José Luis Tobía Pérez

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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre José Luis Tobía Pérez

La empresa presenta una gestión deficiente en el seguimiento logístico, evidenciada en la pérdida de envíos de alto valor económico, lo que genera una clara descoordinación en el proceso de entrega. La falta de comunicación proactiva con el cliente, sumada a la ausencia de respuesta ante intentos de contacto, revela una atención postventa débil y poco responsiva. No obstante, el hecho de que el vendedor haya reembolsado el pago indica una responsabilidad final en la transacción, lo cual, aunque no sustituye un servicio eficaz, evita un perjuicio económico para el cliente.

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