DSV y Schenker se unieron.Air & Sea bookings enmyDSV.com. Contract Logistics endsv.com. Road: herramientas Schenker hasta 01/01/2026. |Leer másLeer más
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Características:
Servicios:
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Nuestra opinión desde cys-transportesymudanzasrene.com sobre DB Schenker Bilbao
La empresa DB Schenker Bilbao se presenta como una compañía líder en la gestión y logística de la cadena de suministro, con una amplia presencia global y un compromiso con la innovación y la responsabilidad medioambiental. Aunque las reseñas de clientes muestran una gran variedad de opiniones, desde comentarios muy negativos hasta otros muy positivos, es destacable la respuesta del equipo de DB Schenker en España, que en cada caso intenta conocer más a fondo la situación y ofrece una solución o una disculpa cuando el servicio no ha sido satisfactorio.
Es notable la cantidad de comentarios que destacan la incompetencia y la falta de comunicación efectiva por parte de la empresa, lo que sugiere que DB Schenker Bilbao enfrenta desafíos en la gestión de sus operaciones y en la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios que elogian la profesionalidad y la eficacia del servicio, lo que indica que la empresa tiene capacidades y recursos para ofrecer un buen servicio.
La respuesta de la empresa a las críticas y quejas de los clientes es un aspecto positivo, ya que demuestra una voluntad de escuchar y mejorar. La empresa ofrece canales de comunicación para que los clientes puedan compartir sus experiencias y sugiere medidas para solucionar los problemas, lo que muestra un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
cys-transportesymudanzasrene.com no puede garantizar que las academias o centros de formación que aparecen en el directorio cuenten con certificaciones oficiales, acreditaciones reconocidas o el personal docente cualificado que pueda requerir cada área formativa. Algunas entidades listadas pueden ser centros pequeños o negocios relacionados con la educación no reglada. Te recomendamos verificar siempre la especialización, la calidad de los programas y la experiencia del centro antes de inscribirte en cualquier curso.
3.2 (41 opiniones)
14 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
7 opiniones
15 opiniones
ANDONI LARREATEGUI
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Creo que se dedican a alguna otra actividad aparte del transporte. Me han tenido 10 minutos oyendo una musiquilla estupefaciente y he tenido que colgar porque no coge nadie. El servicio brilla por su ausencia en sentido literal.
RAMÓN
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede poner menos. Cada vez lo hacen peor y como tienen hegemonía de rutas pues hay que aguantarse con esta logística chapucera y nada sería. Mejor disponer de mulos y mulas para hacer portes que tener que contar con semejante gente tan incompetente. Las evidencias os delatan chapuceros de la logística.
Borja
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Db Schenker en Trápaga INCOMPETENTES.
JMG86
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Sainz Ruiz de Azua
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Igor Sordo Hierro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan María García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Pardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos días intentando contactar con DB Schenker Bilbao y no hay forma, sigo sin recibir el paquete desde hace 6 días. La peor agencia de transportes con la que he trabajado.
Aitor Vilariño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales🔝🔝🔝
MIGUEL COTO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
luisda saenz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ibon ibones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien rápidos y efectivos
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimado Señor Ibones, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que nuestro servicio haya sido satisfactorio. Esperamos seguir contando con su confianza y queremos estar a su lado cuando lo necesite. Un saludo, DB Schenker en España --
Ainara Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimada Señora Alonso, Muchas gracias por compartir su opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya correspondido a sus expectativas, así que queremos conocer más en detalle lo sucedido. Puede por favor contactar con nosotros a través del correo atencioncliente.land3@dbschenker.com para que podamos analizar este caso y adoptar las medidas correspondientes. Esperamos contar usted de nuevo. Muchas gracias. Un saludo, DB Schenker en España
Joana Martin Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso servicio nada recomendable
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Buenas tardes Sra. Martin Jimenez. Muchas gracias por compartir su opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya correspondido a sus expectativas, así que queremos conocer más en detalle lo sucedido. Puede por favor contactar con nosotros a través del correo atencioncliente.land3@dbschenker.com para que podamos analizar este caso y adoptar las medidas correspondientes. Esperamos contar usted de nuevo. Muchas gracias. Un saludo, DB Schenker
Gorka Sar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buen servicio
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimado Señor Sar, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que nuestro servicio haya sido satisfactorio. Esperamos seguir contando con su confianza y queremos estar a su lado cuando lo necesite. Un saludo, DB Schenker en España
Natalia Rodriguez Lolo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables , incompetentes y encima mentirosos, todo un día pendientes de que entregen algo que es URGENTE ( nos habían dicho que así iba a ser) ,por ser para una persona mayor y discapacitada , pero les da igual; aún estando a 10 min, como al transportista de turno no le apetece hacer esa ruta ,te acaban diciendo que no te lo traen hasta el día siguiente (en este caso 2 días por ser ayer festivo). Vergonzoso .
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimada Señora Rodriguez Lolo, Muchas gracias por compartir su opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya correspondido a sus expectativas, así que queremos conocer más en detalle lo sucedido. Puede por favor contactar con nosotros a través del correo atencioncliente.land3@dbschenker.com, para que podamos analizar este caso y adoptar las medidas correspondientes. Esperamos contar usted de nuevo. Muchas gracias. Un saludo, DB Schenker en España
Alberto Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Una agencia seria
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimado Señor Martinez, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que nuestro servicio haya sido satisfactorio. Esperamos seguir contando con su confianza y queremos estar a su lado cuando lo necesite. Un saludo, DB Schenker en España
Vizcaya 2020
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ok
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimado Señor Vizcaya 2020, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que nuestro servicio haya sido satisfactorio. Esperamos seguir contando con su confianza y queremos estar a su lado cuando lo necesite. Un saludo, DB Schenker en España
Daniel Alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para hacer una consulta y comprobar en qué situación estaba la expedición de un cliente, no solo me atendieron (una chica) de forma chulesca y borde, que me negaron el servicio que contraté y pagué. Esa persona que habló conmigo por teléfono ensucia de manera desproporcionada la imagen de una empresa. Espero que jamás vuelva a tratar con ella.
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimado Señor Alvarez, Muchas gracias por compartir su opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya correspondido a sus expectativas, así que queremos conocer más en detalle lo sucedido. Puede por favor contactar con nosotros a través del correo atencioncliente.land3@dbschenker.com para que podamos analizar este caso y adoptar las medidas correspondientes. Esperamos contar usted de nuevo. Muchas gracias. Un saludo, DB Schenker en España
Cristina Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables. Mal servicio peor atención. Mentirosos
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimada Señora Garcia, Muchas gracias por compartir su opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya correspondido a sus expectativas, así que queremos conocer más en detalle lo sucedido. Puede por favor contactar con nosotros a través del correo atencioncliente.land3@dbschenker.com para que podamos analizar este caso y adoptar las medidas correspondientes. Esperamos contar usted de nuevo. Muchas gracias. Un saludo, DB Schenker en España
Javier Carril
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Profesionales
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimado Señor Carril, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que nuestro servicio haya sido satisfactorio. Esperamos seguir contando con su confianza y queremos estar a su lado cuando lo necesite. Un saludo, DB Schenker en España
Pedro Arias Roman
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Única pega que la escuter eléctrica para discapacitado llegó dañada y de que no avisan cuando reciben el envío en almacén de Barakaldo por lo demás bien
Respuesta de DB Schenker Bilbao
Estimado Señor Arias Roman, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que nuestro servicio haya sido satisfactorio y agradecemos su sugerencia y reseña. Esperamos seguir contando con su confianza y queremos estar a su lado cuando lo necesite. Un saludo, DB Schenker en España
Daniel (Dani SuperStar)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa del Transporte 🚚
Jorge Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Alfonso Alcantara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Zorion Katua
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio horrible
Oscar Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena empresa de transporte
venci asenov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurelian Stoica
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
post post
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Rotaeche
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
LLevamos esperando desde ayer la entrega de un porte y no sabemos nada mas que está en Bilbao pero no ha llegado a su punto de entrega. :(
E. M.B
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Iosu Aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jeppe Juan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tst Norte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ruben
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
LMMP
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Maria Gabino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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