das Auto holen. Nachtrag: Es wird wird gestohlen. Münzen waren alle weg. Ich werde diesen Dienst nicht mehr nutzen und die Mehrkosten des Parkhaus in Kauf nehmen.

Dejé mi coche para un vuelo interno de un día al retirarlo tenía un roce en la puerta del copiloto, no cuentan con hojas de reclamación te solicitan enviar un correo el cual no tuvo respuesta por 3 meses y respondió de manera muy chula que no se harían cargo pero podrían darme un buen precio en su taller

Siempre cumplen con mis expectativas.

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos. LADRONES!!! Dejé allí el coche, me registraron la guantera, me robaron una cartera y cuando llamé para reclamar me dijeron que enviase un mail a David... Lo hice y nunca tuve respuesta... Servicio lamentable.

Al recoger el coche, nos dimos cuenta que nos vaciaron el cenicero con todas las monedas y pasaron d nosotros

Roban gafas y lo que les guste de su coche. Usted paguenos para dejarte el coche a pleno sol y que encime le robemos monedas, gafas de sol de marca todo lo que nos apetezca y su respuesta es: no nos hacemos cargo de los objetos de valor!!! Ole vuestros .... impresentables y todos los que trabajan alli!! Gentuza no, lo siguiente

Muy mal atendido por parte de Alpha. No sabe hacer su trabajo ni tratar al cliente.

Pensaba que era una compañía de confianza hasta que al cabo de unos días de dejar mi coche con ellos me di cuenta de que me habían ROBADO 20€ y unas gafas de sol que tenía en la guantera. En fin, no sé si les vale la pena perder clientes por estos robos, porque ni yo ni mi círculo de gente seguro que no dejaremos más el coche ahí. Triste sociedad, suerte!

Nos íbamos de viaje 4 días y teníamos la duda de como ir al aeropuerto, conocimos Park&Fly y nos solucionó el problema. Llegas a sus instalaciones que están dentro del aeropuerto, entras a la oficina dices los días que dejas el coche,en nuestro caso eran 4 días,te atienden muy amablemente y te explican todo el procedimiento, dejas el coche ahí y las llaves,sales y te llevan en una furgoneta a la terminal de salidas,haces tu viaje y a la vuelta en la terminal de llegadas vuelves a coger la furgoneta que pasa cada 5 minutos y te deja en la oficina de Park&Fly, entras,pagas, que en nuestro caso fueron 25€ por dejar el coche 4 dias(súper buen precio)te Dan las llaves y de vuelta a casa. Servicio totalmente recomendable

L E N T O O O O O

Fatal!!!!! Mucha espera al aterrizar porque tienen un volumen muy alto de clientes y poco personal y transportes muy pequeños, lo que provoca malestar y problemas entre los usuarios. Al llegar al parking, mucha cola para devolver el vehículo, por el mismo motivo, poco personal. Una señora quejándose, y con razón, de que le habían perdido la llave de su coche y la chica diciendo que no tenía la culpa, que ella había dejado la llave en su sitio ... A otro señor, diciendo que todas las noches sacan los coches de ese parking y se lo llevan a otro, que ahí no duerme ningún coche, o sea, que sacan tu vehículo a pasear por las noches!!!! Cuando llegamos al coche, el parabrisas desmontado y la música del coche a todo volumen..... En fin, primera y última vez !!!! Como mucha gente que estaba hoy. . un descontrol, mala atención, irresponsables y no sé hasta qué punto lo de que se lleven tu coche a otro sitio todas las noches, es legal.. .ojito si os vienen multas y os encontráis algún roce o golpe nuevo.

Lo suelo dejar siempre que marchó de viaje. Hay que vigilar el estado del coche.

Cuidado con lo que dejaís dentro del coche, os lo roban.

Te roban las monedas del coche

Tener que esperar casi 50 minutos con tus maletas, a las 23.00hrs de la noche en pleno diciembre con niños, cansados y con frío, porque solo venia una furgoneta y en cada una caben 8 personas, había mucha gente en plenas navidades. Llamé para avisar y siguió viniendo solo una furgoneta.

El día 3 de enero dejé el coche en park and fly, a la vuelta de mi viaje, día 6, fui a recogerlo y al montarnos notamos que la persona que había aparcado el coche había fumado dentro debido al fuerte olor a marihuana que echaba el interior. Además, al fijarme, vi unas rozaduras en la parte frontal del coche, de las cuales he adjuntado fotos, que anteriormente no estaban. También mancharon el asiento del conductor y lo peor de todo esto es que no se van a hacer cargo después de haber ido a la oficina en persona y haber enviado un gmail para hablar con el director general, me contestaron poniendo en duda mi palabra, por supuesto tendran la denuncia pertinente y no volveré a dejar mi coche ahí.

Un desastre completo y, nefasto. Hoy cuando vuelvo por mi coche después de 10 días, me lo encuentro con todas luces encendidas, cortas y largas. Al preguntar a un trabajador pasó de todo y me dijo que no sabía nada. Lógicamente, al arrancar el coche no tenía batería y me dijo que lo reclamara en la oficina, donde me dieron un correo. Les exigí una hoja de reclamaciones para presentar en consumo. Otro trabajador fue con las pinzas y lo pude arrancar. El coche estuvo con las luces encendidas desde el día de hoy, 10 de enero, desde las 00:13 hasta las 15:00 horas. Más de 15 horas con las luces encendidas y nadie se preocupó. No se lo voy a recomendar a nadie y, mi opinión va ser totalmente negativa. Una auténtica vergüenza.

Una empresa de sinverguenzas, deje el coche por 2 días y cuando fui a recogerlo me habían rebuscado todo el coche, me cogieron casi 20€ en monedas que tenía, y cuando vas a reclamarlo te dicen que vayas a denunciar a la policía, en fin, unos muertos de hambre

No os fieis de esta empresa. TE DESTROZAN EL COCHE y luego simplemente te facilitan una targeta con los datos de contacto “del jefe” que no existe. No responden al teléfono ni al correo donde supuestamente hay que reclamar. En Navidades lo dejé 4 días y al volver tenía los acabados interiores completamente rayados y encima faltaban unas monedas 😂 NEFASTO. Sigo esperando respuesta, ya actualizaré.

Me intentaron robar gasolina, en park and fly, forzando la tapa, mientras estaba aparcado el coche en sus instalaciones en 2022. Puse la denuncia a la policía, para que lo comprobaran con las cámaras que tienen en el aparcamiento. Reparar el tanque cuesta 525 euros. Sale caro. Si le tienes cariño a tu coche, no lo dejaría. Si está para el chatarrero, adelante.

Es práctico, y realmente el nombre lo cumple: "aparcar y volar". Se gana tiempo. Sigue siendo de las opciones más económicas, aunque el aumento de precio es notable, sobre todo para un día.

Pierden los coches

Cuidado que os ROBAN, tenía unas monedas que guardaba para cuando aparco en la zona azul y me robaron, NO OLVIDÉIS DE PEDIR LA FACTURA, hacer una foto de los kms que tiene cuando lo dejéis

Te roban las monedas de dentro del coche. No son de fiar. No dejéis vuestro coche con nada de valor en su interior. Algún empleado de allí es un ladronzuelo...... Nunca más lo dejaré.

Hemos dejado nuestros coches dos veces. La primera vez (Honda HRV) habían tocado el interior del coche, se habían acomodado el asiento y espejos para conducir, lo que lleva a pensar que puedan haberle dado más uso que el de moverlo 100m para aparcarlo. Nos quedamos con mal sabor de boca, pero tampoco es nada muy grave. La segunda vez (Audi A3) registraron TODO el interior del coche, moviendo objetos personales y básicamente rebuscando el interior del coche en busca de (Dinero?Joyas?Objetos valiosos?), las herramientas o pequeños gadgets del coche los habían sacado, desde luego. La linterna de emergencia estaba fuera, una navaja suiza de muy buena calidad también… Básicamente unos rebuscadores. Jamás volveré a usar este servicio y desde luego recomiendo a todos los demás que busquen otra forma de aparcar su coche. Encima de esto, el personal de recepción es absolutamente no profesional (aunque tampoco puedes esperar demasiado en un lugar así, se espera un mínimo de educación entre humanos).

Una furgoneta para 80 personas en la noche , nefasto!

Los 3 retrovisores movidos todas las regulaciones del asiento cambiadas. Olor a sudor irrespirable. En teoría el coche se ha movido 50 mts. Aparcado en Palma del 25 al 28 dic. bastante impresentable

Cuidado con esta empresa!!!!! deje mi coche 5 días y a la vuelta me habían robado unas gafas.... llamas para decir lo sucedido y pasan de ti completamente... te dicen que mandes un email a un tal David que NO RESPONDE.... denuncia en consumo y la policía nacional!!!!

Dejé unas gafas de sol olvidadas en el coche y al volver 3 dias más tarde ya no estaban. Una lástima que los trabajadores sean unos mangantes. No volverán a verme, que se pongan las pilas porque la competencia está muy bien

1 hora esperant la furgoneta. 100 persones davant meu. Servei de cada vegada pitjor

Que sea el más cercano no significa el más rápido, mucha cola al esperar a la Furgo ya que solo usan una aunque haya 30 personas esperando. Airport parking ha pasado 4 veces en el tiempo que park n fly una sola vez estando más cerca…. Lata bien me robaron una tarjeta SD (1 Tera bit 150€ aprox) con música que tenía puesta en la radio…

Esperas terroríficas. Y súmale que no hay ningún control a la hora de esperar en fila y con orden. Sálvese quien pueda

Muchos años usando su servicio y he visto como cada año van a peor. Cada día dan un servicio más malo y cada vez que que dejo el coche allí los tiempos de esperan son más y más largos. Una pena...

Park&Fly hat den Schlüssel von unserem Auto verloren und Ihr unseriöser Geschäftsführer, Herr Hérnandez, möchte den Preis der Wiederbeschaffung nicht bezahlen!!!!!! Er antwortet noch nicht einmal auf Briefe und E-Mails. Wir sind fassungslos, dass ein Unternehmen, denen Fahrzeugwerte anvertraut werden, sich so miserabel gegenüber Ihren Kunden verhält. Finger weg, wenn Sie Ihr Auto lieben!

Una estrella es demasiado, debería haber puntuación negativa. Dejé mi coche el 14/12/2024 y al recogerlo en 19/04/2024 encuentro que me han destrozado el asiento del conductor, al tratar de reclamar me indican que tengo que enviar un correo electrónico a un tal señor Hernandez, que allí no hay ni ningún responsable y que las apañe como pueda, Todos los empleados miran para otro lado suben los hombros despreciando tus quejas. Es inaudito que no exista ningún responsable presente y que los que dan la cara al publico se desentiendan y además te insultren con sus gestos. Espero que los clientes se den cuenta del trato que reciben y los servicios que prestan y desaparezca esta empresa.

Muy mala experiencia, dejé el coche y me lo devolvieron con el contacto roto, diciéndome sin ningún tipo de vergüenza que yo lo había dejado en esas condiciones para que ellos me lo arreglaran.

Deje mi vehículo día 17 y lo recogí día 18 . Estaba el cenicero de mi coche lleno de monedas sobre todo de dos euros y me han dejado el cenicero casi limpio solo dejaron una moneda extranjera y 4 monedas de 5 céntimos . Voy a poner una queja formal en consumo porque ya me ocurrió en otra ocasión pero no estaba segura de cuántas monedas había . En este caso había aproximadamente más de 20 euros en monedas de dos euros ,llevar el coche a un aparcamiento así para que no te roben y sean los mismos trabajadores que lo hagan .recomiendo mejor dejar el vehículo aparcado en la calle por lo menos si les roban rompiendo el coche el seguro les cubre .

La atención al cliente es totalmente nula, no te dan ni un buenos días, trato desagradable, respuestas cortantes , y por si fuese poco le preguntas porque te está cobrando dos días si fueses ayer al medio y vengo hoy por la mañana y su respuesta es, ayer es ayer y hoy es hoy , dos días, ese es el trato que dan al cliente, deberían hacer un proceso de selección a la hora de hacer las entrevistas con un mínimo de al menos empatía y por si fuese poco al recoger el coche me han dejado el coche abierto y sin freno de mano puesto ni el asiento en su sitio, te puedes olvidar dejar el asiento de nuevo colocado pero no pago para que me dejen el coche abierto, sin duda una panda de INCOMPETENTES

Mucho cuidado con lo que dejas en el coche porque roban!! A nosotros monedas pero viendo los comentarios de otros usuarios tambien roban otras cosas. Hemos reclamado pero de momento respuesta ninguna. Que vergüenza de empresa. No volveremos a usar sus servicios nunca más.

Estuvimos una hora esperando a que nos encontraran las llaves del coche que no sabían dónde estaban , a parte, no se molestaron en hacer algún tipo de oferta o devolución por las molestias y la esperar ya que estás pagando 21 euros por 3 días. Ni si quiera nos pidió disculpas. Lamentable, mientras esperábamos vimos con no encontraban las llaves de otra mujer.

CUIDADO QUE ROBAN! No dejéis nada en el coche de valor, me miraron el coche de arriba abajo, las monedas que tenía para la zona azul me desaparecieron y 10 euros en billete, vas a la recepción se lo digo a recepción y me dan una tarjeta con un email, me sorprendió la actitud del recepcionista, le pregunto que no soy el primero verdad? Y me afirma con la cabeza!! Ah! Cuando paguéis pedir la factura!!! Importante la factura

Intento dejarlo lo menos posible por que nunca sabes como te pueden llegar a sorprender. Las primeras horas de la mañana suelen estar bastante con currido

Nos han robado pertenencias personales que teníamos en el coche, entre ellas bastante dinero. Como no, no se hacen responsables. No sólo eso, sino que nos han tenido media hora dando vueltas por el parking de noche (2:00 am) porque no sabían dónde lo habían dejado. No volveremos nunca. No es un sitio de fiar, son una panda de drogadictos.

A la vuelta del viaje tuvimos que esperar 40 minutos para que nos recogieran del aeropuerto

Acabo de llegar a Mallorca y me he dirigido al lugar donde te vienen a recoger las furgonetas de Park & fly, la sorpresa ha llegado cuando me he encontrado con 83 personas esperando para ir a recoger el coche, una única furgoneta haciendo viajes y la gente desesperada, gente anciana y niños. Después de más de 45 minutos de espera y pelearme con un payaso que quería colarse (esto no tiene nada que ver con la empresa, pero es que voy muy quemado) conseguimos subir a la furgoneta y al llegar abajo nos encontramos con 4 furgonetas paradas. Por desgracia siempre reciben las quejas y el cabreo de la gente los pobres trabajadores que no tienen ninguna culpa de tener unos jefes o encargados que no saben gestionar bien los trabajos. Esta reclamación va dedicada a ellos, a los que no dan la cara y provocan estas situaciones. Les pongo una estrella porque no existe la opción de dejarlo en blanco. HA SIDO UNA VERGÜENZA!!!!! 😡

Pésimo, siempre lo mismo. Te tienen esperando más de una hora en el aeropuerto sin recojerte. Te dicen que mandarán más autos y no lo hacen. Desastroso en cualquier época del año.

No suelo escribir opiniones pero quiero que la gente sepa mi mala experiencia y el tipo de gente que trabaja aqui.El 16 de Noviembre viajamos con la familia y me di cuenta que mi reloj habia agotado la pila y decidi dejarlo en la guantera en la parte del copiloto debajo de los papeles del coche y otros objetos.Al regresar a casa buscamos el reloj para ir a reemplazar la pila y el reloj habia desaparecido.LLame a park&fly, hable con una chica muy amable que por cierto me dijo"NO SE QUE PASA ULTIMAMENTE",me facilito un correo supuestamente del gerente y me aseguro que recibiria respuesta y posteriormente mirarian las camaras para saber quien es el LADRON O LADRONA.Llevo cuatro dias esperando y no he recibido respuesta,lo que mas me duele no es el tema economico si no el valor sentimental que tenia este reloj para mi que nunca voy a recuperar.Por supuesto que nos damos de baja de este servicio..Nunca mas!!!!

I am very happy with their service,never had issues and if it took longer and someone was stressing,pay AENA next time

El servicio de recogida y organización en el aeropuerto una vergüenza

Muy mal servici

La ida muy rápido , a la vuelta un completo desastre, se dejaron el coche encendido , y le tuvieron que dar pinzas , sin decirnos nada …después de un buen rato esperando , tuvimos que preguntar que donde estaba el coche porque no nos decían nada , y nos dicen que le están dando pinzas, un señor con barba el peor de todos , un mal educado que no debería estar cara al público !!

Ir con cuidado. Aparte de maleducados todos los que atienden, pues se nota que no están agusto, tratan los coches fatal, y todo revuelto en el coche. Increíble

Al coger mi coche , todo revuelto por dentro ,la guantera y los huecos de las puertas registrados a conciencia , hasta el botiquín me abrieron , rejilla delantera partida más enbellecedor y me falta la tapa del parachoques donde va el gancho de remolque , total un desastre .

Mala atención. Soy cliente habitual residente en Mallorca. El nuevo empleado que atiende al público es muy desagradable. Al dejar el coche, estaba estresado por la cola de clientes en espera y lo pagó conmigo. Tuve paciencia por su mal humor hacia mí, e intenté suavizar y no darle importancia lo poco facilitador que estaba siendo. A la vuelta me ocurrió lo mismo, insistiendo que pagara en metálico, cuando quería hacerlo con tarjeta. En próximos viajes, buscaré otra empresa de parking.

Llevo años llevando coche,y la verdad que me pasó un incidente hace años que no sé hicieron cargo. Y en la actualidad,por primera con moto me sorprendió que tengan mismo precio de coche al igual que el de la moto,y en un parking que entra un coche hay como 4 motos y me quedé helado al cobrarte lo mismo que un coche,en fin...al no tener competencia buena es lo q nos comemos,hasta que llegue uno mejor que párkingfly. Lo que me hace pensar que no es una empresa honesta a sus empleados,es el cambio radical de empleados,cada semana plantilla diferente. No me queda otra que volver,pero el día de mañana que encuentre algo mejor, pués adeu..

Super las veces que me he ido de viaje dejo mi coche. Gente muy responsable

ME ROBARON EL DINERO QUE TENÍA EN EL COCHE. Deje mi coche durante tres días en el parking de park & fly. Al regresar no tenia ni un céntimo en los tres monederos que llevaba en el coche para pagos de ORA y similar...mas de 50 euros. Escribí un correo con mi queja y me respondieron un copia y pega con excusas. Algunos de los que manejan los coches son unos LADRONES. Si dejas el coche allí ,ya sabes a lo que te expones, te pueden quitar cualquier cosa que tengas y no tienen responsabilidad alguna. Me quedé muy decepcionado, ya no solo por el dinero , sino por el tipo de gente que dejan que trabaja allí. noviembre 2023 saludos

Te registran el coche de arriba a abajo y, si has dejado algo de efectivo (unas monedas de 1€ en mi caso), te “desaparece”. Unos fenómenos…

Buenos precios

Una alternativa a aena

Siempre ahí algo.coche perdido arañazos o algo roto.encima super estupidos

Soy cliente de hace tiempo, me contaban cosas que solían pasar y no hacía caso porque me había ido normal más bien muy bien, hasta hace 10 días. Mi sorpresa es que me rompieron el bombín de encendido de mi vehículo, me costo cerca de una hora el ponerlo en marcha ( aparte de al día siguiente que el mecánico viniera a mi casa a solucionar el problema porque estaba delante y no podía sacar los demás coches) . Se lo comuniqué al día siguiente por email y todavía espero respuesta (ademas mala educación). No queda ahí que tenia otro viaje y volví a dejarlo el miércoles y cuando lo fui a recoger el viernes dia 17/11/23 a las 21.30 h , tuve que buscar donde estaba aparcado porque le constaba que me lo habían dado y a la hora lo encontré en el número 580. Claro después de estar esperando en la zona de entrega. Les he enviado 3 email ( 2 del 1 episodio y 1 del de ayer, y ni caso aunque me da igual) les he avisado que iba a publicar lo sucedido, aunque no me gusta hacerlo pero ahí está para que sepan lo que hay. El lunes vuelvo a viajar e iré a la competencia que está cerca que son varios y probaré, aunque me fastidie porque suelo ser fiel donde suelo ir siempre. Lo dicho, simplemente para que sepan mi experiencia, que hasta ahora había sido buena… Pero toca cambiar coló me aconsejaron conocidos míos.

Fácil acceso cerca del aeropuerto, no tienes que reservar, precio muy interesante, traslado rápido.

Believe it or not they lost the key for my car… or maybe the car was stolen…

Un precio económico para un servicio necesario en el aeropuerto pero es bastante caos en especial en el momento de la recogida del vehículo. Las colas y falta de civismo entre los clientes cuando llegas cansada de un vuelo es una de las causas que hace plantear buscar otra opción aunque cueste más

Al recoger el coche el lunes 6/11 a las 23’00 h, estaban las guanteras abiertas y todo desordenado ( registradas), se llevaron todas las monedas, después de 10 años he perdido la confianza para dejar la custodia de mi coche

Bis auf die Tankanzeige, sie wir nun jedes Mal fotografieren werden, alles in Ordnung. Aber wir sind nicht die einzigen, die über mindestens ca 10 Liter Benzin Verlust klagen. Das geht natürlich gar nicht

Supereinrichtung

1 estrella pq sino no te deja escribir. Dejamos el coche 5 dias. Al volver, habían perdido la llave. Nos trataron muy mal encima, como si fuera nuestra culpa. Han tardado 3 meses en reponer la llave y nisiquiera es del concesionario. Lamentable

En junio estuve en Madrid durante aproximadamente 5 días y decidí dejar mi coche en las instalaciones de ParkandFly debido a su conveniente ubicación cerca del aeropuerto. Sin embargo, pasado los 5 días, al llegar a Mallorca e ir a recoger mi coche a las 3 de la mañana, me encontré con la desafortunada situación de que no encontraban mi llave. Estuve esperando hasta las 4 de la mañana hasta que finalmente aceptaron que la llave de mi coche se había extraviado. Para resolver el problema, me ofrecieron un coche de sustitución como primera opción. Aunque inicialmente me enfadé, expliqué que no podía acceder a mi casa ya que la llave del portón estaba dentro del coche. La mujer de turno, que carecía de habilidades sociales, me culpó de la situación alegando que habían advertido que no dejara ningún objeto personal en el coche. Sin embargo, quise aclarar que mi reclamación no se trataba de la llave del portón, sino de LA LLAVE DEL COCHE que nunca debió desaparecer. Entiendo que este tipo de situaciones puedan ocurrir, pero la forma en que se gestionó la situación fue pésima. Tuve que esperar desde las 3 de la mañana hasta las 8 de la mañana para contar con suficiente luz, poder colarme en MI PORTÓN y entrar a casa. Pero eso no es lo peor, también presenté una hoja de reclamación solicitando que se hagan cargo de los gastos de una nueva llave, considerando que la pérdida fue de la llave original. Cuando presenté la reclamación, me dieron un plazo de un mes para que el departamento de consumo y la empresa resolvieran la situación. Pasado el mes, intenté comunicarme con el responsable varias veces, pero nunca recibí respuesta alguna. Después de esperar 2 y 3 meses, tuve que llamar para presionar y finalmente ayer, 26 de octubre de 2023, me entregaron la llave. Esto implicó tener que ir varias veces, gastando tiempo y energía. La resolución ni siquiera cumplió con lo que se exigía. Es evidente que la llave no es original de Volkswagen, pero ¿qué opciones me quedan? ¿esperar otros 4 meses más? Decidí tomarla y marcharme. Recomendaría que la empresa invierta recursos en realizar un curso de habilidades sociales para gran parte del personal. Porque más allá de que "las cosas pasen", nadie quiere llegar después de un viaje y tener que lidiar con toda esta situación. Es evidente que genera estrés y pérdidas para la empresa, pero al menos debería haber empatía por parte del personal, ya que nadie puede recuperar el tiempo perdido.

We arrived relatively late in the evening in Palma with two children that were tired. There were approximately 30 people waiting to get to park&fly. We missed two busses because the bus was so small and there was no space for us. Getting into the bus was a real fight which was difficult with two children. We put our bags into the bus but than had no space to sit on the bus together. One person volunteered and made space for us so that we could travel together. The bus was then not climatized and hot as hell. The parking space itself is drity and cramped. Not a nice experiece to start your vacations. Choose another provider if you can!

Me han robado casi medio tanque de gasolina. Son unos impresentables.

Unfortunately Terrible. I have to agree with all bad reviews on here. Your car is not safe with these people. Best case, you pick up a dirty car, endure long waiting times and get treated badly by overworked staff. Other and surprising cheaper alternatives available

Barato... pero con largas colas a la hora de recoger el coche. En las horas punta ponen un autocar en el aeropuerto para ser más rápidos, lo que está bien... pero cuando llegas al parking hay 50 personas a la vez queriendo retirar el coche...

Fatal la experiencia con esta empresa,ya que solo tienen una furgoneta a última hora de la noche y había más de 60 personas en cola esperando a ser recogidos

Cola interminable. Las 2 furgonetas tardaban mucho tiempo en volver al punto de recogida. Y llevaban años sin limpiarse, daba náuseas la suciedad que había dentro. Las instalaciones también muy dejadas. Nos encontramos nuestro coche revuelto por dentro y nos faltaban algunos artículos.

Dos veces lleve el coche allí, las dos veces golpeado, nunca más… AirPort parking en son oms, muy recomendable (de momento)

Acabo de recoger el coche y porfavor, IR A OTRO LUGAR para guardar el coche. Vuestro coche va a ser llevado a unas campas suyas que estan a 3 km. Si os quedais un rato en su parking vereis como alguno usa el coche para hacer rally practicamente. Luego esta el tema de suciedad o daños. En el asiento del conductor, suelo y tapiceria lleno de barro, llaves llenas de barro. El coche siendo nuevo (2 meses) tiene las puertas picadas. Teneis muchas opciones de otras empresas que dan este mismo servicio.

Nunca más, llevo años como cliente. El servicio cada vez pero, los empleados muy desagradables, el chófer de la furgoneta pésimo, cierra a portazos, a mucha velocidad cuando estaba encharcada la carretera tras el diluvio de esta mañana, la furgoneta (Shuttle) sucia por no utilizar otro adjetivo. La última vez, me voy a la competencia que hay unas cuantas. Recuerden una cosa, como toda empresa viven de los clientes ya que pagamos por el/un servicio. Cuando hago un viaje ya sea por trabajo o placer, no me apetece que me traten mal. Adiós

Impuntuales, cada vez peor servicio y los precios mayores. Larguísimas colas, descuidados con los vehículos y el personal deja mucho que desear. Nada recomendable.

Puede mejorar. El precio bien

Ayer 12 de octubre dejé el coche aquí. Era un viaje express de ida y vuelta en el mismo día y no me puse a pensar en lo que tenía en el coche (íbamos con prisa). Nada más subirme a la furgoneta que nos llevaba hasta el aeropuerto me acordé que había dejado un billete de 5€ y unas monedas en el compartimento que hay entre los dos asientos delanteros (cerrado con tapa). No le di importancia porque no esperaba que fuesen a rebuscar en el coche, teniendo en cuenta que SOLO tienen que aparcarlo. Cuando lo recogí nos fuimos hacia casa y al entrar al garaje abrí ese compartimento por puro automatismo (es donde suelo guardar las llaves del parking). Ahí es cuando me di cuenta que el dinero no estaba, lo habían ROBADO. En ese momento no me di cuenta de nada más, dejé el coche en el parking y subí a casa, pero en la guantera tengo (o tenía) unas gafas RayBan. Todavía tengo pendiente revisar si están o no, espero que las gafas sigan ahí porque sino me planteo poner una denuncia. En fin, jamás se me ocurriría robar nada y menos en el sitio en el que trabajo. Así nos va como sociedad.

I had to walk to the airport from the parking so I didn't lose my flight. Same thing happened to dozens of people. Only 2 vans were picking up and dropping. Crazy and we were in a holiday! Never happened this before, I am a frecuent customer. Please take actions on this ASAP! Tuve que caminar al aeropuerto para no perder el vuelo! Sólo había 2 vans recogiendo y éramos 100 personas. Una locura en pleno puente. Tomar acciones urgente, sino vais a perder vuestra reputación. Soy cliente frecuente y esto nunca había sucedido

Ganz okay!!

Pongo una estrella por poner algo, mi vuelo ha tardado menos que la furgoneta en llevarnos al coche. Una vergüenza de servicio.

Más de 1 hora de cola. Me dijeron que habían varias furgonetas y solo había una. La peor empresa del aeropuerto. He ido muchas veces y todas una mala experiencia. No repetiría, no recomiendo, no vuelvo

Muy mal servicio. Solo 1 furgoneta y aquí más de 70 personas esperando más de 30 minutos. Llamas y te engañan diciendo que hay varias furgonetas

Parking cerca aeropuerto

Rápidos y Fácil. Barato. Pero en la cola aeropuerto gran lío para coger el bus.

Siempre he tenido buena experiencia con Park Fly. 07.10.23 larga espera para el shuttle, Oficina, y despues de avisar que la recogida era el mismo día, tuve que esperar 30 minutos para la entrega del coche. Apuntaron la recogida en dos días y lo estacionaron a 3 km. El trato en la oficina no fue correcto y no se disculparon. Una hora larga para todos los trámites.

A primeras horas de la mañana las furgonetas lanzadera son prácticamente inexistentes y/o muy espaciadas entre viajes, por otro lado la organización para la recogida en el aeropuerto es un caos total, no hay organización, la gente se cuela, la cola se realiza por iniciativa propia y no existe un cartel o aviso que lo regule o indique.

Mi sitio favorito para dejar el vehículo cuando viajo en avión. Fácil y sencillo, muy cerca de la terminal.

Sehr guter Service

¡Ladrones y daños materiales! Te roban la calderilla que tienes para parking, de hecho registran el interior de tu coche para cualquiera cosa valiosa y se lo llevan, rayan y dañan el exterior brutalmente en varios lados, te cambian toda posición de tu asiento y ventilación solo para conducir unos metros para estacionar(?!), la furgoneta lanzadora es muy vieja, luego no funciona y te encuentras con mucha gente esperando mucho tiempo. Se ve aquí que han robado y dañado muchos pero la empresa no quiero saber nada en absoluto ¿cómo, Google, me permites llamar eso? delinq…..s?

Una veguenza, como cada domingo, 30 minutos o mas de espera y solo una furgo en marcha. He tenido que llamar a indicar que pongan mas vehiculos y responden con sorpresa que hay una furgo y que ya pasa casa 10 min. Se nota que no esta la propietaria.

Vergonzoso, llegas al aeropuerto cansado de tu viaje y como solo tienen una furgoneta para recoger a los clientes puedes estar una hora esperando y luego otra para recoger tu coche.

Una vergüenza de conductora el 28/09/23 a las 14,30 nos llevaron a salidas y puedo decir que en mi vida vi una conducción más pésima no paraba de frenar en seco y en una todos nos golpeamos con los asientos de delante, la señora me reconoció que era la primera vez que llevaba la furgonetayo me voy con una rascada en el brazo y mi mujer con hielo en la rodilla y golpe en la nariz, directamente de vergüenza , pienso presentar queja a la empresa pues se aprovechan que tenemos que coger un avion

Las dos últimas veces que he utilizado este servicio la última el domingo 17 de septiembre he tenido que esperar una hora a la lanzadera que te recoge en el aeropuerto.....según ellos no tenían más coches ni personal para recoger a la gente... había más de 80 personas esperando.....ellos saben cuánta gente va a recoger su coche. Finalmente cuando nos entregan el coche esta al final del parking lleno de tierra abierto y con la música a tope en una emisora que yo no escucho.

Cómodo y rápido

Wir sind am Mittwoch Abend gegen 24 Uhr gelandet: Am Sammelplatz von Park&Fly dann der Schock ca. 50 Leute vor uns !!! Es war nur ein Auto im Einsatz. Pro Fährt 8 Personen mal 10 Minuten. Nach 50 Minuten Wartezeit waren wir dann auch mal dran. Im Büro angekommen standen die Kunden bis draußen. Auch hier war nur eine Person im Einsatz. Bei vielen Leuten wurde der Schlüssel nicht gefunden, oder die Autos waren nicht da. Nochmal 30 Minuten Wartezeit. Gegen 2 Uhr 30 waren wir endlich unserem Haus. Morgens die nächste Überraschung. In allen Spalten und Fensterdichtungen Piniennadeln. Seit vielen Jahren sind wir Kunde bei Park & Fly. Geben das Auto immer sauber ab. Beim Abholen sind die Scheiben so dreckig, dass man nicht durchsehen kann. Es gab auch Beschädigungen am Auto, bei Nachfragen heißt es dann, die wären schon vorher da gewesen, obwohl das nicht stimmt. Unser Vertrauen ist aufgebraucht. Mallorca ist die schönste Insel der Welt, aber Park & Fly sieht uns nie wieder.

Super convenient. You can park without reservation and expect to be at the terminal within 10 minutes. Pickup at arrival very regularly and works well. With exception of busy moments like “puentes” Spanish long weekends where you might have to queue for a long time on the Sunday evening that everyone returns. Drivers always courteous and friendly, desk clerks not so much.

Service in the office slow. Drivers unhelpful couldn’t wait the time - well under a minute - for the driver of our car to come out of the office. Pick up vans in dire need of replacement.

Muy bien el servicio...lo recomiendo

Long queues, long waiting, crammed van with no air-conditioning. However, super friendly and patient female driver

El servicio cada vez es peor, llevo años aparcando en esa empresa y siempre la he recomendado, a pesar de los fallos que hayan podido tener, pero lo del domingo 17 de septiembre por la noche ya fue un escandalo, solo una furgoneta para una cola de mas 60 personas, encima uno de los empleados mintiendo y colgando el teléfono cuando le llamabas, que falta de respeto!! Nos hemos quejado muchas veces durante mucho tiempo, e incluso pusimos una reclamación por escrito que nunca contestaron, una vez también me robaron dentro del coche, y a pesar de todo seguíamos utilizando sus servicios esperando que tuvieran en cuenta las muchas quejas de los clientes y mejoraran, pero no ha servido de nada. Lo siento mucho por la mayoría de los empleados que son muy trabajadores y eficientes, a los que pido disculpas (aunque todos no), pero nunca volveré y además dejare de recomendar esta empresa...que lastima...por suerte hay otras empresas.

Leider lässt der Service bei Park&Fly sehr zu wünschen übrig. Die Wartezeit um vom Parkplatz zum Terminal gebracht zu werden ist extrem Am Freitag obwohl drei Transporter zu Verfügung standen nur einer benutzt wurde .Schlimmer noch war es an der Ankunft am Sonntagabend um 21:30h.Bei einer Warteschlange von über 60 Personen gab es nur ein Fahrer der Dienst hatte. So geht es wirklich nicht. Gut das es für die Zukunft noch andere Anbieter gibt.

Nos han tenido esperando 40 min para poder ir a recoger el coche. Con tan solo un bus trabajando y más de 60 personas en cola esperando. Pagamos por un servicio rápido y el dinero de las 60 personas se lo van a llevar , pues q amplíen plantilla y que den un mejor servicio.

Long queue for Park and Fly today, only one bus operating, not good enough Park and Fly! Must have been 40 people waiting!

Alles top. Aber oft warte ich zu lange auf den Shuttle

Das hat keinen Stern verdient! Eher minus 10. Sehr schlechter Service, unfreundlich! Wir hatten da ein Auto stehen, jedesmal wenn wir das Auto geholt haben, war immer was anderes am Auto! Doch das allerschlimmste ist, das in unser Abwesenheit mit dem Auto gefahren worden ist! Obwohl wir gesagt hatten,es ist schonmal vor gekommen, das wir das nicht möchten, wurde es wieder gemacht!! Die Schäden, Kratzer, Ball Abdrücke und Stoßstange eingedrückt,die dort verursacht wurden sind nicht behoben worden! Obwohl man es uns zugesagt hatte! Wir sind jetzt weg dort, und ich würde es keinenm empfehlen! Raus geschmissenes Geld! Es ist eine Katastrophe wie da mit den Autos umgegangen wird!! Leider kann man da kein vertrauen schenken! Reine Katastrophe und enttäuschend und auf Beschwerden wird garnicht reagiert! Warum wohl?! Wir sind froh dort weg zu sein Und trotz Anmeldung, stand das auto nicht bereit! Null Service!

Die Preise werden immer höher, der Service immer schlechter. Vor 10 Jahren fuhren noch mehr transfer Shuttles, jetzt wird es immer schlimmer.

Llevamos 1h.esperando que nos recojan en el aeropuerto de Palma,hemos llamado y nos aseguran que hay 2 minibuses pero sólo hay 1 funcionando...QUE MAL SERVICIO DE LA OFICINA !!!

Llevamos más de 40 minutos esperando que nos recojan, y solo n puesto una furgoneta para recoger más de 30 personas

Sehr schlechte Autovermietung. Man bucht ein großes Familienauto und bekommt ein Fiat Punto. Und dann ist ab 16 Uhr kein Personal mehr da sondern nur Angestellte die die Schlüssel rausgeben. Nächsten Tag wieder hin und dann das richtige Auto bekommen. Die Autos sind zwar ausgesaugt und durch die Waschstraße gefahren worden aber sie haben so viele Dellen und Macken, das man besser Fotos macht davon. Bei den Reifen muss man auch nach schauen.Unsere hatten kein Profil mehr und Luft war auch viel zu wenig drin. Werden nicht nochmal dort buchen.

Lamentable el servicio, al dejar el vehículo no te dan ningún recibo, no se que pasaríasi te lo roban, la lanzadera de vuelta tardó más de 40 minutos sobre la media noche, y cuando me dispongo a retirar el coche me dicen que tardará una hora en sacarlo, que lo tenían previsto para el día siguiente. En ningún caso una disculpa ni compensación, estuvimos más de dos horas para recoger el vehículo esto en madrugada, Carolina la que nos atendió se limitó a decir que son poco personal y que escribiera una reclamación. Lamentable

Ya van tres veces que nos tienen una hora de espera para recogernos....no sé por qué nos preguntan la hora a la que volvemos....si luego tienen a más 100 personas esperando, y solo tienen un conductor, un administrativo y un chico colocando coches....eso sí....saber saben cobrar, pero al parecer no les va pagar nocturnidad a sus trabajadores.

Mal , muy mal, uso park&fly desde que empezó, y lo recomendé a muchos amigos ... pero cada día van a peor, largas colas de espera, desorganización, peleas en las colas i poco personal , después recibe el de siempre que es el que está cobrando. ... lo de hoy ha sido un auténtico desastre lo que me ha hecho replantear seriamente continuar usando este servicio.

No he tenido una buena experiencia. Mi vuelo ha llegado con casi dos horas de retraso y mi sorpresa al llamar para el traslado, ha sido que solo hay una furgoneta para todos los que hemos llegado. Una furgoneta de 8 plazas para más de 50 personas. Estamos esperando más de media hora. Así que, dicho esto, probablemente no vuelva a contratar sus servicios.

Llevamos una hora esperando en una cola interminable y son las 00:07, solo una furgoneta dando vueltas, que el pobre hombre no tiene culpa, pero el servicio es pésimo. Llevamos años que cada vez que volamos dejamos el coche con ellos, y las últimas veces ya vimos cosas muy raras que no nos gustaron, pero ésta desde luego, es la última vez que contratamos sus servicios.

Fatal estuvimos esperando a que nos recogiera 30 minutos solo tenían un shutle para más de 40 pax

Ein Stern ist noch zu viel !!! Ich bin seit 2 Jahren mit meinem Jeep hier. Immer und jedes Mal ist was neues, und NEIN es liegt nicht am Auto. Ich selber bin Mechaniker und weiß wie man mir Autos umgeht, so wie die Leute beim Park&Fly damit umgehen ist katastrophal. Autos werden einfach den ganzen Tag in der Hitze laufen gelassen um andere Autos zu überbrücken. Regelmäßig fehlt Kraftstoff oder die Batterie ist leer. Ich habe zwar noch für 6 Monate bezahlt, werde aber nie wieder hier hin kommen.

La peor empresa que he conocido solamente tienen una furgoneta para recoger clientes el resto dicen que están averiadas llevamos más de media hora esperando

Tardan un poco en venir a buscarte. Y luego por una hora de retraso te cobran un día entero! Están bajando el nivel. Cada vez tardan mas las furgonetas y en verano el servicio decae, me pensaré usar otros sistemas. 🙁

Nefasto, Deje mi coche aparcado una semana recién pintado y me lo devolvieron con todo el paragolpes arañado, te Dan un mail para reclamar y nadie responde. Lamentable

Deje mi vehículo durante 10 días con ellos, al ir a recogerlo el pasado día 30 de julio me lo encuentro con el limpiaparabrisas del conductor arrancado por completo por lo que lo hago saber allí mismo a la persona que me ha cobrado los 55€ de la estancia. Me dicen que debo enviar un email al gerente David Hernández cosa que hago all mismo antes de salir de las instalaciones. A día de hoy aún no sé nada de este señor. La pasada semana llovió el viernes y no pude usar el coche con las consiguientes molestias que se ocasionan. Seguiré informando. Sigo sin saber nada de este señor así que este viernes me personaré en las instalaciones para formular la queja correspondiente para consumo. No es un tema económico porque es barato el repuesto pero no pienso dejar que se salgan con la suya menospreciando a un cliente. Hoy día 29 de agosto (mañana hace 1 mes) por fin me han reemplazado la pieza rota por una de segunda mano (algo es algo).

Siempre hemos dejado el coche es el parking este jueves 24 de agosto dejamos el coche hoy día 29 lo recogemos y teníamos monedas en el coche y no lo han robado y tirado los papeles me parece vergonzoso que por unas monedas se jueguen el puesto de trabajo que clase de gente tienen trabajando

Rápido cómodo y efectivo

Mein Auto wurde beschädigt, während es bei Park & Fly geparkt war. Den Schaden wollte Park & Fly nicht reparieren, sondern man hat behauptet, dass der Schaden schon vorher da war, was definitiv nicht der Fall war. Ich empfehle jedem, beim Abgeben des Autos Fotos zu machen, um bei eventuellen Schäden einen Beweis vorlegen zu können. Als langjähriger Park & Fly Kunde bin ich von deren Verhalten sehr enttäuscht und werde wohl den Anbieter wechseln.

No está mal para dejar el coche unos días, además, el servicio al aeropuerto es rápido. Lo único que me encontré el coche con la ventanilla bajada, el asiento totalmente movido(que hasta cierto punto es normal), pero incluso la altura, no solo la distancia ... Y la música a todo volumen en una emisora que ni tengo guardada ...

Super Service, Autos stehen stets sicher. Taktung der Transfershuttle könnte noch enger sein.

Nächste Möglichkeit zum Unterstellen des eigenen Pkw auf Mallorca. Shuttle immer innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung. Alles sehr problemlos. Toiletten eine Katastrophe, schmutzig, teilweise defekt, müssten dringend mal saniert werden sowie regelmässig gereinigt und Toilettenpapier nachgelegt werden.

Haben den shuttle nicht gleich gefunden da er sich auf Etage 2 befand. Nettes Personal, gepflegtes Auto. Preis Leistung stimmt !

Buses lanzadera en pésimo estado, sin aire acondicionado, asientos negros de la suciedad que tienen por no hablar de los hoyos que tienen los asientos que te sientas y notas el agujero en el que te has sentado por mucha fundas que le pongan. Los choferes son amables a pesar de las condiciones en las que los tienen trabajando pero como toda empresa lo único que le importa es cobrar. Dejas el coche a las 6 de la tarde y te cobran el día entero en vez de medio. Tema recogidas de los pasajeros en aeropuerto podrían poner un cartel o algo que especifica un orden para hacer cola o algo porque menuda pelea cuando llega la hora de montarse y es normal a 38 grados quien quiere estar a pleno sol y esperar 10 min para que vengan a recogerte y si en nuestro caso era solo 1 lanzadera que iba y venía que eso tiene tela también..

Me robaron un bolso con zapatillas del interior del coche. Más allá de que me lo dejaron en cambio, no esperaba que me roben así. Es económico pero ya saben, inseguro.

Muy buen servicio, rápido y precio correcto.