Tu Trastero® - Alquiler de Trasteros Valladolid

Genial,super cómodo,con buena seguridad y buen precio,la atención de 10,y me lo gestionaron todo por teléfono y muy rápido,recomendable.

Disponibilidad inmediata, agilidad en el trámite, espacios limpios y con facilidad acceso.

Nunca había alquilado un trastero y me guiaron perfectamente en todos los pasos a seguir hasta que deposité los enseres en el mismo trastero. Trato amable y directo e instalaciones muy buenas.

De momento todo fenomenal, alta rápida y atencion muy buena. El lugar esta limpio y vigilado, es una buena opcion cuando te hace falta un espacio adicional por un precio asequible. Recomendado

Amabilidad extraordinaria. Todo el proceso perfecto. Gracias a Noelia y a José Salamanca por vuestra ayuda.

!!!MUCHO OJO!!! Al año te duplican el precio y para no variar cuestacduos y ayuda que te devuelvan la fianza. Te llaman para hacerte una contraoferta haciendote creer q te hacen descuento,pero en verdad te lo suben un 50%. La " chica"q deambula por allí,parece que la humanidad la debe un favor. En definitiva hay muchas empresas de trasteros con mejores servicios y a casi mitad de precio.

Es la 2ª vez que alquilo un trastero con ellos (el anterior fue en Madrid-Barajas) y como es habitual en ellos, la atención muy buena, buenas y precisas indicaciones, y muy buena relación calidad-precio. Para recomendar.

Seguramente mucha gente y vecinos de Valladolid no saben que en la calle Plata 17 hay una gran nave cuya fachada es de color amarillo ( yo hace un año aprox tampoco ) Necesite un espacio de unos 5 metros cuadrados para guardar enseres debido a una inundacion sufrida en un chalet junto al rio adaja en enero del 24. Por suerte encontre este lugar cuyo acceso es muy sencillo en el poligono de san cristobal, las instalaciones son una maravilla, puedes acceder siempre que quieras pues con tus claves no hay barreras, dispone de carros para el traslado de bultos, esta bien iluminado y del precio, mejor que el que lo necesite vaya o llame Amabilidad del interlocutor y en 24 horas el trastero a tu disposicion

Instalaciones perfectas. Material adicional para transporte disponible. Recomendable. Únicamente hay que considerar que tras un tiempo finalizan las bonificaciones. A mí no me lo advirtieron por lo que transcurrido el tiempo tuve que reclamar. Atendieron la reclamación sin problema.

No nos avisaron un mes antes de cumplir un año de que el precio se iba a duplicar. El día de la Almudena no funcionaba el acceso en Valladolid ni había atención telefónica. Pusimos un email para quejarnos y no nos han respondido.

Como ya hay en algún comentario escrito corroboro que al principio todo es fácil y bonito. Yo tuve que hacer todo los tramites por teléfono y correo ya que estaba fuera de Valladolid. Cuando llegamos con el camión de mudanzas "la trabajadora" (mejorando lo presente y que explicare en breve) no nos oriento ni de donde se encontraba mi trastero ni de absolutamente nada siendo aparte lo poco que dijo en un tono de "me estáis molestando". Al estar allí observamos que la seguridad contra incendios se formaba con unos extintores por los pasillos que si realmente pasa algo a ver quien acciona todos pa que no vaya a más y sus baños o aseos se compone de 1 taza de wc siempre sucia, un lavabo, una papelera llena y sin papel ni en el wc ni para las manos, y esta opinión no es de un solo día y tengo fotos. En alguna de las ocasiones me encontrado a "la trabajadora" haciendo gimnasia en 1 cinta de correr en la "oficina" o con un playero por cada lao y los pies en la mesa. En septiembre de este año me cobran 151€ asi porque si. Me pongo en contacto con la "trabajadora de Valladolid" por correo ya que viendo lo visto prefería q fuera por ese medio, la cual no me resuelve nada y procedo a llamar a Madrid a la central al día siguiente. Una chica muy maja Marta me dice q efectivamente es un error y q me devolverán 120 € apartir de 20 de septiembre lo cual me parece increíble q tenga q esperar casi 1 mes por mi propio dinero por un error de ellos. Aviso con el debido tiempo de q el 30 acabo con el contrato y a principios de octubre m mandan un correo con la "liquidación" la cual hasta en 3 ocasiones pido explicaciones y aun las espero. Supuestamente m tienen que devolver 4€ y algo q desde primeros de octubre debo esperar hasta pasado el 20 de noviembre 2 meses. Increible la empresa o su franquicia en Valladolid es cero recomendable. Mirar otras empresas que no dan problemas solo facilidades y están en el mismo polígono.

Lo venden muy bonito pero no lo es tanto. Para contratar todo son facilidades y buenas palabras, pero para rescindir el contrato son todo trabas. Hay que avisar con 7 días, ok. Dicen que te envían la documentación en esos 7 días para firmarla y que, una vez hecho, te devuelven los días que no has usado el trastero, del mes entero que ya has pagado. Mi fecha ha vencido hace 3 días (10 días desde que comuniqué la baja) pero siguen sin enviarme la documentación para firmar la cancelación ni la devolución de los días pagados y no utilizados. Llamas por teléfono, sale una locución y, o no lo cogen y se acaba cortando, o sale otra locución que dice que están ocupados y se corta. Cuando lo cogen y se pasan varios minutos mirando tu expediente, se les empieza a entrecortar el sonido, como en las películas cuando hacen como que se les corta porque no quieren hablar (si no fuera porque es algo serio, te juro que me echaría a reír) Cuando aciertas a entender algo, resulta que esa persona no lleva las bajas y tiene que pasárselo a otra, que te llaman para confirmar si lo has recibido. Y así pasan las horas y ni llega, ni llaman, ni nada. Sigo sin firmar la cancelación ni recibir mi dinero. COSAS QUE NO TE DICEN y que tienes que tener en cuenta (porque viene en el contrato): Gastos de cancelación: 6€+IVA Tiempo que tardan en devolverte lo pagado y no consumido: 2 meses. Instalaciones: el acceso a la nave está en rampa, con un desnivel importante, cosa que dificulta bastante la carga y descarga de según que cosas. Limpieza? En primavera la nave está llena de polen y pelusas. Lleva así casi un mes sin limpiar. Los pasillos de accesos y el interior del trastero están llenos de polen y pelusas, porque el techo del trastero es de alambre trenzado y se cuela todo. Poniendo todos los enseres sucios. Y puedo seguir pero no voy a gastar más tiempo. Sinceramente, ni lo volvería a contratar, ni lo recomiendo. EDITO: recibida la documentación, llega con la liquidación de los días restantes mal calculada y la fecha de comunicación mal indicada. A la segunda llega bien, otra cosa es cómo cuadran la liquidación, que no hay por dónde cogerlo y es una auténtica vergüenza. Ahora a esperar 2 meses para que me devuelvan mi dinero. En fin, lamentable.

Necesité por mudanza un trastero para guardar cosillas. Ha sido super fácil y rápido gestionar todo. He podido hacerlo todo online y genial. Los cubículos están muy bien y es muy sencillo y seguro entrar. Muy contenta con todo la verdad

Estoy encantado con la gestión, en general. Además, la persona que está en Valladolid y que te ayuda si lo necesitas, no puede der mas amable.

Un trato increíble por parte de Noelia y unas instalaciones súper limpias y bien cuidadas👍

Atención de 10 para Fani en la atención por teléfono y de otro compañero que me atendió para darme más detalles de la consulta. Facilidad a la hora de poder visitar los trasteros y la amabilidad de Noelia que nos atendio en la nave. Experiencia un 10

Muy buena idea, buen acceso, limpieza y los carros en buen estado y variedad de tipos. Muy recomendable para guardar cosas, precio asequible y contratación fácil vía web.

Limpieza, seguridad, seriedad, orden, buen precio. Comodidad para acceder a tu trastero.

Atención exquisita por parte de Jaison (de la central) que en todo momento mantuvo contacto con Noelia para, el mismo día de la visita, pudiésemos dejar las cosas. Instalaciones inmejorables, espaciosas, fáciles de usar, con todas las comodidades posibles. Repetiremos si lo llegamos a necesitar en un futuro.

Todo perfecto, las instalaciones impecables, el acceso es muy fácil y el proceso para contratar fue muy ágil.

A favor: la ubicación, las instalaciones, la limpieza, la atención es por tfno, correcta,, educada, seria mejor por la persona que está en el centro, más personal y directa., los trámites son sencillos, aunque una persona mayor o no muy puesta en las nuevas tecnologías lo mismo le cuesta. A mejorar desde mi punto de vista el dar más cometidos a la persona que está en el centro y la política de devoluciones tras finalizar el contrato u otra situación, los dos meses no me parece correcto, el cliente paga de forma inmediata, por tanto la liquidación o devolución tambien tiene que ser inmediata. Si vuelvo a necesitar trastero contrataré con vds, la experiencia me ha parecido positiva, con esos apuntes.

Muy recomendable... Muy limpio Asequible económicamente.

Excelente servicio, limpio y a un precio asequible. Lo recomiendo!

Está muy bien, tiene un horario muy amplio y tienes trasteros de todo tamaño

Lo que mas nos ha llamado la atención es la limpieza del sitio. Un montón de tamaños distintos según tus necesidades y, lo mejor de todo, la localización del sitio. Al estar en un polígono semiurbano te facilita muchísimo la operativa y agilidad a la hora de gestionar materiales en el trastero contratado. El acceso es estupendo.

Muy buena atención.

Es una pasada!!! La limpieza y el orden es lo primero que te llama la atención. Están genial, la atención perfecta, asesoramiento, e ideas, todo lo que necesitas, y lo mejor el precio!! Lo recomiendo 100%

que suerte poder contar con una nueva nave de la mejor empresa de trasteros!!

Muy profesional y un gran trato al cliente. Con educación y simpatía. Los trasteros bien organizados y el sitio limpio. Lo recomiendo

Me gusta mucho el buen servicio que presta. Genial !!!

Muy buen servicio, limpieza y muy buena organización

Ha sido una sorpresa necesitar un espacio y encontrar Tu trastero en Valladolid, una presencia impecable y un servicio y espacio acorde a mis necesidades, inmejorable!!!

Instalaciones nuevas y llamativas ,comodidad en acceso y ubicación, buenos precios

Me asesoraron muy bien y me ofrecieron lo que mejor se adaptaba a mis necesidades. Disponen de muchas opciones y tamaños de trasteros.

Maravilloso.!!! La nave está nueva y súper limpia. Un servicio inmejorable, mucho mejor que otras empresas de trasteros que hay en Valladolid, que además son más caras.

Instalaciones estupendas, buenos precios y servicios inmejorable, lo recomiendo.