DHL Freight Valencia

Таж сама ситуація. Сказав зачекати поки звільниться 7 рампа, коли вона звільнилась сказав ще зачекати і на цю рампу стала інша машина. Попри те, що раніше тут працювали інші хлопці в офісі. Всерівно грузять дуже довго. Надзвичайно некоректний та неприязний персонал.

LO MISMO QUE MUCHOS , ME LLEGO EL VIERNES EL PAQUETE PERO NADIE SABE DONDE UNA FIRMA DE UNA PERSONA , AHORA ME TOCA BUSCAR POR LOS PUNTOS DHL DEL PUEBLO.. HABER SI TENGO SUERTE. QUE SISTEMA MAS MALO DHL

Me tenían que traer un paquete el viernes 28 de febrero. A las 10:41 recibo una llamada de un móvil. Contesto, no me dicen nada y me cuelgan. Oliéndomelo miro la página de seguimiento y pone que no hay nadie en casa. Por supuesto que estaba en casa, ya que me había quedado adrede, y desde luego que nunca sonó el timbre. Hice rellamada al móvil que me había llamado y salía un contestador automático que no soluciona nada. Llamé a atención al cliente y la mujer que me atendió lo hizo amablemente y pidiéndome disculpas, pero tengo claro que esto lo hizo el repartidor porque mi entrega le suponía perder mucho tiempo en la ruta de entrega. Así que, todo el fin de semana sin el paquete y el lunes volviendo a quedarme adrede para recibirlo. Ese día sí sonó el timbre y la entrega fue sin problemas

Nefasto. Deberían haberme entregado el paquete en mi domicilio el día 18 de marzo. Estuve allí toda la mañana, nadie llamó al timbre ni me llamaron por teléfono y, de repente, recibo un email diciendo que mi pedido ha sido entregado. Ni siquiera me dicen donde, el email especificando el punto de recogida en el que me lo han dejado me llega una hora después, cuando yo ya había llamado por teléfono a todos los puntos de recogida DHL de mi localidad para averiguar dónde lo habían dejado. Vergonzoso, pides algo a domicilio y sin aviso previo lo dejan donde quieren. Me han hecho perder el tiempo quedándome en casa esa mañana y posteriormente teniendo que ir en coche al punto de recogida, pues no vivo en el pueblo sino a las afueras. He leído otras opiniones y por lo visto es una práctica habitual.

Tracking number dont moove from Valencia 15 days . Shame on you , I pay for transport in 7-10 days and after 25 days I still dont have it

Completamente lamentable, uno de los repartidores que repartió en Silla hace una semana, no quiso subir el pedido a mi casa por ser un tercero sin ascensor y cuando mi madre bajo a cogerlo por que el chico se iba riendose y diciendo que mi madre no aceptaba el pedido, el contacto por teléfono es imposible para ponerles una reclamación sin dudarlo

Lamentable empresa, marcan como "ausente" cuándo estás en casa y ni se preocupan en llamar al timbre y mucho menos por teléfono para interesarse un mínimo, y para colmo, teniendo ellos mismos el horario de sus puntos de recogida, llegan tarde haciendo perder al cliente otro día más para poder recoger el paquete. Lamentable en todos los aspectos

prišla som na nakladku o 9 ráno, do 12 ma ignorovali v kancelárii !!! , chodila som opakovane k okienku a tvárili sa že ma nevidia, o 12 konečne mi povedal že mám čakať, vypýtal ŠPZ, odišiel a už sa nevrátil, o 13 som išla znovu , jeho kolega tam bol, nič nevedel, vraj ma naložia po obede..😂 je 14;00 a stále nič.. majú prázdne rampy a skôr naložia kamióny ktoré prišli po mne a ja furt čakám... sú to nejakí noví idioti, lebo sem chodím nakladať pravidelne rok ! a keď tu boli predchádzajúci chalani milí v kancelárii tak tí sa so mnou bavili normálne, neignorovali ma , hneď mi dali rampu , aj keď ešte nebol nachystaný tovar ale čakala som na rampe.. toto sú nejakí noví mantaví idioti ktorím sa nechce, iba telefonik sa hrať a kávička a pauzy a skrývajú sa aby nemuseli pracovať.. tento problém evidujem posledné dva razy s týmito osobami .. minule som tu bola 5 hodin a to naložili iba štvrť návesu, tak som zvedavá ako dlho budú nakladať celý náves dnes! keď iba čakám 5 hodín na rampu... 👉 od 9 rána čakanie , ignorácia so strany zamestnancov, o 16 konečne na rampu som nacúvala a skončil mi tachografu výkon! keďže som o 3rano išla z Madridu, a toto nevedia idioti pochopiť že vodič kamiónu má výkon.. ja nejazdim na dve karty, žiaden magnet, ako sú zvyknutý španielsky vodiči

Kesinlikle dost canlısı 5 yıldız az geldiği için üzgünüm 🙏🙏🙏

Като всеки DHL. Кога бързо,кога бавно. Хората са учтиви.

El paquete no lo entregaban, concerté cita con ellos, ni se presentaron ni llamaron para indicar que no iban a venir. Ante esta falta de profesionalidad por su parte, y estando mi paquete varios días en almacén tuve que acudir a Silla a por él. Y cuando quieres poner reclamación solo te piden disculpas y alegan que es verano y el personal bla bla... Falta de profesionalidad y ni ganas de trabajar.

Horrible service i have been waited over an month for my furnitures first i was told the package cannot download to address of mine then i found a company that has a enough big warehouse to load but I was still waiting over and over again!No one here is there to really solve the problem but endless waiting so disappointing and frustrating!

Perfecto

Sigo esperando un paquete que según el tracking lleva 2 semanas en Valencia, si llamo a atención al cliente me dicen que van a contactar con el repatidor para que el acuerde un día y hora para la entrega conmigo, pero nunca más se ponen en contacto conmigo.

Descarga muy despacio son gandules egao la 18 todavía no me descargando Son la 19:15

Horrible servicio . Envían un palet desde Alemania el día 21 de diciembre y está paralizado por que los señoritos están de vacaciones hasta el día 9 de enero del año siguiente. No volveremos a trabajar con ellos . Los peores con diferencia . Muy mal servicio y complicado contactar con ello por teléfono . La página web no indica nada de información sobre la expedición , solo que salió de alemania el día 21 y ya no hay más actualizaciones del estado del envío . Es posible que pueda tardar el envío cerca de 1 mes . Vergonzoso

Güzel insanlar Güler yüzlü hızlı yükleme teşekkürler 🙏🏻

Нельзя отправить документы, только посылки. Людей не было вообще, но ждал я осень долго. Девушка не говорит на Английском языке.

J’ai payé 120 euros pour me faire livrer un colis qui devait être chez moi le 17 mars et pas de nouvelles cette société n’est pas serieuse

Ni mal ni bien, mucha espera para los papeles y para que empiecen a descargar.

Los muelles son ancho y la descarga rápida

Разгрузили быстро. Движение сумасшедшее возле фирмы. Заезд на рампу с дороги где ездят много других машин

Muy rápidos

Empresa de transporte

Los trabajadores son geniales y hay buen ambiente entre ellos.

Si quieres hacer envíos internacionales no lo dudes.... Llámanos!

Espera muy larga

La peor compañía de transporte que te pueda tocar, fui a preguntar por mí paquete y no estaba allí, entonces me dieron un número de móvil para que los llame y harían posible por tráeme el paquete al día siguiente. La sorpresa fue que el número que te dan no responde nunca a las llamadas, suena 4 tonos y salta el buzón de voz. Ya estoy cansado de llamar a un 902 y que me den largas. Mi paquete ya lleva 3 días en Valencia y todavía la estoy esperando.

Armazenamento e logística.