Redur

Muy buenos profesionales

Me ha sorprendido gratamente está empresa. Tenía unos pedidos para León en diferentes días y la sede está en Benavente. Llamé por teléfono y me atendieron super bien, solo hacían entrega por la mañana y es cuando trabajo pero que buscarían solución. El día que estaban en reparto llamé, me dieron el número del repartidor directamente. Le llamé , una persona encantadora me dió todas las facilidades que pudo y me entregó el paquete en otra dirección. Al día siguiente tenía otro paquete y le llamé , me dijo que ese día no repartía el por la zona pero llamo a su compañero le dio la dirección que le di el día anterior y al rato el paquete estaba entregado. Por supuesto le hice saber que estaba muy contenta con el servicio y que daba gusto como trataba a la gente. En definitiva mi experiencia es que tanto por teléfono las veces que contacte como el repartidor de 10. Ojalá tuviéramos delegación el León gracias!

Unos incompetentes primero anotan mal la calle lo solucionan y me comentan que al día siguiente llegará el paquete sigo esperando y llamo y me comentan que ya para mañana en fin pienso demandar por lucro cesante

Llevo esperando una entrega de 2m motor desde hace 5 días que se suponía que era en 24h. Y no lo traen porque es una cadena y dicen que pesa mucho… vaya

Incompetentes total!!! El no estar en casa para la entrega del paquete llamarles y decir que me lo entregaban lunes siguiente y encontrarme con un mensaje del vendedor que porqur he rechazado el paquete y vuelve a las instalaciones.hacen lo que les da la gana a ellos y no son nada serios ni responsables con las entregas un auténtico desastre.

Buena experiencia trabajando con ellos, Vanessa, Nestor, Ana y Jacobo son muy profesionales y muy buena gente. Muy agradecido con todos.

Le dieron un golpe a nuestro coche en el interior de la propiedad y hubo que pelear con el chófer, aguantar malos modos y amenazas y llamar a la guardia civil para que rellenaran el parte. NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Una itv como cualquier otra y personal no demasiado amable

Es casi milagroso que llames a una agencia de transporte por un problema y te escuchen y te ayuden. En este caso ha sucedido.

La peor delegación de redur en la que he estado, tenía que recoger dos palets allí en delegación llamo doy el nombre de mi empresa y los bultos y me aseguran que están allí voy hasta Benavente desde Gijon y cuando llego allí me dicen que no han llegado los palets. Le hicieron perder a mi empresa 600 euros de gastos más el tiempo perdido que asciende a 6 horas , fue culpa de un incompetente bajito y con gafas.

Albertin el encargado de noche un fenómeno junto con Corral, Kikillo, Jacobo, Ana y Vanessa tod@s muy buena gente.

Muy lento (5horas por cargar)

Son los mejores

Muy buena atención la descarga y la carga muy rápido 10 de 10

Todos los paquetes enviados con ellos rotos, magullados o con desperfecto, TODOS. Y a la hora de reclamar una incidencia y te dan largas, hasta que despues de meses te dicen que lo abonan y despues que no. Les mandas correos diciendo que los datos de facturacion no son correctos, que los cambien, y despues de DECIRSELO 4 VECES siguen sin hacer caso... un autentico desastre. Y su comercial, un mentiroso y que pasa de sus clientes

Bien, tanto en las descargas como en las cargas, llevan bien los horarios y son amables y educados, buen trato a los chóferes

muy buen trato