Correos Express

Servicios malissimo . El transportista no ha ni intentado encontrar mi piso , porque la urbanización es muy grande . Hemos hablado por teléfono y le pedí de dejar el paquete en un punto de recogida muy específico . Lo ha llevado donde le dava la gana en una tienda donde se hace wester unión y trámites de papeles. La cola en esta tienda era de más de 25 persone la adelante de mi . He llamado a la officina de correos y el operador me había asegurado que mi paquete sería trasladado a mi punto de elección! Hoy me llega un aviso de coger el paquete a la misma tienda donde he dicho muy claramente que no voy a ir !! Me están haciendo esperar por mi paquete muchísimo y me están provocando problemas ya que era una funda para el coche por lluvia y ahora está haciendo tormentas ! Malissimo voy a recoger el paquete dejare que vuelva y haré un nuevo pedido

Correo Expres en Ibiza es la peor empresa de transporte. Nunca entregan a tiempo y muy a menudo ni siquiera intentan hacerlo, simplemente ponen automáticamente que no había nadie en casa. Es imposible contactar con ellos. Después de las 13:00 ya no hacen entregas. Si su pedido llega a ellos por la mañana temprano, seguro que no lo entregarán ese mismo día. Los sábados y domingos están cerrados. Muy mal servicio.

👎

El paquete se queda eternamente en la nave de Correos Express, atrapado en un “ En reparto” perpetuo que nunca llega. Es ridículo: cruza toda Europa en 48 horas, pero luego puede pasar 5 días a 100 metros de la dirección final sin entregarse. Cinco días absurdos que solo se resuelven si me presento yo mismo en sus oficinas para sacarlo de ese bucle infinito. El personal un 10 pero de poco sirve si la logística falla.

LO PEOR DE LO PEOR DE LO PEOR. TE HACEN LLAMADAS PERDIDAS A ÚLTIMA AUNQUE NO ESTÉN EN LA PUERTA PARA HACER QUE TE HAN LLAMADO Y JUSTO DESPUÉS AUNQUE LLAMES 10 VECES NO TE LO VAN A COGER POR QUÉ SU INTENCIÓN ERA NO QUERER ENTREGARLO OTRAS VECES TE TIRAN ( Y ROMPEN) LOS PAQUETES AL JARDÍN AUNQUE NO LLEVEN NI 10 SEGUNDOS ESPERANDO. TENIENDO QUE HACER LA DEVOLUCIÓN DEL PAQUETE MÁS TRÁMITES MÁS ESPERAS. NO UTILICÉIS ESTE SERVICIO! ENSERIO!!!

Personal amable me atendieron bien

He llamado y me han atendido ( al 3er intento) minutos después me ha llamado el repartidor que no sabía donde era mi casa ( es bastante lioso) la verdad que contenta con el servicio!!!

Esperaba un paquete, llevo toda la mañana en casa y me dice que no se ha podido entregar porque no había nadie y es mentira

No cogen el teléfono, ni lo intentes... el de recepción es un maleducado y un prepotente. Nunca he tenido tantos problemas con una empresa de reparto. Cuándo pido un producto suelo llamar para evitar que me lo envíen por esta empresa, ofreciéndome a pagar más si es necesario. Todas las veces que me tenía que llegar un producto, he tenido problemas. Nunca han cumplido... Sigo sin entender cómo una empresa con tanto sinvergüenza sigue funcionando

No attempt to deliver, always say incorrect addres. Web says open till 13.30, board outside says 13.30. Got there 13.05 on a friday....closed! Just wasted an almost 2 hours of my time..

Sin duda, la peor compañía de reparto. El paquete está en reparto y sin embargo te envían un email diciendo que la dirección no es correcta. 1. La dirección es correcta. 2. El repartidor sabe perfectamente dónde está el domicilio. Una vergüenza. Si todos hiciéramos denuncia a atención al consumidor, seguro que mejoraría el servicio.

No os pongo menos porque no puedo, siempre hacéis lo mismo diciendo que no estamos en casa cuando no siquiera llamáis y la ultima que porque la dirección es incorrecta....valiente porquería de empresa y de reparto

SERVICIO VERGONZOSO Nunca fueron a casa a entregar el paquete, cada vez que iba a la oficina a intentar recogerlo me decian que estaba en reparto, des pues de acudir cuatro veces a la oficina me dicen que han devuelto el paquete, vaya porqueria de servicio !!!!!

Empresa nefasta. Acabo de recibir un correo electrónico informando de que no se ha podido realizar la entrega por destinatario ausente y a mi casa no ha venido nadie, ya que he estado todo el día esperando.

Peor servicio de mensajería en la isla. Lamentable

Dijeron que no había nadie en casa. Mentira. Y lo mandan devuelta a Madrid antes de 15 días. Pésimo servicio.

todo mal. Información errónea de la entrega, no se puede contactar con nadie, ni por correo electrónico ofrecen ayuda o solución. mejor evitar envíos con esta empresa

Anteriormente el trato con los clientes era completamente distinto. No me sorprende que el nuevo encargado del turno tarde Lucas, un chico de Anteojos y muy mal educado siga los pasos de su Gerenta. Mostrando la resolución de el paquete que se encontraba en la delegación y sin hacer ademán de buscarlo, viendo que en el sistema indicaba que estaba en almacén, te dicen de muy mala manera que no esta. no es la primera vez que estoy sucede, desde la central de Palma da la orden de que todos los paquetes se den como que llegaron a la nave, esto desencadenaba que los paquetes perdidos nunca se encontrarán y las mismas prácticas siguen y siguen. Si van a correos en el lapso de 3 o 4 meses podrán ver cómo todo el personal es cambiado ya que nadie soporta a la Gerente. Pero una mención aparte a Lucas que me sorprende la manera altanera de tratar a los clientes. Esto con la chica que estaba antes jamás sucedía

Como tenéis la poca vergüenza de poner que no habéis encontrado al destinatario si ni siquiera habéis venido a mi casa !? Cuando llevo 2 días pasando por la oficina a ver donde huevos está mi envío y me estáis mareando . Esta empresa es muy poco honesta... encima no cogen nunca el teléfono.

La peor empresa de ibiza . Jamás te cogen el teléfono , te dicen que está roto y estando ahí llamo de nuevo y están de charla entre ellos lo miran y no lo Cogen . Gente muy poco profesional , no sirven para nada . Desquician hasta a una flor .

GRACIAS POR TODO, SERVIZIO CLIENTI GENTILISSIMO E DISPONIBILISSIMO, CORRIERE PRECISO E PUNTUALE! GRAZIE DAVVERO ❤️

Es una vergüenza el servicio nefasto que dais. El día 12 de junio tenía la entrega y ponéis que no ha podido ser entregado porquería no había nadie. MENTIRA. Llamo por teléfono y me dice que al día siguiente, que ha habido un atasco, por supuesto a día de hoy 18/06/25 no me han entregado el paquete y ni me cogen el teléfono. Es de VERGÜENZA. SOIS PESIMOS. Y os doy una estrella porqué no puedo poneros menos!!!

Very poor service and difficult to get hold of.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, el día de la entrega me llaman, ya que estoy trabajando no puedo coger el teléfono (no solo vosotros trabajáis, o eso decís) a la hora me llega un mensaje diciendo que no se ha podido entregar el pedido HABIENDO 4 PERSONAS EN CASA, si yo pago un envío es para que se entregue EN LA DIRECCIÓN FACILITADA NO PARA QUE ME LLAMEN, me lo dejan en un punto de recogida a la cual voy al día siguiente y sorpresa, no estaba el pedido, me pierden el pedido, me hacen perder dinero y tiempo, empresa nefasta por no decir otras palabras.

fatal , ponen que no ha podido entregarse el pedido por no estar en casa presente siendo una mentira como una casa.

Tienen la poca vergüenza de decir que no había nadie en casa cuando la verdad es que había 4 personas esperando que el repartidor llamara al timbre

Servicio Nefasto… no te entregan los paquetes 😡

Por motivos operativos,mi dirección estaba cerrada, pero muy amablemente un chico me indicó otras posibilidades de entrega, aunque al final decidí recoger yo misma el paquete, el trato fue muy correcto

Todos hemos tenido malas experiencias con envíos, pero me gustaría compartir una buena que me paso el día de ayer. A veces poner un poco de nuestro lado humano y salir de ciertas normas ridículas hace q el mundo funcione y sea un lugar mejor. Muchas gracias al repartidor 004.

agradecimientos a un chico joven que me atendió muy amablemente hace un tiempo

Tenía un pequeño inconveniente que no podía solucionar desde la web. Fui directamente a la oficina pero me indicaron que el error había sido mío, aún así una chica encantadora llamada Glenda me ayudó a solventar el problema fácilmente.

Pésimo servicio.Absolutamente nada recomendable.

Te pongo una estrella porque si no, no me deja publicar pero sois lo peor en reparto una vergüenza de servicio, pierden los pedidos, no saben dar otra explicación, lo que me sorprende que aún está empresa siga funcionando, con la de paletos que trabajan...

Se llevan el bulto a la dirección más lejana de tu casa para que pases a recogerlo, jamás entregan en la dirección indicada, no entiendo cómo aún hay empresas que envían los bultos con ellos.

Correos express, no funciona bien, no dejan los paquetes en un punto pack que se les indico, envían un mail diciendo el destinatario no contesta. Para rescatar el paquete ya nos vemos incapaces...

No coge jamás el teléfono, son de todo menos "Express". Mandan los paquetes por error a Palma y no se dan prisa en solucionarlo. Dejan el paquete a los vecinos sin consultar al destinatario.

No cogen el teléfono jamás.

Pésimo servicio. Dicen que han intentado contactar conmigo y es mentira, todo el día atento para nada...

Cumple.

En lugar de ir a la dirección de entrega llaman, si no contestas te lo dejan en algún lugar que les venga bien a ellos, y si intentas portar otra entraga es IMPOSIBLE, solo máquinas que no entienden los números de envíos, que te dicen error, no contestan las llamadas, te dejan en espera hasta que se cuelga la llamada…. Señores he puesto una dirección de entrega para que me lo entreguen allí!! No para que me llamen, estaba en casa! Si hubieran picado al timbre habría abierto la puerta no tengo obligación de tener el móvil en volumen. Indignante

el 100% de veces que me han enviado algo por aquí son todos problemas y lo peor, aparte de dinero, PIERDES EL TIEMPO en algo inútil.

Muy malos se demoran mucho tiempo en hacer las entregas y me han roto un maleta y no la han pagado , No contestan mis hojas de reclamación incluso vía mail

Un servicio fatal, nunca te llevan el paquete y colocan la reseña que no se pudo entregar porque no se localizó el destinatario, cuando es totalmente falso, nunca pasan por tu casa

Fatal, pagué un envío urgente y la repartidora me llamó por teléfono, yo llamaba poco después porque no lo vi en el momento y le decía que estaba en casa, pero no se dignaba a venir a mi casa, estuvimos dos días en casa esperando el paquete siempre algún miembro de la familia pero ella no tenía interés en venir. Conseguí hablar con ella y me dijo que me lo entregaría la semana de después, que "es que no sabía el número". Última vez que compro algo que venga con esta empresa de reparto, al menos esta temporada que estará esta repartidora desganada.

Me an estadafo me llego un correo para hacer mi transferencia y no me llego nunca mi paquete me quiero poner en contacto con el correo y no me lo permite

Dan muy mal servicio. Envié mi bolso hace 17 días desde ibiza a Andalucía y aún no ha llegado y no contestan el teléfono. esto es una pena

Mis 5 estrellas son para Andreea la mujer que salvo a mis pertenencias e hizo de todo para recibirlas cuando nadie se comunico conmigo de ningún lado Andreea hizo posible todo! Debería ser jefa para crear el mejor equipo del mundo! Gracias Andreea

Rápido y personal amable

Lo peor de los correos tuve que cruzar de Formentera, a buscar envíos que no entregan, y ponen que no estás en su domicilio, 30 días me tuvieron los envíos.NO lo recomiendo

Yo vengo aqui a dar mis 5 estrellas, pero se las vengo a dar a una mujer increiblemente maravillosa. Se llama ANDREA! y de verdad es una mujer excepcional puesto que mi maleta llevaba mucho tiempo perdida, gracias a su atención continua y su preocupacion la a encontrado. Su otra compañera me decia que mi maleta estaba en un sitio luego en otro me mareaba por tal de no hacer su trabajo y de hecho un muy mal trato, en cambio ANDREA en todo momento se preocupo y se esforzo en encontrar la maleta pidiendome datos fotos, me a llamada en repetidas ocasiones y por fin dio con ella. Agradezco mucho personas como ella , trabajadoras y que hacen su trabajo. Un 10 de mujer.

No és la primera, ni la segona, ni la tercera vegada que faig una comanda, es retarda durant dies i un dia m'apareix com a entregat i no m'ha arribat res. Ni una telefonada d'avís de repartiment, ni firmar cap rebut... res! Fart de reclamacions amb les empreses amb les que he fet compres. No he tengut incidències importants amb cap altra empresa de missatgeria més que amb Correos Express.

Me han llamado el día 9/9/24, a las 09:09h, 15:34h. y han colgado solo un bib, sin tiempo a responder, he llamado yo y me ha respondido uno que decía estar en reparto y que no estaba en su zona, me volvieron a llamar a las 17:48h para decirme que habían pasado y no estaba en casa, todo mentira ya que no he salido en todo el día, son unos liantes que no cumplen con su trabajo, mintiendo y tratandote de tonto.

No habia escuchado el mobil cuando me entrego el paquete,y llevo Una semana llamandolos y no me contestaron aun,tienen un servicio de mrd,siempre lo mismo diciendo que no fue correcta la dirección para pagar más,no lo recomiendo!

Han querido cobrar 2 veces los gastos de envío. No querían buscar mi paquete en la oficina, aunque era claro y fácil de encontrar, porque faltaba un código que no me envió la empresa Behumax. No cogen nunca el teléfono. No hicieron ninguna intención de solucionar el problema, cuando me daban solo una tabla de las 2 pagadas en el mismo pedido. DENUNCIABLE el no darme la segunda tabla porque no quería pagar dos veces los gastos de envío, con una reclamación de Behumax a Correos express para que no me cobrasen 2 veces.

Voy a hablar de un repartidor en concreto que acaba de dejarme un paquete, un chaval joven de estatura bajita por si ayuda en algo esta descripción... Dos veces ha tocado al timbre para después aporrear la puerta, añado que tengo un bebé y todo por que ayer no estaba en casa para recoger el paquete y tampoco atendí la llamada ya que no me enteré! Al decirle esto me ha respondido de una manera asqueada y con soberbia. NO TE GUSTA SER REPARTIDOR DEDICATE A OTRA COSA, si con suerte lees esta reseña soy la chica del paquete de primor, dirección el ruedo. Si algún día me tienes que traer algo más espero educación por tu parte si no te trataré con el mismo poco respeto que tu a mi.

Fatal servicio express ,3 días para recibir un paquete ,y siempre igual que la dirección de envío no está correcta ,todo mentira por qué otras empresas llegan sin problemas,muy mal servicio,no lo recomiendo,ni se han dignado en llamarme 👎

Muchas gracias por el servicio recibido. Por motivos meteorologicos mi paquete se retraso, y era una mercancia de trabajo indespensable para un pequeño negocio. Guisel me atendió super bien, y movilizo todo para agilizar su entrega haciendo un gran trabajo. Gran trabajadora, persona de confianza y gracias a correos express porque gracias a eso podemos continuar la actividad interrumpida por el retraso. Gracias de corazón

La única compañía a la que llamas en Ibiza y te contestan al momento

Esperaba un paquete y me llegó un email el viernes diciendo que no habían podido contactar telefónicamente conmigo. MENTIRA. No recibí ninguna llamada y mi historial telefónico así lo demuestra. Llamas mil veces por teléfono a la delegación de Ibiza y jamás contestan. Al menos que pongan un contestador. Fui en persona y no me dieron el paquete pues decían que seguía en reparto. El lunes toda la mañana esperando y sin recibirlo. Espero que la administración actúe solamente hay que ver las reseñas globales de este sitio.

Muy buena atencion

Cada vez que pido un paquete y viene por esta empresa básicamente no llega. Y tengo que esperar semanas para que llegue algo y porque lo compro por otra empresa que no trabaja con correos express

Servicio fatal

Un lio con esta gente no atienden a las llamadas una semana llevo intentando hablar con ellos y sin éxito

Personnel aimable

No le doy un 0 porque no se puede. Lamentable el servicio que ofrecen, malisimos los transportistas.

DE CORREOS EXPRESS "Paquetería urgente nacional e internacional del Grupo Correos. Somos la mayor red de transporte de España y Portugal, y la única con el 100% de oficinas y delegaciones propias, ofreciéndote más seguridad, tiempos de respuesta más rápidos y mayor flexibilidad." Jajajajajajajajajajajajaja. A ver si cambiáis lo que tenéis en vuestra página web. No cumplen con nada de lo dicho anteriormente. Muy mala gestión. ESPERO QUE ESTA RESEÑA NO ME LA QUITEN POR INFRINGIR VUESTRA POLÍTICA DE CONTENIDO OFENSIVO. PERO SIGO PENSANDO LO QUE PUSE LA PRIMERA, SEGUNDA Y TERCERA VEZ Lleva días mi paquete en reparto y si llamas no te cogen el teléfono. Es una vergüenza lo de esta empresa. La estrella que he puesto en realidad quiere decir 0

Me tenian que llevar un paquete. Le envie ubicacion pero no vino. Es increible que la empresa no les dan un telefono con internet y gps

Atención muy lenta

Poco interes

No se molestan en ir a hacer las entregas, alegan excusas como falta de datos en dirección o ausencia en domicilio, comunicarse por teléfono con ellos misión imposible, repartidores maleducados…de saber que mi pedido lo traería esta empresa nefasta me lo hubiera pensado más en hacerlo. Les doy una estrella porque no se permite menos

Sin dudas la peor compañía de reparto 👌

Lamentable!! Llevo una semana intentando que traigan mi paquete, hoy recibo un ms que ha sido devuelto, concerté una entrega ayer y no se presentó en todo el día, ni siquiera vienen al domicilio y lo devuelven alegando que no ha podido entregarse...vergonzoso...empresas de reparto con este tipo de empleados no deberían de existir...por no decir que la persona encargada del teléfono no atiende las llamadas

una panda de inútiles, ni se molestan en contactar al cliente, tuve que bajar 2 veces encima!! x un total de 40 kms. y aun así no estaba mi paquete. El primer día les deje´ dos numeros mios de telefono y no me llamaron a ninguno. tuve que bajar otra vez y esperar media hora para que viniera el repartidor con una cara de inútil pasota de la serie ipervago sin requisitos y allí currando y cobrando e yo pagando por un servicio inexistente. Menuda verguenza

La señorita andrea me resolvió mi problema súper rápido!! Muy contenta e quedado! Graciass!!

Buona Agenzia

Mandamos el 13 de octubre 2 maleras a Sevilla , pasado los días y semanas nada se sabía de ellas estaban perdidas y gracias a una trabajadora llamada Andrea dimos con ellas , bueno fue ella quien las encontró llamando día a día a diferentes almacenes Andrea , gracias , gracias y mil gracias , si yo dirigiese una empresa , sin dudarlo , serias de mi equipo .

Me han mandado un paquete con servicio 24 horas el jueves día 9 y me pone que lo recibiré el día 13, producto perecedero que me envían desde un horno , o sea que la fecha de caducidad es el 12 o sea que un dinero tirado , para colmo llevo llamándolos 6 veces y no lo cogen

Servicio rápido y eficaz. Tanto en envío como en la devolución.

Sois un desastre de organización, ni una sola recogida bien , pésimos

La peor empresa de la isla

Lamentable servicio y NO CUMPLEN CON SU HORARIO! Cierran cuando quieren y por las tardes están a veces…. No te puedes fiar del horario de interned, ya que te van hacer perder el tiempo.

Estaba cerrado en horario de estar abierto al público. no atienden el teléfono , en definitiva un auténtico desastre de una empresa pública que no atiende al público Mejor que la disuelvan y vayan todos al paro

Rápido y atención excelente

Un desastre

Muy buen servicio

Alguien me puede decir donde hay un almacén donde poder ver si está una maleta perdida?

No cogen nunca nunca jamas el teléfono, siempre que he pedido algo y me lo ha tenido que entregar esta agencia de transporte por decir algo…..llega tarde no, lo siguiente, para colmo después de comprobar que mi paquete está en Ibiza me persono allí a recogerlo ya que no estaba en reparto obviamente y no lo iba a recibir en la fecha indicada …… y me dicen que no me lo dan, que la oficina está cerrada y no me pueden entregar un paquete que ES MÍO! La verdad alucinante…… son un completo desastre……

No cogen el teléfono, no llaman si no hay nadie en casa. No la recomiendo

Que horror de servicing,devuelven los Paquetes sin ni siquiera intento de entrega,Toda la maňana esperando la entrega y recibo un mensaje de que no estoy increible....tendrian que cerrar esa empresa

Pésima experiencia en coreos que he tenido. No Recomiendo Nada y ahora entiendo las reseñas.

Es un servicio desastroso porfavor, deplorable una atención al cliente inexistente, es una máquina que no de da opciones , y solo te envían a la web donde tampoco funciona . Yo creo que si lo hicieran de mala gana les saldría mejor la forma de trabajo. Lejos el peor servicio de paqueteria. Desde el lunes 7/8 tengo un paquete trabado y hoy viernes 11/8 sigue igual.

Servicio desastroso, nunca recibí mi paquete, no hacen las entregas a domicilio alegando ausencia, dirección incorrecta, etc, etc, el teléfono de atención al cliente lo tienen de adorno, y en la web si intentas hacer alguna gestión como solicitar una nueva entrega o solicitar el envio a la oficina de correos mas cercana, tampoco funciona.

Le entregan el paquete a cualquier persona y no se aseguran de que es el destinatario

Mi envío dice que está entregado, yo no he recibido nada. Media hora llamando y nadie contesta. De vergüenza, como todo lo que lleve la marca correos!

Not express at all. Always have problems with them… You need to learn from Seur about the best delivery service on the island Edited on 01/08/2023: It is a much better service now, at least in my area, I think it really depends on a delivery guy.

MAl servicio

The most useless company you will ever come across. The office closes for suddenly no reason and no-one seems bothered to care about customers. Fedex must be avoided in Ibiza unless you want a nightmare. Use Seur they are much more professional.

Horrible Le pire transporteur d’Ibiza !!! Jamais je n’avais été confronté à tant de mauvaise foi Et un tel manque de professionnalisme Le colis ne m’a jamais été livré Ils se sont trompés d’adresse Puis ils ont prétexté que le colis était trop lourd Je leur ai demandé mais ce colis vous l’avez accepté et vous avez été payé pour ce transport ? Puis que l’agence était fermée etc Après 3 semaines de tergiversations Ils l’ont soit disant renvoyé A ce jour je ne sais toujours pas où est le colis Une honte ! Attention ne jamais utiliser ce transporteur vous perdrez vos colis à coup sûr

Semanas esperando un paquete. El Status en la web es "en entrega" y es imposible contactar con ellos. Incompetencia máxima.

Dicen que han intentado hacer la entrega y es mentira porque no hemos faltado de casa, llamas al día siguiente y dicen que irán durante el día y otra vez mentira, siempre hay problemas con ellos, no son nada serios ni profesionales

A very bad customer services. I needed my package as it was delayed before boarding on my flight and no one helped

Incompetent, careless. Shouldn't be in business.

Horrible . Fatal . Servicio pésimo . No cojen el teléfono ni reellamando sin Parar durante una hora... No useis está empresa

No reparten en la fecha que indican. No llaman para explicar motivo y no cogen el teléfono.

Buen servicio por parte del repartidor y. Buena atención al cliente a mi me han atendido en la primera llamada una chica, muy amable. Gracias

Lo peor que hay en Ibiza. Mala organizacion, caos y no atienden telefono.

Una pura verguenza. 2 horas llamando y no cogen el tlf en ibiza

Cuando te acostumbras a tocarte la chorrita durante todo el año porque no hay ni Perry en la isla y en temporada sigues con el mismo ritmo de trabajo. Correos express te hace los envíos en, mínimo, una semana pero te cobra el servicio como express. Su pollica, ahí.

La peor empresa de reparto del mundo, no hace el reparto a casa xq dicen que el paquete pesa mucho (25 kg) La atención telefónica también es un desastre,al día siguiente me dicen que lo entregar por la mañana,me hacen cambiar mi turno de trabajo y después me comentan que el paquete no ha salido de almacén. Que cambien de personal o cierren este circo

Edito de nuevo: A Julio de 2023, Correos Express vuelve a funcionar perfectamente bien, al menos en mi zona (San José). Llaman antes de salir a reparto si no tienen clara la zona de entrega/recogida, avisan por teléfono cuando están cerca, y son rápidos y puntuales. Es posible que haya cambiado la empresa que lo gestiona, pero ahora mismo vuelven a ser muy eficientes. Edito para no crear confusión. Hace tiempo, Correos Express aquí en Ibiza era un ejemplo de eficiencia, solo hace falta leer la opinión original que escribí y que dejo más abajo, antes de editarla. A día de hoy, 20 de junio de 2022, son insultantemente malos. Después de 2 semanas de retraso esperando un paquete, consigo hablar con el vendedor para que intermedie y me dice que le han asegurado que al día siguiente me llaman y me lo entregan. Llega el día, y alguien, imagino que el repartidor, me hace una perdida de literalmente un segundo, y cinco segundos después me llega un sms diciendo que no se ha podido entregar el paquete (imagino que no tenía intención de repartirlo, pero hizo la perdida para poder justificar que había llamado o algo si se lo preguntaban). Intento llamar a ese número que me hace la perdida, y primero no me lo coje, y al segundo intento directamente me corta la llamada al segundo tono. Simplemente no quieren entregar las cosas, no sé de qué van, sinceramente, y no entiendo como no han intervenido esta empresa viendo todo lo que está pasando con ella, pero es absolutamente terrible. Opinión Original de hace un tiempo: En mi caso siempre han respondido de forma excepcionalmente rápida. Entregan siempre a tiempo (a veces incluso bastante antes de lo programado inicialmente), llaman siempre para concertar la entrega... Está claro que al final, por muy rápida que sea la infraestructura interna, si te toca un repartidor poco eficiente en tu zona la cosa empeora, pero al menos en mi caso, en la zona de San José, he tenido muy buenas experiencias con ellos.

Se equivocaron y dieron mi bulto a otro y no saben a quien además no hay manera de hablar con nadie a parte máquinas mi paquete sigue extraviado y nadie se preocupa

Buena atención y coordialidad.

Servicio pesimo

No me voy a enrollar mucho.... Andrea es muy competente, es la única que se toma enserio su trabajo, Se preocupó de mi paquetería día tras día, por fin llegaron mis paquetes, Ojalá hubiera una cuarta parte de eficiencia laboral en esta empresa y dedicación al cliente como lo hace esta Señorita llamada Andrea, solo así iría todo como la seda... * Gracias Mil Andrea *

Penoso.

Excelente atención y servicio. La chica que nos atendió fue muy amable.

la peor experiencia con agencias de transporte, cerrar y dedicaros a otra cosa....

No atienden el teléfono ,, no vienen a tiempo ,, tube una incidencia con la dirección que no saben cómo solucionar , vamos , un desastre .

Pésimo servicio

El servicio telefónico no es que sea malo, si no inexistente, se llama durante toda la mañana y por la tarde y nadie lo atiende.

Servicio rápido y eficiente buena atención al cliente la chica de la.oficina muy amable volveré a contar con ellos

Envíe un pedido de Madrid a Ibiza con tan mala suerte que se perdió y después de llamar y llamar a todos los sitios para reclamarlo la única persona que se ha preocupado de reclamarlo todos los días y hacer un seguimiento del paquete ha sido Andre de Correos express de Ibiza y no ha parado hasta solucionarlo .Ojala hubiera más personas como ella, miles de gracias .

UN DESASTRE!! Mala organización, no cumpliendo con las fechas y mintiendo para tapar errores. La única empresa de transporte de ibiza con la que he tenido problemas en TODOS los repartos.

No pueden ser peores por falta de entrenamiento…. Nunca les llegarán los paquetes,eviten como puedan pedir algo con esta empresa. Mi paquete lleva más de 15 días en sus almacenes y no me lo quieren dar ni tampoco lo llevan al punto pack porque viene junto con otros paquetes y no me lo pueden abrir solo para mi y al punto de entrega al parecer tampoco tienen tiempo de llevar los paquetes. Una estada total está empresa!!!! Vergüenza!!!!

Mal servicio y la chica no tenía el día, para no volver

El teléfono de atención al cliente te lo cogen para inmediatamente colgarte.

Si pudiera poner 0 les pondria pésimo servicio

Atención buena y rápida en mostrador ...

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos , pésimo servicio y atención peor

Porque no puedo poner un 0! Ni se presentaron en casa, y recibo un sms diciendo que no pudieron realizar la entrega! Ah! Y el teléfono tampoco lo cogen! Nefasto el servicio!

Que desaparezca esta empresa de Ibiza por favor. No me han entregado NI UN SOLO paquete a tiempo y por desgracia pido en tiendas que trabajan solo con ellos. Un desastre. Parece que lo hacen aposta. Se tienen que esforzar en hacerlo tan mal porque yo creo que les tiene que resultar más dificil eso que entregar aunque sea una sola vez las cosas bien y a tiempo. Han recorrido más mundo los paquetes que me envía esta empresa que yo, y eso que son envíos nacionales. Por supuesto el tfno lo tienen de adorno y nunca lo cogen.

Se extraviaron unos paquetes que venian a traves de Fedex y Carolina ,Andrea y su equipo hicieron el seguimiento y nos avisaron para recogerlos , muy eficiente su personal .

La primera vez que intentaron entregar mi paquete no estaba en casa por lo que programe otra fecha de entrega, la cual nunca se produjo, cuando pude ir a la oficina a por él personalmente me dijeron que ya se había devuelto al vendedor porque no pueden guardarlo más de 7 días, aunque ponía que eran dos semanas…

Siempre lo entregan todo fatal y tarde, se equivocan de portal, por ende, no saben leer, se retrasa el pedido todo lo que haga falta, no tienen prisa ninguna, luego es normal que no haya nadie en casa, si no lo entregan para cuando dicen, y muchas veces ni avisan, ni si quiera llaman para preguntar si estás en casa, y ya no solo eso, sino que estás en casa y dicen que no estás, claro es que ellos aciertan todo, ¿no? Muy poco formal la empresa, sin seriedad, y sobre todo no tienen ganas de llegar lejos. Horrible. La única chica que se salva es una rubia joven, Andrea se llama, me atendió de manera muy correcta y resolutiva.

Buenisima atención de la empleada Andrea sin ella no habría conseguido retirar el paquete que se iba de correos a correo exprés sin poderlo recoger. Gracias Andrea.

Que desastre todo

He tenido muy mala experiencia en otras oportunidades y hoy me contacté por teléfono con ANDREA por un envío que Fedex terciariza. EXCELENTE atención! Buena predisposición, trato amable y resolutiva. Incluso mejor que Fedex. Gracias Andrea!

Agencia de transportes que nunca te llega ningún paquete ….:horrible!!!!

La chica que siempre coje el teléfono en correos express Ibiza tendría que ser la empleada del año!!y tener una medalla de oro porque desde luego si no llega a ser por ella estaría más que desquiciado...porque de verdad arregla los problemas de la gente!!estoy muy contento de que esa chica haga bien si trabajo,porque en palma de mallorca tienen un teléfono para nunca cogerlo...y te dejan esperando todo el tiempo!!esa chica de correos express Ibiza se merece un aumento de sueldo por lo bien que hace su labor!!muchas gracias señorita!!sigue así!!

Están malísimos, algo fatal !!!

Le pongo 1 estrella por no poner un -10 . PATÉTICO, PENOSO, DEPLORABLE EL TRATO . Nunca cogen el teléfono , no te dan soluciones y te dejan tirado .

Buena atención y amabilidad

La peor empresa de paquetería. Me mandaron una maleta en octubre desde Granada, llegó a Ibiza en enero porque la perdieron. Llegó con todo el contenido enmhoecido y nadie se hace responsable. Reclamé y me dicen que tiene que hacerlo quien contrató el servicio, lo hace y ahora misteriosamente no existe el número de seguimiento. ESTAFADORES!!!!

Cuando tienes que ir, es que algo ha fallado en la entrega

No és la primera paqueteria que me pasa. Vivo en el campo y sin llamarme ni avisarme me mandan mensajes, que si la dirección esta incompleta o que si la entrega no se ha podido realizar. Simplemente que vaya a buscarlo yo al final no se ha po

No sé si será cosa de los repartidores o de la empresa en sí pero vinieron cuando les dió la gana.

Vergonzoso no atienden por teléfono y es misión imposible recibir un paquete, nefasto, denunciable

El servicio de mensajería mas pésimo que se puede encontrar alguien en su vida. Pongo la dirección de mi casa y no se toman ni la molestia de llamar si no la encuentran, directamente hay que ir a buscar el paquete a la nave donde te atiende una mujer latina muy borde y falta de educación, evitar esta compañía a todo coste!

Sin duda la peor empresa de envío de España. Mala la logística malísimo el servicio clientes (no existe!). Fue una experiencia horrible además de ser poco profesionales, si te atienden al telefono son unos maleducados y no resuelven el problema. Mi envío ha sido pagado para llegar a formentera, viendo a través el número de seguimiento que mi paquete estaba parado en Ibiza por días y días ! Empecé a llamar para pedir explicaciones, No obstante mis llamadas tuve que ir personalmente después dos semanas de retraso sin razón porque el paquete estaba allí parado en almacén de correo express de Ibiza. Aconsejo no utilizar esta empresa en la vida si queréis enviar de verdad un paquete. Llevo 16 años en España y nunca tuve esto disgusto. Mal mal mal. Veo que solo tienen mala fama y no hacen nada para mejorar.

Muy rápidos y todo correcto. El seguimiento muy actualizado en todo momento.

Compré un producto por Internet y tardaron días en entregármelo, después de enviar un falso aviso a Amazon indicando que el paquete había sido rechazado en mi domicilio. El trato recibido ha sido el peor que se puede esperar, a excepción de la chica recepcionista, muy cordial, educada e interesada en solucionar la incidencia.

Paquete perdido hace 2 meses y no se quieren hacer cargo de el

Son un desastre, siempre te ponen en reparto para que estes esperando y no te llega el pedido, eso es ser muy impresentable por parte de correos expres, cambiar a los repartidores ya o la forma de trabajar, eso no se le puede hacer aha la gente que paga

Horrible servicio, no recomendamos nada usar sus servicios. Un paquete que fue enviado hace una semana y no a llegado. La chica de la oficina que se llama Andrea tiene que dar la cara ( es muy amable) por el mal servicio que da la empresa. Me comenta que lleva una semana entera la paquetería de retraso y que les pasa a menudo y el barco esta llegando diariamente a la isla no es un problema por el mal tiempo. La logística es desastrosa . No volveremos a utilizar sus servicios . No le pongo menos estrellas por que no se puede.

No cogen el teléfono, a veces ni te llaman... Varias veces me han dicho que han estado en tu casa, cuando es mentira, por qué yo estaba en ese horario. Unos impresentables

No atienden las llamadas Van siempre con retraso

La verdad que mi experiencia ha sido TOP. Fui a buscar mi paquete de Amazón y por su gran tamaño y peso, no pude llevármelo en mi moto a lo que muy amablemente la chica que trabaja allí se ofreció para llevármelo ella misma en su propio coche a mi casa en horario fuera de oficina. Muy dispuesta en dar un servicio top y obviamente cuando algo se hace bien hay que decirlo y agradecerlo. Gracias Andrea por dedicar tu tiempo personal para ayudar a un cliente.

El repartidor Gus de Ibiza hizo todo lo posible por entregarme el paquete. Gracias Gustavo

The worst delivery company in Ibiza by a long way!! Every time a package comes from them there is an issue!!! I usually I end up having to go to their office, wait in a long cue behind many other disgruntled customers to collect a package that should have been delivered to me. If I knew something I was ordering was going to be delivered by them I wouldn't order it!! They are terrible and I hope they go out of business.

Son unos desastre

Peor compañía en ibiza

Horrible! Vivo en una casa y me entregaron el paquete sin llamar (ya que a la hora que lo entregaron estaba en casa), lo lanzaron por encima de la valla viendo además que hay dos perros; por tanto paquete golpeado y posteriormente roido por el perro. No puedes entregar un paquete así! No es la primera que nos la lían!

Lamentable me llaman amenazando me en devolver el paquete por qué no encuentran mi dirección siendo la correcta jajajaja vamos no sirven para nada.

Una vergüenza de servicio y de empresa

Jamás llegó mi paquete. Peor aún.. Mi paquete aparece como entregado y ni siquiera me han hecho una llama Ya reclamé , me atendieron correctamente por teléfono y me dieron un número de incidencia y a esperar que ya me llamarían. Ya pasaron 2 meses y aún espero. Lamentable. Antes de comprar asegurarse que no sean ellos los transportistas. Por que estoy en Formentera... Y no llegar al destino ahí es de incompetente.

Es la segunda vez que me pone que el paquete no se a podido entregar por haber rehusado del destinatario y yo esperando todo los días en la por el paquete..nigun llamada ni nada

Correo express y seur 💩una de las enpresa mas sinvergüenza de todo ibiza 😡😡😡

Incursioné por primera vez, enviando una caja con regalos para Venezuela, tres semanas después el envío fue recibido

No cogen el teléfono. Jamás entregan en el día y siempre ponen que no estaba el destinatario a la hora de la entrega. Y obviamente, es mentira. Ni se molestan en pasar. Sin duda la peor compañía.

Pésimo empresa, cero profesionalidad, inaceptable chapuza de reparto, no entregan en plazo, a veces los repartidores totalmente despistados entragan en dirección incorrecta, una vergüenza, ya les he demandado una vez ante el defensor del consumidor y han sido sancionados por la dirección general del consumo de Baleares.

Muy poco profesionales. Y sin atención telefónica a pesar de poner un teléfono de contacto y comunicar una operadora que si no sabes la extensión te atenderán en breve... ¿en breve de que año? Terrible... Servicio penoso a más no poder....

Servicio nefasto, una semana lleva mi paquete en reparto en mi localidad, no llaman y no cogen el teléfono, vas al almacén y no saben nada.

Correos Spress, es una nefasta empresa no cumple con las fechas, no coge los telefonos Ibiza 971 932323, 971 327946, siempre con el mantra de no se ha podido entregar ó no habia nadie en el domicilio, no siendo verdad. Lo mas indicado es poner quejas a nuestros proveedores y boicotearla, yo lo he hecho con AMAZON.

La dependienta del mostrador de recogida en correos express es una gran profesional que saber tratar al público y tener la paciencia suficiente para una isla de tanta demanda de envíos y público diferente con envíos de todo el mundo

La peor empresa que existe en Ibiza. 1- envié un paquete que nunca llegó al destino y nadie sabe nada. 2- te mandan mensaje que no han podido entregarte un paquete y a tu casa no va nadie. 3- estando en oficinas y estando hablando con el repartidor que lleva mi barrio me llegó un sms de que estaba el repartidor en casa y que nadie le abría la puerta…

Horrible!!! Mi paquete en Ibiza desde hacia 3/4 días voy a buscarlo y resulta que se lo habían pasado a correos, cuando voy a correos a buscarlo me dicen que no, que ellos no lo tienen que lo tienen correos express.. Vaya que ni ellos sabían donde estaba mi paquete...una vergüenza!!!

Yo soy repartidor del correo Express y me echaron hoy por no auto culparme de una denuncia de una cliente yo consejo los clientes si tienen otra alternativa de enviar sus paquetes con otra agencias mejor porque el correo Express es lo peor que yo visto mala gestión de todo y cualquier problema echan la culpa al conductor

Encantador el repartidor Manuel, siempre dispuesto a ayudar con cualquier cosa y la encargada Maria. Muy buen equipo

Una absoluta vergüenza, me entregan un paquete que no es mio y encima quedo con ellos para hacer el cambio de paquete y no se presentan , llamo a la central me dicen que es fallo del repartidor y el repartidor me llama y no me da solución, encima al dia siguiente al llamarlo por que no se presenta a la hora que dijo se hace pasar por otra persona , lamentable una falta de profesionalidad y servico lamentable , llevo una semana esperando

Una verdadera vergüenza y penoso servicio la verdad que de express no tienen nada no os lo recomiendo mejor que llegue a las dos semanas que es lo mismo

La peor empresa de mensajería que puede existir. Nunca cumplen los plazos de entrega. Reiteradamente indican que no han podido entregar el paquete por no encontrarte en casa, cuando es flagrantemente falso. Nunca atienden al teléfono. En definitiva te hacen perder tu tiempo estando pendiente de repartos y entregas que nunca llegan.

Una de las peores empresas de mensajeria... Y conozco a la mayoria de ellas aqui en la isla

Disgustado porque parece buen sitio y luego te encuentras estas cosas....

Even that they stated delivery wasn't possible as they could not find the address, pick up at location was without trouble.

Hace un tiempo atrás, puse una reseña malísima de Correos Express. Ahora la cambio radicalmente. La entrega de hoy ha sido perfecta, rápida y con una comunicación perfecta. El seguimiento, perfecto desde su página (con el nº de seguimiento enviado por el remitente). El viaje, rápido. El envío llegó el día acordado. El repartidor, Ramiro, súper amable y eficiente. Llamó como indicado en el paquete, para acordar un punto de encuentro. Vino al lugar y hora acordados. La verdad, MUCHO HA CAMBIADO Correos Express y espero que siga. Si sigue así, les irá genial y volveré a contratar sus servicios. Gracias!

Llevo más de una semana esperando un paquete. Ponen en el seguimiento que han estado en casa cuando no es así porque aquí no ha venido nadie. Además no tengo ninguna llamada perdida ni nada. Son un desastre en las entregas en Formentera. No es la primera vez que me pasa con ellos.

Sinvergüenzas es poco, no dejan aviso de intento de entrega, dicen que lo han intentado pero no había nadie en la casa, cuando ha habido alguien todo el día y siempre hacen lo mismo, llamas a la central y nadie coge el telf, vergonzoso!!!!!

Nunca más voy a mandar nada con correo express. Un desastre. No recomiendo 👎

Me llamaron que me llego el pedido.No estaba en la oficina y le digo que lo quiero el día siguiente-No importa la hora.Me comentó que si sin problemas.Después recibí un correo que tengo que pasar y recoger mi pedido:((

Si pudiera daría -5 estrellas. He enviado un paquete el día 14.09.2022 para que llegar el viernes a las 14h y además de que no se haya entregado el paquete en su página dice que sigue en reparto. Tampoco cogen el teléfono así que espero que alguien lea éstos mensajes y haga algo a respeto porque por lo visto somos muchos con en la misma situación.

hola!, llevo 5 días esperando que me entreguen el pedido. Me envían msj diciendo que han pasado estando yo en casa. No se comunican conmigo por teléfono, muchos menos me atienden cuando llamo. Exijo una solución.

No pongo menos estrellas porque no se puede, estoy esperando un paquete que debia llegar entre el día 5 y 7 y a día de hoy 14/9 aún no he recibido, supuestamente lleva ya cuatro días en reparto y si intentas contactar con ellos es imposible porque nadie contesta al teléfono. El peor servicio.

Los peores !

Pésimo servicio, estuve una semana esperando el paquete hasta que fui a buscarlo yo directamente por qué no me atendían al teléfono. La chica en recepción que me lo entrego le dio tres golpes delante mía.

Servicio nulo.

la empresa mas mala de reparto que hay en la isla con diferencia llevo esperando mi paquete 5 días e ido dos veces y a la segunda tenían mi paquete ahí el trabajador me dice que es imposible sacarlo por que esta amontonado con mas paquetes que no tiene repartidores etc.. me hacen ir dos veces para nada. y la anterior vez que pedí fue mas de lo mismo fecha prevista para un día y con retrasos y yo teniendo que estar detras. te dicen que lo van a repartir y ni sale de la nave.

Actualizo reseña a día 7/08/22 Ineptos a más no poder,te llaman y cuando coges te cuelgan.De inmediato sms que no se ha podido entregar cuando es una dirección a la que vienen cada día, es un negocio local,y en ese momento estaba abierto en su horario habitual,seguramente no estaba ni en la zona y tampoco le apetecía pasar. LO PEOR EN SERCICIO.

Una verguenza,llama el repartidor preguntando si estoy en casa, le digo que si y me dice si puedo bajar al portal,le digo que no puedo al tener a un bebe en casa durmiendo y me contesta que en ese caso no sabe si lo podra traer...así que no me lo trajo...de verdad que esta gente se va a casa con un sueldo...

Peor imposible, nada más que decir…

Magnífico y rápido servicio. Ramiro, el repartidor de la zona de Santa Gertrudis muy buen profesional. Ojalá todos los servicios de entrega de la isla fueran como éste.

No cogen el teléfono

La primera vez que dijeron que habían venido y que no se entregaba el paquete porque no estábamos es mentira. Estábamos en casa todo el dçia más de 5 personas. Nos presentamos al día siguiente en las oficinas para pedir que nos guardaran el paquete que íbamos al día siguiente a la hora que nos dijeran, acordamos a media mañana y volvimos al polígono de nuevo. Cuando llegamos nos dicen que el repartidor tiene el paquete y que nos lo entregaría en el día. 2 viajes al polígono para nada.....

Perdieron la identificación de mi maleta, iba a tardar 24hs y tardo 2 semanas. Nadie me daba respuesta, imposible comunicarse.

Retraso de 1 semana en entregar, justo me llega el día en que me marcho de vacaciones, una máquina me llama y me concierta nuevo día de entrega. Me fío, me quedo tranquila. A la vuelta de vacaciones no aparece ningún repartidor, miro emails y resulta que lo han dejado en la oficina de Ibiza (vivo en Santa Eulalia del Río), que lo pase a recoger. No consigo contactar con ningún agente en ningún teléfono de correos express, todo máquinas que no me ayudan con mi caso porque según el número de envío "la entrega está realizada en oficina". Al final me sale más cara la gasolina en ir a recoger el paquete que lo que este costó comprarlo online.

Fatal, horrible !! No pueden funcionar peor de como lo hacen. Si quieres recibir tu paquete no lo mandes por correos express … por lo menos en la isla de Ibiza !!!

Unos mentirosos incompetentes!!! No trabajan, no se pasan, no responden, una vergüenza de compañía!!! En santa eulalia, ibiza: dejad de dar un servicio aquí!!! Iros de la isla!!¡

Correos express en Ibiza es un desastre. He perdido varios envíos porqué decían que no había nadie en casa … y yo trabajo desde casa siempre estoy!!!…. Me llaman por qué no saben por dónde para mi dirección…. Que es súper fácil de buscar y encontrar…el repartidor apenas habla español y es muy difícil que entienda las indicaciones… Pides de que te lo repartan de 10 a 1 am y te llaman a las 8 p.m para decirte que van pero luego no aparecen…. De verdad vale la pena SEUR….

No te dicen fecha límite de recogida y a los 5 días devuelven el paquete sin decirme nada. Les pondré una reclamación y pediré a los vendedores que no usen correos express.

dicen haber entregado los pedidos cuando no es asi!!! paquetes perdidos por más de tres semanas y no me ha pasado una sola vez, d express tienen bien poco

Tardan mucho en traer las cosas y casi siempre las traen rotas.

nefasto, me salta una notificación al movil de que un paquete, no se ha podido entregar por que no estaba en el domicicio (es un negocio abierto siempre) y aqui no ha pasado nadie, no es la 1a ni la 2a vez que los repartidores hacen esto, ni siquiera pasan y ponen que no han encontrado a nadie, pongo una estrella ya que no me dejan poner menos

Ayer fui a recoger un paquete y había mucha cola . Me pareció mucho trabajo para una única persona atendiendo al público. La chica muy amable pero el servicio se hace muy lento por falta de personal.

Servicio pésimo, te envían un mensaje diciendo que la dirección es incorrecta y debes ponerte en contacto con ellos. No responden al teléfono y cuando vas a la oficina y le preguntas que había mal en la dirección no saben contestar. Otras clientas delante mía misma situación. Y su excusa es que el sistema no reconoce la dirección. 10 paquetes supuestamente con dirección errónea son 10 paquetes menos que entregar a domicilio cuando tú has pagado por envío a domicilio. Menos 10 estrellas se merecen.

Pésimo servicio. Además de tener un horario casi "reducido", nunca contestan al teléfono. Para más inri, el repartidor que siempre me ha tocado, de educación tiene muy poco. No solo te contesta de mala manera sino que además se molesta si no estás en casa y te dice que si lo puede dejar donde él literalmente quiere. Pésimoooo!

Servicio pésimo , por lo menos el repartidor de la zona de es viver , maleducado al contactar con el cliente , da opciones como si los paquetes los pudiera dejar en cualquier sitio , sin saber y cuando se le pide que por favor lo deje en oficina se sulfura . Ya que no dan opción de concertar la entrega , que entienda que todos trabajamos , y estamos sujetos a horarios al igual que el , y para cerrar en la oficina lentos y nunca responden el teléfono !

Poca resolución de problemas

Es la peor empresa de transportes ...dos días sin salir de mi casa y dicen que no han podido entregar el paquete . Una desfachatez total

La peor empresa de reparto de Ibiza . La señora que esta en el mostrador directamente no debería trabajar cara al público y los repartidores tienes que ir tu y llamarlos tu ellos pasan .

El peor servicio de todos, todos los paquetes llegan tarde. Cada paquete que recibimos siempre menciona algo como, la dirección de entrega es incorrecta pero 3 días después llega. Realmente peor que nunca.

No funciona bien. Personal muy amable, pero la agencia necesita ampliar horario y mejorar su organizacion.

Lamentable servicio, retrasos , mentiras. Muy triste la verdad. Vergüenza

Mal servicio no, lo siguiente!! Es la segunda vez que caigo en usar tan pésimo servicio, nunca llegan los paquetes a tiempo...No me pillará una tercera.UN DESASTRE, UNA VERGUENZA

No entiendo como una empresa que ofrece un servicio tan pésimo puede seguir operando. Ni entiendo para qué se dan datos personales si después le entregan el paquete a cualquier persona.

nadie viene, nadie llama, nadie contesta....

El paquete que tenía que haber llegado en 2 días tardo 7 en llegar y sin ninguna explicación e intentar mandar un email para reclamar y resulta que te Dan una dirección que no te deja seguir

Segundo pedido en dos semanas y lo que tendría que llegar en 48h .. hace una semana del pedido y aún no ha llegado

Hace media hora que dicen en el seguimiento que no han podido entregar mi pedido por no localizar al destinatario. Estoy en mi casa todo el día y nadie ha venido ni ha llamado por teléfono. El paquete lleva en la oficina desde hace tres días y la fecha prevista de entrega era hace cinco días. De vergüenza.

Yo: 96€ de paquetito para que llegue en 24 horas “servicio express” Respuesta sobre reclamación al ver que el paquete no llega ni en 24 ni en 48 ni en 72h: En Baleares nunca se cumple éste servicio. Muy fan de las empresas que venden productos y o servicios sabiendo que no se cumplen y sin preocupación ninguna 👌🏼 Conclusión: Empresa del Estado 🤷‍♀️

Lo peor de lo peor, hace 6 días que mi paquete está en ibiza y todavía no llega, pone que se intento entregar cuando estoy en casa todo el día y Nadie tampoco llama!! Vamos una banda de inútiles

Dejan el paquete en la puerta de la vivienda sin avisar y en el seguimiento consta como "entregado", poniendo el DNI de una persona desconocida

No cogen el teléfono, pagas para que te llegue rápido el envío, y no te lo entregan en la fecha que te dicen, y además no puedes contactar con nadie para saber de tu pedido. Una caca de empresa.

V E R G O N Z O S O ! ! ! Si aún les queda algo de dignidad despidanse ustedes mismos! Lo peor de lo peor! Pongo 1 estrella porque no hay 0, un verdadero desastre!

Fatal, dicen que han entregado el paquete y me dan como nombre el destinatario como quien lo ha recogido (fácil) si no fuera por que estaba de viaje. En fin en busca del paquete, voluminoso por cierto. Lo de llamar por teléfono mejor olvidarse.

Mande un papete desde Cantabria, en dos dias a las 10 de la mañana iba a estar entregado, tardo 4 y a las seis de la tarde. Mucho vender que sois express y no haceis nada mas que imcumplir lo acordado.

Tengo q dar la razón a todas las reseñas nefastas q tienen...hoy me ha tocado a mí. Me llega un sms informando q el destinatario no contesta ...llevo todo el día en casa y tampoco me han llamado...IMPRESIONANTE

Por que no se pueden poner menos estrellas, para empezar me llaman los días que estoy trabajando y obviamente no voy a tener el teléfono encima. Les especifiqué exactamente dónde está mi casa, me llamó uno de los repartidores que no me encontraba blablabla.. lo típico, me llama otra vez días después y le di de nuevo mi dirección (total para no subir tantas escaleras dicen que no te localizan) dice que se lo pasaría a su compañero y tal y sin noticias de nuevo. Hoy he llamado varias veces a la central y ni contestan entonces me tocará ir allí y vamos que si me van a escuchar, menuda vergüenza de empresa y si la gente no tiene los SANTOS HUEVOS de trabajar y no les gusta que vivan pero no del cuento, que planten papas y se las coman, que hay gente mejor, mas cualificada para trabajar y con muchas más ganas. VERGÜENZA DEBERÍA DE DAROS ESTÁS COSAS. Hoja de reclamación en camino..... Y no es la primera vez que me pasa

Varias veces paquetes "entregados" pero no se a quien. A mi nunca llegaron... aunque eran a mi nombre

Correos Exprés es el PEOR servicio de mensajería de toda España. Desde el 29 de Junio, que nos recogieron 2 maletas en Madrid con destino Ibiza, hasta la fecha (7 de Julio) ni las hemos recibido, ni es posible contactar con nadie, ni hacer un seguimiento serio. Lo más que conseguimos es saber que "están en reparto". ¡Absolutamente indignante! Le he marcado una estrella porque si no, no me deja publicar. Pero se merecen un 0.

No llaman para avisar del reparto y después confirman que está entregado

Un desastre. Dicen que te llaman y no es cierto. Llamas a un telefono de pago extra que es un galimatias y te hace perder dinero. La web es un laberinto en bucle. Absolutamente mal servicio.

Ni adrede se puede trabajar tan mal. Dicen haber estado tres veces a la entrega y es mentira, ni vienen. Han tardado 10 días en entregarme el envío y ha tenido que ser dejándomelo en una oficina de correos para recoger yo. Perdieron uno de los 4 bultos, los golpean sin miramientos y 27€ de portes. Una vergüenza para quienes dirijan esta empresa acomodada en los presupuestos del estado.

Un desastre. A parte de retrasos, al llegar el paquete parece que lo han traído arrastrándolo con el camión. Para colmo me han roto hasta el buzón, pienso que con un porrazo de la furgoneta. Y no sé como poner reclamación. Una vergüenza vamos!

Sigo esperando mi caja perdida. Lamentables.

El repartidor tiene mi envío en su coche desde el jueves (hoy es martes). Si no llega hoy, escribo una queja a la dirección general. El servicio es pésimo. No sé si Correos Express recluta sus empleados en un mundo paralelo donde la gente no tiene ni educación, ni cerebro, pero cada vez que tienen que traerme un paquete, tengo que pelear y al final me lo dejan en la oficina de Correos. No tienen conciencia que son los clientes que pagan su sueldo.

El chico que reparte en sant antoni siempre usa el mismo modus operandi, te llama y si no bajas tu a buscarlo se las pira. Años asi. Hoy me ha pillado en el curro y el tipo que no encontrava el portal me decia por telefono, cuando por cualquier otra empresa de mensajeria no tengo ningun problema en recibirlo a pie de puerta! Aviso a mi pareja para que me coja el paquete y resulta que el tipo estaba dentro del coche en la calle esperando haver si aparecia alguien. Te mete prisa por telefono encima diciendote que si no ya si eso lo intentara mañana, o que quizas ni lo intenta! Flipante y pesimo servicio tercermundista.

Creo que la televisión de 32 pulgadas que supuestamente llegaba el 13 de junio , despues el 14 ahora el 17 y como es viernes no la traerán y soy tan demalas dirán que el 24 pero como es festivo en Mallorca y viernes la tendré el 27 casi 21 después y todos impunes

Vergüenza, no tienen. No reparten para que tú tienes que ir a buscar tu paquete desde el central.

Por segunda vez en un mes un segundo paquete es devuelto porque no me localizan, dicen que se ha intentado entregar y es MENTIRA NO PASARON, todos sabemos que llevan tiempo sin personal. Correos expres Ibiza son una banda de caraduras, se rien de nosotros, no cogen el telefono. Correos debería de tomar nota y cerrar esta empresa subcontrata de vagos. les pongo una estrella porque no me deja poner menos.

Una vergüenza. Llevo más de una semana esperando un envío. Hoy estuve todo el día en mi casa y en la página dicen que pasaron y no estaba. ES MENTIRA, NO PASARON. Tampoco me dejaron ningún aviso. Tampoco se puede contactar por teléfono ni por ningún medio.

Llevo 7 diaa esperando un paquete que llegaba en 2,todos los dias me dicen que llega mañana y no llega nada,lentos y no cumplen

Me dicen que pasan el Viernes,no pasan.Me dicen que pasan el sábado,pasan a las 20h,un sábado sabiendo que no hay nadie a esa hora. Me dicen que pasan el lunes antes de las 22h y en Amazon ponen que estaba ausente a las 23h.De verdad que el servicio es pésimo.

Muy lento. Días y días esperando. Mal.

Devuelven pedidos diciendo que no te localizan. Mentira. Te ponen al teléfono en espera pero nunca te atienden! LO PEOR

Han tardado 29 días en entregarme un paquete

I didnt receive my pack because the company cannot find the adress while other courriers from the same company finds it. I cannot even talk to them because nobody never answer the phone call.

Me dicen que la entrega el día 2 de junio nooo El día 3 de junio en el seguimiento me ponen entrega el día 2. Dos días en casa esperando, y nada Poca formalidad

Es un desastre, llevo 20 días con un paquete en reparto según me han dicho .

Ridículo, patético... Toca y se va... Ni espera... Pone q no puede entregar.... Ni. Llaman como esta INDICADO YA QUE NO HAY TELEFONILLO!! Una vergüenza

El día 26 llamo y me dicen que mi paquete está en sus instalaciones que puedo pasar a por él, por la tarde voy y después de una hora de cola me dicen que no me lo dan porque está en el camión de reparto y no lo van a buscar, que me lo llevarían a casa por la mañana. Sigo sin recibir el paquete y no me cogen ni el teléfono. Nefasto.

Nunca contestan al teléfono y es una odisea que te traigan un paquete

Lamentable servicio. Dicen que intentan los repartos pero es mentira. Luego te llaman y te dicen que vayas a recoger tú mismo el paquete. Cobran por un servicio que no dan. Y posteriormente cuándo sacas un hueco en la agenda para recogerlo y habiendo confirmado que pasarías a recoger el paquete, lo devuelven al remitente sin avisar.

Una compañia desastrosa y la peor que he tenido con diferencia. Tres pedidos que he tenido que ir a preguntar allí y ninguno ha estado nunca y se cancelan por perdidas o por que el repartidor se inventa que no estas en casa en el momento del reparto.. una compañia que si la parte un rayo por la mitad tendríamos todos una alegría inmensa. NO RECOMIENDO NADA ESTA PORQUERÍA DE COMPAÑIA.

Menuda vergüenza de servicio pone entregado y ni siquiera me lo an traído , llamo ala compañía que me manda el paquete dice a sido entregado y me da un dni no es ni el mío , se lo an entregado a alguien sin preguntar como se llama y luego no tienen ni atención al cliente solo una centralita que no te ayuda en nada y las llamadas son carísimas vergüenza de servicio

Esto es patético. Llaman a la puerta para darme el paquete varias veces pero no entran. Decido salir yo a buscarlo y me encuentro al repartidor tirando el paquete al suelo mientras el conductor y el se están riendo ( Uy se me ha caído ) y los dos riéndose. Cerrar este esperpento de empresa ya .

Y después de tanta reseña negativa, no hay forma de que cierren esta nefasta empresa? su servicio es patético. Amazon debería darse cuenta de esto y cerrar su acuerdo de inmediato con esta farsa de empresa, servicio incompetente de principio a fin, jamás cumplen los plazos de entrega, no hay servicio de atención al cliente.

Les doy una estrella xq no se puede dar menos…son bastante inútiles,te dan largas y unos días tú pedido sale q esta en reparto y a la semana cuando vuelves a reclamar el pedido te dicen que es que no te ha llegado…cuando lleva 20 días de enviado desde Madrid…en fin gracias por perderme el paquete,me llegará dentro de mes y medio como el último que me enviaron por Amazon atraves de vosotros.

Sinvergüenzas!!!! Dicen que el destino es una zona inaccesible.....MENTIRAAAA!!!! es la misma dirección para todo lo que pido, y todos llegan sin problemas.... es más, hace 2 días vinieron de correos express a traer un paquete, y llegaron sin problemas (una semana tarde) Ni siquiera an pasado por casa, puesto que hay gente la s 24horas....... que asco de gente. Y me refiero a los jefes. No a los trabajadores......

Mala experiencia

Siempre están escondidos

En Ibiza, es lo más la deplorable que te puedes encontrar. Que pena de empresa, de servicio… llevan semanas de retrasos, no dan solución alguna. No vuelvo a pedir nada que tengan que transportar esta empresa.

La peor empresa de reparto de la historia. Llevo casi tres semanas esperando un paquete y no saben ni dónde está. Fui personalmente a recogerlo y no sabían nada. Me dijeron que me llamarían y tampoco. Llamas por teléfono y tampoco te lo cogen. Penoso...

Pésimo servicio. La misma excusa de siempre, dirección erronea. Yo estaba en casa a la hora que supuestamente llamó para entregar el paquete. Solo dejan que entre la llamada para justificar que se realizó y que "intentaron" contactarte, es una farsa. Todos los demàs paquetes me llegan, los envíos por medio de esta empresa no.

Ruta de un paquete que recibe correos express el jueves 12 de mayo en Bilbao con destino Ibiza y fecha de entrega martes 17: viernes 13 Bilbao - lunes 16 Palma de Mallorca - miércoles 18 Barcelona - viernes 20 Ibiza - viernes 20 Barcelona - viernes 20 Ibiza Hoy, viernes 20 de mayo, 20.40h aún no se ha entregado el paquete. Lo mejor es que aún sigue poniendo que se entregará en la fecha prevista... No entiendo nada

Nefasto!!! Después de tener el envío en la nave más de una semana tuve que ir a recogerlo, y hacer casi una hora de cola en la nave. Ni enviaron el estado al destinatario ni a la empresa que realizó el envío. Una auténtica vergüenza

La peor de Ibiza con Muchisima diferencia, despues de trabajar con muchas de ellas.

Unos completos incompetentes Dos envios que pago para que me los traigan a mi casa. Pierdo una tarde entera esperandolos en mi casa y al final de la tarde me pone que no se pudo hacer la entrega. Ellos escucharon mi timbre llamandome? Porque yo no. Y no pienso ir a recoger de nuevo un paquete por el cual se ha pagado exclusivamente para llevarlo a casa. El primero acabe yendo a recogerlo y para el segundo el gerente me aseguro que me llegaba al dia después. Una completa mentira y unos completos incompetentes

Vergonzoso. Pagas puerta a puerta, y te obligan a ir a recogerlo, con una cola de para al menos 2 horas. Envío día 29/4 y no lo tengo al día de hoy 13/5…… profesionalidad. Hoy día 17/05 no se sabe nada, la Delegada, escondida..... y gracioso, hoy recibo un mail de una reclamación del año 2012.... jajajajajaja, menudos inútiles. Imposible contactar....... no hay respuesta, ni cogen el telefono........

Una verdadera vergüenza!!!!!

Unos incompetentes 100% te dan largas todo el tiempo, siempre una excusa diferente. No valen ni pa estar escondidos. Pongo 1 estrella por que no se puede dejarlo en 0 😂

Esta empresa no vale ni para repartir patatas … nose cómo pueden seguir en funcionamiento, ya que tienen un servicio que da pena .

Gentuzaaq

Paquetes, retrasados, no sé cómo explicarlo. Parece que hoy en día cualquiera habré empresa y se encarga de enviar paquetes, son patéticos la verdad, como servicio un zero patatero, no pongo menos estrellas por qué por peña parece que hay que poner 1.

Son muy lentos, pones que está en reparto y llega después de una semana

Le doy una estrella porque no puedo darselas en rojo. PÉSIMO SERVICIO!!! Pone en reparto y no pasan. Me llaman, y si, por lo que sea, no te da tiempo a contestar, ni se pasan! Llamas mil veces y nadie atiende el teléfono. Que asco de empresa y de gentuza!! 😡😡😡🤬

Fatal des de el martes en reparto dicen que esta en nave pero no me lo pueden dar por que esta para salir luego varios dias en reparto dicen que al dia siguiente me lo entregan en nave voy pierdo una hora para que me digan que esta en reparto ayer pone entregado en direccion correcta y yo no tengo el paquete despues de pagar 400€ ahora que donde esta mi paquete? Aparte de mi todo el mundo con el mismo problema y paquetes en reparto por mas de 10 dias solo saben hacer perder el tiempo y ponerte de los nervios el peor sitio de envio de la isla!

Es la peor empresa de transporte de la isla. Creo que no he recibido ni un paquete en el domicilio, o lo he tenido que recoger o directamente lo han devuelto o se ha extraviado. Horroroso. No recomiendo a nadie esta empresa.

Que alguien le prenda fuego a este almacen porfavor. Menudos hdp

Una empresa llena de verdaderos inútiles, incompetentes, mentirosos y maleducados empezando por FERNANDA que es la encargada y pasando por todos y cada uno de los responsables que hacen de correos express la “compañía” de reparto más deficiente y desorganizada de España. Dos semanas para recibir un paquete urgente que tardó 2 días en llegar a la isla…y encima lo pierden. INCREÍBLE. Una verdadera ESTAFA si utilizáis este servicio de reparto (o servicio de pérdida de paquetes más bien dicho) sobretodo en Ibiza. Si lo que queréis es que os lleguen los paquetes utilizad otras formas de envío como DHL, UPS o incluso Correos, que ellos sÍ que verdaderamente se preocupan por el cliente, tienen una organización decente y NO TE MIENTEN EN LA CARA CON EXCUSAS BARATAS COMO FERNANDA. Además, no solo no se disculpan con el cliente sino que ENCIMA se ponen a la defensiva. Pues a consumo que van directos y quizá con un poco de suerte desaparecéis del mapa.

Una empresa de inútiles en Ibiza nada mas

Son todos unos inútiles, te ponen que no estás en casa, cuando ni se comunican contigo, se llama a la oficina y no hay huevos de que conteste alguien, yo ya he hecho reclamación a mi empresa por utilizar este medio de paquetería, cuando les he dicho lo malos que son y no se lo creen, es la peor empresa de Ibiza en paquetería que existe. Nada recomendable.

Vergonzoso. Después de casi una semana de retraso en la entrega, vas a la oficina a recogerlo, haces una cola de casi una hora para que se nieguen a buscarlo y se ríen literalmente a la cara de los problemas que ocasionan a la gente con sus retrasos. No envíen nada a Ibiza con esta compañía.

Hemos llamado unas 90 veces en un día, no responde nadie. Tienen un paquete que pone en reparto y no lo entregan. Son una banda de sin vergüenzas de mucho cuidado. Es un paquete para una tienda y nos están haciendo perder ventas. SIN VERGÜENZAS

Una vergüenza , te dicen que pasan por casa y es mentira , para un envío de dos días llevo 8 días esperando , y dicen que han pasado por casa , mentira! Han perdido hasta el número de mi casa ,como han pasado entonces ? La repartidora me llama me pregunta cuál es el número de mi casa y cuando se lo digo me dice.que ya lo llevará otra compañera que a ella no le va bien! Una vergüenza absoluta. Todo el día esperando en casa para nada. No usen esta empresa busquen alternativas.

Mal servicio y mienten con si estas o no en el domicilio.

Como siempre y en su linea, 10 dias de retraso, dicen que han entregado algo y es mentira, cierran sin avisar y yo esperando varios paquetes sin poder hacer nada legal. Incompetentes y sin vergüenzas.

Llevo una semana esperando un paquete. No me pasan ni el número de seguimiento, ni se ponen en contacto ni nada. Son unos irresponsables e incompetentes.

Fatal. No actualizan estado del envío. No llaman. No cogen el teléfono. No vuelven a pasar a repartir el paquete.... Horrible

Una directora incompetente que se agobia y decide cerrar la empresa y no dar paquetes a nadie. Dice que no reparten desde hace 9 días y los clientes que nos hemos juntado fuera hemos llamado a la policía para mediar

3 veces 3 veces que no han llamado para repartir. La peor empresa de ibiza en reparto y seguramente de españa de largo.

Esta reseña va solamente dedicada a la chica que estaba hoy 6 de Mayo 2022 en la oficina de Correos Express de Ibiza. Cinco estrellas para ella, que ha aguantado carros y carretas de los 7/8 clientes que estábamos desatendidos, ignorados y vacilados ignorados por el resto de trabajadoras esperando fuera. En horario comercial el resto de chicas ni contestaban ni abrían la puerta ni prestaban ningún tipo de atención, excepto ella. Ella pese a no tener ninguna obligación de atendernos dados los horarios y la tangible y desastrosa falta de personal que había en la oficina (un absoluto caos) fue capaz de encontrarnos un pedido perdido dentro del almacén (que constaba como entregado en Formentera, alucinante). Este pedido, que debia haber sido entregado el Martes y que habían perdido, llegará a tiempo de milagro a un evento que realizamos mañana Sábado en Formentera. A Correos Express y a los que han permitido el desastre en que se ha convertido esta oficina no se merecen ni una estrella: son una vergüenza absoluta. Es muy difícil hacerlo tan mal.

No cogen el teléfono durante varios días, voy hasta la nave y está cerrada un viernes a las 12. Penoso servicio.

Más de diez días esperando mi paquete desde el día que dijeron que lo traerían, dicen que no hay nadie en casa cuando lo intentan traer y es mentira, pero es que vas a la oficina en horario de atención al público y está cerrada y ni cogen el teléfono! Servicio nulo!

la peor empresa sin duda

Llevo 12 días esperando 1 mercancía para mi empresa. Me dicen que no tienen personal para reparto y que no me lo pueden dar en el almacén porque no lo tienen localizado. como yo miles de personas ahora mismo espwrsndo sus paquetes. la única solución que ofrecen es 1 hoja de reclamación.. PATÉTICO

Servicio pésimo. Han entregado mi paquete a otra persona de otro edificio sin ni siquiera llamarme y no saben a quién se lo han dejado. He puesto 1 denuncia en la policía nacional. EL PEOR SERVICIO DE MENSAJERIA DE ESPAÑA CON MUCHA DIFERENCIA

Muy pocos profesionales, mal servicio, mala atención, nunca llegan los paquetes el día previsto , imposible comunicarte telefónicamente y trato en la oficina pésimo . Siempren se inventan historias para justificarse. Lo recomiendo cero

estoy esperando 1 maleta desde hace 1 semana. hoy he ido al almacén a buscarla y me dicen que no me la pueden dar. Que tienen 3000 paquetes para entregar pero no tienen personal y directamente me dan la hoja de reclamaciones, tanto a mi como a las 5 personas que estábamos en la oficina. NO ENVIES NADA POR CORREOS EXPRESS PORQUE DE ESPRESS SOLO TIENEN EL NOMBRE. Servicio nefasto, personal no cualificado y con muy mala educación.

Vergüenza maxima la gestión de este servicio nacional en esta isla.

Llevo 2 semanas esperando un paquete, que aún no llega, y no tengo ninguna información sobre él. Es imposible hablar con ellos por teléfono!

pongo uno porque no se puede dar zero

No doy crédito como puede seguir abierto un sitio así, con un servicio tan NEFASTO en todos los sentidos. Lo mejor que puede decir de ellos es que ni tiene el personal mínimo para cubrir medianamente las necesidades del servicio. Son MENTIROSOS, te dicen que han ido a entregarlo, cuando sabes perfectamente que no es cierto. No se entienden ni entre ellos, por lo que pude ver, y muchos no están cualificados para nada. Me quedo ojiplático al ver que está activo un sitio así y que grandes empresas sigan trabajando con ellos. Cosas que solo pasan en Ibiza.. Solo hay que ver la media de las reseñas, siendo esta la 548. Lamentable, espero que pronto lo cierren de manera permanente.

A delivery service that doesn't deliver - they want you to collect it from their warehouse...

Un servicio penoso!! Mas de una hora intentando comunicarme con ellos y NADIE coge el telefono. Dicen que pasaron por el domicilio y tampoco es cierto. Dos dias despues tampoco se dignan a dar ninguna explicacion… Nada recomendable. Un FRAUDE…

No me entregado pedido no llamas y cuando fui a preguntar me dijeron me pedido estas perdido

desde viernes tengo un paquete a llegar a mi tienda , nada de nada llamo hoy el . lunes 971 93 23 33 nadie responde , 40 veces he echo el numero , 900 122 333 - 913 277 020 me pregunta el numero de envió pero la cuanta de el empresa no funciona no puedo entrar entro de mi cuanta tengo mi clientes que esta esperando , a ver ¡¡¡¡¡¡¡

The worst delivery/courier service in Europe. By far. Horrible communication, service quality, and information systems. Is similar to KLM Airlines. Anything you try to do via internet will result in frustration, error in their operation AND the company will blame the customer. Just use DHL or DPD and save yourself the grief.

Han perdido el paquete. No contestan nunca al teléfono a pesar de que suena. Trabajo realmente nefasto

Muy mal servicio. El transportista me contacta.primer día, quedó con él al siguiente a una hora. No aparece me dice que llegara más tarde, tampoco aparece. No llama. Pésimo!

Un desastre la entrega, no son flexibles con los horario, si vas ahí a tienden en otro horario que lo q dice la web, demoran mucho están sobrepasado el personal😡😡👎👎

I called over 15 times and nobody picks up. Terrible terrible customer service.

Siempre, tiene algun problema con los paquetes.

Llevo toda la mañana en casa esperando un paquete de amazon y ahora me pone entregado cuando aki no ha venido nadie...a ver donde esta mi paquete...llamo a la empresa y nadie coge el teléfono

Fatal el trato pocas ganas de trabajar

3 días para recibir un paquete, voy a la central y no me solucionan nada. El conductor no atiende al teléfono de la central después de 3/4 llamadas.

Oficina deficiente. Lentos, mal trato a la gente, siempre hay mucha espera.

Imposible contactar con ellos , no me han entregado un paquete pone por falta de información en la dirección cosa que dudo Penoso

Pagué mucho por un servicio que no ha llegado a tiempo. Encima he tenido que perseguir al repartidor ya que me ha llamado para decirme que me dejaba el sobre en la Oficina... ¿Para eso pago un servicio tan caro siendo tan malo? Nunca más.

Cambian mucho de personal

La peor empresa de reparto sin duda

Ya van 3 "intentos" de entrega porque "no hay nadie en el domicilio" este servicio es una M mayúscula, ni siquiera me dieron a elegir la empresa de reparto, no puedo entender cómo te puede obligar (pc componentes) a tratar con esta Vergüenza de servicio

No solo no intentan realizar la entregar, si no que, ademas, se inventan motivos para no hacerlo: direccion inexistente, imposible entregar..... no dan alternativa, imposible contactar via telefonica o directamente te dice que el numero de envio no existe. O dejan en el buzon paquetes que han de entregar en mano con acuse de recibo. Vergüenza de servicio.

Sin*erguenzas, no m'arriben ses mangueres per regar ses patates!!!!!!!

Cirreo express y su grupo, son atentos y estan para resolver tú dudas y situación. La jefa de trafico Maria, es muy educada organizada resolutiva. La señorita de recepción muy amable. Los chicos muy atentos para llevar las cosas, al coche.

Desastrosos!!!! dicen que entregan paquetes y es mentira!! NO hay teléfono que contesten y te habla una máquina y llega un mail que no dice nada... no hay solución. Quiero que me reembolsen mi paquete! :((((

Nunca contestan el teléfono. Es imposible contactar con ellos para consultar el estado de un envío urgente que no llega.

Tuve una muy mala experiencia con el servicio de almacén que se reía en mi cara una de las veces. Todo lo contrario al repartidor que vino a Formentera (Nicolás). Muy agradable y eficiente en la entrega, sin poner trabas ni problemas.

Tenía que recibir un paquete el día 17 de diciembre, estamos a 28 de enero y no saben ni dónde está el paquete, menudo regalo de navidad... puse reclamación en web y no te contestan, llamas y no contestan vas a la oficina y te tratan de mala gana... menuda empresa, una vergüenza.

Desastre total, un envío de horas tardó 6 días.

Recibí notificación de que venían a entregarme un envío y después de esperar todo el día veo un mensaje de "destinatario no contesta" No han intentado localizarme por teléfono ni han venido a casa, es una vergüenza que digan que no han podido localizarme después de perder el día esperando Además no contestan al teléfono

Desvergüenza total. NO ENTREGAN EL PAQUETE Y LO MARCAN COMO ENTREGADO No useis los servicios de esta empresa. Dan por entregado paquetes que nunca llegan.

El peor servicio de entrega que he usado en mi vida! Llevo 3 dias esperando mi pedido y CorreoXpress no entrega, fui 3 VECES A RECOGER PERSONALMENTE y simplemente no saben donde esta mi pedido, me confirman que lo recibio pero no saben donde esta es. Suena a broma pero es correoxpress Incompetencia, desorganización y falta de profesionalismo.

Un servei inexistent, un insult a la població d'Eivissa i a totes les persones que hi hem confiat... Una vergonya tot plegat... Lamentable.

Servicio pésimo. No volváis nadie a usar esta empresa. En toda la isla dan por "entregado" paquetes que nunca llegaron. No contestan al servicio cliente, y físicamente en el almacén se te ríen en la cara y no ayudan para nada tratandote como un tonto. Dicen que tienen problemas con repartidores, no le interesa mínimamente ayudar hechando culpa y inventando reglas covid que no existen. Siguo pensando que firmar por otra persona (lo que hace el repartidor) sea totalmente ilegal y que está empresa tendría que rembolsar todos los clientes insatisfechos. Ridículo que gente que curre con esta actitud tenga un trabajo, y que una empresa cómo está siga viva.

Mal servicio, mala atención y muy poco profesional. Fui a devolver un paquete siguiendo las instrucciones del vendedor a la Oficina de Correos Express de Ibiza el día 5 de enero y me dijeron que no se podía hacer ya que ellos no recogían paquetes solo repartían. Me quejé a la empresa vendedora y al día siguiente vino un empleado de Correos Express a por el paquete, o sea que sí que recogían y solo nos hicieron peder tiempo a mí y al empleado que tuvo que venir a por el paquete.

Pésima atención. Estás en casa y te llega mensaje de entrega fallida ya que no había nadie en el domicilio.

Tengo un envío que, no sólo no se repetó el día de entrega pactado, sino que ahora me lo dan como entregado sin que se haya recibido. Hecha reclamación, no consigo hablar con nadie humano, sólo un contestador y tras recibir correos electrónicos automáticos durante varios días indicando que estaban investigando, finalmente recibo un correo electrónico también automático diciendo que me ponga en contacto con el remitente. Como de costumbre, un servicio peor que pésimo, nadie con quien hablar nadie a quien reclamar.

En mi caso he hecho un envío de Barcelona a Formentera (Yo estando en Barcelona, a 5 días de trasladarme a Formentera, vamos de domicilio a domicilio). Me llega un SMS diciendo que el envío llega el día 3. Yo llegaba el 31 del mes anterior a Formentera. todo ok, estaré para recibirlo. El 30 me llama Nicolás de Correos Express pidiéndome geolocalización, ya que es una casa fuera de núcleo urbano para entregar el paquete. Yo sorprendido y desde Barcelona le explico que llego al día siguiente y no puedo recibirlo. Ningún problema, le envió Geo y acordamos dejar el paquete un poco escondido en la terraza de la casa cerrada. Nicolás me confirma la entrega y me envía foto de donde lo ha dejado. Conclusión: La parte mas importante de una empresa de mensajería, es el mensajero y si el mensajero facilita, es la mejor empresa. Un saludo Nicolás y gracias!

Lamentable servicio de entrega. Pido a los distribuidores que no utilicen a estos inútiles jamás. Me hacen esperar todo el día en casa y me dicen que no se entrega por no encontrarme en mi domicilio, lamentable. Encima sin atención al cliente.

Tenía que recibir un envío procedente de Barcelona por el cual la persona que me enviaba el paquete pago de más para que fuera envío rápido. Recibí un sms donde se me día que el día X recibiría un paquete. El día en si yo esperaba en mi domicilio el paquete llame mil veces y nadie me contestaba el teléfono, lo que saltaba era un mensaje donde decía que el horario era partido mañana y tarde y en internet sólo ponía que podía variar el día 25 por ser Navidad. Por la tarde fui a la oficina y me dijo una chica de logística que no me podía dar el paquete porque atención al cliente ya estaba cerrado, que estaba en zona de logística y los repartidores estaban liquidando que me fuera que era noche buena y tenía prisa por irse. Yo le repetí varias ocasiones que ese paquete era importante y que llame durante toda la mañana y nadie me contestaba, que en ningún lado ponía que iban a hacer un horario especial por ser Nochebuena y que se había pagado una cantidad de más porque el envío llegará ese día a parte de que en el seguimiento de mi paquete ponía que no se había entregado por no encontrarme en el domicilio... Nadie me llamó para dar una segunda dirección ni mucho menos sabían si estaba en casa que por cierto lo estuve toda la mañana... Pero la señora seguía diciéndome muy bordemente que volviera el día 27 que ella no podía hacer nada por mi... Finalmente al ver que la cosa se calentaba un repartidor muy amable me pregunto cuál era el problema y él mismo me dio mi paquete. Gracias caballero!!! Hace falta más gente como usted trabajando en atención al cliente porque esa mujer desde luego lo peor de lo peor!

Los paquetes no llegan, no cogen el teléfono. E La empresa de reparto mas incompetente de la isla.

Todo muy normalito. Van un poco perdidos. No me llevaron a casa un paquete de volumen.

Empresa incompetente, no te atienden al teléfono cuando llamas. Siempre que he tenido algún pedido con ellos el servicio ha sido pésimo. Y para colmo la última que tengo es que han entregado mi paquete a alguien que no soy yo en algún lugar que no se sabe… Dedicaros a otra cosa en la vida de verdad… Ahora mi paquete está perdido, mi dinero también y no harán nada para subsanar su error

PAQUETE DESAPARECIDO. Desastre de delagación. Estamos a martes y tienen 2 paquetes desde el jueves de la semana pasada en Ibiza y no lo entregan, tampoco dan más información. No cogen el teléfono por muchas veces que se les llame, intentándolo en su horario laboral, y a diferentes horarios. Si te presentas ahí para retirar tu mismo el paquee te puedes encontrar con una cola enorme. Así que si vas a usar esa opción ve con tiempo y paciencia. Por mucho que reclame la empresa que me envía el pedido, no hacen caso y aquí sigo esperando el paquete. Sin información por parte del teléfono central (típica maquinita) y menos de la delegación de Ibiza, que al parecer tienen el teléfono de adorno o de pisa papeles directamente. Al final de DOS paquetes que consta el envío sólo me entregan 1. Ohh sorpresa EL PAQUETE DEL PORTÁTIL HA DESAPARECIDO y no porque me lo hayan traído a casa, he tenido que presentarme yo directamente ahí.

Me atendieron de lujo cuando fui a preguntar por una infracción en la entrega pero me explicaron el por eso y enseguida se pusieron en contacto conmigo los repartodores. Un diez a la chica en la oficina de ibiza. Competente y muy profesional. Sabe perfectamente dónde tienen todo organizado y sabe gestionar muy bien al equipo y el servicio Ojalá supiera su nombre para ponerlo aquí. Fue Por la tarde antes de las 16:00.

Ya van 3 veces que estoy esperando paquetes ,me pasó el día en casa y a las 19 me mandan un mensaje que no han podido entregarse porque estaba ausente , ni llaman , ni nada y te dicen que no estás para que vayas tú a buscarlo. Esta empresa no debería de existir , no hacen su trabajo y encima nunca responden el teléfono. No le doy 0 estrellas porque no se puede...

El peor correos sobre la faz de la tierra. Ya no compraré nada a empresas que utilicen este servicio de mensajería. Es una pena.

Una verguenza, llamas para tener algo de informacion del paquete y nunca te cogen. Te ponen informacion del seguimiento que llega un dia y no llega, es una verguenza de empresa.

2 dias seguidos diciendo el paquete en reparto y aun sigo esperando, voy a ir a la oficina a buscarlo y voy a meter una hoja de reclamaciones por lo bien que lo hacen siempre.

No te llaman,mienten en las entregas,mal servicio en el mostrador donde también mienten

Este empresa no debria trabajar mas ! Siempre cuando hay una entrega, no tocan el timbre y tampoco no avisan que han pasado !!

Muy complicado contactar con ellos. Quedas a merced de su profesionalidad que deja bastante que desear. Deben mejorar

Desastroso, perdieron mi paquete y se lo entregaron a otra persona, no recibí ninguna llamada ni mensaje.

Es una vergüenza, tanto el trato de la oficina como el transportista. Hacen falsos intentos de entrega, ahora en el puente de diciembre dicen que hacen entregas oero llevo 1 semana esperando que el caeadura del repartidor se digne a pasar por mi calle y bajar el paquete de la furgoneta porque sino no puedo ni recogerlo en el almacen, siempre esta en reparto. Voy a negarme recibir paqueres de esta empresa

He recibido 3 paquetes en 3 años, los 3 con problemas y teniendo que venir a buscarlo a la oficina ya que ponen ausencia del destinatario (h*j*s d* p*t*) Correos expres en ibiza es la peor compañia de la isla sin lugar a dudas. No cogen el teléfono y estan desorganizados al maximo nivel

Pésimos a la hora de resolver y solucionar errores cometidos por ellos y encima no se puede contactar por teléfono. Un fracaso total, estoy sin mi paquete que me urgía y sin saber si me llegará algún día.

Una estrella perquè no hi ha altra opció més baixa. HORRIBLE !!!! 🤕🤕

Increíblemente! , lláme a la hora que lláme, (siempre dentro de su horario), nunca hay nadie para recoger el teléfono. Paradigmas de la vida!. La verdad es que no entiendo muy bien ésa falta de atención. Porque por lo que leo por aquí, llevan mucho tiempo trabajando de ése modo. Pensaré concienzudamente comprar artículos que tengan que ver con su servicio.

Excelente

A parte de ser carísimo se repasar mucho. De expreso no tiene nada

No te encuentran y en vez de dejar el paquete en la oficina se lo siguen llevando al reparto quitándote la opción de ir a buscarlo y todo porque el repartidor no te llama estamos en ibiza hay muchas casas en el campo ese servicio debería ser obligatorio o por lo menos tener puntos de recogida mrw dhl y seur son las compañías que peor funcionan en la isla pero lo vuestro no tiene nombre

Son unos ladrones se quedan con los paquetes y luego no saben nada tener cuidado

El peor de los servicios que hay, no quieren ni entregar, ni recoger paquetes grandes. Tenían a la espera en casa a una señora de 87 años esperando a que pasarán a recoger su paquete, toda nerviosa con un ataque de ansiedad porque ella se marchaba ese mismo día. Si le hubiera pasado algo a la señora se ganan una buena demanda. Por lo menos tengan la dignidad de pedir disculpas.

Ponen que el paquete está en reparto a las 12 del mediodía, el paquete no llega, te pasas todo el día esperando para que nunca llegue, no te avisan ni te llaman, llamas a la oficina y ni si quiera se molestan en cogertelo, vaya servicio más nefasto

Mal servicio dan en la isla de Ibiza,entiendo por las reseñas,que tampoco el importa mucho. Pagamos muy caro el transporte de paquetería y ellos suscriben contratos con empresas prometinedo un servicio que no ejercen. La atención, no existe, no atienden por tlf,ni por mail...en la web, siempre pone que tu paquete está en ruta...no llega el día que te dicen yq ue tu no haces otra esperar y esperar . Es indignante!

Un desastre. Siempre escusas de que no ha sido posible, que en mi caso son mentira

What a disaster company I hope you go out of business soon so you don’t mess up other people’s plans and schedules with missed deliveries and poor service.

Horrible. Llegó super tarde el paquete encima dejó en completamente desastre. Aún sigo peleando por la indemnización más de 2 meses.

Estando en casa me llega una notificación de que no me encuentran y no me pueden entregar el paquete, intento llamar pero nadie coge el teléfono. Me llaman al día siguiente para decirme que me quieren entregar el paquete yo les digo que nadie me lo intentó entregar y me discute que fue él..... Bueno les estoy esperando y me llega una mensaje de que mi paquete no ha podido ser entregado porque no estoy.... Una vergüenza

Un disastre.....

This company is a complete scam. After ordering an important package to be picked up express (24 hours), 4 days later they had not arrived. Now after Fed Ex used them to deliver a package on the island, they say the address doesn't exist, when there are deliveries everyday to the same address. The staff are ignorant and rude. This company should be investigated by consumer affairs and closed down. Absolutely disgusting.

No sé cómo lo hacen pero siempre te aseguran que han pasado por tu casa y no estabas a la hora que en realidad sí estabas.

Dejan el paquete en la calle y lo ponen como entregado... ni contestan al teléfono.

No entregan los pedidos, no llaman por teléfono para comunicar el reparto. Cuando vas a la oficina tras salir de trabajar faltando 5 minutos para el cierre te dicen que no te atienden. Llamas no te lo cogen y cuando lo dices te dicen tan tranquilas que pasan de cogerlo. En definitiva no volveré a realizar una compra en la cual ellos realicen la entrega ya que son muchas las veces que sucede lo mismo

Ya se que el servicio de correos express falla un poko pero tengo que reconocer que hoy gracias a la SEÑORITA MARIA Y FUERA DE SU HOARIO DE TRABAJO HA HECHO TODO LO POSIBLE PARA RECIBIR UN PAQUETE MUY IMPORTANTE, GRACIAS MARIA..... HAY DIAS QUE LAS 5 ESTRELLAS TAMBIEN APARECEN.... NO TODO VA A SER MALO....

Ya me lo ha hecho muchas veces esta empresa que por no subir a un tercero sin ascensor llama y me dice que vaya bajando para recoger yo el paquete. Si yo pago un servicio a domicilio es para que lo traigan yo no puedo estar subiendo y bajando con un bb

El nombre está mal puesto,express,no es.La información de la web es erronea te dice que recibes en un día, y el paquete no ha salido del origen,el oficinista correcto, no la recomiendo como empresa

No llaman o bueno llaman cuando estan ya....nunca tienen cambio

Awful service, you come to collect a parcel and I've waited over an hour twice outside, the one in one

Horrible. No se absolutament res sobre l'estat del meu paquet. Quan intento trucar no em contesta ningú. Inclús vaig anar a la nau a buscar-lo personalment, però em van dir que no el tenien ni classificat i que podrien trigar tres hores en trobar-lo. Em havia d'arribar el dia 19 d'agost i estem a 23 i encara no sé res. Un absolut desastre. Mai més.

No cogen el telefono que sale en la web, fui personalmente a la oficina y me dieron otro, el repartidor si te llama, llama unos segundos y cuelga no te da tiempo a cogerlo

No saben lo que es coger el telefono.

Fui atendido por Adrian, tuve que esperar más tiempo de lo previsto, pero con amabilidad y comprensión todo se resuelve.

Fatal. No atienden a los teléfonos. No te entregan las cosas y tienes que ir a buscarlas allí y esperar y rezar para que te lo busquen. En la oficina, presencialmente buena atención.

Podría poner una extensa reseña negativa pero creo que con decir que son la PEOR empresa de mensajería es más que suficiente, especialmente su oficina localizada en Ibiza :) Iros a la quiebra pronto por favor, no quiero que mis paquetes tengas que pasar por vuestras manos nunca más.

Hola!!!! ¿Hay alguien ahi? No es posible que no cojan el telef en toda la mañana solo para comunicar que ya lo recogere yo en su oficina, que no lo pongan en reparto, despues de tres dias, aplazando citas para poder estar en casa esperando al repartidor, mañana voy a ir a recogerlo a la oficina y me diran que esta en reparto y no estare e n casa. POR FAVOR REVISEN SUS TELEFONOS NO FUNCIONAN, SE VE QUE EN LA OFICINA NO SUENAN LAS LLAMADAS ENTRANTES Fui a la oficina, me dieron otro telefono y el paquete estaba en casa a la mañana siguiente, la verdad es que falta personal, el local muy bien, el sitio inmejorable, la puerta de la oficina bastante escondida

La peor compañía de transporte en la isla, y no por uno o dos casos. Lamentable falta de personal. Dos personas desbordadas

Llamo, llamo, llamo y al oficina de Ibiza... y nada. A los 53 segundos la llamada se corta sin que nadie me atiende. Estoy esperando un paquete que está en Ibiza desde hace 2 semanas y que según el seguimiento, no se ha podido entregar por problemas logísticos... Llamo a atención al cliente (a los 2 teléfonos) y me salta una locución: cuando doy a la opción de que me deje ir a la oficina a buscar el paquete, me dice que por problemas técnicos no me pueden mandar el sms con el enlace para gestionarlo... he rellenado el formulario de atención al cliente pare que se pongan en contacto conmigo y todavía estoy esperando... todo esto por un puzzle :( No sé qué más puedo hacer... muy disgustada con el servicio.

Doy una estrella porque no se puede dar menos, todo el día esperando en casa y al final me toca a mi ir a buscarlo a las 20:00 de la tarde.

El repartidor no hace su trabajo, y desde hace años. Me envía mensajes que no estoy en casa mientras estoy, y cuando por fin decide entregar un paquete, me llama varias veces para negociar, para que yo vaya donde el quiere, o sea que deje mi trabajo para hacer la mitad del suyo (su trabajo, que yo pago, por supuesto). Pésimo servicio.

Malisimos, en el trato y en la prifesionalidad

3 paquetes pedidos por amazon que me han entregado esta empresa me han llegado abiertos o abiertos pero con cinta para intentar disimularlo

Llevo 3 días llamando más de 10'veces por la mañana y por la tarde para una consulta. Es increíble que nadie atienda el teléfono. Ni en Correos express nacional, ni en esta oficina concreta teniendo el envío asociado. Una verdadera vergüenza de servicio de asistencia.

20 días después sigo a la espera de mi pedido...

[Actualización el 27/07/2021] Gracias a una foto de un local guide encontre un teléfono de contacto al que si responden: 913277020 gracias Miguel Ángel 🙌 Un mes llevo esperando dos paquetes que me autoenvie desde la península. Cuando os perezca me llamáis para traermelos y me explicáis por qué he pagado más de 40€ por este servicio. Os llamo y no lo cogeis, contacto por Twitter y me decís que tomáis nota de mi teléfono para llamarme... y ya no me volvéis a contestar.

EL PEOR SERVICIO DE LA HISTORIA. Llevo días intentando ponerme en contacto con ellos y nadie atiende el teléfono ni se molestan en devolverte las llamadas. Estoy esperando recibir un paquete urgente y dicen que ha habido un fallo en la entrega. LLEVO 3 DÍAS SIN SALIR DE CASA ESPERANDO EL PAQUETE.

El repartidor de Santa Gertrudis es un gran profesional. Siempre entrega a tiempo y llega hasta el domicilio, cosa que otros repartidores de otras empresas no llegan

Cero profesionalidad y responsabilidad nula a la hora de afrontar un error suyo. El repartidor de Cala de Bou es la incompetencia personificada. Y no esperes que te coja nadie el telefono.... Un p. desastre.

Efectivamente LA MISMA M QUE DICEN TODOS LOS COMENTARIOS Por supuesto que no llega a tiempo. Cuando llega (con retraso) ni intentan entregarlo y lo marcan como que no había nadie. Llamas por teléfono y tras varias llamadas si consigues que te lo cojan, en mitad de la comunicación la persona que te está atendiendo cuelga y ya. Puedes seguir perdiendo el tiempo esperando tu paquete.

Muy muy muy muy muy mala atención telefónica, penosa, rozando la mediocridad. Un número que ofrecen por Internet no da tono, está descolgado. Y para más INRI el otro número, con un robot como operador, cuando te pasa la llamada a la oficina, recepción/oficina no contesta. Cómo lo sé? Visto que no me contestaban en ninguna de las dos líneas llame a central(número de Madrid), me redirigiendo varias veces a esa línea y seguían sin coger el teléfono. Me personé en la oficina, llamé al número de nuevo y cuando el robot me redirige la llamada a la oficina la recepcionista silencia la llamada y sigue mirando el ordenador.

Me mintieron. Me dijeron que me llamarian en 5 minutos y ni llamaron ni contestaron al teléfono.

No puede ser que NUNCA cojan el teléfono.

El peor servicio de ibiza No te llevan los paquetes a la direccion nunca No cogen el telefono nunca

Me gusta recibir correo

Bien en general. Aunque siempre se puede mejorar

Pedí el día libre para recibir este paquete, supuestamente llegaba esta mañana. Llevo todo el día esperando y nada. Llamo sin parar y nadie lo coje. Por la noche tendrán la cara dura de mandarme el mensaje de que no estaba en casa. En lugar de disculparse, todavía mienten para echarnos la culpa de su deficiente gestión. Debería daros vergüenza.

He llamado por telefono 2 veces y me cuelgan.

Pésimo, lamentable, vergonzoso. Nunca en mi vida lo recomendaría y la señorita de la oficina de Ibiza la operadora telefónica me dio el peor servicio recibido en mi vida.

Los paquetes no llegan en la fecha de entrega prevista, con suerte uno o dos días después. Los últimos envíos puse tres reclamaciones porque decían que se habían entregado y no era así. Dos de ellos llegaron una semana y media después, se habían perdido. El último aún lo estoy esperando.

No traen los pedidos a casa a no ser que vivas a menos de 150 metros de la carretera principal. Muy mal servicio y muy poco interés de hacer su trabajo. Recomiendo cualquier otro servicio de mensajería

Hago el seguimiento y pone que pasaron por mi casa cuando estuve todo el día esperando y por ahí no pasó nadie🤬

Dicen "dirección incorrecta" pero la dirección es totalmente correcta. Ni se molestan en llamar ni se molestan en hacer su trabajo, te llama un contestador automático para que vayas a recoger el paquete a su oficina. Pésimo servicio

Es una verdadera verguenza El 31/5 ordene una recogida y entrega en peninsula, y aun no han ido a retirar el paquete. Ademas es un tema de salud, porque es un cargador de una maquina de respirar, y llevo 4 dias sin poderme conectar a la maquina. No cogen el telefono, en la web de correos no aparece nada, en el telefono general de correos express no puedo hablar con nadie para hacer seguimiento. Pero eso si, ellos ya han cobrado que he pagado con tarjeta. ES UNA VERGUENZA!!!!!!!!

Buen precio y muy buena onda!

Llevo esperando desde el viernes pasado (cuando me dijeron que recibíria mi pedido)recibir mi paquete y hoy lunes a las 18h les llamo y nadie en la oficina me coje la llamada. Buff

Ni si quiera está ahí

No lo recomiendo Personas por nada serios que no le gusta el trabajo Podéis serrar la empresa!!!

Están engañado con entregas. Hacen llamadas de 1 segundo luego cuelgan . Mandan mensajes que no pudieron entregar paquete. Lo peor de todo que el repartidor no entiende español, habla mal y falta respeto. En oficina se olvidan informar y organizar. Jurando y prometiendo que esta tarde sin falta el paquete llega. No son eficiente y te trata mal con este comportamiento indignante. Fatal. Mal. Lo peor de todo. Que pena no poder hacer -5 estrellas.

Buen servicio y amabilidad

Terrible service. Package ordered from Amazon, paid for express delivery. Checked status and said package delivered. Phoned correos express who said we will investigate and call you back, but if we don't, call us! Package never located or delivered. Helpfully told to contact Amazon and re order. Worst service in Ibiza

Horrible.....la peor empresa de mensajería de toda la isla

Servicio NEFASTO. Nula atención telefónica.

Tuve que ir personalmente a reclamar mi envío. Imposible contactar por teléfono. "Se les olvidó" entregármelo fue su respuesta. Pésimo servicio. Hasta un niño lo haría mejor....

Me han hecho perder una semana esperando un envío. No cogen el teléfono nunca. Tres días laborables el paquete en Ibiza y sin repartir. Al final rechacé el paquete y fué devuelto. Desde que están en la nave nueva es un desastre. Nunca más.

Sin duda el peor servicio que he visto nunca. No son amables, ni te ayudan, tienes que buscarte la vida para recoger los envíos, ya que no se quieren mover. No conocen las calles de Ibiza cuidad, Avenida España, Via Romana, una vergüenza.

De lujo la atención

Me parece fatal es una estafa e perdido toda la mañana del trabajo por culpa de correos expres ponía que estaba en reparto desde las 8 de la mañana que llegaba de 12 a 2, 3 días llevo así esto es una estafa

Un servicio pésimo, nunca atienden el teléfono, y los paquetes siempre llegan en unas condiciones pésimas

Es la segunda vez de dos paquetes que me envía Amazon que tengo que ir a recogerlos la oficina, además llamas y no cogen el teléfono y la persona de mostrador te contesta que no tiene tiempo para responder,

Sois lo peor voy a tener que ir a vuestra tienda a buscaros, imposible contactar con ellos y no te avisan de nada no pidáis aquí en la vida

Colas para recojer pedidos que no reparten es prácticamente una estafa. No uséis esta empresa iros enfrente a DHL.

Atención telefónica nula o peor, si cabe. Pedidos que no llegan. Todo con retrasos. Desde luego, un servicio pésimo, lamentable.

Nadie coje el telefono que figura aqui.

El peor servicio que e recibido...aun estoy esperando y NUNCA CONTENTAN EL TELEFONO...tengo capturas de cientos de llamadas en una mañana para poder hablar con ellos y nunca!!

Rogamos revisen tanto el número de teléfono que tienen fijo como los móviles ya que llamas, llamas y llamas y o bien o no te lo cogen o si te lo cogen no te escuchan y cuelgan. Luego te llega correo de que tu pedido va a ser entregado en un día y nunca es ese día, siempre varios días después.

Fatal,el peor servicio de reparto de la isla. En una misma semana me la jugaron 2 veces. La primera vez,ni me llamaron para saber la situación exacta, dejaron el paquete allí donde le pareció al repartidor. Imposible contactar por teléfono,me lo cogieron la séptima vez que llamé y encima me dicen que si,que han entregado el paquete en la dirección correcta, que se lo han entregado a C.R.,yo les digo que se han equivocado, que mi nombre es C.T. y me contestan que si me he cambiado los apellidos!!!! La segunda entrega,al cabo de 2 días,otra vez lo mismo,ni me llaman y tiran el paquete por encima de la puerta del vecino,que me avisa él, de que ha encontrado un paquete para mi en medio del campo,y mi sorpresa es que al abrirlo,está completamente chafado,el repartidor antes de dejarlo le ha pasado por encima. En venganza por la reclamación que puse en Amazon por el primer paquete, estoy convencida. Son unos H.de P.!!!!

No hay manera de que atiendan al teléfono, lo dejan sonar hasta que se cuelga. Lamentable.

El envío llegó roto. No encuentran NUNCA,el domicilio del destinatario y la atención al público, es prepotente y sin amabilidad.

Retrasos generalizados en fechas de entrega . Eso sí, punto positivo para la atención en oficina, siempre que he pedido algún favor (como recoger un paquete que no ha salido a reparto todavía) se ofrecen a hacerlo.

ESTOY HARTO de esta gente cobran por un servicio que nunca dan, si quieres tu paquete tienes que acabar perdiendo una mañana para ir tu a recogerlo a su oficina, si no el paquete puede ser devuelto sin haber intentado realizar la entrega. Cuando compras algo a través de Amazon, lo dan por entregado en la fecha prevista sin haberlo hecho... dicen que han pasado por tu casa cuando no es así. Lo pero de lo peor, lo desaconsejo rotundamente.

Correos express Ibiza. Tardan 5 dias en entregar un paquete ( una impresora). La oficina está en un primer piso sin ascensor y el repartidor se niega por que dice que pesa mucho!!!! ( su otro compañero no puso ningún problema a la hora de llevarsela). Voy a su oficina a ver si se soluciona el problema, y me dicen que esté"tranquilo", que no le vaya con problemas. Que ya se lo apunta y que nos la traerán cuando les vaya bien, que hoy (son las 13:00 y la oficina cierra a las 15:00) no sabe si podrá traerla antes de las 15:00, que cuando les vaya bien ya me la traerán. En fin, maleducado el repartidor y una falta de interés espectacular por parte de la administrativa del almacén de reparto.

Una vergüenza de compañía. Nunca cogen el teléfono. Si sigues el paquete por internet te sale que está en Ibiza y llevan 3 sin entregarlo

Es una verdadera vergüenza desde el 3 de marzo sigo esperando un envío, me presente a la oficina y me dicen que no saben donde esta !!!! No le recomiendo a nadie , así se ahorran disgustos !!!

Pésimo servicio. No cogen el teléfono.